《电力公司工作计划(精选3篇)》
电力公司工作计划(精选3篇)
电力公司工作计划 篇1
一、工作目标
1、打造"诚信安徽电力"品牌,树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度,xx年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。
6、规范**县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)
2、深化"诚信进万家,服务进社区"活动。(营销部、思政部)
3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)
4、抓好供电所"综合管理信息系统"微机管理。(营销部)
5、服务农村客户,坚持做到"四到户"服务。(营销部)
6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)
10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)
三、工作措施
1、抓好"诚信"主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十x大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展"诚信安徽电力"主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化"尽心服务,尽力先行"的企业精神,不断提升"以客户满意为标准"的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造"诚信安徽电力"服务品牌。
2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。
4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。
电力公司工作计划 篇2
一、总体工作思路
x年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的xx届六中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心•平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。
二、工作目标
x年工会工作目标是:两个确保,一个争创。
两个确保:确保实现“x省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。
一个争创:争创“全国职业道德建设先进单位”。
三、工作措施
具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。
围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。
突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。
强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。
四、x年重点工作
(一)抓好职工的政治理论学习和教育
1、按照市总工会、电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的xx届六中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。
2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。
(二)进一步强化民主管理机制建设
1、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。
2、进一步巩固职代会创建的成果,深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况,及时做好职工代表竞选工作,不断优化职工代表结构。
3、切实抓好职代会各项职权的落实,加强对职工代表有针对性地教育培训,要重点抓好《企业工会工作条例》和《x省企业职工代表大会条例》的学习贯彻,年内举办一期职工代表培训班,强化职工代表的责任意识,不断提高职工代表参政议政能力和水平。
4、在充分发挥职代会作用的基础上,积极探索职代会实现形式,健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作,努力提高提案质量,更好地表达职工的呼声和意愿。
5、组织职工代表到有关基层单位开展巡视调研活动,定期开展职工满意度民主测评活动,促进企业民主管理、民主监督制度的有效落实。
6、健全和完善平等协商和集体合同制度,健全和加强劳动关系协商机制,建立健全劳动关系矛盾的预防、预警机制,化解矛盾,维护职工队伍的稳定。
7、要继续深入推行厂务公开制度,抓好《烟台供电公司厂务公开实施办法》的落实,健全完善厂务公开的程序制度和检查考核体系,特别是重视加强对重点单位和班组的政务公开工作的监督检查。按照“提出、审议、公开、评议、反馈、整改”程序要求,推进厂务公开工作的标准化、规范化和程序化建设。
(三)大力开展多种形式的劳动竞赛活动
1、按照科学发展观的要求,进一步提升公司精细化管理水平,夯实建设“一强三优”现代公司管理基础,在公司系统深入开展“班组精细化管理竞赛”活动,切实提高班组精细化管理水平。年初召开动员大会,对竞赛活动作出全面部署,年中召开竞赛活动经验交流会,年底对竞赛活动抓好总结和表彰。
2、与生产部和变电工区同力配合,继续深化“创建220千伏红旗变电站竞赛”活动,推进“变电运行精细化管理优胜操作队竞赛”活动,推广已获得电力220千伏“标杆红旗变电站”和“红旗变电站”的经验与做法,充实竞赛内容,抓好监督落实,不断提高变电运行管理水平和设备健康水平,争取更多的变电站进入电力红旗变电站行列。
3、在全市供电系统开展第二届“真诚服务,岗位创新”服务之星劳动竞赛活动,通过多种有效的竞赛形式,在服务窗口单位中培养和树立更多的服务竞赛明星。
4、深入开展以“提高质量、增进效率、降低消耗、节约成本、提高效益”为目的的合理化建议活动,进一步健全合理化建议活动组织机构和规章制度,完善活动操作、建议评审、推广应用、效果评价及表彰奖励等机制。
5、进一步提高安全生产重要性的认识,认真开展劳动保护监督工作,充分发挥工会组织对企业安全工作的监督作用,为实现安全生产“可控、在控”创造良好的安全环境。
(四)进一步强化职工素质工程建设
1、深入开展职工素质工程,认真总结多年来职工职业道德建设的经验和做法,组织开展“职业道德知识竞赛”和“职业道德建设大讨论”等活动,引导职工树立正确的职业态度和职业观念,努力培育“四有”职工队伍。
2、以争创“学习型企业”、争当“知识型职工”为载体,深入推进“双无班组”建设,与教培部共同抓好集团公司组织开展的技术比武和知识竞赛活动,营造敬业爱岗、忠于企业、注重安全、讲究效率、追求卓越的浓厚氛围。
3、强化自主创新意识,广泛开展以技术创新、管理创新、营销创新和服务创新为主要内容的“职工创新、创效成果评选。
电力公司工作计划 篇3
这次会议首先对上半年的生产情况进行了深入的总结,比如生产完成量是多少,哪些产品输出量大,哪些产品销售质量稳定,哪些产品频出故障,又有哪些产品是我们需要改进的等等,都一一做了详细的分析。会议上主要对全自动变比测试仪HYBC-901型设备样式进行一个改进,现在的这款设备样式结构不利于运输,导致有部分出口的设备存在问题,技术部门也是第一时间看出了问题,现在正着手解决问题。
其次,公司高层重点交待了下半年的工作计划:
一、规范治理,完善公司各项规章轨制。
为规范治理,总公司结合实际,对相关的规章轨制进行了充实完善,对原公司的治理实施细则进行了相应增补,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,职员铺排进行了相应的划定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用轨制来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训,进步职工素质。
今年上半年,段举办了职工机械操纵业务技能培训班,领导非常正视,请经验丰硕的业务能手及专业职员切身授课,公司泛博职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中泛起的疑难题目进行了讲解和讨论,进步了熟悉,活跃了思维;组织开展了机械操纵技术比武,公司的机械操纵职员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,进步了机械操纵职员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以提高前辈为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的热潮。
三、加强安全治理,杜绝安全隐患,进步员工安全意识。
最后,我们就销售做了总结与下半年的一个展望,在销售上面我们还是非常有信心的,在上半年的销售业绩中较去年虽然同比增长不是很大,但是在行业下滑的,产品价格竞争日益激烈的市场背景下我们能保持这样的业绩还是不错的,下半年是行业的订货高峰期,在下半年我们更要把握好时机,完成公司预定的销售总额,实现公司的一个稳增长。同时,也希望销售部门做好管理工作,加强线上和线下的双边关系,促进华英电力销售团队的发展与壮大。
最后,华英电力久总做出致辞并结束了这场会议。华英电力有理由相信,凭着我们优质的服务,过硬的产品质量,雄厚的资金实力,精湛的技术,先进的管理团队和研发团队,一定能打造出湖北乃至全国电气行业中的第一知名品牌。愿华英电力在20xx年写下更辉煌的篇章!