《员工岗前培训计划【通用30篇】》
员工岗前培训计划（精选30篇）
员工岗前培训计划 篇1
一、引言
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几方面：
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训内容的评估和决定
从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。
一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后，实际的工作场所布局也应该得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。
在入职培训中，可使用各种媒体，包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等。
下面是企管顾问罗百辉为培训师提供的常用入职培训内容清单：
1、公司历史、哲学、公司业务;
2、组织结构图;
3、组织所在行业概览;
4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)
5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望
6、薪酬程序：发薪日，如何发放;
7、职位或工作说明书和具体工作规范;
8、员工体检日程安排和体检项目;
9、职业发展信息(如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息)
10、基本的人与机械控制和安全培训;
11、员工手册、政策、程序、财务信息;
12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的.获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;
13、参观设施和公司周围相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;
14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);
15、着装(如周五可便装上班);
16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能
有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁，新员工的社会化进程越快。有研究表明：新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且，这种互动与新员工往后的态度(工作满意度、组织承诺、离职倾向)有关。
1、直接上级主管：直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外，直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制，即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工，也可起到同样的作用。另外，直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色，以减少还不到期望而产生的负面结果。
其他重要的直接主管引导功能包括：
①提供具体工作培训;
②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;
③分派具挑战性的首次任务;
④进行及时的、有建议性的绩效评估;
⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);
⑥利用新员工到来之机，重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。
值得一提的是，为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责，对他们进行培训是必要的。通过培训，使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。
2、同事：组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为，通过此，他们可以获得支持、信息和培训。此外，同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法，如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等，来缓解新员工的焦虑。
员工岗前培训计划 篇2
首先我们来明确培训的目的及作用:
1. 传递公司文化和企业价值观
2. 沟通公司新的战略目标
3. 改变员工观念
4. 协助新项目推广、解决眼前问题
5. 提高员工岗位工作技能
6. 推广新的观念、知识和技能
7. 提高团队整体素质水平
8. 提供个人职业生涯发展
知道了培训的目的和作用，这些都是对我们企业可持续发展起到极其关键的作用，那如何才能使培训工作行之可效，而不是白白浪费时间、金钱和精力呢?
培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”会的东西为基础，那么无数次培训的经验可以告诉我们，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在公司发展战略基础上，经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定会是个成功的计划。
成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法，及后期的成果。
员工岗前培训计划 篇3
一、培训目的
为提升终端员工的职业技能和综合素质，增强团队凝聚力、向心力，特提出此终端店长和店员提出阶梯式成长培训计划和导购成长模型，以打造一支服务意识和销售能力俱佳的导购队伍和一批管理能力强、能独挡一面的优秀店长， 以提升门店销售业绩和持续盈利能力。
二、培训对象
终端门店店长、店员
三、培训宗旨
坚守“实战·高效”之理念，建立门店标准化销售流程和管理体系。
五、培训课程安排
终端门店员工阶梯成长课程
培训对象 课程名称 主要内容 课程收获 培训时间 备注
新员工（1-2月） 《公司企业文化》
1、企业架构
2、公司愿景与发展战略
3、公司文化、理念
4、相关制度与工作职责
5、员工发展路径规划 帮助员工快速了解公司，增强员工归属感和向心力 半天 此课程建议由公司管理层主讲
《门店服务礼仪》
1、职业形象2、仪容仪表3、服务礼仪、标准 塑造门店员工良好的职业形象，规范服务礼仪，提升门店品牌形象 1天
《职业心态修炼》
1、保持喜悦心2、像老板一样思考3、拥有主动付出的心态4、感恩、包容和换位思考5、每天进步一点点6、分享、协作、共赢 传达正能量，培养员工的责任心和积极主动的心态 1天
老员工店长 《销售九连环》
1、导购员的角色定位2、员工销售心态3、标准化门店销售流程4、突破堡垒，销售倍增 提升员工的销售技巧，形成标准化销售服务流程 2天
《视觉营销与产品陈列》
1、视觉营销2、色彩知识3、门店陈列技巧4、如何用陈列提升销售业绩 强调陈列的重要性，改善门店形象，提升销售业绩 1天
《店务流程》
1、营业前人货场的准备工作
2、营业中人货场的管理事项3、营业后工作流程 帮员工梳理工作思路，制定工作计划，在对的时间做对的事 2天
《打造王牌销售团队》
1、何谓王牌销售团队2、王牌销售团队十条军规3、团队拓展项目提升员工的团队凝聚力、向心力，培养员工沟通意识 1—2天 人数不超过50人
资深导购
店长 《顾问式销售》
1、顾问式销售原理
2、顾客购买心理分析
3、抓住关键环节，快速成交
4、VIP管理和客群经营 提升员工销售技能，通过VIP客群管理提升门店业绩 2天
内衣导购
店长 《内衣导购训练营》
1、内衣基础知识
2、女性身材分析
3、量体配码，试穿调拨手法
4、内衣销售流程 掌握内衣专业知识，学会正确量体和调拨手法，打造专业化服务流程 2—3天 内衣导购的专业要求高，基本都在试衣间内成交，所以需要开设单独课程
高端品牌导购、店长 《情感式销售》
1、情感式销售原理
2、顾客购买心理分析
3、用情打动顾客，快乐成交
4、用情感打动、留住VIP 提升员工的沟通技巧和服务意识，把卖产品变成卖感觉 2天
店长 《王牌店长》 店长的角色定位
店长的必备心态
店长沟通、管理技巧
门店员工的选用育留
例会管理
货品管理
目标管理 培养店长的管理能力，打造卓越的销售团队 2天
《店长领导力提升》 店长的领导力
门店管理德、法、术
员工激励方法和技巧
店长教练技术
知人善用，学会授权 管理心态修炼，提升人格魅力；认识管理，学会管理者思维 2天
员工岗前培训计划 篇4
一、培训目的：
希望通过培训使中层以上管理者提升管理能力，帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求，通过培训提高分析问题与解决问题的能力，让他们在自己的岗位上得到充分的发挥，为企业的发展做出更大的贡献。
二、 培训概况
1、培训方式：由公司中层以上领导轮流准备培训主题与教材，并针对所组织内容进行讲授，传授大家知识技能的同时提升领导的个人魅力。（授课人需提前两周将授课主题报送人力资源部，授课人名单见实施办法）。
2、培训时间安排：培训每周一次，每次40分钟，具体时间暂定为每周五下午18：00——18:40。
3、培训对象：公司中层以上领导干部
4、培训地点：办公楼三楼培训室
三、培训要求
1、考勤：参加培训人员不得无故缺席，不能参与者需向人力资源部请假；
2、考核安排：每次培训均有考核，成绩及出勤情况每周以通知形式公布到OA上。
四、培训内容：
可自主选定培训主题，也可参照下表进行定向。
备注：
1、每课时40分钟，每周进行1课时；
2、每个课程结束，请各中层干部挖掘自身案例结合本次培训内容，写一份培训感悟，每周一上交到人力资源部，计入培训考核成绩。 五、培训考核
员工培训是培育和形成共同价值观、增强凝聚力的关键性工作，是激励员工工作积极性的有效措施，是建立学习型团队的最佳手段。通过培训各位领导掌握的知识及技能是岗位必备的能力，对于公司安排的提升计划，希望大家认真对待，培训期间对于多次缺勤，考核成绩不达标者，将对其岗位进行重新评估，相信培训期间成绩优异的学员也会有一个广阔的晋升空间。 具体考核办法：
1、 每次出勤占总成绩的20%；
2、 每课时的课堂表现占总成绩的20%；
3、 培训内容总结占总成绩的60%；
4、 授课人每次授课加20%成绩。
六、授课奖励机制
为了激励大家积极参与培训讲授工作，现提出授课奖励机制如下：
每节课基本补贴基数200元乘以大家为讲课内容进行评分的百分比，即200元×听课者的平均评分每课时补贴=
以下为评分表：
最后，希望各位领导重视本培训，认真对待，人力资源部随时欢迎各位领导能提出宝贵意见，我们会认真考虑并及时改进。
员工岗前培训计划 篇5
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行：
1、组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。
3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工尝教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：
1、反应层，在培训结束时，通过满意度调查了解员工培训后总体的`反应和感受;
2、学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;
3、行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4、结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议，以便不断地展现效果、总结经验。
员工岗前培训计划 篇6
培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面来。假如对象是儿童，你可以命令他们学这些那些，“否则，有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们应当学的东西，社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而，许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培训的必要性;然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么，否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在以下几点上∶
一、对需要内涵的理解∶
“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析，所谓的：“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化，这是逻辑上必不可少的环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶
这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断，选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶
本身学识、眼界、经验的限制;
对形势的误判;
不正确的假设;
错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要，效果上难免要大打折扣。因此，无论从理论上的要求，还是从纠正实践中的常见错误出发，都要求我们十分重视这一步骤，不能草率对待，更不能省略。
设计年度培训计划
培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后，培训工作便可开始实施。
首先要确定培训所要达到的目标。
培训目标的作用有以下几点∶
1、可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的，但是培训目标必须妥善地加以揉合，以达到整体的'满意效果;
2、管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;
3、受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益，如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。
其次，用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶
培训目标必须服从于企业目标，这在理论上是勿庸置疑的，但在实践中常常被遗忘。如是这样，越是成功的培训，对企业的整体管理越有破坏性。
㈠培训背景
x公司自成立之始，就相当重视新员工的入职培训，一直把它作为公司培训体系中的重点，给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中，总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人际关系，为企业的发展作出了应有的贡献。在XX年伊始，人力资源部根据本年度公司的人才需求计划，在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后，公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣，对工作不熟悉，不安心工作，有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性，决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训，及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此，培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况，制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。
㈡培训项目设计
⑴培训目标
⒈通过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境。
⒉通过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识，工作程序，工作要求和操作要领，使他们尽快的'进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作;
⒊使员工了解企业的历史、现状，让他们融入企业文化。尽快融入到企业这个大家庭中来，建立主人翁意识，为企业发展作出应有的贡献!
⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。
⑵培训内容
根据上述的分析的培训需求和培训目标，可以从以下三个方面展开对新进员工的培训：
⒈公司概况和企业文化的培训
在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景，成长过程，产品，战略目标，企业文化和价值观，并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值，为企业多做贡献，将来的奋斗方向，以及自己在公司所处的位置。
⒉公司制度的培训
这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度，政策，安全法规，工作时间，薪酬和考核制度等激励机制和压力机制，让员工明白，只要他们尽自己的力量为企业做了贡献，企业是不会亏待他们的，也就是让他们与企业共荣辱，共进退。
⒊技能培训
主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准，操作要求，质量保证，上下流程关系，对于专业性特别强的岗位，还要有针对性的展开实际操作培训，让员工熟练的掌握操作技能后再上岗操作。
⒋职业生涯管理培训
主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识，然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。
⑶培训资源
企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训
公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训
技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训
职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训
⑷培训方法
培训方法的新异，是培训效果的催化剂。培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色，在新员工入职培训中，要依据企业的需要和可能，合理地选择采用。
在企业概况和企业文化层面的培训上可以采区讲授法和案例分析法相结合方式
在公司制度层面上主要采用讲授法和讨论法的方式
在技能培训主要是采用演示法，角色扮演法的方式
职业生涯管理主要采用讲授法，案例法，讨论法相结合的方式
⑸培训场所和设备
在这次新员工入职培训中，主要是在室内和工作场所展开。因此，需要一个多媒体教室或者多功能会议厅。
新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。
在进行实际技能培训的时候，需要到工作现场进行操作培训，那就要求有关部门准备所需的硬件设备。
员工岗前培训计划 篇7
【培训对象】
药店经理、药店店长、服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员
【课程背景】
一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力，但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间，可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。
近年来，企业品牌危机频频爆发，令人扼腕叹惜!三鹿的“奶粉事件”、锅王胡师傅“无烟锅虚假宣传事件”、LG的空调“翻新事件”、西门子“贿赂丑闻”、肯德基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等……
当今客户极之情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的服务，近乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要，却总是在我们的意料之外!当客户的投诉排山倒海塴然而至，我们就难免惊慌失措，狼狈不堪!如何从容不迫应对处理客户的投诉，将危机巧妙转化，化险为夷、化敌为友，是优秀客户服务、销售人员必备素质。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭;塑造五星级客户服务体系，提升员工客户服务技巧是提升企业整体服务水平的关键。
【课程收益】
研讨客户会投诉的原因
客户投诉的几种类型
处理投诉的方法与策略
讨论顾客服务中的投诉处理，以及服务危机对策
了解消费者保护法的相关规定，走进投诉现场，进行角色扮演
只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。
帮助学员更好的了解和理解客户。
了解客户服务技巧和原则
善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户
抱怨转成公司致胜的机会
【课程大纲】
一、培养积极主动的服务意识
破冰行动：认识你、我、他
讨论：现代竞争领域分析
分享：什么是服务意识?
练习：优质的客户服务表现
测试：服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平
小组研讨：客户为何不满?
二、构建一流的客户服务体系
1)分享：构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障
2)练习：小组拼词汇
3)案例分析：客户服务体系的框架与案例
4)小组研讨：著名企业的客户服务体系案例研讨
5)分享：优化服务流程
不同意义下的服务流程含义
服务流程优化的主要途径和要点
6)案例分析：海尔服务模式
7)分享：提升服务标准
8)讨论：服务标准由谁决定
我的行为如何影响服务标准
9)分享：服务标准提升的方向
服务标准提升与完善的机制保障
10)分享：控制服务质量
影响服务质量控制的.四个环节
服务质量评估的基本方法
看看我的行为是如何影响服务质量的
11)现场演练：问题导向
三、客户满意度与忠诚度管理
1)分享：影响客户满意度的三个原因：
产品/服务与客户需求之间匹配的程度(match);
产品/服务本身的质量(quality);
价格(price)。
2)讨论： 客户满意度提升与客户服务的密切关系。
3)分享： 客户挽留策略。
建立客户忠诚度的核心纽带。
忠诚客户到客户忠诚。
确定客户忠诚的评价标准。
4)案例参考：雪津客户满意度报告
5)练习：品牌忠诚度与关系忠诚度测量。
6)分享：客户忠诚分类与价值差异分析。
保持培育客户忠诚度的管理。
客户流失的预警信息分析。
7)案例研讨：联想客户满意度分析
四、了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚
1)案例研讨：ALLNE店的客户期望分析
2)分享：
学会打破客户交往的平衡，不断超出客户的期望值;
只有超越客户期望的服务才造就忠诚的客户;
3)讨论：如何了解客户的期望值
4)案例分析：肯德基的客户期望值管理
五、客户服务人员的能力提升
1)游戏：客户到底要买什么
2)角色演练：6个服务情景演练
3)分享：服务代表的能力
A-- Authority Action
E-- Education
H-- Humor
L-- Listen
N-- Needs
P-- Passion
S-- Service Smart Smile & Speech
4)分享：
客户服务代表的素质---3H1F
Head Heart Hand Foot
六、电话沟通的技巧
1)讨论：电话沟通前的准备工作
电话沟通的一般流程
2)分享：接电话的技巧
3)案例分析：
呼叫中心的电话接待
拨打电话的技巧
优质电话服务
接待客户的技巧
客户服务的3A技巧：态度-Attitude(礼仪)、方法-Approach(语言)、表现-Appearance(外观)
4)分享：语言表达技巧
5)研讨练习：
客户服务过程中常见场合下的应答
选择积极的用词与方式
善用“我”代替“你”
6)分享：
倾听的技巧
抱着热情与负责的态度来倾听
倾听时要避免的干扰
做一个主动的倾听者
7)案例：冰淇淋与汽车启动的故障
8)分享：推荐的技巧
9)游戏：难缠的客户
七、认识和应对客户流失问题
分享：衡量标准在客户手中
练习：运用
系统观察、积极聆听、神秘购物、焦点小组以及反馈卡等方法来检测客户满意、期望
体会：把客户从“冷漠区”引向“忠诚客户圈”价值;
八、企业服务品牌
1)分享：优质的客户服务是最好的企业品牌
2)讨论：客户服务对于一个企业有什么意义?
