《2024年公司工作总结(合集30篇)》
2024年公司工作总结（通用30篇）
2024年公司工作总结 篇1
第一部分：20xx年工作回顾
第29届北京奥运会的余温、建国60周年这二大世界瞩目的盛事，为集邮业务的发展提供了最佳的营销主题，而《世界佛教论坛》纪念邮资明信片、《唐诗三百首》邮票的发行，更成为了集邮业务快速发展的催化剂。20xx年，集邮专业在20xx年快速发展的基础上，克服奥运因素带来的外部环境和内部产品变化带来的影响，使集邮专业收入规模得到了基本保持。
一、20xx年集邮专业收入完成情况
20xx年，我局完成业务收入4290.69万元，完成市局计划的100.48%，省计划的97.5%，全年集邮品平均毛利率22.87%。截止12月31日，企业形象年册申报数32400册。
二、开发项目勇于拼搏，首发活动毫不逊色
1、20xx年3月28日，以“和谐世界、众缘和合”为主题的第二届世界佛教论坛在无锡隆重举行。我部门自20xx年年底就着手开始策划该项目，通过多方努力，争取发行了一枚邮资片—JP156，受到海内外嘉宾的热烈欢迎。
2、20xx年9月份，我公司成功举办了《唐诗三百首》、《京河大运河》两场首发活动。
（1）全球首套多媒体邮票《唐诗三百首》的首发仪式是我公司首度与崇安区政府联手打造，取得了很大的成功，销售现场出现了唐诗邮品供不应求的场面，当天零售邮品收入更达10万余元。
（2）《京杭大运河》的首发营销活动在南长步行街的运河博物馆举行。我公司提供了现场加盖“清名桥”临时日戳和纪念戳服务，并销售《京杭大运河》首日封等相关邮品，得到了广大集邮爱好者的追捧。
但是，在快速发展集邮业务过程中，也存在着一些问题，主要是：
一、规模和效益没有同步协调发展。集邮品毛利率水平下降。20xx年集邮品毛利率为23.51%。主要原因是总公司资源类产品减少，定向开发业务的比重偏小，销售类金银制品类收入上升。
二、策划设计能力薄弱。在邮品开发过程中，精品不多，创意不够，文案水平不高。
第二部分：20xx年工作思路
20xx年，集邮专业所面临的客观形势发生了较大变化，首先是营销主题相对弱化，上海世博会是20xx年唯一的全国性重大活动题材，但在社会影响力和百姓关注度上，都要弱于北京奥运和建国60周年；其次，从20xx年新邮发行计划来看，没有与无锡直接有关的题材；再次，在当前正在进行的20xx年度新邮预订工作中，出现了预订量滑坡的局面，由于受新邮市场行情的下跌的影响，用户预订意愿进一步下降，因此，20xx年集邮业务的发展将面临极大的考验。
在困难面前，为努力实现保增长保增效这一目标，集邮公司将着重在三个方面入手，力争确保集邮专业的稳步健康发展。
一、加强协会工作，强化基础建设。
20xx年新邮预订工作已经结束，从今年的预订情况来看，出现了进度不快，总量下降的问题。新邮预订业务由于受政策因素的限制，只能以个人为对象，而个人用户对新邮的市场价格比较敏感，随着新邮市场行情的下跌，个人预订用户呈逐年下降的趋势，而我们恰恰在个人集邮业务的拓展方面，长期以来一直缺乏系统性、长效性的营销手段，因此无法有效遏制新邮预订业务量下降的态势。
要解决这一问题，目前最有效的方法就是发挥集邮协会的平台作用，把分散在社会上各个层面的集邮爱好者汇聚在一起，使之成为营销工作的着力点。
20xx年，我们将把推动集邮协会建设作为一项长期的'基础工作来抓，重点做好以下几方面的工作：
1、巩固崇安、南长、北塘三个区集邮协会，重建锡山、惠山、滨湖三个区集邮协会，并在各区集邮协会的基础上，推动社区集邮文化活动。
2、借助市总工会的力量，在全市各部委办局、各类企业中建立基层集邮协会组织。
3、切入建设社会主义新农村的主题，鼓励乡镇建立集邮协会，发展农村特色的集邮文化。
4、密切与各级教育机构、学校的联系，把集邮文化和书信文化结合起来，丰富学生课外生活，为集邮事业培养新生力量。
二、建设零售直营店，推动零售渠道建设
目前，集邮公司营业窗口的全年集邮品零售总额为40余万，远低于20xx年以前平均300万的水平，除了邮票市场低迷造成的老用户流失外，零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用户偏少是主要原因。集邮品零售业务利润率高，营销费用低，可以有效提高专业的经营质量。20xx年下半年，中国集邮总公司在全国范围内推出了专卖店的经营模式，根据安排，无锡属于第二批开办城市。集邮总公司专卖店统一形象和布局，专供邮品和店长制是最大的亮点。省公司顾汶总经理在无锡调研时曾非常关心总公司专卖店的建设，并提出恢复信托业务的建议。
为进一步加强集邮品零售比重，结合集团公司的统一部署，20xx年，我们将把集邮总公司专卖店作为一个重要的品牌隆重推出，店内除设立总公司特供专区外，另设高档、信托、专题、年册、金银和礼品共7个专区和一个展示区，展示区主要展示比较珍贵的邮票，以提高顾客的购买欲望。同时在店内实行店长制，统一服装，配备收银机，以提升品牌形象，完善管理机制。
三、继续做好本地邮票题材的收集、申报工作
20xx年，我们借助第二届世界佛教论坛在锡举办的机会，发行了J156《第二届世界佛教论坛》纪念邮资明信片，并配套开发了纪念册，取得了良好的经济和社会效益。20xx年，我们将继续加强对本地邮票题材的收集、整理和申报工作，在完善原有无锡惠山泥人、倪瓒书画作品资料的基础上，新挖掘补充东林书院的有关资料，为今后相关邮票的发行做好充足的准备工作。
四、借助20xx年世界邮展在无锡举办的契机，大力发展相关业务。
无锡集邮公司将在20xx年更加坚定信心，认真围绕“保增长、保增效”的要求，用二次创业的精神开创无锡邮政发展新局面的总体要求，以保持规模、提升效益为目标，围绕市场，抢抓机遇，咬定目标，努力确保无锡集邮专业健康稳步发展，为推动无锡邮政又好又快率先发展再立新功。
2024年公司工作总结 篇2
在实习期间大家可以学到很多学校里学不到的东西，实习也是一次自我学习的期间，物流专业如何写实习报告呢?大家可以阅读本站为大家整理的，仅供参考。
一.实习动机：经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。
二.实习目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三实习时间:20__.12.5-20__.2.5
四.公司概况
1.基本情况：上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间，距离内环线1.5公里，外环线3.5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。__年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施：
铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m_.2m地台板。
运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。
铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4.仓库类型：
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
物流实习试用期工作总结(3篇)物流实习试用期工作总结(3篇)
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5.仓储系统服务:
市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
2024年公司工作总结 篇3
一、集邮业务收入完成情况
20xx年12月31日止，我局累计完成集邮业务收入295.08万元，完成目标进度的98.36%，同比正增16.43万元。我局在集邮业务方面重点抓好以下发展措施：
（一）开展集邮沙龙及专厅巡展日活动
我部分别于3月、10月及12月在百花、石湾、南庄三个主要的集邮专厅开展主题分别为“20xx年集邮巡展”及“世界邮政日精品邮展惠民活动日”的营销活动，通过开展这类型的活动，拉近市民、客户与我们的距离，从而更好地把握好客户对集邮产品的喜好，更有效地引发客户兴趣关注，带动客户需求，提升集邮业务收入。
每次活动前期，我们做了充分的准备工作：
（1）为了集邮巡展的展示邮品更多更吸引，我部向市集邮公司申请更多精品，也将各网点的产品都收集到一起，以提高现场产品的充裕度。
（2）对客户档案中数千位目标客户进行细致筛选，挑选高端客户并通过电话邀约方式在提前一周内向客户开展邀约工作，巡展前三天需要确定客户到场名单。
（3）为营造销售氛围，我部会提前一周的时间向客户进行短信宣传，在营业厅派发宣传单，吸引更多客户的关注。
（4）借助百花网点在地铁站侧这一得天独厚的条件，每次活动我们都在网点前停车场进行启动，醒目的喷画广告、响亮的单响效果、明显的人数效应，会吸引一定的陌生客户驻足观看。
几场的集邮巡展活动，为我局带来集邮业务收入超过45万元。另外，网点日常自办的多场集邮小沙龙活动也促进了集邮业务版块收入约15万元。
（二）与专业局合作举办大型集邮尊享会
今年，我们共参与了几场由市集邮公司牵头的大型集邮尊享会，包括佛山新闻中心、佛山宾馆及保利洲际酒店等举办的大型集邮专享会，尊享会分别以酿神12生肖收藏套、奔马（金银币）、国宝熊猫邮票典藏等主题产品为营销亮点，每一场我部都从集邮大客户档案中再精选数十名客户参与活动，得到了客户的大力支撑和高度评价。几场专享会合共创集邮收入近60万元。
（三）贯彻做好前台客户服务工作
对每一位前来营业网点办业务或到集邮柜前看邮品的客户，以亲切专业的服务主动向客户介绍集邮产品；并不断向客户给予正面的集邮知识宣导，从而提高客户对邮政集藏产品的兴趣并提高购买欲望。
（四）建立健全集邮客户资料档案
客户是业务生存的根本，做好客户的关系维护及开发工作是我们必然要做的事。我部各网点积极做好与邻近金融网点的客户转介、跟踪与维护工作；并把握节假日经济好时机，利用企信方式或电话邀约的方式展开向客户对各项业务的宣传，并尝试开发一些具有企业文化特色的集邮文化礼品。
（五）做好网点集邮库存产品的盘活工作
以畅销产品如龙票、十八大主题邮票集、中国梦等主要题材产品进行组合，以套餐式套装产品进行销售，从而盘活库存，提高集邮品销售量。
二、经营管理实施情况
（一）提升窗口营销能力
为提升窗口营销能力，促进窗口营销业务发展，我部有意在每季度劳动竞赛评选出的窗口营销能手中，推选优秀营业员，再通过深度的业务培训，培养成为业务精英人员，在闲时或集邮沙龙、尊享会中充当客户经理角色协助班组长开拓业务。
（二）做好集邮库存控制
我局20xx年各季度库存目标分别为：一季度96万元；二季度84万元；三季度72万元；四季度60万元。为控制好我局季未集邮库存达到标准要求，我局在网点的请领、库存产品的销售工作上做了严紧的把控工作，确保每季度库存达标率为100%。
（三）做好每月集邮进发销存盘点工作
为确保帐实相符，我局要求各网点在每月月终结后对月未集邮实物库存进行盘点，确保实物数与系统数据一致，如出现库存差异
情况的，即时对差异情况进行复查，找出差异化原因并立即整改，确保每月进发销存月报数据与实物数据相一致，“零”差异。
2024年公司工作总结 篇4
自xx年11月上班至今我来金能已有8个多月，早几天韩总叫我总结下这几个月的工作情况和分析下公司的现状及发展思路。说实在的本人才疏学浅，社会经验欠缺，在此也谈不上分析公司的发展大计，只能表述下这几个月来工作的感受和一些不是很成熟的想法。
我是在公司成立不久进来的，也可以说是与公司共发展、共进退一步步走到现在的。所以在公司的发展过程中的感想很多，首先就讲讲自己这几个月来的感想。在刚进公司的第一、二个月我的感觉是乱，管理乱、制度乱、销售乱、生产乱。首先是没有人来管销售，似乎各自为营，自生自灭。考勤也没有人过问，公司风气不好。新员工没有人培训、指导。很茫然，都不知道自己该干什么，怎么做。这主要是我刚接触销售这行，想找到能锻炼的平台成长，发展起来，想法比较单纯，没有从公司整的一个运营情况去考虑问题。今年，承蒙韩总看得起负责公司生产这块，随着对行业的深入，对公司发展情况的了解，自己的思想也上了个台阶，不再肤浅的去看问题，也越来越觉得身上的担子重大。下面是自己对公司运营的的一些想法。
以我们公司的情况，我觉得销售与生产是现阶段最主要的问题，就从这两点来分析。
销售：
把东西卖给客户然后盈利是公司生存和发展的根本。那么卖什么，卖给谁，怎么去卖，卖了之后做什么，这些都是我们要探讨的。
①产品：我们现在的主打产品是空气源热水器，核心产品是承压水箱，辅助产品是太阳能热水器。从空气源热水器市场行情看，空气源市场是一块很大的蛋糕，利润大、市场潜力大，但竞争也很激励。这包括价格、质量、技术、品牌、服务等竞争因素，那我们的竞争优势在哪里呢？现在只能说没有，价格低不过广东的一大片厂家，技术、品牌几乎没有，质量和服务这还需要靠时间来积累和体现。所以我以为不能把重点放在空气源上，现阶段我们应努力做好我们的核心产品-承压水箱。因地制宜是我们最大的优势，袁花、海宁整个嘉兴的太阳能厂家不下数千，这些厂家又很大部分是以外贸销售为主，那这块市场就是就是我们最大的市场，我们可以把我们的承压水箱卖给他们，通过他们出口。因此我们现在需想方设法把承压水箱做好，要投入人力、物力，还要去学习，去了解产品。这样，公司可生存，可挖得第一桶金。
②客户：太阳能厂家，外贸公司，国外客户是我们的准客户，空气源以开拓渠道经销商为重点，跟紧工程承包商。
③团队：我们公司的销售人员分工混乱，我觉得需要分工明确，成立内贸部和外贸部。
A：分工、职责
总经理销售主管财务主管生产主管内贸部外贸部厂长仓库采购
总经理：调控价格，宏观产品的走向、研发，统计分析销售、生产、成本，人事安排等。
销售主管：负责产品内贸和外贸的销售工作，监督、培训。掌握市场行情，反馈信息等。
财务主管：过问每笔交易，款项问题。掌握生产每项进出库，成本核算等生产主管：负责产品生产，质量，仓库，采购等。
B：薪酬、奖金
建立一个好的销售团队我觉得建立好合理的薪酬和奖金制度也很关键。首先，作为业务员如果底薪不能满足最基本的生活需要，始终会有一种焦虑感，会缺乏信心。没有一个好的心态业务员也就不能很好的开拓业务，导致恶性循环。所以我觉得新员工在试用期的底薪可适度提高，提成可降低。奖金制度我认为以设定销售目标为好，既是给业务员的压力也是考核。我们公司可这样设定：
a、业务人员每月销售业绩达标为3万元，没有达到3万提成按3%计算，三个月连续不达标以不适职处理。
b、超出3万元的销售额部分，给与超出部分2%奖金。
c、超出10万元的销售额部分，给与超出部分3%奖金。
d、超出30万元的销售额部分，给与超出部分4%奖金。
e、超出50万元的销售额部分，给与超出部分5%奖金。
f、业务主管除提成外，奖金部分为所管业务人员奖金平均数x1.2倍
④服务：作为一个长远发展的公司，售后服务也是至关重要的，我们金邦空气源的品牌形象的建立现在只能在服务上下功夫，维护好每一个客户，为每一个客户着想，在渠道先打出我们金邦的口碑，再开拓，巩固好自己的渠道。
二、生产
现在公司生产由我负责，我的责任可以说非常的重大，在生产技术和管理上说我也是没有经验的，也只能讲现在还存在的问题和如何解决的想法。生产总的现状如下：
①技术：承压水箱的生产为主要工作，车间个人员都掌握一样设备和流程，这为以后产量的提升打下基础。分体承压水箱技术和设备都已成型，接下来如果我们做一体承压水箱还是需要设备和出去学习。
②管理：人员的问题还是存在很大，刚到车间，发现随意请假，怠工偷懒，迟到，积极性主动性不够的问题严重。我也试着去融入大家，请大家一起吃饭，聊聊公司发展，想让大家自觉起来，但见效甚微。因此我觉得迫切需要一份车间考勤、奖罚制度，用来约束每个人员，没有规矩不成方圆，要让员工收获和压力并存，没有努力就没有收获，还有最好每个月组织会议进行表扬和批评，给予适当的奖励和处罚。仓库这块也很重要，对于成本的核算必不可少，所以我认为要把仓库管理表格化，每日的成品进库和出库情况，及材料的使用等等都要汇总做成报表。
③热泵：公司的热泵技术主要是史愿军负责，我认为可以把这块全权交给他负责，成立热泵技术部，他需负责公司空气源主机的检测，工程的安装维护及相关人员的培训工作，必须以责任制的形式给予压力。
以上我分析了的销售和生产的情况，其实也是自己心里的一些想法，如有不对或者得罪还请见谅。
其实每个员工都是希望自己的公司辉煌腾达，同样的自己也能和公司成长起来，这是一个相互配合、相互利用的过程。对于员工来说，有庸庸碌碌的，在一天职谋一天业。也有兢兢业业的，努力去做好自己的每项工作。还有不断创新突破的，会去分析问题，解决问题。一个公司的发展在用人方面还是非常重要的，怎么样的人怎么样去用，最主要是领导者的思路，一个步入正规的企业我觉得是以老板为中心向外辐射。思路明确，管理细腻。
人生来是不平等的，但不平等是一时的，必须要努力，要规划自己的人生吧。希望自己的人生是不断超越，不断突破的，因为不想碌碌无为的过着一生。
都不知道自己说到哪里了，到这里也就结束我的总结了吧。
愿我们金能公司的明天更美好！
2024年公司工作总结 篇5
开头：忙碌而充实的xx年即将结束，在新的工作岗位上，在酒店领导和同事们的'关心支持帮助下，我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了很大的锻炼，现将我的工作情况总结如下：
一、树立以店为家的思想，严格遵守酒店规章制度，自觉维护酒店集体利益，维护酒店整体形象，做到诚心，虚心，耐心。
二、充分了解工作环境，工作范畴，工作状况，做到有问题能及时到位，及时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假，对自己的工作做到尽职尽责，合理安排，不急不躁，安全稳固。
四、爱护公物，妥善使用和及时维护工具设备，节约能源，从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质，主动向同事学习请教，保持饱满的工作精神，并做到自觉严谨的工作态度。
通过这段时间的工作，我发现自己仍有不足的地方，有待改进，如专业知识不够丰富，预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
2024年公司工作总结 篇6
回顾20xx年，我们一直在努力。有汗水和艰辛，遗憾激励奋斗。20xx年如约而至，我们满怀期待。在这辞旧迎新的日子里，我们欢聚一堂，一起回顾过去一年取得的成绩，以及工作中发现的问题，借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利开展工作打好基础。
回眸我们的每一项成就，都凝聚着领导的辛劳和心血，洋溢着全体员工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年，我们也期待一起携手展开新的篇章。
没有播种，何来收获。回首20xx年，一路走来，我们用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，感谢陈董事长。相信，在董事长的带领下，集团一定会迈向更高的台阶。
各位领导的发言，既对20xx年的工作进行了全面、客观的总结，也提出了20xx年的工作总结。希望在新的一年里，各部门负责人发扬优势，改进不足，不断进取，带领部门创造更好的成绩。
董事长作总结及各部门工作点评
董事长的话同样让我们受益匪浅，让我们对新的一年充满信心。好吧，就让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔。
让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。
昨日的成功带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌，让我们团结一心，不忘初心，一起展望美好未来。
2024年公司工作总结 篇7
