《营运助理工作的基本职责【汇总31篇】》

营运助理工作的基本职责（精选31篇）

营运助理工作的基本职责 篇1

职责;

1、 负责营运部后勤工作，处理部门事务，以及与公司各部门日常衔接事务(新店开业、广告下单);

2、 负责协助部门经理下达的政策、通知、任务等，并跟进、记录完成进度;

3、 协助销售经理做好店铺商品管理工作;

4、 协助销售经理做好各项统计工作;

5、了解店铺进销存情况(补货、调货及退货等)，协助销售经理做好销售分析并按时上报;

6、做好每天店铺数据分析，(日报表、周报表、畅、滞销排行，店铺活动销售分析)

7、协助销售经理处理店铺顾客投诉等有关事宜;

8、协助销售经理做好各项促销活动的跟进工作，认真销售经理安排的各项工作;

9、 了解客户货品销售情况，与商品部沟通，进行货品调动以满足客户销售需求，与客户对账;

10、完成上级管理人员安排的其他相关工作。

岗位要求：

1.大专及以上学历，计算机、文秘、市场营销、服装相关专业;

2.熟悉女装营销专业知识;熟悉服装终端店铺运营管理模式，具有优秀的管理能力;

3.较强的敬业精神及团队精神;较强的人际交往能力、协作能力;较强的表达能力;较强的策划组织能力及沟通协调能力;积极主动、细心负责、乐于分享;

4.熟练操作电脑办公软件;普通话标准，具备良好的数据敏感性，擅于对信息、数据进行统计和整理。

营运助理工作的基本职责 篇2

职责：

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情

3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。

4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。

5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。

6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成

任职资格：

1、大专以上学历

2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训

3、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验

4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力 ;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。

5、适应较大的工作压力

营运助理工作的基本职责 篇3

职责

1、负责协助营运经理完成所有影院的主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责协助上级管理好各影院的日常工作;

3、对日常数据进行跟踪、统计分析，制定持续改进措施;

4、管理及控制影院各项生产费用。

5、日常行政工作。

任职资格

1、大专以上学历，相关专业毕业;

2、具有1年以上的项目管理经验优先;

3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力;

4、优秀的谈判、沟通、协调能力。

营运助理工作的基本职责 篇4

一、职责：

1、协助现场经理或主管制作相关电子文档和表格；

2、与客户沟通现场工作问题，协助完成相关改进报告；

3、完成部门内要求提交保安部各项报表和分析文档；

4 、与项目点确定本月所需物料，及时整理发放；

5、协助部门内员工完成电子文档的制作。

二、职位要求：

1、形象好，气质佳，年龄35岁以下；

2、大专及以上学历；

3、熟练使用办公软件；

4、物业管理相关专业优先；

5、有物业、安保行业营运助理相关工作经验优先

营运助理工作的基本职责 篇5

一、职责：

1、负责票房服务工作：电脑售票、会员卡销售、各类票券的回收

2、负责小卖售卖工作：销售可乐、爆米花、包装食品

3、负责场务维护工作：检票、领位、巡厅、散场指引

4、按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录

5、影院3D影片眼镜的'发放、回收、清洁

6、影院宣传品的安装、排放，影院周边市场推广活动的协助和执行

7、影院专场活动的支持和服务

二、任职资格

1、中专或同等学历，有良好的服务意识

2、能适应倒班工作及快节奏工作

3、年龄18—28岁，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象气质良好，懂礼仪，口齿清楚，亲和力强，有影院、剧场、商业中心工作经验尤佳

营运助理工作的基本职责 篇6

一、职责：

1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等；

2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理；

3、所辖区域品牌租费催缴；

4、完成广场商铺招商工作；

5、完成广场营销企划活动。

二、任职条件：

1、30周岁以下，经济管理、市场营销等相关专业大专以上，身体健康

2、具有一定的'营运管理经验优先

3、较强的语言表达能力

营运助理工作的基本职责 篇7

职责：

1. 协助现场经理或主管制作相关电子文档和表格;

2. 与客户沟通现场工作问题，协助完成相关改进报告;

3. 完成部门内要求提交保安部各项报表和分析文档;

