《公司办公室管理制度【16篇】》

时间：2024-10-11 21:30

在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。我们该怎么拟定制度呢？

办公环境管理制度 1

一、目的

为创造一个整洁有序的办公环境，养成良好的文明、有序、高效的工作习惯，增强员工对公司的责任感和归属感，推进公司日常工作规范化、秩序化、流程化，特制订本管理规范。

二、适用范围

本管理规范适用于公司及分子公司。

三、个人办公区域管理

1、办公桌椅保持干净整洁，桌面无灰尘、水渍、杂物。

2、下班前应清理桌面，离开时应将座椅摆放整齐，靠近办公桌或摆放在座位下方。

3、外出或下班离开前应锁好抽屉且不放置贵重物品，以免不慎遗失。

4、抽屉应及时清理、保持整洁，尤其不应有食物残渣，以免招来蟑螂、蚂蚁和老鼠。

5、办公用品及个人物品应摆放整齐、及时整理，桌下及办公桌周围不得堆放各类杂物。

6、垃圾桶应放置在桌下内侧，不应放置在过道上，影响他人出入。

7、废弃物品应及时清理，不得乱扔乱堆杂物，不得占用通道，安全出口。

8、爱惜办公家具，不故意损坏办公家具，如发现损坏的办公家具及时通知行政后勤部门维修。

9、不得与插线板周围放置易燃物品，包括但不限于桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等，不得包裹或覆盖住插线板，以免发生意外。

10、办公区严禁使用功率大于800w的电器设备，包括电热水壶及蒸煮器皿，如有使用，一次警告，二次没收大功率电器并通报批评。

四、文件管理

1、重要纸张文件、保密资料（包括发票、客户信息、工作联络单）等应入柜加锁，确保资料安全。

2、文件应全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中，保证不散放在桌面上。

3、文件柜、保密柜应有统一标志（部门、编号、责任人），指定责任人定期维护。

4、文件柜、保密柜中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找。

5、定期对文档进行清理，超过保存期的文档应及时销毁，保密文件销毁时应注意信息不得泄露。

五、办公设备管理

1、台式机及笔记本

2、摆放端正、保持清洁、爱惜使用，不故意损坏办公电脑，不自行拆卸办公电脑，如发现违反者，按固定资产管理条例处罚。

3、离座时电脑应进行锁定或关闭显示器电源，下班时关闭主机电源和显示器。

4、笔记本电脑责任到使用人自行管理，管理办法详见固定资产管理条例。

5、打印机、传真机等公用设备

6、本着节约的原则，应尽量使用无纸化办公，需要打印时应节约用纸，提倡使用二次用纸。

7、各区域打印机纸张应存放整齐，可重复利用的纸张与白纸分开放置，根据不同用途选择合适的纸张，严禁散乱放置，造成污损及浪费。

8、不允许用传真机复印文件。

9、应及时取回打印、传真文件，以免丢失或泄密。

10、遵守打印机使用规范，行政后勤人员检查并纠正不按规范使用的员工。

11、打印机使用规范如下：

a）请节约用纸。

b）请及时取走打印的文件，错误打印或者损坏的文件及时投放到碎纸机中，注意文件的保密。

c）请将废弃的打印包装纸或包装箱投放到垃圾桶内，不要随处乱扔。

d）请爱惜打印机、传真机等公用设备，如发现故障或损坏，请及时通知行政后勤人员，不要擅自进行强力拆卸。

六、公共环境管理

（1）公共环境管理

1、保洁人员按规定时间对垃圾桶的物品进行清理，有对办公环境气味影响较大的物品，例如使用完的餐盒等应主动倾倒在货梯间的垃圾箱内，不应直接丢在垃圾桶内。

2、不在办公区域内放置和食用有刺激性味道的食物。

3、爱惜公共区域的绿色植物，不向绿植花盆中浇倒任何液体及垃圾。如发现违反者，将给予通告批评，并按绿植损坏程度赔偿。

4、不在办公区内的墙面随意粘贴海报、通知或其他使用粘结剂固定的'物品，如需举办庆祝活动请提前与所在办公区行政负责人沟通环境布置流程，如因擅自粘贴造成办公区墙面污损，由粘贴人承担所造成的损失。

（2）公共通道整理

1、保持公共通道的通畅及干净整洁，不要乱扔纸屑、果皮，任何物品不得占用公共通道和安全出口。

2、如特殊情况需临时摆放的物品，必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便，重要物品应附标签说明。

3、公共区域的卫生由保洁人员每日按清洁标准进行清扫，放置在公共区域无人认领的物品，保洁人员可以进行及时清理。

4、严禁直接在公共通道地面表面连接计算机电源线、网络线、电话线等。

（3）公用座位整理

1、个人物品不得留存在公共座位上，以免影响他人使用，个人物品留存在公用座位导致物品丢失由个人负责。

2、使用人员离开时应按照本规范第3条“个人办公区域管理”的要求进行整理。

（4）会议室、接待室

1、会议室、投影仪严格按照预约使用，并遵守会议室使用规范。

2、会议室使用规范：

a）会议结束后，请将座椅摆回原位；

b）会议结束后，请带走会议时产生的垃圾；

c）如因会议需要打开了扎放整齐的电源线，请回复原状；

d）会议结束后，请关好照明灯、电视（投影）、空调和窗户；

e）会议结束后，使用了会议室白板请及时擦干净；

f）移动投影仪请及时归还，三次不按时归还者取消借用投影资格；

七、快递信件投递管理

1、前台不代发任何快递，请自行将寄送的快递放置在不同快递待寄区，并写清楚寄件人姓名和电话，以免投递无效退回物件，无法准确找到寄件人，寄件人姓名和电话不清楚者，造成快递不予寄发者，由个人负责。

