《工作制度管理制度（优秀26篇）》
在不断进步的社会中，越来越多地方需要用到制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，
工作管理制度 1
1、贯彻执行国家有关安全和劳动保护的方针、政策和法规，熟悉《电力安全作业规程》、《电力生产事故调查规程》和《电力安全生产工作规定》中涉及职责范围的有关规定，熟悉电厂制订的有关安全和劳动保护的规程、制度、规定和标准中涉及职责范围的有关章节，熟悉涉及职责范围的'有关设备及系统；
2、在工作中坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真参加安全学习和各项安全活动；
3、不发生损害安全基础，危及安全及荣誉的一切“短期行为”，“本位行为”和“违章行为”；
4、不违章驾驶、不违章行走，遵守交通规则；
5、不违章使用任何安全用具、电动作业工具及仪器、手动作业工具及仪器。
工作规章制度 2
第一条为了提高我司通讯信息工作水平，切实发挥通讯信息工
作在企业生产、经营管理和稳定发展中的作用，根据市委、市政府和市交委有关规定，结合我司实际情况，特指定本办法。第二条通讯信息工作是我司各职能部门、各单位办公室工作的
一项重要内容。其主要任务是：反映生产、经营、管理中的重要情况及
职工的思想情况，积极撰写新闻稿件，搞好《重庆江海》发送工作，宣传、发动职工，为领导机关把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。
第三条通讯信息工作必须遵守党和国家的方针、政策和法律、法规，紧紧围绕企业稳定、发展的中心工作，及时反映总公司和本部门、本单位在生产经营活动中的新情况、新问题、新特点、新举措。
第四条总公司机关各部门、各单位办公室要认真做好信息的采集、筛选、加工、传送、反馈、存储和稿件的撰写、《重庆江海》的发送等工作。各级管理人员，特别是部门和单位领导要进一步增强通讯信息工作意识，加大通讯信息工作力度，建立纵向到底、横向到边的信息工作网络，保证通讯信息渠道畅通，促进我司各项工作上一个新的台阶。
1、党委工作部、总经理办公室和各单位办公室为通讯信息日常工作部门，并负责对此项工作的督促、考核。
2、通讯信息队伍要相对稳定。机关各部门、各单位要确定1至2名具有一定业务知识、文字表达能力和综合分析能力、有较强责任心的专、兼职通讯信息员，组成总公司通讯信息网络；各二级单位要以办公室为日常工作机构，组成二级通讯信息网络。
3、通讯信息反映情况要全面、真实、可靠，所用事例、数据要准确无误，重大事件上报前要认真核对。上报信息要一事一报，主题鲜明，言简意赅；新闻稿件要客观真实、事实清楚。
4、反映情况和问题力求有一定的深度，去粗取精，去伪存真，由表及里，有情况、有分析、有预测、有建仪，努力做到理论与实际、定性与定量相结合。
5、改进通讯信息传递质量和手段，要逐步过渡到以打印件和用电子邮件方式报送。
第五条急事、要事和突发事件应迅速报送，不迟报、不漏报、不误报，必要时要连续报送；我司确定下列信息为重大、紧急信息，须在3小时内报送：
1、职工群众议论多、反映大的热点问题，带有政治色彩的苗头、倾向性事件；
2、涉及不安定因素和有碍稳定的事件，有群体上访的`倾向及苗头，包括到本单位和上级单位上访；
3、危及企业利益和生产安全的情况；
4、重点项目的开发和重要事件的办理过程中的突发或意外情况；
5、安全事故，人身伤、亡事故，船舶车辆碰撞、翻沉事故和重大货运事故；
第六条建立上报通讯信息规范化制度：
1、规范信息载体。总公司信息载体为：
第一、在《重庆江海》开辟“大江内外”栏目，每月一期；
第二、由党委工作部和总经理办公室编《工作简讯》，半月一次，下发有关部门和单位；
第三、由党委工作部和总经理办公室编《专报信息》，分送总公司有关领导，不定期。
2、信息一律由各部门和各单位办公室主任（未设办公室的由主管领导）签发；除一些时效性特强的突发事件外，其余应打印上报。
3、新闻稿件应由所在部门、单位签章；除打印的外，一律用稿笺书写，要求书写端正、字迹清楚。
第七条建立通讯信息工作考核评比制度：
1、新闻稿件任务由党委工作部每年书面下达；信息上报要求各部门、各单位每周最少一条。
2、《重庆江海》将按季度通报各部门、单位稿件和信息采用情况，并适时通报稿件、信息上报质量。
3、稿件、信息完成情况与各部门、单位的工作挂钩考核：
（1）未完成稿件、信息任务的部门、单位不能参加年度先进集体和党内“创先争优”活动的评选；部门、单位领导不能评为先进个人。
（2）未完成稿件、信息任务的部门、单位，在年终按《经营目标责任制考评工作议事规则》中扣减1至5分。
4、总公司每年对通讯信息工作搞得好的部门、单位和各人进行表彰。
奖项设：通讯信息工作先进单位、优秀通讯信息工作者，给予精神和物质奖励。
工作管理制度 3
第一章总则
第一条为推进公司标准化工作，规范公司的生产管理、稳定和提高产品质量，不断增强公司产品、技术的市场占有率和竞争力，促进国内、国际之间的技术合作、贸易与交流，根据《中华人民共和国标准化法》和《企业标准化管理办法》,结合公司实际生产、质量管理要求，特制定本管理规定。
第二条标准化工作的主要任务是建立公司标准化体系、组织制(修)订标准、组织实施标准和对标准的实施、执行情况进行监督检查。公司各类产品标准、分析方法标准等的制(修)订和实施都必须按本规定的要求执行。
第三条生产质量部统一管理公司的标准化工作，其主要职责表现为：
(一)组织落实国家制修订标准的原则及采用国际标准和国外先进标准的方针、国家有关标准化工作的法律、法规、方针、政策；
(二)提出公司制(修)订有色金属国家标准、国家军用标准、行业标准和企业标准的规划和年度计划建议；
(三)负责收集与公司生产经营活动相关的标准；
(四)组织制(修)订各类标准；
(五)组织申报有色金属国家标准及军用标准、行业标准；
(六)参与新产品研制、老产品改进及分析方法的标准化工作，提出标准化要求，负责标准化审查；
(七)组织对公司实施标准的情况进行监督检查；
(八)协助上级标准化管理部门对公司标准化工作进行监督和检查。
(九)负责公司制(修)订标准技术资料的整理、归档。
第二章标准制(修)订的原则
第四条按《中华人民共和国标准化法》要求，企业要逐步完善和强化企业标准化工作，凡公司产品必须有相应的标准作为组织生产、质量控制和产品销售的依据。对公司产品已有国家标准、行业标准或地方标准的，要严格按照标准执行，若尚无标准的产品必须制定相应的标准。
第五条标准的制(修)订要积极采用国际或国外先进标准，并可参考国外公司指标或实物指标进行制(修)订。分析方法标准力求准确可靠。
第六条凡公司基本定型的产品各事业部生产线、生产组技术负责人必须提出并按照《贵研铂业股份有限公司企业标准制(修)订及实施管理办法》和本规定的要求制定相应的标准；企业标准应定期复审，复审周期一般不超过三年。当有相应国家标准、行业标准和地方标准发布实施后，应及时复审，并确定其是否继续有效、修订或废止。凡属开发新产品的项目，在项目鉴定时，应有“暂行技术条件”及配套的“检测方法”。并以此作为依据，制定相应标准。
第七条公司各部门应根据新产品开发、技术进步及市场情况，必须于每年的10月底将需制(修)订的标准计划报生产质量部。在生产过程中，对急需制(修)订的产品标准、分析方法标准也可及时提出申请，由生产质量部统一组织标准的制(修)订工作。
第八条每年12月生产质量部对各部门提出的计划进行分类、汇总，并提出下一年度标准制(修)订计划，经与科技部确认后报公司领导批准，由科技部在公司r&d基金项目中列支，并纳入公司r&d基金项目的管理。
第九条生产质量部负责标准项目的组织实施及日常监督、检查工作。
第十条标准的制(修)订分为四个级别，即国家标准(含国家军用标准)、行业标准、地方标准和企业标准。
第三章制(修)订标准的程序和要求
第十一条标准起草人按相关标准格式填写相应的国家、行业、企业《标准项目建议书》或《国军标项目论证报告》,由生产质量部统一组织申报，待标准化上级部门立项后(企业标准经公司领导批准后),生产质量部书面通知标准起草人及部门负责人，起草人接到通知后应按要求制定出工作大纲，工作大纲包括以下内容：
(一)制(修)订标准的主要技术内容、主要依据、适用范围和国内外标准发布情况；
(二)工作内容、协作单位及分工；
(三)预计提出标准草案稿、征求意见稿、预审稿、送审稿和报批稿的时间；
(四)分析方法标准的验证单位。
第十二条制(修)订标准应符合以下要求：
(一)标准必须符合本管理办法的规定和要求；
(二)标准编写格式、内容和编制说明等应按《有色金属标准制(修)订程序及要求》、《有色金属标准编写示例》、gb/t1.1《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》、gjb0.1《军用标准文件编制工作导则第一部分：军用标准和指导性技术文件编写规定》的要求编写；
(三)试验报告、验证报告(分析方法标准必备文件之一)应符合有关研究报告撰写的要求；
(四)标准文本的文字表达应准确、简明、通俗易懂、逻辑严谨、避免产生不易理解和不同理解的可能性；
(五)标准的名词、术语、符号、代号等表达和概念应准确，并与有关标准相一致；
(六)标准的图样、表格、数值、公式、化学分子式等技术内容应准确科学；
(七)标准文本应包括：标准正文、标准编制说明书、分析方法标准还应包括标准试验报告、验证报告等材料。
第四章标准审定、报批和发布
第十三条标准草案完成后，由生产质量部统一组织标准的`审定工作。
第十四条标准预审会会议召开前一个月，起草人必须提交符合以下要求的材料：
(一)预审稿标准文本；
(二)编制说明；
(三)标准分析方法还必须提供试验报告或补充试验报告、验证报告；
(四)标准征求意见处理结果汇总表；
(五)标准检索或查新报告；.
