《酒店暑期社会实践心得体会(推荐31篇)》
酒店暑期社会实践心得体会 篇1
作为新时代的大学生,社会实践是每一个人必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;它是对每一位学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向走向社会接受挑战的第一步。
今年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。
xx饭店,是一家四星级酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。
1.礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。
2.服务流程客人用餐过程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。(1)从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。(2)在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。(4)高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒满。
4.喜宴。其实,一个月来,我值了差不多10次婚宴,见证了那么多对新人的结婚仪式,还是蛮有意义的。喜宴的服务流程一般没有那么正式那么严格,因为整个大堂满满的好多人,一般一个服务员负责两桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及时上,否则备餐台上没有那么多的地方去放置传菜员传上来的菜。刚开始的一两次,愁煞我的是那些盘子都一个个好大好重而且那么多种菜,转盘又特别小,菜根本都上不去。后来,渐渐地,我懂得了,菜一定要及时撤下,为后面的菜滕地方,要学会把相同样式的菜品倒腾到一个盘子。每一样菜上过去的时候,要配上相应的餐具,叉勺之类的,方面客人食用。要及时为客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火锅区的服务。我被分配到了一楼的四海厅,即火锅区。对火锅从来没有印象的我,这次算是对火锅了解了个通透,从那些菜品,海鲜,菌类,荤菜,素菜,面食,锅底,这些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鲜调味,然后是菌类,然后依次是荤菜,素菜,面食,当然要注意十字上菜法,荤素搭配,切忌同类菜品摆到一块。给客人点菜当然要清楚每一样菜品的特点,产地,功效等,还有调料,海鲜配姜蓉酱,肉类配黑椒酱,蔬菜配茄子酱……而且,我发现,客人几乎全部遵循一个原则,即,你给他推荐什么,他就肯定会点什么,再准不过了。这让我成就感不少。还有一些红酒类,白酒类的推荐,这真是考验一个人的表达能力,一瓶酒通常要几百几千元,如果真能推销出去,虽说没有任何提成,但内心的成就感还是蛮高的。
6.外国客人的接待。一个月来,接待过韩国客人,日本客人,还有一些讲英语的客人。我发现一个很奇妙的现象,一般来就餐的国外友人都很礼貌。为他们服务后,他们总会随口说一句“谢谢”或者“thank you”,让我非常开心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的会议,里面全部是日本人,给他们倒茶后,他们几乎都对你点头表示感谢或者说一句不怎么清楚的“谢谢”。
7.餐后的打扫工作。餐后的整理清洁几乎占据了三分之二的时间,因为桌面,电磁炉都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得没有一丝水迹,地面也绝不能有一点垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦锅底,抹尘,都要用不同颜色的布草。餐洗净,消毒剂也要倒得不多不少。可是,即使这样,卫生依然让我发指,一块抹布闯天下绝不是吹得,餐具都用那一块布擦个遍,杯子,骨碟,汤碗也是一样,有些餐具里都没洗干净,一些菜叶子,肉类还飘在上面,全靠抹布去擦掉,脏死了。招牌柠檬水也绝不能去喝,那个大桶里不知有多少人伸进去手了。果汁杯更是要刷一下再用。厨房里一股下水道的味道,每次去倒脏水,或者拎餐具时都是屏着呼吸的。总之,卫生实在不合格,严重合格。尤其是大宴会上的餐具,那些员工都偷懒,基本只用清水冲一遍再用脏兮兮的布擦干。
干过之后,我再也不相信任何星级酒店了。豪华体面的背后是那样的不堪入目。
不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。
酒店暑期社会实践心得体会 篇2
我经过自己的努力,终于在我花费了3天时间找到了一份工作,我来到了一家肯德基餐厅工作,做一个服务员。
开始的时候我工作起来手忙脚乱,经常做出这样或那样的事情,大错没有小错不断,让我在工作的时候非常烦恼,我并没有因为自己犯错就不管,我把自己犯下的每一个错误都牢记在心,下定决心改正这样的错误。
我慢慢的工作越来越熟练了,错误翻身的概率也大幅度减小,原来熟能生巧,只要我们愿意每天的错误改正一点,一天一点总会把问题解决的。
当然在工作的时候也会遇到一些事情,比如有的.人在餐厅吃饭的时候会闹矛盾,会做出很多让人非常不高兴的事情,比如对我们的服务不满意。
这时我们想要做的第一件事就是否认,但是在肯德基工作的时候店长不会这样做,他会向客户道歉,然后再给客户再来一份,让客户满意,而不是去狡辩,这样的做法得到了客户的认同,客户对肯德基不会有任何抱怨。
我曾问店长为什么要这样做呢?店长说我们做生意,卖的的不只是产品更是服务,客户不满意就要想办法让客户满意,想要保证好的口碑就需要对各种小问题都重视。
同时也是为了避免客户产生怨怼的情绪,宣传肯德基负面消息,因为好事不出门坏事传千里,阻止一件坏事的发生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作让我看到了他们对消费者的态度,他们重视每一个消费者,对待工作也是精益求精,用真诚打动客户。
只有诚实的商家才会得到客户的认可,才会让客户发自内心的喜欢,肯德基有他自己的美丽有他的处在之处。
做人也是如此在生活中我们应该尊重他们友善对待他人,如果因为一些小事而去伤害他人这对大家都没有任何好处,对我们也没有任何帮助,退一步海阔天空,进一步剑拔弩张,何必呢?在生活中处处都有大道理大学问,只需要我们沉下心来发现就会让我们受益无穷。
这次暑假到肯德基打工最让我开心的是我学到了东西,知道了待人接物的方式,肯德基能够闻名世界也是有他的独特之处啊,我明白了在工作中要友善,要真诚,同时也要能够吃苦,能够做好工作才行,每一个客户都是需要我们尊重的,每一个都是需要认真服务的,需要我们做好这些才行。
这次的暑假我磨砺了自己,让我接触了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸妈的不容易,我不会浪费学习的宝贵时间,会把时间用到该有的地方才可以,会努力的学习报答父母,实现自己的梦想。
酒店暑期社会实践心得体会 篇3
经历了无数的期待,无数的周折,终于成功到达重庆市长寿区江南街道。
刚到江南街道给人的第一印象就是“江南是个好地方”。作为初到江南的我们,似乎对什么都觉得新鲜。从很早之前的活动策划与构思到出征仪式的举行,这一段时间的我内心充满了幻想与期待。
经过了漫长的等待到正式出发向江南进军再到抵达江南,这一路来,欣赏了沿途的风景,感受了浓厚的风俗气息。我们肩上的行囊虽然压得人喘不过气,但激动的心情早已将所有的“痛苦”淹没,我们这一路来,我们有汗水有收获。
这是第一次参加这样一个实践活动,第一次到重庆的乡镇,第一次跟这些亲如一家的队友们一起深入农村体验生活……好多没有经历过的第一次都将扬帆启程。
“大学生教育帮扶服务团”是我们共同的名字,让我们乘着希望的翅膀,向明天展翅,前方等待着我们的将会是困难重重,挑战重重。加油吧,预祝我们完成艰巨而光荣的任务吧!
