《电话销售岗位职责最新6篇》

在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？这次漂亮的小编为您带来了电话销售岗位职责最新6篇，希望能够帮助到大家。

电话销售岗位职责 篇1

岗位职责：

1、负责公司产品的销售及推广，根据上级安排进行电访及回访，提高顾客到场率；

2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

4、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料，管理客户关系；

5、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他的工作。

任职要求：

1、对销售工作有较高的热情；有工作经验优先；

2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力，语音富有感染力。

3、为人踏实，品德良好，综合素质休养佳，能吃苦耐劳，责任心强。

4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神。

5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作。

电话销售岗位职责 篇2

1、负责客户保险相关的投保，续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成，开发新客户并电话促成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的。合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。

12、完成领导安排的其他各项工作。

电话销售岗位职责 篇3

岗位职责:

1、多渠道快速开发潜在客户，拓展公司业务；

2、完成客户谈判及签订书面合同文件，达成相应开发量目标；

3、协助客户制定招聘解决方案，推广公司其他产品及服务；

4、跟踪服务已成功项目，确保付款过程顺利；

5、建立及整理客户档案，与客户建立长期互利的合作关系。

任职要求:

1、 20-28岁，营销管理类等相关专业，本科及以上学历；

2、 1.5年以上销售经验，有招聘行业销售和企业内hr的工作经验者优先；

3、具有开创性思维和较强的服务意识；

4、具有优异的的沟通协调能力和学习能力；

5、具有极强的责任感及敬业精神，能承受工作压力；

6、具有良好的表达能力；

电话销售岗位职责 篇4

总监岗位职责：

1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标，指定销售计划和销售策略并落实执行；

2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户，处理对应业务咨询并解决各种业务问题；

3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作；

4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构，与运营端共同配合提升成交效率；

5、定期进行客户服务知识文本沉淀，并开展客户服务技能及销售技能培训工作；

6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装，协助运营部优化推广计划；

7、负责公司网销线索管理制度规则的建立；

8、完成公司交付的其他工作任务。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、三年以上电话营销团队管理经验，有互联网销售的工作经验者优先考虑；

3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势；

4、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；

5、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力。

电话销售岗位职责 篇5

岗位职责：

1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍，无需自行开发寻找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生；

2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；

3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

5、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

9、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。

任职资格：

1、20-26岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、对销售工作有较高的热情；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会，并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系

电话销售岗位职责 篇6

1、负责本区域呼叫中心的各项管理工作，以完成区域目标为标准

2、对主管进行日常辅导及沟通，及时解决销售团队在销售中的问题

3、与当地各个城市、区域保持日常沟通

4、负责对本区域呼叫中心人员的日常管理

5、负责上级安排及公司领导的安排

任职要求:

1、本科及以上学历，条件优秀者可放宽

2、三年及以上呼叫中心管理经验，管理幅度大于等于100人；二年及以上一线销售经验

3、责任心、有执行力，对业务要有正确的判断能力、分析能力，能提出改善建议

4、具备一定的数据分析能力、团队影响力和学习能力

5、有互联网二手车平台销售及销售管理经验的优先考虑