(六)采用或参照国外标准原文、译文；
(七)标准预审稿的所有材料均应提供电子版及其纸子版15份。
第十五条预审会通过的标准预审稿，标准起草人必须按照预审会会议纪要的要求修改标准文本，并按进度要求在审定会召开前一个月完成送审稿提交生产质量部，送审稿包括以下材料：
(一)标准文本、编制说明书；
(二)标准分析方法还必须提供试验报告或补充试验报告、验证报告；
(三)预审会会议意见处理汇总表；
(四)采用或参照国外标准原文、译文；
(五)标准检索或查新报告；
(六)预审会议纪要
(含标准水平评价);
(七)预审会专家签名表；
(八)标准送审稿的所有材料均应提供电子版及其纸子版15份。
第十六条审定会通过的标准送审稿，标准起草人必须按照审定会会议纪要的要求修改标准文本，并按进度要求在审定会召开后一个月内完成报批稿提交生产质量部，报批稿包括以下材料：
(一)标准文本、编制说明书；
(二)标准分析方法还必须提供试验报告或补充试验报告、验证报告；
(三)审定会会议意见处理汇总表；
(四)采用或参照国外标准原文、译文；
(五)标准检索或查新报告；
(六)审定会议纪要(含标准水平评价);
(七)审定会专家签名表；
(八)有色金属标准审定情况登记表(国军标填写标准报批书)。
(九)标准报批稿的所有材料均应提供电子版。
第十七条国标、军标、行标和地方标准由标准化主管部门按规定组织审定、审批、发布和实施。企标由生产质量部组织审定后报公司主管领导审批，发布和实施，产品标准报上级主管部门备案。
第十八条制(修)订标准工作完成后，生产质量部按要求将有关材料归档。
第五章标准的实施执行和监督
第十九条各部门对国家标准、行业标准、地方标准中的强制性标准及签入合同的非强制性标准，企业标准在公司内必须严格执行。
第二十条出口产品技术要求按合同条款执行。
第二十一条生产质量部对签入合同的标准进行监督检查，并协助上级标准化管理部门对公司标准化工作进行监督和检查。
第二十二条为稳定和提高公司产品质量，任何部门和个人都不能擅自更改和降低标准技术指标，达不到公司公告的有效标准技术指标的产品或公司签订的技术协议的产品，生产质量部有权不给予办理产品合格证。
第二十三条标准属于科技成果，企业或上级主管部门，对取得显着经济效益或重大社会效应的标准，以及对标准化工作做出突出成绩的单位和人员，应给予表扬或奖励；对贯彻标准不力，造成不良后果的，应给予批评教育；对违反标准规定，造成严重后果的，按有关法律、法规的规定，追究法律责任。
第二十四条新修订标准颁布实施后，原来的老标准即自行废止。
第六章标准文件的管理
第二十五条生产质量部负责收集与公司生产经营活动相关的标准，并发放给各相关部门负责人，由各部门负责人组织发放到各生产线、生产组相关技术人员手里，并对其进行监管，确实保证标准的实施并对其负责。
第二十六条国家标准、国家军用标准、行业标准、地方标准属于外来文件，由生产质量部归口管理，各岗位保留的该类文件应有专人保管、妥善存放。各部门正在执行的与公司生产经营活动相关的标准必须与公司公告的公司产品标准公告的标准编号和发布的年代号相一致，顾客有特殊要求的，可按双方签定的合同执行。
第七章标准制(修)订经费的来源及经费的管理
第二十七条标准制(修)订经费指的是承担国家标准、国家军用标准、行业标准的标准化管理上级部门下拨的经费以及公司r&d项目的经费支持，当经费到位后将由生产质量部通知科技部按照《贵研铂业股份有限公司研究开发管理办法》相关办法统一管理经费的开支。
第二十八条标准制(修)订完成后，由公司根据实际情况对每项标准的起草人给予300元~400元的标准制(修)订劳务费或视具体情况下拨一定的制(修)订经费。
第八章标准制(修)订的考核
第二十九条各部门标准制(修)订工作纳入公司各部门综合绩效考核体系。按《贵研铂业股份有限公司质量考核办法》执行。
第九章附则
第三十条本规定自发布之曰起开始实施，�
工作管理制度 4
- 1 -集会、会操安全管理制度
1、学校集会、做操应由学校专人负责统一指挥，保证集会、做操的纪律。活动前对参加活动的师生进行安全教育。
2、学校集会、做操应以班为单位，上下楼时不要拥挤，不催促学生快跑，要有教师负责疏散管理，进出会场要有序，严防挤压事故的发生。
3、学校集会、做操应以班为单位，指定安排座位或站队，由班主任负责，防止学生乱窜，避免意外事故的发生。
4、学校领导及安全领导小组必须对集会、会操活动实行全过程监控，以防意外事故发生。
- 2 -组织师生外出活动安全管理制度
1、组织师生外出活动（社会实践、社会调查、春游、秋游、参加公益活动、义务劳动、参观访问等）要制定有周密的计划和安全预案，活动方案必须经校领导审阅签字同意后方可实施。组织到外地或较远活动的需经市教育局大港教育管理中心审批。
2、每次活动应有具体的责任人，注意人员年龄、身体状况搭配。
3、活动的路线、地点，事前应进行实地勘查。
4、活动来往的交通工具应向专业运输部门租用，遵守乘车、乘船安全要求，行前要求营运部门对车（船）进行检修。
5、每次活动都要有安全、保卫、意外事故的应急预案。活动前对参加活动的师生进行安全教育。
6、野炊、爬山、野餐要注意防火、防食物中毒、防摔伤事故发生。
7、活动地附近有河流、水库的，没有组织措施或不具备安全条件的，不能让学生下水。
8、凡外出参加各种活动，学校领导及安全小组成员必须对活动全过程进行监控。
9、在活动中实行责任追究制，如遇安全事故，追究相关责任人的责任。
- 3 -安全预警制度
1、学校组织开展各项外出的大型活动，如：春游、扫墓等要在事先向上级组织提出活动的申请，得到批准方可进行。
2、学校开展的各项活动要在活动前做好预警工作，防止意外伤害的发生，制定意外发生时的解决措施。
3、学校开展的外出活动需要乘车的，必须与有营运许可的正规
的营运公司合作，签定好协议，做好防范意外事故的准备。
- 4 -事故责任追究制度
为了确保我校安全工作各项制度的贯彻落实，防止相关工作人员玩忽职守，特制订如下事故责任追究制度：
（一）、各部室主任要及时贯彻落实学校安全工作规章制度，结合本部室工作特点制订相应的安全措施。组织本部室人员学习，如果因教育不到位而出现事故者，将追究部室主任责任。根据事故情节大小给予相应的批评教育或纪律处分。
（二）、各班主任负责对本班级学生进行安全知识宣传教育工作，经常检查、督促学生的行为情况，发现问题及时解决。如果因班主任教育监管不利而出现学生意外事故者学校将追究班主任的责任，根据事故情节给予相应的处分。（本年度不准评优选模、晋职称等）
（三）、学校安全工作监督检查具体工作由总务处负责，平时要勤于检查，及时排除存在的安全隐患。若排除有困难应当向校长报告以便及时解决。若因监管不到位，工作不细致，其他部室上报的问题没有及时解决而出现事故者学校将追究总务处相关人员的责任。
- 5 -校园校舍定期安全检查制度
为加强我校校园、校舍管理，做好四防安全工作，确保学校财产和师生的人身安全不受损失、损害。使校园、校舍定期安全检查规范化、高度化，充分发挥组织作用，使制度、责任、防范落实到实处，特制定本制度，以确保校园校舍有情况早发现、早解决。
（一）、校园校舍要求按时、按项检查，每月的上旬、下旬各检查一次，不得漏检。
（二）、每次检查都必须严肃认真。
（三）、检查项目：
1、校园各区域的使用功能必须有上级教育主管部门的批准才能更改。校园不准有出卖、转让、出租、出借现象。
2、校舍的门、窗、楼板、楼梯、屋面、屋顶有无异常情况，疏散口、厕所、围墙大门、门垛是否有隐患。
3、校舍墙体、梁、柱子有无下沉或断裂等现象。
4、校舍内外墙皮有无空鼓、脱落的危险，有无枯树。
5、用火点要安全，设备、设施有无隐患。
6、学校电器设备、设施，供水设备、设施，采暖设备、设施要安全可靠。有无易燃、易爆、有毒物品等。
7、防火、防盗、体育器材、设施要安全可靠。
8、要对师生定期进行安全教育。
9、要注意发现是否还有其它隐患、险情等现象。
- 6 -每日防火巡查制度
1、指定专人每日进行防火巡查。
2、检查用火用电制度是否落实。电源线路是否完好。 3、检查学校内有无客人遗留的烟头等火种。检查方法应采用照明情况下的检查和黑暗情况下的检查。
4、学生放学后，各种电器是否断电。 5、确认巡查安全后，切断电源。
6、巡查后应认真如实的填写巡查记录。
- 7 -食品卫生安全管理制度
为防止学校内学生食品中毒和其他食源性疾患事故的发生，保证广大师生的身体健康，根据《食品卫生法》特制定食品卫生安全管理制度：
1、学校学生课间奶、全体师生饮用水，要求后勤供水室要严把进货渠道关，进货索证要形成制度，并进行整理，以备随时检查，并保证提供（卫生许可证、产品检验合格证或化验单），从业人员一定要持有健康证上岗。
2、组织本单位食品从业人员的卫生法律和卫生知识培训，每年1—2次。
3、对食品从业人员的健康状况进行登记和管理，组织从业人员进行健康检查，督促患有有碍食品卫生疾病的从业人员调离相关岗位。
4、对发生的食物中毒和食品卫生污染事故及突发事件及时报告并协助调查处理。
- 8 -安全保卫值班制度
学校安全，人人有责，为了更加扎实有效地防止各类事故的发生，切实维护学校的稳定，保障学校正常的教学秩序，特制定本制度：
1、学校全体教职员工有责任、有义务服从学校安排参与学校安全保卫值班，其中夜间保卫值班安排对象为全体55周岁以下健康男性教工。
2、学校保卫处负责安全保卫值班人员的落实，值班职责的制订及管理。
3、值班人员应做到按时到岗，认真履行值班职责，及时做好值班记录，发现问题及时处理、汇报，自觉保持值班室的整洁和物品的完好。
4、因故确实不能按时参加值班的人员，应事先落实好替代者，并报校保卫处，经保卫处同意后方可实施。
5、对于不按时到岗，未能认真履行安全保卫值班职责的人员，学校将按有关规定给予相应处分。
- 9 - 领导带班制度
为了进一步加强学校的全方位管理，使之制度规范化、经常化、保证教育教学活动的有序开展，为师生提供一个稳定的工作、学习、生活环境，学校实行领导带班制度。
