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《外贸专员工作职责(精选34篇)》

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外贸专员工作职责(通用34篇)

外贸专员工作职责 篇1

通过网络及平台,如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场,开发海外B2B新客户;

及时了解市场信息,分析销售数据,及时开发市场新产品,满足客户需求;

对既有客户的跟踪及新需求开发,并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

按照公司确立的销售模式,开拓外贸新市场,发展新客户,增加产品的销售范围;

销售及推广公司的产品,完成部门及个人的销售目标;

掌握市场动态,负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员工作职责 篇2

1、通过各种平台拓展海外市场,开发新客户,维护老客户,完成公司指定的销售目标;

2、收集整理海外市场信息,了解海外市场动态并及时做出反应;

3、了解公司产品和报价,参与商务谈判,签订合同;

4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;

5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;

6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;

7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;

8、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸专员工作职责 篇3

1、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的执行,处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉,并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析,给出改进建议。

4、接听客户电话咨询,为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责 篇4

1.通过B2B平台,搜索引擎,对公司外销产品进行宣传&推广,同时主动利用网络渠道进行市场开拓;

2.处理询盘需求,提供解决方案和报价,跟进和维护客户,促成订单转化;

3.根据公司销售目标,制定个人销售计划,达成销售目标;

4.收集市场信息,了解竞品动态,掌握竞争格局,从而制定有效竞争策略;

5.参与国外行业展会,定期拜访国外客户;

6.接待来访客户,展示公司实力,提升客户信任度;

7.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系的同时,深入推广公司产品,挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责 篇5

1. 开拓、维护海外市场,跟踪客户项目进度和需求;

2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;

3. 拜访客户,与客户进行商务和技术交流;

4. 处理客户投诉,维护客户关系。

外贸专员工作职责 篇6

1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,积极回复询盘,做好后期跟进工作;

2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据,并做好新产品的发布;

3、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,负责产品国外市场的推广与销售;

4、掌握客户需求,主动开拓,完场上级下达的任务指标;

5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;

6、开拓海外渠道,维系客情关系;

7、负责外贸业务合同签订,货款清收;

8、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口;

9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责 篇7

1、负责医药原料药、中间体、特种化学品等产品的国际客户跟单、开发和销售;

2、负责开发和承接客户的定制研发、定制生产项目;

3、参与公司新产品立项和调研等一些辅助性工作。

外贸专员工作职责 篇8

1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户;

2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;

4、负责客户和业务开发;

5、收集市场信息,提交市场分析报告;

6、外贸业务的联络、洽谈和谈判,跟进;

7、调研国际市场,定期进行新产品调研和推介;

8、进出口订单处理,保证按照客户要求交付,对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。

外贸专员工作职责 篇9

1. 负责公司项目货物的询盘报价;

2. 负责维持与国外代理和客户的良好关系;

3. 负责要执行的项目货物运输的安全操作;

4. 负责通过公司给予的国外客户资源及出国展会开发客户;

外贸专员工作职责 篇10

1、操作阿里巴巴国际站,充分利用平台资源。

2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。

3、跟进公司分配的资源,有效开发公海客户。

4、能独立开发客户,对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。

5、下生产单,发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。

7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。

外贸专员工作职责 篇11

1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

2、在公司销售流程及相关规定的指引下,协助销售策略、行动方案的执行落实;

3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动,并及时制定、实施应对策略。

4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求,保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通,及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

5、负责并协调区域内客户的技术支持,主动与研发团队合作,制定解决方案。

6、贯彻落实公司的市场及产品战略,同时反馈市场情况,参与合作项目,以帮助持续改进。

外贸专员工作职责 篇12

1.熟悉、使用阿里巴巴,中国制造等各种外贸平台,发布产品,增加曝光,获取询盘;

2.在业务主管的指导下,利用公司给予的各种资源独立开发海外客户,管理并维护客户关系;

3.独立完成询盘处理,客户跟进,合同签订,客户谈判等工作;

4.自主开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发意向客户与其建立业务联系;

5.协助完成公司安排的其他工作

外贸专员工作职责 篇13

1、通过网络推广或展会平台开发新客户,拓展海外市场,开发和维护国外客户。

2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;

3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

4、维护公司新老客户,提高客户满意度。

外贸专员工作职责 篇14

1.通过阿里巴巴拓展业务,能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

2.针对不同客户询盘,为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求,引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷,帮助客户解决问题;

3.客户来访的接待和订单跟进,平台产品的更新和维护;

