《督查员个人工作总结范文(推荐6篇)》
督查员个人工作总结范文(精选6篇)
督查员个人工作总结范文 篇1
本人于今年8月到主任,10月份又很荣幸地被县委组织部安排到县信访局挂任信访督查员。在短短的两个月时间里,我以诚恳的学习态度和饱满的工作热情,在信访局领导的悉心指导和同志们的热情帮助下,圆满完成了挂职任务。通过挂职信访督查员,进一步提升了自己政策理论水平、综合协调和做群众工作以及处理信访案件的能力。
一、提高认识,为做好信访工作打下坚实基础。
虽然信访工作对我来并不陌生,但通过两个月时间的学习和工作,我对信访工作又有了更深层次的认识。一是体会到信访工作是一项非常辛苦的工作。在来访的群体中,有讲道理的、有蛮横无理的、有专门想钻法律政策空子的、有心平气和的、也有哭闹耍赖的,但无论是哪种来访者,接访人都要认真对待,不能敷衍了事。有时下班了还要继续接访,有时还要下到农户家中调解处理,不时还要加班加点,工作是辛苦的。二是体会到信访工作是一项涉及面很广的工作。每天面对不同的信访人,必然要每天面对复杂的事,大到国家政策上的土地承包问题、国企改制遗留问题,小到老百姓的邻里纠纷甚至是孩子上幼儿园问题,应有尽有。这些问题中,有容易解决的,有一时确实解决不了的,有难以区分主管部门的,有需要多部门进行协调的,有涉及法律的,有涉及乡风民俗
的等等。做接访工作,就要像做一个全科医生一样,对各种疾病都要有一定程度的了解和治疗能力,面对就诊病人,要对病因做出准确诊断,做到药到病除。三是体会到信访工作是一项政策性很强的工作。信访件往往涉及到国家法律、政策法规、村规民约等等。在处理信访件时,我们如果简单地把国家政策当成一把“尚方宝剑”,对遇到的问题按相关文件精神进行“一刀切”,有时非但不能解决问题,反而会引发更大的矛盾。
二、加强学习,迅速转换工作角色。
对组织安排的`这次挂职,我即感荣幸又倍加珍惜。始终严格要求自己,不断加强学习。在政治理论学习方面,我不断加强邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观等理论的学习,用科学的理论武装自己的头脑,树立正确的世界观、人生观、价值观。在业务学习方面,一是认真学习《信访工作条例》,对信访工作的程序方法有了初步了解掌握。二是向信访办的领导及同志们进行学习。重点学习如何与各种各样来访群众打交道的方法,对不同的上访对象,采取不同的工作方法进行劝导,动之以情,晓之以理,耐心细致的做好上访对象的思想工作,及时化解矛盾。两个月的挂职锻炼,感到的确学到了许多东西,这不仅仅是书本上的程序与方法,更重要的是学到了许多与群众打交道、做基层群众思想工作的方法。
三、扎实工作,积极探索信访办案方式方法。
我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位。信访工作的落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然此次挂职信访督办员时间只有两个月,但通过对一些上访事件的处理,使我切身体会到,只有大力查办信访案件,展现信访成果,才能取信于民,才能有效惩治腐败,真正树立起纪检监察机关的威信。我通过参与查办信访案件,认为自己今后在查办信访案件时,要突出“诚”、“准”、“细”的办案方法。“诚”,就是以真诚的态度,怀着对人民群众的深厚感情,真心诚意地查办信访案件,把群众的事当着自己的事,认真查办信访案件。“准”,就是在查办信访案件中,坚持充分依靠群众的信访举报和初步调查的情况发掘线索,找准突破口。“细”,就是在办理信访案件工作中,严格按办理信访案件要求,认真分析案情,做到快中有细,通过耐心细致的工作,在“细”中发现问题,查清问题。
两个月来的挂职锻炼,使我深刻体会到加大查办信访案件力度,维护人民群众的合法权益,维护社会稳定,保障国家法律法规正确实施,是深得民心的好事。虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作经验不足。今后,我将加倍努力工作,以“三个代表”重要思想为指导,认真履行自身监督检查职能,为群众办实事、办好事。
督查员个人工作总结范文 篇2
20xx年4月,我从区地税局调入区委办公室工作。近一年来,在领导们的带领下,在同志们的关心和帮助下,我刻苦学习,努力工作,较好的完成了各项工作任务。自己的理论水平、写作能力、大局意识和综合素质都得到了不同程度的提高和增强。与此同时,我也发现自己在一些方面还存在缺陷与不足,需要在新的一年里继续改进和完善。现将20xx年的各方面情况总结如下:
一、20xx年的收获
这一年的收获主要包括两点:
一方面,借助平台拓宽视野,进一步提升了思想认识。在区委办公室的这一年,是我参加工作以来收获最大的一年。这主要是因为区委办的工作经历为我个人的学习和进步提供了前所未有的广阔空间。一是开阔了眼界。通过列席区委的各种会议,参加办公室组织的政治学习,浏览各类文字材料,以及听办公室领导和各位同事的讲解,我了解到了大量新的思路、理论、知识和方法。上至的重要讲话,下至基层乡镇的具体经验,都成了自己积累下来的宝贵财富,这让我在工作、学习和生活中受益匪浅。二是强化了分析和思考。区委办的工作,特别是文字工作需要更多的关注思路和认识,把握具体的发展方向。随着工作的深入,这一认识也在我的头脑中得到了不断的强化,自己的思考方式也随之发生了一定的转变。以前的学习更多的都是被动地接受知识,现在自己经常会在学之前进行思考,多问自己几个“为什么”,这使我的分析和理解能力得到了一定程度的提高。三是增强了大局观。区委办的工作非常重要,而且涉及面广,服务顺义经济社会发展的方方面面。将以前的经历和现在的情况进行对比,我感觉,现在再谈干工作,就不能仅仅考虑一个时期、一个单位、一个领域或是一个部分人的情况,而是必须着眼长远,站在区域发展全局的高度去思考和处理问题。因此,在区委办的大环境里成长,使我的大局意识得到了显著的增强。