酒店暑期社会实践心得体会 篇4
期末考试终于考完了,二个月的暑假时间来了,我就像刚被放出来可以自由飞翔的小鸟儿一样,飞出学校的大门,心里有着上很多计划,计划着这两个月的暑假时间去哪里玩,一定要把自己想去的、想吃的都要去玩、去吃,一定不能浪费这样的时间,好不容易放假了,一定要玩个够本。这样我在最开始放假的时候的想法。
之后我这两个月的时间里,是去我想去的地方玩了我想玩的,也去吃了我想吃的东西,我觉得很开心很快乐。而让我觉得我这两个月过的最有意义的时候,却是我在这个期间参加了一次社会实践活动。
这是我第一次参加的社会实践活动,是我家所在的社区举办的一次活动。因为现在社区的老人比较多,社区就举行了一次“关爱老人”的主题的讲座,主要是向社区的老人表达关爱和动员周围的人对老人多点爱心少点怨怼。因为我妈妈在社区工作,我看到她在为这事做准备,正好我放假了没有事情,我就主动的帮助她一起做,在我看来这次的实践活动是很有意义的。
我大概想了下流程,要举行讲座那就要有相关的稿件才行,因为我自认为文笔还行,于是我就去网上搜集一些的资料后,也去访问了社区里一些独居的老人家,收集整理好了一篇稿子之后,我心里很有成就感,拿给我妈妈看了之后,看到对方眼里的赞赏的时候,我特别的高兴,心里的满足感爆棚。
到了那天,我早早的就去了讲座的场合,帮助一起布置会场,因为社区里老人家比较多,刚开始他们都不太愿意过来,我们努力说服她们说这次的讲座其实主要是针对他们的。之前我们就做好了准备,一个个去老人的家里跟他们清楚的说了这件的讲座,然后把他们一个个请过来,当然也有其他的年龄层次的人,不一会儿会场就坐满了人,上面的讲师声情并茂的开始演讲,演讲的过程中,我们就给老人派发一些小甜品,还准备了按摩的小器材,一个个都蹲在老人的身边默默地给他们按摩,看到会场的老人的眼神从抗拒到慢慢的红了眼眶,我觉得这次的实践活动真的很有意义。我真的做了一件很有价值的事情。
虽然这次的实践活动从开始到结束只有短短一个星期的时间,只占我的暑假时间的一点点,但是我却觉得这次我做的事情比我去哪里玩了,哪里吃了,来的更让我充实和有意义。在活动结束的那晚,我妈妈都说我长大了,我很开心很满足,以后还有这样的实践活动,我一定也还会参加的。这次的活动为我的暑假增添了一抹不一样的色彩。
酒店暑期社会实践心得体会 篇5
三下乡的生活,使我感触良多,真心的付出,每天都能体会不一样的精彩,每天都有不同的心情,但不变的是真心付出的心。这一路走来领略了这个山村的村容村貌,感受到了村民们的热情。这短短一周的时间,有感动,也伴随着成长,让我收获了很多。
第一天我们的书记老师还有村民们,带着我们去打理水库边的公路,割草铲泥很辛苦,但是大家在一起其乐融融都很有干劲,这样的氛围让人觉得很舒服。第二天我们去了镇上赶集,镇上放眼望去都是老人,从跟他们的交谈中得知这个地方的年轻人都出门打工了,只留下了老人和儿童,虽然他们留守在了这个地方,但是吴家营村的村民们都在努力的生活。
接下来的几天也都安排了不同的活动,每天也都很充实。在快要离开的前两天,我们有几个同学生病了,同行带队的两位老师还有村里的领导都忙前忙后、不辞辛劳的照顾我们,让我感觉无比的温暖,俗话说一日为师,终身为父,老师真的就如同家长一样的在关心着我们,照顾着我们。最后,这次三下乡活动使我懂得学校培养了我们,用我们所学的知识尽我们所能的去服务社会,为社会实践奉献出自己的一份力是人生的一件乐事。
酒店暑期社会实践心得体会 篇6
这家餐厅是一家普通的菜馆,在商场中,平日里生意不错,我之前也常常去吃,所以跟店老板比较熟悉。所以这次我说想要在暑假来店里做暑假工,做一下社会实践,老板想都没想就同意了,对我非常的热情。
其实在我一开始工作之前,我以为餐厅的工作就那么简单,毕竟我也常常看着服务员忙上忙下的,虽说看上去忙碌但是好像并没有太多技术含量。
但是当我亲身去进行尝试的时候,我才发现我对于服务员工作还是太小看了。确实一名服务员的工作并不多,每个人都能够上手,但是如果想要成为一名合格的服务员就需要做到手快眼利,而这就需要自己在工作中下一些苦功夫,多积累多学习。
先说手快,像最简单的传菜、端盘子、擦桌子这样的事情都是有些手法可说的,店铺里经验丰富的老员工们手脚又快又稳当,在店铺人群之中不断穿梭还不让汤汁菜品洒出来。客人走后迅速的将盘子摆好又将桌子擦干净,整个流程迅速无比。明明只是跟我一样都是一些普通的事情工作,但是他们的各种行为动作就是要比我快比我好。
而且在服务员这一行业中最重要的还不是这些技巧,而是眼力劲。什么是眼力劲呢?就是要设身处地的为客人着想,自己主动的想着客人需要什么,包括又不限于开门拉椅子,甚至在上菜上能够根据观察推荐一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服务员会让店家跟客人都感到舒适,越是优质的服务于菜品质量就越是能吸引顾客再次光临。我也算是明白了为什么这家店的生意会这么好,也明白了自己为什么在之前喜欢来这家店里吃东西,这种不浮现于表面上的东西如果没有特别注意甚至参与进去的话可没法发现。
这次实践的丰收程度让我也有些惊讶,心里对于下一次的社会实践也有了更深的期待。毕竟只是简单地餐厅服务员都能让我收获这么大,那么下次换个更有技术含量的工作岂不是收获更多?
总之,在这次社会实践中我了解到了很多以前自以为很懂实际上却不懂的地方,填补了一些知识上的空缺,加强了我自身对于社会的理解和认识。最重要的是经过这段时间的工作,我也是有那么点眼力劲了,这点在家里我都能够体现出来,让家中的父母直夸我长大了,也让我更加感激这次实践的机会。
酒店暑期社会实践心得体会 篇7
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术-----一门谁都不能回避的艺术。。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是‘‘赶鸭子上架’’,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。
怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。
一·人际关系总是从沟通开始。
人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!
都说“异性相吸”,想不到“异国相吸”也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。
二·适应能力的强弱由心态决定。
因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:“这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机”。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的“轻车熟路”,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然
逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫“做到极致”嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。
三·学习是事业成功的通行证。
为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。
客人告诉我,他几乎每个月都会来中国,因为他在上海跟另外五个人共同合资经营着一个公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韩国客人则是一位在计算机领域的专业人士,他还竭力建议我多利用互联网来提高自己的英语水平。小学四年级就开始接触中文的他,能够写出基本的中国会话文字。我看到他当时写出来的他自己的中文名字,真的写得不错,有点笔风。他还跟我讲了关于中日韩三国的一段历史呢。我在教那位伊朗客人一些简单的中文会话的过程中,才知道原来伊朗文的书写顺序跟中国古代一样,都是由右至左书写的!他们那边的学生一般18岁就开始毕业工作了,而他,24岁就开始有了属于自己的公司。因为谈得比较投契吧,他给我留了名片,甚至邀请我给他在中国当一天的翻译,只是由于时间上的冲突,我婉拒了他的邀请。
为了表达我对他们的感激之情,我分别给他们送上了长长的感谢信,并表示了我对他们的祝愿,甚至以一个酒店员工的身份送上酒店的问候与欢迎。他们对我的言行举止表示赞赏,主动要求与我握手,并告知他们的姓名或者留下名片,表示期待下一次的见面与合作。
之前听德育导师说,外商最怕骚扰,从不随便给陌生人留下名片。所以,当从他们手中接过名片的时候,我心里别提有多高兴了!暂且撇开“社会是个大染缸”“林子大了,什么鸟都有”“时时处处都得提防受骗”之类的顾虑,也不要对这名片以后能够放得上用场抱多少希望,单从我能够跟他们愉快地进行交谈,能够在短时间内以语言与微笑取悦他们这一点来说,我还是认为我是成功的!因为我把机会抓住了,而且敢于尽力地把自己推销出去。
四·反思总结。
总的来说,这次的实习时间并不算长,可能因为自己一直对酒店管理这个方面很感兴趣,实习也是带着目的进行的吧,因此我并不觉得难熬,即使上夜班需要熬夜,打扰了生物钟,而且我从小就没有晚上三点(或者确切说凌晨三点后)还没睡觉的先例,但我毕竟是学到了东西,得到了一些我想得到的东西。当然,我也从中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的过程中,总会遇到一些自己不会说的专有名词,需要借助其他单词说明或肢体语言,才能表达出自己的意思,有时甚至会有些很简单的句子或单词,因为不常用的缘故吧,居然会想不起来,往往是事后想起来了就很想给自己一个耳光。这些都是平时不注重联练习而惹的祸啊!因此,这将是我接下来需要努力的方向。
五,写在最后。的确,为他人服务不是一件轻松简单的事情。金桥酒店,四星级的酒店,现在我在这里是一个实习生,一个为客人服务的廉价劳动力。我希望,同时也坚信,总有一天,我会以客人的身份入住这个酒店,甚至是更高级的酒店,让别人为我服务。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……
酒店暑期社会实践心得体会 篇8
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中,我们小队采用了看、问等方式,对医护人员的工作进行了更深层次的了解,同时了解到了许多有个智能医疗设备的用途,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,真正领悟到“学无止境”的含义。结束了一天的实践,我们互联网+智慧医疗“医”智向前队在郑大一附院的石碑前合影留念,记录下那一时那一刻。
酒店暑期社会实践心得体会 篇9
以前对银行的了解仅仅是通过我们的肉眼索去认知,可是通过这次实习我了解到了真正的银行是什么样子,并且在师傅们的带领下我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。
作为不久后就要踏入社会的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我们应立刻向上级坦白错误,并请领上级给我们纠正的方法一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。
酒店暑期社会实践心得体会 篇10
经过此次实习,让我学到了很多课堂上跟本学不到的东西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,仅有勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也让我认识到了文秘工作应持仔细认真的工作态度,要有一种平和的'心态和不耻下问的精神。不管遇到什么事都要认真的去思考,多听别人的提议,不要太过急燥,要对自我所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手本事,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学、谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作提议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学校学到的、明白的应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务,并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
酒店暑期社会实践心得体会 篇11
在5月份时就有听说暑期社会实践,那时也并没有太多的想法,只是觉得这会是一个很有趣的事。后来在与同学的联系下,高中同校的同学决定一起在家乡进行我们的社会实践。觉得这个主意挺好的,没有多想就决定了。之后就有了我们的方案,有了我们的策划。
炎炎夏日烈日炎炎,7月份我们的社会实践开始了。其实很内疚,在准备阶段我都没有做好多事的,真的觉的很不应该…各项准备工作都完美得完成后,我们的社会实践便开始了。
问鼎队在浙南美丽的小城松阳,开始了我们的社会实践。
本次活动我们本着“发扬美德,反哺母校,无私奉献”的精神,高举“做学子航灯,弘文化”的旗帜。
本着“反哺母校,无私奉献”的精神,我们准备了4场精彩的讲座,一开始还担心不会有很多人来听,又是大教室的,到时候怕照片什么的会很让人担心呀…不过结果表明是我们多虑了,学弟学妹们都很给力,都非常支持我们的活动,到场的人数大大出乎我们的意料,教室被坐得满满的,座无虚席!