4 . 与项目点确定本月所需物料，及时整理发放;

5. 协助部门内员工完成电子文档的制作。

职位要求：

1、 形象好，气质佳，年龄35岁以下;

2、 大专及以上学历;

3、 熟练使用办公软件;

4、 物业管理相关专业优先;

5、 有物业、安保行业营运助理相关工作经验优先

营运助理工作的基本职责 篇8

1、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

2、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;

3、每日统计广场销售数据、客流情况;

4、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

5、接待顾客投诉、协助主管与主管，协商解决方案并回复顾客;

6、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。

营运助理工作的基本职责 篇9

职责：

1、协助品牌经理(主管)处理日常店铺营运工作;

2、提供店铺月度营运费用, 整理销售数据, 店铺各项相关文件的整理;

3、跟进店铺各营运事项;

4、协助品牌经理做好部门的行政职能管理工作;

5、协助品牌经理做好市场与销售数据的整理与统计分析工作;

6、完成上级安排的各项任务。

要求：

1、大专或以上学历，能承受工作压力;

2、工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感;

3、良好的Excel，Word运用操作能力;

4、本市户籍优先;

5、具备相关经验者优先。

营运助理工作的基本职责 篇10

职责：

1、负责工作管理范畴主力店商户经营状况，进行经营分析和指导，持续提升租金坪效;

2、根据工作任务要求，完成商户日常沟通及例行费用催缴，保证租费收缴率的按时完成;

3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控，保证经营品质;

4、负责完成经营数据收集及分析，定期完成经营相关数据分析报告;

5、配合公司不同阶段活动支持，达成经营目标;

6、为商户和顾客提供服务;

7、完成领导临时交办任务。

岗位要求：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、1年以上招商营运、销售类工作经验;

3、努力上进，能承担较大压力。

营运助理工作的基本职责 篇11

职责：

1.协助营运总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标;

2.协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道);

3.依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时予以追踪了解，以便有效执行;

4.协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;

5.根据销售目标，依据客户群体特点及VIP客户的过往资料，制定相宜的销售方案，协助各分部确保销售目标的达成;

6.做好销售业绩的日(周、月)报工作，协助总监及时组织收取销售应达账款，确保账款的安全、到位。

任职要求：

1.男女不限，大专以上学历,22-28岁;

2.熟练运用办公软件，精通excel等常用软件;

3.有一定的VIP客户管理能力，对商品知识、店铺运营熟悉;

4.优秀的执行力、组织能力及应变能力，反应快速;

5.形象良好，气质佳，对时尚有一定的了解及兴趣。

营运助理工作的基本职责 篇12

1、协助运营负责旗舰店店铺日常维护、产品更新、上架。

2、配合运营定期策划网店活动，负责店铺的活动报名，提高店铺名气，聚集流量和人气，形成销售。

3、根据销售规划，协同店长制定推广安排，落实和执行推广计划。

4、整理每日、周、月的店铺数据：流量数据、交易数据、产品管理、客户管理、营销数据，提出切实可行的改善办法用做运营计划参考。

5,、熟练操作办公自动化。

营运助理工作的基本职责 篇13

岗位职责

1、负责公司各项目施工进度的规划以及工地人员的统筹调度，;

2、合理分配资源，对各工程的施工进度负责;

3、对工厂生产及工地现场实际情况进行检查，监督、跟进并落实处理结果;

4、协助工程部经理对各项目的进度、质量以及安全的管控;

5、协助工程部经理完成部门管理制度以及体系的建立;

岗位要求：

1、大专以上学历，土木工程或建筑学相关专业;

2、1年以上工程计划调度工作经验;熟习工程各工序的工艺技术，懂图纸;

3、踏实稳重，工作认真负责，有较强的沟通协调能力;

营运助理工作的基本职责 篇14

职责：

1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等;

2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;

3、所辖区域品牌租费催缴;

4、完成广场商铺招商工作;

5、完成广场营销企划活动。

任职条件：

1、30周岁以下，经济管理、市场营销等相关专业大专以上，身体健康

2、具有一定的营运管理经验优先

3、较强的语言表达能力

营运助理工作的基本职责 篇15

1、负责分公司申请类资料的归档和传达事宜;