一方面,扎实工作积累经验,进一步增强了各方面能力。经过在督查室一年的工作,我深切的体会到作为一名区委办的文秘人员,必须具备较强的综合素质,不光要能写,还要学会分析和判断,善于沟通和协调,只有这样才能更好的服务中心工作,推动区委重要决策的贯彻和落实。一年下来,我感觉自己三个方面的能力得到了提高。一是文字写作能力。20xx年,我整理编辑督查反馈、督查领导专刊、督查专报31篇,参与起草区委各类文字材料20余篇。在处理各类材料的过程中,我通过记阅读笔记,参与小组讨论,研读领导修改稿以及向其他同事请教等方式,努力提升自己的写作水平。与以前相比,自己文章的逻辑性、思路的严谨性、用词的准确性都有了不同程度的提高。二是统筹协调能力。通过办理督查事项,特别是办理那些涉及多个部门协调配合,涉及信访问题,或是基层工作量较大的督查事项,自己的综合协调能力得到了一定的锻炼和提高。结合科室其他同事的讲解和示范,自己在办件过程中不断揣摩和体会,我觉得要把协调工作做好重点应该把握住三个环节:坚持原则,以督查工作为例,就是必须确保领导批示事项按时办理完成;摆正位臵,端正工作态度,时刻牢记办公室要为基层服好务;注重技巧,从基层单位的立场出发提出要求,这样对方更容易接受。三是沟通交往能力。同事和部门间的沟通交往对推动日常工作开展起到重要的促进作用,到区委办之后,我对这一点的体会更加深刻。在平时的电话交流中,结合各单位、各部门的实际情况,自己主动与督查人员进行沟通。了解基层实际情况,与各单位督查人员建立起良好的关系。在办公室内部,我也比较注重团结同事,自己很快就适应了办公室的工作节奏,融入了区委办这个集体。
二、工作中的体会
自己工作一年来的体会可以概括成一句话,那就是:服务永无止境,学习永无止境,能力永无止境。得到这点体会主要是源于我自己结合办公室提出的“科学服务观”要求以及具体工作,对自己进行了一个重新的定位。服务永无止境,是因为目前全区发展变化日新月异,无论是领导还是基层,对办公室服务的需求也在不断变化和提高,作为新到办公室的同志,必须得适应这种要求,跟上这种形势。对我个人来讲,就是要用永无止境的标准来要求自己,决不能停滞和脱节,影响了办公室的服务品牌。学习永无止境,主要是来自于我逐渐加深的危机感和恐慌感。来到办公室后,向后看一看,我感觉自己以前学的知识无论从深度还是广度上,与办公室的要求相比还有不小的差距;向前看一看,我发现顺义经济社会发展过程中,各个领域的新问题新事物层出不穷,比如综保区、国家战略性产业等等,同样需要自己去认识、思考和研究。这种情况下学习就如同逆水行舟,不进则退,必须不断向前追赶,不断向前超越。能力永无止境,主要包括两层意思,一是办公室为像我这样的年轻人提供了施展本领的广阔空间,每个人的能量都能够得到充分的释放,这个机会十分难得,必须好好珍惜,在自己的岗位上努力工作,充分的发挥和磨练自己的能力。二是办公室的高要求决定了我们必须不断提升自己的能力和素质,成为能够独挡一面的复合型人才,促进办公室科学服务水平的持续提高。
三、存在的不足及原因
一是工作经验上有不足,对区委办公室工作规律的分析和把握还不够,工作的预见性和主动性还需进一步增强;二是理论知识上有欠缺,掌握文字信息的深度和广度还不够,对前沿知识理论和时政热点重点的学习还需进一步增强;三是综合能力上有差距,对全区各方面情况的深入掌握还不够,综合分析运用各类基础材料,提高文字写作质量的能力还需进一步增强。
分析以上问题产生的原因,主要有以下几个方面:第一,干工作缺乏思考。平时只专注于干工作,对工作的思考不够深入透彻,特别是把各项具体工作静止的,割裂开来看,只考虑了完成任务再接受新的任务,没有进一步挖掘各个督办事项、各篇重要文件之间的内在联系,没有动态把握区委办各项工作的特点和规律,欠缺超前谋划工作的意识和能力。第二,学知识缺乏创新。长期从事财税领域的研究,使我自己的学习方法和学习渠道固化单一。与区委办的要求相比,自己平时看的太少,关注面太窄,特别是只注重财经类知识的摄取,忽视了对城市管理理论,社会民生热点,前沿产业发展以及实际工作经验的积累。与此同时,学习还没有形成系统,学习的方法也不够科学,导致自己总感觉要学的东西很多,却又不知从何处学起。第三,写材料缺乏磨练。对于材料,自己看的多但是练的少。对基础材料的把握还只停留在比较浅的层次,对材料的学习更多的只是完成了采集,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在写文章不能将已有的成熟提法变成自己的语言,有些方面的材料写起来很吃力,有些材料写出来高度不够。如何在现有写作基础上实现质的飞跃,是今后必须解决的问题。
四、对今后工作的展望
在今后的工作中,我会按照新形势下办公室工作的要求,不断加强自我学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,优质、高效的完成各项工作任务,为此,制定个人工作计划,以促使自己不断进步。
