《市场调研活动方案怎么写通用3篇》
调研就是对大量一手市场调研数据的深入分析,一个优秀的市场调研方案包括哪些内容?下面是的小编为您带来的市场调研活动方案怎么写通用3篇,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
市场调研工作计划书 篇1
一、主题确定:
经过搜集到的市场资料,并对资料的分析和讨论,我们了解到手机的使用者的数量,每年呈上升趋势,手机卖场如雨后春笋,使手机卖场的竞争压力逐年增加,我们针对此现象,对##市的手机市场的消费者做详细的调查,并对通讯起了宣传的作用。
二、√★√ 研究目的:
1、提高通讯手机卖场的知名度
2、提高通讯手机的销售量
3、减轻通讯在手机卖场的销售压力
4、提高通讯服务人员的服务质量
三、 研究内容:
1、消费者(老年人、中年人、中学生)
(1) 消费者购买手机的价位
很多消费者购买手机是看重的是价格,所以价格是我们调查的重点之一
(2) 消费者对手机功能的要求
处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求
(3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求
由于卖手机的店面很多竞争激烈,因此留住消费者的往往是服务人员的态度
(4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度
为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额
(5) 消费者对手机品牌的要求
消费者认为好品牌手机,其质量、功能往往是比较高的
2、手机市场
(1) 调查影响手机销售的的因素
① 手机价格
由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几,因此采取价格上的变动会吸引更多消费者
② 手机质量
许多消费者买手机都很注重其核心价值,但影响其核心价值的往往是手机的质量
③ 手机外观
在手机价格、功能、质量完全一样的`情况下,手机外观往往会更吸引消费者
④ 卖场的内、外部环境
店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等,往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望,致使顾客流量减少
(2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额,以及在##市区手机卖场中所占的份额
(3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势
3、调查通讯手机卖场的服务人员
(1)服务人员对业务的熟练程度
对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些
(2)服务人员的综合素质
①职业素质
②道德素质
③文化素质
(3)服务人员的销售技巧
①语言
服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者
②神态
服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多
注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人
3、调查通讯手机卖场的服务人员
(1)服务人员对业务的熟练程度
对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些
(2)服务人员的综合素质
①职业素质
②道德素质
③文化素质
(3)服务人员的销售技巧
①语言
服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者
②神态
服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多
注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人
四、 样本情况
样本区域分布:xx市
消费者样本:从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者
方案一:桥东10家手机商场周围的消费者
方案二:桥西10家手机商场周围的消费者
(2)消费者样本:手机使用者200—250人
五、 调查方式:
1、询问法:
(1)利用传统问卷成本比较低
(2)利用传统问卷所得到的信息比较准确
(3)利用传统问卷容易操作,容易控制
2、面谈法:
(1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握
(2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性
(3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息,提高调查结果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:调查前准备:①确定主题 ②设计问卷 ③人员分配
3月18日—4月1日:实施填写问卷
4月2日—4月8日:分析、整理数据
4月9日—4月10日:报告写作
4月11日—4月16日:市场预测
4月17日—4月24日:撰写决策
七、人员安排:
1、设计问卷:一组
2、问卷调查:全体人员
3、数据分析:二组
4、市场预测:全体人员
5、撰写决策:全体人员
6、撰写报告:三组
八、研究经费:
1、调查前准备费用:
①确定主题费用____元
②设计问卷费用____元
③问卷印刷费用____元
2、实施填写问卷费用:____元
3、分析整理数据费用:____元
4、报告写作费用:____元
5、市场预测费用:____元
6、撰写决策费用:____元
本次调研总费用为:____元
调研工作计划模板 篇2
各区安全生产监督管理局,本局各处(室)、宣教中心:
近期以来,我们一直按照中央、省委、市委的统一部署和要求,我局组织开展了主要以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,并在活动中征求各相关单位对我局工作的意见。根据各区安监局希望我局多深入基层开展调研的建议,为充分把握全市安全生产状况和基层安全监管机构的工作情况,切实改进工作作风,提高工作质量,开拓创新,探索安全工作新思路,决定年内对全市51个街道办事处的安全管理工作进行深入调研,特制定《20xx年下基层调研工作方案》,并印发给你们,并将有关事项通知如下:
一、深入基层开展调研工作是我局按照保持共产党员先进性教育活动要求改进工作作风所采取的一项重要举措,全局领导干部和全体工作人员要高度重视,认真按照方案的要求贯彻落实。
二、各区安监局要积极配合市局开展调研工作。为便于市局开展调研,调研时请相关区安监局派工作人员(是否领导不限)陪同,并通知街道分管安全生产工作的领导参加。
与此同时,各区安监局也要参照市局的调研工作方案,采取切实有效的措施,深入基层开展调研。
三、我局工作人员到各区进行调研期间的食宿等有关费用自理,不得违反规定向基层单位提出要求;各区安监局、街道办不安排招待。
四、我局调研工作由办公室统筹安排。在调研工作方案具体实施过程中遇到困难或问题,请直接与办公室联系。
市场调研活动方案 篇3
第一步:市场状况分析
行业概况
1键盘膜一般都用硅胶或TPU材料制成的。
2同行业比较多产品的性能差距小
发展趋势
1功能的提高
2多种式样吸引消费者
3材料的环保
第二步:竞争情况分析
产品特性
采用进口弹性体硅胶材料,精心设计和制作,100%按照本本键盘度身定做,是本本用户必备之物质地柔软高弹性,超薄全透明,触感极佳。新一代的硅胶产品,更薄更轻,也更透明安装简单,直接放在键盘上即可定位,无需粘贴和裁剪
使用方便,紧密贴合在键盘表面,不影响任何键盘操作
防水,再也不用担心水、可乐、果汁、咖啡等液体溅入键盘中而损害电脑防尘防脏,可避免灰尘、烟灰、饼干屑等掉入键盘中而影响键盘寿命
易清洗,防磨损,保证您拥有一个崭新而又卫生的键盘。
第三步:消费者行为心理分析
需求:
1、防尘、防水等功能。
2、质地柔软高弹性,超薄(约0.35mm)透明度高,触感极佳。
3、安装简单,直接放在键盘上即可定位,无需粘贴和裁剪;
4、易清洗,防磨损,保证您拥有一个崭新而又卫生的键盘
5、收纳方便,可自由曲折而不会变形。
用户购买的关注因素
关心质量和服务
第四步:企业资源分析能力
信贷能力
生产能力营销费用人力资源销售能力分销能力
第五步:品牌产品定位
第六步:进行前期策略检讨和市场试行
前期策略检讨和市场试行,发现问题所在
根据深入的有目的性的市场调查,总结修改
第八步:衍生出营销组合策略思想
产品/品牌
分析产品结构变化趋势,制定产品策略。
制定品牌策略
产品命名与测试
产品包装与测试