《先进员工事迹材料【最新2篇】》
在学习、工作或生活中,大家都不可避免地要接触到事迹材料吧,事迹材料是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。一起来参考事迹材料是怎么写的吧,下面是小编精心为大家整理的先进员工事迹材料【最新2篇】,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
先进员工事迹材料 篇1
李XX是营业部抄收二班的一名年轻抄表员,虽然抄表只有两年,但他却已深深体会到了“抄表员”这个职业所要付出的代价和各中滋味。李天宇说:“抄表的工作只要两个字就能概括,那就是奉献。”作为一名抄表员,就意味着你成为了XX供水在人民群众心中的一张名片,就意味着必须更加用心工作,通过自己的热心、及时的服务,为用户解决用水过程中出现的种种问题。
李XX主要负责抄收XX市XX场的XXX多块水表。XX场是XX市比较老的一个小区,那里的情况较新开发的小区比较复杂。
首先,工作环境复杂。与新小区轻便的复合井盖相比,XX场绝大多数都是老旧的水泥井盖非常笨重。水泥井盖在掀起来的时候非常的重,长时间工作会往往使人腰肌酸疼,不能直立。而且水泥井盖在使用过程中需要比复合井盖更加的小心谨慎。在冬季和春季时候,表井里的管道十分的脆弱,在放井盖的时候如果不轻拿轻放,很容易砸断或者震断管道,造成漏水、跑水,给公司造成损失给用户带来麻烦。除了井盖上的不便,XX场的规划不像新建小区那么的整齐划一,这里水表和住户零零散散,水表大多散落在楼后和田里。夏天时候那里杂草丛生,很难进去,草丛里更是有很多蚊子小虫,查表时候必须带上防蚊虫的药物。不仅如此,这里的表井经常被水淹,水表发黑很难看清楚等问题时有发生。为了保证读数正常,用户能及时交上水费,每当遇到这种水表,李XX都会想办法把表井里的水用盆挖干,或用户手电筒来看清发黑的水表。
其次,XX场的住户多为老居民,纷繁复杂的事情很多。有些用户不了解公司累计三吨才水费的规定,对于自己有时候有水费有时候没水费的情况归结于抄表员不抄表,面对用户的抱怨甚至是难听话,李XX总是耐心的一点点给用户解释,帮助他们了解水费收取的原则,不仅消除了用户对XX供水和抄表员的误会,而且通过他积极的工作和与用户间良好的沟通,不断推动和树立了良好的供水形象。
最后,XX场还存在一些用水的大户,他们每个月有着动辄几百上千吨的用水量。对于这些用户,如何让他们能够按时足额的缴纳水费也是抄表员的一个重要责任。为了保证回收率,同时本着为用户和公司负责的态度,李XX要求自己每月抄这些用户的水表时一定保证抄见率和准确率,并且及时提醒用户交费。就在去年发生了一件让人印象深刻的事情。XX场的华信公司在突然之间停止用水几个月,本着认真负责的态度,李XX去其公司内部调查这件事情,发现XX公司居然自己私自改了水道偷水。由于上报及时,公司监察部门彻查了XX公司,为企业挽回了损失。
回首抄表的两年时间,虽然辛苦但是收获丰富。虽然只是一名年轻的抄表员,但李XX清楚地认识到,抄表员的工作就是和千千万万的自来水用户打交道,抄表员的言行举止就代表着公司的形象。为此,他要求自己一定要勤劳认真,对用户充满爱心。因为,他相信只要把青春的汗水播撒在劳动的土地上,就一定可以收获成长与欢乐,只要把爱传递给每一个用户,就一定可以得到他们的肯定和支持。由于工作表现突出,20xx年度李XX被公司评为“先进工作者”,面对荣誉,这名憨厚的小伙子表示,在以后的工作中,一定会再接再厉,改正不足,发扬优点,在普通的抄表事业中干出不凡的成绩!
先进员工事迹材料 篇2
一个人力量是有限的,一个人所发出的光则更有限,一个人的人生价值在于——在自己的事业和追求中,发出了多少光和热。有多大的力就发多大的光,这是一种气魄和胆量,这是一种执著和诚恳,这是一种意志和信仰,这是一种柔韧和坚强。沈玉华同事用自己的实际行动,践行着自己的诺言,身体力行诠释着人生的价值。
今年36岁的沈玉华,xx年10月,被招进xx超市当一名营业员。进入公司一年多来,沈玉华在本职工作岗位上,任劳任怨,兢兢业业,认认真真工作,从来不言一句苦,未说一声累,大伙儿的活,她总是主动抢着去做,别看xx个子不大但她肯下蛮劲,下狠劲。
作为一个普通员工,热情待客,真诚服务。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同,她把这一区当作一个大舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩,散发无穷的魅力,她在接待顾客的过程中,牢记"视顾客为朋友"的服务理念,特别在旺季到来时,尽管大小生意忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,消费者切实地感到xxx超市良好的服务,充分维护了xxx的形象,得到了顾客的赞誉。
作为一个普通员工她用心服务,送货上门。送货上门是商家必要的服务流程。她则将送货上门当作宣传企业,维护企业形象的一个好的平台,为一些购物不太方便的顾客,只要他们电话一打,就会按其所需立即送货上门。
作为一名普通员工她爱岗敬业、吃苦奉献。她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上,由于家住汉口,再加上超市工作的特殊性,每天早上8点开门,晚上9点多关门,住在汉口的为了保证超市正常营业,每天必须提前2个小时出门。而且因为超市的工作性质,等到她下班已经没有菜卖了,她只有一个星期买一次菜。对于女性来说,如此重的劳动强度,如此长的时间,使她一直营养不良。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名商场人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
作为一名普通员工她放好样子,起到模范带头作用。在做好本职工作的同时,她能注重向公司先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。大超市刚开业不久时,许多工作都是陌生的,现代化的电脑管理系统,超市新的经营和服务模式,都需要不停的去学习,去摸索,她认真学习,同时还把所学的东西传授给别人。超市人员走动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听,她认为,他们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象和信誉。
这就是她——XX,一名在平凡的岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首商场人的奉献之歌!