4.熟悉外贸B2B规则和流程,能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员工作职责 篇15

1.利用公司提供的Alibaba国际站,Facebook,Linkedin,Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广,整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

2.负责国外客户开发及产品报价,接单出口等业务

3.负责外贸业务的开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘

4.在平台上争取订单,维护老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施

5.执行公司规定的销售政策,根据市场反馈,提出合理改进意见

6.客户来厂参观的接待,洽谈

7.客户反馈问题及投诉的处理,跟踪

8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员工作职责 篇16

1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行定价,分析产品主要关键词,制定推广计划;

3、负责管理亚马逊运营销售,亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

外贸专员工作职责 篇17

1、熟悉产品知识,了解市场行情,负责产品的对外销售以及公司渠道开拓。

2、了解公司年度销售计划,能有效完成个人业绩指标。

3、根据产品需求做定期世行调研,并反馈有限数据 。

外贸专员工作职责 篇18

1、能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;

3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;

4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

5、完成上级交给的其它工作。

外贸专员工作职责 篇19

1、负责海外区域市场开拓,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责 篇20

1.通过展会,阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户,询盘回复跟进,促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户,传递产品价值,解答疑问,编制报价,签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析,提成优化建议,并且完成销售任务。

外贸专员工作职责 篇21

1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

3. 负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。

4. 负责对接工厂,跟踪生产。

外贸专员工作职责 篇22

1. 运用公司提供的电商平台进行业务开发。

2. 在国内外展会上独立接待客户,进行商务洽谈。

3. 对于上级分配的任务,能够积极相应完成。

4. 积极参与部门领导发起的活动和任务。

5 公司将根据业务员情况分配客户资源,业务员对于客户资源要做好跟踪,争取促成合作。

外贸专员工作职责 篇23

1.协助经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。

2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。

3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

4.组织和参加各类展会,开拓客户。

5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

外贸专员工作职责 篇24

1、主动开发客户开展销售工作

2、根据公司要求,达成每月团队销售指标

3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同

4、负责生产跟踪、发货、现场监装

5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

6、老客户的维护

7、业务相关资料的整理和归档

8、相关业务工作的汇报

外贸专员工作职责 篇25

岗位职责

1、负责国外市场、国外客户的开拓与维护,完成销售计划;

2、及时响应客户需求:包括回复客户询盘,处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题;

3、挖掘市场需求,搜集市场信息,并及时向公司领导汇报;

4、按时提交工作报告,并为公司的.产品规划、市场推广提出有价值的意见。

外贸专员工作职责 篇26

1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等

2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件,SKYPE等工具与外国客户进行沟通,能够主动积极地开发客户

3、踏实肯干,具有团队合作精神、良好的沟通力、学习力、执行力,乐于接受挑战和承担工作压力;

外贸专员工作职责 篇27

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;

2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;

3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;

4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;

外贸专员工作职责 篇28

1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

2、维护新老客户关系,促成订单;

3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员工作职责 篇29

岗位职责:

(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇报总经理。

(二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。

(三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。

(四)常规工作如下:

1、负责国外客户合同的使用控制及归档保管。

2、负责每日的.记帐。

3、负责复审每日客户询盘,定性,管理,跟踪。

4、负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。

5、负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。

6、负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7、负责销售部办公用品的管理。

8、配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作

9、催收成交客户的后期货款,办理相关手续。

10、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

11、配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。

12、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法

14、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

外贸专员工作职责 篇30

1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理,上传公司产品、发布及优化等

2、协助公司推广英文文案翻译工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。

4、跟进客户询盘、报价,促成订单交易、建立良好的客户关系。

5、搜集市场信息,利用各种渠道开拓海外市场,寻找跟踪目标客户。

外贸专员工作职责 篇31

①跟踪订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项;

②在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作;

③协助完成外贸经理交代的工作。

外贸专员工作职责 篇32

1.通过阿里巴巴、中国制造、环球资源的平台对公司的产品进行海外推广与销售,发展新客户;

2.及时处理客户日常往来的英文文件,做好产品信息编辑与报价,促成客户下单;

3.负责公司内部订单安排以及生产跟进;

4.维护新老客户,发邮件了解客户的近期订单情况;

5.完成领导安排的其他相关工作任务。

外贸专员工作职责 篇33

1、负责外贸新客户的开发;

2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

3、负责外籍客户的接待及翻译工作;

4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系,维护和保持顺畅的沟通渠道;

5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责 篇34

1、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;

2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的客源;

3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问;

4、维护好老客户关系,处理好客户订单;

5、协助处理上级安排的其他工作。