“介绍”专题讲座。我们利用完美的ppt与精彩的演说让学弟学妹们更加全面地了解了魅力。一幅幅美丽的风景图,一段段动人的视屏,一个个精彩的成就,一位位出色的校友,全面地展示了杭州电子科技大学。再次活动中,大家对杭州电子科技大学有了更为全面的了解,知道了魅力所在。
“走进大学”专题讲座,问鼎队各成员分别讲述了自己的大学生活。通过这次讲座希望大家能够更加清楚地知道该如何更好地把握自己的大学生活。大学生活是丰富多彩的,希望他们在进入大学后能够继续努力!
“填报志愿指导”专题讲座。我们收集了很多的相关资料,做了ppt和演讲,向高三毕业生们传达填报志愿的相关信息,指导他们填报志愿的注意事项。
“职业规划”专题讲座。职业生涯规划可以发掘一个人的潜能,增强个人实力。职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性,提升成功的机会。职业生涯规划可以提升应对竞争的能力。为了打好更结实的基础,能够有一个更美好的将来,我们就应该为自己做一份职业规划。在这次讲座中同学们知道了该如何为自己确立方向,该怎样为自己设立一个坚定的目标!
讲座结束后,我们还设有“问题解答”环节。我们尽可能详细,准确地解答同学们的疑问。在此次讲座中,同学们收获了很多的填报志愿知识。
我们还对同学们进行了两次调查问卷的发放,第一次是在讲座之前,第二此时在四场讲座结束后。分别对两次的问卷进行统计分析,并进行比较。从数据中可得同学们在职业规划上有了很大的认识,对文化都有了进一步的了解,大学院校的了解有了明显的增加,在专业的选择上也变得更为清晰,可以看出同学们在讲座中收获不少。
我们高举“做学子航灯,弘文化”的旗帜,向松阳一中全体学生展开签名活动,同学们都表现出了极高的热情,对我们本次的活动非常的支持!
最后一项活动,通过学校领导的安排,我们找到了现高三五班的班主任郑老师。通过与郑老师的交谈,我们了解到高三五班存在的譬如语文成绩总体较弱,学生成绩偏科等问题。通过早上的调查摸底,我们加深了对高三学子的了解,为下午活动的顺利进行提供了宝贵信息。
“领航学子”,我们有幸请到了10届松阳县理科状元罗饶俊同学,和11届毕业生毛泽庆同学,为本次活动进行小演讲。活动中,罗饶俊同学分享了他的学习方法,传授了学习经验,获得掌声连连。毛泽庆同学分享了学习小窍门和应对高考心态调整等。组员潘晓婷同学也将早上的摸底结果进行了深刻总结,对名次断层等问题做了详尽的分析和建议。高三五班学生和老师对活动表示充分肯定。
至此,本次暑期社会实践活动获得圆满成功。通过本次活动,深入高中学生内部,帮助了学弟学妹,为母校做出了贡献;又弘扬了文化,为发展做出我们力所能及的贡献。
之上是我们社会实践的所有活动和程序,真的很精彩,很丰富!
我们顶着烈日终于完成了我们的社会实践,活动虽然完成了,但还有好多的工作需要做,而且这也是非常重要的…同学朋友们都非常给力,真的很感谢你们的支持!
其实我觉得很遗憾,在这次的的活动中,我觉得自己并没有很好的发挥作用,有时候觉得自己扮演的是一个可有可无的角色,不喜欢这样的感觉…
在这短短的几天时间里真的收获不少,从其他队员中我发现了自己有好多的不足,在他们身上我学到了好多!也明白了许多。
酒店暑期社会实践心得体会 篇12
经过了两个多月的社会实践,真的让我收获了很多。社会实践也可以算是半实习状态,与人接触了才知道什么叫人间冷暖,什么叫社会现实。不过只要心态摆正,不要过于拘泥于小事情,将心放宽。忍耐和宽容会让身边的事物变得很美好。所以有时候何必跟自己过不去,活在当下,乐观积极向上才是才是更好的处世方式。
社会实践对于大学生来说可谓是人生历练的重要过程。通过社会实践,我们可以从一只不知天高地厚的菜鸟慢慢炼成浴火凤凰。唯有自己亲身去实践去经历才知道过中的滋味。蓦然回首,暑假就两个月的事,时间过得飞快。在这个假期中我去了国际酒店当月饼工。其实去之前我以为我只是去当服务员之类的职务,我并没有想过我去国际酒店是为了做月饼的。曾经抱有许多的幻想,做月饼会很辛苦吗、宿舍有空调吗、冲凉房干净吗、那里的人会好相处吗······这一切的一切都是我要考虑的范围。
在这两个多月的时间里,我认识到原来一个月饼的的成品也是不太简单的,它外表虽小但是凝聚了所有人的热心。一个月饼从配料到制造到成型到出炉到内外包装到销售都是一环扣一环的我很庆幸,除了销售环节没参与过之外,其他的环节基本上都有参与过。先撇开其他事情不说,原来做月饼是一件很快乐很有趣的事儿。因为第一次接触,所以充满了好奇,因为好奇所以更加用心去做,因为想要用心去做才能做好。我发现这存在着层层递进的因果关系。抱着这种心态去完成它去做自己喜欢做的事情其实真的是一件很幸福的事。
在国际饼房的每一天都是我很美好的回忆,或许不是每个人都会和我有一样的想法。尽管过中也出现了一些不如意的时候,可是每当我冷静思考过后,我都会觉得那是促使我成长的一份收获。有些事情能不计较的话就可以忽略掉它。将太多的包袱往自己身上扛,过于执着最终压垮的只会是自己。把应有的精力放到该做的事情上才是我们此行的主要目的。
俗话说“师傅领进门,修行在个人”没错,我们这次主要的任务就是做月饼。虽然现在工业发展都大部分机器化生产了,人工的部分少之又少。可是也不可能全部被机器取代。做莲蓉可以用机器生产,但做伍仁月饼就必须用纯人手来制作。师傅手把手地教会我们怎样包馅、怎样擀皮儿、怎样包皮。让我们深刻认识到做月饼看似容易其实不容易,做好月饼更不容易啊!看着师傅那种擀皮儿和包馅的速度之快,我只能感叹手中十秒钟手下十年功啊!一天两天是成就不了大师傅的!
我总结出一个公式就是:有实力+有经验+有胸襟 = 大师傅。成为大师傅其实不难,套用王国维的三部曲,一、昨夜西风凋碧树,独上高楼望尽天涯路!是耐得住寂寞。二、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴!是够执着有坚定地信念。三、众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊!是已经离成功不远了,只要加上足够的细心,辅以经验,懂得回顾过去展望未来。这样就已经具备出师的基本条件了。
其实两个月的时间真的很短暂,在这两个月的实践过程中收获的确实很多,我学会了怎样去融入这个社会,认识到了我所要做的工作是怎样一回事。还有就是心存感激!