一年来，公司始终坚持强基储抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标，围绕经济效益中心，着力产业拓展，做强基储强化队伍，促进公司创新和可持续发展，为经济建设作出了一定贡献，现总结如下：
一、运输工作
通过一年努力，现已有运输车辆6辆，主要品牌为大运，欧曼，陕汽等。总资产注册资金200万元，员工15名。经营跨地市以上线路100余条，线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市，日运输负荷200吨以上，年营运额100多万元。除去支出，年利润10多万元。
二、安全管理
安全是我们运输企业的生命，为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，工作一丝不苟、一着不让，安全日常工作严谨有序：加强全员的安全培训，对全体员工进行了岗位再教育培训，开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传；完善安全管理组织机构，健全安全组织网络，明确安全“一岗双责”职责，并层层分解安全目标，签订责任状。
健全车辆一车一档档案；落实各类安全管理制度，包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等；行车前，停车后，车辆都要进行例行检查保养制度，发现车、件隐患及时排除解决，不开带病车、危险车、斗气车，确保安全无事故。
按要求足额提取安全生产经费，规范使用渠道；加强车辆___监控管理力度；制订并实施各类应急预案；成立了安全标准化建设领导小组，并组织由安全、运务、财务、办公室组成的专门力量对照安全标准化的要求，加强安全管理、完善以往工作的不足，对照建设标准逐条逐项过堂。
经过梳理，发现了安全管理中的.缺欠，并及时进行了增补、完善。经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显，全年行车无事故。一年来，安全标准化建设工作取得可喜成效，并已将标准化建设纳入正常工作机制，警钟长鸣，建立长效管理。
三、建立健全档案管理制度
我公司按照要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案，实行一车一档、一人一档、一事一档，并配置了档案柜，方便了工作，方便了管理，提高了运输工作效率。
四、精神文明及服务工作
继续深入开展“满意在车厢、文明在交通”主题实践活动，引导驾乘人员增强为民服务意识，以更加热情的态度对待客户，当好交通文明使者，文明经营，规范经营，对客户投诉事件及时处理，及时回复，增强服务意识，敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。
2024年公司工作总结 篇8
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：
在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的'波涛。突然有人惊呼;“看，那是什么？”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮。于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防！
很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服部20xx工作总结
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范前台服务。
自20xx年我部门提出首问负责制的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。
在首问负责制方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55％提高到58％；二期从60％提升到70％；三期从30％提升到40％。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门您好，天元物业X号X人为您服务。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说你好，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0。3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，
通过一次次的活动，体现了XX小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内20xx多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。
八、不辞辛苦，入户进行满意度调查
根据计划安排，20xx年11月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62％。
20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页！
客服部20xx年工作计划：
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20xx年收费率。
二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求，在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。
五、继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。
六、完成阳台维修工作。
2024年公司工作总结 篇9
作为出纳兼文员，上半年在方正分公司和哈尔滨筹建处财务资产部的直接领导和指导下，在方正县分公司各位员工的大力支持下，我主要做了以下几个方面的工作：
一、立足本职岗位，做好票据审核、整理和报销工作。
从本年度一月到六月末，方正分公司相继换了三任分公司总经理，由于每个经理的工作方法不同，也给财务票据报销工作带来一些难度，在这种情况下，我主动和筹建处财务资产部和李经理进行多次沟通，及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工作要求，及时了解掌握财务核算目标，依据财务目标审核票据，主动为分公司经济活动提供经济数据。在票据审核上，严格遵守集团公司的相关财务规定和票据报销实施细则，严格执行“一支笔”批钱和各项财务制度，严格依据规定审核各种票据，确保了票据的合理、合法，如实反映出企业的`正常经营活动。并及时督促提醒员工上报相关票据，及时将审核的票据上报筹建处领导签字，保证了回款及时，为企业正常经营活动提供了经济保障。
二、着眼全局，做好与上管部门的衔接、沟通与办理。
由于哈尔滨筹建处资产财务部距离哈尔滨较远，往来方正办理业务极不方便，在这种客观情况下，在资产财务部需要办理业务的情况下，积极跑银行，查询银行票据；去税务，缴纳各种报表；积极为员工办理失业保险、医疗保险；积极联系地方管理部门，进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检，保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。
三、全力做好综合管理工作，做好日常工作材料上报工作
目前，方正办公室除了两位经理外，办公室就我一个人，在这种情况下，日常办公室工作落在了我的身上，积极落实领导交办的各种上报材料，积极编写分公司周计划、月计划；积极编写月总结、年度总结；积极完成领导交办的各项工作任务。努力做好员工的日常考核和出勤考核工作，努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度，积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。
回顾上半年工作，全身心努力付出，得到筹建处财务资产部和有关领导的认可，给我开拓以后工作增加新的动力；同时得到方正员工的大力支持，给我以后工作增加无限快乐，虽说工作取得了一些进步，这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方，归功于筹建处和分公司同事的大力支持，有了团队的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的顺利开展。在此，由衷感谢各位同行的真心支持，愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。
方正县英联燃气有限公司
20xx年6月26日
2024年公司工作总结 篇10
20xx年是XX市交通“十二五”规划发展的关键之年，也是交投公司机遇与挑战并存的一年。面对新形势、新政策、新问题，交投公司在市政府及局党委的正确领导和支持下，以服务交通建设为核心，以加快公司发展为重点，创新机制，构建体制，抢抓机遇，谋求发展，较好地完成了上级的任务目标，取得了一定的成绩。现总结报告如下：
一、扩宽融资渠道，服务交通建设
1、积极筹措资金，及时偿还贷款。交投公司于20xx年向建设银行XX市支行为s233工程兴化绕城段项目申请贷款2.3亿元，贷款资金全部到位，全部用于交通工程建设；20xx年，向兴化农商行为新汽车客运总站申请贷款6000万元，贷款资金全部到位，全部用于新车站建设。20xx年两个项目已进入贷款偿还期，公司积极筹措资金，克服困难，及时向政府申请专项资金，专项用于偿还贷款本息，保证公司财务信用，按月偿还贷款利息，并按合同约定偿还贷款本金7000万元。
2、拓宽融资渠道，积极筹措资金。20xx年以来，政府出台了相关金融、信贷政策，融资难度加大，公司克服资产规模小、融资渠道单一等困难，探索新融资模式，加强与银行企业合作，为政府融资提供资金保证，借用企业平台向中信银行、兴业银行融资17000万元、其中兴业银行8000万元，中信银行9000万元，用于政府工程建设项目。
3、抢抓政策机遇，立足项目融资。为解决建设资金缺口，20xx年xx月份，根据政府协调，由交投公司作为借款人，政府提供土地抵押担保，向江苏银行申请工程项目贷款。交投公司积极配合，完善相关手续，提供详实资料，在短的时间内完成了项目贷款的前期工作，及时提交江苏银行进行信贷审批。目前该项目贷款信贷审批已通过，贷款4.5亿元即将到账，专项用于工程建设，大大缓解了工程建设资金的不足。
二、完善管理体制，健全组织机构
今年，为做实做强交通投融资平台，以实现我市交通投融资工作的新突破和可持续发展，根据市政府和局党委的要求，我公司成立了办公室、财务审计部、投资规划部、产业发展部等部门，并配备了专职人员，建立健全了管理制度、工作职责，加强管理力量，分工合作，以更好完成交投公司相关工作。
三、做实做强平台，实体规范运作
交投公司成立于20xx年，但一直未实体化运作。在上级领导的关心和支持下，公司在向实体化、规范化运作上走出了坚实的一步。目前，在进行前期调研和准备工作，将进一步整合国有资产资源，打造实体化公司，充实公司资本，完善公司现金流，提高公司自身盈利能力，为20xx年发行10-15亿的企业债奠定坚实的基础。
20xx年，交投公司的发展有了一定的进步，但对比上级部门的要求还有很多不足。20xx年，我公司将进一步完善公司自身管理，规范化、实体化运作，争取江苏银行4.5亿元项目贷款资金尽快到账，争取发行10-15亿元的企业债，重点将进行以下几个方面的工作：
1、做实公司资本
通过多种渠道壮大公司资本金实力，提高融资能力。一是进一步明晰产权。进行股权重组，将股权转让给市国资公司，使交投公司变更为国有独资公司；二是进一步充实资本。建议政府在已将市土地开发储备中心（原造纸厂草库200亩土地）划转到交投公司作为增资资本的基础上，再以挂牌转让的方式向交投公司注入一定量的优质经营性土地使用权。三是整合现有交通资产，整合项目、整合资金为做大融资平台提供资源保障，并增加公司盈利渠道。政府协调将有实际盈利运作的国有公司通过股权重组的形式并入交投公司；同时考虑回购相关运输企业，将国有道路运营权回收，由交投公司投资实体运营，增加交投公司自身盈利能力和自身实力。与此同时，注入优质资产，优化资产结构，尤其是实收资本和资本公积，做实融资平台。通过土地、政府沉淀的资产、交投公司自身收益、资本金补贴和政府投资形成的股权资产增加，以进一步做大融资平台资产，做大融资规模。
2、强化运行职能
通过相关政府性文件明确交投公司职能，建立健全运行规范投融资体系，形成融资、投资、管理、偿债一体化的良性循环机制，强化融资平台的运行职能。一是具备融资、投资（开发）职能。依托政府信用、土地资源和其他优良资产，开展与金融机构的合作，行使出资者权利，负责偿还贷款本息；二是项目管理职能。管理新客运总站等建设项目资本金及项目建设资金，参与投资项目概算、预算、变更、验收、决算管理。三是土地开发职能。根据市政府授权，在做好公司优质土地（原造纸厂草库200亩土地）及新客运总站、公交总站建设项目近30亩商业用地开发的同时，盘活现有农公、长途客运站等土地资产及交通系统现有国有资产，探索利用道路沿线土地的增值开发等方式盘活交通投资，增强融资平台的'造血功能和偿债能力，实现融资平台良性循环和可持续发展。四是国有资产经营职能。根据市政府授权，经营和管理公路及站场广告资源等除土地以外的交通优良资产和资源，确保国有资产保值增值。五是明确代建职能。为加强项目管理，明确项目资金来源，根据项目实际情况，由政府部门与交投公司签订委托代建协议，以明确项目偿债资金来源，增加公司经营收入及现金流，保证项目建设资金的流转，及时偿还融资本息。
3、完善管理机构
建立现代企业制度，实现规范化运行。一是强化法人及治理结构建设，严格实行董事会领导下的总经理负责制，董事会、监事会的工作要正常化，定期召开一次董事会，讨论研究各个时期的重点问题并形成决议，提高企业运行效率和效益。二是区别经营性质及盈利能力，成立代建公司等专项子公司，并强化现代企业管理，逐步构筑起自身的利润中心和“现金流”，构建可持续、多元化融资基础，增强核心竞争力。三是将经营性项目与公益性项目进行风险隔离，实行“项目运作制”，降低平台运行风险，实现投入产出的良性循环。四是聘请专业机构担任咨询顾问，加强专业人才队伍建设，及时准确了解和掌握国家金融政策、融资工具、融资渠道，提高资产运行效率和项目融资成效。同时建立健全公司组织机构，建立健全公司管理机构，加强领导力量，配备专业管理人员，加强管理力量，明确部门职责，分工合作，以更好完成交投公司相关工作。
2024年公司工作总结 篇11
房地产公司工作总结
房地产公司工作总结 公司各部门： 20xx年，是继20xx年后的又一个房地产“政策年”，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策（新老国八条及七部委意见等），房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年，在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下： 一、二○某某年主要工作情况：
（一）经济指标完成情况： 全年开发房屋建筑面积170000平方米，建成房屋面积 150000平方米，完成房地产建设投资20300万元，实现销售23500万元，销售面积125000平方米。
（二）项目推进方面： 经过一年的艰苦工作，聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位；完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位；协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜；完成了项目土地手续并取得了部份国土证；完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁；完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建；完成了方案设计并通过了方案的审批；完成了项目融资7000万元，并己开始售楼部施工。 但对照年初工作计划，两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度；二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推进时间；三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间；四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。 尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确， 20xx年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米，增加了10余万方，聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
（三）企业管理方面 在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。 经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”，并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”，“江北区十佳建设项目”，“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。 上述成绩的取得，是公司
全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
（四）存在的主要问题： 在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。 以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，籍以推进集团公司的全面工作。
二、二○某某年工作计划 20xx年1-10月，全市整体房地产投资额340亿元，比去年增长27.8%，施工面积6466万平方米，比去年增长23.5%，新开工面积1561.43万平方米，比去年增长2.3%，竣工面积1083万平方米，比去年增长59.4%，虽然受4月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特别是4-7月更是相对平缓，但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。 20xx年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的来临，只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，集团公司经慎重讨论，特提出20xx年工作计划如下：
（一）指导思想 以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。
（二）目标计划 计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米（其中：聚信广场项目约8万平方米，龙头寺项目约7万平方米），计划实现销售2亿元。 1、聚信广场项目： 计划3月基础开始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔楼主体结构基本封顶。 计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。 计划全年实现销售收入1.5亿元，其中：商业部分完成一期可售单位70%销售量，公寓部分完成可售面积50%的销售量，C栋住宅完成可售面积70%的销售量。 2、龙头寺项目： 计划3月开始土石方施工，6月开始土建基础施工，12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验，市政道路及中央景观公园形成，完成住宅部分的规划设计，并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。 计划全年完成市场己建成部分80%的招商量。