2、前台不代收任何快递，请及时听取快递派送员电话并及时取走收货区存放的快递。

3、前台不分送各部门信件，请各部门助理及时到信件栏查收本部门信件。

八、演播室（直播间）管理

1、演播室（直播间）应明确设备管理员，定期检修设备是否可以正常使用。

2、演播室（直播间）内张贴演播室环境管理规范，管理员以身作则，爱惜演播室（直播间）环境，依照本规范中个人办公区域及公共区域管理要求及时进行清理。

3、管理员每天检查设备，请保证隔天设备的正常使用。

4、晚上值班结束前需及时将灯光及不用的设备断电，并将门锁好。

5、演播室外安装录制灯或录制标示牌，明确指示演播室是否正在工作。

6、定期检查设备线路，防止老化短路造成设备损坏，设备插线板等线路整理好，不要乱拉乱放，注意用电安全。

7、及时清理演播室（直播间）中使用频率较低的电器及设备，移走堵塞通道的障碍物，保证通道畅通。

8、提升消防意识，掌握灭火器的使用方法，熟知安全出口，安全通道位置。

9、定期维护演播室化妆台的整齐整洁，对过期、损坏的化妆品及时清理更换。

10、如发现演播室公共设施损坏，及时通知行政后勤部门。

11、演播室环境管理规范：

a）请不要随处乱扔垃圾，及时将垃圾放入垃圾桶，保持环境卫生清洁；

b）使用演播室物品后请摆放整齐，回复原位；

c）请爱惜演播室化妆品及化妆工具；

d）请注意个人安全，B3地下演播室晚上尽量不安排课程的录制。如遇特殊情况，安排录制，需由陪同人同行。

九、个人行为管理

1、我们应做到爱护环境卫生，干净整齐，物品用完归位。

2、我们应做到爱护公物，善待办公电脑、办公家具。（使用规范详见固资管理条例）

3、我们应做到爱护水资源，节约用水。发现卫生间水龙头损坏应及时通知行政后勤部门。

4、我们应做到安全用电，合理使用电源及外接插座，严禁办公区域内超负荷使用电暖气、电暖风，电水壶等大功率电器。

5、我们应做到节约用电，离开办公室前随手关闭身边的电源，严禁长明灯。

6、我们应做到保证他人人身和财产安全，下班及风天及时关闭门窗，以免损失和对他人的伤害。

7、我们应做到严禁吸烟，在办公楼内的任何区域，包括但不限于卫生间、楼梯间、走廊等，都禁止吸烟，保证消防安全，爱护他人健康。（如发现有人在大厦内吸烟，第一次罚款1000元，第二次按照严重违纪处理，公司有权单方解除劳动合同。）

8、我们应提高个人修养，注意言谈举止，办公区内不随便拖鞋及晾晒衣服，追求创造良好办公环境整洁的自律精神，遵守各种规范。

十、附则

1、本规范由行政部负责解释修订。

2、本规范自公布之日起执行。

3、如发现违反本规范者，公司将予以通报，严重违反者，根据相关管理规范，给予一定处罚。

公司办公室管理制度 2

1目的

为营造良好的办公环境，培养全员良好的行为习惯，提高全体员工形象，特制定本制度。

2范围

本制度适用于广西力倍特饮料股份有限公司以及隶属的办事机构办公场所。

3定义

4.1xx有限公司行政部负责本制度年度评估、修改

4.2xx集团总经办负责审核

4.3xx集团总经理负责审批

5程序

5.1上下班要求

5.1.1所有人员要按时上下班，不准迟到，不许早退，严格执行打卡制度，不擅自离开工作岗位，因为公务外出必须到人事部登记报备，填写《外出申请单》写明外出事由。如若紧急情况外出，第二天必须到人事部补办手续，否则按照旷工处理。

5.1.2凡是违反本制度的员工，统一由行政部开出处罚通知单，经部门主管签批，总经办核准，交人力资源部备案。

5.2办公室仪容仪表规范

5.2.1办公室人员周一到周五上班时必须穿着公司统一的工作服；服装干净整洁无污渍、无破损、无掉扣；周六可穿休闲服装，但严禁穿着袒胸露背、超短裙、超短裤等另类服饰到办公区域。

5.2.2工作期间女性员工长发梳理整齐，化淡妆，严禁爆炸式等怪异发型或浓妆；男性员工头发前不覆额，后不及领，侧不掩耳，不得剃光头，面不留须，不染夸张发色，保持干净清爽。

5.2.3不留长指甲，无甲垢，随时保持双手清洁；女性员工不涂明显夸张指甲油，不佩戴夸张首饰。

5.2.4不准穿拖鞋或无后绑的凉鞋出现在办公区域，不穿有金属鞋跟的鞋。

5.2.5不准随地吐痰、不准乱丢垃圾；不准在办公区域内吸烟，不准大声喧哗，不准嘻哈打闹。

5.2.6办公区域内员工坐、立、行姿态要庄重，不准东倒西歪或坐在办公桌面上。

5.2.7公司所有职员按照岗位要求统一制定对应的工作服，所有工作服发放标准参照集团xx年2月17日发布的《工作服管理制度》执行。

5.2.8凡是违反（5.2.1条——5.2.6条）任意条款视情节轻重，原则上只给予警告或通报批评，如经教育仍有违反或执意继续违反的，由总经办裁决予以相应处罚。

5.2.9无故违反（5.2.7条款）的，每发现一次直接给予一级处罚，单月累计达三次以上（含三次）并给予二级直至四级处罚。

5.3办公室礼仪规范

5.3.1同事之间彼此交流应以姓氏加职务称呼之，树立良好的办公室伦理。

5.3.2碰到领导出入、客人来访或同事之间见面要面带微笑主动问好，交流时使用"您好、请、谢谢、对不起、抱歉、再见"等礼貌用语，不讲粗口话，不大声调笑喧哗；做到来有迎声，问有答声，走有送声，不卑不亢有礼有节。

5.3.3与领导或者客人同时进出时，应面带微笑侧身站立，请领导或客人先行，不抢道，不怠慢。

5.3.4人在电话机旁，电话铃声响起三声之内必须接听，如不在座位上旁边的同事应积极主动代劳。

5.3.5接听电话时，面带微笑，自报公司名称及姓名，如"您好，力倍特饮料公司张三"或"您好，行政部李四";对方找的人不在，需讲"不好意思，张三不在座位上或有事外出，方便的话请您留下口讯，事后我会转达给他";要挂线时应讲"再见"，原则上应让对方先挂线；

5.3.6接听电话时要保持一个温和、平缓的语调，不得大声对骂，不得长时间接听或拨打非工作需要的电话，接听私人电话应以5分钟为限，长话短说，如特殊情况必须请示上级，获得批准后方能继续，但不得影响他人工作。