3)分享：
只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力
牢固树立服务品牌。
创造企业品牌
4)案例分析：DELL
5)分享：
服务品牌是防止客户流失的最佳屏障
客户叛离是一种严重的传染病
客户叛离的最佳疗法--“以客户为中心”
老客户=更少的费用
老客户=丰厚的利润
行动计划
员工岗前培训计划 篇8
经金慧环初拟“校本培训计划”，再经校务会专题研究校本培训工作，特将XX学年校本培训计划安排如下：
时 间
活 动 内 容
负责人
XX年10月
1、 第一次集体备课活动
2、 第一次专题培训
金慧环、各组长
金慧环
XX年11月
1、公开课活动月
2、第二次集体备课活动
3、《有效评价研究》
各组长
金慧环、各组长
汪兴平
XX年12月
1、第三次集体备课活动
2、第二次专题培训
3、《教研组建设经验谈》
金慧环、各组长
周丽芬
XX年3月
1、第四次集体备课活动
2、第三次专题培训
金慧环、各组长
汪兴平
XX年4月
1、第五次集体备课活动
2、公开课活动月
3、第四次专题培训
金慧环、各组长
各组长
卢巧聪
XX年5月
1、第六次集体备课活动
2、教学技能展示活动
金慧环、各组长
待定
备注：我校自定特色培训项目——
1、六个教研组每月进行一次组内定时定点定发言人的理论学习。
2、与兄弟学校教研组举办教学联谊活动。
3、定期不定期进行教学常规检查，每学期至少定期检查2次。
4、以师徒结对形式互听常态课。
5、期中考试自行命题。
岩坦中学
XX年9月
员工岗前培训计划 篇9
一、培训指导思想
国家的振兴在教育、振兴教育的希望在教师，建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍是教育改革和发展的根本大计。根据《中国教育改革和发展纲要》关于我国建设中小学教师队伍建设的方针和《义务教育法》、《教师法》等有关规定特制定学校师资培训计划。
二、培训总体目标
1、 提高教师的政治思想素质，形成良好的师德风貌。
2、提高教师的教改意识和教科研能力。
3、进一步提高普通话、三笔字、简笔画、微机使用、教具制作、教育组织管理等教学基本功。
三、培训的主要内容、预期目标
1、加强师德培训，提高教师的思想素质
(1)定期组织教师认真学习邓小平理论及教育思想，进一步学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规，以正确的思想理论引导，以法律为依据，规范教育学生的行为。
(2)经常性开展"敬业、爱生、奉献"教育活动，提出"转化一名后进生同培养一名尖子生同等光荣"的口号，真正体现学校的一切工作是为每一个孩子负责的宗旨。
(3)加强青年教师与党员教师结对子的活动，对青年教师进行党的基本知识和人生观、世界观、价值观的教育。
目标：
(1)有良好的政治思想和师德修养，全校无违反师德的现象或行为。
(2)专业思想的巩固率达到100％。
(3)"敬业、爱生、奉献"在学校形成一种良好的氛围。
2、开展业务培训，提高教师的业务素质
(1)学历培训：
鼓励教师，特别是青年教师参加各种类型的学历培训，学校从待遇、时间上给予优惠和保证。
目标：
到xx年，40岁以下的教师人人达到大专学历，其中30%青年教师达到本科学历（校领导班子成员达到100%）。
(2)全员培训：
集中式培训：采用集中办班的方式，对不同层次的教师进行培训。
a、每学期两次请教育专家来给全体教师进行专题讲座。
b、每学期不定期举行一次教育观点的辩论会。
c、对40岁以下教师进行计算机辅助教学设计培训。
教研式培训：采用培训于教研活动之中的培训方式。
a、每月教研组举行一次以说课为主要形式的集体备课活动。
b、针对学校的举行的学科研讨会，每学期每人写论文（总结一篇）。
c、每学期每位教师至少上一节示范课（研究课）。
d、学校每年至少提供每位教师一次外出听课的机会。
(3)带教式培训，学校试行青年教师三段培训法：
教龄一年以内的教师，每学期上三节入门课，由挂钩的老教师帮助分析教材、选定教法、编写教案。
教龄三年以内的教师，每学期上三节汇报课，青年教师独立钻研、独立备课、独立上课。
每学期由学校，教务处组织基本功比赛。
(4)练功式培训，强调教师结合教学实践强化基本功训练。
要求教师在撰写教案时写好钢笔字，在板书时写好粉笔字。
在课堂教学中说一口流利的普通话。
在总结教科研时要能写一篇好文章。
在突破教学重点、难点时结合课文能辅以简笔画或采取电教手段。
目标：
(1)能形成新的教育思想，符合素质教育的教学方法。
(2)结合教师所任学科，有个人研究的专题。
(3)主动、积极参与教研活动，并能阐述自己的观点。
(4)男55岁，女50岁以下的教师普通话达到二级水平。
(5)全校70％的教师会简单地操作电脑，其中要求50％的青年教师能用电脑进行辅助教学。
员工岗前培训计划 篇10
一、前言
力迈外国语学校自20xx年开始对全校在校生推广赴美冬、夏令营，得到了学生和家长们的认可。为了进一步将赴美营会做好、做精，现计划于20xx年9月开学后对20xx年冬令营进行设计推广。
二、在校生情况分析
大多数国际学校推广的赴美营会以高中生、初中生为主体，以插班到美国当地学校为主要特色的营会。我校在校生以低龄段为主体（参考20xx年寒假、暑假营数据）二年级至五年级为报名主体。所以当时设计的营会项目以“迪斯尼英语营、童子军营、西部学习东部游玩营”这种以边玩边学习的形式地位营会。但是随着20xx~20xx学年国际部招生人数的扩张，学生的英语水平与家庭收入情况都有明显提高，家长对中高端的营会会有一定的需求，所以，在20xx学年的我寒假营设计上将增加名校插班营、特色体验营会、迪斯尼营会，以满足不同家庭学生的需要。
三、赴美营会项目分类
1）名校插班营
学生在开学后即可申请到加州著名的我私立学校进行4周至10周不等的插班营，并入住当地中高产阶级的家庭中，体验美国高端国际教育，并利用假期安排周边及美国东岸的游览。时间：20xx年9月开学后即可申请赴美时间为11月、12月、1月、2月、3月课程周期：4周、6周、8周、10周收费：课程费用以当地学校报价为主，我校方加价8000元~1.5万元（项目管理费）合作方：利佛莫尔学校（李总、刘校此次参观访问的学校）、赫尔门艺术教育。 2）特色体验营会以美国太空探梦之旅、童子军户外训练营、中美艺术节之旅为主体，深受低龄段学生的欢迎。喜爱科技探索的可以选择太空之梦，喜爱户外挑战的学生可以选择童子军，喜爱唱歌表演乐器的学生可以选择艺术营时间：20xx年寒假课程周期：2周或3周收费：含机票4万左右合作方：大唐和枫
3）“迪斯尼玩转科技”营会以在营地学习体验一周，然后飞到西部参观游览为主，洛杉矶（7天）夏威夷（3天）旧金山（2天）游览，体验感受美国文化。时间：20xx年寒假课程周期：3周收费：含机票4万左右合作方：首都旅行社——海外游学部。
四、推广形式
1）校内环境宣传：海报、宣传页、易拉宝
2）班主任动员，在家长群里发信息，初步沟通等，动员学生参加，在班里进行讲解
3）说明会：利用家长会或年级家长活动等机会直接宣讲说明4）对外招生：与招办合作，在招生的同时宣传营会，招外校生5）班会主题：“走进美国~中美文化差异”
五、时间节点
1）确认项目合作：8月中旬~9月初开学
2）第一轮宣传：9月~10月印发宣传页、海报，班主任发送通知3）第二轮宣传：10月中旬~11月初开家长说明会，进班宣传4）报名收费：11月中~12月初5）赴美：1月寒假
注明：以上简略粗糙的方案已与合作方沟通，待李总和刘校回国会进一步完善，请黄总放心。
xx市力迈外国语学校
20xx年8月14日
员工岗前培训计划 篇11
药店新员工培训针对医学或药学应届毕业生，对其进行职业生涯规划、服务礼仪规范、心态、基本医学知识、销售技能等新员工入职培训。本文结合当前新员工培训存在的一些现象，阐述药店新员工培训应注意的事项，为药店及培训师提供参考意见。
新员工培训现状
很多门店新员工培训都存在这样的问题：培训当下，新员工各个积极性很高，显得斗志昂扬，恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周)，员工的精神面貌发生了一百八十度转变，当初的气势已经销售殆尽，掌握的日常服务礼仪也没有用上。
为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因，就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因，一方面是企业本身不够重视新员工培训，只是走形式，对外宣传的时候能够有个由头：我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师，或培训师水平不够，没有能够从根本上理解新员工培训的目的`和目标。
因此，药店在对新员工进行新员工入职培训的时候，就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。
药店新员工培训目的
一、自身价值观与企业理念的统一
新员工在加入一个新的组织后，首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础，如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情，时间长了就容易产生负面情绪，必然导致工作效率低下。
因此，药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观，且与药店自身理念达成一致，为共同的目标而工作、奋斗，只有具备良好的职业心态才是成功的基础。
二、明确自身职责与权利
新员工在进入企业的当下，面对全新的工作环境与陌生的同事，还有企业文化、产品等，难免感到茫然不知所措，这个时候，企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求，员工就很容易迷失方向，认为企业不够重视自己等，进而产生对企业的不满和怨愤。
三、掌握基本的工作技能
对于药店员工来讲，相对于其他门店员工，需要更加专业的知识和技能。因此，药店要让新员工尽快适应岗位要求，以免新员工产生挫折感，在新员工培训期间，基本知识和技能的培训是至关重要的一环。
员工岗前培训计划 篇12
为了加强对新上任护长的管理，提高管理意识及管理能力，尽快适应护理管理工作，对新任护士长进行岗前培训，以使护理管理工作更加规范。
培训目标：通过培训，使新护士长了解现代管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法，使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高，熟悉并掌握护士长日常管理的`方法及技巧，实现从护士到护士长的角色转变。
培训部门：护理部。
由护理部安排护理部主任、科护士长进行集中培训。
培训对象：新任护士长
培训时间：一周