（三）工作措施 1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要，及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。 2、以市场为导向，强力推进项目运作。 “聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在20xx年基本扫除。因此，在20xx年的工作中，我们必须集中精力，将两个项目作为公司的形象工程进行打造，全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。 首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发，确保项目品质具有较强的市场竞争力；其次是要组织强有力的班子，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按计划推进；三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。 3、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。 进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识
和业务技能水平。 4、加大资本运作力度，千方百计想办法盘活资产，争取在企业融资上取得大的突破，以保证项目的顺利推进。 总之，20xx年工作，时间紧，任务重，但我们相信，只要公司全体员工能够统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。 房地产公司年度总结 今年，我公司在县委、县政府和建设局的正确领导和支持下，公司由原有的管理理念转变为“变则通，通则久”的管理方针，督促全体干部职工进一步解放思想，转变观念，以新的思路解决工作中遇到的新问题。公司全体干部职工团结一致，扎实苦干，在新的管理方针的指引下，积极向上，开拓进取，各项工作都取得了较好的成绩，圆满地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结如下：
1、 20xx年各项工作的完成情况 1、经营指标的完成情况：全年新开发建筑面积约1.5万m2 ,其中商业街占7300m2，竣工楼房3栋（33#、34#、35#），竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元，实现销售收入1062万元，销售面积9327m2。续贷900万元，累计贷款约1100万元。减少应付工程款350万元。存货房屋总计约9300m2，其中1-6区房屋面积为4734m2，商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元，应收款243万元。公司机关人员工资约40万元，银行利息约90万元，办公费30万元，招待费17万元，小区物业公司维修费21万元，总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转，望全体职工继续努力工作，再接再励。
2、小区的建设情况：今年雅居园小区新开住宅楼3栋，建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。 雅居园商业街建设项目，是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的'，位于济阳新老城结合部，十中以东，与兴化步行街互应，建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房，建筑面积1万平方米，建设投资约800万元，又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设，满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。
3、房屋销售经营情况：针对当前我县住房市场供大于求的实际，公司一是积极调整销售价格，尽最大限度降低售价；二是降低工程建设成本；三是应客户需求，能甩项甩项处理，由住户自行设计；同时，积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣传，宣传小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务，提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题，公司经研究决定降低售价，优惠于内部职工，既解决了部分职工住房困难，又有利于资金的回收。全年销售房屋120套，销售面积9327平方米，销售收入1062万元，销售率85%。
4、宣传措施的转型情况：现今社会是网络信息迅速发展的科技时代，公司也充分的认识到了这点，所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力，初步架设完成了自己的网站系统，全面立体的展示公司各方面的发展和业绩，既节约了宣传经费的重复投入，又扩大了公司的社会效益和影响力，对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
5、党务工作：在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下，建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名，转正2名，新培养入党积极分子3名，党支部的各项工作逐步完善。
6、物业管理情况： 物业管理公司是一个自主经营自负盈亏的企业，但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的维修费，今年公司又投入了20余万元的维修费，锅炉、管道年久失修，公司年年往里投钱，收取的费用不够开支，造成连年亏损，入不敷出。 今年，为使广大用户过一个温暖舒适的冬天，总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署，成立
了专门领导班子，在人力、物力、财力上给予了物业公司最大限度的支持。并调整了领导班子，由公司副总袁树忠亲自抓，并印发了《致雅居园小区用户一封信》，为使广大居民过一个温暖祥和的冬天，说明情况，让居民知道，因物价因素、煤炭价格上涨，今年的取暖费价格较往年有所提高，敬请广大用户予以理解和支持。物业公司是自负盈亏的企业，没有多余的财力来照顾大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一种市场行为，因此希望各区居民要顾全大局，如果你居住的一家停暖，将给周围住户造成很大影响，使整体热源受到很大损失，也影响到采暖设施的热平衡。为了广大居民的利益和不影响物业公司的管理，欢迎您积极地参与采暖。 作为物业公司的主管单位
—、开发公司，在今后的冬季供暖工作中，将进一步深化企业改革，加强内部管理，积极消化和克服种种困难，搞好设备维修和基础设施建设，最大限度地满足广大居民的需求，为今后取暖做出更大的努力。
二、存在的问题 一是年开发总量少，建设规模小，不能适应新形势的需要；二是资金回笼慢，造成公司经营困难，难以开展大的经营活动；
三是由于国家土地政策至今仍在冻结，公司没有土地资源来发展业务；
四是企业改革力度不够，真正形成激励机制的目标还没有实现；五是小区物业管理人员素质水平和业务技能不高，与居民之间存在这样那样的矛盾，经营状况不佳；
六是各分公司的开拓市场意识还不强，围着公司转的经营模式仍没有改观；
七是各项工作制度不健全，管理水平不高；
八是员工的思想还不够解放，始终未能真正认识到“变则通，通则久”的管理方针的可行性和持续性，思想观念保守。 三、二○某某年工作计划和发展战略目标 1、解放思想，转变观念，认清形势
（1）定位好职工的公司形象位置。首先给予全体干部职工一个称号“公司形象代言人”，职工个人在公司外面的言行代表着本公司全体，直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益出发，采取多种方法树立公司的自豪感，产生公司的向心力，全体职工要自觉地维护公司的声誉和利益，让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司，让员工们真正认识到公司主人翁的重要性所在，时刻以此来约束自己的行为，来达到改变思想的目的，正所谓“行为思动”就是这个道理。
（2）认清企业的市场形势，把握好时机寻求发展。商场如战场，当今社会要想跟上时代的发展，要想有立足之地，要想在激烈的市场竞争中站稳脚步，就必须做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市场形势和发展动态明朗化，通过网络信息的广泛搜集充分掌握好市场发展前景，并随时传递给每一位职工，让其真正改变思想观念，充分发挥好自己的职责和能力。
（3）“没有了铁饭碗，擦好自己的吃饭碗。”大家要明白一个道理：我们搞的是开发公司，不是保险公司，铁饭碗哪里都没有了。为什么要加强学习，提高认识，认清形式，要努力实现在建设上有创新。新一轮解放思想、加快发展的热潮正在全县迅速兴起。聚精会神搞建设，一心一意谋发展。务求做到发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，工作要有新举措。要牢固树立市场观念和精品意识，对每一项建设项目做到精心策划，精心施工，不断提高城建项目的工程质量、功能质量和艺术水平。这也就是“擦好自己的吃饭碗”。
（4）党的思想政治工作决不是可有可无，无所作为，而是必不可少，大有作为的。面对新形势新情况，思想政治工作和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进，特别是要在增强时代感、加强针对性、实效性、主动性上下功夫。这要成为今后加强和改进思想政治工作的重点。
2、公司的规划及战略目标：
（1）加大开发力度，制定长远规划。因国家土地政策从去年至今仍在冻结，使我们的计划不能实现，我们继续等待时机，一有时机，公司计划从雅居园小区以
南新征土地200亩，主要建设雅居园小区二期工程。在雅居园经五路以南建一个起点高、规划好、功能全，无论是从整体配套，还是从安全文明，真正做到用我们的“诚心、真心、爱心和信心”，让购房者“买的放心，住的安心，感觉舒心，生活开心，对未来和城建开发事业充满信心”。计划绿化覆盖率45%以上，各项指标都达到国家标准，争创全国优秀小区。 规划方案设计新颖、布局合理、户型多样化，为了方便用户，根据各家庭条件的不同和需要，用户也可按照小区规划标准自行建设，但不能影响整体布局，也可两家或四家一体，也可独家独院，只要不影响小区整体规划，公司可提供几套户型供用户选购，用户自行建设时，公司可提供水、电、暖大配套。计划用3—4年的时间开发建筑面积8—10万平方米。公司将大力倡导“科技、健康、人文”的二十一世纪科技住宅新概念，致力于建设“设计人性化、环境生态化、建设高档化、服务舒适化”的精品楼盘，打造城建开发品牌，为建设县城、美化县城、服务社会做出积极的贡献。
（2）加快旧城改造建设，抢抓短、平、快项目。公司在制定长期规划的同时，还要制定一些短、平、快项目，那就是旧城改造项目，公司的领导班子要务时高效，选择有利地型抓住机遇，不能放过老城区的任何黄金地段，特别是沿街商业用房，要抢占先机，要看的准、建的快，只有这样公司才能迅速发展。
（3）瞅准时机，全面迅速启动富阳新村的建设开发工作。公司开发的富阳新村项目坐落于济北开发区南，248线西，距济南机场8公里，位于济阳县新城规划区中心街。居住最佳，两桥一路通车后，到济南只需20分钟，到机场10分钟，是新城区唯一的黄金地段。富阳新村项目占地总面积为132亩，总建筑面积5万平方米，其中商务会所7000平方米。新村绿化率45%以上。富阳新村以联体、多体组合为主，多层、高层点缀，是现代生活居住的理想场所。（富阳新村规划设计方案、总平面图见附图）
（4）要有纵横发展的战略思路。 解放思想、干事创业、加快发展，必须有敢想敢干、敢闯敢试的精神，有敢为人先的胆略，一个国家、一个地区、一个单位，要实现繁荣兴旺，就必须始终保持开拓创新的精神，不要畏首畏尾，左顾右盼，要有发展的目光，与时俱进。具体地说公司要想在激烈市场竞争中站稳脚，必须要有纵横发展的战略思想，就是说济阳县城建开发有限公司要想得到长足发展，在保住济阳大本营的情况下，要横向东西、纵向南北，说的大一点就是加速企业融入全球经济一体化。我们无论能否成功，首先要敢想敢做，只有新思想，才有新思路，如果连想都不敢想，怎么去做。所以我们一有机遇，排除一切干扰和困难，大胆地走出去。
3、建立健全各项规章管理制度。 企业改制不是万能的，但根据公司的实际状况看，不规范完善各项制度也是不行的。天冷冷在风里，人穷穷在债里，公司乱乱在管理上，没有好的管理就没有好的效益。任何公司运行中，无论大小都必须有游戏规则，没有游戏规则就没有正常的游戏运行。所以需要规范完善各项管理制度，规则制定后，还要切实地执行。这又要求完善的管理活动，公司要求生存、求发展，无论是管理制度还是管理活力，都要严谨完备、精益求精。特别是在当今激烈的市场竞争中，企业要赢得竞争力，就必须具备科学有效的管理，高速度发展的社会，要求企业必须高效运转，因此对于任何一家公司而言，首先一条是做到各部门之间权、责分明，不能相互重叠，更不能互相推诿，否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正确手段，为此公司要制定切实可行的、全面的、相应的各项管理制度。
4、要对各分公司实施全面内部完善和改革。 由于各分公司经营状况不容乐观，近几年来各分公司始终没有摆脱围绕前总公司要活吃饭的不利局面，都有不同程度的亏损。为进一步深化企业内部改革。
2024年公司工作总结 篇12
时间如骏马过隙。一年就要结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结：
一、树立认真负责工作态度，圆满完成工作任务。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，挖掘开发新客户。经过努力1—12月份完成26.78万业务。收入业务占比完成90.6%。欠费每月清零。按照公司下达任务100%完成。
二、坚持团结协助的团队精神，营造良好工作氛围。
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。
三、坚持发展的理念，深化速度服务。
在这4年多的时间里和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对EMS失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。
明年，是全新的一年，是自我挑战的一年，总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点，把新一年的工作给自己一个规划，尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。
2024年公司工作总结 篇13
一、主要经营指标完成情况
（一）三季度经济指标预计完成情况表单位：x万元
（二）主要经济指标分析
1、收入完成情况：1-9月份累计实现销售收入1.8亿元，比去年同期10794万元增加7206万元，增幅为67%。比考核指标1.36亿元增加4400万元，增幅为32%，比奋斗目标1.43亿元增加3700万元，增幅为26%，比力争指标1.5亿元增加3000万元，增幅为20%。其中集团内部收入1.1亿元，集团外部收入7000万元，外部市场比重占39%。
2、利润完成情况：1-9月份累计盈利90万元，比去年同期-99万元增盈189万元。比考核指标12万元增盈78万元，增幅为650%，比奋斗指标26万元增盈64万元，增幅为246%，比力争指标50万元增盈40万元，增幅为80%。
3、应收款项完成情况：9月末应收款项余额控制在9500万元以内，完成考核指标。
4、存货完成情况：9月末存货期末余额控制在4500万元以内，完成考核指标。
5、顺利实现安全生产。
二、主要工作开展情况
（一）认真贯彻落实集团公司、实业公司下半年工作会议精神，增强做好全年工作的信心和动力
三季度，公司组织全体干部职工认真贯彻落实了集团公司、实业公司下半年工作会议精神，深入剖析当前面临的经济形势，勇于面对困难，积极应对挑战，在公司上下营造了凝心聚力、攻坚克难、锐意进取的良好氛围。7月初，公司领导班子及机关部室负责人在公司总经理的带领下，采取逐个单位座谈的方式，对基层各单位上半年工作开展情况及下半年工作安排进行了深入调研。公司下属六家基层单位领导班子分别对上半年工作开展情况、存在问题及下半年工作打算进行了汇报。在听取了各单位工作汇报后，公司总经理及调研组成员结合公司整体发展实际，对各基层单位上半年工作给予了充分肯定，对各单位上半年工作中暴露出的问题，指出今后改进工作的思路和方向。通过调研分析，明确了各单位产业发展方向和产品、市场定位，为公司做大、做强提供了有力保障。
座谈会上，公司总经理发出了“奋战三季度，提前一季度完成全年主要经济指标”的倡议，各基层单位和部室负责人积极响应倡议，分别写下保证书，在公司分配的指标基础上自我加压，勇挑重担，以饱满的工作热情积极作为，以高度的责任心、使命感打好三季度攻坚战，为公司实现“十二五”良好起步积极贡献力量。
（二）深入实施“两个走出去”战略，市场开拓成绩斐然三季度以来，公司正确处理内、外部市场之间的关系，规范完善营销机制，逐步建立完善营销体系，深入实施“两个走出去”的发展战略，形成了分工明确、合力攻关的良好格局，内外部市场开拓取得优异成绩。
一是定思路，调策略，转变市场开拓模式。面对严峻的市场竞争，竞争对手都在实行让利不让市场，导致竞相压价，利润趋薄。为此我们振奋精神，坚定信心，顺应形势，理清公司在“逆境”之中的发展思路，坚持向营销人员要市场，实行营销月度例会制度，并根据产品、产业现状和营销工作实际，转变营销模式，实行两级管理，充分发挥基层营销团队的营销优势和积极性。焊接材料厂以“增量老市场，培育新市场，储备潜在市场”的思路进行市场开拓。采掘配件厂积极与天津、曲阜、济宁等地采煤机生产厂家沟通交流，将我们的矿用配件产品与其采煤机进行配套销售，形成周全的服务体系，强强联合的营销模式。
三季度，机械制造厂陆续承接了东滩煤矿80辆矿车、煤厂皮带机改造工程等工作任务，完成了赵楼矿32M转载机的改型工作。同时，随着国际焦化改造工程的整体推进，具体的改造项目已逐渐进入实质性阶段，我们抢抓机遇、积极跟进，承揽了国焦溜槽、导料槽、沉降池刮板机等改造工程项目，预计订单总额在600万元左右。在新市场开拓方面，公司主导产品成功打入内蒙煤炭市场，准格尔旗山贵煤炭有限责任公司、内蒙古尔林兔煤矿现已使用公司接链环、截齿等产品，为今后产品在内蒙煤炭市场的推广打开了新局面。
二是创模式，激活力，强化营销队伍建设。我们以实业公司“营销团队”搭建试点单位为契机，积极吸纳先进理念，认真思考和探索营销团队建设的新思维、新方法。根据公司实际，科学设计营销人员晋升阶梯，注重培养年轻营销人员，不断壮大营销队伍，设计激励强劲、约束有力的考核体系，在调动营销人员的积极性，激发其营销热情的同时，最大程度地保障公司利益。我们在公司内部公开招聘、培养年轻的销售人员时，更加注重培养销售人员忠于职守、甘于奉献的敬业精神，通过“以老带新”的培训模式，使年轻的营销人员尽快转变角色，独立开展工作，逐步培养一支能力强、素质高、理念新、服务优的营销团队，为公司跨越发展贡献力量。
