《岗位职责说明书范文(汇总31篇)》
岗位职责说明书范文 篇1
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、协助总经理完成董事会下达的经营指标;
3、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
5、协调公司各部门人员工作的协作关系;
6、完成领导临时授权的其他工作;
岗位职责说明书范文 篇2
1、负责施工组织计划方案的制定与执行;
2、负责施工过程的控制,对工程项目质量计划进行监督、检查;
3、参与项目的图纸会审、答疑和施工现场技术交底工作;
4、负责监督施工单位的工程施工组织计划的实施;
5、负责施工过程中工程变更的初审以及工程量的确认签字;
6、负责组织工程竣工初验和工程决算的初审;
7、参加工程关键阶段:基础验槽、基础、主体和竣工验收;
8、对施工现场提供技术服务,及时处理设计变更和技术核定等;
9、配合营销部做好开工后材料进场费、完工验收费等工程款项的结算工作;
10、做好工程完后的总结工作,及时整理工程资料,交本部门资料员备案;
11、对分包单位进行管理,参与审核外包项目的合同拟定、执行及结算;
12、联系施工单位进行工程保修和处理用户意见。
岗位职责说明书范文 篇3
1、根据工程项目的情况,组织项目班子并负责管理、安全和质量工作;
2、组织设备施工和项目的进度落实以及和甲方、监理的协调和沟通工作;
3、做好项目的费用控制和人员的合理安排工作;
4、及时处理工程项目中的突发性事故和采取有效的预防措施;
5、负责工程的成本控制和结算确认工作;参与新建项目的可行性认证工作和前期管理工作。
岗位职责说明书范文 篇4
1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;
2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;
3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;
4、负责协助大宗商品退货;
5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;
6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;
7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;
8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;
9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;
10、负责部门员工的培训和考核;
11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度;
12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;
13、参加部门值班;
14、负责协调处理部门之间的关系;
15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;
16、定期(周一)向直接上级汇报工作。
岗位职责说明书范文 篇5
1、根据客户的需求完成国内散团、国际散团机票的查询、预订及报价等操作;
2、根据客户的需求,在公司规定的权限范围内与各大航空公司进行良好沟通,获取合适的机位;
3、熟知各大航空公司的航空政策并及时掌握客户需求;
4、完成上级领导交办的其各项工作。
岗位职责说明书范文 篇6
店长工作职责主要有以下几个方面:
1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。
2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。
3.负责员工及主管的招聘及保留。
4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
5.负责店内全体管理组的发展计划。
6.完成餐厅管理组的排班表。
7.主持主管会议。
8.确保员工福利计划正确执行。
9.执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。
10.审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
11.与公司或会计人员复核每月的损益表。
12.根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
13.雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。
15.确保餐厅遵守安全操作程序。
16.确保所有投诉都能及时周全地处理。
17.训练餐厅管理人员。
18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会
19.完成管理组的绩效评估。
20.计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。
21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。
22.辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。
23.月底固定资产的盘点。
