《寒假超市促销社会实践报告汇总三篇》
寒假超市促销社会实践报告(精选3篇)
寒假超市促销社会实践报告 篇1
社会实践是大学生课外教育的一个重要环节,是大学生成长的重要途径,也是大学生自我能力培养的一个重要方式。因此,对于我们在校大学生来说,社会实践给了我们一个认识社会、了解社会、适应社会及提高自我能力的重要机会。
作为一名大二的学生,社会实践不能停留在大一那种漫无目的的迷茫阶段。我们应该结合我们的实际情况,有目标有计划地进行实践,从中收获课外知识,从而提高自身我能力,而不是为了完成任务而实践。因此,为了锻炼自己,体验工作的乐趣,从而了解社会,这个暑假,我根据自己的实际情况,在网上找了一份牛奶促销的工作,虽然仅有短短的10天时间,但却让我受益匪浅。
工作第一天,领班给我们做了短时间的培训,了解皇氏牛奶公司的概况以及牛奶的名称、口味、功效、价格等方面的知识和面对顾客时的文明礼貌、语言组织及仪容仪表等,接着就开始工作。接着工作的那么多天里,我体会到“态度决定一切”这句话的含义。一开始,我都敷衍了事,到了出错的时候就吓坏了。后来经过检讨,对每一件事情都要保持良好的态度,这样子,才能让自己的工作顺利以及让公司满意自己的表现。我还意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候到达工作地点就发现竞争很大,小小的一块地方有5个促销点,让我感到压力,尤其是在客流量多时,由于我是新人,对环境还不熟悉,因此丢失了很多生意,但是通过观察周围情况并认真学习。各品牌都在进行多方面较量,惟有自信者才能胜出。后来与对手都熟悉了,了解了对方,偶尔也会帮忙隔壁的促销点销售,也同时懂得人际关系也很重要。
促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。
我知道自己的一个很大的缺点:害怕接触陌生人。刚开始客人来的时候,我都几乎不敢和顾客交流,后来觉得这样子下去不行,我是来体验社会的,就是要和人相处,所以经过领班的开导,我逐渐放开来,经过一段时间后,和顾客也可以交流起来,让我自己的自信心也提升了,推销起来也如鱼得水一般。我意识到,要永远坚定地相信自己,这样子工作才会顺利,以及人们才会相信你,而后才会来光顾促销的品牌。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高。虽然挣了很少的钱,但是却挣到了用钱都买不到的经验。在这个过程中,我遇到了许多问题:第一次应付顾客太紧张;犯错后,心情焦躁,不知怎么办虽然这么多的问题摆在面前,但我努力,都把问题解决了。让自己觉得其实在社会上立足,随机应变也是很重要的一点。
这次促销是一次很好的工作经历,它让我深切体会到促销不仅仅是把产品推销给顾客,同时也是向别人推销自己,通过自己的语言和形态让别人了解产品和自己,因此要想成为一个优秀促销员,必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质。
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及公司的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中准确回答顾客提出的一系列问题,通过自己的介绍使顾客了解产品的性价比,使顾客明白放心地消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理,同时应让顾客感觉你的亲和力。要通过自己层次清晰的说明,把产品介绍给顾客。这十天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐体会到说话也是一门艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。另外在遇到问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。
促销工作让我接触到社会上不同类型的人。因为每个人的性格和道德修养不同,所以在工作过程中,难免遇到一些态度冷淡或故意刁难的顾客,这时就要有良好的心理素质及受挫折的心态。无论遇到什么样的顾客都要礼貌相待。刚开始工作收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我鼓励、自我调节,及时的进行自我总结,从而得到自我提高。
四、要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着发传单或爬楼梯送牛奶,用一个笑脸面对不同的顾客,这种乏味生活需要我们坚持。