2、负责节假日促销活动礼品、陈列道具及活动通知的下发;

3、每周更新全国畅滞销排名报表;

4、协助上级完成重大会务工作(订货会、审版会);

5、协助上级处理分公司日常异议，客户投诉等事宜。

6、具有数据分析能力、文字编辑能力、有创新意识。具有人际沟通、协调、应变能力和团队精神。

营运助理工作的基本职责 篇16

职责：

1.负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);

2.负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;

3.负责租户营业额的申报;

4.协调购物中心各租户的关系，控制各租户的日常营业规范;

基本要求：

1.大专以上学历;

2.有商场租赁营运部门1年以上的工作经验;

3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力;

4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。

本公司实行5天8小时工作制,员工入职后购买社保\住房公积金\商业保险

营运助理工作的基本职责 篇17

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

2、协助部门主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情;

3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节;

7、完成上级下达的其他工作任务。

营运助理工作的基本职责 篇18

岗位职责：

1、接受品牌总监布置的相关工作任务，帮助总监处理文书、合同、行政手续等工作;

2、根据部门的业务流程，协助总监安排同事工作，监督、考评部门同事的工作绩效;

3、协助总监处理跨部门的事物;

4、协助总监处理人员入职、离职等的交接、培训工作;

5、组织部门会议，做好相关记录，组织部门进行4R的相关工作和评估;

6、经常与营运经理、区域负责人沟通部门执行相关文件;重要文件下发终端传达、执行，收集等结果;

7、对接终端下单pop、形象画、高峰周、会员系统标准、以及培训资料的下发等事项;

8、与财务沟通终端工资、奖金等事项;每月直营店铺的费用安排以及每月直营店铺终端人员的考勤核对，绩效的核查以及工资的核算;

9、各分公司每天每周每月的销售目标的下发以及业绩达成情况的分析汇总。

任职资格：

1、大专以上学历，秘书或者管理相关专业;

2、有1年以上的零售助理或者是服装零售管理的工作经验，熟悉服装终端操作流程;

3、做过数据分析优先;

4、有较好的文书能力，熟悉办公软件的运用;

5、沟通能力强，有一定的服务精神，能吃苦，加班，敬业、乐业。

营运助理工作的基本职责 篇19

职责：

1.协助营运管理层统筹全区的文件及各项工作，管理营运档案及各类文件;

2.负责店铺营运绩效数据的收集、反馈，完成各种分析报表;

3.根据营运管理层要求联系各店铺、跟进工作，提供后勤支援;

4.其他相关营运部的营运工作。

任职要求：

1.大专及以上学历;

2.做事认真负责，有一定的报表分析能力。

3.对PPT、EXCELL应用熟练

营运助理工作的基本职责 篇20

职责：

1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、年龄22-35岁，大专及以上学历;

2、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验;

3、熟练使用办公软件;

4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

营运助理工作的基本职责 篇21

近距离地与客户面对面地交流，接待并解决客户的咨询，处理客户的投诉及建议;

协助制定销售人员及员工的培训计划，并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动，以确保培训计划及会议活动顺利进行;

收集、反馈及整理产品及培训数据、信息，以确保数据信息完整与及时;

接受客户订单处理，确保订单信息准确、高效地录入系统，管理库仓存货;

跟进馆内环境及设施的维护及保养工作，确保馆内工作的正常营运秩序;

及时高效地完成主管交办的部门相关工作。

营运助理工作的基本职责 篇22

职责：

1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;

2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;

5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责与各主力店、商户的联系工作。

任职资格：

1、大学专科以上学历;

2、1年以上大型企业相关工作经验;

3、市场营销等相关管理专业;

4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件，了解基本财务知识;

5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理工作的基本职责 篇23

职责：

1 组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

2 协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情;

3 所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

4 负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

5 定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

6 学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

7 按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

8 完成上级下达的工作任务。

任职要求：

1.工商管理或相关专业专科以上学历;

2.有企业的营运管理、营销策划相关工作经验，接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;

3.三年以上工作经验，其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;

4.熟悉国家有关商业的法律法规;

4.熟练使用办公软件;

5.具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力;