24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。
25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。
岗位职责说明书范文 篇7
幼儿园实行园长负责制,园长全面主持幼儿园工作,其主要职责如下:
1.贯彻执行党和国家有关幼儿教育的方针、政策以及教育法规、规章,坚持正确的办园方向。
2.负责教职工的政治思想工作、职业道德教育,组织文化、业务学习;维护教职工的正当权益,关心并逐步改善教职工的生活和工作条件;发挥教职工(或教职工代表)代表大会在幼儿园民主管理中的作用,调动和发挥教职工的主动性、积极和创造性。
3.主持幼儿园的保教工作。领导和组织安全保卫、卫生保健工作,贯彻有关的法规和规章,确保幼儿在园安全、卫生和健康;领导和组织教育工作,贯彻执行国家幼儿园课程标准,促进幼儿身心和谐发展。
4.领导和组织行政工作,包括工作人员的考核、任免和奖惩及园舍、设备和经费管理等。
5.密切与家长和社区的联系,向家长和社区宣传正确的教育思想和科学育儿知识,争取家长和社区支持幼儿园工作。
岗位职责说明书范文 篇8
1、配合办公室工作人员完成工会的各项工作和任务。
2、草拟办公室的各项文件、报告、工作计划、工作报告、通知以及教职工代表大会的各种文件。
3、负责文件的收发、登记、保管和归档工作。
4、做好图书的订购管理和报纸杂志的领取工作。
5、协助主任建立健全教代会、校务公开、民主评议等制度。
6、充分利用摄像和摄影工具,做好教职工各类活动的宣传报道工作。
7、宣传开展文体活动的意义,积极组织教职工开展各项有益于教职工身心健康的文体活动。
8、经常深入了解教职工生活情况,做好全校教职工的福利工作。
9、积极完成领导布置的各项工作。
岗位职责说明书范文 篇9
1、在学院办公室的领导下,按照《车辆管理制度》,搞好车辆的调度、使用、保养和管理,保证教学、科研、公务、日常工作以及接待等方面的用车。
2、 搞好车辆的日常维修保养,保持车容整洁,保证车况良好;按照市交警部门的要求,按期做好车辆年检年审工作,确保行车安全。
3、做好车辆用油计划,采取有效措施降低油耗,搞好每月油耗的结算工作。
4、做好汽车修理材料的采购、核算、保管工作,积极实行修旧利废;在确保车辆维修材料供给的前提下,压缩修理材料的库存量,避免积压和浪费。
5、按照上级有关规定和学院车辆的实际情况,提出淘汰、更新车辆的建议。
6、加强思想政治工作和业务培训,对驾驶员进行职业道德、安全行车和优质服务教育。
7、严格执行公安交警部门的有关规定,对驾驶员进行安全教育和技术指导,消除事故隐患。
8、负责办理车辆的各种业务,包括养路费、保险、车船税、年票、驾驶员出差补贴等。
9、完成领导交办的其他工作任务。
岗位职责说明书范文 篇10
1、指导会员正确的锻炼,为会员制定健身计划,作好会员的健身记录;
2、指导会员正确使用健身器械,确保会员在健身时段的安全,定时做好器械的维护;
3、为会员宣传相关的健身知识,做健身示范,提供健康与安全健身等方面的专业建议;
4、协助部门经理代表管理及处理对客方面的事务。
岗位职责说明书范文 篇11
2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反溃岗位工作。
岗位职责说明书范文 篇12
1.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的组织结构图和人员编制,保持合理,提高效率,保持标准,提高效能。
2.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的岗位职责手册和任职标准手册,便于选拔和评估人才。
3.定期审核并修订公司的政策与程序手册,保证合理性和合法性。
4.组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评,使人力资源保持最佳状态。
5.定期与部门设计并更新公司候选人计划及职业生涯设计系统,使员工能与公司共同发展。
6.制定工资及福利政策并于每年底审核并修订公司的工资与福利计划,使其更具操作性和竞争力。
7.负责聘用合同、员工手册和人事政策的制定和执行,并定期审核并修订以适应各种变化。
8.定期审核并修订公司的人力资源预算及工作计划,以确保尽最大限度采取超前管理模式
9.负责制定本部门工作计划,安排和督导人力资源部的日常工作,检查部门工作进度,发现问题及时提出纠正,并予以解决,确保部门整体工作的节奏和效率
10.参加晨会及其他会议
11.每周召开部门员工例会,每月召开员工生日会及每月召开员工事务委员会例会,及时掌握公司员工动态,将员工意见及时反馈,以保证上情下达和下情上达。并定期举办员工活动,活跃员工生活
12.每周组织开展质量检查和纪律检查,监督公司员工仪表仪容及态度以确保所有员工的表现及行为都达标
13.汇总并发送人力资源月报、确保公司管理层和公司管理公司能得到及时、准确的信息
14.负责新员工的面试工作并依法监督员工政审及用工手续的办理。
15.根据人员预算,严格控制公司人员定编。
16.负责监督公司员工的档案建立及管理工作。
17.协助各部门完成员工调薪,人事变动,评估之工作。
18.负责制定公司人力需求计划,建立人才库。
19.与公司业的专家及同行保持长期稳定的关系,以确保及时了解人力资源;领域的新思维、新动态
20.与当地政府部门保持长期稳定的关系,以确保他们的全力支持
22.负责与各种专科院校保持良好的合作关系,及时为公司提供人才