酒店暑期社会实践心得体会 篇13
我的大学第一个暑假眼看马上就要结束了,我也该来说说自己的这个暑假过得怎样。
老实说,这个暑假过得挺颓废的,除了打工的那7天比较充实,其余的时间我都白过的,每天重复着一样的事,起床,吃早餐,上网,煮饭,看电视,洗澡,睡觉。每天机械地重复着这些事,我感到很腻,毫无人生乐趣,所以我有时又想快点开学。放假前,我制定了一系列计划,等着暑假一一来完成,结果大失所望,一个也没有做到。我带回来的英语资料,基本没看多少,更不用说去恶补英语。以前暑假都是靠打工来过日子,也算充实。本来我想,今年暑假过得特别一点,不去打工,好好在家给自己增值一下,多学习一些东西。谁知,我整天顾着上网煲剧,完全忘了自己还要学习的。真的很惭愧,也很失败。我听过不少人说,大学主要靠自己,靠自己主动去学。自从高中毕业后,我发现自己懒了很多,自控能力也很低,我是那种一定要人管着我,我才会认真去学的人。单靠我自己控制自己是完全无效的,只会让自己更加放肆。暑假这么长时间,我浪费了那么多宝贵的学习时间,看来新学期我要补回来,这次可不能光说了,可要有实际行动。
本来我是不想去打工的,后来被朋友拉去陪她一起打工。一开始,我想做20天左右就走人,结果我只做了7天就熬不住了。这个暑假我打的这份工是最辛苦的一份,上班时间长,要熬夜,而且很辛苦。做了7天拿到483块的工资,还算可以,不过这工资里饱含着我的血和汗,是名副其实的血汗钱。每天我的手都被纸皮割到流血,手上全是伤口,晚上回去全身脏兮兮,满是纸皮屑,当时那段日子真的是苦不堪言。所以我那钱赚得很不容易,很想把那血汗钱收藏起来,可是去逛一次街,我差不多花掉一半工资。我总是有那么多欲望,无穷无尽的欲望。好了,打工的事告一段落。
我读大学已经有一年了,刚入学迷茫是正常的,但到现在我似乎还在迷茫,摸索着我的未来,一个暑假的时间我还没醒悟,我不知道自己的未来该定位在哪里,何去何从?真的很想有个过来人能指点一下我,该怎么做好?不过我还是那句话:没人替我坚强,我就自己坚强;没人给我依靠,我就靠自己。我一定要一直坚强下去,哪怕是虚伪的坚强也好。
大学的第一个暑假在今天就要结束了,我也即将回校。没有太多的奢望,只求过得平凡、充实。在学校,悠闲和忙碌中,我更喜欢忙碌的生活,因为忙碌会使我失去胡思乱想的机会,让我忙碌些吧!
酒店暑期社会实践心得体会 篇14
时间飞逝,很快,一个月的社会实践活动就结束了。在这一个月里,我学到了很多东西。在许多方面也有所提高,例如,在交际能力上,我比以前开朗了,更加主动的去认识朋友,跟同学们聊天等等。在这一个月里,镇政府组织了很多活动。例如,组内交流活动,由各小组组织一个内部活动;大学生志愿服务活动;社会调查活动;兴趣培训活动;第一桶金活动。
千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓"三人行,必有我师",我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径,亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了"从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
酒店暑期社会实践心得体会 篇15
社会实践是为了锻炼我们的能力,不让我们这些学生什么事情都不会做,一出了学校根本就不会干嘛,这次的实践,我在后厨切过菜,洗过碗,在餐厅里端过盘子,收拾过桌子,当有些客人看到我这么小就在工作,还愤愤不平,说餐厅招童工呢,不过当我说是我叔叔的餐厅,而且我只是在这里社会实践的时候,他们对我很好,还主动的帮忙,像上菜的时候,我推出餐车,有些客人还会主动的来端菜,减少我的工作量,让我感觉社会还是有很多有爱心的人。
而在后厨的工作就没有那么的轻松,有时候我切错了菜,厨师叔叔没有说我什么,可是我亲叔叔却骂起我来了,说要扣我的钱,这菜不能用了,你自己拿回家去煮,虽然我知道他是好心不要让我觉得我在这里工作是玩的,可是我还是感觉到了一些委屈,不过我也知道工作必须要认真,不能敷衍,不能做错了,像学校里面错了题目还可以改正过来,但是在社会上工作,错了想要弥补就要付出代价了,不是简单的一点时间就可以了的。
同时在服务客人的过程中,我也是体会到了服务人员的艰辛,虽然我做的事情是比较少的,但是我却看到了其他服务员的工作是很多的,她们做起来又快又对,而且还得到了客人的赞扬,而我只会做一些简单一点的事情,而且还做的慢,一天下来还特别的累,想想和她们的工作量相比,我真的少了很多,同时也明白这份工作并不是那么的容易可以做好的。要花费大量的时间,大量的体力去做好的。
就像我的学习,如果我不认真,不仔细,不花费时间去学的话,那么就是学不好的,同样也是要坚持,不然就会半途而废。这次的社会实践我收获了特别的多,不但知道服务的工作很累,很艰辛,也同时明白没有什么事情是一下子就可以做好的,需要我们花费时间去做,同时学习很重要,我一定要在新的学期再进步一些,多学点知识。
酒店暑期社会实践心得体会 篇16
人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
酒店暑期社会实践心得体会 篇17
春华秋实,岁月潇湘。转眼为期一个月的社会实践已经接近尾声。是庆幸?还是依恋?回想起来才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
7月16号那天我带着紧张又激动的心情来到乡政府报到,因为我知道这必定是不平凡的一个假期。这些天的锻炼真的让我成长了许多。刚开始来的时候接个电话都特别紧张,好几次都没有搞清楚电话那头的人在说什么,慢慢的我可以自己处理一些问题,接电话时也不会那么紧张,能尽快提取出电话那头的人说的关键字同时记下来。
才来的时候这样不会,那样不会,是办公室里的姐姐一样一样的教会了我。每次需要做什么事情都会细心的和我说,工作中遇到的问题也会耐心帮我解决。真的很感谢姐姐们,从工作到生活都带来了许多感动。
第一次参加社会实践,我明白学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一、挣钱的辛苦
整天上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二、学习的重要性
在这次实践中,使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在解决不了就虚心请教他人。
三、自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
通过本次社会实践,锻炼了自己的能力,在实践中成长,但在实践过程中,也表现了经验不足,处理问题不够成熟等问题。回到学校之后要更加珍惜在校时光,努力掌握更多知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后打下坚实的基础。
最后,感谢团县委提供这次接触社会,拓宽眼界的机会。
酒店暑期社会实践心得体会 篇18
学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗:社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。
我们上大学了,就意味着我们长大了,该学会自己承担责任。走出校园,走向社会是锻炼我们的最好方式。一方面,可以把课堂上学的理论只是运用到实践中去:另一方面,社会是锻炼一个人的战场,走向社会意味着什么都必须自己做主,必须的学会坚强和自立。
原本打算在家呆两个月,可是,这样不但学不到东西,而且自己会变得越来越懒。所以为了自己早点步入社会,我必须提前锻炼自己。于是,我参加了暑期社会实践,在这期间我学到了很多课堂上无法学到的东西。
每天早上我都是6点30起床,在8点30之前到达办公室。到达办公室后我会打扫卫生,把宋总的办公室和杨总的办公室打扫的干干净净,打扫玩后我再打扫我的办公室,之后是拖地,最后是整理宋总和杨总的办公室。一般对于刚步入社会的师兄师姐都不愿意打扫卫生,我极力反对这种态度,只有你把生活中的点点滴滴做好了,才能做大事,正所谓“一屋不扫何以扫天下”我的工作做完后,我一般就会看看今天的活动策划和方案,因为我明白如果每天就是玩那么总有一天你会把你的一生玩进去的。我必须不断的改进自己,完善自己,提炼自己,让自己变得坚强起来。
“态度决定一切”对于,刚步入社会的大学生,大部分他们还一直处于“象牙塔”的梦幻中,没有走出来,不敢直视现实生活的残酷,很多人都选择了逃避,我认为这样是不妥的,生活的本身充满了艰辛,我们如果选择逃避,那我们永远不会成长。如果我们选择挑战,我们总是失败,我们也不会气馁的,因为我们学会了坚强。只有有一个正确的态度我们就会勇往直前,不惧艰险。
在以后我会一如既往,好好学习,做生活中的强者。
酒店暑期社会实践心得体会 篇19
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术-----一门谁都不能回避的艺术。。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是‘‘赶鸭子上架’’,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。
怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。
一·人际关系总是从沟通开始。
人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!