三是树理念，重服务，大力进行市场开拓。公司领导班子成员、营销管理人员积极转变思想，从领导者的角色向服务者的角色转型。心系市场发展，走出去、沉下去，同营销人员、客户面对面沟通，去服务市场、帮助市场、引导市场，做公司销售工作内部与外部的纽带和桥梁。积极召开市场分析会，了解行业竞争态势，制定市场开拓新方案及时解决阻碍市场发展的突出问题。技术、管理等人员也积极转变心态，打破经验主义，积极向专家、向市场请教学习，主动到生产一线、市场前沿调研，做到“贴近生产、贴近市场、贴近客户、贴近同行”，了解最新的行业技术发展趋势，制定针对性的营销策略，了解市场反馈的产品相关问题，及时围绕问题提出整改措施，确保产品持续改进。
8月中旬，由贵州能化有限公司相关人员组成的考察团，在集团公司生产部部长、煤业公司副总工程师王富奇的带领下，实业公司梁总等领导的陪同下，对我公司进行了实地考察。考察团一行对我公司生产能力和产品质量给予了充分的肯定，表示今后将积极与我公司合作，形成“共谋发展，跨越腾飞”的互利互惠良好局面。
（三）深化“强严树创”工程，经营管理上台阶
今年以来，公司以跨越发展为主题，以两级班子建设、技术提升和产品调整为重点，坚持“把强项做强、优势做优、产业做长、总量做大”的发展理念，强化管理、勇于创新，深化“强严树创”工程建设，努力提高经济运行质量，全力寻求发展新突破，实现跨越新发展。
一是突破发展瓶颈，提升管理水平。坚持“三对比一分析”制度。每月对比学习标杆、对比竞争对手、对比奋斗目标，分析因果关系，进行统计、分析，制定对策，实现管理持续改进，不断提高。加强目标控制，向基层单位下达年度考核指标，并逐月考核。
2024年公司工作总结 篇14
20xx年是公司发展“壮大期”，风险控制部以《小额贷款公司管理办法（试行）》为指导方针，紧紧围绕公司工作重点，以增效为中心，强化监督、防范风险。今年以来主要从以下几个方面开展工作。
一、以合规操作为准绳，加强规范管理。
审查每笔贷款业务是否符合区域规定，期限、利率是否超越范围；努力对贷款流程的规范，信贷档案的齐全，贷款三查制度的执行等方面进行细节化、格式化；提出贷款风险隐患，跟进风险防范措施落实情况。每季对现有贷款余额客户进行五级分类标准进行考核。
二、专项检查，发掘潜在隐患，排查风险点。
根据上级监管部门和公司领导工作安排，今年风险部分别于四月份、十月份、十二月份对贷款档案及操作流程进行了专项检查活动，严格、深入地对贷款申请、受理、审核、办理及贷后管理和材料收集等方面做了调查，对发现问题的，提出整改意见。通过几次检查活动，信贷业务规范化对比上年有了很大的加强。
三、积极应对，顺利通过上级监管部门检查。
今年金融办分别于四月份和十二月份对公司内部管理、信贷资产、财务状况等方面进行专项检查，风险部根据公司领导要求及时准备，认真对待，对所有信贷资产风险点、风险人进行关注、排查，有问题的迅速解决，处理到位，自身无法解决的及时向公司领导汇报协助解决。顺利的通过了上级监管部门的现场和非现场检查。
四、参加洽谈会，增加公司市场知名度。
为参加今年6月10日在广晟广场召开的“政银担融资合作洽谈会”，风险部根据公司领导的工作安排，积极参与会展的前期准备工作：现场协调与兄弟企业友力担保公司的展位排列，与广告公司商讨布景方案，准备会展的各种宣传资料和用具。会展期间，与业务部一道坚守岗位，向各方客户宣传讲解公司的经营宗旨、业务品种，散发宣传单张。经过全体员工上下努力，洽谈会取得圆满成功，为增加公司市场知名度起到了很好的促进作用。
五、以信贷报表为晴雨表，为分析贷款业务提供服务。
信贷报表数据作为全面反映公司资金营运状况的“晴雨表”，真实准确及全面为公司股东和领导决策提供依据。20xx年风险部按时准确上报金融办的贷款情况月度统计表和市人行统计系统及信贷系统等各类固定统计信贷报表，并根据上级监管单位和公司领导要求及时完成了临时报表的.统计上报工作。每月按照业务经营发展状况，适时撰写信贷经营分析报告。
六、工作中存在的问题：风险控制部人员少，工作较多而杂，尽管日常做了大量的管理和指导工作，但与公司标准还存在一些差距和问题：一是平常忙于日常事务较多，深入客户调查较少；二是风险控制能力还不能适应管理和业务发展的需要；三是信贷合规意识不强，有待提高，信贷人员规范意识和风险防控意识比较淡薄，在工作中伴随着操作风险；四是信贷档案存在收集不全现象，管理不规范，利率、期限计算不够严谨；五是执行力不强，有章不循现象时有发生。
七、20xx年工作计划。
1、20xx年是公司发展“平稳期”，风险控制部将针对20xx年工作存在问题及时制定相应措施。加大贷款五级分类后续管理，规范贷款操作流程。
2、开展客户信用评级，规范客户授信。依据现有制度评级办法，结合公司实际，制定内部信用评级指标体系；会同业务部对现有客户进行有效的信用评级；在评级的基础上进行规范授信管理。努力提高对客户整体风险的识别能力，实现以客户为中心的经营管理，全面提高信贷管理水平。
风险控制部
20xx年1月12日
2024年公司工作总结 篇15
20xx年是小额信贷建设队伍、开辟新点的发展之年。这一年来，在以吴伟雄理事长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下，在省联社小额信贷管理处陈金林主任和庄芊芊的悉心代领下，在xx市联社及各个基层社的大力支持下，在我们xx18名小额信贷技术员的艰苦奋战下，小额信贷部业务取得了很好的成绩，完成了我们20xx年的工作任务。我们小额信贷不仅仅为农户的发展带来了帮助，而且也促进了当地的经济的发展，促进了旅游业的发展，真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。
20xx年3月初，在省联社领导的大力支持下，我们正式成立小额信贷项目部，并且开始发放小额贷款的业务。直到20xx年年底，我们的队伍力量不断的在强大，我们的工作业绩也不断的在上升；扩展了epos等农村便民金融服务；加大了与市财政、市妇联、市团委等在业务上的合作、并落实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报；创建了属于小额信贷的工作制度和要求条例。
（一）20xx年小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下：
一、小额信贷员队伍建设情况：
20xx年3月初只有4名信贷员，5月份又增加了2个信贷员，直到六月下旬调了11名见习生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见习工作，七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实习。累计共18名小额信贷技术员。截止到12月底，其中三名见习生离岗，2名见习生为出师，能够放款的小额信贷人员共计16人。在省联社的安排下，我们每个信贷员及其见习生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一个月内陆续下发。
二、全年发放及回收情况统计：
从20xx年3月一日至20xx年12月31日，小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。其中男客户224个，女客户814个，分别占总客户数的21。4%、78。6%。因前期只有5人发放贷款，故平均每人每月发放20。92户。按照总部要求每人每月发放12户的规定，我们小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。此外，20xx年累计回收利息1235500。94元，按照规定划拨到总部的利息为738458。35元，为联社带来了497042。59元的资金收入和30774000元的存款收入。
三、已结清贷款客户及财政贴息情况：
截止到20xx年12月31日，所有的贷款之中，已经有66户贷款提前结清，结清的贷款额为2255000元。其中结清一小通妇女联保贷款49户、共1965000元；结清工资担保的客户为17户、共290000元。所结清客户数占全年放款客户的6。3%，结清贷款额占全年贷款总额的7。3%。对于已经结清的14户符合贴息标准妇女贷款，（发放贷款为465000元，上报申请贴息资金为18513。30元）我们也及时的上报到了市财政部门，以备做下一步的妇女贴息工作。
四、利息拖欠情况：
总体来看，每月的利息回收还是比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。唯独林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考虑到风险的重要性，直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的严重情况，这些拖欠情况直接影响到了我们整个团队的业绩的提高。对此，我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。
五、农户信息录入情况：
农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总，也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。根据要求，每月每人必须最少录入22户，共需要录入891户信息，实际录入的只有629户。据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。望之后继续努力按时上传录入的数据。
六、epos机安装和广告牌制作情况：
根据省联社要求，我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。全年度累计成功推广了112台epos机，其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用，另外84台还未下发。安装数量少的主要原因有两个，其一，大部分的农户家中没有固定的电话，有电话的也有许多不能用，电缆被盗的情况也很多；其二，农户就根本不愿意安装。针对以上情况我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴情况为：林旺、崖城、天涯已经安装完毕，田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外，还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。
七、小额信贷队伍制度的建设：
根据省联社领导提出的若干规定，我们小额信贷项目部作出了一个符合自己实际情况的规章制度。其中包括：小额信贷技术员在下乡开展业务时不得骑摩托车，必须穿工作服、配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶；上班期间不得在办公室逗留，每天下乡7个小时；上班期间不得关闭手机；每周末召开周例会，不得迟到，背诵企业文化；工作期间如需要请假的要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员来严格的执行并互相监督，如有出错需及时的向负责人说明情况。
八、存在的问题及需要改进的地方如下：
（一）小额信贷技术员风险防控能力
小额信贷技术员队伍建立还不到一年的时间，小额信贷技术员对于贷款风险的防控能力还是不足，在管理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员，应该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理，不得偷工减料。只有在按照原则的基础上工作我们才能不断的提高自己判别是非的能力，才能更好的去预防风险。
（二）工作能力和处事能力
我们小额信贷技术员虽然算不上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己，不断的提高工作水平和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会怎么去沟通、怎么去办事。
（三）制度的执行力度不够
我们的小额信贷员在工作中不能够完全按照我们的企业文化和规章制度来执行。出现问题了未能及时的反应情况。出现了这样的情况，我们应仔细的考量自己到底该怎么去做这份工作。我们的企业文化和制度是用来认真执行的而不是用来不管不顾的。所以，希望大家在今后的工作中能够严格的执行我们的制度，出现问题及时解决。
九、20xx年小额信贷工作的计划和新的安排：
（一）信贷员的补充安排
由于我们市场潜力比较大，而现有的信贷员比较少，面对这一情况，我计划将在下一批的见习生中调配7名来见习工作。具体分配为：林旺和藤桥3名见习生，育才2名见习生，田独1名见习生，崖城1名见习生。
（二）信贷网点的分配及副队长的安排
林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见习生；安排杜春去开发荔枝沟的新点，田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理，并且分配一名见习生去见习。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见习生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见习生过去实习。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区，之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长，管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
（三）放款任务的计划
根据总部的规定，每个信贷员每月必须放款在12户以上，但是为了能够达到我们团队做到全省第一的'目标，大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。
（四）集中处理拖欠利息的客户
集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况，争取更早的收回本金和利息。
（五）epos机安装和广告牌制作
在20xx年我们要大力加强epos机的安装，计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外，制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口，以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
（六）落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作
20xx年度，我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息，并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。
（七）制度的完善和坚持实行
新的一年，我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实，让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。
（八）配合好上级部门的工作
认真负责的完成上级领导提出的工作，并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次，将与市联社的关系处理到最好，便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作，按时提交相关的资料。
（九）将日常的工作合理的分配到每个人，争取每个人都能够去多多的锻炼，学会更多的东西。
20xx年是我们小额信贷队伍的建设之年，在这一年来，我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。小额信贷项目部是属于我们每个人的，通过我们共同的努力和奋斗，取得了良好的成绩。
今天，我们回首过去，展望未来，稳抓建设，再创佳绩，在省联社及市联社的各级领导下，我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩！
2024年公司工作总结 篇16
对我而言是充满挑战的一年，也是家客部圆满大团圆的一年。家客部一直是团结上进的部门，在李经理的带领下，全体人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项收入指标。我作为营销一中心的网格经理，一直在努力学习和带领团队，出色的完成了各项工作任务。现将本人的工作情况汇报如下：
一、攻坚克难——重建网格队伍
去年营销一中心由于士气低落，全年业绩一直处于倒数第一。家客部李经理审时度势，及时调整，把我调任营销一中心担任中心经理，我上任后积极组织调研，同客户经理一起分析原因，采取优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位，激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力，上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一中心占了三个，圆满完成了领导交付的任务。
二、积极进取——网格销量提升
在部门李经理的指导下，我和一中心全体组员工作热情高涨，在春节期间全体组员初四提前上班开展ITV融合业务体验会，采用ITV邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介，是全部门第一个做新融合邀约的营销中心，全年共开展各类邀约体验会32场，客户经理全年人均销售业绩同比增长超过50%，ITV融合业务邀约体验会的方式打开了全省ITV和融合套餐发展的通道，得到了全省家客部推广。
三、务实创新——引领终端转型
下半年，iPhone5s上市，在家客部移动业务向中高端转型中，我带领一中心全体人员组织学习iPhone5s套餐及卖点，探索营销方式及目标客户，大家集思广益，提出通过电子渠道微信营销，网络宣传的销售模式，开拓了新的营销方式，我中心共发展苹果手机52部，占部门发展总量的27%，带动了全部门的高端手机发展。
20xx年的工作计划
一年来，我虽然努力做了一些工作，但距离部门领导的要求还有不小差距，如营销组织、团队建设上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一、加强对合约和融合政策的学习和销售，做到全面深入的了解渠道运营部的各项收入业务。在宽带单产品的基础上发展移动融合和合约机，利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。
二、以实践带学习全方位提高团队销售能力。合理分配销售力量的结构，包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等。
三、扩展业务渠道。组建一支非清单级商客的渠道销售队伍，覆盖网格内的`所有小集团、商户、物业。根据客户群类型进行针对性营销，发展关键人。聚类客户群体和商圈用户的关键人不但可以承接小集团，还可以在异网小区起到宣传效果。
四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
总之，在部门李经理的带领下，全体人员共同努力基本完成了全年的各项工作，但的工作任务会更加艰巨，工作会更加繁重，但是我深信，在李经理一如继往的关心支持下，渠道运营部全体员工一定能开拓进取，迎难而上努力完成各项业务指标。