23.与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。
24.负责与人才机构保持和建立良好的沟通与其合作关系。
25.与上级主管,各部门保持有效的沟通,确保信息正确及时的得以传达。
26.负责处理各种员工投诉及人事纠纷。
27.负责与劳动部门建立良好的合作关系。
28.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的培训手册,使之不断的充实、实用、全面。
29.制订培训发展计划和预算。
30.负责建立公司的培训系统并监督培训计划的有效执行。
31.负责制定有关培训方面的预算。
32.协助培训主任制定培训计划并参与培训课的教授。
33.完成公司管理层和公司管理公司交办的其他任务。
岗位职责说明书范文 篇13
一、值勤人员上岗必须身穿制服,佩戴齐全,服装要保持干净、整齐。
二、立岗、坐岗人员要仪表端正,指挥得当,随时注意过往的车辆行人,不得看书、玩手机、吸烟等做与工作无关的事情。
三、严格执行外来人员、车辆检查登记制度,对来访者要主动询问,热情接待,严禁闲杂人员进入园区。
四、作风正派,遵纪守法,坚守岗位,尽职尽责,及时处理上报各类突发事件,勇于同不法分子(行为)作斗争。
五、执勤中要提高警惕,不徇私情,对可疑人、事、物要及时查询,预防案件、事故的发生。
六、严格遵守上下班时间,交接班时间,做好岗位情况交接和物品移交工作。
七、详细纪录各有关领导打来的`电话和布置的工作情况,认真完成好领导交给的各项任务。
八、爱护设施设备,公共财务,保持岗位整洁。
九、熟悉和掌握相关设施设备的使用,按规定操作。
十、若发生案件应立即向巡逻队及领导汇报,并保护好现场,记录有关情况。
岗位职责说明书范文 篇14
(1)参与公司软件产品对客户的培训、安装、实施、技术支持等工作;
(2)根据实施项目情况,协调资源、制定实施计划,落实实施工作;
(3)通过与客户沟通,整理客户需求、并提出合理建议、方案形成文档。
岗位职责说明书范文 篇15
1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作
制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
3.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
4.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
5.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
6.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
7.制定各级员工考核制度,并组织实施。
8.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9.处理客户或其他部门对本部门的投诉。
10.监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
11.巡查各岗位员工工作状况。
12.巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
13.负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
14.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划
岗位职责说明书范文 篇16
1、全面负责公司茶馆的的统筹经营,管理;
2、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;
3、挖掘所辖区域客户的需求,深入了解本行业,把握最新销售信息,及时为公司提供业务 发展战略依据;
4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;
5、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;
6、组建员工队伍,制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。
岗位职责说明书范文 篇17
岗位职责:
1.负责计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打
印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;
2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理,负责对公司综合布线系统的维护与管理;
3.负责电话、视频会议系统的'运行维护与管理;
4.撰写运维技术文档,统计整理运维数据。
任职要求:
1.具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障,并且能够指导用户
使用主流软、硬件;
2.具备网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;
3.具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作
精神;
4.熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理;
5.具有信息安全防范意识,对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验;