都说"异性相吸",想不到"异国相吸"也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。
二·适应能力的强弱由心态决定。
因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:"这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机"。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的"轻车熟路",从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然
逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫"做到极致"嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。
三·学习是事业成功的通行证。
为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。
客人告诉我,他几乎每个月都会来中国,因为他在上海跟另外五个人共同合资经营着一个公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韩国客人则是一位在计算机领域的专业人士,他还竭力建议我多利用互联网来提高自己的英语水平。小学四年级就开始接触中文的他,能够写出基本的中国会话文字。我看到他当时写出来的他自己的中文名字,真的写得不错,有点笔风。他还跟我讲了关于中日韩三国的一段历史呢。我在教那位伊朗客人一些简单的中文会话的过程中,才知道原来伊朗文的书写顺序跟中国古代一样,都是由右至左书写的!他们那边的学生一般18岁就开始毕业工作了,而他,24岁就开始有了属于自己的公司。因为谈得比较投契吧,他给我留了名片,甚至邀请我给他在中国当一天的翻译,只是由于时间上的冲突,我婉拒了他的邀请。
为了表达我对他们的感激之情,我分别给他们送上了长长的感谢信,并表示了我对他们的祝愿,甚至以一个酒店员工的身份送上酒店的问候与欢迎。他们对我的言行举止表示赞赏,主动要求与我握手,并告知他们的姓名或者留下名片,表示期待下一次的见面与合作。
之前听德育导师说,外商最怕骚扰,从不随便给陌生人留下名片。所以,当从他们手中接过名片的时候,我心里别提有多高兴了!暂且撇开"社会是个大染缸林子大了,什么鸟都有时时处处都得提防受骗"之类的顾虑,也不要对这名片以后能够放得上用场抱多少希望,单从我能够跟他们愉快地进行交谈,能够在短时间内以语言与微笑取悦他们这一点来说,我还是认为我是成功的!因为我把机会抓住了,而且敢于尽力地把自己推销出去。
四·反思总结。
总的来说,这次的实习时间并不算长,可能因为自己一直对酒店管理这个方面很感兴趣,实习也是带着目的进行的吧,因此我并不觉得难熬,即使上夜班需要熬夜,打扰了生物钟,而且我从小就没有晚上三点(或者确切说凌晨三点后)还没睡觉的先例,但我毕竟是学到了东西,得到了一些我想得到的东西。当然,我也从中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的过程中,总会遇到一些自己不会说的专有名词,需要借助其他单词说明或肢体语言,才能表达出自己的意思,有时甚至会有些很简单的句子或单词,因为不常用的缘故吧,居然会想不起来,往往是事后想起来了就很想给自己一个耳光。这些都是平时不注重联练习而惹的祸啊!因此,这将是我接下来需要努力的方向。
五,写在最后。的确,为他人服务不是一件轻松简单的事情。金桥酒店,四星级的酒店,现在我在这里是一个实习生,一个为客人服务的廉价劳动力。我希望,同时也坚信,总有一天,我会以客人的身份入住这个酒店,甚至是更高级的酒店,让别人为我服务。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……
酒店暑期社会实践心得体会 篇20
20xx年10月9日我被分到x中学进行为期六个星期的教育实践,实践内容包括两个方面,一是语文教学的教育实践,二是班主任的工作实践。在这期间我积极地努力地工作,虚心向有经验的老师请教,取得了优异的成绩。同时,我还在实践期间做了一次深入的调查工作,是针对语文这门课而言的。为了得到教师和学生的真实想法,我费了一番心思,最终的调查结果对我将来的从业有很大的帮助。
为了全面、详细地获取材料,我不仅只限于我实践所带班级的调查,而且还跨班级、年级调查,甚至还到其他同学所在的实践学校调查。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时,我也积极地找学生谈话,同老师交流,以便更好地了解情况。在此,我介绍一下自己的调查的结果,谈谈对中学语文教与学的一些看法,其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的,但我想这对于我们实践生来说,是一次真正意义上的体验和感受,而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。
首先,从教师的角度来谈一下语文教的情况。
我所在的学校是一所村镇高中,学校规模较小,,全校共22个班。该校在xx地区高考成绩排行第四,但近年来生源减少,主要原因是就读技校的学生增多,附近的济平中学增设了高中。由于经济的影响,梅州地区对教育的投资有限,学校的经济状况较差,设备落后,教室没有电脑、幻灯机等的现代教育设备。近几年,该校学生的成绩较差,基础薄弱,班里学生水平参差,两极分化严重。
我调查发现,现在的语文课堂教学,大多数老师所使用的教学方法是正确的,它符合教学的实际情况。很多语文老师在备课时,设计了很多的问题,以便上课时提问学生,达到和学生交流的目的。调查中有的语文老师对我说现在的学生比较懒,对学习不是很重视,尤其是语文这门课,认为努力与否考试时都不会得太高的分,也不会得分很低,和其他同学不会有太大的差距,况且努力了也不一定能取得好成绩。因而,你让他们回家预习课文的时候,大多数学生基本上是不看。因此上课要多提问题,这样才能迫使他们课后去看。在语文教学的过程中一定要多问个“为什么”,这一方面可以使老师和学生交流,另一方面也可以进一步挖掘教材的有关内容。我自己在实践的教学中也采用了此方法,成绩果然不错。
一些先进的教学方法和教学理念我发现在现在的中学的教学中并不是很受欢迎,重要的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想,上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有学生再看书本了。学生多爱看一些图画,对图画的记忆倒很清楚,但却忽略了图画旁边的文字。这种教学方法对于该地区也较难普遍使用,因此,老师们仍然保持使用传统的教学方法。
老师们认为一个班里的学生语文成绩有很大的差别,可以把学生分为几等。一个老师要想让所有的学生都把语文学好,几乎是不可能的事情,要看学生的具体情况,视个人的情况不同而对学生有不同的要求。对于成绩特别差的学生一些老师就采取了放弃的态度,他们认为不能因为某个学生成绩差而牺牲了大家的利益,那样是不值得的,而且老师的精力也是有限的。老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见,但这也是没办法的事情,毕竟有一个高考的指挥棒在无形中束缚着他们。老师不能平等地看待学生,这一点老师们能很坦诚地同我讲,确实是难能可贵的。
在语文教学的过程中,老师们对文言文教学工作要认真、仔细的多,因为考试时有一道大题是文言文,而且学生对文言文的学习也不是能够很准确地把握。调查中,大部分的教师采用的文言文教学方法是让学生读课本,反复地读,以致于达到背诵,然后疏通字词,讲解一些文言文常用的句法,句式等。在文言文的授课中,很少有老师采用学生自主学习的教学手法,多是以讲解为主,这样更能够让学生很好地记忆。而现代文的教学则相对薄弱,只注重课堂分析,而对学生的情感态度的把握不太注重。
在调查中我还发现有经验的老师进行教学时,课堂气氛相对和谐。老师说本校的学生的记律较差,自觉性不足,如果气氛过于活跃,课堂就会乱哄哄,难以克制。而且学生的自主学习能力差,合作能力欠缺,实际效果为达到但花去了大量的时间,从而影响教学进度。
其次,从学生的角度来谈一下语文学的情况。
在调查中,部分学生对我公开表示他们对语文学习不感兴趣,不想学语文。他们认为语文从小学一年级到现在一直都在学,每天说的也都是母语。许多学生不明白学习语文的用处,而且不明白为什么要学习课文。现在的学生是多么有个性,我想学好语文还是有不少好处的。毕竟在高考时多得一分,人生道路不同,更何况以后踏入社会后,要进行人际交往,好的表达能力是很受人欢迎的,语言能力在人生中的运用是少不了的。
学生对现代化的教学手法一开始还是比较喜欢的,很感兴趣,可是等时间一长也就无所谓了。有的学生告诉我,上课老师用多面体教学时间把握的不是很好,有时太快,记笔记记不下来,有时太慢,学生听起来又感觉到无聊。甚至有的学生说,老师的方法太旧,因此影响了学习语文的积极性。
调查中,学生希望老师能关注他们。无论是成绩好的学生还是后进的学生,对这一问题的看法是一致的。调查中有一个学生问我如何看待老师只关注成绩好的学生,还问我今后要是当老师的话会不会也这样。我回答他们说:老师关注成绩好的学生是因为他们能听老师的话,而一般情况下后进生的自觉性差,经常不听话,自然惹得老师不开心。老师也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具体的实践当中发觉,只要能多关注后进生,他们会很感动、进步很大。看来老师要用一种平等的心态去对待学生,多鼓励后进生这一点对于老师和学生的沟通很重要,好的沟通有利于老师更好地教学,也有利于学生更加爱学习你所教的那门课。
有的学生说学习语文时有的老师不能补充很多的课外知识,只是讲课本上有的内容,其实这些他们都能看得懂,若老师总是这样的话,他们就会认为这样的老师不怎么样,水平低,进而也就不再理会老师的讲解,这样久而久之,学生的语文成绩就会有所下降了。他们希望老师在课堂上能讲些和当前社会有关的东西,多补充一些课外的知识。
大部分学生喜欢那种上课幽默的,不爱批评学生的,能够和学生很好相处的老师,他们都希望老师能够多关注自己,即使是成绩差的学生也这样,这种愿望甚至比其他学生更加强烈。他们希望老师多了解他们的真实的想法,宽恕他们的叛逆心理,同他们做好朋友,而不是老师用一种居高临下的气势去对待他们。而且,有的学生还喜欢关注老师,对老师的衣着,对老师日常工作中所发生的一些事情都感兴趣。看来我们做老师的要好好和学生进行及时的沟通,以了解学生的真实想法,以便自己在教学中更好地开展工作。
另外,有部分学生表示,对粤教版的新教材的内容难以体会。我觉得教材较多地针对大城市的学生,与发达城市的学生的经历比较接近,山区学生的体会较少,难以把握个中情感。
该校放学时间为4点20分,由于较早,学生在这段时间无所事事。虽然学生都表示考试的压力大,有很多题目不会,但就不大会抓紧时间学习。平时课间课后厚很少去问同学问老师,这也是他们成绩差的一大原因。
通过以上的调查,我认为在今后的语文教学中,老师应该注意以下几个问题:
一、培养学生学习语文的兴趣。
只有学生对他所学的科目提高兴趣了他们才有可能很快地提高成绩。老师可以多组织一些语文活动课,让学生积极地参与进来,叫学生在自己的参与中意识到学语文的重要性。上课时老师可以多举一些生动、形象的例子,让学生有个直观的感受,而不仅仅是理论上的枯燥理解。对课文的解析要深入浅出,例子最好能贴近生活,最好是当下发生的,人们关注的事情,这样能更好地让学生展开讨论,进而使学生兴趣更进一步。
二、正确对待现代多媒体技术。
多媒体应用到现在的教学中去确实的教育史上的一大进步,它的直观性、生动性、丰富性对教学有着巨大的促进作用,但我认为在应用现代多媒体技术的同时要把握一个度,过度地使用多媒体可能回引起学生的反感,这一点从上面的调查不难发现。对一些枯燥的课文,我建议最好能用多媒体教学,在课件中多制作一些图画、flash,这样会让学生一下子对图片产生兴趣,从而带着好奇心去学习课文,枯燥的文本就会容易让学生接受。而对于一些故事性比较强的课文而言,最好是教师在课堂上讲,多与学生互动,多让学生参与进来,这样就能很好地调动学生的学习兴趣,有利于老师和学生的交流。同时希望教育部门能更多关注山区的教育,为山区边远学校增加教育设备。
三、对待学生要一视同仁,赏识每一位学生。
无论学生的成绩好与差,老师都要充分尊重学生的人格,这也是一个合格教师的基本要求。现在我们讲尊重,不仅仅只是要求学生尊重老师,而且还要求老师尊重学生,作为一个老师要知道,你只有尊重学生,学生才能更好地尊重你。另外,对于成绩差的学生也要积极地鼓励他去学习,这样的学生只要一有进步,就应该及时表扬,表扬是促使差生进步的一种好的方法。在平时的教学中尽量少批评学生,以鼓励为主,即使是批评学生时,也要注意方法,语言最好不要尖锐刻薄,不要伤害学生的自尊心。有批评错的地方也应该向学生道歉,这一点恐怕老师们很难做到,其实学生的宽容之心并不比老师差,真心地向学生承认错误的老师可能会更加受学生尊重的,我在实和调查的过程中就有这样的感受。
四、除了做好自己的本职工作以外,我认为语文老师最好能多参加学生们组织的一些活动。
在参与中同学生交流,了解学生的真实想法,对学生的组织成果给予肯定,这样能和学生更好地融合。多主动同学生谈心,做学生的好朋友,消除老师和学生之间的鸿沟,促进教育、教学更好地展开。
总之,以上就是我在这次实践期间调查的有关情况。其中有些看法也许不尽正确,但毕竟这是我通过实际调查得到的结果,我会从中吸取一些优秀老师的做法,结合自己实际的水平应用到今后的教学中去。我想只要我能够以积极的心态坚持下去,多了解当下的教学情况,解放思想、实事求是、与时俱进,我在不久的将来会成为一名合格的人民教师,但愿我的想法能变成现实。
最后对在本次调查中给予支持的老师们、学生们表示感谢!