培训内容：护理管理相关知识。
培训课程包括：
⑴护士长基本素质要求。
⑵护士长职责、工作程序、工作重点。
⑶护理管理基本理论、技术与方法。
⑷护士长管理与协调技巧。
⑸护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。
员工岗前培训计划 篇13
一、 最新创意：
高尚的个人思想品德是立人之本，思想品德教育应当从幼儿抓起。必须清楚 “人之初，性本欲”。行动从思想来，思想从欲望来，欲望从环境与个人感受来。从这一点出发就必须从小管住幼儿的嘴巴、眼睛、耳朵、手脚、行动过程、动机与目的。加强幼儿的自我约束、自我控制、自我反盛自我激励、自我发展的能力。
人的智力是由三个部分组成的，即注意能力、记忆能力与思维能力。如果说注意力、记忆力是智力坚实的基础，那么思维能力则是智力腾飞的翅膀。用瞬时记忆训练方法提升注意能力，包括静中有静、静中有动、动中有静、动中有动的四步训练方法。用短暂记忆训练长久训练的方法提升巩固记忆能力。用双手示数法、手操训练法、手指计算法、心算诱导法、几何折纸法、游戏教学法等方法，在提高计算能力的同时，实现思维能力的转换。即从具体的动作思维经过半具体半抽象的形象思维最后过渡到抽象思维。把智力开发分为注意力、记忆力、思维能力三个部分，是一种创新的思维模式与方法。
二、开办宗旨：
以开展自主创业的大中专学生、幼儿家长、幼儿教师培训为主，提高他们的专业知识与技能，搞好自己孩子和学生的思想品德教育与智力开发。同时也兼顾幼儿的面授培训，做好典型示范。教会自主创业的大中专学生，让他们能够独立自主的回乡开班培训当地幼儿。为了使这些学生受到锻炼，在接受培训后可以在中心进行教学实习锻炼，以便提高他们的教学能力。
组织管理：
中心采取合伙人形式组合，方法原创人出无形资产。投资人出资金。股权按照国家规定分配持股比例组成理事会人数为3人以上，推选出理事长主持高层管理。理事会下设置中心经理负责具体事物，下设科研管理、对外招生管理、教学管理、内勤管理等部门。对外则采取办班的形式招收自主创业的大中专学生、幼儿教师与家长授课、听课学习，掌握幼儿思想品德教育与智力开发的具体方法。
三、面临问题：
目前中心开办只是一种创业设想，尚无教学场地、缺乏专职任课教师，对外广告宣传，所需专业教材、光盘出版等资金缺乏。
四、竞争优势：
现在大多的幼儿启蒙教育方法如珠心算、幼儿英语、快速识字等缺乏幼儿思想品德教育的内容，智力开发也缺乏综合性，而且偏于急功近利出成果。尽管有一些已经开办多年并且也取得一定的成果，但是不利于从小全面地开发幼儿的德智综合能力力。中心建立之后第一件事就是进行广泛的宣传，扩大影响。同时利用已有的典型事例进行示范，取得教师、家长的信赖。在强手如云的幼教培训市场中占有一席之地。
五、市场分析：
从娃娃抓起的理念，早已经深入人心。绝大多数的家长已经清楚的`认识到，为什么同样在学校接受同样的教育，享受同样的教育资源有的孩子学习成绩就好，有的孩子成绩就差。可见差就差在家庭教育与早期启蒙教育上。不要让孩子输在起跑线上几乎成为家长们的共识。现在的形势就是只要你的方法科学、切实可行，同时宣传到位就不愁没有市常十多年来该方法的原创人曾经单打独斗的在甘肃省内外近百个幼儿园宣传推广。该方法经过十多年的反复试验教学，已经在实践中不断发展完善，积累了丰富的教学经验。前后曾培养过300多名幼儿，最大的已经上了初中。在进行幼儿培训的同时从XX年起，先后培训了甘肃会宁县幼儿园、司令部幼儿园、北京阳光红学校、江苏泗洪树人学校、河南新乡天骄学校、青海大通幼儿园等150多名教师。实践证明这是一套行之有效的，简单易学的，有益幼儿智力发育的全新独创的新方法，其市场前景十分可观。
六、营销分析：
中心成立后拟分三步走，第一步在甘肃省内各地县做起招收推广人员，深入各市县幼儿园，宣传介绍幼儿德智全方位开发的意义，取得幼儿教育机构及家长的重视，开展培训。充分利用网络大力宣传，扩大影响。这种方法原创人已经在兰州、金昌、武威、永靖、白银、会宁、天水、武山、临潭、成县、华亭等地县实践过。第二步走出甘肃省到全国各地推广。原创人已经到过青海西宁、大通、格尔木，黑龙江齐齐哈尔，江苏泗洪、河南新乡、北京等地实践过。第三步在固定地点举办培训班，招收全国各地的教师、家长、大中专毕业生进行系统培训。这就需要做广告宣传。这也是中心最重要的任务。接受培训的教师、家长、毕业的大中专希望自主创业的学生，接受培训后就可以在自己的家乡开展此项培训工作，以培训幼儿为主。中心与之保持密切联系必要时做相应及时支持。逐渐形成连锁教育网络，为下一代的健康成长作出贡献。
七、融资管理：
中心起步所需无形资产，由原创人提供。其他则采取融资方式由出资者出资。所需投资为30万元。资本结构为无形资产占百分之二十。其中10万元用以广告宣传，4万元用于出版专用书籍和教学光盘。其他则用于租用教学场地、办公场所等开支。培训开始每人收培训费600元以一班30人计算收入18000元。各种教材包括教学光盘共100元，共3000元。总收入21000元。扣除各项支出可以盈利万元以上。初始投资者如果不愿继续投资，可以退出撤资。退出只享受回收初始投资金额。
员工岗前培训计划 篇14
为促进《少先队辅导员工作纲要》在我校的全面实施，进一步提高少先队辅导员适应新形势、新要求的综合能力，探索新时期少先队工作思路和方法，切实提高我校少先队辅导员队伍的整体素质和业务水平，更有效地服务广大少年儿童的健康成长，促进我校少先队工作更上新台阶，特制订以下培训计划。
一、培训时间：
20xx年3月——20xx年5月
二、培训地点：
饶西学校会议室
三、培训人员：
各中队辅导员、校外辅导员
四、培训内容与形式：
内容：
少先队工作基本理论，少先队辅导员必备的素养和工作技能，少先队活动项目拓展等。
形式：
理论学习与专题研讨、现场参观与工作任务研究、辅导员论坛等相结合。
员工岗前培训计划 篇15
根据上级主管部门文件精神及有关要求，远程教育必须为学校教育教学质量服务，为当地政府服务，为当地农民服务。为了更好地使用远教资源，落实方方面面地工作，本年度的远程教育培训工作拟定如下：
一、基本情况：
我校教师电脑基础还较薄弱，我校只拥有一台电脑，能基本掌握office操作，因而培训将主要培训office的相关操作及远教设备的使用。
二、学习内容：
1、WindowsXp；
2、Office20xx，20xx的操作与运用；
(1)Office基本操作与编辑；
(2)Word文档制作；
(3)Excel工作表的建立；
(4)powerpoint演示文稿的制作。
3、学习具体情况：
①时间安排：
周四
下午4：30-----7：00
②学习安排：（指导教师：王天斌）
③学习课程：
主要按照远程教育培训教案进行。
④培训方法：
㈠分时间或谁有空谁指导；
㈡本校集体培训，集体讲课是难以做到的，只能每天一人现场授课，现场指导，使加强记忆并掌握技能；
㈢教学进度，按照学习教案一步一步地进行；
㈣多学理论，多操作。
⑤作好记录：
㈠教师在学习中多作记录；
㈡记录采用多样化，可心记，也可笔记。
三、加强党员培训，切实为农民服务：
1、加强党员培训，把工作落到实处；
2、为他们下载更多远教资源，提供更多的新信息；
3、为他们提供政策方面的学习资料。
四、为当地政府服务
1、为当地政府给予远教资源全方位服务；
2、为当地政府给予各种培训方便。
总之，远程教育这项工作是繁重的，本人将尽力而为地做好此项工作，为当地尽心服务。
xx小学
二〇xx年九月
员工岗前培训计划 篇16
一、新员工培训程序
第一是企业文化学习
内容有《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等
第二是业务学习
认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识
第三是体验学习
帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤
第四是考评
认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有：个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。
二、新员工培训内容
1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词，公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品，准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。
2、到职后第二、三天：公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会，第三天到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工，介绍本部门的工作任务和工作特点等。
3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。
4、到职后第五天
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标，设定下次绩效考核的时间。
到职后第30天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第60天
静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、培训教师安排
静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”
王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序
许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)
王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)
顾艳萍主讲——大理石家装市场
杨静主讲——来到锦盛，是如何度过第一个三八妇女节的'
方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、10年老工人的体会与感受
四、新员工培训反馈与考核
每天培训后要有反馈，大家讨论，写学习心得体会。
许竹坪要对新学员进行讲评。
要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)
新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)
员工岗前培训计划 篇17
一、创业原因：
四年时光转瞬即逝，我们即将离开母校，能够在毕业后找到一个工作是所有毕业生的愿望，也是家长、学校、社会和国家共同的期盼。然而，去年由于美国华尔街次贷危机引发了全球经济危机，我国也不可避免的卷入其中，截至目前，仍有越演越烈的势头，失业率一路飙升，无数企业倒闭，难逃破产的厄运。