6.熟悉用友U8软件佳。
岗位职责说明书范文 篇18
在业务经理的直接领导下进行工作,向经理负责;
建立完整的进货渠道,根据材料超市的具体情况和公司质量要求的条件,对每种材料建立12个供货点,以求供货平衡;
建立材料供货合同台帐,严格履行合同,遵守合同法,明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法;
建立清购材料台帐,根据项目工程部提供的材料清单,分明类别,逐项登记;
及时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息,反馈给信息员,并随时与供应商协商调整材料供应价格;
各种材料采购前必须货比三家,在保证质量的前提下真正做到价廉物美;
建立进货台帐,对每天进库物资必须在验收合格后进行记帐,注明进货厂商家、地址、价格、数量等;对大重物资的采购,需要变更原定点单位,或价格有大的浮动情况下,必须向主管经理请示汇报;
进库前材料验收发现质量问题,采购员应在当天负责处理,最迟不得超过三天。由于退货发生的费用,由采购员负责向供货厂商索赔;各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜
进货单在材料验收合格后,应在当天报销,最长不得超过三天
完成经理临时安排的工作任务。
岗位职责说明书范文 篇19
1协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,督导相关人员执行
2协助绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程
3搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表
4定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,做好工作计划、总结及工作述职会的组织,及时向各部门经理汇报绩效考核工作进展情况
5协助相关部门/单位做好试用期人员的考核
6汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据
7负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评
8负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集
9协助绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作
10做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作
11完成上级交办的其它临时性工作
岗位职责说明书范文 篇20
1.负责总裁安全保护。
2.对四周可疑信息能及时、准确的做出反应。
3.负责总裁办公室内、外部的沟通与协调。
4.协助总裁的日常事务简单记录,负责来访者的接待。
5.提醒总裁日程安排参加重要事情。
6.处理特发事件。
岗位职责说明书范文 篇21
1、认真履行出纳职责,接受会计日常监督检查,保证储汇资金的安全性和完整性,确保帐实相符。
2、执行储汇现金和银行存款管理规定。
3、执行支票使用规定和支票印鉴分管制度。
4、执行库存现金限额留存和超限报备制度,努力提高归行率。
5、按日编制出纳现金收支日报,做到日清月结,真实准确反映当日储现金收支情况。
6、妥善保管库存现金、重要储汇空白凭证,配合安全保卫部门做好金库安全管理工作,严禁用白条、***抵库或其他形式的占用。
7、发现网点异常协款、空缴空拨、缴协款手续不全等储汇资金安全隐患应及时报告。
8、执行《湖南省邮政储汇业务异常情况报告制度》。
9、完成县支行临时交办的工作任务,对储汇会计及主管行长负责。
岗位职责说明书范文 篇22
一、部门日常事务
(1) 公司人力资源规章制度的草拟。
(2) 公司员工动态资料的统计与分析。
(3) 公司员工各类证明文件的核发。
(4) 公司有关人力资源资料的提供。
(5) 本部门年、月、周计划的制定。
(6) 本部门年、月度财务预算的编制。
(7) 本部门员工日常工作的督导与训练。
(8)协助行政部完成公司内部环境建设各项事宜。
(9)上级领导临时交办的各项事务。
二、招聘与录用
(1) 公司人员需求的调查与分析,各部门人员需求计划受理及审核。
(2)招聘计划的草拟。
(3) 招聘渠道评估及选择。
(4) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。
(5) 招聘表格的准备。
(6) 应聘者的接待与初试。
(7) 应聘信件的处理。
(8) 面试、笔试组织。
(9) 招聘笔试题库的策查及建立。
(10) 组织应聘者的测试。
(11) 发放面试、复试、报到通知。
(12) 应聘资料的搜集、分类、统计、分析、存档
(13) 新进员工接待引领。
(14)新进员工入职手续办理。
(15)新进员工试用的跟踪服务与考核。
(16)新进员工工作安排与调配。
三、培训与开发
(1) 员工职业培训需求的调查分析。
(2) 员工职业培训方案的草拟。
(3) 员工职业培训教材的汇编。
(4) 员工职业培训教师聘请。
(5) 员工职业培训地点的选定。
(6) 员工职业培训效果的评估。
(7) 教具及培训设备的准备。
(8) 对被职业培训者的考勤。
(9)培训过程互动活动的策划与实施。
(10)内部培训教师选拨与激励机制的.建立与执行。
四、绩效管理与激励