5.3.7前台人员要做好电话接听记录，及时准确的传达到当事人，以免耽误相关事宜；待人接听电话的，也要做好记录并及时传达给当事人。

5.3.8凡是有违反办公室礼仪规范条款之一的，原则上给予警告，并给予教育指导，多次违反并累教不改且态度恶劣的，给予一级至二级处罚。

5.4办公室行为规范

5.4.1爱护公物，杜绝浪费，个人工作区域内要保持干净整洁；个人桌面文件以及办公用品摆放以5s要求为准，不准乱丢垃圾，保持公共区域干净整洁。

5.4.2垃圾要分类处理，不得将有汤的剩饭菜直接倒在垃圾桶内，严禁将剩饭菜、糖果皮倒进用来装剩茶水的桶内。

5.4.3培养良好的节约意识，不得浪费公司资源，尽量做到无纸办公或低碳办公，最大限度的降低办公成本。

5.4.4本着理解、包容、尊重、互信的高尚情超与同事相处，不拉帮结派，不利于团结的事情不做，不利于团结的话不说。

5.4.5团结同事，礼貌待人，不在背后议论他人，不与他人发生争执，不恶语中伤他人，遇到问题及时积极主动的沟通或通过上一级领导协调处理。

5.4.6积极正面，工作认真不发牢骚，不抱怨，不怠工，传递正能量，以集团公司的核心理念"思利及人"勉励自己，时刻保持良好的心态。

5.4.7正常的上班时间内，不得利用办公设备做与本职工作无关的或私人的事宜。

5.4.8上班时间严禁玩手机，且手机铃声不宜过大；会议期间手机

一律调整为静音。

5.4.9上班时间严禁浏览与工作无关的网页，或者使用等网络平台与非工作有关人员聊天，严禁在公司群内发布不良信息、反动言论、诋毁他人名誉言论。

5.4.10严禁工作期间未向领导说明去向擅自离岗或串岗到其他部门聊天、办私事。

5.4.11要服从工作安排，积极完成工作任务、无故意拖延，不得在工作场合恶意顶撞上级。

5.4.12认真严格执行公司各项规章制度，不违章作业，不违章指挥，不违反劳动纪律，违反本条例直接给予二级处罚，如情节严重造成他人人身伤害或财产损失的，将直接给予四级处罚，并移送司法机关处理。

5.4.13在公司内部严禁怂恿其他员工违反公司规章制度，散播负面信息或无故诋毁上司的，违反本条例，发现一次给予一级处罚，如情节严重由总经办裁决后给予二级到四级处罚。

5.4.14违反办公室行为规范（5.4.1——5.4.10条例）的处罚标准1）初次违反给予全公司内通报批评2）第二次违反的给予一级处罚

3）一个月内连续有3次违反的给予二级处罚

4）一个季度累计达到6次以上不超过10次的给予三级处罚5）一年内累计12次以上违反的给予四级处罚

5.4.15凡有以下情形者给予二级以上处罚（含二级），如有违反国家法律的移送司法机关处理1）品行不端、行为不检，给他人或公

司造成经济损失且情节比较严重的2）恶意诋毁其他同事或上司，对他人有人身攻� ，威胁同事或上司人身安全的3）对他人有敲诈、勒索行为的，或污蔑、诬告、恶意诽谤他人的4）组织和参与非法传销活动的

5）寻衅滋事，故意挑起事端的

6）仿效他人签字、冒用盗用印章、伪造或篡改公司文件的7）私自伪造或篡改证件及其他资料文件的

8）冒充他人领取物品、款项或故意破坏公司财物的9）破坏、毁弃、隐匿公司设备、财产及文书的10）受治安管理处罚或者被依法追究刑事责任的

5.5工作环境

5.5.1员工工作桌面除了经常用到的办公用品外，不得摆放与工作无关的私人物品或其它物品5.5.2员工下班时要清理整理工作桌，整齐摆放各种办公用品，涉及商业或贵重物品要放到抽屉或档案柜锁好，椅子要摆放在桌子下面，最后离开的要关闭空调、饮水机、电脑、

打印机、复印机、照明灯等用电设备。

5.5.3员工私人物品要保管好，不要放在显眼的地方，应当锁人抽屉或私人储物柜。

5.5.4员工不得随意搬动办公桌、办公椅、复印机、打印机、文件柜等以及其它公共使用设备。

5.5.5会议室使用完毕后，使用部门要安排人员马理桌面物品，会议室座椅及时归位。

5.5.6工作过程中严禁携带有毒易燃、易爆等危化品到办公室，不得携带有强烈刺鼻气味的物品到办公室里。

5.6办公用品领用管理

5.6.1新员工入职时到行政部领取办公用品，离职时要一并退还给行政部，易耗的办公用品除外。

5.6.2员工到行政部领取办公使用的电器设备时，要在《办公用品领取登表》填写清楚方可领取使用（主要是指归到固定资产管理的办公设备）。

5.6.3如本部门需要增加办公设备、申请办公耗材或进行设备维修，须先填写《物品申购单》或《维修申请单》，经部门负责人签批统一交行政部汇总，再提交到总经办批准交采购统一安排采购5.6.4各部门负责人要秉着"勤俭节约"原则控制好本部门的办公用品的申购和使用情况，凡超过定额使用时，必须在次月月报中作出说明。

5.6.5各部门负责人要每月做好办公用品预算，并上呈（副）总经理核准交行政部备案

5.6.6严禁员工把办公用品带回家私用，情节较轻的给予警告、通报批评，情节特别严重的给予一级到三级处罚（依据情况由总经办裁决），情节特别严重的直接给予四级处罚。

5.6.7因个人主观原因导致办公电脑主机、办公桌椅、电脑显示器等办公设备损坏的，由当事人全额承担相关的费用。

5.6.8本制度未尽事宜，参照《考勤管理制度》相应条款执行或由公司总经办裁决。

5.7相关附件

附件1《办公用品领取登记表》

附件2《物品申购单》

附件4《处罚通知单》

公司办公室管理制度 3

学生会办公室的钥匙需要专人保管，若有遗失要向部长报告，禁止私自配，以免物品丢失。

学生会的办公用品要统一管理，若要借出必须汇报上级。

学生会所有成员必须以主人翁的态度爱护办公室的财务。

每次开完会需将办公室布置整洁，且不得带东西进去吃。

开会时必须穿戴整洁，不得在办公室内进行聚餐，酗酒，抽烟。

工作必须认真，不得做有损办公室形象的事。

办公室成员开会时不得无故缺席，迟到或者早退，每次会议实行签到制度，凡是因有事不能参加会议的成员必须事先请假。

采购时必须有正规的发票，每笔帐都要有记录，不得弄虚作假，私用公款，一经发现必将严肃处理。

遵守学生会章程，执行学生会决议。

积极参加学生会组织的各项活动，努力完成学生会所交的任务，维护学生会的整体荣誉。

第一章总则

为加强对信息学院学生会办公室工作的规范化、制度化，提高工作效率，传承工作方式及部门文化增强成员凝聚力和归属感，特制定《信息学院学生会办公室规章制度》。

第二章成员守则

第一条学生会办公室作为信息学院学生会的'内务部门，在整个学生会当中起着纽带作用。其中主任负责统筹领导学生会办公室工作；副主任具体负责学生会失物招领、日常值班管理；负责学生会财务管理、学生会档案管理、班级联盟活动和固定资产管；

