《美容师岗位职责优秀10篇》

在生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我们该怎么制定岗位职责呢？为大家精心整理了美容师岗位职责优秀10篇，希望可以启发、帮助到大家。

美容师岗位职责 篇1

1、遵守公司各项管理制度及工作流程；

2、严格按照派工单项目进行作业，不得漏项；

3、严格执行操作流程规范和技术标准；施工过程中严格执行自检，互检和专检的“三检制”标准；

4、严格按照公司安全操作规范作业，杜绝事故发生；

5、文明施工，客户至上，自觉做好收尾工作，做到“工完清场，物尽其用”，节约用料，杜绝浪费；

6、研究、学习、探讨新技术，不断总结经验，提升技术水平；

7、尽量满足客户提出的'工期要求，必要时自觉安排加班；

8、严格按照每日评估自己的工作，每月总结工作并向上级述职。

美容院岗位职责 篇2

（1）解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才

（2）制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力

（3）分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

（4）定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策

（5）订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律

（6）督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

（7）选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值

（8）合理布置院内设施，尽可能方便顾客

（9）定期培训员工，以提高服务素质

（10）依照市场情况，制定合理的收费价格

（11）明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑

（12）播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

（13）负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督

美容师岗位职责 篇3

岗位职责

1、能独立完成常见犬种的洗澡及美容造型，可根据不同犬只特点设计并完成造型；

2、了解宠物的。身体结构、生活习性及性格特点；

3、能向顾客独立介绍宠物美容产品。

岗位要求

1、有宠物美容的经验，喜爱宠物行业工作；

2、有专业等级证书或有经验者优先考虑；

3、较强的语言表达与客户沟通能力，服务意识强。

关键技能

专业能力：宠物美容、修剪宠物、服从训练宠物、摄影宠物、营养学

个人能力：耐心、细致、责任感、爱心

升职空间

初级→中级→高级

薪情概况

应届毕业生￥3400。00

1年经验￥3500。00

2年经验￥4000。00

3年经验￥5300。00

工作内容

1、门店宠物美容工作：（洗澡、剪毛、维护等）；

2、严格按照公司宠物美容流程操作，达到客户满意；

3、主导宠物美容的各个环节与流程并对宠物美容后的结果负责；

4、各班次宠物顾客的接待、接洽、服务工作；

5、美容工具、用具、用品的管理责任。

美容院岗位职责 篇4

1、美容院店长岗位职责

a、负责美容院的管理工作，按照公司经营目标，制定方针和政策，及时实施与调整。

b、负责员工工作安排，行为的管理和考核，做好工作报告呈交公司。

c、对员工进行技术培训。

d、收集市场信息，及时反馈公司。

e、制定宣传推广方案，负责美容院及员工的安全监督。

f、督促美容院的店容店貌，环境卫生和员工的卫生检查。

2、美容顾问工作职责

a、热情礼貌接待客人，详细介绍美容院服务项目与特色，解答客人疑问。

b、接听咨询电话，预约电话及投诉电话，并做好记录。

c、收款项目明确无误，清晰，负责客户追踪服务，客户档案存放。

d、保管员工档案，传达公司通知。

f、负责产品陈列，前台美观等工作。

3、美容师工作职责

a、注重仪容仪表，发型整齐，淡妆，不得佩戴任何手部饰物，指甲修剪整齐，干净，穿制服和配胸卡（或识别卡）。

b、愉快地接受每一项工作，接待顾客时应主动热情，彬彬有礼，美容师必须保持一种专业人士的心态来对待每一位顾客。

c、在为顾客进行护理服务前，认真查阅该顾客的档案资料，询问顾客对服务项目的要求，并主动推荐合适项目，适当产品。

d、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细的回答顾客提出的各种问题，并根据客人年龄，职业，肤质，健康度做有关护理判断和推荐相关产品。

e、护理程序完毕后，应主动询问客人的感觉并约好客人下次护理时间，如果客人对本次服务表示不满，应马上致歉并进行弥补，任何情况下不得与客人发生争执。

f、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并诚邀下次光临。顾客离开后应整理服务用品，工作台面，仪器及地面（检查顾客是否有遗留物品），准备迎接下一位顾客。