酒店暑期社会实践心得体会 篇21
暑假设期而至,这个暑假时我大学生活的第一个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会实践活动。这样不仅可以增加自己的社会经历挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将己踏入社会奠定坚实的根底,使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好时机好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家印刷厂打工进展社会实践。
我一开始去的那个车间是在公司里面主要负责的是设计与排版的,虽然后来我也去过别的车间学习,可是觉得还是在这个地方更有价值,他们所设计的是其实只是一些制品例如塑料标签、塑料制品等的大小、形状、颜色等,有时甚至还要设计出大概的产品的本钱与收益。
可是考虑到我本身学经济学的,对什么印刷专业知识一无所知,要让我先学会设计的话,由于时间的关系,可能是不行的,又担忧在设计上有些问题,要明白对于印务公司来说,设计一错,后面的可就全完了,所以我的首先岗位是侧重的是排版。一般的工作过程是,客户发到我们部门,其产品的简单介绍和一些图片,然后排版工人就按照客户的要求精心排版。这种排版和报纸的排版区别还是很大,起码每一期的报纸在编排上都会有突出主题和主流思想,而这些塑料类制品哪里有这些,都只是突出广告价值。可是这些包装品的文字与图片所能出现的空间要比报纸少的,更显出对于文字与图片审查的重要性。即使客户自己对于发过来的作品很满意,我们这里还是为了使得产品印刷出的更漂亮更准确,还是要对作品检查和修改。回想当初刚来做这份工作时,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多,学历虽比人高,可经历哪里有人家的丰富。但这没什么,万事开头难,像那些图片怎么简单处理的,我也不清楚。保持积极心态,我在排版工人旁边协助边学习,帮助承受客户的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进展检查。 这里的文字要求简短,格式统一,占用空间少,而图片的选取要就有一定的广告的宣传效果。在这里的边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,经过一段时间的练习与实践,慢慢对于这些的排版技能也多少积累了一点,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法,想想排版还是太过于轻松,当然只是从劳动强度上来说,要比生产车间里的人好一点。8月份刚到,公司生产任务好似多了一点,于是我就来到了有点不愿意的生产车间帮助。这个是做塑料包装品的车间,经过这段时间在车间里的磨练,印刷工艺的生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物,认识了不少新朋友,这三处是我认为最大的收获。当然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可防止。
其实我并不害怕辛苦,我知道在这个社会赚钱是不容易的。我真正在意是能否和同事和上级处理好关系,这将会是我们以后必须面对的实际问题之一,也是今后所对待比拟重要的人际关系之一。在这里的经历,xx人多一点,确实就好处理的.多,毕竟周围都可以看成是自己人。在实际生活中,可以通过一些细节表达,例如能够一上班,就能热情的微笑和其他同事打招呼;偶尔无聊时还能谈谈心,说说话;没事时还能走在一起,边听潮剧,边喝功夫茶等,这些看是很平常的举动是会有良好的影响。当然人人都搞好关系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我们的实践是来抢他们的饭碗的,在某些方面提出不一样意见,但是这些人还是少数的。说到底他们都是在为公司效劳,也都是在辛苦的赚钱,为他们的理想而奋斗,我也就不去计较多少。方正我在这里的时间又不是很长,他们做法又不够过分,只要能处理好大局部人的关系就好了,我就心满意足了。 通过这次实践,初步知道印刷工艺中的排版工艺,生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物。虽然时间不是很长,但还是要面对许多实际问题,主要的是生产上的问题,本身就对印刷专业知识一无所知,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多。但这没什么,万事开头难,像那些很普通塑料袋怎么弄来的,我也不知道。但我在这里边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法。坚信只要积极心态,尽自己最大的努力来做,有恒心,有毅力,没有什么事是永远办。
在这里的长达一个多月的时间里,思想端正,道德高尚,对这里的工作也比拟上心,表现良好。既没有迟到拖拉现象,也没有缺勤早退,和他人相处良好,没冲突,也没吵架斗殴,尽量保持出一个大学生应该给人的那种好的印象。其实有时这个时间也是我最害怕的时间,一开始是信心满满,渐渐的感觉是要失去信心。在学校的时光其实是最美好的时光,可以上课,可以看书,可以上网,而不用担忧经济,因为自己总是想当然的花父母的钱。如今通过自己这几天的切身的体验,接触到最根底、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动那种辛苦。
每当提起这一段印务公司的实践经历,我总是感悟良多,认识深刻,备受教育。在还有不多的大学时光里,认真的学习专业知识,掌握点实用专业技能,为不久之后走向社会做好准备。而未来不管是处在什么类型岗位,只要努力,肯刻苦,相信总会获得成功和收获的。
酒店暑期社会实践心得体会 篇22
今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。
在短短三天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。
酒店暑期社会实践心得体会 篇23
暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。但回想起来,才发觉,艰苦的环境使整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。通过参加社会实践活动,有助于我更新观念,吸收新的思想与知识,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,而这些我领悟到的东西将让我终生受用。
第一:待人真诚
孟子说:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”每个人都希望得到别人的真心,那么首先我们便要学会给别人真心。虽然同在一个小分队,但我与其中一些成员比较熟悉,而与一些成员并不熟悉。如何在短期内与他们打成一片,并顺利完成任务。所以与他们交朋友,便是当务之急。从一开始,每次到达办公室,无论碰到陌生的或者熟悉的,我都会主动和他们打招呼,微笑地和他们说“早上好”,这让我仅仅几天便和所有人都打成一片了。
第二:善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,我们在暑期社会实践中会碰到各种各样的人,有路人、保安、商人、政府官员甚至是退伍军人等等,我们要通过和他们交流,得到我们需要的内容,并保持我们态度上的不卑不亢,可是由于以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,有的时候会使谈话冷场,很多次显得非常尴尬。其实,这并不是难度最大的地方,语言不通反而是最困难的地方,在发放问卷过程中,我们碰到了许多老人,其中一些老人可以听懂我说的话,可是我却听不懂他们的话,他们非常积极的回答我的问题,可是我由于听不懂他的话,导致我不知道怎么去接下去,甚至是应该以什么样的表情面对他。在和休干所的联系中,我们遇到了一位参加过对越自卫反击战的退伍军人,在我们拜访他之前,在事先查了他的资料准备好问题,并询问了休干所工作人员知否有一些注意点,怎么去称呼等等,以防出现一些措手不及的尴尬情况。由此可见沟通是一件很重要的事情。
第三:做事要有条不紊
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。讲究条理能让我们事半功倍。起先在这方面,我们做的并不好,而造成这个的原因在于我们缺乏相应的经验,不知道需要些什么东西,什么东西又是我们不需要的。经过几天的磨合和“试水”,我们找到了一个适合于我们团队的方法。我们根据每个人的特点和长处去安排相应的工作,在每次行动前一天的晚上,我们会开一个简单地会议,去计划第二天的行程并综合天气、交通状况、人员等方面考虑一些可能会出现的情况,并想好方法,适时的调整我们的计划,选择最简便的方法。而正是这些使得我们活动开展的有条不紊。
五、要学会主动出击
当在我们有机会可以选择的时候,要把主动权握在自己手中。再联系播放电影场地的时候,便很好的证明了这条真理。我们电影的播放场地原本安排在青年公园,可是青年公园的场地及位置并不适合放电影,这给我们的工作带来了很大的难度,正当我们想尽办法解决的时候,一位小分队成员偶然在民主路看到了另一个用来播放世界杯的地方,于是灵机一动,经过协商过后,我们便将放电影的场地安排在那,一下子省了很大的力气。的确,份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