工作目标:努力增强“三性”。一是增强主观能动性,就是要做到及时全面地掌握上级精神和区内重点工作进展情况;熟悉区委办公室总体工作和各项工作目标;了解基层单位实际,在开展督查和文秘工作之前能够提前思考、提前准备,主动服务。二是增强学习的时(实)效性,就是要通过改变学习方法,拓宽学习渠道,不断扩充自己的知识面和信息量,使自己能够跟上顺义区和区委办的发展脚步,使自己的日常积累能够保证和推动各项工作的开展,达到学以致用的效果。三是增强工作的独立性,就是要进一步提高自己的综合素质,提升文字写作能力,语言表达能力以及沟通协调能力,使自己能够独立并且出色地完成好各项工作任务。
具体措施:第一,记好工作笔记,定期给自己开总结会。保持饱满的热情和充沛的干劲,踏实工作,切实履职。坚持每天做好工作笔记,认真地将一天的工作情况记录在专用笔记本上,每天早晨回顾前一个工作日的所作、所思和所想,每两个月进行一次集中梳理,写下简短体会,让自己在工作中不断反思、总结和提高。第二,撰写学习心得,强化分类学习的效果。分为当前时政热点、区委中心工作、顺义主导产业、新城功能定位以及区域重大活动,写出自学的心得,
督查员个人工作总结范文 篇3
今年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导和机关全体同道的关怀、帮助、支持下,牢牢围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,精益求精工作方法,进步工作效率,以“服从领导、团结友爱、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在进步自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想,尤其是学习十九届五中全会精神,进一步增强了党性,进步了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,进步自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部分的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼业务讲进步。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部分校稿的同时,细心学习他人优点,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所进步。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结友爱,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,精益求精工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力进步服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室职员团结协作。在这一年里,碰到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希看把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作固然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦刻苦精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己具有扎实的理底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的题目,及时提出公道化建议和解决办法供领导参考。
三、对办公室及科室的想法与建议
(一)建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风建设,更好的为全县发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出公道化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期看。
督查员个人工作总结范文 篇4
20xx年督察工作重点
一、加强对集团各项规章制度贯彻落实执行情况的督察。
二、加大对各级管理人员,尤其是管理干部廉政情况的督察,对弄虚作假,以权谋私,损害集团利益者从严处罚,触犯法律的移送司法机关。督察部将定期深入各单位了解、检查各项规章制度的落实情况,对规章制度贯彻落实不好的单位和个人,将依据有关规定予以处罚。
三、对各公司、各部门签订合同、协议的履行情况进行督察。
四、认真监督、检查、跟踪下达的和领导批示交办工作任务的完成情况,对不能按时完成承办任务的单位和个人,依据有关规定给予处罚。
五、对各单位管理费用指标控制情况进行督察,对超标准的单位和责任人,按规定给予处罚。
为强化督察工作,X年集团各单位设立督察员,督察员由各单位主要领导提名,报集团督察部确认。督察员实行双重负责制,即向各单位主要领导负责,又直接向集团督察部负责,作为集团督察部派到各单位的特派员。集团督察部每月召开一次督察员情况通报会,通报上月督察工作情况,布署本月重点督察工作任务。