1、带班领导职责：
1.1带班期间，尽可能脱离本部门工作，（遇有特殊事情除外），要全力以赴做好带班工作，负责组织正常教育教学活动。
1.2带班期间要经常巡视校园，如发现问题应及时处理，遇有难度较大的问题及时反馈校长，以免造成不良后果。负责处理当日校园内的偶发事件。
1.3带班领导要早、午、晚时间，在校门口迎送师生，检查师生进、离校秩序。
1.4当日值勤校领导全权负责静堂清校。
1.5负责检查教职工迟到、早退情况。
1.6检查值日以及保卫人员上岗情况。
2、要求：
2.1严格遵守带班时间，早7：00前到校，晚5：30后离校，中间不得空岗、离校，双休日照常。
2.2做好带班期间的学校一切情况的记录。
- 10 -学校封闭式管理制度
我校为确保在校学生的人身安全，创建平安校园，特制定学校封闭式管理制度。
1、校外人员入校，需经有关当事人同意并通知门卫。
2、入校后，须按要求登记，并服从门卫和学校值班人员的管理。车辆入校须经值班领导同意。自行车、摩托车停放在指定位置，校内禁止骑车。
3、进入校园后，必须遵守学校的各种制度，不得干扰学校正常工作。
4、学校体育、卫生设施一律不对外，外来集体活动者须经学校领导同意，并通知门卫方可入内。
5、校外车辆需要停放者，需经值班领导同意。
6、本校学生在正常上课时间出校必须有班主任老师签字的出校证明，并有班主任老师本人打电话到门卫说明情况。
7、上班期间，本校教职工出校门要向有关领导请假，领取出门凭证后，在门卫登记，无出门凭证不得出校门。
- 11 - 24小时治安巡逻和巡查制度
为确保学校师生人身安全和学校财务安全，加强学校内部安全保卫工作制度，根据教育局的有关要求，特制定本制度。
1、学校门卫人员实行24小时治安巡逻和巡查，详实、清楚地记录巡查日志。
2、学校行政做好每天24小时值班工作，记录好学校值班日志。
3、值日教师在晨读前，午后，放学后三个时段进行校园巡视(带领红领巾值周岗学生同时巡视)，把校园分成若干块，每块责任到人，
确保学生在校期间的人身安全，并认真记录，及时反馈。4、门卫人员按照学校制度，做好校门口人员进出登记、验证工作。
5、门卫人员做好夜间学校报警系统的监视、记录工作。
6、值班人员如发现问题，按照学校的事故及时报告制度，做好信息传递工作。
- 12 -消防培训、演练制度
为加强学校消防安全工作，保护师生生命、财产安全，特制定本制度。
一、消防培训制度
1、加强全校师生的防火安全教育。按《中华人民共和国消防法》的要求，人人有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务，人人知道火警报警电话119，人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。
2、学校经常性地组织开展多种形式的消防安全宣传教育。并对学校师生员工应当至少每年进行一次消防安全培训，培训的内容应当包括：
(1)、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
(2)、本处室、本班组、本岗位的火灾危险性和防火措施。
(3)、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。
(4)、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
(5)、对教职员工的培训，还应包括：组织集会家长、学生疏散的知识和技能。
3、加强对新上岗和进入新岗位的教职员工进行上岗前的消防安全培训。
4、消防安全教育，列入学前教育内容，加强新生的消防安全教育和培训工作。
5、教学楼、餐厅、会议室、宿舍楼等场所，通过张贴标牌、疏散指示牌、宣传展板等形式，指明安全疏散通道，并向学生宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。
6、下列人员应当接受严格的'消防安全培训：专、兼职消防管理人员；各处室、班组负责人；班主任、各专用教室负责人；其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。
7、学校制定灭火和应急疏散预案。包括：组织机构；报警和接警处置程序；应急疏散的组织程序和措施；扑救初期火灾的程序和措施；通讯联络、安全防护救护的程序和措施。
二、消防演练制度
1、按照学校的灭火和应急疏散预案，每年进行一次演练，并结合实际，不断完善预案。
2、演练内容为：现场灭火演练、学生从宿舍楼或教学楼紧急疏散演练。
3、演练前要制定出安全、周密、科学、切实可行的预案，预案必须由学校消防安全工作领导小组审批。
4、演练前，应当设置明显标识，并事先告知演练范围内的人员。 5、演练前，建立紧急救护站：校医1人、急救药品若干、专用车辆一辆。
6、灭火演练时，必须有学校消防安全工作领导小组组长、专、兼职消防管理人员在场指导，并可聘请武警消防部门配合。
7、紧急疏散演练时，每个楼层的楼梯，必须有一名老师指导疏散，防止踩踏事故的发生。
8、演练结束后，学校消防安全工作领导小组成员进行讲评。
- 14 -学生上下楼疏导制度
1、在学生上下课及放学期间，学校的值班领导和教师必须全力以赴靠在每一层楼梯的事故易发部位进行疏导、管理，在现场的全体教职工必须全力做好疏导�
2、集中大型会议、活动，各班主任教师要组织学生有序的集体行动，教育学生不能打闹、拥挤，保证安全。
3、因突然停电，上课教师要稳住学生，不能让学生离坐，离开教室，防止学生集中下楼，发生拥挤，造成事故。
4、当发生火灾等突发事件时，上课教师要及时组织指挥学生有秩序的从各出口疏散，防止学生混乱。
5、上课教师遇突发事件时，在组织、引导学生安全疏散的同时，要及时报警或通知学校领导及时到场指挥处理。
- 15 -学校安全事故报告制度
为做好我校师生的安全工作，提高师生的安全意识，保证师生的
生命财产安全，落实安全责任制，杜绝安全事故的发生，使我校的安全隐患降低到最低限度，制定本制度。
一、实行网络式上报制度。成立由校长任组长，副校长任副组长，各班
二、设立门卫登记制度，外来人员必须登记，校门必须按时开关，有外来人员需进校时，门卫必须上报。学校值日老师要协助门卫做好放学时段的管理工作。
三、各班每天早晨要上报班级学生的出勤情况，对未出勤的学生要查明原因，记录备案。
四、严格规范教师、学生请假制度，上班时间教师、学生出校门时，必须报经学校批准，方可出入，请假时间三天以上须报学校批准。
五、学校每天安排值日检查人员，处理并记录值日期内的偶发事件，特殊情况向中心校或公安机关报告；
六、双休日、节假日及其它重要日期，学校安排专人24小时值班巡逻，有情况及时与领导取得联系。
- 16 -门卫安全管理制度
一、严守校门，严禁闲人自由进出校园，不得无故脱离岗位。
二、注意观察进出校园人员情况，严禁学生课间出校门。
三、及时关锁教学楼及大门，经常巡视校园，确保校内财产安全。
四、如发现安全隐患及发生意外情况，及时向学校领导反映和联系。
五、节假日和放学后不准本校教师之外的一切人员进入校园。
- 17 -路队安全制度
一、每天上午、下午放学时，班主任及时清点人数，整理路队。二、整理好路队纪律，送队到大桥路北边。
三、各班主任必须准时到岗，如有特殊情况，应请副班主任送队，严禁擅自脱离岗位。
四、教育学生遵守交通法规。
- 18 -课堂教学制度
一、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。
二、严禁体罚和变相体罚学生，不准把学生赶出教室。
三、规范课堂教学行为，检查教学设备设施。
四、严禁迟进课堂或擅自脱离课堂。
五、班主任如发现学生无故不上课，应在第一时间内通知学生家长。
- 19 -课间管理制度
一、值日教师必须加强课间巡视工作。
二、各班配备安全巡视员，监管同学的课间行为。
三、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑，上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。
- 20 -物品放置安全制度
一、严禁学生携带锐器、危险器具进校园，一经发现立即没收。
二、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。
三、学校综合实验等可能涉及的一些有毒药物注意保管和使用。
- 21 -用电安全制度
一、对学生进行用电安全常识教育，不准随意触摸电源和线头等。
二、班内要指定专人开关电源。
三、教师在使用电器前必须检查电源、线头等。
四、电源总闸安装的办公室人员在到校和放学时，及时开关闸刀。
- 22 -组织保障制度
一、建立学校安全工作领导小组，负责学校安全工作。
二、健全安全工作责任制，确保安全工作落实到人，每学期要签订各类安全责任书。
三、每学期对安全工作有明确分工，责任到人。
四、定期排查不安全隐患。
- 23 -突发灾害安全防护工作制度
一、学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作，化被动为主动，实行全员监控。
二、在遭遇不可预见的火灾、地震等灾害时，应有序组织学生紧急疏散和撤离现场，保证学生的生命安全。
三、加强对学生进行防灾、抗灾的教育，传授遇灾后的自救、互救办法，培养学生的自救能力。
四、要及时向有关部门报告，请求有关部门和社会的援助，全力保护学生的安全。
五、未经上级有关部门批准，不得组织学生参加救火、救灾等。六、实行全员参与安全工作制度，不得回避安全工作责任。
- 24 -学生安全教育十二条规定
1、不准到水塘捉鱼、游泳、滑冰。
2、不准点火、***、燃放鞭炮。
3、不准触摸电源插销、乱动家用电器。
4、不准在道路上和楼区内追逐打闹。
5、不准节假日、双休日独自外出。
6、不准玩弄刀具和利器。
7、不准到建筑工地附近玩耍。