2024年公司工作总结 篇17
XX年转眼间就这样过去了，在过去的一年中，装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们装饰公司在经过数年的发展之后，在业界已经有了一定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的发展并不奇怪。
XX年是装饰公司三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照"思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新"的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设，增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力"的用人机制。 XX年公司共吸引各类人才近30名，初步实现"吸引人才、留住人才"的人才战略，逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式
根据公司"经营年"的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，XX年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，
为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
年，公司合同总产值50261万元，其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，XX年，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，XX年公司先后荣获xx年度"全国装饰百强企业"、"aaa信用企业"、 "全国信息化先进单位"、"最佳室内设计企业"称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获 "全国优秀项目经理"、蒋剑荣获XX年度"全国杰出青年室内建筑师"、 吴建辉和罗宁荣获XX年度"**市优秀项目经理"荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为XX年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
XX年我们公司的发展速度是最快的一年，所以XX年也算是我们公司的一个转折点，从XX年开始，我们装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我们装饰公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满意的答案，我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰公司工作总结（三）
光阴如梭，XX年转眼即逝；银装素裹，喜迎XX年的降临。XX年对我来说是个不平凡的一年，也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中顺利进行；也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶；真的是你们承托了我。可以说XX年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段，很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
（一）XX年5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习，我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的，工。在车间呆的20天左右的时间里，由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽，钻孔→组装→装车发货的一个过程。
（二）XX年7月—9月，在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段，通过这两个月的学习，让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里，我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有：
（1）进材料时数量清点，安排堆放的场地
（2）进场材料的质量检查（特别是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃）
（3）1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
（4）1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
（5）1~4#楼的成品保护检查
（6）组织监理进行1~4#楼的喷淋试验，及检修
（7）aluk配件，覆膜厂提货
（8）画5，6#楼门窗加工图
（三）XX年9月—XX年1月，在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职，管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下：
（1）根据总包要求，排施工工期
（2）组织安装班组进场，签订合同
（3）协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
（4）与业主、顾问、总包、分包、监理之间的'沟通与协调
（5）收集相关材料的资料，报监理批复
（6）现场施工的管理（安装质量，工人安全）
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）项目管理，（内部、外部）沟通协调很重要。
（二）做每项工作都要有目的、计划和步骤。
（三）不管大事小事，都要切切实实地去落实。
（四）摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。
（五）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（六）要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：
（一）缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
（二）缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。
（三）事多了，有时候会分不清事情的轻重。
（四）对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。
（五）把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
（二）业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
（三）做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！
（四）通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。
（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标！在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧！
2024年公司工作总结 篇18
一、加强内部管理，协调高效运作
以前铁路处、原燃料车间、机械队分别隶属于不同的单位，经常推诿扯皮，卸车时间长，效率低，自原料厂成立以来，三个单位合为一个单位，大家心往一处想，劲往一处使，工作作风明显改善，不仅完成装卸车任务，还兼顾配料，保证生产用料。从港口发货到货场卸车、再到配料、供料，逐步理顺工作流程，把以前总调事后协调处理的问题变成提前规划预防。
在调度室设主调、副调岗位，明确职责范围，每班对济源车站存车、厂内正在卸车和待卸车、空车、装车情况及时反馈，协调处理；将卸车机操作工和维修工划归原燃料车间进行归口管理，将储运工与副调两个工作职责相近的岗位合并管理减少岗位人员，加强协调，高效运作。
二、转变思想，适应形势，主动学习
新的岗位设立后，岗位职责和工作范围发生了变化，就要求每个员工主动学习，才能更好地适应工作，比如：调度室，原来只是铁路处的货运室，现在是分厂调度，不仅要知道什么时间来车，什么时间卸什么料，还要知道配比和每班配料多少、装车等各个环节以及机械队、球团、石灰运行情况；要有否定过去工作方法的勇气，重新建立新的工作思路，适应新的工作环境，要去研究新的工作流程，主动学习新的岗位知识，新的工作技能，完善自已的工作方法。
三、制订内部经济责任制，加强指标考核
根据公司对原料厂的责任制规定，为了调动各岗位人员的工作积极性，充分发挥分配制度的激励作用，经多次研讨，制订了切实可行的内部经济责任制，使工作任务落实到人，人人头上有指标，有考核，极大地调动了员工想工作、干工作的热情。并制订了员工创新管理办法和评选分厂岗位技术能手办法。
四、改造卸车工艺，增加挖机卸车
为了提高卸车效率，缩短卸车时间，使进厂燃料和含铁物料分类存放，减少二次盘运费用，经多方考察、论证、会审，征求公司同意，原料厂对现有链斗式卸车机工艺进行改造，增加挖掘机卸车力量，以满足公司对进厂物料的卸车需要和铁路部门对济钢卸车的时间要求。
条件成熟后，用挖掘机卸车配地下料仓、皮带运输至料场。工艺改造完成后，原料厂卸车能力将翻倍，彻底解决卸车难和卸车时间长的问题。
五、完成全年火车装卸车任务
全年预计卸车71677车，平均每月卸5973车，每天199车。全年预计装车12413车，平均每月装1034车，每天34.5车。
六、与炼铁工艺科联系，提高混匀料的配比率和产量以及健全分厂三体系制度
1、积极与炼铁工艺科展开联系，共同商讨制定混匀料的配料方案，就生产中原燃料、球团、石灰方面存在的问题积极与有关车间结合处理，满足炼铁生产工艺要求。
2、与原燃料车间结合，调整南、北综合料场物料存放方案，以便在保证卸车的同时，增加混匀料的配料量。
3、与有关单位就竖炉石灰生烧率高的问题共同讨论，制定对策，经过一段时间的实施，生烧率明显下降。
4、建立原料厂各单位“三体系”文件资料，并配合做好内审工作；建立分厂调度室统计报表，为内部经济责任制和小指标考核提供依据；建立分厂购、销、存报表，配合计量部门做好每月的盘库工作，为公司供应部门及生产部门提供参考依据。完成分厂的QC活动注册工作。
七、设备管理方面
1、逐步建立和完善了设备管理制度和环境管理制度，基本建立了管理框架，形成以制度约束的管理模式，为工作开展指明了方向。
2、对各单位的机物料消耗、材料费、电耗设立指标，并与奖金挂钩，超指标定额对管理责任人考核。
3、对部分新上设备岗位人员进行技能培训，满足岗位能力要求。
4、响应公司“保生存、促转型”号召，强化修旧利废力度，以满足生产需求为指导，合理控制库存，降低备件采购费用。
5、做好生产单位与公司管理单位的衔接协调，及时把各项文件、会议精神的传达到各个岗位，对各岗位的执行情况进行检查通报。
八、安全及现场管理方面
（一）安全
分厂每周五下午召开安全例会，通报上周安全情况，布置下周安全工作，并制定分厂安全管理制度，要求各车间班前班后会组织员工学习安全操作规程和安全事故案例，把安全工作的重点放在提高员工的安全意识上。
1、通过安全教育和安全事故案例讨论学习，使员工的安全理念，由“我要安全”向“我会安全”的转变。
2、在生产过程中，严格执行轮值安全员制度和互监互保制度及安全提示，形成一道安全的防护网。
3、本着“四不放过”的原则，对个别员工的不安全行为，车间从主管主任、车间安全员、轮值安全员及违规人员一并考核。
经过全体员工的共同努力，20xx年未发生一起安全事故，实现了安全生产“四为零”的目标。
（二）现场管理方面严格遵循公司的6S管理制度，重点整治车辆乱停乱放，以及一些卫生死角，如原料场的现场设备堆放，球团车间精矿粉的散落，机械队吸尘车对路面的清理，石灰车间水洗的治理、煤气加压站平台下脏乱差的治理、窑区设计喷淋设施等工作。大大改善了员工的作业环境。
九、员工创新、挖潜增效和节能降耗方面
（一）员工创新
第三、四季度，员工创新项目共报96项课题，完成85项，11项正在实施中，通过开展员工创新工作，发放创新奖金，调动了员工工作的积极性。
（二）挖潜增效、修旧利废方面
1、强化清车质量，降本增效。一直以来车皮清扫质量是原铁路处降本增效的一项重要项目，自分厂成立后，又专门制订清车质量制度，对清车部位和标准进行了细化量化，并要求副调检查落实，并进行考核，将降本增效落到实处。
2、原燃料车间降低二级库规模。根据公司及厂部要求，将车间二级库存由700余万元降低为25万元；加强岗位设备管理，特别是规范皮带机的日常使用维护，通过对皮带机清扫器、护料皮、刮料板、托辊等检查更换；下线旧胶带部分段落能够使用的二次利用；在线胶带的小修小补等手段延长胶带的使用寿命。
3、原燃料车间石灰石破碎系统中，大倾角环型裙边带边沿已撕裂，本已经报废，下线后大家集思广益制定办法，采取硫化、粘接裙边、隔板等措施，经修复后，重新使用，为公司节约费用约4万余元。
4、原燃料车间在E105、E206皮带机改造中分别将下线胶带中选出好的部分42米重新利用，节约材料费约12180元；
5、原燃料车间范围内工程改造项目较多，拆除的旧设备能够利用的，提前与工程单位结合，进行保护性拆除，重新回收利用。例如卸车机溜槽改造中，拆除的溜槽内耐磨衬板、E105、E106皮带机拆除的电动滚筒、减速机、电机、托辊、改向滚筒等重新回收利用。
6、原燃料车间将7#、8#卸车机拆下的下料溜槽内耐磨衬板约9.6平方，进行重新利用，节约材料费用约3万余元；
7、原燃料车间把从4#高炉上料皮带机拆下的ST630B1000旧钢丝芯运输带180余米换到A104皮带机上，节约材料费用约3.5万余元；南料场NA203皮带机胶带全长160米，中间约有16米皮带挂扯，如果全部更换需花费4.8万元；经车间讨论决定，更换挂扯部分，对胶带全程硫化两个接口，虽然费时费工，但节约材料费用约4.3万元；
8、原燃料车间堆料机走形机构主动车轮组齿轮使用周期短，通过部门协调，责令免费厂家修复，节约费用约1.2万元；卸车机传动机构中使用到期的三角带C3000,重新挑选出52条进行二次利用，节约材料费约2100元；5#卸车机臂架皮带更换3.8米，代替了28.7米皮带的全部更换；节约材料费约4731元；卸车机在卸车过程中捡回掉落下托辊∮89x9005个，上托辊∮89x30010个重新使用，节约材料费约800元；
9、机械队逐步换用低油耗车辆，从源头上控制；对车辆发动机性能进行监控，发现性能恶化、油耗高的及时维修，加大修旧利废；要求司机在不工作情况下熄火。
10、在挖潜增效方面，货比三家，降低采购费用；加强存货管理和设备保养力度；开展技术创新，如对车辆继电器一项的改造，每台车节约270元，一百台车就是二万七千元，对汽车货厢和铲车铲斗的改造，对洒水车喷头和吸尘车反吹气路的改造，不仅增加了盘运货物量，也降低了材料费。
10.1、进口分离式液压千斤顶50T1套，节约采购资金7000余元；
10.2、修复分离式液压拔轮器20T1台，节约采购资金20xx余元；
10.3、修复电动盲板阀DN7003台，共计节约采购资金5.4万余元；
10.4、修复高温风机转子2台，共计节约采购资金10万余元；
10.5、修复回转窑托辊6台，共计节约采购资金54万元；
10.6、修复煤气加压机转子2台，共计节约采购资金5万元余元；
10.7、修复煤气加压机转子轴承底座1套，共计节约采购资金5000余元；
10.8、修复大小球筛滚子90根，共计节约采购资金27万余元；
10.9、修复抓斗2台，共计节约采购资金5.2万余元。
10.10、修复改向滚筒B800x4006台，共计节约采购资金6000余元；
10.11、修复改向滚筒B800x3202台，共计节约采购资金20xx余元；
10.12、修复改向滚筒B650x3204台，共计节约采购资金20xx余元；
1.修复调速液力偶合器YOTCGP650/15002台，共计节约采购资金10万余元；
2.修复摆线针减速机XWED3-74-1873kw3台，共计节约采购资金6000余元；
10.13、修复链篦机链条2条，共计节约采购资金8000余元；
10.14、修复抓斗2.5立方米4台，共计节约采购资金10余万元；
10.15、修复煤气加压机转子2台，共计节约采购资金6万余元；
10.16、修复水泵4台，共计节约采购资金1.2万余元；
10.17、修复电动葫芦1台，共计节约采购资金1万余元；
10.18、修复变频器3台，节约成本2万余元；
10.19、修复投光灯40余套，节约成本2万余元。
11、石灰车间现有两座竖炉轻烧白云石，生产的轻烧白云石，完全替代炼钢用的镁质改质剂和镁球，吨钢成本得到进一步降低。
12、石灰车间回转窑煅烧石灰石的粒度是20xxmm，筛下的废料较多，造成一定的浪费，车间经过工艺攻关及对上料振动筛进行改造，现回转窑煅烧石灰石的粒度调整为1540mm，每月可减少筛下料500余吨，年可为公司创效18余万元。
（三）节能降耗方面
1、原燃料车间分管区域较广，严格按照公司岗位照明灯开停时间，控制照明用电，降低电量消耗。
2、根据火车来料对位时间，提前10分钟开启生产流程，启动设备，生产系统在检修期间，停运除尘风机设备，避免设备空负荷运行，浪费电量。
3、球团车间降低焦炉煤气消耗：焦炉煤气属外购煤气0.6元/m3成本较高，高炉煤气0.035元/m3。具体措施为：升温过程中焦炉煤气点火后，加高炉煤气升温，高炉气不足时，补充焦炉煤气；正常生产中，高炉煤气全开，不足部分补充焦炉煤气。8月份实际消耗为27.45m3/t，1---8月平均消耗为32m3/t，8月份少消耗焦炉煤气4.55m3/t，月节约13万元左右。
4、球团车间降低电耗。杜绝润磨混2#皮带空转；输灰1#、2#皮带由一直运行调为间断运行；对夜间电除尘等高处照明采取上人时开其余时间关闭；料库照明进行自动控制改造，杜绝长照明。
5、石灰车间通过对回转窑不同燃料介质煅烧石灰的工艺攻关，现已掌握用转炉煤气替代焦炉煤气煅烧石灰的工艺要求，吨灰成本降低20余元。
6、石灰车间回转窑冷却器与灰仓除尘合并改造，每天可减少90kw的电机运行费用，年可为公司创效30余万元。
十、原燃料车健全石灰石破碎生产工艺管理制度，开展火运卸车攻关和混匀料质量攻关
（一）为了提高石灰石的破碎产量，改善员工工作环境，原燃料车间全程直接参与设备安装、调试、试车及投运。并伴随完成设备的日常管理维护工作。
1、编织《石灰石破碎系统作业指导书》
2、制定了《设备点、检标准》、《设备润滑标准》
3、加强员工的教育和设备操作、维护知识培训。增添加湿设备；卸灰设备实现全封闭输送；除尘设备运转率达到100%，
4、制定班组产量小指标竞赛办法；石灰石破碎日产量由原来的416吨提高到600吨左右。缓解了外购生石灰的紧张局面。
（二）火运卸车攻关：成立了卸车攻关组，探索三车卸车工艺，将北料场卸车时间由6h以上/卸30节，提高到5小时左右卸完，其间改造了卸车机溜槽下料口；使用较厚皮带替代原卸车机皮带，延长了皮带使用寿命。
（三）混匀料质量攻关：成立了混匀料质量攻关组，为有效正确配料，在南北料场分别堆放配料使用物料，每天查看配料使用物料的准备数量，确保足量；在南北料场按时间段堆放返矿等杂料，确保返矿成分均衡；在制度上制定了原燃料车间配料中堆放、取料、校秤管理规定，更加严格了堆料、取料、校秤配料工艺管理。
十一、机械队生产组织和任务完成情况
（一）生产任务及经济指标完成情况（前十个月）：