第二条部员负责日常值班，以及学生会的其它相关事务工作。学生会办公室部员由学生会办公室主任及副主任直接领导，应积极配合上级工作安排。

第三条学生会办公室成员的行为准则：服从上级的工作安排，认真负责，及时高效完成工作任务；积极进取，富有创新精神；同事间相互学习、以礼相待。

第三章会议制度

第一条学生会办公室召开例会时，各部员必须准时到场，将不定期进行抽查点名，并列入考勤，原则上不予缺席，有事请假须提前半个工作日（突发情况除外），得到批准后才可不到场，但是会后必须向其他与会者了解例会的重要事项并作好记录。

第二条与会人员应保持积极的态度参与到会议中，对学生会的工作提出自己的看法和建设性建议，对于上级布置的工作任务，应该认真接受对待。

第三条各与会成员必须遵守例会秩序，不得在会场内喧哗、交头接耳或做其他与会议无关的事情，文明开会。对手机等通讯工具必须进行关机或消音处理，不得在会议期间进出会场，影响会议进行。确保会议严肃性，提高会议效率。

第四条例会需指定人员做好会议记录。

第四章学生会档案管理

第一条学生会档案分类为：会议记录，学生会成员人事档案，考核记录，财务档案以及各部工作的计划总结、活动记录及工作费用报销凭证等(有关档案都将据此分类)。由学生会办公室负责整理和归档。

第二条档案管理工作统一由学生会办公室负责，并对学生会所有文件进行分类、整理、归档，并及时对各项工作进行总结，在例会上汇报情况。听取各部的意见和建议，及时总结经验，确保学生会的工作顺利进行。

第三条学期初学生会办公室负责收集学生会各部门详细的学年工作计划。对日常各部门组织的活动要做好记录和资料收集，学期末学生会办公室负责收集学生会各部门详细的学年工作总结。

第五章学生会固定资产管理

第一条学生会资产包括院学生会固定资产、学生会流动资产、学生会无形资产，由学生会办公室管理。

第二条其他组织或个人需要借用学生会固定资产的必须向学生会办公室提出申请，经过学生会办公室批准并使用专门的借用条后方可。借用方必须在借用期限到期前将学生会固定资产归还学生会办公室，并做好相关记录。

第三条资产赔偿办法。如果出现物品损坏的，（物品不能正常使用或搬运即视为财产损坏）。由学生会办公室负责调查找出造成财产损失的责任人。根据财产的具体损坏程度，相关责任人应在一定期限内照价赔偿。赔偿资金用于修缮破损物，添置新物。

第四条各组织物品可暂时存放在值班室，领用必须出示工作证或学生证等相关证件，学生会对所存放资产不负任何责任。

第五条发生资产迟还、未经审批占用及资产损坏等违规情况，由学生会办公室专门人员根据处罚细则做出处罚，借用单位承担相应责任接受处罚。

第六章学生会财务管理制度

1、预算管理

学期初，办公室负责收集学生会各部门学年的书面预算及备案，并统一上交学生会主席团审批。

各部门在举办大型活动之前一个月，学生会办公室负责对大型活动策划书的备案。主要内容应包括：活动预算，活动场地，活动赞助商等。

预算策划在执行过程中一般不予调整，如部门活动计划有较大调整且对收支影响较大时，应以书面形式呈报办公室，由主席团商议决策，并积极协调。

2、收入管理

学生会的收入包括学院划拨资金；校外赞助；专项活动收入；捐赠所得收入。

学生会所有收入统一由学生会主席团负责，由学生会办公室管理、备案。

3、支出管理

学生会的支出包括学生会常规、日常用品支出；学生会大型活动支出。

学生会所有支出统一由学生会主席团负责，由学生会办公室管理、备案。

学生会各部门大型活动支出由相关学生会部门向学生会主席团提交书面策划书，经过学

生会主席团协商审批后，由学生会办公室备案后将相关资金分发到所需部门。

4、票据管理

学生会入帐报销票据统

发票的填写规则：发票应明确注明单位、日期、填票人和具体的消费事项。

第八章附则

第一条本制度最终解释权属于信息学院学生会办公室。

第二条本制度自发布之日起施行。

为了加强对办公室工作的管理，提高其工作水准，增强各位会员的凝聚力，高效率的完成办公室工作的即定目标，使办公室的工作更加规范化、制度化、科学化、特拟定本制度：

效率的前提是质量，质量的前提是实事求是。

会议不得迟到、缺席，如需请假，须本人向办公室主任申请，经批准后方可。会议期间不得穿拖鞋，手机必须设置成无声或震动、并做好会议记录。

办公室内的办公用品均为学生会财产，任何人不得随意借用或借出。如有特殊情况，应上报后处理。并做好财产记录。

对内各成员应团结一心管理内部事务，对外各成员应沟通联结协助各部门。时刻谨记自己为学生会办公室一员，注意言行作风，以身作则。不滥用私权，不徇私舞弊，不做有损学院和部门的事，以集体利益为重。

处理好工作与学习的关系，积极向上，严于律己，做到工作学习两不误。

公司办公室管理制度 4

第一章总则

一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章职责范围

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关�

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。

第三章工作规范

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。

(一)文件管理制度

第一条管理要点

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。

4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

第二条制度规范

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。

第三条文件管理流程设计

1、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

(二)文书管理制度

第一条管理要点

1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的'安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、文书管理范围包括：一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条制度规范

1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。

2、按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。

4、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。

5、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。

6、办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第三条流程设计

起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

(三)档案管理制度

第一条管理要点

1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。

第二条制度规范

1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。

2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。

3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。

4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。

5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。

6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。

第三条流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退

二、办公用品管理制度

第一条管理要点

1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。

4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。

第二条制度规范

1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。

3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。

5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

7、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。

8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

第三条管理流程设计

编制《需求计划表》审批采购入库登记发放

编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记

三、图书管理制度

第一条管理要点

1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。

2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。

3、根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。

第二条制度规范

1、各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。

2、按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。

3、对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

4、按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。

5、借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。

6、图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。

第三条管理流程设计

1、申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记

2、借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单

四、会议管理制度

第一条管理要点

1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。

2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。

3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。

4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。

5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。

第二条制度规范

1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

第三条管理流程设计

会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理

五、清洁卫生管理制度

第一条管理要点

1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。

2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。

3、办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

第二条制度规范

1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。

3、清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。

4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。

办公环境管理制度 5

为了保持一个良好的公司形象及干净整洁的工作环境，特此制定如下卫生条例，每一个员工均需严格遵守。

第一条每周行政人员需根据公司现状及人员配备制定出卫生值日表，以当周值日表为基准。

第二条每一位员工均有义务及责任相互督促及个人自觉保持办公室及办公室卫生间环境的整洁、干净。

第三条每一位员工需无条件遵守以下条例:

3.1离开办公桌需将座椅推入办公桌内；

3.2离开办公位置超过半个小时需将计算机完全关闭。并将相关文件摆放整洁；

3.3办公桌面需摆放整齐，不得随意丢弃堆放各类与工作无关的。私人物品；

3.4废弃文件和废纸应放入指定位置，每周或者每半个月清理一次；

3.5公司配备的个人电脑应经常清除灰尘，保持个人配备电脑的干净整洁；

3.6值日卫生表按照轮换监督制，即:当日值日员工需接受行政部卫生监督（以下简称卫生监督员）。

第四条当日值日员工需提前20分钟到达公司进行办公室及卫生间的清扫及擦拭。下班后督促每一位同事将桌面整理干净并将座椅摆放好，当日垃圾不许过夜，垃圾筐满出后需自觉倒掉。

第五条卫生监督员需在值日同事清理工作结束后进行严谨的检查，如发现不合格要求其返工。

第六条值日员工无条件接受卫生监督员的监督检查，不能以任何理由推脱或拒绝卫生监督员的检查和监督。每次完成卫生工作后主动要求卫生监督员的检查，并在值日表上签字。

第七条值日员工有权指导并要求每一位员工保持办公室及卫生间环境的干净整洁。

第八条每逢国家法定节假日或需接待重要宾客的参观来访，应提前一天由行政组织全体员工大扫除一次。

第九条卫生监督员不能徇私，以借口或形式草率检查值日员工的工作。

第十条本制度自xxxx年xx月xx日起执行，由公司行政部负责监督实施，最终解释权归公司行政部。

公司办公室管理制度 6

第一条员工应严格遵守考勤签到制度，按时上班按时下班，冬春时间按8：30-12:00下午14:00-18：00、夏秋时间8：30-12:00下午14:30-18：30执行。

第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要外出须征得主管领导允许，午休后应按时上班。

第三条不得将影响办公环境的或工作无关的物品带入公司。

第四条员工上班时必须统一着工服，着装整洁、得体，不得穿军靴、凉鞋、及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。第五条办公时间因私会客需和主管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。

第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第七条每日上班后各部门或个人必须认真清理公共场所和个人房间的`卫生、自觉做到清洁、干净。

第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放与工作无关的杂物；不得随地吐痰、乱丢纸屑。第九条工作期间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待客人的除外。

第十条下班后、必须关闭所有电器设备、关闭门窗、锁门后方可离开。

第十一条遵守保密纪律，严格遵守保密纪律“十不准”严禁泄露公司机密。

第十二条文明入厕，节约用水，不能将杂物倒入洗手池，确保畅通。第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第十四条日常办公/物资采购由所需部门采购人员填写办公采购申请表报行政办公室，办公室报总经理签字审批；采购用品完毕做好采购记录表，提供采购小票和发票。第十五条公司用车提前审批、行政部统一派车方可出行。

本制度自发布之日起执行

二〇xx年xx月xx日

公司办公室管理制度 7

(一)总则

l.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理

归档范围：

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

档案管理要指专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

档案的借阅与索取：

总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；

公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；

借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要必须摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

档案的销毁：

任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；

若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

经批准销毁的公司档案，档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号、登记、存档以备查询。

公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

盖章后出现的。意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

公司公文的打印工作由决经理办公室负责。

各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。

公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。

(五)办及及劳保用品的管理

办公用品的购发：

每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；

总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室。由各室主任签字领回；

除正常配给的办公用品外，若还需用其他用品的，须经总经理办公室主任批准方可领用；

公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部、室负责人提供的名单和和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；

负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；

负责购发办公用品的人员要建立账本，办好人库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；

办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进人库房。

劳保用品的购发：

劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

(六)库房管理

库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

物资人库后，应当日填写账卡。

严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。

库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。

严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。

库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库房内必须配备消防设备，做到防火、防盗、防潮。

(七)报刊厦邮发管理

报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。

报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。

(八)附则

公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。

所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；

控制各类挂号信。凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。

本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

本规定解释权归总经理办公室。

本规定从发布之日起生效。

公司办公室管理制度 8

第一章总则

第一条为加强公司办公室管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行

为，创造良好的企业文化氛围。

第二章细则

第二条服务规范

1、仪容仪表：a、公司员工应衣表整洁、大方，正常工作日周一至周五必须穿着西装皮鞋以黑色为主，如不符要求者乐捐20元；公司会务服务、现场招聘、公司启动大会等必须穿着西装皮鞋以黑色为主，如不符要求者取消参与资格；

b、上班时间必须规范佩戴工作证。

2、微笑服务。在接待公司内外人员的咨询、要求等，应热情微笑、规范用语、礼貌接待、主动打招呼。

3、言谈举止。在办公场合讲普通话，激励的语言，禁止出现负面的语言，用语规范，音量适中，严禁大声喧哗。平常注意和伙伴们之间的沟通和交流。

4、现场接待。a、如有客户到访，学习顾问提前楼下迎接客户，如客户到参观工作区域，学习顾问应主动介绍，大家表示鼓掌表示欢迎，并陪同参观讲解校友会及公司文化；如有客人突然到访，行政专员主动礼貌打招呼，热情的询问并接待，并让其稍等，给予传达；客户离开时，服务专员务必礼貌陪送，原则送至一楼大厅或大门门口。

b、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼，下班离开时应主动给伙伴们打招呼，并请示直属上级是否可以离开，经批准后方可下班。

5、电话接听。

a、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录。

b、在上班时间，手机调为震动或者静音，严禁有声响。

第三条办公秩序

1、工作时间内不应无故离岗（如需拜访客户请填写外出登记表）。

a、外出登记表填写事项。战区名、日期、外出时间、姓名、事由（拜访客户的，请填写好客户公司名、客户姓名、手机号码、）回公司时间、结果。

b、第二天清晨拜访客户的，前一天晚上填写好外出登记表，并告知行政部。

2、办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为，确保办公环境的安静有序；

3、工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊、外出买食物、吃食物等与工无关事宜，该团队负责人应积极主动工作，用自己热忱的状态感染别人，带动团队，保持团队良好氛围和融洽的人际关系。

4、每天做好5s（整理、整顿、清扫、清洁、素养），职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后保持个人工作区域内的'物品干净，整洁，有次序，凳子归位。

5、禁止用公司电话打私人电话，以及在办公区域内长时间打电话私聊。发现一次扣除工资50元。

6、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向行政部报修，行政专员务必即时详细备案，及时解决问题，如需协助，务必第一时间内汇报直属上级领导。

7、公司印鉴由财务保管，公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后，管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责，公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回，盖章后出现的意外情况由批准人负责。