8、不准进电子游戏厅和台球室。
9、不准提前和拖后回家。
10、不准在楼区内和道路上踢球、骑车、滑旱冰。
11、不准站在楼房窗外擦玻璃。
12、不准违反天然气操作规程。
工作制度管理制度 5
一、现金管理：
1、及时存取现金，并做到当面点清无误。
2、日常开支后，现金的结存做到日清月结，帐实相符。
3、冻存现金按规定存放保险箱，金额按财务制度规定不超过日常开支的35天。
二、支票管理：
1、控制签发空白支票，严禁签发空头支票。
2、支票须填明户名、金额、用途等，对于金额不明确的购物支票予以限额，领用支票人员必须妥善保管支票，购物后及时报帐。
3、空白支票及其他空白结算凭单，按规定存放保险箱，印签章由会计出纳分别保管。
三、帐册等的管理：
1、凭证、帐册、报表及时移交档案室。
2、保管上年度的凭证、帐册、报表及有关票据等。除学校相关领导及上级审计、财务等部门人员时，非财务人员不得擅自翻阅、查阅有关凭证、帐册、报表、票据等。
四、软件及有关财务数据、资料的安全管理：
1、财务人员使用财务软件。
2、明确设置财务软件操作人员的权限分配，严禁操作人员超越各自帐套、各自权限，进行操作。
3、软件操作人员设置各自的密码，有必要的话及时调整密码，以免有关数据、资料的泄露。
4、严禁非财务软盘在财务网络中的使用以免病毒侵入。
5、及时保存财务数据、资料，包括硬盘、软盘的数据保存。
五、财会室内管理：
1、严禁吸烟，保证灭火器的有效使用。
2、注意电器的安全使用，使用后应及时关闭或切断电源。
3、离开时，及时设置报警装置，关好防盗门窗。
9、学校财务工作管理制度
工作管理制度 6
1、社区卫生服务中心（站）要开展出生缺陷监测工作，填写《围产儿情况调查表》、《出生缺陷儿登记卡》。
2、填报范围为辖区内（不管其户口所在地），妊娠满28周（或出生体重≥1000克）至出生后7天的围产儿（包括死胎、死产、新生儿死亡）。若双胎或多胎均为缺陷儿，则需每例各填一张《出生缺陷儿登记卡》。
3、以上年10月1日—当年9月30日为一个统计年度。
4、填报单位每月5日前将上月的《围产儿情况调查表》、《出生缺陷儿登记卡》报市妇幼保健所。
5、加强出生缺陷监测的`质量控制管理，做到有记录可查。
工作管理制度 7
班级是学校教育教学工作的基层组织，班主任是班集体的组织者、管理者和教育者，是学校德育的骨干力量。班主任工作规范的制定是为了体现陈校长提出的规范、服务的理念，切实加强我校班主任工作管理，提高班主任工作的积极性、主动性和创造性，促进班主任工作更具规范性、科学性、实效性。制定一套科学可行的工作规范需要密切联系实践，结合我校目前急需规范的几个方面，现提出以下试行稿，欢迎各班主任多提宝贵意见。
（一）个人考勤
1、一日三转：提倡班主任每天上、下午课前十五分钟及放学后到班内，关注班内各项事务，如课前准备，卫生、安全等，及时解决问题。
2、学校组织各类德育常规活动，例如：课间操、大课间活动、班队会、晨会、清洁大扫除等班主任都必须按时到场组织。特提醒：请间操等，请班主任列于各班级队伍之前，以便管理。
3、周末放假需等全部学生被接走后方可离校。
（二）班级建设
1、全面了解学生，对每一位学生的家庭情况，健康水平，兴趣爱好，心理特征都要做到心中有数。
2、制订班级工作计划、明确班级管理目标，建立班级常规，抓好班级文化建设，把班级建设成学生美好的精神家园。
3、认真挑选班干部，充分调动班干部的积极性，努力创设学生自主学习、自主管理、自我发展，师生共同成长的。教育环境。
4、狠抓学生学习常规：如课前准备、作业规范等。
（三）日常管理
1、卫生管理：认真组织学生做好清洁区的打扫和保洁工作，教育学生养成良好的卫生习惯；学校将结合值日岗日常检查、指定日期大扫除检查及班子成员不定期抽查对班主任此项工作作综合评定。
2、班级布置：作好班级美化、每月展示台及黑板报刊出工作，有记录。
3、每月召开两次主题班会或中队活动，要求目的明确，针对性强，主题突出，准备充分，形式多样。
4、认真组织学生参加各级各类活动，及时上交相关表册、活动记录等。
5、教育学生注意安全，如骑自行车上下学需要向学校提出申请、不私自出校、不到人工湖边玩耍、不在车行道嘻戏等；
6、妥善处理突发事件。如果学生受伤或突发疾病，班主任必须先把学生护送医院治疗，并及时与学生家长取得联系。重大事件应及时向学校领导汇报。
7、爱护学校财产。教育学生爱护花草树木，不践踏，不采摘；放学前，关好门、窗、灯，切断教室所有电源。每学期学校提供扫帚4把，拖把2把，垃圾筒一个，畚斗一个。遗失、损坏后需向小学部申批后再行领取。
（四）家校联系
1、班主任应通过校讯通等种渠道与家长联系沟通，及时向家长反映学生在校的表现，了解学生在家里的有关情况。接待家长要热情，举止要得体，措辞要得当。
2、每学期结束时，集中家长对本学期班级情况作整体回顾与反馈。
工作制度 8
一、 在院长、主管院长领导下开展工作。
二、 工作人员应做好本人负责的行政文件的收发、传阅、归档及保管、总结，及有关文件、通知、决议并督促贯彻执行，做好院内外的通讯联络和本职工作，及交办的其它工作并签字，本人未按规定完成上述任务，发现任何一项扣发一天工资，三次离开办公室。
三、 负责下达通知的人员必须把通知下达到本人，全院大会通知到科主任，不能叫别人代传，并写清没能通知到人员的姓名和事由，交给负责人并签字，如发现误传、代传未通知到本人，又未及时报负责人或不签字的，发现一次扣100元，三次离开办公室。
四、 做好接打电话记录，对上级和群众的来电应详细记录清楚，并写出处理结果，重大事项应由被通知人亲自签字。电话记录、重大事项未通知到本人或未签字，发现一次扣100元，三次离开办公室，责任自负。
五、 负责全院维修管理工作的人员，应在不影响工作和确保安全的情况下开展工作，应每天亲自巡视一遍各科，并记录巡视情况，问题处理后，应由该科主任或当班人员签字，做到当天工作当天完成，重大事项先抢修后请示，抓紧完成，不得让任何人在院内、办公室，冲电动车电瓶和用热的快坐水，严防意外的发生，未完成巡视记录和对问题处理记录或签字不完整，发现一次扣50元，三次离岗。
六、 主管党建行风，安全消防的工作人员，应经常巡视各科的安全消防行风情况并做记录，在作好本职工作同时及时完成院方和主任交办的其它工作，文件资料及时入档，因平时对工作不认真，在检查中发现漏记录、总结、计划、方案、行风、纪检、优化环境、绿色通道、民主评议及机关工作，发现一次扣100元，三次离开办公室。被通报批评，扣半年岗位工资和津贴，三次离开办公室。
七、 办公室人员轮流参加值班，值班人员应负责当天本院的医务、行政和临时事宜，及时传达，处理上级指导和来电通知，承接未办事项，负责检查夜间及工作人员的工作情况，做好值班记录，不准擅自离开离位，认真交接班，填写交接班记录，遇有重大问题时，要及时向主管院领导汇报，下夜班不休息，值班人员负责当天本室的卫生，有事请假，次日值主班人员必须提前20分钟到岗负责考勤并当日汇总，未按规定时间考勤、汇总，一次扣50元，未请假无故不到，发现一次扣50元，不执行本条制度的每条扣款100元，三次离开办公室。
八、 随时完成主管院长及主任交办的其它工作。
员工工作的规章制度 9
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早歺、晚点。
二、言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
三、工作守则
1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。
2、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
8、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
9、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。
10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
11、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。
12、员工上下班应从员工专用通道出入。
13、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
14、顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
15、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。
16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
17、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
18、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
19、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
20、员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
21、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物（包括工作服）；用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
第四章 轮牌站岗管理