(1) 进行人力资源考勤,统计员工出勤情况。
(2) 编制员工出勤日报表、月报表。
(3) 本部门员工一日内假期的批准。
(4) 员工考核资料的收集、整理分析。
(5) 员工绩效考核体系的草拟。
(6) 协助各部门主管完成员工考核表格的设计。
(7) 本部门员工考核表格的填写评估。
(8) 各部门绩效考核的指导与监督
(9)员工考核档案的建立与管理。
(10) 员工升级提薪考试的办理。
(11) 员工考核成绩的公布。
(12) 员工奖惩的办理与公布。
(13) 员工需求与满意度的调查分析。
(14) 员工激励政策的解释与说明。
五、人力资源资料档案的管理
(1) 员工人事档案的整理、分类与管理。
(2) 人力资源动态及费用资料的制作。
(3) 填具并保留人事日报表、月报表等。
(4) 企业有关人事决策决定的收集、归档工作。
六、劳资关系管理
(1) 劳动法规的宣传解释。
(2)劳动合同的签订。
(3) 社会保险及人事档案关系的转移及办理
(4) 员工家访。
(5) 一般劳动纠纷的初步处理。
(6) 劳动纠纷证据的收集。
(7) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。
岗位职责说明书范文 篇23
(1)熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程,每天准时开启和关闭,对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测,根据外界天气变化及时进行空调工况调节,努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围,并按运行记录表做好记录(开机前、停机前及每小时记录一次运行情况)。
(2)设备开、停应须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修人员停机维修通知后,立即挂检修牌。
(3)值班人员必须掌握设备运行的技术状态,发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障,领班或主管不在时,值班人员负责组织力量及时处理。
(4)做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。
(5)做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾。
(6)积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。
(7)值班人员必须严守岗位职责,服从指挥,严守操作规程。对领班安排的工作负责,不得擅离职守,如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。
(8)严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。
岗位职责说明书范文 篇24
店长是商场每一单店的领导者,是每个店面的核心。优秀店长能发挥公司企业文信息传播的纽带作用,是商厦销售政策、品牌销售制度的执行者和具体操纵者;优秀店长又是企业产品的代言人,一个优秀的店长就象一个优秀的导演,能够促使员工充分发挥自身作用,更好地打造自己的职业生涯。
同时,一个优秀的店长能站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行商厦的经营方针,执行品牌、专柜的策略,推动业绩的提升。因此,为全面发挥店长职能,特制定如下管理规范:
一、 店长工作职责:
店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则,明确店长的工作职责,有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的责任。并在店铺每日运做的各个环节把握重点,创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。
二、 店长日常工作重点
(一)、人员管理内容:
人员管理是店长日常工作的一项重要内容,因为在这个舞台上,不是一个人唱主角戏,一个完整的故事,是需要多个人物来表现的。 店长,则需要把这些人物有效的组织在一起的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法,对店长的工作与成长有着极大的帮助。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷,改善人际关系。
4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。
(二)、日常管理工作内容:
店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。
营业前:
1、开启电器及照明设备。
2、带领店员打扫店面卫生。
3、清点货品,专卖店要清点备用金。
4、核对前日营业报表,传送公司。
营业中:
1、检查导购仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2、店长需掌握每日销售情况。
3、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4、备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5、维护(续致信网上一页内容)卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。