8、公司公方的打印工作由办公定负责，公司打印的合同、文件必须一式二份（书面），办公室留底存档。

9、办公用品的购发

9.1每月月底前，各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。

9.2部门主管每月制定办公用品预算；经总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发各部室，由负责人签字领回。

9.3除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。

9.4公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作。

9.5建立电子档，办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。

9.6办公用品管理一定要严格按照规章制度办理，不允许非工作人员进入库房。

10、库房管理

10.1行政人员购入的物品必须附有入库单，必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

10.2严格执行出入库手续，物资出库必须填写领料单，由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。

10.3严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写清楚，不得随意涂改。

第四条办公卫生

1、卫生区域：总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等；

2、区域划分。总经理办公室、副总办公室由行政部门负责；其他其它由销售部负责。

3、值日职责。区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电脑、断电、锁门等。

4、值日部门。办公室钥匙由值日经理负责，值日人员每天早上必须提前15-20分钟到办公室；每个月的第一个工作日为公司大扫除，全员参与。

5、监督监察。行政总监负责总经理及副总区域卫生监察，并督促整改；销售部门卫生区域由行政专员，负责监督监察，并督促整改；

对监察结果，作为月总结项目通报。

第五条电脑、电子信息管理

1、公司电脑分为。总经办专用财务专用，行政专用、销售专用、。销售和行政使用电脑由行政部管理维护。

2、总经办专用电脑由总助负责维护，其他人员严禁使用。

3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护，其他人员严禁使用。

4、行政专用电脑因储存，公司资料，除行政专员外，其他人员严禁使用。

5、销售专用电脑由行政专员随时更新维护，及时将公司第一手的课程信息，活动信息在此电脑公示，以供销售部为服务客户使用。

6、邮箱管理

a、公司销售专用邮箱为：

7、网站管理

a、公司网址：

b、网站后台管理：

c、公司网站系统维护，新闻更新，课程通知等项目，均有行政部专员负责，并确保信息及时有效。

8、通讯工具管理

a、公司号码：xx，由公司行政专员负责维护更新及公司伙伴互动分享；

c、公司短信平台，由公司客服专员及人力资源共同使用。

第六条日常会议

1、公司级会议由总经办提出会议议题，行政部专员策划会议流程方案，总经办同意确认后，抄送财务、行政部、销售部。

2、参会者必须按照会议通知（书面或口头）规定的时间准时到会，不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会，必须提前向会议主持人请假或征得主持人同意由指定代理人参加会议。

3、会议期间，参会者必须将手机关机或调至振动状态，禁止接打电话，不得影响会议发言，禁止未经许可便私下讨论，交头接耳，做其它与会议无关的事情，特殊事宜，应及时请示领导，经同意后方可处理。

4、在负责人宣布发表会议内容时，参加会议人员不得中途打断发言，对自己想提出的问题，等主持人宣布大家发表意见时再一一讨论。

5、一般会议时间应控制在1个小时内，如开会在一个小时以上，每隔50分钟休息一次，时间为10分钟，时间控制由行政部负责。

6、晨、夕会控制在30分钟之内，如需延长请提前说明开会时间，无特殊情况，不得占用上、下班时间，发言的同志严格按照规定的时间发言。

7、会议主持人由行政部统一安排，在会议开始时对会议纲要做简单阐述，并维持会场纪律。

8、行政部做会议记录，一已电子版形式抄送各部门，参会人员也必须做好会议摘录。

9、未经会议组织者许可，严禁随意将会议内容外泄。

第三章本制度备注

1、本制度由行政部起草，总经办会议讨论，经副总经理审核，总经理签字批准生效；

2、本制度原件由行政部归档，总经办留底，复印件抄送财务部、行政部、销售部，公司公告栏公示三天。

3、本制度最终解释权由公司所属。 xx咨询有限公司办公室宣

公司办公室管理制度 9

一、个人办公区域卫生

专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，保持办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。

个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，必须保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品必须按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后。除定置图上物品外其余物品不得摆放。个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门必须保证能随时打开。

每天早上擦洗一次自己使用的。电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自己所戴安全帽，个人物品摆放整齐整洁。

不在办公室墙壁乱悬挂、张贴什物。

二、公共卫生维护

每天由值日人员负责办公区域公共卫生，专业每一位成员有义务予以配合、维护。

做到纸屑入篓、地面清洁。

专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟，保持空气清新。

不乱倒茶水，更不能将水滴到桌面上和地上。

仓库货架卫生及摆放责任到人，由相关点检员或设备负责人管理，必须保持整洁整齐，货架以外不得摆放备品备件。仓库公共区域卫生因故影响者必须及时清扫干净。

工作完毕回到办公室时工器具、备品备件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置摆放。

无人办公桌面的卫生及整理。

当天办公室开水由值日人员负责。

公共区域卫生由当天值日人员负责管理和监督。

三、卫生标准

门窗(玻璃、窗台、窗棂、窗帘)上无浮尘。

地面无污物、污水、浮土。

四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘。

照明灯、空调上无浮尘。水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。

个人柜、公用柜内外无浮尘、污迹，柜内物品排列整齐、无灰尘，柜顶柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹。

办公桌上无浮尘，物品摆放整齐。保温杯无茶锈、水垢，个人名字统一向外摆放。办公桌下线缆捆扎整齐，无杂物。

桌椅摆放端正，座套、个人隔断干净整洁。

电脑、打印机等设备保养良好，摆放端正，无灰尘、浮土。

办公室墙面、地面清洁干净，无杂物、无异味。

四、值日人员职责

周一至周五，每天安排两人负责值日，节假日及周六周日由当天值班人员负责。

值日时间：当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责保持。

负责区域：本专业办公室、学习室、仓库。

按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改。如接班卫生状况没有达到卫生标准，接班人员可以拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。

当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。

值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。

值日人员未认真履行职责，专业将根据实际情况扣罚当月绩效2-10分次。其他成员未认真配合，专业将实际情况扣罚当月绩效2-10分次。如影响到公司或部门考评，将加倍考核。受到领导表扬和肯定或为专业做出特殊贡献，当月绩效嘉奖2-10分次。

以上制度即日起生效，请各位同事配合执行！

办公环境管理制度 10

一、目的

为营造一个舒适、优美、整洁的办公环境，推动日常工作规范化，秩序化，树立公司良好的企业形象，特制定本制度。

二、主要内容与适用范围

1、本制度规定了办公室环境卫生及宿舍管理的工作内容和要求及检查与考核。

2、此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。

三、定义

1、公共区域:包括办公室走道、发布室、会议室、卫生间、招待室、茶水间等，由行政部人员每天自行管理，每人一周。

2、个人区域:包括个人办公桌、门窗，节能灯开关，空调开关、电源开关由部门工作人员每天自行管理，每人一天。

四、办公室公共区域环境卫生应做到以下几点:

1、公共区域地面干净清洁。

2、门窗，灯、空调、风扇电源开关的关闭情况。

3、卫生间整洁干净。

4、办公室走道，无堆积杂物垃圾。

5、发布室、会议室、招待室、茶水间的桌面干净，电源开关、空调开关、环境卫生情况。

五、办公室个人区域环境卫生应注意以下几点:

1、不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

2、下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。

3、禁止在办公区域抽烟。

4、禁止工作时间在办公区域食用早、中、晚餐。

5、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

六、个人办公桌物品整理标准：

1、各部门办公室布局要统一物品摆放方向，做到整齐、美观、舒适、大方。

2、办公桌上与工作无关的物品，应统一放置抽屉。

3、文件资料柜要贴墙面摆放。

4、物品摆放部位要体现顺手、方便、整洁、美观、有利于提高工作效率；

5、物品要分门别类，分出哪些物品常用，哪些不常用，哪些天天用；

参考方向如下：中上侧摆放台历或水杯、电话等；右侧摆放文件筐（盒）、等待处理的管理资料；中下侧摆放需马上处理的业务资料；左侧摆放有关业务资料；

七、工作椅摆放标准：

1、人离开办公室（在办公楼内），座位原位放置；

2、人离开办公室短时外出，座位半推进；

3、人离开办公室，超过四小时或休息，座位完全推进。

八、文件资料摆放标准：

1、文件资料摆放合理、整齐、美观，各类资料、文件分类归档；

2、文件夹应注明文件名，便于查找；

3、机密文件应放于加锁柜内（如方案、合同类等）；

4、保持文件夹柜内清洁整齐，随时进行清理、整顿。

九、办公室环境卫生管理乐捐措施：

1、走道内乱扔垃圾杂物的，一经发现，乐捐20元/人。

2、办公室内乱摆放私人物品，办公桌面未按要求摆放，影响公司形象的，一经发现，乐捐20元/人。

3、不得在上班时间食用早餐，食用食物时请到茶水间，在办公区域内食用食物者一经发现，乐捐20元/人。

4、厕所内乱扔杂物，乱丢垃圾的一经发现，乐捐20元/人，造成厕所堵塞的乐捐100元/人。

5、下班后检查各自办公区域的。门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。下班最后一个离开公司的需检查灯，门窗，大门是否锁好。未锁好的需锁好再离开公司，如发现最后一个离开公司未关灯，未锁门的，每项乐捐200元/人，屡次再犯者双倍处理。

6、如发现故意损坏公司财产者，视情节严重程度给予相应的处罚。

7、下班或是离开公司前电脑要关机，空调、灯、风扇发现未关闭的，每项乐捐50元/人。

8、行政部将定期检查各办公室卫生、办公桌面，对发现的问题，第一次劝导责任人进行及时整改，第二次要求责令整改同时通报其直接上级，并视情况在公司群上进行通报批评，第三次对责任人直接乐捐处理。

十、附则

1、本制度修订于20xx年7月20日。

2、本制度的编写、修改及解释权归行政部所有。

办公环境管理制度 11

一、为确保公司“四防”（防火、防盗、防破坏、防事故）安全，根据《湖北省机关、团体、企业、事业单位治安保卫工作条例》，结合公司实际，特制订本规定。

二、办公大楼的“四防”保卫工作，由办公室和值班人员共同承担，实行24小时值班；各实体的“四防”工作，由实体经理负责。

三、对进入办公大楼的外来人员，值班员必须验证，问明来意，方可放行，不允许委托外单位人员来办公楼取物品。

四、禁止收旧货、推销物品等闲杂人员进入办公区；从办公楼内取走物品，值班人员应索取放行凭据后，方可放行。

五、工作人员最后离开办公室、会议室者，应随手关闭冷、暖气、电灯、电扇、电脑，切断电源，锁门。

六、认真落实下列防火措施：

1、不许在办公室使用电炉及超负荷电器；

2、不许自装电源插座，自接电源；

3、不许将易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品带入办公室；

4、办公室内的各种电器暂不使用时，要切断电源，妥善保管；

5、会议室、办公室的空调机、热水器等电器，下班或会后，使用人要负责切断电源；

6、不得随意搬动灭火器材。

七、三木内不许存放“三密”文件和现金，凡属“三密”文件，应送机要室保存；严格管理文件、公章、重要资料、文书档案，及时妥善处理打印废纸。

八、财务室保险柜内，不得存放大量现金和有价证券。

九、各部门、各实体发现不安全隐患要及时报告，认真整改，防患未然。公司的“四防”工作由办公室每半年组织一次检查，每年进行一次评比。

十、违反上述规定，导致发生事故的'，要逐级追究责任人和当事人的责任。

公司办公室管理制度 12

员工上班要自觉树立企业形象，时常保持办公环境整洁，办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上；

上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持办公场所整洁、干净的工作环境；

上班要佩带工作卡，同事间要相互协作，相互支持，保持良好的工作态度和风貌；外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；

员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；工作期间遇到客户访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；

有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；

不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天；

工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的。事情；

不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等);不得向朋友透露公司商业机密；

下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调(或风扇)等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；

爱护公物，节约物品；使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施，杜绝浪费；

公司办公室管理制度 13

一、员工上班要自觉树立企业形象，时常保持办公环境整洁，办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上；

二、上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持办公场所整洁、干净的`工作环境；

三、上班要佩带工作卡，同事间要相互协作，相互支持，保持良好的工作态度和风貌；外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；

四、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；工作期间遇到客户访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；

五、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；

六、不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天；

七、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

八、不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等);不得向朋友透露公司商业机密；

九、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调(或风扇)等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；