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排，并按规定程序轮牌，美容师在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务，不过牌；做客时要翻牌，轮牌时除打牌，同时也要翻牌；美容师第一天少牌的，第二天就是头牌，以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客，如一小时内仍没有等到顾客的，在告知收银员后方可坐岗（直到等到顾客为止），同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客，每30分钟由收银员叫人换岗一次。
5、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，必须站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，可以不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内必须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌，由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌，在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，早班美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，严重者可停牌一天至一周（七天），罚款必须当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
工作规定制度 10
一、根椐医院生产、生活需要，作出用水、用电方案。
二、把握变配电的一、二次结线和继电庇护，认识自动装置制作原理及庇护规范。仔细填写各种运行记录和抄表，严格执行平安操作规程和停放电操作程序，保证平安供电。
三、负责全院全部工作场所及家属区的。各种线路、开关、插座、水龙头等的安装及修理工作。划分责任区，工作场所天天必需举行一次巡检，送修上门，有记录，有科主任或护士长签名可查，家属区每周巡检一次。紧张修理做到随叫随到，普通修理任务当天完成。
四、监督全院各用户平安用电，准时处理违章电路和电器装备，负责处理各种偷电行为。
五、仔细做好节省用电工作，节省器材和原料。
六、完成领导交给的其它工作。
工作制度 11
护理例会制度
1、护士长例会
每月1次，由护理部主任主持，全院护士长参加，传达上级指示，小结评价上周工作，布置本周重点工作。对护理质量进行分析及改进，统一护理标准，组织护士长学习，交流工作经验，表扬护理人员中的好人好事。
2、全院护士大会
每年1-2次，由护理部主任主持，全院护士参加，传达上级指示精神，护理工作计划和总结，介绍新业务、新技术和护理工作发展方向，开展学术交流和业务活动，护士素质教育，表彰先进。
护理查房制度
一、护理查房包括行政、业务查房
1、护理行政查房：重点查病区管理、岗位责任制、规章制度的执行情况，服务态度及护理工作计划贯彻落实情况。
2、护理业务查房（包括教学查房）：查基础护理、专科护理工作及新业务、新技术开展情况，讨论重症护理或选择有指导意义的病例，从病人的诊断、治疗、护理效果及其互相之间影响，进行分析、评价，总结经验，找出差距，制度出新的护理计划。
二、护理部主任每月查房二次（行政、业务查房各一次），科护士长和护士长每月行政、业务查房各二次，做好查房记录及资料保存，以便总结经验。
病房管理制度
1、病区由护士长负责管理，科主任积极协助。
2、定期向病人宣传讲解卫生知识，根据情况可选出病员小组长，协助做好病员思想、生活管理等工作。
3、保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4、统一病房陈设、室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意不得任意搬动。
5、保持病房清洁卫生、注意通风、每日至少清扫2次，每周大清扫1次。
6、医务人员必须穿戴整洁，必要时带口罩，病房内严禁吸烟。
7、病员被服、用具按基数配给病员管理，出院时清点收回。
8、护士长全面负责保管病房财产、设备并分别指定专人管理，建立帐目，定期清点，如有遗失应及时查明原因，按规定处理，管理人员调动时，要办好交接手续。
9、定期召开病区工休座谈会，征求意见，改进病区管理工作。
10、查房时病房内不得接待非住院病人，不会客，医师查房时不接私人电话，病人不得私自离开病房。
病人入院、出院管理制度
一、入院制度：
1、病人入院由本院门（急）诊医师根据病情决定，凭医师开具的住院证，按制度办理入院手续。由住院处通知病区。
2、病人经入院处办理入院手续后入院，如病情需要应按排护理人员护送。
3、在护送危重病人时应密切观察病情，注意保暖，防止输液或用氧中断。注意外伤者体位，以确保安全。
4、病房护士接到住院处通知后，应即准备床位和用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救准备工作。
5、病房护士应向病人介绍住院规则及病房有关制度，协助病人熟悉环境。护士须及时测量病人的体温、脉搏、呼吸、血压，主动了解病人病情、心理状态和生活习惯等。
6、由护士通知负责医师检查病人并及时执行医嘱。
7、急危重病人可以由急诊科电话通知病区或手术室后直接进入病区（手术室）抢救或治疗后，再补办有关手续。
二、出院制度：
1、病人出院由主治医师以上负责医师决定，护士应将医师决定的出院日期预先通知病人及其家属，以便做好出院准备。
2、病区护士根据医嘱给病人办理出院手续。
3、病区护理人员取得病人出院结帐清单后，协助其整理物品，并清点收回病人住院期间所用的医院物品，将出院后需服药品的处方、出院证明书交给病人或家属。
4、做好卫生宣教及出院指导工作，主动征求病人或家属对医疗、护理等方面的意见。
5、病情不宜出院而病人或家属要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效，应报上级医师和科主任批准，并由病员或其家属签字，应出院而不出院者，通知有关部门或所在单位接回或送走。
6、护士要及时清洁病人床位物品，传染病人用物需进行终末消毒，注销各种卡片，整理病历。
治疗室工作制度
1、保持室内整洁，布局合理，做完一次处置都要随时清理，每天空气消毒一次，除工作人员治疗患者外，其它人员不许在治疗室内逗留。
2、各种药品分类放置，标签明确、明显，字迹清楚，污染物与无菌物品应分别放置，消毒液应按时更换。
3、器械物品定数量放在固定位置，如有损耗及时补充，严格交接手续。
4、严格按无菌技术操作原则执行，进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。
5、激光、短波、穿刺等治疗中使用的药品、针剂和麻醉剂，均应严格执行三查七对制度，并详细登记，严格杜绝医疗差错、纠纷的发生。
6、进行各种治疗时，须思想集中，认真执行操作规程及查对制度。
7、工作人员相互团结、相互协作、共同做好工作。
8、做好每天的统计工作。
换药室工作制度
1、本室工作人员应熟练掌握换药操作技术，了解伤口情况，动作轻柔，以保护健康的肉芽组织，保持引流通畅，保证换药效果。
2、换药室内各项用物、药品应定点放置，定时清点和补充。
3、严格执行清洁消毒隔离制度及无菌操作规程，防止交叉感染。
（1）工作时衣帽整洁，换药前洗净双手，戴好口罩帽子，每换药1人用消毒水洗手1次，根据换药人次的多少，每班换消毒水1—2次。
（2）室内应随时保持整洁，空气流通，光线充足，每日上下班前湿式打扫1次，每日用消毒水拖抹地面2—3次，开窗通风1次，每周大清扫1次，每月空气培养1次，结果存档备查。
（3）有菌物与无菌物严格分开放置，标记明显，所有换药用物（除绷带外）均须保持无菌，注明灭菌日期，按规定及时消毒，非本室物品一律不得带入室内，非本室工作人员不得进入。
（4）换药用具做到一人一份，用后按消毒——清洁——灭菌的程序及时处理。
（5）换药时坚持先换无菌伤口后换感染伤口的原则，凡感染伤口用后的物品要另行处理，其敷料要焚烧，室内要做消毒处理。
（6）浸泡器械的消毒液，每周更换2次，其容器每周清洁灭菌2次，各种敷料罐每日灭菌1次。
（7）无菌药液（生理盐水及其它药液）开瓶后须注明日期与时间，超过1天后废弃。
（8）污物桶随时盖严，每日倾倒1—2次，用消毒水浸泡，洗净备用。
注射观察室工作制度
1、要有高度的责任心和同情心，对病人一视同仁、态度和蔼、有问必答。
2、各种注射均按医嘱执行，必须询问过敏史，并按医嘱做好注射前的药敏试验。
3、严格执行查对制度；三查：备药前查、备药中查、备药后查；七对：对编号、姓名、药名、剂量、浓度、用药时间和方法；一注意：注意用药后反应。
4、检查药品质量，有无变质、浑浊、包装瓶有无裂痕、药品和无菌物品的有效期。
5、严格无菌操作规程，操作时应戴口罩、帽子，操作前应该洗手。
6、必备抢救药品，器械放于固定位置，定期检查，及时补充更换。
7、保持室内整洁，每天定期做空气消毒，紫外线消毒一小时。
8、使用过的一次性用品按处理常规进行销毁。
治疗室消毒隔离制度
1、室内清洁整齐，物品、药品定点放置，无私人物品。
2、已消毒和未消毒物品，严格分开放置，柜内整洁，消毒物品有专柜专人负责。
3、消毒物品均用标记注有效日期，无过期包。
4、进行治疗前彻底洗手、戴口罩帽子，一切操作严格执行无菌操作规范。
5、使用过的针筒针头用2%戊二醛消毒液回抽拉开针栓吸入消毒药液后，浸泡30分钟。
6、一次性输液器、针筒、针头浸泡于2%戊二醛消毒液加盖30分钟后销毁。
7、持物钳盛于0.1%器械消毒液内浸泡，消毒液占罐2/3，并加盖。
8、注射治疗盘，止血带每日治疗结束后，用2%戊二醛消毒液浸泡30分钟后洗净备用。
9、室内台面用2%戊二醛消毒液每日二次擦拭，地面用含1000mg/L有效氯的消毒灵拖地面二次。