酒店暑期社会实践心得体会 篇24
作为一名大学生,对缤纷多彩的大学日子充溢了猎奇。在大学的第一个暑假里,我期望能与以往有所不同。我要自己找作业,自己上班,自己实践,全部都靠自己,我不想总当温室中的花朵,被他人保护着,我要独立。这是一种训练,对我来讲,实践的时机真的是很可贵。在我国的教育里,咱们学的都是理论常识,真实用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习办法。并且能在社会上实践所学,这才是教育的意图。
这次实践是在饭馆做服务员,主要内容有刷盘子、点菜、上菜、拾掇餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。刚开端作业时,居然连简略的刷碗拖地都做欠好。好在这儿的人都很好,渐渐教,我也算谦虚请教,经过几天的学习,我渐渐习气了。作业的确很累,每天九点开端上班直到晚上十点,擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人来、点菜、上菜,还要检查菜的姿态,刷碗。
不过在这儿仍是很快乐的。首要,这儿有一帮和我同龄的年轻人,咱们在一起作业,没事时还能够聊会天,咱们共处的很好。其次,在这儿我也算触摸过一些人,五花八门,和他们打交道也很训练人啊。还有,咱们这儿有一位好老板。这次实践,我仅仅想触摸一下人们口中总说到的社会,总说大学生触摸不到社会,我想自己领会一下社会究竟是什么姿态,一个月下来,仍是有所收成。
在社会上要长于与他人交流。经过这一个月的实践作业让我知道许多的人,也让我了解到与他人交流好,这门技能是需求长时间的操练的。曾经,我与他人对话时不会见机行事,总是想说什么就说,说话时从不留意他人的主意,这是很让他人厌烦的。人在社会中都会融入社会这个集体中,人与人之间合力去干事,使其干事的过程中愈加和谐,更事半功倍。他人给你的定见,你要听取,耐性、谦虚地承受。
在社会上作业要有自傲。我刚作业时,总以为自己什么都做欠好,就养成了虚怀若谷的习气,干什么都问候,一开端咱们还有耐性。但是当我渐渐了解后,仍是改不了这个习气,咱们有点烦了。后来,搭档说“你能不能有点自傲,自己作主啊”,我才意识到,这是缺少自傲的体现。在往后的作业中我尽量自己作主,让自己有点自傲。不管你往后做什么作业,肯定会又要自己做主的时分,所以,自傲一点,自己作主。
作业中也充溢学习的时机。像我在饭馆作业,那的厨师很好,我站在周围,他还教我炒菜呢。尽管学生不是太好,但也仍是受了点熏陶,回家后妈妈还夸我做菜好吃呢。还有,我也常常和搭档说咱们学的东西,评论咱们都看过的书,很有意思。其实,日子中,作业中,处处都是学习的时机,只需肯捉住,不一定要在校园学习。
在实践过程中,我也发现了本身存在的一些问题:自己的人际交往的才干还欠佳,这还应在日后的日常日子、外交中有待加强和学习。缺少社会经历,在为人处事方面尚还不太老练,处理事物的情绪和办法往往有时不得当。经过参与社会实践,我知道到,在日子中汲取周围人的经历和履历,把握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬自己本身的长处,扬长避短,总结经历,汲取教训,使自己对将来充溢决心,也为往后真实融入社会奠定坚实的根底。
最终,很快乐能有这个实践的时机,尽管仅仅短短的一个月,但我觉得挺充分的,至少让我的暑假过得有意义。在往后我要参与更多的社会实践,训练自己的一起让自己知道得更多,使自己未踏入社会就已领会社会更多方面,让自己能早点融入社会,这个每个人都必须面临的问题。
酒店暑期社会实践心得体会 篇25
通过这次暑期社会实践活动,我看到了xx市江源区大石人镇良好的建设与发展。这五天实践活动安排的很充实,令我记忆深刻的就是参观蓝莓地,当我们爬到半山腰的时候,穿过一片玉米地,看见了一大片蓝莓地,有一个村民阿姨正在地里务农,当她看见我们来,立即停下手中的事情,热情的邀请我们品尝蓝莓,看着阿姨脸上大滴大滴的汗水,心想,农民是真的不容易,他们要付出太多的力量,才能得到乐观的收入,作为新时代农科学子,我们一定要努力学好专业知识,成为新时代的农业人才,助力农村农业发展!
酒店暑期社会实践心得体会 篇26
长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
下面是我在酒店里面工作的实习心得:
客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。
这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。
最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。
实习让我们对社会有了新的概念,当我走在街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。
酒店暑期社会实践心得体会 篇27
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的'机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。
这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
酒店暑期社会实践心得体会 篇28
在这个火热的七月,我们暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
暑假放假,经过一番准备,我便来到台州临海的杜桥开始了一种全新的生活——社会实践。我的实践时间从7月17日到7月31日。作为一名大一学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,从早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活动在开展着,对留守儿童进行义务家教,进小区和街道收集废品,卖到废品回收站,用筹集的钱购买书签,在书签上写关于关爱留守儿童的标语,在街心公园设点,拉横幅,标注“携手关爱留守儿童”,邀路人签名,发放写有关于关爱留守儿童标语的书签。进行全民总动员的游戏,从培养孩子团队合作精神、信任他人、学会独立、互相帮助等几个方面设计活动内容。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
又是一个美好的盛夏,愉快的假期就在眼前,暑期社会实践的任务也随期而至。很快,下午的工作结束了,说不上辛苦,只感觉收获不少,以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途漫漫,即无法预见将来也无法改变历史,只能抓紧现在,抓紧脚下,一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么,正像她说得,不要给人生留下遗憾,不要到失去了才后悔当初!我们现在正是人生中最艰苦的时刻,但每个人又必须坚持,必须清楚,如果不好好珍惜现在,将来就要面临更艰苦的岁月。我很高兴也很荣幸有机会加入社会实践基地,我是一个乐于实践乐于展现自己的人,对于社会实践这种提高自己素质、培养自己能力、服务社会、服务学校的活动十分积极,十分向往。因此,我很希望能给我一个加入的机会,来品味这种美好与喜悦,从而展现自我,体现自己的价值,为这样优秀的集体争光添彩
但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟又是一个美好的盛夏,愉快的假期就在眼前,暑期社会实践的任务也随期而至。在这个火热的七月,我们暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。 暑期社会实践活动一直是我们投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。我们队每个人都是强悍而又谦让的人。虽然在一起的时间只有半天,但我还是深深的了解到了只有在不断的团结合作中才能更好的完成任务,就算自身实力在强大,没有同伴,没有朋友都是不可能在的这个社会中有立足之地。
这次的社会实践,让我有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。一天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们这些在校学生能更好的更新观念,吸收新的思想与知识。
就此,我找到了能值得我我终生受用的四点:
1在社会上要善于与别人沟通。
2在社会中要有自信。
3在社会中要克服自己胆怯的心态。
4在工作中要不断地丰富知识。
今后,我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
酒店暑期社会实践心得体会 篇29
暑期的一个多月我很庆幸的成为上海君瑞实业有限公司一员,被贵司录用为销售助理一职,虽然和我现在的专业不搭架,事实做下来我还是收获不少。这是我第一次正式与社会接轨,来了一次零距离的亲密接触,社会现实的可畏,人际关系的复杂!让我尝试了社会的酸甜苦辣!
第一天上班,感觉还不错。因为家离公司比较远,所以早早的就要起来,哎,还真有点不习惯,但是想到第一天上班,久违的兴奋感一涌而上。国家规定的8小时制,当能我们公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!时间过的真快,晃得一下8小时就过去了,还真不过瘾!这就是我一个多月的两点一线的社会实践日!