1、下站各类原燃料1248202.5吨；
2、进仓焦炭、块矿、煤、球团、原矿及各种辅料等共计2962144吨；
3、二次盘运原燃料617496.36吨；
4、铲车上石料348235.1吨；
5、拖拉机盘钢坯1841945.95吨；盘棒材624539.04吨；盘运铸铁180968.61吨；
6、叉车叉盘圆549504吨；大盘卷64795.78吨；
7、各类机械辅助作业15721小时；
8、完成机械综合收入1236.4万元，同比增长18.4％。
（二）生产组织
今年，公司的两条新生产线精品高线和新炼钢投产运行，生产形势大好，但同时随着新线的投产，公司的产量增加，需要的.各种原燃料等物资也随之增加，我们的任务量也在不断的加大。主要表现在以下几个方面：
1、今年，我们比去年增加了铲车上石料和球团的盘运任务。其中上石料每月大概35000吨；
2、增加了球团有精粉的盘运、上料和部分成品球团的盘运任务；这一块以前由建筑公司承担，今年起全部由我队承。且由于变料次数频繁，导致汽车盘运效率不高；
2、煤的盘运。现在煤的用量一天大概在1500吨左右，比以往每天要增加500吨；现在喷吹用煤大部分在南货场，盘运距离增加4倍，在北区10分钟一车，从南区住北区盘运一车需要50分钟，若堵车的话会更慢；从南区盘时为避免洒料，每车都要少装一斗，运力又减1/4；仅盘煤一项就增加汽车50%的工作量。
3、公司大修工程相继投产以来，钢坯、钢材、铸铁的盘运量大幅增加，而司机人数增加有限，车辆更是没有增加一辆。面对目前的紧张局面，机械队积极安排、科学布置，及时调整人员和车辆，取消了全体人员的星期天，在短时间内做到了与生产的衔接。
现在公司产品的过程盘运暂时遇到困难，人员难以配置到位，机械队全体员工充分发扬不怕困难、主动奉献、以厂为家的精神，以高度的主人翁责任感指导工作，主动加班加点，牺牲掉礼拜天，全力以赴为公司的稳产高产做着应有的贡献。
（三）队务管理工作
1、带好队伍，抓好管理，打造一支技术精湛、能征善战的骨干队伍。严格执行周一例会制度和月度总结考评制度，解决生产中存在的各种问题，总结和布置下一步的工作。
2、自原料厂成立以来，按照三体系运行的要求，对本队的有关制度及操作规程进行了修整，重新编制了机械队岗位职责和作业指导书，规范相关记录内容。
3、为搞好公司辖区主干道的环境卫生，从根本上治理脏、乱、差现象，我们多次召开会议，积极想办法，出主意，通过调整垃圾清扫车工作时间，要求清洁队全体人员坚持8小时上岗，合理安排使用吸尘车和洒水车等等措施，本着从根源上治理的方针，严抓厂区道路漏料车辆，彻底解决了厂区内地面的石子、水泥、焊渣等等问题，并使部分有价值的清扫废物又得到了重新使用，提高了清扫率。自11月份清洁队重新组建以来，厂区道路有了明显的改观，以住灰土启遍地，走路睁不开眼的情况再也不见了，给大家创造的是一个干净、整洁的道路环境，赢得了广大员工的好评。
4、实施了小指标奖励制度。自9月份小指标奖制度实施以来，员工的工作积极性明显增强，作业效率得到显著提高，现主动要活干加班现象明显增多，达到了预期效果。
5、技术能手选拔工作。为选拔优秀技能人才，形成重视技能、崇尚技能人才、争当技能高手的良好氛围，激发广大职工钻研技术、苦练技能的热情，我们举行了全员技术能手竞赛，范围涵盖了机械队各个工种，包括各类车型司机和修理工，竞赛以实际操作和理论考试交叉进行。此次选拔工作我们高度重视，成立了以副队长丁平祥为组长的选拔领导小组。选拔的原则为多技能人才、技术拔尖人才。通过此次比赛，选拔出了20名操作精湛、理论深厚的、能同时操作多种车辆、适应多个岗位的多技能优秀员工，给他们相应的津贴，激励他们带领更多的员工在日常工作中去学习、去努力，取长补短，不断进步成长。
（四）维修管理
1、强化维修管理程序和质量管理制度，以班组为单位开展工作，每项工作的负责人唯一，杜绝了推诿扯皮现象，变被动维修为主动维修，提高了维修效率和维修质量。
2、截止11月底共计大修发动机32台次，大修变速箱30台次，差速器20个，二保车辆15辆。其它做到了小修不过夜，局部大修按计划完成。
3、焊修铲斗35个，汽车大厢9个，焊修铲车铰接销12个,自己加工制作了3台拉铁汽车大箱，对从汽运公司调拨来的5辆报废牵引车挂车按照技术要求进行改造。
4、4月份我们对汽运公司报废的5辆半挂汽车进行技术改造，培训半挂车司机。经过近一个月的努力，在无新购设备的情况下满足了新的生产规模对盘运工作的要求，对公司生产的顺利运行做出了很大的贡献。
（五）员工培训和技术比武工作
1、3月份派1名修理工到汽运公司修理厂进行学习。
2、4月份和11月份分别组织了维修工培训，提高了维修工的理论知识和故障判断排除能力。
3、9月份组织举办了叉拖工段岗位技能知识培训班，让司机掌握了在日常工作中经常遇到的基本维修知识。
4、3月份，我们接到市总工会举办职工技能大赛的通知，在接到通知后，机械队领导经过认真准备，精心组织，在紧张的工作之余，积极组织职工利用八小时之外的时间备战市职工技能对抗赛，于4月19日进行了铲车工第二轮选拔赛和叉车工选拔赛，并确定了由李干等11人进行强化培训参赛。
在历时半个多月的培训中，队领导高度重视此项工作，制订了详细的培训计划，购买并制做了必要的训练设备，日常训练中指定专人负责具体的训练工作，人员每天按规定的程序和时间进行训练，最后一周天天考试，并对每天的第一名进行奖励，光是理论考试卷就出了十来套。最终在5月15日的竞赛中，我单位11名选手分别在实操考试中，以叉车包揽前五名，铲车取得第一、二、六名的好成绩，为我公司争光，争得了荣誉。
十二、球团车间生产组织和任务完成情况
（一）生产工艺指标完成情况：日期11年12年截止11月份，产量共计完成537870吨。表中数据对比显示，除了1月份大修，月均产量有较大提高，成品球质量有较大提高，煤气单耗、电耗降低较多。
（二）主要工作完成情况：
1、20xx年1月份大修，对窑尾缩口通风面积进行增大，解决了窑内温度偏高，链篦机烟罩温度偏低，生球干燥不好的问题。改造后不需要消耗过高的煤气量，就满足了生球的干燥预热过程。操作控制与原来的根据温度调车速改为根据车速调温度。操作比较易于控制，车速趋于稳定，质量稳定。
2、大修火嘴更换调整。火嘴更换后，发现火焰较散不成形，窑内没有明显的高温区，火焰打在窑壁上，结圈较快，检修时对火嘴内旋流子位置、数量进行了调整，然后对旋流风、轴流风进行摸索调整，取得了较为显著的效果，现在已不再结圈，保证顺利生产。
3、链篦机烟罩耐材由拱形耐火砖砌筑改为平顶吊挂和侧挂砖形式，避免砖墙变形掉落，目前使用情况良好。
4、7月份对回转窑辊带校正，9月份对托辊更换校正，解决了回转窑不正、振动的隐患。
5、由于链篦机篦床使用时间较长，小轴弯曲、链节磨损严重，利用检修时间逐步更换。
6、9、10月份对天晟镜粉试配，以降低吨球成本。按20%配加天晟镜粉，每月可降低成本20万元左右。天晟镜粉原料价格较普通磁铁精粉便宜20元/t左右。
（三）工艺控制方面：
1、改变煤气使用，控制焦炉煤气使用量：升温焦炉气点火后使用高炉气升温，降温先降焦炉气，以降低吨球成本；
2、生产过程中窑尾溜槽积灰结块，导致窑尾通风面积小通风不畅，造成预热段温度上不去，煤气消耗升高，车间积极组织从窑尾密封罩上方捣结块，清理后每天可节约3000元左右。
十三、石灰车间生产组织和任务完成情况
20xx年石灰车间在公司及厂部的正确领导下，经过全体员工的共同努力，不仅较好的完成公司、厂部下达的各项生产任务，而且在员工创新、节能减排、降本增效方面也取得了良好的成绩，现将本年度工作总结如下：
（一）20xx年生产经济技术指标完成情况：
20xx年元至11月份石灰车间共计完成合格石灰、轻烧白云石382388.44吨（竖炉203942.08吨，回转窑178446.36吨，超计划30388.44吨，石灰平均生过烧率为13.02%，较计划降低1.98个百分点，石灰的生产成本为187.4元/t.灰，比计划降低37.72元/t.灰。
（二）围绕全年的生产指标开展如下工作：
1、针对20xx年公司、厂部制定的生产计划，首先制定各工段、
班组生产经济责任制，做到员工的奖金与指标挂钩，同时对关键岗位司炉工，主控工小指标，电工、机修包机将进行细化和调整，充分调动员工积极性，确保生产，设备高效运行。
特别是今年6月份，石灰车间化归原料厂后，在厂部领导关心下，又增加了车间技术能手名额及加大了小指标的发放额度，从而极大的提高了员工工作积极性和主观能动性，在车间范围掀起了比、学、赶、超的良好氛围。
2、按照公司管理创新的要求进一步细化完善及制定车间管理规定，加强基础管理。
如：重新制定了《石灰石来料验收补充规定》，《生产、设备事故考核补充规定》、《石灰出库管理补充规定》等相关管理制度，特别重点加大对生产事故、设备事故、安全事故的考核力度，并根据事故性质、大小在考核到责任人的同时，连带到班长、工段长及车间主管领导，提高车间管理层的责任心，从而确保生产及设备等安全工作的平稳运行。
3、进一步加强生产，工艺过程控制及员工业务技能培训
首先从石灰石（白云石）来料验收入手，加强进厂石灰石的粒度控制。
其次加强水洗筛分及原料场的管理，要求每天的值班维修工必须对当天使用的圆筒筛筛体进行全面检查，发现损坏的要及时补焊，杜绝不合格的大料进入合格料中，影响入炉石灰石的粒径比。同时要求动力工段每天控制洗料量，控制合理库存，降低因库存量过大石灰石的二次损坏产生碎料增多，并定期组织对料场长期的库存料底进行清理，防止料底碎料过多，入炉后影响石灰质量。
三是加强石灰生产的工艺管理，实现动态操作，根据炉况变化及时调整工艺参数，确保炉况顺行，提高石灰质量。
四是做好员工的业务技能培训采用周、月、旬的方式，即：每周四组织车间工段长，班长，司炉工对上周的生产工艺，设备运行进行分析解剖，及时解剖和纠正不正常的操作方法和行为。每月和每旬车间组织生产系统全体员工进行培训及考试，重点对石灰的生产工艺，岗位安全操作规程，岗位设备维护操作规程进行培训，从而提高员工的岗位操作水平。
4、加强设备的日常维护、点巡检及设备改造工作,20xx年利用员工创新活动积极开展设备改造工作，共计产生创新项目共计三十余项，其中煤气加压站变频改造、转炉煤气代替高炉煤气工艺探索等取得了较好的经济效益。在日常维护及点巡检工作中，通过下半年分厂新增的小指标奖，制定专门的小指标分配办法，提高电工、钳工的工作积极性，确保20xx年全年生产任务的完成，没有发生一次大的设备及安全事故。
通过努力20xx年石灰车间无论在产量、质量以及设备运转率等方面都较好的完成了公司、厂部下达的各项指标，特别是今年五月份石灰产量、质量均创下了石灰车间建制以来历史最好水平。
（三）积极开展节能减排，降本增效活动
20xx年，钢铁市场变的更加严峻，钢材价格持续下滑，公司已处于亏损边缘。为积极配合公司度过难关，石灰车间的全体干部员工，积极响应公司及厂部的号召，在全车间开展“节能减排，降本增效”活动，积极出主意，想办法，充分发挥广大员工的积极性。主要做了以下几个方面的工作。
1、高产增效
目前石灰车间每月所生产的石灰产量无法满足公司生产需求，公司每月还需从山西购进石灰约9000吨，外购石灰价格为295元/吨，而石灰车间回转窑和竖炉元至四月份石灰成本平均180元/吨灰，平均每吨比外购灰低115元，同时所生产的石灰质量（CaO含量、生烧率、活性度等）远高于外购石灰质量，所以，石灰车间严格遵循“高产增效”的工作概念，元至十一月份共计超公司计划产量吨，可为公司节约余x万元。
2、双炉煅烧白云石
从今年五月份开始，轻烧白云石由原单竖炉煅烧改为两个竖炉煅烧，产量由原来的日产130吨增加至260吨，确保了轻烧白云石完全替代菱镁球后炼钢生产的需求：
经计算：轻烧白云石替代菱镁球，全年可为公司节约1000余万元。
3、回转窑转炉煤气替代焦炉煤气攻关
自6月2日，石灰煅烧所使用的焦炉煤气被转炉煤气替代，石灰车间为此成立攻关小组，并数次召开攻关小组会议，研讨回转窑使用转炉煤气后如何调整参数，如何提高转炉煤气的用量降低喷煤粉用量。最终将参数调至最佳状态，在保持石灰质量、产量不变的前提下，达到降低石灰生产成本的目的，仅转炉煤气替代焦炉煤气一项，每年可减少公司外购焦炉煤气费用1500余万元。
4、回转窑电除尘灰二次利用。
经厂部研究并外出考察，通过和设计单位结合，采购了一套气体输送设备，彻底的解决了困扰车间多年的难题，现场管理上了一个大的台阶。每年可节约外排汽运及排污费用18万元，通过将除尘灰输送至料仓送至炼铁使用，每月可新增产量约900吨，年可新创造价值两百余万元。
5、石灰车间在严抓石灰质量、产量以及攻关、创新、技改的同时，提出既要抓住西瓜，又要捡起芝麻，决不能抓大放小。严格树
立两手都要抓，两手都要硬的原则。积极响应公司、厂部的“节能减排、降本增效”的活动，既要充分调动发挥员工的积极性和主人翁意识，从节约一度电，节约一方气，节约一滴水做起。同时又采取“金点子活动”，对在节能减排活动中员工提出的合理化建议及创新给予一定的奖励。截止目前，已收集采纳员工的“金点子”十余项。如：电器工段：
⑴对加压站加压机进行变频器的改造；
(2)对车间照明系统进行改造；
(3)修旧利废，增加废旧电器原件的利用率。机修工段：对废旧润滑油的二次利用；水洗工段：对筛下料的二次利用等等。综合下来每年可为公司节约一百余万元。
十四、协调完成分厂办公楼改造和办公用品的配备
工作在综合办的大力协调下，8月至11月近四个月时间，在技改处和施工队的努下，完成了分厂办公楼的改造工作，为分厂机关提供了一个办公环境。对各科室的电脑、办公桌、会议室等配备用品进行统计，及时补充到位，方便员工工作。
十五、完成分厂厕所和澡堂的改造工作
为了给员工提供一个健康、温馨的工作环境，分厂责成综合办对全分厂厕所澡堂进行统计，经总调批准，预算处评估后，进行彻底整修，并跟踪落实进度，给员工创造一个良好的工作环境。
十六、加强内部劳务队管理，实行按比例转正，稳定务工人员队伍。
加强对永辉劳务队和铁西劳务队的管理，提出选签建议，经过人力部的考试、面试、体检后，有20人进入新建劳务队，稳定了务工人员队伍。
十七、对新建工程补充人员
经过对新建项目统计后，为新增岗位补充了人员。
总之，原料厂成立以来，在公司领导的关心支持下，在全厂员工的共同努下完成了各项工作任务；当前，原料厂正在实施卸车工艺改造，相信经过改造后，在装卸车方面、在混匀料配比量方面一定会提高能务，石灰、球团两车间经过对标和指标挖潜后，明年的产量一定会提高。
2024年公司工作总结 篇19
在刚刚过去的一年里，集团公司广大干部员工面临复杂多变的市场经济，在宏观经济走势低迷等不确定性因素的影响下，迎挑战，抓机遇，增强自主经营能力，扎实地做好本职工作，推动了集团公司的发展进程。各分、子公司在工作中能按照集团发展战略和经营计划指标，遵循“责任、安全、节能、提效、业绩”的生产经营方针，不断改革创新、克难进取，有力地保障了工作目标顺利落实，使年初的计划基本上实现达产达标。在此，我代表集团公司董事会将xx年度的工作情况作以总结，对新年度的工作进行安排。
一、 xx年度经营情况回顾
xx年，公司实现销售收入亿元，比上年增长%，创历史新高，上缴税金总额为亿元，比上年增长%。同时，对外贸易进口总额实现亿美元，比上年增长%。上缴进口关税、进口增值税x万元。
二、xx年度工作情况回顾
(一)发挥主营产业优势，延伸产业链条，有力推进各项工作规范运行。
xx年度，集团公司通过发挥主营产业优势，在巩固和发展主营业务玉米收储、大豆加工、物流配送和国内外贸易的基础上，又进一步扩大充实了农业种植板块，新开发了禽类养殖业项目，使“种、养、加”一体化发展的模式得到进一步完善，实现了“产、供、销”一条龙的规模化产业格局。
(二)依靠科技进步，开发新项目，研发新产品，增强企业市场竞争力。
xx年，集团公司以技术革新为支撑，加大了设备改造、产品升级和引进农、牧业新技术、新机械的力度，增强了企业发展的后劲。一是xx公司坚持革新挖潜，干部员工在生产实践中发现问题，用智慧解决问题，依靠科技进步，安装了软化管筒成套设备，提高了成品油的出产率；把筛下可以利用的原料回填到车间加工，比计划多生产出吨；实现节约成本xx万元；配备了系统，节约了人力成本；生产一次性试车成功，品质达到国家食用安全标准。
二是农业分公司将土地科学流转，承包农民土地由上年的公顷增加到xx年的公顷。尝试科学化、规模化、集约化的种植方式，努力探索增产增收的新方法。通过机械化作业，提高了工作效率，降低了种植成本。
三是新开发禽类养殖和孵化项目。于xx年4月份购入套，10月份开始产蛋，开始孵化商品代鸡雏。目前，已建成并投入使用标准化笼养鸡舍xx平方米，在建育雏鸡舍xx平方米、育成鸡舍xx平方米，改建孵化场车间xx平方米，克服了各种困难，积累了经验，培养了自己的养殖团队和管理队伍，为公司发展的养殖事业向品牌化、产业化方向迈进打下良好基础。
(三)内外贸易量稳步上升，物流配送功能逐步提升
xx年，贸易业务面对玉米销售市场南北方市场倒挂的环境，实施调整营销策略，抓住每个环节，突出“采购”与“销售”两大重点，把工作做精做细，以热情周到的服务，严格的`品控管理，赢得“免检产品”口碑，以“从未发生退船、没有质量扣款”的高标准，取得了客户的信任和选择。使与我们长期合作的南方的企业客户不流失，建立更加紧密的供需关系。一是拓宽了大豆进口市场业务渠道，年进口量由20xx年的万吨增加到万吨，同比增长%；进口总值亿美元，同比增长%。二是在买方市场条件下，把与港口的物流中转和贸易业务做得更加灵活。现代物流在不断改革、完善中呈较快发展态势，货物配送功能明显提升。干部员工创新经营思维，通过积极努力，形成了专列定点发运的新模式，在原
来从事集装箱、散粮和袋装发运业务的基础上，增加了运输和装卸玻璃、化肥、面粉、煤炭等货物品种。并且开发了袋装运输的客户群体，年物资承运业务仅外部客户袋装、散装的中转量就提高了万吨，收入增加xx万元。全年运营量达万吨，超年初计划%，连续两年盈利。
(四)国家临储粮收购开局顺畅，为全面完成收储任务打下基础。
xx年，国家粮食部门根据我们集团公司具备的条件，先后下达收购临储粮万吨的任务。集团公司组织xx公司全力以赴承担这项工作。xx公司提前做好临储粮烘干塔改造维修、场地平整、地面硬化、修建储粮库房等工作，及时落实任务，分解指标，强化收购、烘干、入库、存储和保管措施，确保粮食质量和安全。各相关公司上下齐动，加班加点，在恶劣的严寒环境下购置和准备物料，腾挪库房，搭建粮囤，积极开展收购工作。经过一个多月的努力，截止春节前，xx公司和茂林粮库已经准备出房式仓和其它储粮库房xx个，建设储粮囤xx个，都陆续存入新粮。
(五)安全生产见成效，确保公司各项工作正常运转。
xx年，集团公司结合生产实际，强化了安全生产管理，制定和推行了各项切实有效的安保规章制度，通过宣传、培训、检查、督促等管理办法，增强了员工安全意识，加强了各分、子公司安全隐患排查、整改工作和完善了企业生产安全标准化达标建设工作。安保部门和各单位协作，以车间、班组为重点，加强安保教育，开展日常和专项安全检查，对发现的问题及时整改，增强了安全风险防控和应急处理能力，为公司实现全年安全生产目标营造了良好环境，确保安全事故发生率为零，连续两年被xx市政府评为“安全生产先进单位”。
(六)采用先进、科学的管理办法，增收节支成绩明显
一是绩效考核制度在执行过程中逐步完善，进一步细化了效益指标，强化了员工“按绩、按效”取酬意识。同时对干部员工的薪酬管理进行了改革，结合实际工作情况，将以往的“同岗同薪”改为“以岗定薪”，改变了固有的职务分配模式，体现了多劳多得原则。尤其是在调动中青年干部和技术骨干积极性上发挥了突出作用，提高了全员工作效率。
二是通过优化内部管理，细化效益指标，严格执行绩效考核管理办法，各分、子公司和相关部门在加强执行力中，能够积极开展 “勤俭节约、节本降耗、减员增效”活动，认真管控和合理使用资金，严格执行物品采购制度，通过科学的管理流程，实现成本、费用的有效控制。在生产经营达产达标的同时，费用呈现大幅度下降的好形势，为提高资产运营率、资金周转率，节约整体运营成本作出贡献。
一年来，通过各部门的辛勤努力和相互配合，集团公司在财务控管、人事管理、项目申报、后勤保障、员工福利、信息服务、物业管理、企业文化建设和人才引进与培训等方面的工作都有较大的改进和提升，取得了可喜的成绩，为集团公司的健康和谐发展做出了积极贡献。在此，我代表集团公司对广大干部员工辛勤付出致以崇高的敬意和衷心的感谢!