在这样的大背景下，今年的大学生就业形势可谓相当严峻。自主创业成为很多毕业生的首选目标，经过两个多月的实地调查和走访，我决定也加入创业的队伍中，与同学合伙开办一家音乐培训中心。
二、创业意义：
个人：砥砺人生，培养能力，创造财富，实现个人价值社会：提供就业岗位，满足城(县城，下同)乡居民越来越多的精神文化需求，弘扬民族器乐，传承音乐文化国家：一定程度上支持国家的素质教育、精神文化建设以及新农村建设
三、宗旨：
服务社会，实现个人价值
四、机构概述
(一)机构名称：卧龙艺术培训中心(暂拟)
(二)地址：山东省惠民县
(三)机构性质：个体合作。
(四)业务：1、音乐培训(钢琴及各种乐器<以民乐为主>，理论知识<乐理、和声等>)2、乐器销售(民族乐器为主)3、承接各种演出业务
(五)客户：在校中小学生、幼儿园学生、城乡农民演出队及其他热爱音乐的人士
(六)战略:在运行伊始举办本中心所有教师参加的全县巡回演出，以展示教师的精神风貌和专业技能。一年至少举办一次展示学生成绩的比赛或观摩。年底，在县城举办大型的音乐会。一段时间过后，壮大自己的同时向周边邻县扩展。具有一定规模后，可以进行招标与热心人士联合办学
(七)师资：授课教师一部分是音乐专业的应届和往届毕业生，一部分是有一定专业知识和高超民乐演奏技能的民间音乐人士。具有一定规模后聘请大中专学校音乐教师客座指导。
(八)组织决策：成立本中心组织委员会，选举委员会主任，一般决议由委员会主任决定，重大决议由委员会全体成员表决，三分之二为通过。
五、财务预测
启动资金：20万元(成本15万元，流动资金5万元)
营业面积：200㎡~300㎡
资本结构：自筹、借贷
六、成功因素
(一)主观因素培训中心的教师由应届或往届音乐专业毕业生和民间资深音乐人士组成，专业知识丰富，专业技能过硬
(二)地域因素惠民县地处鲁北地区的中心地带，人口众多，交通便利，环境优美，人文资源丰富，享有“孙子故里”的美誉
(三)行业市场惠民县以及邻近的县城还没有一家专门的音乐艺术培训中心，几个小琴行也只是专营民族乐器的销售，并不作艺术培训。我们与他们相比，有一定的优势和竞争力
(四)现实因素①随着新城镇和新农村建设的发展，城乡人民的精神文化需求越来越强烈，音乐相比于其他文化活动来说，无疑具有优势②国家提倡素质教育，音乐是是其中重要的一部分。许多家长也希望孩子能在音乐上有一技之长，给自己增加才能的同时也给家庭带来欢乐。这就有了广大的生源
七、风险评估：
商业经验不足，或导致受骗和亏损。县城毕竟是县城、农村毕竟是农村，在经济危机大背景下，城乡居民或许在精神文化的需求上有所自我遏制，对生源可能是个挑战。由于参股的成员多数家境并不宽裕，或者家长不支持，加上借贷的可操作性变数较大，最终导致资金不足，计划搁浅。
员工岗前培训计划 篇18
一、目的
为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各个岗位的.工作标准，满足公司对人才的要求。
二、培训工作流程
1、到职前培训准备
A、新员工到达公司报到（人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等）
B、正式上班第一天（人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料）
C、简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。
D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品（人办资源部指定人员）
E、分发公司内训材料及课程表
F、指定一个老员工做新员工的引导人。
2、正式培训（讲课式，报到第二天，时间为一天）
A、讲师（人力资源部主管、相关部门经理）
B、培训流程（人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束）
C、培训内容
a、人力资源部门（9：00—12：00）
①公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架。
②企业文化：标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会。
③公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度。
④公司福利：医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、部门定额费用、提供食宿。
⑤员工生活：聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动（可图片式）。
⑥主要领导介绍：董事长、总经理、副总经理、工程公司、项目经理、技术部主管、办公室。主任、财务部经理、采购部经理等。
b、相关部门（14：00—16：00）
①部门业务介绍
②工作岗位职责介绍
③业务知识与技能
④操作流程制度
⑤与其它部门的业务关系
c、公司领导做总结性讲话（10—20分钟）
d、新员工讨论时间（约1小时）
三、参观活动
（正式培训结束后的第二天上午，时间为半天，8：30—12：00）
主要到施工项目现场，时间为半天，各项目安排一个人做引导讲解，人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。
四、娱乐活动
（参观活动结束后的下午及晚上）
1、聚餐（18：00—19：30）
2、茶话会（20：00—22：00）
3、人力资源部主导，后勤支持，至少有1名公司主要领导，其它部门抽3—5人参加
五、培训总结和评估
1、新员工培训总结
2、新员工培训反馈表
3、新员工表现评估表（一星期后）
4、资料归档
六、其它
1、各部门的抽调人员名单
2、培训费用申请
3、人员出勤情况登记。
员工岗前培训计划 篇19
有调查结果表明，除了电视广告，药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，当店员向消费者推荐某种药品时，约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入，药品生产企业与零售企业会利用优势互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此，许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因
1.不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的'情况。
3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4.对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因
1.店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。
2.产品无品牌，企业无知名度。
3.产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。
4.店员的服务态度和服务质量较差，很难与消费者交流。
5.具有明显夸大其辞的宣传，引起了消费者的反感。
三、如何开展店员培训
设定目标，写出活动安排，要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式，会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1.时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。
2.活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。
3.参加对象：店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4.参加人数：每次60人左右为宜。
5.培训内容：
(1)企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，发放其他宣传资料;
(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景知识介绍;
(3)服务礼仪;
(4)药店管理的知识。
6.培训讲师的聘请：
(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟悉内容后，登台讲解企业相关知识;
(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家，讲解医药及产品知识;
(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。
员工岗前培训计划 篇20
一、指导思想
随着素质教育的全面推进，写字教学也已得到广大教师的充分重视，写字教育是实施教育的一个方面，把汉字写得正确、工整、美观，可以提高运用汉字这一交际工具的准确性和效率。一手好字，具有很高的审美价值，能使人联想起美好的生活，得到各种美的享受。对小学生进行写字教育，不仅仅是培养学生写得一手好字，更是对学生进行道德素质、意志毅力、智能素质、审美情操的培养。
二、教学目标
1、培养学生写字的兴趣和审美能力，培养学生认真写字和爱惜写字用品的习惯，使学生养成认真细心的学习态度和良好的意志品质。
2、学生在识字的基础进一步了解汉字笔画、偏旁、结构的特点，初步掌握了解汉字的书写方法。
3、通过学习，学生养成正确的写字姿势，掌握执笔、运笔方法。
三、具体措施
1、观察联想，活化字形，感知字形美。
观察是认识事物的基础。写字教学首先要指导学生观察字形，弄清汉字在田字格中的位置。在指导观察时，如果引导学生对抽象的汉字加以联想，活化汉字字形，汉字字形就会深深扎根于学生的心中。
2、比较观察，示范演示，体会书写美。
小学生写字往往眼高手低，原因在于，相对某一个人来说，其观
察审美能力比较强，但实际动手书写的能力还不够，还没有很好地把观察审美能力转化为书写审美能力。那么，在写字教学中如何帮助学生提高书写能力呢？
一年级起步阶段，教师要详细指导写字的基本笔画、笔顺规则，要求每一个字，每一个笔画，都要尽量要求。一横，一竖，一撇、一捺……教师都要笔笔指导到位。教师的范写很重要。示范是写字教学的先导。在指导学生整体认知之后，教师要在黑板上画好的田字格中示范，向学生展示写字的全过程。教师要边演示边讲述：这个字是什么结构，第一笔在田字格的哪个部位落笔，每一笔画的'名称、运笔方法以及笔顺等，使学生有一个初步的感性认识。但是，对于一年级的孩子来说，仅仅范写还远远不够，由于受到观察能力的限制，学生的临摹并不能一步到位。此时，运用比较的方法可以收到事半功倍的效果。