我主要负责的工作流程,客户发询价,用我们自己的抬头做一个word表格,再找我们的供应商报价,接到供应商报价后在乘我们的系数,加运费再报给我们的客户,报价后在跟踪,听取客户意见,尽力满足客户的所以要求,在接到客户订单后,先签字并盖章回传!之后再下单给我们的供应商,管理好供应商一定要在规定的交货期内交货,在近交货期的时候要打电话给供应商,看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上!在送货期间要跟踪货运情况!客户收到货后再听取客户的反馈!
接到客户询价的在做word表格的时候,因为我是个马大哈,所以经常做错,还因为对产品的不熟悉,所以经常把材质,标准和备注弄错了,材质弄成标准,备注忘了备注上去!看似简单的事情,做起来竟会是我的一大通病!这是我在做表格的一大失败,所以会经常被领导批评!哎!只有在这时我才发现我马大哈的缺点。又因为对公司产品的第一次接触,客户都是用英语表示的,专业术语的难度,也只有在这时我才能发现学历诚可贵,知识价更高!在那时我暗暗的下定决心,在琼台的最后一年,我一定要好好的学习英语,抓紧最后一年的时间努力学习最宝贵的知识,珍惜在琼台所有一切的一切!
再者就是管理好供应商了,找供应商的时候,我便只身成了采购,用俗话说好像是个有钱有权的人要买东西似的!可事实并非如此!找供应商是一件简单的事情,但是要真的找一家好的供应商就不简单了。又是一大难事,找到一家好的供应商,首先要具备的是物美价廉!价廉是要在至少三家供应商比价之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供应商给我看好样品之后再决定啊,到那时煮熟的鸭子早就飞了,这样就永远也拿不到客户单子!只能看供应商网站上的东西,诚信,设备,产品,证书……!再对比决定!但是在报价的时候还不可以报三家最便宜的价格,要报中间价,这样至少我们就不亏啊!这便是采购的一件大的麻烦事!
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角,老师变成经理,同学变成同事,相处之道完全不同。它让我看到了企业和人与人之间的残酷的竞争。我在公司的职责就每天联系我的客户,满足他们的需求。客户有的是需要我们的钢管·齿轮等等,而我公司必须要清楚他们需要多少,发货和到货时间,还有货的价钱。这时我要做的就是做excel来规范他们的订购,还有报价单也是必要环节。近40天的时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。
暑假的社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记每天的销售,制作一些简单的报表……很耗时间。但是渐渐的习惯了。现在在办公室,有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。在此期间,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了同事和经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了少许的英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职,平时在工作时只是打接电话联系客户,或者是做表格,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!
由于我没在自己家里,和朋友住了一个小房间,离公司还是有一段距离的,所以每天7点就得起床,洗漱完后随便吃点早点就要踩着电动车去上班。,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多。
给我印象最深刻的就是7、25这天,那是一个周六,本来我周末时休息日的,可是由于客户的时间关系,我必须要在贵公司规定的时间内把货准时发出去,于是我的经理要我在这天加班,。早上9点开始,我的司机到我家来接我,我拿着一些被遗漏的货开始了我一天的奔波。首先是要去南汇区打一个被漏掉的钢印。接着还去过嘉定区·闸北区·普陀区,最后一个就是宝山区,也就是我们公司的仓库,到取走了发放到兰州和青海的货物,然后到达发货中转站时,我又必须得把货从车上卸下来,告诉他们每样货的发放地点,和清点货是否对数,最后交易的就是发货费。一直忙到下午17:30,我终于圆满的完成了我加班的目的。现在想起来,当时是很辛苦,可是现在还是觉得蛮有成就感的,至少我成功了,没有辜负经理对我的期望。
针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记下这些东西时,用词要准确,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。一般公司的任何一个员工,他们都会很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。我认为我能做的就是“多工作,少说话”。而在临近毕业的最后一年里,我会应该更加珍惜与同学间的相处。
针对这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!通过这次的社会实践,让我体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实践,让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备。
酒店暑期社会实践心得体会 篇30
第一次自己出来找工作,第一次一个人住,第一次给孩子上课,第一次暑假不回家。
两周过去了,对我来说绝对是个磨练。首先是每天五个半小时的上课时间,一节接着一节,只是有时候是初中生,有时候是小学生。
学生有听话的,调皮的,喜欢打架的。有聪明的,也有不是很聪明的。每个学生性格也基本都是不同的。
先说小学班吧。先是李雨柔,一个喜欢缠着我,上课也很喜欢发言。一个三年级的学生,确实很厉害。然后是白佳璐,上课基本上不听,一直在写暑假作业,也不怎么说话,不过讲的东西,要么她会,要么很快也会学会。让后是贺肖彤,里面底子最好的一个,基本上每节课学的东西她都会,聪明也会处事,很懂事的孩子。然后是黄娇娇,黑黑的,瘦瘦的一个小女生。学习也还行,不过性格确实和她平静的外表不一样,发起彪来谁也招架不了。下来是王天君,男生里面算最聪明的吧。大嗓门,喜欢和同学捉鱼逮螃蟹什么的。也很懂事。下来是他的同桌,路永康。这孩子其实不坏,有时候还被别人欺负,学习不行,用很多缺点,不过挺喜欢这个孩子的。还有一点,喜欢当班长,拿个东西去管别人,每次都被撵走。下来是后面的孙伸,学习很差,喜欢告状,五年级,但全班,还有别的低年级的都打他,不过虽然不聪明,学习相当用功。他的同桌,喜欢上课说话,也喜欢欺负别的同学。没什么特点,略过。后面的李永升,在他前面的那个打架的没来之前,他是谁都敢欺负,学习成绩相当差。后面两个新来的,一男一女。先说男的,很聪明,也不咋说话,懂事,很好的一个苗子。他的同桌,贺娟妮,不过竟然被前面的叫做和水泥,然后被她追着打来打去。学习还算一般吧。说起来还算我的入室弟子,单独给她补了几天课了,还算满意。在想,我走了,课谁给她代呀。
上面的一帮初中孩子。十三四岁,爱玩的,说话的,上课总是低头的,还有几个听课的。总体还算可以吧。最前面坐的李倩,周诺彤。上课听得还算认真,后面李家乐,杜俊,很聪明。一个学习一般,一个不说话,上课睡觉。还有旁边史碧辉,路永杰,一个学习好,一个学习差,一个不说话,一个话很多。后面两个刺头,不想上课,也不听课。学习也就一般吧。后面四个学生,家很远,每天走一个多小时,中午也不回去。学习有好有坏。上课也挺好。还有几个来了几次,断断续续的。印象最深的有一个李玉林,很聪明。
或许这一两天我会走,真的不喜欢这里,但还是不舍。希望这些孩子好好学吧。
酒店暑期社会实践心得体会 篇31
亚里士多德曾说: “德可以分为两种:一种是智慧的德,另一种是行为的德,前者是从学习中得来的,后者是从实践中得来的。”在与社会与生活的交流之中得到真正的成长,是人自我发展过程中不可缺少的环节。在信息化飞速发展的今天,大学生只有深入基层参与实践,才能保证自己思想上的脚踏实地。近年来,我的故乡晋城市虽然取得了不错的发展成果,但也有许多问题存在。作为一名当代大学生,我们有义务了解并参与故乡的建设。于是我们决定开展聆听基层放飞梦想的实践活动,更好地了解故乡的发展情况,聆听社会的声音。
城乡改造是社会发展十分重要的组成部分,本次实践的第一个环节是探访城乡改造。我们分别探访了南石店村与临泽村,他们分别是城乡改造的模范与企业带动乡村发展的典型。在探访的过程中我们不仅了解到城乡发展给百姓生活带来的改观,也认识到一些政策的疲软和百姓思想转变困难的问题。这加深了我们对社会发展影响与矛盾的认识,为我们今后广泛参与社会建设提供了经验。
社会的发展是多方面的,在关注经济发展的同时我们也关注着精神文明的发展,本次实践的第二个环节是采访道德模范。我们采访了全国诚实守信模范刘平贵,李继林夫妇,在采访过程中我们感受到了这对夫妇对承诺对责任的坚持,体会到了社会发展过程中道德精神的发展。正如刘平贵在采访中所说的那样:“不论发生了什么,不能走弯路,要坦坦荡荡做人踏踏实实做事”,当代大学生也应扛起自己的责任,坚守自己的承诺。
社会发展的未来取决于人们对明天的期望,在春节来领之际,我们的实践团队来到晋城市司徒小镇景区进行本次实践的第三个环节:采集百姓梦想。在喜庆的节日氛围之中,人们纷纷在我们的“愿望采集表”上填下了自己的新年心愿,在人们质朴的新年愿望中,我们看到了社会发展给每个人带来的希望,也了解到了目前民生发展的重点:教育,医疗与个人收入的提高。这一个个的普通梦想也激励着我们为了明天的幸福社会而努力学习,为了中国梦的实现而拼搏奋斗!
居里夫人曾说:“人类需要善于实践的人,这种人能由他们的工作取得最大利益;……但是人类也需要梦想者,这种人醉心于一种事业的大公无私的发展,因而不能注意自身的物质利益。”曾经的我们是一群激情的梦想家。而如今,我们将怀揣着中国梦,在实践的道路上永不停歇。