取得的成绩是鼓舞人心的，值得肯定的，但是，我们应清醒地认识到，集团公司目前仍处于改变发展方式、落实长远发展举措，乘势奋进的攻坚阶段，各个部门的工作和相关经营环节还面临着许多亟待解决的矛盾和问题。
主要表现在：
1、集团公司整体生产经营总量与企业发展的要求仍有距离，有些部门由于工作拖延，导致主要经营指标的完成和预期制定的目标还有差距，公司综合竞争力还需进一步提升；
2、创新能力不强，有的部门日常经营管理拘泥于固有模式，执行力薄弱，管理队伍素质和能力参差不齐，影响了整体工作效率；
3、企业管理总体制度建设有待进一步精细化，有的部门员工岗位职责不明确、管理制度落实不到位，影响了企业生产提速增效，在制度执行的管控方面管理仍需加强；
4、部分管理层以及员工缺乏大局意识，影响到公司、部门以及员工之间的协同合作，本位思想较重，推诿责任，人浮于事，工作效率不高；
5、在节能降耗、提速增效、勤俭节约方面还有很多工作要做，也有很大的挖潜空间；
6、在管理上还要继续完善各项规章制度和各项工作考核流程。
以上存在的不足，我们决不能忽视，应予以高度重视，在深化改革中把握好各个环节，经过理性分析，认真整改规划，把存在的问题和矛盾尽早解决，有所作为，加快前进步伐。
三、xx年度工作安排与要求
xx年，国内外市场仍然处在复杂多变的形势，公司经营发展的挑战与机遇会很多，生产任务仍然艰巨和繁重。
新的年度，蕴含着新的希望。集团公司把从严治企作为发展之要，调动方方面面的积极性，加强企业的基础管理，以增强企业内生发展动力，确保公司在行业和区域的竞争实力。
(一)根据集团公司整体发展战略规划，按照制定的五年生产经营计划目标，再接再厉，全力完成制定的各项指标。xx年将实现总产值亿元，比上年增长%；实现销售收入亿元，比上年增长%；利润总额力争达到亿元。
(二)做实粮食收储、国内外贸易和物流工作，强化措施，确保粮食质量和增加收购数量。xx公司-都要进一步挖掘潜力，拓宽经营思路，改进工作方法，寻找粮源，把农民的余粮该收购的尽早收上来，严格执行粮食收储制度，千方百计地完成国家收储粮下达的万吨临储粮任务，为实现规模化收储、产业化经营夯实基础。
在承担好粮食运输和中转任务的同时，掌握好粮食销售市场信息，巩固好与相关港口和贸易粮需求客户的合作关系。在提高效益上有所突破。
(三)做好新开发项目的落实工作，为企业发展增添动力。
xx年是我们继续抓好项目建设的关键一年，提前做好新项目建设的规划。油业生产要加强产品研发工作，提高产量，在技术革新、节本降耗上做好文章。牧业分公司扩建父母代白羽种鸡饲养与孵化场项目，要进一步引进新技术，总结经验教训，加强管理，确保达到设计存栏万套的数量，形成日均出雏万羽商品雏的产能。尽快实现有效率、有订单、有规模、有利润。继续做好与外商合资经营的液体饲料项目，要在下半年内试车投产。农业分公司“承包土地、集约经营”的种植项目，要继续坚持“三化一体”的经营途径，力争实现承包农民土地公顷，采取切合农村和产业发展的组织模式，降低经营风险，走出实现“种、养、加”一体化产业创效益的新路。
(四)继续抓好安全管理工作，构建平安和谐企业。
安全保卫和安全生产工作与企业的发展、员工的利益息息相关，是一项必须天天讲，时时抓的工作。要加强领导，严格执行和落实公司制定的一系列安全保卫规章制度，责任必须落实到部门、车间、班组，直至个人，要细致排查隐患，坚决杜绝事故发生。加强安全培训工作，加大检查和巡视力度，发现问题及时督办整改，不留死角。要加强物资出入管理，确保企业财产安全，人人都要为建设平安和谐企业作贡献。
(五)继续抓好勤俭节约、节本降耗工作，在企业树立良好的新风尚。
厉行勤俭节约，反对铺张浪费，这是一场攻坚战，也是一场持久战，抓好这项工作，对企业来说至关重要，必须持之以恒，常抓不懈。抓勤俭节约、抓节约成本、抓改进作风，劲头不能松，措施不能软，人人都要提高思想认识，都要从小事做起，从点滴做起，无论是车间、班组、库房，还是办公室、工地、食堂等每个环节都不能忽视，要见行动见成效。使节约的理念真正转化为广大干部员工的习惯思维和日常行为。
新的一年，集团公司的改革发展又踏上了新的起点，广大干部员工正热切地追求美好的梦想。重新谋划的发展战略和制定的生产经营指标鼓舞人心。我们要以身作则按照既定目标和方向，带头增强忧患意识、机遇意识、进取意识，以“坐不住”的危机感，“等不起”的紧迫感和“慢不得”的责任感，把思想和行动统一到工作部署和要求上来，在产品结构调整、新项目开发、扩大生产规模、企业管理和效益提升等方面，都迈上新台阶，让我们以更加饱满的工作态度，只争朝夕的精神、攻坚克难的勇气、勤奋务实的作风，狠抓落实，开创各项工作新局面，努力实现xx集团健康持续发展的新跨越!
2024年公司工作总结 篇20
一、存在不足
在总结成绩，褒扬先进的同时，我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面：
1、干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键，近年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们毕竟还年青，无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
2、规章制度的落实还不够全面到位。
经过一年多的努力，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
3、企业文化建设进展缓慢。
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争，企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是职工共同的价值观，共同的行为准则。今年公司建安任务重，工作千头万绪，对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。
二、xx年工作计划与目标
1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的干部队伍，提升公司整理竞争力。
2、严抓贯彻落实，保证公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成公司各项任务。
3、加强企业文化建设，使公司全员的文明意识明显增强，思想观念明显改变，业务素质明显提高。
xx年，我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作，但工作中还存在着许多不足，任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大工作力度，迎难而上，用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成，实现公司持续、稳定、快速发展！
xx年终工作总结开头和结尾
这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题.
总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！、
xx年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。
总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
2024年公司工作总结 篇21
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年，回顾这xx年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年业绩更加兴旺!
20xx年，我柜组在公司的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的努力，顺利地完成了服装任务。
现将服装员年终总结如下：
20xx年我们柜组认真学习知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、各环节的落实，严把质量关。现将xx年来的工作总结如下：
努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成任务……
我们作为服装超市的一个部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客，为做好后期的工作。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的人员，有的成为骨干，为完成20xx年计划立下了汗马功劳。
20xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在xx月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过过过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装技巧。我深知优秀的服装人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的`业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的解答。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞。
2024年公司工作总结 篇22
秋去冬来，寒冬将至。我在工作已十年了。x年初在领导的按排和信认下担任了采购工作。现将我这几年来对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。
一、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场，了解所需采购食品的价格，并且要精心选择食品和供货商，努力提高食品的净料率和使用率。
二、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此，采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准，对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算，既满足就餐者的需求，又能达到值量和数量的要求。
三、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象，要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系，心目中要树立起采购是为全体干工人员和在押人员服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下，建立良好的信息互联关系，遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助，以保证食品的供应。
四、采购食品是为了伙食的保障，更是为了全部工作的基本保证，也是成本控制和伙食费开支的重要环节，由于所需要开支的项目相当广，且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一，因此要选择性、针对性地采购。
2024年公司工作总结 篇23
一、上半年工作完成情况
上半年，我公司共负责X个监理项目，其中，新开工监理项目有X个。各项工作稳步推进，并未出现一起涉及监理责任的安全质量问题。
二、具体措施
（一）严格落实规章制度，加强内部管理
本公司根据精细化管理理念，进一步完善内部管理机制，促使内部管理向纵深发展。一是每月不定期抽查公司监理业务，一旦发现问题，要求立即整改。二是将责任细化，层层落实，形成部门、班组、员工三级责任体系，从而强化员工的责任意识。三是以绩效考核为抓手，督促工作人员廉洁从业，提升业务水平。
（二）坚持群众路线，提高员工的政治思想觉悟
本公司以群众路线教育实践活动为契机，积极抓好员工的思想教育工作，以期进一步提高他们的思想政治修养。开展了相关主题教育活动，引导员工积极向先进人物学习，并加强自省，纠正自身存在的“四风问题”。另外，还经常组织讨论活动，鼓励员工发表个人见解。这样做能增强员工的主人翁责任感，让他们主动参与到企业的经营管理当中。
（三）加强业务培训，提高业务水平
在加强思想教育的同时，本公司还积极开展业务培训工作。采取贴近员工、形式多样的培训方式，营造出“比学赶帮超”的良好学习氛围。主要包括监理工作心得交流活动、实地培训、集中学习等方式。还利用总监例会、工地开工前交底会的机会，开展培训工作。另外，还采用有效的激励方式，激发广大员工的学习热情，引导大家不断学习进步。
（四）严格把关，稳步推进各项工作
本公司一直坚持“以客户为中心，以满意为标准”的服务理念，以服务用户为主线，结合项目工程实际，找准切入点，深入推进各项重点监理项目，按质按量地完成相关监理任务。一是狠抓过程控制，严把质量关。采用旁站和巡视相结合的监理方式，加强对各施工现场的检查，避免发生任何质量事故。同时，采用抽检和自检的方式，保证工程质量。一旦发现质量问题或一丝隐患，督促施工单位尽快处理。二是抓好试验检测工作，把好原材料关。首先，和施工单位积极沟通，了解近期涉及到的原材料。然后，制定出相应的原材料试验检测方案，既能节约检测时间，也能提高检测效率。针对不达标的材料一律不准进场。三是加强宣传教育，强化质量观念，让监理人员加强各个环节的管控，做到“零失误、零缺陷”。同时，经常组织员工学习相关安全知识，召开安全会议，增强他们的安全意识。
三、存在的问题
上半年我公司监理工作持续稳步推进，取得了不错的成效。但和商丘市公路局及客户的要求还存在不少的差距，主要表现在三方面：一是监理人员专业水平参差不齐，技术过硬的监理人才比较匮乏。二是随着日益激烈的市场竞争，工程项目量的'减少，公司发展也面临着严峻的形势。为了确保一定的利润空间，我们常常要经过反复的谈判才能签订中标合同。三是监理工作线宽面广，管理工作难以面面俱到，管理力度有待加强。
四、下半年工作思路
针对上述问题，下半年我公司要密切围绕本年度的中心任务，采取有效的措施，加以解决，确保圆满完成工作任务。
（一）继续抓好员工队伍建设
要进一步加强员工的教育培训工作，采取各种形式多样、贴近员工的培训方式，提高他们的综合业务素养。同时，要加强企业文化建设，在企业内形成统一的价值观，让员工增强主人翁责任意识，主动参与到企业的生产管理当中，为企业的发展献计献策、贡献力量。另外，还要完善用人机制，积极引进高精尖的专业人才，扩充到公司的监理队伍当中。
（二）继续抓好管理工作，加强监理工作的规范化建设
首先，要继续完善公司的各项规章制度，加强精细化管理。然后，要严格执行责任制，将各项工作落实到位，并重视对相关责任的追溯。最后，要完善监理方式，加大考核力度，从同级、上级、业主、施工单位四方面加以考核，充分体现本公司的执行力。
（三）提升竞争力，努力开拓市场
本公司要进一步强化服务意识，在维系现有市场的基础上，积极开拓新市场，尝试向利润较高的项目进军。同时，要做精做专某个品牌，树立公司新形象，推动公司的可持续发展。
2024年公司工作总结 篇24
今年以来，我公司坚持“安全第一，综合治理”的方针，深入落实十九大精神，牢固树立安全发展理念。
深化隐患排查治理，进一步完善职业健康安全管理体系，以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，不断提高企业本质化安全水平。
一、完善安全管理制度体系
依法规范安全生产管理，对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，进一步细化了安全生产责任追究制度，重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。
二、举办安全培训
深刻地学习和理解上级传达的文件精神，要求职工在工作中认真贯彻执行。如安全教育方面，每周安全学习不少于两次，其学习内容为：分厂安委会、工会和安全处所发文件，主要是安全生产常识、消防、环保常识、事故案例、危险源控制措施，三规二制及事故预案等。
强化安全培训，提高职工安全素质，按照《安全培训计划》，聘请包头市安全科学技术协会的老师，对全厂重点岗位近300名员工进行安全培训，共举办三期、每期三天，培训内容有：生产情况及安全生产基本知识、安全生产规章制度和劳动纪律、从业人员安全生产权利和义务、事故案例分析与讨论、事故应急救援及防范措施等知识，使员工安全意识和安全技能普遍提高。在培训考试合格后，下发安全培训合格证书。
聘请有内蒙古专家资质的老师对企业负责人、车间主任和安全管理人员50多人进行安全培训。授课内容有：安全生产法、规章制度、事故案例分析、事故应急救援及防范措施等知识，让企业负责人和安全管理人员接受新的安全理论知识，在安全思想境界上有所提升。
公司内部举办了工班长安全培训班，共有100多名工班长接受了安全培训，培训内容有：安全生产常识、消防、环保常识、事故案例、危险源控制措施及八危险作业票的填写规范及措施等内容，让工班长对组员在现场作业时作业，知道所采取的防范措施，并将学到的'安全知识在安全活动日期间传递到班组每位员工，让员工的安全知识又一次提升。
另外，有13名特种作业人员按要求参加培训取证，其他特种作业人员取证已按批上报，等待安排班次后进行培训考试取证，安全培训工作已陆续按培训计划开展。
对新入职50多名职工进行三级安全教育考试，成绩全部合格。
还对煤气区域相关岗位人员进行消防、急救等方面的预案演练和培训考试;
三、抓好现场安全管理，做好反“三违”督查活动
抓好现场安全管理，杜绝“三违”行为。全年我们一方面从思想上重视，另一方面确实加强管理工作。在现场安全管理方面，我们在加强劳动纪律管理的同时，监督职工是否认真执行安全操作规程，检修时是否执行挂牌制度，作业时劳保用品是否穿戴齐全等。总之在现场管理中，一方面督查人的安全行为，另一方面查现场环境及生产设备是否给人带来不安全因素或隐患，以及查安全防范措施的落实情况。对人的违反劳纪行为，发现后，首先批评教育，予以纠正，再对其进行考核的同时给予曝光处理，以点带面，教育他人。
四、进行煤气安全专项检查
为贯彻落实国家《应急管理部办公厅关于开展钢铁企业煤气安全专项治理的通知》（应急厅函[20xx]264号）、《内蒙古自治区应急管理厅关于印发钢铁企业煤气安全专项治理工作方案的通知》(内应急字[20xx]30号)和包应急发[20xx]61号文件精神，包头市德顺特钢有限责任公司成立煤气安全专项治理工作小组，深入开展煤气安全事故隐患排查治理工作；按照检查表进行了逐条、逐项排查，并编制出《煤气安全专项治理总结报告》。
检查重点：
1、检查煤气安全管理台帐。主要包括：各种煤气设备设施巡检记录；（煤气排水器要求每两小时检查一次），煤气动火审批记录、动火证；煤气管道壁厚检测记录、煤气管道支架检查台帐；煤气检测、防护、救护设备台帐（空气呼吸器）等。
检查煤气设备设施。一是检查煤气生产、输送、净化、贮存、使用各环节的主要设备设施的管理，如高炉重力除尘器、煤气加热炉、布袋除尘器、烤包器等。二是检查煤气管网及附属设备设施的管理，如阀门、人孔、法兰、放散管、放散塔、排水器、仪表、吹扫点、管道支架等，各种煤气设备、阀门、放散管、管道支架等应编号，编号应标于明显位置，并与煤气系统工艺流程图相符。三是检查煤气管网在线检测报警装置的管理，如煤气低压报警与联锁切断装置、氧含量在线检测装置等。四是检查煤气事故救护设备管理与使用。3、检查监控检测报警系统。所有固定式、便携式煤气报警仪必须每班安排专人检查维护，并做好记录。各重点岗位煤气报警仪必须保证完好有效，外观整洁，报警仪电源不得与其它电气设备一闸双控。出现故障时应及时报修更换。4、检查重点岗位人员上岗的条件控制管理。全公司主要涉煤气岗位较多，如高炉炉前岗位、热风炉岗位、看水工岗位、卷称岗位、喷煤岗位、维修岗位、轧钢加热炉、煤气柜、烧结（竖炉）看火工、炼钢烤包工等。以上工序的班组长、段长必须具备以下基本条件：一是每年岗位培训时间不得少于24学时；二是熟悉煤气基本知识，掌握煤气事故的应急救援及逃生方法；三是煤气作业岗位人员必须参加煤气培训持证上岗，通过岗位整治，确保主要岗位作业人员专业知识水平和实际工作能力能够满足岗位工作需要。四是必须掌握胜任本岗位的安全操作技能，熟知本岗位相关安全规定及操作规程。
总结：
虽然今年我们做了大量的工作，也取得了一些成绩，但工作中也有不足之处，安全管理仍有待改进和提高，安全之路，任重而道远，我们将以此为起点，在厂领导的关心、帮助下和分厂领导的支持下，将安全管理水平提到一个新的高度，为实现下一“五个不发生”的目标而努力。
德顺特钢有限责任公司
2024年公司工作总结 篇25
尊敬的各位领导、来宾、同志们：
上家上午好！
现在我代表公司行政部向大会做工作汇报，请审议。
20xx年，行政部在公司领导的正确领导下，在兄弟部门和各个单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘、宣传、人事劳动保护、迎来送往、物业管理、后勤服务及对外协调等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强后勤管理以及在推行公司新决策、新制度等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。现将年度工作总结如下：
一、以踏实的工作态度，捋顺行政部工作
行政部是公司运转的一个行政管理性部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有大量的计划外事情需要临时处理，而且一旦接到临时任务就要求比较紧急，让我们不得不放下手头的工作先去解决，这些临时性的事务占用了白天大半的工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作又不能耽误，今天欠了帐，明天还会有新的工作要去处理，因此，我们经常利用晚上或休息时间来“补课”，把一些文字工作带到下班去写。
行政部人手少，工作量大，特别是公司日常事务工作较多，这就需要部门员工团结协作、积极配合做好工作，部门全体同志心往一处想，劲往一处使，谁也不会计较干多干少，只希望把工作圆满完成。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年以来，本部门主要完成了以下工作：
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。全年共接收正式文件+份，所有文件的接收、流转、阅办严格按照公司规章制度及标准化公文流程要求执行，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各个部门，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的.归档、保管以及查阅。
2）准确、准时下发公文。做好公司的发文工作，除了文件的起草、打印、修改、扫描、分发、寄送，电子邮件的发送等工作外，同时做好发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，每一个文件都需仔细去核稿，以确保发文质量的持续性、稳定性，一年以来共下发正式文件+份。
3）及时起草相关材料，严谨整理会议纪要。公司按期召开总经理办公会议和项目建设调度例会，共整理会议纪要57期，同时整理生产经营例会材料4期，交流材料3期，报送项目建设简报11期，总结乃至临时性稿件更是不少。每期待分管领导和总经理修改后，都能及时下发、供各部门轮阅。
2、加强考核工作力度
考核是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为考核小组的主要执行部门，在经过广泛的征求意见和讨论后，修订并确定了考核制度，并在一年的实施当中运行还比较好，当然了，由于我们是新企业、新制度，难免在运行的过程中有不足之处，我们正计划在原考核制度的基础上对其进行进一步的完善。以确保把公司经营班子的意图贯彻落实到位，确保公司的健康稳定运行。
3、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。很多请示、工作报告都是经由这个岗位来办理，有些是机密文件，这就需要我们在工作中仔细、耐心。一年来，对于各单位、各机构报送公司及经营班子的各类文件都及时递交，对上级交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、组织、参与集体活动
一年来积极组织并参与不少的集体活动：从抗洪抢险、现场员工军训、环境卫生大扫除、集体义务劳动、见煤庆典、元旦活动、知识竞赛等等，让大家在活动中得到提高，公司的精神在活动得到升华，使公司团队的凝聚力和战斗力得到了进一步加强，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
5、人事和证照管理工作
我公司现有在职正式职工88人，我们不仅能够及时办理新职工的调动手续、试用、转正定级手续；及时办理工资变动手续；及时办理调整工资标准手续；及时准确发放工资；及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；而且在公司资质管理中做了大量细致的工作，例如各类证照的审核、验证，均做到了妥善管理、及时提供、及时验证。
