《网络销售工作职责【最新2篇】》

网络销售工作职责 篇1

1、 通过网络开发与维护客户

2、 在线为客户答疑解惑，准确记录客户需求

3、 通过网络在线促成目标客户成交

4、 在线解决客户售后问题

5、维护老客户，引导老客户二次购买意向

6、维护朋友圈，培养客户购买意识

8、准确记录已购买客户信息以及商品信息，配合发货部工作

7、配合完成公司安排的其他任务

9、遵守公司一切规章制度

网络销售工作职责 篇2

一、网络销售及维护

1、利用网络进行公司产品的营销及推广；

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护；

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

二、与内部销售员联系

1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员；

2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员；

3、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总；

4、负责帮助销售员购买外购产品。

三、外购产品联系

1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息：企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案；

2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比，为销售员提供准确、详细的信息；

3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款；

4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

四、其他职责

1、网络招聘销售员；暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员；

2、制作标书；

3、临时安排的其他工作；