教师要指导学生认真观察，仔细领会，悉心模仿笔画运笔，熟练掌握笔顺规则，体会汉字的造型美。
3、严格训练，培养习惯，发展个性美。
（1）、练字要严格要求。没有规矩，就不成方圆。《课程标准》对第一学段中明确提出："养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。"正确的写字姿势，不仅有利于把字写端正，而且有利于学生身体的正常发育，有利于保护学生的视力。习惯是一种动力定型，从小养成良好的书写习惯，可以终身受益。
写字前，教师指导学生削好铅笔，放好作业本，端正坐姿，指导
执笔方法。练习时，教师巡视，时时提醒学生，时时纠正学生不正确的姿势和方法。书写时，教师要适时巡回指导，随时提醒学生每个字每一笔在田字格中的位置、运笔方法，与上一个笔画的间距，其长短如何，整个字的结构特点，及各部分的比例，做到防患于未然。教师在课堂上要反复指导，学生在练习中要认真书写，循序渐进，逐步形成写字能力，养成良好的写字习惯。
（2）训练要有度，要注重学生的发展。练字贵在精，而不在多。
四、教学重点
1、养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。
做到"三个一"（眼睛离纸平面一尺，胸口离桌面一拳，握笔的手指离笔尖一寸），"八个字"（头正、身直、臂开、足平）。
2、掌握汉字的框架结构和一些常用的偏旁部首。
借助本年级语文课本的生字，从基本笔画、笔顺规则、框架结构、偏旁部首等方面加强指导。
3、落实笔画的笔法训练。即运笔的方法，一般可分为起笔、收笔。
4、对学生写字提出要求，那就是"六个字"（正确、端正、整洁）。
5、强化学生"提笔就是练字时"的意识，要求学生做作业时要和练字一样认真，养成良好书写习惯。
6、引导学生把写字练习中的收获运用于平时的书面练习之中，认真写好每一次作业。
五、教学内容
以一年级下册语文书上要求会写的生字为主。
六、具体措施
1、教给学生正确的写字姿势（包括执笔姿势、坐姿、运笔技巧），使学生形成良好的写字习惯。
2、要不折不扣上好写字课，要认真做好写字方面的指导。教师的讲解不超过15分钟，学生练习不少于30分钟。
6、学生互评，交流写字经验激发写字积极性。奖励书写漂亮、规范学生，同时引导稍落后的学学查找原因，激励进步。
7、平时注重收集，每月展示学生优秀作品，鼓励认真书写，提高书写水平。
员工岗前培训计划 篇21
根据上级职工子女安置的有关精神，结合公司生产安全管理规定及用工要求。公司决定在20xx年10月*日开始，对新录用到队工作的职工子女进行岗前安全、技能知识等培训。现将有关培训事宜安排如下：
一、培训对象：
20xx年新安置职工子女，共约300人。
二、培训时间：
三、培训方式：
1、第一阶段：集中理论培训10月*日至10月*日。利用7天时间，全体学员脱产集中在公司培训学校，进行基本知识、安全知识和政治形势等方面理论课内容，理论培训考试合格后方可进入第二阶段的实际操作培训。
2、第二阶段：现场实际操作技能培训10月*日至11月*日。利用一个月时间，把通过第一阶段学习的学员，分配到公司各队，进行现场实际操作实习培训。这一期间要求学员跟班不顶岗，每队指定专人进行现场指导，以掌握理解整个生产环节和安全规程为主。这一阶段是培训的重点。此项工作具体由各分公司安全、技教干事负责组织落实，分公司主管技教领导具体负责。在此期间签定师徒合同，明确“一带一”帮教合同内容和责任。四、培训内容：
第一阶段：理论内容培训：
1、公司总体情况介绍；
2、精神、铁人精神以及会战传统教育；3、技术知识讲座4、地质知识讲座、5、机械知识讲座6、公司厂规厂纪、职业道德教育7、安全生产知识教育
第二阶段：实际操作培训内容：
1、工各岗位实际操作技能练习和掌握
2、工各岗位实际操作安全避险动作和要点
第三阶段：理论内容培训：
1、《施工安全技术措施》
2、《工人岗位操作规范》
3、《安全事故案例剖析》。
4、《井控技术和设备》
5、《机械、电气常见故障、危害和防护》
五、负责部门：
1、人力资源部：负责制定安全培训计划，组织协调各部门实施。
2、安全环保部：负责具体制定安全培训内容和组织落实安全授课教师。
3、职工培训中心：负责具体执行和落实安全培训理论教学考核和学员管理。根据人员情况每班配备班主任进行日常管理。
4、各分公司主管安全、技教领导和工作人员：负责具体组织本单位培训人员参加听课，检查落实本单位现场实际操作培训和师徒合同落实情况。并对学员实际操作进行考核鉴定。
六、食宿安排：
此次培训公司将统一安排到公司职工培训学校进行，上课地点是职工培训学校教室。分为5个班，考虑到本单位子女八百垧居住的比较多，故食宿由学员自行解决。
七、相关要求：
1、各单位要严格执行本次培训计划，充分认识安全培训的重要性，精心组织，认真负责。各单位要成立安全培训考核小组。同时做好学员在实际操作实习期间的安全工作。
2、培训结束后，公司培训中心负责对每名新录用人员理论考核作出鉴定。各单位安全员、技教干事要对每名培训人员现场实际操作进行考核评定，综合评定不合格人员坚决不予录用。
3、继续坚持日常安全培训。除上述安全培训措施外，各单位还要对本期学员制定安全培训长效机制，以基层小队为单位，结合生产实际，利用班前会、完井会和现场会等方式，化整为零进行安全培训。通过采取多种形式安全教育，使新安置的职工子女深刻领会安全常识和岗位操作规范等理论、技能，增强全员的安全防范意识，保证顺利完成公司施工任务。
员工岗前培训计划 篇22
公司各部门、全体驾驶员：
为认真落实客运驾驶员安全教育、培训和考核制度，全面提高驾驶员的职业道德和安全文明素质，切实解决驾驶员存在的安全意识淡薄、驾驶行为不规范、操作技能欠缺、应急处置能力不强等问题，进一步强化驾驶员参与安全生产的主观能动性，切实落实好企业对从业人员教育培训主体责任，从源头上预防和减少道路交通事故的发生，依据20xx年度安全生产工作计划，特制定本年度驾驶员安全生产教育培训计划，请各部门以及全体驾驶员认真落实。
一、教育培训目的
通过对驾驶员的教育、培训，使驾驶员牢固树立安全生产意识，充分认识和把握道路运输中事故因素及其发生规律，正确理解和掌握有关安全制度，掌握安全操作规程和事故应急处置知识和方法，严格执行安全操作规程，及时发现事故隐患，保证道路运输安全。
二、教育培训频次时间
1、教育培训频次：每月集中组织不少于2次，每次不少于1小时的安全生产教育培训。
2、教育培训日期：定期组织驾驶员集中教育培训，具体日期安排如下：
20xx年度客运驾驶员安全教育培训时间表
3、集中教育培训时间：9：30分至11：30分。
4、集中培训地点：公司会议室
三、教育培训要求
1、每名驾驶员每月参加不少于2次，每次不少于1小时。因故不能到会参加教育培训的，必须组织补学，由公司办公室人员当面传达学习内容，教育培训面必须达到100%。
四、教育培训内容
客运驾驶员定期教育培训的主要内容：包括法律法规、交通事故案例警示、技能训练、应急处置等教育培训。
1、法律法规：是指道路交通安全法律法规、道路运输相关法规和规章、安全生产法律法规等知识。
2、交通事故案例警示：是指与客运驾驶员有相关性的交通事故案例，尤其是重特大交通事故案例。
3、技能训练：是指安全驾驶技能和服务技能，如交通风险辨识能力、特殊天气（如汛期、高温、台风、冰寒、雨季等）及道路条件下的安全驾驶技能、车辆安全检视能力、应急装置的使用办法、针对不同乘客心理需求的服务能力等。
4、应急处置：是指对车辆运行过程中的突发情况及运输过程中紧急事件的应急处理，如车辆发生侧滑、制动失效、转向失效、爆胎等紧急情况的处置。
5、企业安全管理规章制度和客运驾驶员安全操作规程培训。
6、汛期、高温、台风、冰寒、雨季等特殊天气安全行车防范措施。
五、安全教育培训形式
1、会议形式：用于集中学习、讲解法律法规、规章制度，传达文件精神，职业道德，安全驾驶技术，应急处理技巧等。
2、讨论形式：用于事故案例分析总结，汲取经验，杜绝同类事故发生。
3、“安全生产月”活动形式：“安全生产月”是全国性的集中宣传国家安全生产方针、政策、法律法规，普及安全生产法律法规和安全意识。
员工岗前培训计划 篇23
项目名称： 暑期教育
负 责 人： x x x
联系电话：
电子邮件：
20xx年 12月 01日
一、培训对象：
各个层次的中小学生。
二、培训科目：
英语
三、教学地区的选取：
1.经济状况相对较好的地区。
2.生源较多较集中的地区。
3.附近有学校，便于设点的地区。
4.交通方便的地区。
四、前期宣传：
1.到选定教学点地区做市场调查，确定市场前景与预期规模。
2. 派相关人员张贴广告宣传单，并通过举办教学成就展、学习咨询会等活动来达到宣传的目的。
3. 在采取“广告轰炸效应”策略的同时，给予一定的优惠政策。（比如：前3名来我辅导班报名的赠送礼品）从而达到迅速推广的目的。
4.如果条件允许，可通过中小学校来宣传，这样可以有效的将培训班名义上正规化。
五、学生报名
1.报名点应设两处以上。其一应设置在人流量大的地点，以起到辅助宣传的作用；另一个应设在开课教室处，以便于家长实地参观。
2.在报名点处，可以派较好的教师做现场咨询，积极扩大我们的正面影响。
3.票据要正规化，至少要给家长以正规化的感觉。明确双方责任，以避免不必要的纠纷。
六、教师招募：
1.必须配备一定数量的骨干资深教师，可以去中小学高价聘请。考虑到成本问题，建议招聘退休老教师。
2.受成本影响，大多数教师应由大学生担当。但应注意区别选择。
3.可去人才市场或劳务市场招聘。
七、教学点教室：
1.最好能租借正规学校的教室。
2.可租借青少年宫或大中专院校、民营学校的教室。
3.也可选择条件较好的其他场所，需综合考虑价格、环境、安全、交通等多方面因素。
八、教学形式及特点：
1.教学方式基本模式仿照中小学校。
2.并采取多种方式相结合。
3.要求授课老师单独与学生谈话，确定每一个学生的特点，结合特点量身定做教学方案。此点可在招生简章中作为特点亮点宣传。
3.在班级里组织学生设立兴趣小组，不定期开展问答比赛。增加其学习积极性，活跃班级气氛。
4.增加人文关怀，如增设茶水炉。
5.培训结束时，由学生来评价老师，以建立健全反馈机制。
九、经营管理：
2.活动工资制。工资由基本工资（约1000元）和活动工资（0～1000）组成。活动工资由员工的教学工作积极性（学生评价表、负责人评价表及平时表现）及整体盈利状况而定，培训结束时公开讨论决定。以牢固树立员工“兴衰与我戚戚相关”的思想。
3.负责人与员工实行相互监督制，培训结束时互评。
4.要严格遵守内部的各种规章制度，严禁老师提前下课、缺课、上课不作为等不负责任的事件的发生。严禁体罚学生。
5.负责人全面负责，并应积极听取员工及学生的意见。重大决策性事件应通报上级组织，全面考虑，慎重实施。
6.负责人已决定的事情，员工应积极执行。