由于我们正处在项目建设期间，所以后勤管理更加烦多，况且几乎所有的基础条件我们自己不具备，缺车、少人、严重缺房，所以我觉得07年完成最大的也是最头疼的一件事就是解决公司100来人的食宿问题。客观上是基础条件不具备，而主观上还要求必须具备这些条件，这就是一对尖锐的矛盾，带着这一矛盾我们艰难而成功地走过了20xx年。我记得付总曾经说过一句话：“生活和工作中存在矛盾是难免的，我们也支持有矛盾存在，但是要善于解决矛盾，在矛盾中前进，在矛盾中发展”。面对每一个人，每一个房间的水电煤炭、环境卫生以及来客衣食住行等一大堆需要细致解决的具体问题，行政部事无具细、没有丝毫马虎，为公司进一步加强后勤服务管理、节约开支作出了较大的贡献。在后勤设施配置过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，受到一部分人在背后的谩骂、冷嘲热讽，甚至是言语攻击，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心细致地做好解释工作，既理解职工的苦衷、也考虑到了公司的难处。
三、加强组织纪律性，做到步调一致。
如何将公司高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求公司必须制订并执行严格有效的组织纪律管理制度。在一年的考勤管理过程中，行政部严格贯彻执行纪律考勤制度，基本上理顺了公司的劳动纪律，使公司员工的组织性和纪律性得到了一定的提高。
四、搞好团结是行政部开展一切工作的保证。
行政部是公司一个对外窗口，每个人的一举一动往往会影响到公司的形象。在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事。你比如今天的大会，那无论如何也不是一个人能完成得了的。因此，搞好团结协作，充分调动大家的积极性是我们着重抓的一个内容。
五、存在问题：
办公室目前最大的问题是人员数量少、事情杂、工作量大，这就有待于继续提升行政部办事效率。
六、下一步工作打算：
1、继续加强业务知识的学习，努力提高行政部整体业务水平；
2、积极响应公司号召，持续推进基础管理建设。这里面我们主要从制度建设、考核管理、考勤管理方面入手不断夯实基础管理建设。
3、在公司领导的正确领导下，协助公司建立并加强党的建设工作。这里面我们准备从以下几个方面来实施，（1）、完善党的各级组织机构，全面开展党的各项工作；（2）、建立工、青妇组织，并开展行之有效的工作；（3）、建立并完善党建工作的工作体系与业务流程。
4、强化后勤管理。随着20xx年公司职工数量的逐步增加，后勤管理的压力也随之增大，所以，今年我们打算出台相应的规章制度，明确职责，将后勤管理也纳入考核的范围。
5、进一步强化和完善人力资源管理工作。公司正在发展壮大，员工的陆续进入是当前很长一段时期的重要任务，所以需要办理大量的相关手续，这就要求我们必须理清思路、统筹安排，从制度上、流程上逐步规范人力资源的管理。
在新的一年里，我们行政部全体员工将在公司领导班子的正确领导下，进一步发扬艰苦奋斗，紧张有序，努力探索，创新工作，争取使行政部的工作在20xx年度更上一个新的台阶。
2024年公司工作总结 篇26
为确保公司工会委员会组建工作顺利进行，现就工会组建工作制定如下工作方案：
一、指导思想
以科学发展观为指导，积极营造健康和谐的工作氛围，引导、保护和调动广大职工的工作积极性和主动性，确立稳定和谐的劳动关系；加强工会自身和职工队伍建设，实现、维护和发展好职工利益，凝聚职工力量，推动和促进公司的健康有序发展。
二、工会的基本任务
1.组织全体职工积极参与公司工作和活动开展，对公司的运营进行民主参与和民主监督；
2.接受、处理公司维权诉求，协调有关部门工作，开展维护公司职工权益工作；
3.关心和解决职工困难，听取和反映职工的合理意见和要求。积极开展帮扶活动，维护职工的合法经济利益和民主权利；
4.组织开展业务技能考核评比、竞赛活动，提高职工综合素质；
5.广泛开展各项文体活动，活跃业余文化生活，促进企业文化建设全面健康发展。
三、工作机构
1.向xx局、县总会以书面形式提出组建工会及成立工会筹备组的`请示。
2.成立工会组建筹划小组，负责工会筹建期间的具体工作，在公司工会委员会具体指导下，统管公司工会组织建立的有关工作。
组长：
副组长：
成员：
3.确定成员
（1）工会委员会，委员3人，经公司职工代表大会民主选举产生，为公司工会组织的领导机构，负责执行工会决议和上级工会的决定；
（2）设工会主席1人，由工会委员会选举产生，副主席人，女职委主任人
（3）经费审查委员会，主任1人，委员人，分别在第一次代表大会上选举产生，负责对公司工会经费的使用情况进行审查监督。
4.工会组建流程
（1）由工会筹备小组确定并下达第一次代表大会代表和主要领导名单后，组织召开第一届代表大会，选举产生工会委员会；
（2）组织职工学习《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》，采取各种方式宣传和普及工会知识；
（3）工会通过召开会员大会形式，按照民主集中制原则，按工会总人数的选出代表，参加第一次会员代表大会；
（4）筹备召开公司工会第一次代表大会，选举产生工会第一届委员会委员和领导组人员。
四、选举会员代表
1、会员代表须具备以下条件：本人是公司工会会员，坚持党的基本路线；在工作中起骨干作用，有一定的议事和处事能力；热心为会员群众说实话、办实事、做好事。在群众中有一定威信。
五、工会经费
1、经费来源：（1）工会会员缴纳的会费；（2）公司向工会的拔款；（3）人民政府的补助；（4）其他收入。
2、使用管理办法：公司将工会经费全部拨付给工会委员会。公司工会委员会严格按照工会预算管理办法和相关财务管理制度，做好会员会费的收缴和活动经费的管理工作，及时向县总工会上缴经费；公开经费使用情况，接受经审会的审查。
3、使用管理原则：依照独立管理，坚持“统筹兼顾、明确重点、量入而出、收支平衡”预算管理原则，勤俭节约，为职工服务。
六、工会活动（略）
七、工会组建时间：xx年3月12日~3月31日
xx年3月12日
2024年公司工作总结 篇27
一、经营管理概况
1.物业管理服务：本月十八日进驻鸿园花园，正式开始接管鸿园花园，在管项目达到六个：鸿基花园二区（1224套，约19.74万平方米）、鸿基花园三区（696套，约10.96万平方米）、鸿基花园鸿园居（166套，2.07万平方米）、城北花园（288套，约3.44万平方米）、鸿基（120套，约1.51万平方米）、鸿园花园（100套，约1.69万平方米）。
累计在管物业面积达到388327.78平方米，共2594套住宅物业、约3331个车位（分别为：二区20xx个、鸿园居178个、城北333个）、雅筑163个、三区686个、鸿园80个）。
本月共有63套住房（二区0套、三区4套、鸿园59套）、 4个停车位（二区3个、三区1个、鸿园未统计在内）办理了收楼手续（以财务预收物业服务费数据或物业维修资金数据统计）。
本月新入住住房9套（以申办装修为准：二区0套、三区7套、鸿园居0套、城北花园0套、鸿基雅筑0套、鸿园花园2套）；累计已入住物业共20xx套，含尚在装修中的物业242套（未退装修施工保证金）：其中，二区26套、三区167套、鸿园居40套、城北花园4套、鸿基雅筑3套、鸿园花园2套；合计入住率约为79.07%（以“套”为单位计算）。其中，鸿基花园二区入住率为95.23 %、鸿基花园三区入住率为55.98 %、鸿基花园鸿园区入住率为67.26%、城北花园入住率为96.53 %、鸿基雅筑入住率为89.99 %、鸿园花园入住率为2%。
2.安防系统工程：本月无新承接工程业务。
3.白蚁防治工程：本月无新承接业务。
4.写字楼（办公楼）物业管理和后勤服务：本月无新拓业务，正在履行的合同为鸿基集团办公楼管理和后勤服务合同。
二、经营收支和预算管理（详见会计报表）。
三、行政人事
1.按年度定编计划本月定编人数共106人（包含内部分包员工17人），本月新增定编1人（鸿园花园申请增编保洁员1人）。
本月实际在岗员工105人，男员工70人、女员工35人；其中，安防工程部9人、后勤部16人、二区服务处28人、三区服务处17人、城北雅筑服务处13人、鸿园居7人、鸿园服务处9人、公司办公室4人、财务2人；缺编1人（办公室主任1人）。
本月入职共7人：
本月离职共1人：梁建锰（办公室主任）。
员工调动情况：①办公室主任调任鸿园花园服务处经理；②办公室文员调任鸿园花园管理员；③办公室前台客服员调任鸿园花园物业助理；④办公室前台客服员梁调往鸿园花园服务处；⑤二区管理员，三区管理员伍安调往鸿园花园服务处。
本月退休共1人：（后勤部绿化管理员）。
2.本月员工绩效考核非行政管理员工的平均绩效评分为分，行政管理人员平均绩效评分为分。
本月奖励员工1人/次（抓获小偷），物质奖励共30元；处罚员工2人/次（，经济处罚共1200元。
3.本月公司安排29人次额外加班，参与二区首届业主大会和业主委员会选举工作。
4.其他主要事务办理：
（1）办理员工转正手续及完成办理社保和住房公积金增加人员手续——社保及住房公积金增加一个人：傅冠雄。
（2）完成招聘计划（三区1人、二区2人、鸿园3人、绿化1人）。
（3）完成物业资质变更法人代表工作及年审工作。
（4）协助房地产公司收集三区9-11#，12-16#、17-19#电费银行托收资料。
（5）办理变更安防资质变更法人手续，资料已提交市公安局，等待回复。
四、各部门重要事件和主要工作汇总
（一）二区物业服务处
（1）成功召开首届业主大会，成立了鸿基花园二区业主委员会：从11月5日至11日组织人员上门发放回收选票，13日在新怡居9幢首层公开投票结果，选出业主委员会委员共9人。
（2）11月9日，35幢某业主的'手机不慎掉进人工湖。管理员接报后使工具将手机捞起归还业主。
（3）23日早上6：45分，在门岗当值时，双方互开玩笑过度、未能克制情绪而打架。
（4）继续催缴第二季度物业管理费，截止11月30日，收缴率为97.46%。
2024年公司工作总结 篇28
20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下，逐步理清思路，打开工作局面，积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。
(二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务，给武钢物流管理公司送去邀请函。
(四)是着眼市场，完善仓库功能。积极与郑交所联系，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过，于20xx年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、20xx年工作计划
第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为，提升责任心，激发反省能力，对不正确的价值和观念进行改正，提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二，明确主营业务，开办专业市场
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动，是企业收入的主要来源。首先，结合自身特点，明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库，具有较强的装卸能力和快速交通通道，适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验，适合以棉花期货交割和收储为主，发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验，可以把集装箱业务打造成主营业务，逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务，充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势，及专用线的特有资产优势，固化主营业务，拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时，要打造一些有特色的专业市场，如棉花期货交割市场，集装箱业务市场，大型钢材交易市场，城市快销品市场，种子收储、加工市场，竹木交易、加工市场等等。
第三，物流供应链策划
物流供应链可以理解为一条有机的物流链条，从产品或服务市场需求开始，到满足需求为止的时间范围内所从事的经济活动中所有涉及到的物流活动的部分所形成的链条。物流供应链被许多企业视为生命线。物流供应链管理在控制成本、降低库存、分散风险方面的作用已经得到越来越多的企业家的认同和重视。供应链物流大致分为三部分，采购，生产，市场营销。我们通常所说的物流往往局限于仓储和运输，实际上只包括在生产部分中。目前我们公司从事的物流就是生产部分的物流。这就需要我们为客户策划他的物流供应链，结合我们自身优势向采购和市场营销环节延伸。
第四，完善物流功能
要以生产物流环节为中心，积极向供应链上下游两端延伸和扩展。这种扩张需要具备和完善一些功能，如城市快销品大部分都是丙类物资，而我们的仓库大部分为丁类，需要进行升级改造;积极申请菜粕和油菜籽的期货交割库;申报棉花储备仓库。通过增加仓库功能，不断完善供应链节点，打造核心竞争力。
第五、运用现代物流信息技术实施供应链协同管理
物流信息化是现代物流的重要标志。目前，我们的物流信息程度还非常低。一项完整的现代物流活动，需要供应链上多个节点企业协同配合才能完成。实施供应链协同管理，就是针对供应链上各节点企业的合作进行管理，从而提高供应链的整体竞争能力。我们要与各节点企业建立利益共享与风险分担机制;与节点企业开展广泛深入的合作，各分公司要先行搭建基于it技术的信息共享平台，实现及时相互沟通。
2024年公司工作总结 篇29
时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们总结汇报如下：
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。
2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事
作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点：
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。
三、日事日毕，日清日高
1、自201__年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建设指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况，确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》，做到纸张领取使用有登记。通过201__年5月份至201__年11月份7个月份的统计情况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下，每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印;提倡双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件，减少出错率;加强监督，双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月。
2024年公司工作总结 篇30
xx年上半年，自来水公司在市委、市政府的宏观指导下，在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力协助下，在公司全体干部职工的努力工作下，以“4535”党建工作为思想核心，圆满完成了各项目标任务，实现了公司的快速发展，体现了公司团结一心，奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报情况：
一、加强宣传，促进管理，提升水平
(一)做好宣传工作，提升供水企业形象
自来水公司在水务局直接领导的下，积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查，并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项情况，使供水公司的形象得到了较好的提高。
同时，公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目，重点介绍了春节期间保障安全供水工作;，配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二xx届“中国水周”纪念宣传活动，并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功，在电台、电视台等媒体的大力协助下，不断提高了公司在广大用户心中的企业形象，使广大百姓更了解了我公司的服务水平，让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难，为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件，促进形象的不断提高。
(二)以规章制度，促进企业管理
上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议，公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动，并进行安排部署。会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识，先后公司出台了《市自来水公司十大亮点工作》、《市自来水公司工作总结》、《市自来水公司xx年工作要点》、《市自来水公司xx年经营承包考核办法》、《市自来水公司xx年绩效考核办法》、《市自来水公司安全生产目标管理责任书》等重要指导性文件;
随着公司对“15518”工作方案的进一步实施，全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程，确保各项工作的开展实现了规范化、
流程化、精细化;通过整合经济资源，优化产业结构，加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度，建立科学的干部选拔和考核机制，根据工作需要严格推行管理制度，努力激发了全体职工的干劲，调动了党员干部的模范带头作用，营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入，加强管网工程价格费收取;夸大多经收入，开创性的.拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下，通过严格控制非生产用电和管理费用，努力实现利润，减少企业经营亏损。
二、以人为本，加强党建，促进和谐
(一)深化教育，引导行风
xx年，在公司将在水务局机关党委的带领下，按照上级工作部署，结合我公司的工作实际，以落实党风廉政建设责任制为主线，全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶，结合公司中心工作，突出重点，完善机制，进一步深化廉政教育内容，增强廉政教育效果，经常性的组织廉政教育活动，开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动，引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机，强化领导，明确责任，领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行好工作职责，将党风廉政建设工作纳入重要工作日程，做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度，对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的，要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动，观看警示教育片，积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委xx年工作思路，坚持突出重点、讲求实效，围绕中心、服务大局的原则，在监督检查的针对性、实效性上下功夫，求突破。
一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查，切实将“民生工程”落到实处，好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查，重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定，坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度，杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度，使各项决策更加科学，权力运行更加规范，各项工作置于干部职工的有效监督之下。
(二)树企业形象，加大作风建设。
把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口，要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标，进一步加强公司干部队伍作风建设，开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”，切实检查督导各部门进一步转变作风，提高效率，树立形象。通过不断完善行风机制，进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户，点滴做起”的服务理念，进一步完善服务流程，强化服务考核激励机制，创建品牌服务，深入开展为民服务，创先争优活动，在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实，以规范操作、文明服务为突破口，倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能，热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识，继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动，培养职工“讲服务、比优质，讲规范、比业务”的“比、学”意识，努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动，促进对外服务的提升，真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。
三、加快水厂建设，突破发展瓶颈
在市政府和市水务局大力协调下，自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议，寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目，一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作，进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难，按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设，全年完成工程建设投资6988万元。主要包括：
1、东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场，奠定供水发展基础，公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目，完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审，即将获得市发改委批复，东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求，配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里，新打水源井21眼。
为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度，确保项目管理规范进行，公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求，公司完成了市汇晶供水有限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限责任公司的工商注册工作，深井水厂已经投入运营。