短暂的促销工作让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧,大家都说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是温室里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
寒假超市促销社会实践报告 篇2
时间如白驹过隙,恍然间,几个学期的大学生活已悄然从指尖溜走。在大学里,我深切感悟到大学这门实践性学科对我们懵懂青春的影响有多大。现将我的寒假实践情况介绍如下,从点滴中见证自己的成长。
寒假回家,时间原因我来到超市做促销员。正值春节人潮高峰期,广泛接触人群的社会实践生活给了我一个很好接触社会,了解社会的机会。这次短暂而又充实的实践生活对我走向社会架起一座良好的桥梁,起到了很好的过渡作用,让我无形中无比珍视这次美好的经历,它将会是我人生中一笔无可比拟的财富。 “敢于争宠”,这是我在实习中获得的第一笔资料。在人来人往的大街,谁都不认识谁,如何让人锁定你们超市、如何让人在茫茫人海中一眼就被你吸引、甚至如何让人在你这流连忘返、并推荐给别人等都是作为一个推销员应最先掌握的生存要领。在这一点,我一开始是十分失败的,或许正是这样才让我印象更为深刻。尤其在别人业绩蒸蒸日上,而自己还在靠朋友之时,我就明白了“人活一世,只为争宠过活”的深刻道理。认真思索过后,我彻底改掉了别扭的毛病,不再是连别人的询问都不好意思回答的小丑。敢于秀出自己,敢于接受群众的评价,敢于让大家认可自己。这样才能更客观的认识到自己,并从中得出自己的不足从而不断完善自己,“该出手时就出手”,不是一味的聆听就能得到自己想要的,如果不能跟实践相结合,只能是纸上谈兵,永远也无法造出大的工程。
所以,在今后的道路,我会勇于表现自己、推销自己,让自己在不断的实践中成长。 “做到像蚂蚁一样的团结”,这可能是我在做促销时感触最深的了。促销分成好几个小组,带队的老大在我们进超市的一天就跟我们表明:做促销,我们的“敌人”就是顾客,我们是站在一起的,一致的目标就是击溃敌人的一个个疑问,让他们形成“我们真的赚到啦”的思想,所以我们最先要做的就是要互相帮彼此形成这种思想,只有有了整体氛围,还怕业绩提不上去吗?对接下来的的共同奋战、共创新高我们唯有团结??对呀,所谓五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人压泰山呀。和宽我们的“敌人”还不是什么猛虎大兽型,我们有什么理由不相信在团结的力量下我们拿不下好的业绩呢?其实,若不是大家的帮助,若不是大家时刻的鼓励,若不是大家那么齐心的教我推销技巧,像我这样的新手又怎能拿到业绩的新奇奖?很感谢那些朴实的叔叔阿姨们,是他们在用行动在告诉我团结协作是一个优秀团体不可或缺的,它直接决定着各类事业的成功,告诉我一个团体也只有在互帮互助中才能做出更大的成绩,才能更茁壮的成长。在狼成功猎捕过程的总多因素中,严密有序的集体组织和高效的团结协作是其中最为明显和重要的因素。要有像狼一样的强大,我们就必须要学会团结并应用于生活中的方方面。一个集体没能团结就如一盘散沙,任何小风雨就能把他一举击溃,这次的促销实习,不也是我们在互帮互助,团结一心才让“敌人”彻底沦陷,做出镇上业绩冠军吗?
“做到像新生婴儿一般新”,这一点对我来说也是受益一生的。随着时代的快速发展,我们如果没能时刻谨记注入新鲜血液,就会无情的被世界所淘汰。正如这次促销中,我在一群叔叔阿姨中懂得创新意,不仅是简单的对比推销,还懂得揣测顾客们的想法,跟他们攀谈,并以自己的角度告诉他们促销活动中内幕,当然只是一些小巫见大巫的东西,然后顾客就会对自己放松警惕自己就能以退为进抓住自主权拿到更多的业务,这种欲擒故纵的手法要求我们彻底去掉完全以销售为目的的促销,不把销售漏洞当蛇鬼猛兽完全避而不谈。什么东西都有利有弊,现在的顾客比谁都还精明,只有以他们的角度思考,才能让他们放下疑心,完全听从你的推荐,真正做到不二家。懂得创新,这也是为什么落后两天的销售最后能做得很好的一特大内幕呢。促销实习过后我仍在反思,今后步入社会,无疑,必须做到与人为善,在为人处事上,我们一味的迎合或太过单一的思想只会让我们今后的生涯变得如一盘死水,毫无生气,要想出奇制胜只有时刻更新自己,跟上时代的发展的潮流。
艰辛知人生,时间才能让自己长大,通过这次的社会实践活动。我明白了实践中我们不断接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,实现了理论到时间再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需要我们在以后的学习中运用所学知识武装自己,用书本知识充实自己,为以后服务社会打下更牢固的基础!