7.每天由会计清算支出与收入；每周末开总结及下周计划会，总结该周的运营状况及下周的运营计划。
8.适时与员工开展以放松心情及有助团结为最终目的娱乐活动！
十、经费预算：
教师聘用费：
教室租赁费：
宣传单、海报、横幅等宣传费：
工作服：
职工住宿：
办公用品：
适量的娱乐休闲费：
交通费：
应酬费：
总计：
十一、风险分析：
1.对市场需求和整体消费水平可能不够了解，无法做出精准的判断，具体实施可能与计划有一定的出入。
2. 整体员工没有经过磨合期，工作效率可能较低。
3.因为可能会有赠送礼品的计划，会导致投资风险的增加。 十二、解决方案：
1.到选定地点后立即开展市场调查，争取以最快速度掌握第一手资料，经过数据统计，对策划做出相应的调整。
2.进行员工集训，增强团队协作精神，提高工作效率。
3.先将获赠人员的名单记录下来，再根据人数买礼品，就不会造成资金浪费及货物积压。
补充建议：我认为在进行广告宣传时，应积极营造教育正规化、专业化的企业形象。如：宣传单应注意美观性，可通过加印盖章来加深正式性；张贴时应注意规范性，以与其他区分开来；发传单时切忌漫天发放，这对树立企业形象极为不利。可采取义务咨询、有奖问答等活动达到宣传的目的。
招生时应特别注意工作态度，因为这是企业向家长展示企业形象的绝佳机会。
员工岗前培训计划 篇24
我校本期为了进一步提高教师实施素质教育的能力与水平，将更加深入地研究和探索校本培训的新形式和新方法，使校本培训在原有基础上又呈现出新的特点。在减轻教师过重负担，提高培训效率等方面有新的改善和提高。根据学校教师队伍的实际情况，现制定如下校本培训计划。
一、指导思想
校本培训以贯彻落实《中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的精神为指导思想，造就一支品德高尚、观念新颖、业务精湛的师资队伍为目标，切实推进素质教育，培养创新人才。
二、主要目标
通过培训力争使本校教师具有以下素质：不断更新教育观念，使之符合创新教育和素质教育的要求；更新知识结构和能力结构，使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力；进一步发展自己的个性特长，使之具有鲜明的教育、教学个性，并创出自己的教育、教学风格和特色；进一步拓宽科学文化视野，掌握现代教育技术，提高课堂教学效益，进一步提高理论功底和科研能力，使之成为学科骨干，为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径，引导青年教师拔尖，促进青年教师成名。同时逐步构建校本培训模式，形成校本培训体系，建立校本培训机制，使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
三、具体措施和实施计划
（一）加强理论学习，提高师德修养，更新教育观念。
提高教师的理论水平，培养教师的崇高师德，使教师敬业、勤业、精业，从而形成一支踏实工作、乐于奉献的教师队伍是校本培训的重要内容。
（二）立足校本，切实抓好岗位培训。
1.进一步加强现代教育技术培训。
现代社会的发展是信息更新的发展，教育的发展也需要我们教师更新教育观念，并能把现代教育技术应用到课堂教学中，丰富课堂教学手段，拓宽学生的知识视野，以提高课堂教学效益。结合上级教育行政部门的要求，我校对在职教师进行了新一轮的现代教育技术培训，并基本上拿到了计算机等级考试高级证。本学期我校将继续进行校现代教育技术的培训，其主要内容：
（1）继续深入学习课件制作，逐步使我校教师人人都具备较高的课件制作水平；
（2）熟悉网页制作，初步了解网络环境下的人机交互式教学，并推出五堂此类教研课。
2.狠抓岗位培训，以“赛”育人。
（1）开展师徒结对活动，为从教三年以内的教师聘请教育教学经验丰富的教师担任师傅，并对师徒提出各自的具体要求，签订好师徒合同，制定好实施方案，学期结束由教研部门组织考核。培训内容：教学常规（如何备课，如何上课，如何说课，如何评课）、教材教法的学习及班级管理工作（如何做好班主任，如何做好学生思想教育工作）。从而加快我校青年教师的成长，真正达到“一年适应，三年成熟，五年成为骨干”的总体目标，为学校培养一支年富力强的教师生力军，使教师队伍和我校的`发展同步前进。
（2）以“赛”育人：组织教师开展各类教育教学业务技能的竞赛活动，立足岗位，以赛促研，以赛“练”人，以“赛”育人。优秀课评比、优秀论文或经验总结评比、优秀个案分析评比等活动，以活动促进教师业务技能与水平的提高。
（3）着力造就名师。精心打造通往名师之路是校本培训的重要内容之一。目前，学校有一批具有一定教育教学经验的中青年教师，学校将为这批教师搭建舞台，铺设通往名师之路，以造就一批名师，由名师带动一批青年教师，形成良性循环，提高教师队伍的整体素质。其主要途径：立足岗位，开展各类竞赛与评比活动；鼓励并倡导自学与进修；评选出我校第一批“学科带头人”。
（4）开展对外交流。校际交流活动是校本培训的重要途径之一。学校将积极开展校际交流活动，学习他校先进经验，充实丰富培训的内容和形式。
（三）逐步构建校本培训机制。
校本培训是一项长期而艰巨的工作。要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化就必须在实践中逐步探索，积累经验，不断调整，充实内容，逐步建立校本培训的体系，构建校本培训机制。为此，拟做好以下几项工作。
（1）成立培训领导小组，负责校本培训计划的制定与实施。（领导小组成员由主管教学的副校长、教研主任以及四名教研组长组成。）
（2）各项培训统筹安排，统一协调，列出培训对象、内容、时间、形式，及早公布，使培训明确有序，进展顺利。
（3）培训人员要加强学习，不断提高自己的教学水平。培训前要制定培训计划，上交教导处审核。内容包括培训的目标、措施、时间及具体内容。
（4）建立考核与奖惩制度，以调动教师的积极性，实行过程监控，结果考核。考核结果纳入教师业务考核内容。
员工岗前培训计划 篇25
一、培训目的
通过培训，使新教师进一步巩固专业思想，热爱教育事业，熟悉教育教学环境和教学常规，掌握一些课堂管理的基本办法；能有效控制自己，提高应变能力和应对各项压力的能力；能正确处理好特殊学生的问题，与学生家长建立良好的合作关系；在评价学生方面能初步形成自己的特点；树立正确的教育观念及理解新课程理念，以尽快适应岗位需要，胜任教育教学工作。
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二、培训对象
语文：支鸿铭；英语：姚威。
三、培训内容和要求
新教师培训档案：要求两位新老师根据学校校本培训的计划，每周写教学的.心得、开课教案、教学反思各一份，并针对校本培训中的各种专题讲座，记好听课笔记，撰写听后感。
为使新教师尽快适应教学，学校安排相关的老师为他们做实践上的指导，要求师徒进行互相的听课，同时新老师要随时接受各位中层领导和教研组长的随堂听课。课后，要求新老师主动进行说课，认真听取听课老师的意见和建议。
四、培训时间和培训形式
时 间内 容培训方式主持（主讲）备 注
9月份1、学习培训要求，了解校本动态。
2、语数学科质量分析
3、教师心理社会环境的管理
4、上缴听后感、教学心得一份集中学习郑秀军
袁小萍
专家新老师上缴作业
10月份1、特殊学生的管理
2、区级立项课题中期汇报交流活动。（届时请专家莅临指导、讲座）
3、上缴班级管理的反思和师徒的上课教案。集中学习优秀班主任
专家新老师上缴作业
11月份1、青年教师优秀案例交流（家长开放日活动及总结）
2、学生、家长及其他人的交流（学生座谈、学生各学科优秀作品的收集展出）
3、师生共建优秀校园网站集中学习周筱春
郑维庆新老师上缴作业
12月份1、翠苑片教学研讨活动（专题讲座）
2、学生学业评价、成绩记录以及成绩报告的管理
3、全员培训考核集中学习马宁
卢彩娟新老师上缴作业
1月份1、有效应对压力
2、教师培训档案整理与反馈
集中学习王昱
新老师上缴作业
员工岗前培训计划 篇26
为了进一步做好20xx年吉林省中小学教师信息技术应用能力提升工程工作；部署落实今年“提升工程”培训工作重点，破解难点问题；积极引导信息技术与教学深度融合应用，发挥典型案例的示范引领作用，根据《关于做好20xx年中小学教师信息技术应用能力提升工程实施工作的通知》（吉教师〔20xx〕21号）的文件精神，6月19日上午由省“提升工程”办公室组织的20xx年吉林省中小学教师信息技术应用能力提升工程培训启动会暨管理者高级研修项目在吉林省教育学院教学楼一阶梯教室顺利召开。来自全省各地“提升工程”办公室负责同志以及承接吉林省“提升工程”培训的各机构负责同志共100人参加培训。
学院院长张东航教授、“提升工程”办公室宋海英主任出席项目开班仪式。张院长发表讲话，他对此次培训项目的重要意义和目标进行了高度概括，对培训效果、培训质量和培训服务提出殷切的希望。开班仪式由郑世忠副主任主持。
在6月19日至21日为期三天的培训过程中，省“提升工程”办公室努力将信息技术专家引领、典型案例示范引领与培训模式改革创新相结合，转变培训思路，创新培训模式，不断提升培训质量和培训效果。
在信息技术专家引领环节，邀请徐州市电教馆馆长，信息技术与学科深度融合国家级专家周岩教授，以“技术促进教学方式变革”为题为参训者做了精彩的专题讲座。周岩馆长从理论的视角，对教师利用信息技术变革教学的观念更新进行了循序渐进的引导和说明；从实践的视角对教师如何利用信息技术手段，实现信息技术与学科教学深度融合，进行了深入浅出的讲解与示范。这些内容拓宽了学员的专业视野，加深了学员对信息时代，教育教学变革与创新的认识与理解。
在典型案例示范引领环节，首先项目组设计了“一师一技”微课现场制作与展示汇报活动。由12个市州选派当地信息技术与学科深度融合示范引领作用发挥突出的14名一线教师参与活动。由省“提升工程”办公室根据参赛教师所教学段、学科制定1:3的微课制作知识点，参加展示教师抽签决定微课现场制作内容，由省“提升工程”办公室安排制作教室，同意计时制作，并按照抽签顺序进行现场展示。在展示结束后，设计利用信息技术工具进行现场投票，由著名学科专家进行现场点评。“一师一技”微课现场制作与展示汇报活动，为参训教师带来了全新的培训体验，促进信息技术与教研、培训紧密结合，为推动信息技术与课堂教学的融合与应用提供了引领与示范案例。同时，通过专家点评，参赛教师明确了自身不足和未来努力的方向，对他们专业知识和信息化水平的提升发挥了重要作用。
其次，项目组组织二道区信息技术应用创新试验与分享考察活动,带领参训教师赴二道区108中学感受信息时代“专递课堂”对教育改革和提升教育教学质量发挥的重要影响。二道区教育局对此次考察活动高度重视、精心准备，张兰爽副局长亲自为学员进行解说。她指出，“专题课堂”系统包括直播课堂、点播课堂、互动课堂三个部分，是利用网上同步上课的方式，使边远地区上不起课，上不好课的农村学校与拥有相对丰富教育资源的城市中小学校同上一节课，共享优质教育资源，从而提高教育质量。二道区教育局作为省级先行试点单位，不断探索吉林特色教育信息化发展创新模式，努力发挥教育信息化在推进城乡教育资源均衡配置以及优质教育资源共建共享方面的积极作用，全面提高二道区基础教育质量。对于二道区信息技术创新试验考察分享活动，学员们都感觉收获颇丰。