6.有良好的沟通、协调能力，责任心强。

营运助理工作的基本职责 篇24

1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行，配合竣工验收至商户顺利开业;

3、按商场形象的统一要求，检查工作人员的服务形象;

4、督导落实工作的各项进展，处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求，必要时直接跟进解决;

5、每日巡视检查商场的日常营运状况;

6、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

7、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

8、检查工作日志的落实情况，确保商场工作衔接正常。

营运助理工作的基本职责 篇25

职责：

1. 协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。

2. 协助营运经理处理门店日常销售管理工作，包括仓库整理，商品盘点，销售辅助等，及时发现问题并提出合理化的建议和意见，保证业绩的达成。

3. 协助营运经理制定各类规范性文件，处理各类文档。

4. 协助营运经理做好员工培训，安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估，对培训资料进行汇整并存档。

5. 协助营运经理做好处理客诉，如查看监控，监听录音电话、与顾客联系，协商解决方案并回复顾客。

6. 接待各门店的报修，并协调相关部门解决后上报营运经理。

7. 营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档，分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。

8. 与各部门之间的沟通协调。

9. 在新开店签约后，协助营运经理开店的筹建工作，包括开店物料用品的充足，和及时到位，直至顺利开业。

10. 保证各门店物料用品、办公用品等充足。

11. 接受营运经理指令，完成临时性或突发性任务，及营运经理安排的其他相关工作。

任职资格：

1. 全日制大专及以上学历，性格开朗，能吃苦耐劳。

2. 对数字敏感，有良好的逻辑思维能力。

3. 对终端的销售管理有经验。

4. 具有良好的学习力，工作主动积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。

5. 具有良好的敬业精神和职业素养。

6. 熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。

7. 具有良好的文字编写能力，1年以上相关工作经验优先。

营运助理工作的基本职责 篇26

职责：

1、报表制作，确保数据的准确并及时提交;

2、各类文档的整理与管理，确保住处保存准确完备;

3、协助日常部门会议组织与会议记录;

4、协助订货所需相关数据的统计;

5、协助紧急事件的联络与记录。

您需具备：

1. 大专以上学历

2.良好的沟通表达能力;

3.具有较强的办公设备运用能力;

4.较强的文字及数据处理能力;

5.熟练使用电脑和Office办公软件。

营运助理工作的基本职责 篇27

职责：

负责日常营运数据的收集、汇整、制表、反馈;

负责月度/季度的相关报告制作;

协助营运的日常事务安排、处理，参加营运会议做好会议记录;

协助营运经理报销等事务工作;

完成领导交办的其它工作。

任职要求：

大专及以上学历;

具相关工作经验1年以上，优秀应届毕业生亦可;

具自信乐观进取的正向积极心态，工作细心、认真、责任;

具备良好的沟通协作能力和数据处理能力;

具良好之跨部门沟通协调暨语言表达能力;

须熟练操作office等办公软件，Excel需非常熟练。

营运助理工作的基本职责 篇28

职责：

1、协助营运经理置顶各项营运制度，跟踪以及检查落实情况;

2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作

3、及时通报店铺经营管理情况;

4、能营运经理临时派遣的工作。

任职要求：

1、同岗位餐饮营运2年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;

2、熟练运用办公软件;

3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;

4、对待工作认真严谨，用于承担工作职责。

营运助理工作的基本职责 篇29

1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;

4、所辖区域商铺经营分析、后三名品牌经营辅导、品牌租费催缴;

5、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

营运助理工作的基本职责 篇30

一、职责

1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态；

2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；

3、负责商户进场的`准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作；

4、负责租金、物业费收缴等相关工作；

5、完成领导交办的其他工作。

二、岗位要求

1、大专以上学历，有一年以上相关工作经验；

2、有良好的语言沟通及书写能力，执行力强；

4、有较强的抗压能力；

5、能适应轮班工作。

营运助理工作的基本职责 篇31

职责：

1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

2、制定各类规范性文件，处理各类文档。

3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。

营运助理任职资格：

1、大专及以上学历，25岁-35岁。

2、熟练操作电脑办公软件，优秀的EXCEL操作水平。

3、具备一年以上化妆品行业工作经验。

4、具备数据分析能力。

5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.