g、送走顾客后，必须详细记录操作过程和配套产品，以便日后查阅跟踪。

h、专业美容师应遵循与美容职业活动相适应的行为规范，具备良好的品德与专业素质。

i、专业美容师应具备基本的沟通技巧，谈判技巧和销售技巧，进行服务时不接听电话，不离开顾客。

4、美容助理工作职责

美容助理在美容院中，应做好如下工作：

a、 每天开门营业前，打扫店内卫生一次，午饭后在打扫一次。

b、 摆放好陈列柜中产品，保持一尘不染，并定期更换，减少损耗。

c、 收拾好仪器用具，确保井井有条。

d、 有顾客到来时，必须主动向客人问好，并引领客人到休息区，递上饮料或茶水，通知美容顾问跟进。

e、 美容顾问为客人订好护理课程后，美容助理需按客户档案配好当次护理用量，并送到客人美容小架上。

f、 及时向经理反映损坏之物品（包括装修，设施，电器），以确保正常营运。

5、仓管员工作职责

①详细了解产品知识，以便配料；

②合理测算进货时间和进货量，既要保证一定的库存，同时也要注意商品积压；

③掌握市场动态，进货有根据，依市场需求而制订进货计划；

④检查产品质量，保证合格入库；

⑤做好每一次产品的用量明细，以便掌握库存；

⑥产品入库出库帐目要清楚，不可做假帐；

6、财务管理人员工作职责

①清点、结算每日营业收入、产品销售收入和经营管理费用；

②每日认真填写、核对和整理“美容院财务情况日报表”；

③每月按时填写、核对和整理“美容院财务情况日报表”，分析、总结本月经营收支情况、并向上级主管提供增收节支和资金运用方面的参考意见；

④每月及时填写、核对和整理“产品销售情况月报表”，并向上级主管提供畅销、滞销产品之信息；

⑤定期根据拓展需要，向上级主管提供资金运算计划，合理使用资金，定期盘点库存，及时拨出资金，补充资源。

美容师岗位职责 篇5

1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。

2、给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。

3、按美容院的工作流程为客人服务。

4、保证用具的干净与消毒。

5、爱护公共财物。

6、不撤离职守，发生问题及时汇报。

7、积极主动与客户联络，进行跟踪服务。

8、操作时佩戴口罩，双手跟踪服务。

9、操作时双手消毒。

10、不断提高个人理论及操作水平。

美容院岗位职责 篇6

1、 严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好现金、产品、设备仪器等物品的管理，严格手续，坚持定期检查，保证不出差错。

2、 抓好对前台，美容师，足疗师的管理，严格各岗位员工上岗标准，严格劳动纪律，大胆管理，奖罚分明，使人人自觉遵规守纪。

3、 组织落实优秀美容师评选活动，按照评选优秀美容师的具体要求，做好对美容日常各项指标的考核，记录，综合工作。善于做好所属员工的思想工作，经常与员工谈心，关心他们的思想、工作、生活等情况，广泛听取员工意见、建议，不断改进工作，充分调动员工的工作积极性。