寒假超市促销社会实践报告 篇3
学校今年给我们放了五十多天的寒假,由于过年还早,所以我决定在寒假里一定要做一份兼职工作体验社会生活。
于是放假休息几天后,我就找到了一份在北京物美超市推销干果的工作,一天九十,做到大年二十九,当时那个大姐说我就是装装袋子,可能有点累,觉得挺满意的,于是一月二十一号我就去上班了,第一天觉得站着有点累,中午我和挨着的买糖的短促一起去吃饭,问她一天多少钱,她说一百,我当时可纳闷,当时就不想做了,但和这个长促大姐一说,她说不行,于是我就坚持干了,在随后的几天,我就按部就班的上班了,在卖场中我也不用怎么说话,只是像一个苦力一样干活,等熟悉了一些基本工作后,那个大姐也让我称干果了,于是我就开始接触顾客了,刚开始我还觉得很不好意思,客人一喊我称那些干果,我就会脸红,慢慢的我也就适应了,最后几天我也会像其他的短促一样亲切的称呼别人爷爷、奶奶、叔叔、阿姨,那是我发现其实这些称呼可以瞬间缩短彼此之间的距离的,其实这也是一种有礼貌的表现,没什么不好意思的,出门在外,嘴甜点有好处,做工作,嘴甜点更有好处。到腊月二十八,那天很忙,上午吃饭时,长促大姐让我好好干,然后给我向业务要工资。下午业务来送货的时候,大姐说她的过节费已发了,我的工资还没发,她用工资垫上,我当时也没想什么,就高兴的说了句谢谢,但到晚上的时候,她突然说业务给她发信息让我明天不用上班了,我当时很累,也很高兴,但随后我问了句为什么,她说业务怕我向她要双倍的工资,她简单说了些结束工作的话,我在超市溜了一圈,想想好像有些地方不对,好像她哪地方欺骗了我 ,但我当时已经走出超市了,也没勇气和她理论,问题是我根本不知道主管她们的业务的电话,就这样我结束了我的假期短期促销工作。
在这短短的九天时间,我学到了很多东西,首先无论找什么工作都要自己提前了解清楚行情,尤其进入一个新城市或新行业,在找工作前,要了解本职位都要做哪些工作,针对自己量力而行,然后了解本行业的工资待遇,以免自己的利益受到不法侵犯,当然自己的利益受到侵犯的时候,要合法保护自己的利益。其次,找工作时要直接与公司主管业务的人联系,不要让不认识的陌生人做中间人,就算他们是中间人,也要得到业务的联系方式,以便于自己有时可以直接与公司取得联系。最后,做什么事情自己一定要事先考虑好,做工作时要提前做好心理准备,并且做事情要考虑后果,不能盲目行事,做事要寻找技巧,不能老是按部就班。自己已经决定好的事情,一定要坚持做下去,无论多么艰难,都要坚持走下去,不要做失信于人的事情,并且要有吃苦耐劳的精神和忍耐的精神。
虽然做这份促销工作时有一些小曲折,但我也受益匪浅,有些事情只有自己亲身经历时才能真切感受其中的道理,尤其社会这个大课堂,是大学生们永远学不完的课。有时我也挺想享受在社会工作中的时光。虽然有时在社会中工作真的很累,但从中可以学到很多课本里学不到的东西。并且我们最终是要进入社会中工作的,提前做点准备对自己以后就业是有利而无一害的,也可以了解一下这个社会到底需要些什么样的人才,以便于开学后知道自己该学些什么。因此,作为大学生,我们在假期时要多多到社会中实践实践!