10、治疗室每日二次紫外线空气消毒一小时，每月空气培养一次，并有记录，污物洗消后毁形销毁。
11、CO激光手柄使用一次性薄膜手套套住，使用完后去除一次性手套，并用2%戊二醛消毒液擦拭。
门诊导医工作制度
1、门诊导医人员必须熟悉本院、本门诊各科就诊情况及常规开展项目情况，保证能正确引导病人就诊。
2、导医人员必须佩带胸卡，做到仪表端庄，衣着整洁，必须准时上下岗，不串岗、不脱岗、不闲谈。
3、要热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，主动介绍医院概况、医院设备及门诊各科情况等。
4、经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检�
5、见残疾人、高龄老人、久病体弱患者应主动接待，对用担架抬来的急危病人，应立即协助送急诊处理。
护士值班制度
1、值班人员应严格遵照医嘱和护士，对病员进行护理工作。
2、交班前，护士长应检查医嘱执行情况和危重病员记录，重点巡视危重病员和新病员，并安排好护理工作。
3、应建立交班本，交班人必须将病员总数、出入院、死亡、转科、手术和医嘱及执行情况，常用毒剧药品、急救品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等情况，向接班人交待清楚后再下班。
4、交班前，在班护士应完成本班工作。
5、接班护士应详细阅读交班簿，了解病员动态，然后由护士长陪同重点巡视病员作床前交接班，交班者应给下一班做好必须用品的准备。
6、护理人员要做到：
（1）四轻：说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。
（2）十不：不擅自离岗、不违反护士仪表规范、不带私人用物出入工作场所、不在工作区吃东西、不接待私人会客和打私人电话（急事除外）、不坐私车、不打瞌睡或床聊、不与患者及探陪人员争吵、不接受患者礼物、不利用工作之便谋私利；
（3）十不交接：
①衣着穿戴不完整不交接；
②危重患者抢救时不交接；
③病人转科未处理不交接；
④皮试结果未观察未记录不交接；
⑤医嘱未处理不交接；
⑥床边处置未做好不交接；
⑦物品数目不清楚不交接；
⑧清洁卫生未处理好不交接；
⑨未为下班工作做好用物准备不交接；
⑩交班报告未完成不交接。
住院医师值班、交接班制度
1、病区实行早班集体交接班，每天早晨由负责主治医师（或总住院医师）或护士长召集全病区医护人员及卫生员开晨会，由夜班护士报告晚夜班情况，医师或护士长报告病房工作重点和注意事项，经管医生提出新病人及重点病人之诊疗、手术及护理要点。交接班时必须衣帽整齐、注意力集中，交接班者在未完成交班前，不得离开病房。每次晨会不得超过半小时。
2、交班基本要求：
（1）医师交班时，应写好必要的记录，危重病人应在床头交接班。
（2）交接班时要求认真、仔细，交接班后发生的问题，概由接班者负责，不得推诿。
病房治疗室工作制度
1、治疗室必须随时保持清洁，随手关门。每日用消毒水做平面清洁2次，消毒水拖抹地面1~2次，抹**把等清洁工具要专用，每日开窗通风2次，紫外线照射2次，每月空气培养1次，结果存档备查。
2、工作人员进入室内应穿戴工作衣帽，操作及接触无菌物品时必须先洗净双手，戴好口罩，每做完一次操作，用消毒水洗手或消毒毛巾擦手1次，治疗台在使用前后均要用消毒水抹1次。
3、除工作及治疗患者外，其他人不许在室内逗留，一切私物均不得放于治疗室内。
4、室内物品定位放置，用后及时补充及归原，随时保持整洁，无菌物品与有菌物要严格分开，标志明显。
5、各类药品分类放置，标签清晰，毒、麻、限、剧、昂贵药应加锁保管，严格交接班。
6、所有无菌物品必须注明灭菌日期，超过1周未用者须重新灭菌，敷料贮槽等视其使用次数的多少，每天消毒1次。
7、所有消毒浸泡液配制要准确（备有量器），并随时保持其清洁度与所需浓度，每周测定浓度1~2次，无菌容器及皮肤消毒瓶要随时盖严，每周清洁消毒1次，各浸泡容器应专用。
8、无菌持物钳浸泡液每周更换2次，无菌药液（如生理盐水等）开瓶后必须注明开瓶日期与时间，超过1天不得再用（夏天及静脉用药不超过4小时）。
9、严格执行无菌操作规程，注射时坚持一人一针一管，不论单次或集体注射，均需用铺有无菌巾的注射盘，盘内无菌巾每日更换一次，注射药一律在治疗室内抽吸。
10、严格遵守隔离消毒制度，防止交叉感染，一切物品用后按消毒——清洁——消毒的程序处理，污物桶随时盖严，每日倾倒2次，刷洗2次。
11、严格执行查对制度，严防差错事故。
抢救室工作制度
1、参加抢救人员必须全力以赴，明确分工，紧密配合，坚守岗位，严格执行规章制度。根据情况及时给氧、吸痰、测量血压建立静脉、人工呼吸、胸外按摩等。
2、严密观察病情，记录要及时详细，用药处置要准确，对危重病人应就地抢救，待病情稳定后才能移动。
3、严格执行夜班制度，日夜班应有专人负责，对病情抢救经过及各种用药要详细交代，新用药品的安瓿经二人核对后方可弃去，口头医嘱执行时应加复核，及时与病人家属及单位联系。
4、抢救完毕，除做好抢救记录和登记，消毒外并做抢救小结，以便总结经验促进工作。
员工工作制度 12
为加强农村垃圾长效处置，提升本镇环境整治建设整体水平，结合本镇实际，特制订如下垃圾承包清运人员工作制度和考核办法：
一、工作制度
1、垃圾清运员必须具备爱岗敬业，认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，遵纪守法，做好工作，有事请假。
2、清运员负责将本承包范围内垃圾房中的'垃圾装运到吕城镇垃圾中转站，主要道路两旁至少两天清运一次，其它路边和村庄至少3—4天清运一次。
3、负责本承包范围内垃圾房及周边的管理，定期清洁、定期消毒。
4、保洁工具、清运工具由承包人自带，必须确保垃圾收集设施正常，规范安全使用。
5、做好群众的宣传引导工作，指导农户做好垃圾入箱工作，对群众乱倒乱放生产、生活垃圾现象必须及时制止，自己不能解决的问题及时向环卫所汇报。
6、完成环卫所交办的突击清运任务。
7、事故责任：发生交通事故和其它事件自行负责。
二、管理考核办法
1、清运人员实行承包制，每月进行考核，如遇中心工作，必须服从统一安排。如不服从安排，工作责任心差，又不能及时完成任务，将予以调整。
2、统一着装：上班时间应按要求穿工作服、戴工作帽，如不穿工作服、戴工作帽的发现一次扣50元。
3、实行请假制度，有事提前向主管领导请假，并找好代班人员。不及时请假，发现一次扣50元。
4、垃圾清运过程应按规定加覆盖网，途中不得抛、洒、滴、漏，发现一次扣50元。
5、垃圾车应装满装实，如发现有车头不满、弄虚作假行为，发现一次扣50元。
6、不按规定做好所在片区的垃圾清运工作的，发现一次扣50元。
7、不按要求做好垃圾房、中转房周边3米范围的保洁工作，发现一次扣50元。
8、每月考核由环卫所组织相关人员进行，公布考核结果。
工作管理制度 13
一、班长组织本班全体人员学习贯彻执行“三大规程”和上级有关安全生产的指示精神，《作业规程》学习后应由参加学习的。全体人员签字，正班长主抓本班的安全工作，副班长主抓本班的生产工作。
二、公司总工程师和主管副总工程师每季组织有关业务部门对各作业规程编制、贯彻、执行情况进行抽查，将现场与规程对号、查找不足。
区队不按作业规程施工的要追究区队长的责任，副总工程师组织业务部门每月至少检查一次。
三、采、掘工作面都要实施有正规循环作业，提高单产、单进。
四、工程质量符合要求，同时，保证工作面整齐、清洁、材料工具存放有序，做到巷道高、宽、平、直、净，水沟畅通，无积水。
五、当局扇停止运转时应立即撤出人员，切断电源。
六、坚持敲帮问顶制度，防止矸煤突然冒落伤人。
七、巷道遇到较松软煤层时，必须采用前探式支架支护，空顶高度超过规定时，必须在支架上打木垛接顶。
八、架棚前必须先拉好中线、腰线，严格控制巷道方向，架好棚子后及时背帮背顶，荆芭、椽子质量、数量均应符合要求。
九、维修巷道时，应坚持先外后里、先上后下的原则。
工作制度 14
1、绝对服从上级领导安排（先服从后上诉）。
2、工作时间内一律不允许吸烟，随地吐痰，不雅行为。。
3、出品要做到见单出品（特殊情况除外）。
4、绝对不允许外借吧台任何酒水，未经允许不得随便打开吧台任何包装成品物品。
5、出品要做到：出品快，质量优，数量准，必须在2-3分钟完成。
6、果盘：大果盘要在8分钟内完成，中果盘要在5分钟内完成，小果盘要在3分钟内完成。
7、在果房的吧台一律配带一次性手套工作。
8、不得擅离职守，上班时间的去向必须互相传达。
9、对于存酒的检查必须要严格。
10、上班时间一律用国语交谈。
11、对其他部门员工要尊重，不得大呼小叫。
工作制度 15
1、遵守工作时间，做到随叫随到。
2、遵守交通法规，精心养护车辆，保证车辆行驶安全，出现大小事故及时如实报告，每日至少擦洗一次，保持车内外清洁卫生。行车时做到安全第一，速度第二，宁慢一分，不抢一秒。
3、工作期间严禁喝酒，若发现有喝酒现象，按照有关规定坚决解聘。
4、做好出行记录，不经主要领导批准，坚决禁止私自驾车外出，发现一次坚决予以解聘，私自驾车造成安全事故由本人负责。
5、下班时间及节假日因工作需要要做好出车准备，有重要事情及时向领导汇报。
6、服从办公室管理并做好文书交办的一切工作。
工作规章制度 16
第一章 总 则
第一条 为了进一步落实各级党政机关及其领导干部、工作人员信访工作责任，从源头上预防和减少信访问题发生，推动信访问题及时就地解决，依法维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，根据国家有关法律法规和中央有关规定，制定本办法。
第二条 本办法所称党政机关，包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关。
各级党政机关派出机构、直属事业单位以及工会、共青团、妇联等人民团体适用本办法。