4、 组织好每周例会及每天晨会，会前做好准备，针对出现的问题及时解决，根据需要，组织安排业务学习，业务研讨交流等活动。

5、 做好巡床工作，随时发现问题，随时叫停，解决问题。

6、 根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师业务水平。

7、 配合前台做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本公司消费，高兴而来，满意而归。

8、 做好顾客管理，经常了解顾客的需求，检查分配给美容师的顾客服务是否到位，与顾客沟通，听取顾客的意见，加深与顾客的感情。

美容院岗位职责 篇7

输单员岗位职责

1、着装整齐，有礼貌，守时，服从指挥。

2、正确掌握电脑的使用方法，熟悉软件操作流程。

3、输单后要进行二次确认。

4、严格遵守财务部和洗浴部各项规章制度。

5、上岗前检查电脑的运转情况，核对单据，避免漏输，错输现象。

6、准确上报每日营业报表，上交主管和财务部。

7、坚守岗位，严格遵守交接班制度，严守公司机密。

8、分管物品的帐目要清楚无误，单据汇总齐全。

9、客房输单员应定时核对房态，确保提高房间使用率。

10、负责楼层客房的预订工作，掌握客房的使用功能，做好按摩记录工作。

11、提供叫醒和寄存物品工作。

12、认真完成区域卫生和物品摆放工作。

电脑操作员岗位职责

1、严格按操作规程操作电脑，及时输入并打印各种统计报表，准确登记帐户，确保数据准确，无违章操作行为。

2、维护电脑设备，保持清洁，发现机器异常，及时上报。

3、做好资料存档上作，按时完成上级分派的。各项任务。

4、抓好处时的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮物色，提高厨师技术水平。

5、严格贯彻执行《食品卫生法》抓好厨房卫生工作。

6、 严格执法消防操作规程，预防火灾事故发生。

搓澡师岗位职责（a）

1、主动热情的询问客人是否搓澡。

2、搓澡过程中，向客人详细介绍服务项目。

3、搓澡水平和服务质量，必须保证上乘，但不能超出工作范围。

4、依据水区、地面、桑那房，无垢无渍，男区大小水池、水湿要适当，每天更换一次池水，池内保持清洁透明。

5、严格要求自己不闲谈、不乱事、嬉戏、吸烟，水区必须保证两个人值班。

6、要及时准确填写服务单，丢单一切都由本人负责。

7、发现洗浴设备出现故障，要及时的与修理工联系并向领导汇报，以便及时解决。

8、 严禁当班酗酒，一经发现严肃处理。

搓澡师岗位职责（b）

1、着装干净整齐，有礼貌，敬业，恳干，服从指挥。

2、遵守上下班，用餐时间和值班时间。

3、遵守《员工手册》中的各项规章制度和认真完成公司下达的经营指标。

4、配合男女宾部做好宾客接待和服务工作。

5、主动热情的为宾客介绍公司的各种服务项目。

6、遵守服务操作规程，细致，认真。

7、按时准确填写服务单据，做好统计后妥善保管并配合财务部核实单据。

8、爱惜公司的设施设备，做好节能降耗工作。

9、按规定完成每天卫生清扫工作。

10、搓澡区物品摆放整齐，有序。

11、不断听取宾客意见，及时反馈宾客信息，负责保守公司经营秘密。

搓背技师岗位职责（c）

1、 负责水区内卫生清扫工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水。

2、 不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。

3、 严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。

4、 维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。

5、 在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。

6、 服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。

7、 搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。

8、 注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出，帮助改正。

9、 服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

10、 搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池，帮助客人拿洗刷用品。

11、 值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗。

按摩技师主管岗位职责

1、 熟悉卫生保健知识，按摩推拿知识，掌握人体肌肉组织结构和骨骼组织结构，指导服务员为客人提供规范服务。

2、 正确掌握和运用按摩程序及各种指法，根据不同对象的客人提供适合该客人所乐意接受的按摩法。

3、 严格执行各项规定，对各岗位的工作职责、工作程序详尽了解。有一定的组织和指挥能力，有权对各岗位下达工作指令。

4、 负责向库管员领取本部所需各种物品，做好财产进出清点、保管工作，做好遗留物品登记。

5、 负责设备维护保养与报修工作。

6、 提前为预定客人做好准备工作。

按摩技师岗位职责

1、 严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。

2、 上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。

3、 不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。

4、 除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。

5、 上班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。

6、 技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间，报钟及时。

7、自尊自爱，不得和客人过分亲热，做出有损公司形象的事，不得向客人的讨要商品或索取小费。

8、 技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。

9、 下班后，除值班人员之外，其他人员不得在公司过夜。

10、 对领导要尊敬，服从领班的安排，不得顶撞上级以及污辱性语言，对公司的有关规定和决定不理解的，须单独到办公室反映，严禁私下议论同事、领导和公司。

11、 注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，不得有欺骗客人的行为发生，比如“就剩我一个小姐了”等。

12、 不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。

13、 技师和服务人员必须和睦相处，不得彼此之间闹情绪，不得有影响团结的言语和行为。

14、 讲文明，技师上班时间，遇到客人、领导、同事之间，必须问好。

15、 做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。

16、 技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经公司批准后方可离开。

按摩师岗位职责

1、着装整齐，美观得体，符合公司要求，守时敬业，服从指挥。

2、遵守公司各项规章制度和日常行为规范。

3、主动热情向客人介绍服务项目和按摩项目，价格。

4、服务时遵守操作规程，达到宾客满意。

5、及时准确填写服务单据，妥善保管。

6、为客人加钟时，须经客人签字同意。对无礼客人应向领导及时汇报。

7、按摩区物品摆放整齐有序，并保证分担区内卫生清洁。

8、认真完成公司下达的营业指标，提高自身上钟率。

9、保持较高的职业道德，不超限服务、不欺诈顾客，主动维护公司形象。

10、要有较好的个人面貌，服务时微笑细心，不断提高手法技巧。

11、完成上级领导分派的其他工作任务。

足疗技师岗位职责

1、提前15分钟到岗，备好工作所需的器具。

2、不要浓妆，但必须化淡妆，不使用香水，不准佩带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。

3、 头发要整洁、梳理整齐、不得有头皮屑。发型要讲究：前发不遮眼，后发不过肩，不准梳奇形怪状发式。

4、 工作时间穿本单位规定的统一的工作服，左胸前佩带服务标志。工作服要整洁，鞋袜整齐，注意长统袜的抽丝和脱落。

5、工作时间不准请假，客人点钟，随点随到；坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。

6、 谦虚适度，做好本职工作，防止客人投诉，拒绝欺骗客人，要有始有终的做好每项工作任务。

7、 工作时间必须每时每刻保持干净清洁的卫生环境，修脚结束之后，必须将物品摆放整齐，不得将脚皮、指甲等散落地面。

8、 不违章操作，不擅自动用设施设备。

9、 技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经司批准后方可离开。

10、 不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。

11、 严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。

12、 维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。

13、 在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。

14、 服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。

15、 搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。

16、 服从上级的管理，接受休闲区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

17、 不得在为客人服务时看电视节目或与别的足疗技师聊天或吃口香糖。

18、 足疗技师在足疗休息区候钟时，应坐姿端正，不得在休息区内躺卧和喧哗。

美容院岗位职责 篇8

1、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

2、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

3、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

4、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

美容师岗位职责 篇9

1、加强自身综合素质的修养，给客人做好皮肤分析，帮助客人选择合适的`护理项目及产品。

2、按本公司规定的服务流程为客人服务，保证按时按质按量地为客人做好全程护理，不得私自缩短护理时间。

3、保证用具及双手的清洁与消毒。

4、爱护公共财物，做事细致轻柔，使用仪器、物品轻拿轻放。

5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。

6、完成领导交办的临时性工作。

美容院岗位职责 篇10

美容院的店长岗位，以负责整个美容店的整体事务为主，管理员工出勤，服务等。以下是详细的美容院店长岗位职责，可供参考。

1、全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

3、建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。

4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等。

5、定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。

6、培养人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。

7、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8、选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。

9、关心员工，以身作则，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。