XX年是集团确定的“执行年”,督察工作是集团推行“执行年”的重要手段和措施之一,督察部将按照以上工作目标认真工作,为XX集团的健康发展,为生产经营管理工作的稳步进行,保驾护航。
督查员个人工作总结范文 篇5
20xx年3月前,我在办公室任秘书股长,3月20日被组织上任命为目标管理督查办公室副主任,在此,我着重对自己到目标管理督查办后的情况进行总结,请各位领导和同事们评议。
一、思想
作为一名党员、一名干部,我经常提醒自己,不该想的不能去想,不该干的绝对不能去干,因此,我注重纯净自己的思想,提高自己的道德水准,端正自己的言行,用心体会共产党员全心全意为人民服务的宗旨,认真实践“三个代表”重要思想。今年,没有任何吃拿卡要现象,也没有其他任何违法乱纪行为。
二、学习
首先是经济工作方面的知识,这是社会发展的需要,也是搞好自身工作的需要,主要学习了财税金融方面的知识和法律知识,如经济生活中一些基本名词术语的理解。二是学习了党务和政工人事及工资等方面的知识,如党员发展程序、工资福利相关文件、政策规定等。三是学习了目标管理和督查工作方面的一些业务知识,如具体在开展督查活动时的要求等。
三、工作
1、督查工作。策划或参与了对部门和区、乡镇的多次查岗;组织或参与对县委、县政府工作会议的考勤;参与对县上重点工程的督查如扮靓工程、城东大道建设;参与对县上突击性工作的督查如留验站和sars治疗中心建设等;此外,还多次参与各类专项督查活动。
2、目标管理工作。主要是参与了对全县各区、乡镇和县级部门的半年和全年经济工作考核,并协助做了一些日常管理工作。
4、党务人事工作。从8月份开始,我协助分管党务人事工作,主要做了以下工作。到组织部、人事局对全室干部职工的个人档案进行了规范、归类,并做好了干部职工应该归档文件、资料等的收集;做好了干部职工政工人事日常工作,如干部调动时的手续办理、职务变化时的工资调整、遗属补助调标以及wto知识与规则考试的组织工作等;党务工作如党员发展、教育、管理等;做好了干部职工及退休人员的工资普调工作;完成了20xx年度党员报表和干部报表,目前正加紧填写工资年报和编制报表。
5、其他工作。编印并组织发行了新的《内部联络手册》;参与了党代会、大型文艺晚会和金电开工典礼、招商引资洽谈会的会务工作。8月之前,还协助承办了一些县委、县政府中小型会议的会务工作。
四、自我评价
思想有进步,能力有提高,业务较熟练,成绩至少应该在及格以上,尤其,一年来更付出了许多的心血和汗水——回首往事,我心坦然。
督查员个人工作总结范文 篇6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结。
刚到公司时,对产品面料方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员,我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的督导,并且努力做好自己的本职工作。
针对这一年的督导工作,也由于时间的仓促性,我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了:
在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性,在这一年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训,他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们,他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题,起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了,可是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色,找问题从而针对性的对其下药,几个来回下来他们也知道了自己的问题所在。
虽然这种方法不是的但对他们来说还是比较的出效果的,在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习,让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己,让终端的导购掌握更多家纺方面的知识:从家具的颜色搭配到床品的搭配,洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通,眼神交流,以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚,让加盟商和导购都达到互利双赢的合作,帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或者是包装袋的问题,等等一系列的问题,而陈列就是一个店面的整体形象,她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色,而终端真正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块我们要更加的要求他们去练习,让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。