十、爱护公物，节约物品；使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施，杜绝浪费；

办公环境管理制度 14

一、办公室桌面要求：

1、上班时间桌面摆放待处理文件、书籍和必要的办公用品。

2、保持桌面周边地面整洁，禁止随地吐痰，乱扔垃圾。

3、下班后，桌面只能保留笔筒、茶杯、文件夹、电话和电脑设备，摆放整齐。

二、原则上禁止室内吸烟，吸烟到过道或阳台等区域。

三、工作时间应保持安静，禁止大声喧哗。

四、注重着装规范，自觉维护公务员形象。

五、上班时间不准在电脑上做与工作无关的事宜。

六、打电话提倡长话短说，严禁闲聊。

七、下班离开办公室或政务大厅，应关闭门窗、电灯、电脑、空调、饮水机等。

八、办公区内桌椅、植物摆放整齐有序，不得随意搬动、乱放。

九、办公室废弃物集中在纸字篓内交清洁工处理。硒鼓、灯管、电池等特殊废弃物交专人处置。

十、垃圾应倾倒在垃圾桶、纸字篓，严禁在洗手池、卫生间倾倒垃圾造成堵塞。

十一、办公环境由各办公室人员自觉管理，科室负责人不定期组织检查。

公司办公室管理制度 15

为进一步转变工作作风，精简会议，强化管理，推进各项工作落实，结合文广系统实际，特制定本办法。

一、会议任务

1、传达学习上级会议精神及有关文件，安排部署近期重要工作任务。

2、研究机关及系统重大问题的决策、项目安排、财务管理、人事调动、大额资金的使用；讨论审定行政工作长远规划和年度计划、重大文体活动计划、年度财务预算、项目资金等；研究确定干部任免、职称晋升、领导班子及干部职工考核、评优评先等。

3、会议涉及经费使用，按规定勤俭办会，节省开支，并严格按照财务预算标准及申请、审批手续执行。

二、会议

1、会议执行“小会服从大会、一般服从紧急、下级服从上级”的原则，合理安排会议的召开。

2、

3、以局名义召开的会议，需提前制定会议预案，经局分管领导审核，向局主要领导汇报审批同意后方可召开。

4、局办公室负责会议的管理，严格会议审批，所有会议都要经分管副局长审核报局主要领导批准后方可召开。局办公室要做好会议的调剂及，加强与上级的沟通协调，避免与上级会议发生冲突。

5、按照会议类别，局系统大会及重要会议由局办公室承

办召开。各科室召开的会议，由各科室承办及召集，办公室协助。各科室召开的会议需提前一周给办公室报会议预案，由办公室统筹安排。

三、会议分类

共分七类：

1、局外部会议。凡是要求参加会议领导或工作人员回来后要及时向分管领导或主要领导汇报会议主要精神，及时安排落实相关工作任务，否则造成工作未安排落实或对本系统及本单位造成影响的，由参加会议的领导或工作人员负责，并按照相关绩效考评规定执行。

2、局党组会议。由局党组书记召开，局党组成员参加。党建办主任列席会议，会议由党建办。

3、局务会议。由局长召开，局领导班子成员参加。根据会议需要，经批准同意科室长、局属单位领导可列席会议。会议由局办公室。

4、系统大会。由党组书记、局长根据职责分别召开。参会范围涉及各乡镇站长、街道专干，本系统全体干部职工，文化市场经营业主，文化产业联合会会员等，具体参会人员根据会议内容确定。系统大会根据工作分工，由相关科室负责。全局综合性会议（年初工作会议、各类调研汇报会等）由办公室负责。大党建方面的综合性会议由党建办负责。文化市场相关会议由执法大队负责。其它各类会议（如创卫会议、工会会议、文化产业会议等）由承担工作的相关科室牵头。

5、局属各单位及机关干部大会。由局长主持召开，局属单位领导或局属单位领导班子成员和机关全体干部参加。会议由局办公室。

6、季度例会。由各副局长轮流主持召开，局领导班子成员，各乡镇分管领导、乡镇站长、街道专干，局属单位领导、机关科室长参加会议。会议由局办公室。

7、专题会议。由分管业务副局长召开，根据会议内容不定期召开并确定参会人员。会议由各科室根据会议内容。

四、会议筹备

1、各类会议所需材料，均有承办会议科室做好充分的会前准备工作，拟定会议议程、准备会议材料、落实布置会场、做好报到签到等工作。并在会议召开一周前将会议议程与时间、地点安排报局办公室，由局办公室报主要领导审批同意后统筹安排。各类会议涉及到的相关科室要按照要求保证会议所需材料、设备、器材等及时安排到位。

2、已列入计划召开的会议，如遇特殊情况需更改日期、地点的，局办公室要提前告知各承办科室，未经局办公室同意，任何科室不得随意召开或变更会议计划。

3、凡需要局领导参加的会议，承办科室应提前请示分管领导，由分管领导请示主要领导后按要求确定参会局领导。

4、对于参加人员相同、内容接近、时间相近的会议，由局办公室请示主要领导后有权合并召开。对于准备不充分或有内容重复性的会议，局办公室有权安排取消会议。

5、会议应有专人负责记录并整理会议材料。局党组会议由局党建办主任负责记录并整理；局务会议由局办公室主任负责记录并整理；季度例会由局办公室副主任负责记录并整理会议材料；系统大会由相关承办科室负责人做好记录并整理相关材料。局属单位及机关干部会议由局办公室副主任负责记录并整理相关材料。专题会议由相关承办科室负责人负责记录并整理相关材料。

6、各类会议召开必须加强宣传，根据需要安排新闻媒体，做好摄影摄像工作，同时在会议当天做好信息宣传通稿的准备。

7、各类会议材料（文件、会议记录、纪要、照片）需要存档的，在会议结束七日内或每年月日之前，由会议记录人员将会议材料交局办公室档案管理人员进行归档。

8、各类会议根据需要编制，局务会议形成的决议或决定事项必须编制

并印发至局属各单位和机关各科室。其他各类会议根据需要编制纪要。

五、会议纪律

1、纳入会议议题的内容，会议召开之前局分管领导与局主要领导、主要领导与主要领导之间要做好充分沟通，提前确定会议议题，未纳入会议的议题一律不允许上会。

2、会议需准时召开，坚持务实高效，提倡开短会、讲短话、重落实、重反馈。

3、会议内容如有保密事项，与会人员必须严格遵守保密纪律。特别是局党组会议、局务会议等，其中重要会议决议或内容未正式公布前，与会者不得提前透漏会议内容。

4、与会人员必须按会议通知时间准时到会，无特殊情况不得迟到、早退或缺席，会议期间应将手机调至震动或静音状态。

5、参会人员不能参加会议的，要向会议召集人说明情况并履行请假手续。局党组会议、党建工作会议需向党组书记请假；局务会议、系统大会、季度例会、局属单位领导及干部职工会议需向局长请假；专题会议需向召集会议的业务副局长请假；请假经批准后报会议者进行备案。

6、季度例会、系统大会考勤与全年绩效考评挂钩，原则上一会一通报，旷到、请假、代会、迟到、早退一律按照《市文广局年绩效考评工作实施方案》规定扣除相应分值。

7、会议决定的督办事项，由局分管领导按时限抓好落实，局督查室下发督查提示单督查追踪，逐项跟进，确保工作按时完成，对于次以上完不成工作的，将在相关会议上通报，并按照年度考核相关规定执行。

六、其它

1、本办法自下发之日起执行。