在培训模式改革创新方面，项目组精心设计了课程自主选学方案。分别邀请吉林省教育信息化办公室张雁东常务副主任和省基础教育网络信息中心郑世忠副主任在相同时间，为参训学员提供“教育信息化国家发展战略推动区域教育均衡发展”以及“提升工程管理者信息化领导力提升”为主题的专题培训，让参训学员进行自主选学。自主选学新尝试丰富了培训方式改革与路径，为达成培训目标，提高课程培训质量，发挥重要而积极的影响。
在20xx年“提升工程”主要工作布置环节，省“提升工程”办公室宋海英主任，针对20xx年全省“提升工程”培训的工作目标、工作重点、难点问题进行了部署与解读。要求在20xx年底按照国家要求完成我省中小学（含幼儿园）教师的“提升工程”全员培训任务。目标培训人数达到38000人。同时，开展中小学教师信息技术应用能力提升工程“十百千万”示范活动。推荐认定12个省级信息技术应用示范区县，100所省级信息技术应用示范学校，1000个示范性教师工作坊，汇聚10000个可分享、可借鉴、可推广的省级信息技术与教学深度融合学科优秀成果，以“十百千万”示范活动为载体，萃取经验，总结成果，有效提高全省教育信息化综合水平。
可以说20xx年吉林省中小学教师信息技术应用能力提升工程培训启动会暨管理者高级研修项目的顺利完成，为今年全省“提升工程”培训工作的有效实施奠定了基础；为全省信息技术与课堂教学深度融合应用的典型案例提供了优质的展示平台；为在信息技术环境下，不断提高管理者培训理念，变革培训模式，提升培训效果，发挥了突出的作用。
员工岗前培训计划 篇27
木工填报日期： 年 月 日
培训教学计划表：
培训天数：35天(理论课:10天 80课时;实际操作课:25天 200课时)
作息时间：上午 第一节08：15 -- 09：00下午 第五节13：30 -- 14：15 第二节09：10 -- 09：55 第六节14：25 -- 15：10 第三节10：05 -- 10：50 第七节15：20 -- 16：05 第四节11: 00 -- 11: 45 第八节16：15 -- 17：00
员工岗前培训计划 篇28
在日新月异的今天，提高个人素质是社会的需要更是自己的需要。为了使自己能有计划的提高特制个人培训计划如下：
一、培训目标
通过理论学习、教学实践、行动研究、教育科研等形式，提高教学实效性、拓展学科知识、培养分析反思能力、提升教科研研究水平。
1、提高教学实效性：能够根据学生的特点，分析研究教育规律。运用现代教育理念，有效地解决教学实践中的问题，提高课堂教学效益。在此基础上形成一定的教学特色和教学风格。
2.拓展学科知识：能够根据学科教与学的需求，多渠道、多方法、多层面地进行自主学习和探究。丰富和完善学科知识结构，培养收集、处理、提供信息的能力，养成终身学习的习惯。
3.培养分析反思能力：能够从不同的教学视角审视教学过程中生成的问题，通过行动——反思——研究——实践的方式，培养分析与反思的能力，努力提高捕捉问题、系统分析、自觉反思与深入研究的能力。
4.提升教科研研究水平：能够结合教学实践工作，开展教学课题研究，系统分析课堂教学问题和解决课堂教学问题，撰写有质量的文章，统整相关教材，带动周围的中青年教师共同提高实施新课程的能力和水平。
二、培训措施
(1)、思想观念的转变。采取各种形式从培训的意义、目的、形式、任务等方面进行宣传，使教师加深了对校本培训工作的理解，明确了校本培训工作的重要性，增强教师参加学校组织的一切培训活动的积极性和自觉性，进一步提高教师校本教研的水平。使教师在观念上发生转变，树立“工作学习化，学习工作化”的观念，建立“人人学习，时时学习，终身学习”的思想，以适应学习型社会的需要。
(2)、育人观念的转变。随着时代的发展，教育改革的不断深入，教师的育人观念也应随之转变。在校本培训工作中，要把教育观念的转变作为首要的.任务来抓，通过组织班主任听德育部门专家讲座;开展班主任专题论坛等，让班主任的育人观念发生根本性的变化。
(3)根据学校的科研课题我的子课题是《“以学为主当堂达标”理念下培养学生良好学习习惯的研究》，围绕着课题我会利用课余时间学习和收集资料，并及时的写出心得和随笔记录在博客上。
(4)学习是无止境的。计算机知识的更新是非常迅速的，只有丰富而扎实的专业知识，才能成为一个好的学科教师，在工作中不断充实自己，努力学习新的知识，不断加强业务进修，更新自己的计算机知识，提升专业素养，更好地提高自身的学识水平和各方面的素质，使自己在教育、教学各方面更有潜力。
(5)面对新世纪、新任务、新挑战、新机遇，不断加强业务学习，转变观念，投身教育改革，努力学习有关教育改革发展的文件精神，认真研读有关教育、教学的专业论著，树立符合素质教育要求的教育观、人才观和质量观。在实施素质教育的实践中彻底转变习以为常的观念和做法，学习新知识，更新思想，在教育教学实践中不断改进教书育人的方法。
(6)在业余时间提高自己的阅读量，将《孟子》一书认真读，并将读书心得记录在博客上。
三、学习成果展示
积极进行教育、教学方面的科研工作，不断学习新的教学理念，结合理论与实践的学习，参与一项个人课题研究，并不断总结教学经验，撰写教育、教学论文及研究成果。
员工岗前培训计划 篇29
一 、商务部管理培训计划 ：
⒈ 完善及监督ktv包房服务质量 ，以达到高比例和上座率 ，保证高比例的客流量 。
⒉ 配合公司专业的管理人员 ，建立高规格 、高品位、 高档次的ktv包房 。
二 、商务经理职责 ：
⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ，包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ，其余包房平均分配给每位商务经理
⒉ 负责ktv商务工作 ，直接与客人接触 ，与客人建立良好的关系 ，提高自己的订房率 ，留住老客人 ，发展并建立新客群 。
⒊ 配合公司管理人员工作 ，以公司的利益为前提 ，提高各部门管理人员的关系 ，搞好内部沟通 ， 以便更好地服务于客人 。
⒋ 注意仪表仪容 ，发型整齐 ，淡妆 ，指甲修剪整齐干净 ，着装制服 。
⒌ 愉快的接受工作 ，接待客人时应主动热情 ，彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ，并送至楼下大门处 ，真诚邀请客人下次光临 。
⒍ 商务经理应遵循行为规范 ，具有良好的品德和职业素质 、基本的沟通技巧及营销技能 ，每日做好工作记录及工作总结。
三 、商务经理工作技能
⒈ 在服务过程中，应酬自己的包房要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的，建立友好和谐的关系。
⒉ 要做好服务工作，了解客人心理，以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ，与客人积极沟通，掌握多种游戏玩法，多个笑话小段 ，活跃气氛 ，让客人放松并且愿意与你交流 。
⒊ 善解人意 ，善于观察客人 ，引导客人 ，满足其心理需求 ，真正的成为朋友 ，从而建立稳定的客户群 。
⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ，心情郁闷 ，很想找个地方释放 ，在娱乐中 、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ，让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ，使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解 ，从而赢得客人对你的信任
四 、 职业素养 ：
⒈ 有强烈的敬业精神 ，敏锐的观察力 ，在与客人接触过程中 ，积极地与其交谈 、沟通 、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ，根据不同类型的客人，提供所需的服务 。
⒉ 良好的服务态度 。语言 ，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ，服务用语必须是礼貌用语 ，让素不相识的客人感到你的好客 ，语气亲切真挚 、热情稳定 。
⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ，会遇到形形色色的客人 ，营销经理要做到不急不躁 ，遇到个别情形的客人 ，要积极配合管理人员 ，高质量的完成对客人的服务 、结账等一系列工作 。
⒋ 处理客人抱怨技巧 ，从道歉入手 ，伴有行动 ，顾客是上帝 ，无论客人提出怎样的抱怨，都要以真诚的态度对待 ，采取道歉的方式 ，并随之免费送上一些酒水果盘 ，达到客人满意 。用实际的行动平息客人的不满和愤怒 ，当场解决 ，给客人留下一个好的印象 ，以期待下次的光临 、
宗旨 ，作为一名营销经理 ，要在行为举止 、仪表风度方面表现出精干快捷 、热情好客 ，最终让客人有宾至如归的感觉 。
员工岗前培训计划 篇30
随着全球金融危机的到来，中国的房地产行业迎来了很大的考验，房子卖不出去，房价步步走低，导致中国经济的发展也出现很大的放缓。国家正在想出各种办法来促进内需的消费，希望能够快速的增长中国的经济。
20xx年是我们**地产我们公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望我们公司给与我们业务人员支持）。
三、熟悉我们公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对我们公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望我们公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
2、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习我们公司得规章制度，与我们公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
3、在第二季度的时候，我们公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
4、第三季度的"十一中秋"双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我我们公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。我会伙同我们公司其他员工竭尽全力为我们公司进一步发展做出努力。