国有和国有控股企业参照本办法执行。
工作制度管理制度（优秀26篇）
第二章 责任内容
第四条 各级党政机关应当将信访工作列入议事日程，定期听取工作汇报、分析信访形势、研究解决工作中的重要问题，从人力物力财力上保证信访工作顺利开展；应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防和减少导致信访问题的矛盾和纠纷。
党政机关领导班子主要负责人对本地区、本部门、本系统的信访工作负总责，其他成员根据工作分工，对职权范围内的信访工作负主要领导责任。
各级领导干部应当阅批群众来信和网上信访，定期接待群众来访，协调处理疑难复杂信访问题。
第五条 各级党政机关工作部门对属于本部门职权范围内的信访事项，应当依照有关法律法规规定和程序，及时妥善处理。
垂直管理部门负责本系统的信访工作，应当督促下级部门和单位依法、及时、就地解决信访问题。
第六条 地方各级党委和政府在预防和处理本地区信访问题中负有主体责任，应当加强矛盾纠纷排查化解和信访风险防控预警，针对具体问题明确责任归属，协调督促有关责任部门和单位依法、及时、就地解决，并加强对信访群众的疏导教育。
第七条 各级信访部门应当在党委和政府的统一领导下，协调、指导和监督本地区的信访工作，依照法定程序和诉讼与信访分离制度受理、交办、转送和督办信访事项，协调处理重要信访问题，分析研究信访情况，提出改进工作、完善政策和给予处分的建议。
第八条 各级党政机关工作人员在处理信访事项过程中，应当遵守群众纪律，秉公办事、清正廉洁、保守秘密、热情周到。
第三章 督查考核
第九条 各级党政机关应当将信访工作纳入督查范围，对本地区、本部门、本系统信访工作开展和责任落实情况，每年至少组织开展一次专项督查，并在适当范围内通报督查情况。
第十条 各级党政机关应当以依法、及时、就地解决信访问题为导向，建立健全信访工作考核评价机制，制定科学合理的考核评价标准和指标体系，定期对本地区、本部门、本系统信访工作情况进行考核。考核结果作为对领导班子和领导干部综合考评的重要参考。
各级组织人事部门在干部考察工作中，应当听取信访部门意见，了解掌握领导干部履行信访工作职责情况。
国家信访局负责对各省、自治区、直辖市信访工作情况进行年度考核。对工作成效明显的省、自治区、直辖市予以通报表扬；对问题较多的省、自治区、直辖市，加强工作指导，督促解决存在的问题。
第四章 责任追究
第十一条 各级党政机关及其领导干部、工作人员不履行或者未能正确履行本办法所列责任内容，有下列情形之一的，应当追究责任：
（一）因决策失误、工作失职，损害群众利益，导致信访问题产生，造成严重后果的；
（二）未按照规定受理、交办、转送和督办信访事项，或者不执行信访事项处理意见，严重损害信访群众合法权益的；
（三）违反群众纪律，对应当解决的群众合理合法诉求消极应付、推诿扯皮，或者对待信访群众态度恶劣、简单粗暴，损害党群干群关系，造成严重后果的；
（四）对发生的集体访或者信访负面舆情处置不力，导致事态扩大，造成不良影响的；
（五）对信访部门提出的改进工作、完善政策和给予处分等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决的；
（六）其他应当追究责任的失职失责情形。
对前款规定中涉及的集体责任，领导班子主要负责人和直接主管的负责人承担主要领导责任，参与决策和工作的班子其他成员承担重要领导责任，对错误决策或者行为提出明确反对意见而没有被采纳的，不承担领导责任；涉及的个人责任，具体负责的工作人员承担直接责任，领导班子主要负责人和直接主管的负责人承担领导责任。
第十二条 根据情节轻重，对各级党政机关领导干部、工作人员的责任追究采取通报、诫勉、组织调整或者组织处理、纪律处分的方式进行。上述追责方式，可以单独使用，也可以合并使用。
涉嫌违法犯罪的，按照国家有关法律规定处理。
第十三条 对具有本办法第十一条所列情形、情节较轻的，由有管理权限的党政机关对相关责任人进行通报，限期整改。
第十四条 对受到通报后仍未按期完成整改目标，或者具有本办法第十一条所列情形且危害严重以及影响重大的，由有管理权限的党政机关对相关责任人进行诫勉，督促限期整改。同时，取消该地区、部门和单位本年度评选综合性荣誉称号的资格。
第十五条 对受到诫勉后仍未按期完成整改目标，或者有本办法第十一条所列情形且危害特别严重以及影响特别重大的，由有管理权限的党政机关对相关责任人采取停职检查、调整职务、责令辞职、降职、免职等组织调整或者组织处理措施。
第十六条 对在信访工作中失职失责的相关责任人，应当给予党纪政纪处分的，依纪依法追究责任。
第五章 附 则
第十七条 各省、自治区、直辖市，中央和国家机关各部门，可以根据本办法制定实施细则。
中央军事委员会可以根据本办法，结合中国人民解放军和中国人民武装警察部队的实际情况，制定具体规定。
第十八条 本办法由国家信访局负责解释。
第十九条 本办法自20__年10月8日起施行。此前发布的有关信访工作责任制的规定，凡与本办法不一致的，按照本办法执行。
（新华社北京20__年10月24日电）
工作制度 17
一、 每年召开研究讨论关工委工作的会至少1—2次；
二、 每年将社区关工委工作情况向莲华关工委汇报2次以上，撰写1篇理论调研文章；
三、 不断充实“五老”队伍，分工明确充分发挥作用；
四、 根据实际情况开展丰富多彩的文体活动；
五、 做好青少年维权工作，对残、孤儿童和外来务工子女给予足够的关注；
六、 加强与驻区单位和学校的沟通、协作、和联系，依靠驻区单位的党政组织一起来开展工作；
七、 做到年初有计划、年中有检查、年终有总结。
八、 按时参加莲华关工委每季度最后一个周的周四下午1：30时的例会。
一、年初工作部署会制度：年初组织关工委全体成员参加，回顾上年度工作，制订当年工作计划，明确分工，落实责任。
二、季度工作调度会制度：每季度召开一次关工委工作调度会，学习有关文件和业务知识；听取各村(居)关工委主任汇报开展工作情况；讨论、部署下步工作打算。
三、相关部门协调会制度：不定期召集工、青、妇组织及其他与青少年教育有关的部门，研究如何进一步加强青少年的思想道德教育，不断提高青少年的自身素质，培育青少年健康成长。
四、半年工作总结会制度：半年召集关工委全体成员召开一次总结会，各关工委主任汇报半年工作，检查年度工作计划执行情况。
五、年终工作表彰会制度：年底召集关工委全体成员参加工作表彰会，检查年度工作计划完成情况，对工作有创新、出特色的关工委给予通报表彰。
xx社区关工委成立于x年年初。一年来，在区、街关工委的正确领导下，社区关工委努力挖掘社区资源，充分发挥“五老”队伍作用，针对未成年人身心发展特点，抓住社会关注的热点问题，以创造性的工作思维和扎实的工作作风，不断探索社区关工委在加强和改进未成年人思想道德建设中的有效途径，构建起较为完善的社区关工委工作管理体系。特制定面图xx社区关工委工作制度。
一、学习制度
1、关工委全体成员每月集中一到两个半天共同学习全国、省、市、区、街各级政府会议精神和关心下一代工作业务知识及相关工作经验等。
2、每年必须参加一次街道关工委组织的培训活动。
3、个人利用休息时间采用多途径的学习方式增强关心下一代的工作能力，每年至少读一本相关书籍。
二、会议制度
1、每年至少召开一次社区青少年问题研究会，邀请街道青少年教育办公室领导、辖区内中小学校法制副校长、学校教导主任、管段户籍等人参加，共同制定相关措施，不断加强辖区青少年的思想道德建设，减少和杜绝未成年人犯罪，帮扶弱势青少年。
2、每月20日召开社区关工委例会，组织策划各类青教活动，汇报帮教小组对问题青少年帮教进展情况，讨论青少年中存在的共性问题，部署下一阶段工作。
三、工作制度
1、年初将根据街关工委的工作重点制定社区关工委工作计划，年终进行工作总结。
2、接受街关工委的日常检查、年终考核。
3、每次活动进行详细记载，图片资料详实。
4、利用各种会议以及宣传橱窗、黑板报宣传关工委工作、宣传学生先进事迹、营造创建育人的氛围。
工作制度 18
根据校领导批示及管理权限分级归口办理。？
、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围公布。？
、监察室按来信类别，做好信访件的登记、归档工作。？
（二）网上信访办理？
在校园网上设立校领导信访电子信箱，办公室设专人将相关内容汇总分类，转送有关校领导阅批。办公室根据已批示结果，及时转送相关部门进行调查和处理。相关部门要在限定时间内将承办意见和结果反馈办公室，由办公室及时在校园网上予以公布。？
（三）来访接待？
、热情接待来访人员，认真填写《信访登记表》；？
、接待人员应认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录；
、对不需要处理的一般问题，应说明理由或原因做好来访人的思想工作；应由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理；？
、需向领导汇报、请示的，填写《来访问题呈阅表》同《接访记录》一并报送有关领导审批办理；？
、对重要来访、突发性或重大集体上访，要通知相关领导接待；？
、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料并及时归档。？
四、信访工作责任与目标
（一）信访工作责任？
、实行信访工作领导责任制。党委领导负总责，分管领导负实责。？ 、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。？
、信访工作人员要秉公办事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人；不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。？
（二）信访工作目标？