7、注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9、收集市场信息,做好销售分析。
10、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后:
1、 核对帐务,填写好当日营业报表。
2、 营业款核对并妥善保存,留好备用金。(专卖店)
3、 检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。
4、 专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
三、 店长权利:
店长作为商厦管理组织中的一员,为充分发挥其职能作用,其在本店人事、货品方面拥有以下指定权利
(一) 人事方面
1、 有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。
2、 有权利向专柜、商厦建议辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
3、 有对员工给予奖励和处罚的权利。
4、 有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5、 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
(二) 货品方面
1、 有权利对公司的配货提出意见和建议。
2、 有权利拒收有质量问题的货品。
3、 对店内的货品调配有决定权。
四、店长考核标准:
1、 能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度,执行上级指标,完成公司下达任务;
2、 能够妥善安排本专柜日常各项工作,做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误;
3、 能够主动了解周围品牌销售情况,通过每天店内客流统计分析销售状况变动的原因,并及时改善;
4、 能合理安排组织本店的各项组织(评比、学习等)活动,围绕公司整体企业文化能形成本店良好的文化;
5、 每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名;
6、 能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;
7、 具有很强的销售管理能力,销售业绩在本店中最好;
8、 具有极强的学习力,不断提高自身业务水平;
9、 善于帮助本店中所有员工改善工作状态,能够全面培训指导本店员工正确工作;
10、 具有强烈的自我约束意识,评选当月无违纪现象,能在员工中起到榜样带头作用;
11、 能与店员保持良好的沟通,在本店员工中具有极强的威信;
12、 穿着打扮稳重、大方、得体;
13、 言谈举止彬彬有理,有教养;
14、 处事公正果断。
岗位职责说明书范文 篇25
第一条:保卫人员应恪守人事经理、公司管理人员的指挥,巡视工厂、监督工厂场区内物资材料和各类人员的进出。保证工厂的正常生产秩序顺利进行。
第二条:保卫人员必须按规定服装整齐、精神饱满执守岗位。必须二十四小时轮流值班,不得擅离职守,并要做好交接班记录。
第三条:日间工作细则如下:
1.对外来人员及大车出入工厂、场区要进行登记检查。 2.凡内部物资、材料运出工厂应持有关主管领导签发的证明,否则不得放行。
3.协助人事经理检查公司工佩带识别证情况。 4.其他临时交办事项。
第四条:夜间工作细则如下:
1.公司每日下班至第二日上班为止,负责看管公司所有设备、工程材料及各种帐簿、文书,不得擅离职守。
第五条:保卫人员于工作时间不得擅离职守。如有急事需外出时,应先登记于外出簿,经人事经理核准后始得离开。
第六条:保卫人员应善尽职责,看管材料倘有发现盗窃而经擒获者,由人事经理签呈核准发放奖金(罚金的`20%)以示奖励,如材料失窃时,依工地材料管理的规定,应负赔偿责任。
第八条:保卫人员在办公室禁止酗酒及其他干扰秩序、妨碍公务等情形,违者从严论处。如发现保卫人员有内盗行为,则移送公安机关处理。
第九条:保卫人员一律禁止招来非公司职员住宿。
第十条:保卫人员服务成绩优良者,依公司需要于工程结束后可转调其他工地继续服务,如有特殊技术与表现者可签订提升。
岗位职责说明书范文 篇26
1、根据受监工程的设计文件、施工方案、施工规范、操作规程和工程质量验收标准等有关资料,编制受监工程质量监督计划,并按照质量监督计划实施监督管理工作;
2、深入施工现场,对地基基础、主体结构、关键工序等实施重点监督,对原材料、构配件、设备按规定进行监督检测;
3、对受监项目实施全过程质量监督管理,发现严重工程质量问题及时按规定查处,并向上级汇报;
4、负责制订过程检验计划,定期进行工程质量检查、分析,并提出改进措施,监督整改、纠正的情况;参加工程质量事故调查处理,及时提交事故调查报告;
5、监督建设单位工程竣工验收的组织形式、验收程序以及在验收过程中提供的有关资料和形成的质量评定文件是否符合有关规定,实体质量是否存在严重缺陷,工程质量的检验评定是否符合标准;
6、负责工程的隐、预检、分部分项工程质量评定的审核和资料的收集工作,确保资料的完整、准确;编写受监工程质量监督报告;
7、认真填写监督工作手册和工作纪实手册,并按时提交工作总结;
8、完成领导交办的其他与质量、安全有关的工作。
岗位职责说明书范文 篇27
1、严格遵守国家及公司各项规章制度。
2、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
3、负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
4、严禁收废品人员、推销人员、小商小贩、广告张贴等闲杂人员进入小区内。
5、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放,未经登记允许不得进入小区;严禁贮装易燃易爆危险品车辆进入小区。
6、负责发生火灾、盗窃等突发事件时,做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知辖区派出所。
7、进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,白天巡逻不少于四次,夜间重点部位巡逻四次,发现隐患及时上报。
8、熟悉小区消防系统及消防器材的'安装位置,掌握各种消防材的使用方法。
9、巡查、监督管辖区域,严禁业主高空抛弃垃圾至地面,制止不按指定地点乱扔垃圾行为,经劝阻屡教不改者,可以做出相应处罚。
10、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。
11、完成上级交办的其它工作,不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的,严肃处理。
岗位职责说明书范文 篇28
一、值勤人员上岗必须身穿制服,佩戴齐全,服装要保持干净、整齐。
二、严格执行外来人员、民工、车辆检查登记制度,对来访者要主动询问,热情接待,严禁闲杂人员进入园区。
三、送货、出货车辆凭单据进出,严格检查单据是否符合要求,与所拉货物(名称、数量、重量)进行核实,确认无误后放行。 四、值班人员在出货单上要写清楚出货时间、车牌号、收单人姓名,字迹要端正,清晰。
五、确保汇通大道送货车辆停放整齐,东门车辆进出有序,交通畅通。
六、执勤中要提高警惕,不徇私情,对可疑人、事、物要及时查询汇报,预防案件事故的发生。
七、严格遵守上下班时间,做好岗位情况交接和物品移交工作。 八、爱护设施设备,公共财务,保持岗位整洁。
九、详细纪录各有关领导打来的`电话和布置的工作情况,认真完成好领导交给的各项任务。
十、若发生案件应立即向巡逻队及领导汇报,并保护好现场,记录有关情况。
岗位职责说明书范文 篇29
一、学校教科室是校长领导下的组织、管理、指导和从事学校教育科学研究工作的专门机构,教科室主任主持教科室日常工作。
二、通过多种形式,宣传教育科研的意义,动员广大教师开展教育科研;组织教育科研理论和方法的学习,普及教育科研知识;做好教育科研课题研究的指导工作。
三、参与制定和组织实施学校教育科研发展规划;负责学校教育科研项目的申报和审定,对课题研究过程的督促和检查,对科研成果的鉴定和奖励等有关工作。宣传、推广教科研成果。
四、根据学校总体规划,组织力量搞好有关专项课题的研究。
五、及时搜集教育科研信息,为学校教育、教学和管理的改革提供情报资料。
六、注重调查研究,为学校工作决策提供必要的可*的事实依据。
七、主编学校教育科研的有关刊物,并通过多种渠道推广科研成果。
八、争取上级教科所的指导和帮助,加强与兄弟学校教科室的交流与合作。
岗位职责说明书范文 篇30
1.配合经理做管理、行政等相关工作;
2.负责考勤和纪律的监管和记录工作;
3.负责考核的整理及统计;
4.查看BI,监管各坐席的工作状态及各项指标完成情况;
5.随时关注整体工作进度,汇总数据分析表,针对性进行跟进与辅导;
6.日常管理工作及日报检查和完善;
7.检查客服及组长的工作情况,发现问题,及时解决;
8.定期整理部门花名册;
9.覆盖表的更新及管理;
10.负责周报的制作和改进,并上传到OA;
11.负责给部门员工出试卷、开月例会;
12.为各部门提报所需的相关数据;
13.给总部提报周报月报等相关数据;
14.组织员工活动及生日会等;
15.每月提报月报的相关数据及内容;
16.负责收集用户的准确信息,及时更新用户电话。
岗位职责说明书范文 篇31
1.所有电工必须严格执行国家有关安全操作规程,并树立“安全第一”的思想,既要保证设备的安全运行,又要保证工作人员的人身安全;
2.严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务;
3.努力学习技术,熟悉掌握购物中心各系统的操作、工作原理、实际操作与维修;
4.负责购物中心供配电系统、给排水系统、空调系统等设备设施的运行和一般性维护;24小时值班监控设备运行状况,按规定时间认真巡查各个系统设备的运行情况,并按质按量认真做好设备的运行记录;
5.监督、检查智能化系统、供配电系统、给排水系统、空调系统、电梯系统、消防系统等公用设备设施的运行维护;
6.配合供水、供电、通讯等业务单位的维修检查工作;
7.负责购物中心的用电安全、消防安全检查工作;
8.发现问题及时处理,并将处理情况记录在交接班表中,以便下一班人员跟进处理;
9.当值班人员接到工程维修通知时,应及时前往维修,不得延误,如遇当值人员不能处理的,应及时报告工程主管或有关领导,请示给予解决;
10.巡查、监理二次装修施工情况,如遇违反有关施工规定的,应及时纠正其违规行为,并做好记录,以便日后跟进处理。
11.严格执行设备管理制度,做好各班的交接班工作;
12.交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
13.负责购物中心所有专柜及租户的水电表抄录;
14.完成上级领导交给的其它工作任务。