、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率力争达%。？
、保证处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于%。？ 、努力控制越级信访，力争达到无越级集体访和重复集体访。？
、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，要及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。
五、开展校长信访接待日活动
每周四下午，为校长信访接待日。全体校领导轮流值班，集中时间，面向校内和校外开展信访接待活动。认真接待处理督办信访问题。
六、信访工作内务管理
、信访工作和校长接待日所用的表、单、簿、册规范，办理程序、规定统一。？
、信访材料装订整齐；保管符合保密规定。？
、对来访师生、学生激和外来联系公务人员，文明礼貌、接待热情。
七、信访工作总结
为不断提高信访工作的效率和质量，学校每半举行一次信访情况分析会，通报信访工作情况；终总结信访工作。
员工工作制度 19
一、值班人员严格遵守“七不准”和“三禁止”的规定。（不准迟到早退、不准私自脱岗、不准会客聊天、不准玩扑克、下棋、不准酒后上岗、不准在视频室睡觉、不准做与值班无关的`事情；禁止闲杂人员进入、禁止携带易燃物品入内、禁止在视频室喝酒）。
二、严格执行交接班制度。认真填写值班记录，对值班期间发生的异常情况如实记录，发现可疑情况或安全隐患在第一时间报告值班领导。
三、搞好视频室卫生。值班人员每天对视频监控仪器设备进行清洁，值班期间保持室内卫生干净整洁。
四、忠于职守，尽职尽责，认真履行岗位责任。
员工工作制度 20
为规范办税服务厅行为，维护纳税人办税秩序，更好的帮助纳税人解决在办税过程中遇到的问题，及时了解、征求纳税人的需求，体现税务机关服务于纳税人的宗旨，特制定本制度。
第一条导税员
导税员由办税服务厅固定人员担任。
第二条工作职责
（一）负责引导纳税人办理税务登记、纳税申报、领购发票等涉税事项。
（二）负责提供政策咨询服务，现场解答纳税人提出的税收政策等问题，发放宣传资料，并为纳税人协调与有关领导的约谈事宜。
（三）负责受理纳税人涉税案件、办税服务等方面的举报、投诉，负责记录和办理情况反馈。
（四）负责指导、监督工作人员，规范工作流程，提高服务质量，了解、征求纳税人对办税服务厅的意见、建议和其他问题。
（五）负责疏导纳税人办税工作，引导纳税人利用叫号系统进行叫号，并引导其到休息区休息等候。
（六）其它工作。
第三条工作纪律
（一）工作时间。导税员应在正常工作日全天候上岗，履行职责。
（一）规范着装。按规定着税装，佩戴上岗证，做到税容整洁，举目端庄。
（二）做好记录。对当天的导税服务进行详细记录，能当时解决的问题立即解决，不能当时解决的`书面汇报相关科室，做到有问必答，切实方便纳税人。
（三）严格落实首问责任制，热情接待纳税人的咨询，优质高效地处理一切事务，不得有拖沓、推诿的言行。
工作制度 21
第一章 总则
第一条 为进一步强化机关和事业单位内部管理，严明工作纪律，转变工作作风，提高工作效率，参照《中华人民共和国公务员法》和《xx省公务员“八条禁令”》，结合xx镇实际，制定本制度。
工作规章制度 22
㈠班委会及团支部在班主任老师的指导下，认真执行《中学生日常行为规范》及学校的各项规章制度。
㈡每周召开一次班委会，研究讨论班组的日常工作和本周活动。
㈢配合班主任老师，组织好早读、早操、课间操，眼保健操、班会等活动。
㈣做好各种作业的收发。
㈤督促值日生搞好每天的`卫生清扫，带领全体同学参加各项公益劳动。
㈥团支部认真执行团委的计划，响应团委提出的各项号召，开展好团支部活动。
㈦每周召开一次团支部会，研究、讨论团支部日常工作和本周活动。
㈧组织好团支部会。
㈨检查团员佩戴标志情况。
㈩按期更换黑板报。
工作管理制度 23
一、工作间内不准存放与试验无关的物品，也不准将试验仪器挪做他用。
二、试验室温度为17℃~35℃。
三、操作人员必须熟悉仪器的性能和操作规程。
四、试验前将搅拌机及相关机具等用湿布浸润，试验后要擦洗干净。
五、严格按试验标准、方法操作，并做好原始记录。
六、将已编号的。试件拆模后，应立即放入标准养护间进行养护，试模要擦净、装好、上油，并堆放整齐。
七、振动台、搅拌机等仪器设备要按规定进行维修保养，试验时所用的秤及量具应按周期进行检定。
八、工作间内要保持干净、整齐。
工作管理制度 24
（一）为了加强公司内部管理，规范公司财务报销行为，倡导一切以业务为重的指导思想，合理控制费用支出，特制定本制度。
（二）本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况，将财务报销分为日常办公费用、相关费用支出及专项支出等，以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。
1、公司规定，部门主管领导及副总所有拥有的审批借款金额权限为：
①部门领导≤100元，借款不超过100元的直接由部门主管领导签字确认，交财务确认后方可借款；
②公司副总>100元≥500元，借款超过100元且不超过500元的`在经部门领导审批签字后再由公司副总签字确认，最后交财务确认后方可借款。
③借款超过500元的在经过部门领导、公司副总签字确认后，还需公司总经理审批，审批通过后才能交财务确认领款。
2、凡及需申请借款付款金额超过1000元的应提前一天通知财务部备款
3、借款销账规定：借款销帐时应以借款申请单为依据，据实报销，超出申请单范围使用的，须经主管领导批准，否则财务人员有权拒绝销帐；
4、借款未销账的原则上不得再次借款，逾期未销账者转为个人借款从工资中扣除。
1、借款人按规定填写《借款单》，注明借款事由、借款金额（大小写须完全一致，不得涂改），是否领现金或将借款打到指定银行卡里（注：打到卡里的申请人必须提供本人银行卡复印件，并签上名字）。
2、审批流程：借款人填写申请单→部门主管签字→领导审核签字→公司副总领导审核签字→公司副总→公司总经→财务复核确认→领款。
员工工作制度 25
一、关于发放加班费及休息的规定
（一）员工在国家法定节日（春节3天，五一3天，国庆3天，元旦1天）上班的，每天计发10元加班费。
（二）保安员、保洁员、绿化工可按每月1天休息，也可累积分一次或几次休息，具体时间由管理处安排。
二、关于工龄补贴的规定
员工自入职之日开始计算工龄。
（一）保安员在公司工作满一年，到年终可享受300元工龄补贴，满二年可享受400元，满三年或以上可享受500元。
（二）工龄补贴一律在春节前发放，中途离职的，不享受工龄补贴。
三、关于工资制度的调整（注：下列工资指转正后工资）
（一）保安：保安班长工资分A：1100元/月、B：1050元/月、 C：1000元/月。保安员工资分A：950元/月、B：900元/月、C：850元/月。
（二）清洁工工资分A：650元/月、B：600元/月、C：550元/月。
（三）绿化工工资分A：750元/月、B：700元/月、C：650元/月、 D：600元/月（绿化技工略）。
（四）工资级别的调整每季一次，由管理处负责人或部门负责人根据员工本季工作表现等情况进行调整。
（五）试用期工资按原规定不变。
四、关于住宿制度的调整
（一）在公司工作满二年的员工可根据实际情况，自由选择在小区内住宿或到小区外住宿。
（二）符合条件的员工需在外住宿的，应填写"员工外宿申请表"，经审批同意后到小区外住宿，公司将不再为员工保留床位；如需重新回到小区住宿的，应填写"员工内宿申请表"，由管理处安排床位。
（三）员工外宿应确保管理处随时能联系到人，如出现无法联系而造成不良后果的，员工将承担相应的处罚。
五、关于伙食制度的调整
（一）除xx花园因地理位置偏僻而需保留食堂外，其余小区食堂一律取消，员工（管理处管理人员除外）每月发放240元伙食补贴，由员工自行安排。
（二）公司按"定额控制，超额自负"的原则，为内宿员工提供洗澡热水器用煤气。
（三）员工上班时用餐的规定
1、保安员就餐时间：午餐为12：30—14：00，晚餐为18：30—20：00，每人每餐20分钟；夜宵时间由管理处具体安排。保安员就餐应在指定地点，具体就餐顺序由班长安排。除夜宵外，其余时间一律不得在小区内自行煮食。日班保安员用完早餐上班，夜班保安员下班后再用早餐。保安员上班时间可由管理处根据保安员意愿及结合小区实际情况进行安排。
2、保洁员、绿化工就餐时间由管理处具体安排， 一律不得在小区内自行煮食。
（四）xx花园管理处设食堂工作人员一名，食堂只提供保安员、保洁员就餐，管理人员如需到食堂就餐，按每餐4元的。标准自行付款。保安员、保洁员每月240元的伙食标准不包括内宿员工的热水器煤气费用。食堂需将每日、每月的支出情况公开，由就餐人员监督，就餐人员每月投票一次决定食堂工作人员的去留。
六、关于离职时工作制服处理的调整
员工离职时，将领用的工作制服全部退还给所在部门，如损坏或丢失应按价赔偿。
七、关于岗位保证金规定的调整
员工离职时，如无特殊原因，应全额退还岗位保证金。
八、以上通知：
第一、二、三项自20xx年4月1日起执行，第四、六、七项自20xx年3月4日起执行，第五项由管理处具体安排。凡与本通知有抵触的，以本通知为准。
工作管理制度 26
1、企业应当制定安全生产管理台账。
2、安全生产台账要指定专人负责，认真填写，妥善保管。
3、安全生产管理台账内容填写要及时，有关落实制度的事项必须内容清淅。
4、安全生产台账管理负责人必须如实填写，不得有制做假台账，欺骗企业负责人或安全生产监督管理部门人员。
5、企业安全生产负责人应当经常检查各有关安全生产台账的内容，如有错漏，要及时纠正。
6、严禁企业负责人或安全生产管理负责人指使台账管理负责人制假做假。
7、企业发生严重安全生产事故，必须如实报告和填写台账，如有做假做造假，情节严重者将依法处理。