《部门助理转正申请书范文精选17篇》
部门助理转正申请书范文(精选17篇)
部门助理转正申请书范文 篇1
尊敬的人事部:
我于XX年XX月XX日进入公司,根据公司的需要,目前担任一名助理,负责部门经理的内勤管理工作。
我责任心极强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极配合个部门的工作。性格开朗,积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质。
三个多月来,我在经理、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,没有做到谦虚谨慎,尊重服从;二、工作主动性发挥的还是不够;三、业务知识方面还不够扎实等等。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向经理申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
部门助理转正申请书范文 篇2
自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。
20xx年XX月13日主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。
我自XX月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、带头做好物业客服部基础工作。
在刚入职时,作为一名普通的客服管-理-员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:
(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;
(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;
(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;
(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。
(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;
(6) 接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;
(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。
任职期间,在主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。
二、履行客服主管职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以"做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取"为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。
(1)、督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平;
(2)、起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;
(3)、制作并按时上报部门员工的考勤表;
(4)、整理装修垃圾结算清单;
(5)、地下室
申请人:
日期:20xx年XX月XX日
部门助理转正申请书范文 篇3
:
从xx年xx月xx日来公司上班以来,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严格的要求自己,能够做好的,争取把它做得更好。
刚刚接手的哪段时间里,心里压力很大, 每当我想放弃的时候,都会对自己说,我能行,我有信心把它做好,在这段期间内,承蒙x主任,x主管以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,还有自己严格的要求!和对工作的认真!我的工作有了很大的改善,现在我有信心把我的区域做的更好。在此表示感谢!
转正之后,我将保持高度的责任心,不断提高自己的业务水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。
再次感谢公司和同事对我的帮助、关心与支持!
本人特申请公司鉴于本人平时的工作表现,考虑本人的转正问题。
以上申请,恳请批准。
申请人:
时间:
部门助理转正申请书范文 篇4
尊敬的:
你们好!
很荣幸被公司分配到这个其乐融融的大家庭,现根据公司的需求,目前担任销售助理一职。
时光流逝、光阴似箭,转眼间在沈阳办工作近三个月了,在这段时间里,我觉得自己成熟了很多、学会了很多、自身的能力也提高很多。通过的耐心指导、关心及各位同事的帮助,使我在较短的时间内适应了沈阳办的市场及地理环境,也熟悉了公司业务的整个操作流程。在沈阳办的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好布置的每一项任务,同时主动为分忧;工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断充实自己、提高自己,只要自身素质的提高,将会受之不穷。同时也希望自己能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
在这近三个月的时间我学到了很多,感悟了很多,更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名销售助理的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请给我一个锻炼自己的平台、实现理想的机会。我会用积极的`态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望波澜壮阔的未来!
申请人:
20xx年xx月xx日
部门助理转正申请书范文 篇5
尊敬的领导:
我于xx年9月1日进入公司,xx年1月1日被公司任命为技术部经理以来,能够较好的完成本职岗位工作和公司领导交给的各项任务,经过半年的见期,我认为我可以胜任我的职务岗位工作,特申请转正。望领导能够批准。
半年的见期以来,各项工作开展顺利,我带领部门团队主要完成的工作有公司下达的生产任务表的设计出图及配置方案,售前土建布置图的设计及其他各种异常问题的处理。
为了提高工作效率及减少错误发生的机率,对部门工作做了以下优化:
1)标准化售前土建布置图,把公司的标准规格定型,并打印成册,方便销售员对公司标准产品的推广,也减少了技术部出具土建布置图的工作量;
2)优化并统一生产受控图纸,将电子档与纸质文件进行统一并存档,到制造部及工程部听取并收集他们在生产过程及安装过程中遇到的问题,分析是否可以从技术角度进行图纸的优化及改进,主要优化有:①将有机房与无机房的下梁、立侧梁及安全钳安装座进行统一,方便车间组装及制造部批量生产;②改进控制柜及轿顶检修盒,之前控制柜及轿顶检修盒只适用于默纳克安装,现增加孔位,对新时达和默纳克通用,并将之前需电气车间装配时要配钻的孔增加在图纸上,减少电气车间组装需配钻孔的麻烦;③将无机房下梁及副梁在厂内组装时进行连接,校正轿底轮组的水平度及垂直度,方便工地现场安装;④增加线缆绳夹,方便安装时对轿底线缆的固定。⑤将受控图中需要采购的部分提炼出来专门作为采购用图,减少技术及采购上错误的发生(待完成)⑥将受控图中需要装配出厂的部件提炼出来专门作为物控装配及发货的依据(待完成);
3)根据公司内部情况,和各电气配置清单使用部门进行协调后对电气配置清单进行整理优化并参数化设计,提高电气配置清单的工作效率及工作的准确性;
4)根据优化的受控图对机械配置清单进行优化并参数化设计,提高标准项目的工作效率及工作的准确性,并降低了做标准项目技术员的素质要求。
在工作当中,从不熟悉到熟悉,由于之前没有做过管理的职位和工作,在工作的过程中出现了一些不足,但在领导的关怀和指导下,在公司各部门的配合和同事的支持下,整体工作还算圆满。技术部是一个特殊的岗位,对于公司产品的技术、质量和安全保障起着至关重要的作用,我深感责任重大,也感谢领导的器重,能让我来担当这个职务。虽然现在我能力和管理水平还有限,但我将在以后的工作中,会更进一步的提高对工作岗位的认识,提高自己的工作能力和管理水平,认真学,多向领导和同事请教,在领导的带领指导下不断的成长,努力的向着自己的理想和目标靠近。与公司“同呼吸共命运,想公司之所想,力公司之所力”。虽然目前工作能力和管理水平还不够,但我选对了行业,选对了公司,跟对了好的领导,我也愿意跟着领导和公司共进退。共同努力的创造美好的明天。
再次向领导提出转正申请,望领导能够批准。谢谢。
此致
敬礼
20xx年xx月xx日
部门助理转正申请书范文 篇6
尊敬的公司领导:
我于X年X月X日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理助理一职,主要职责是协助公司处理所辖部门事务,涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时,经过自己的努力,使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。
作为公司一个部门的经理,我深知我的工作职责是协助总经理的工作,协调各部门之间的工作,完善公司制度,促进公司生产良性循环,于是沟通协调、制订制度、跟踪生产成了我的三大工作内容。沟通协调是组织生存和良性发展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为企业的顺利生产提供保障。制度则是为了更好地维持企业秩序,确保企业各方面的运作顺利进行。而生产则是企业的根本,确保生产顺利进行以保证公司营利是企业的目标。
初到公司,面对公司的众多问题,作为总经理助理的我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。
在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,总经理及公司全体同仁都已有所感受。在此向总经理递交转正申请书,恳请总经理慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:
申请日期:..
部门助理转正申请书范文 篇7
尊敬的领导:
我是浦,于20xx年X月X日进入公司担任运营管理办公室助理一职,负责协助公司运营管理办公室行政内勤的相关工作,到今天为止已经完成了3个月的试用期,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
运营管理办公室涉及到集团各子公司、各部门的沟通、协调工作。在这三个月里,我在运营管理办公室的工作具体有:
1、按照集团董办、总办的工作部署,辅助运管办徐主任组织、主持集团公司的周、月、季度、临时性会议,并认真做好会议记录。
2、每天根据集团各子公司、各部门反馈上来的电话、传真、邮件等情况,及时向集团董办、总办汇报集团各业务单位营运情况,并按集团董办、总办的解决方案,及时回复各子公司、各部门,尽快解决问题。
3、证照管理。自进公司后,首先对公司的各项资质证照进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。并在5月底以前,完成了集团各子公司的营业执照、组织机构代码证的年检工作。对各子公司的生产许可证、种子经营许可证、林权证等都进行了登记和保管,做到谁领用、谁签字,谁归还、谁接收的一对一负责制,确保证照的安全和使用。
4、文档管理。在徐主任的指导下,完成了对集团各子公司的重要文档、签署的重要合作协议以及合同进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。
5、印章管理。负责保管集团各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,对使用、外借的印章都进行登记,并存底,确保印章的正确使用。
6、其他工作。协同人力资源管理中心、集团财务管理中心、各子公司对集团公司组织开展的的各项对内、对外的重大活动进行调度,协调和利用集团所有资源服务于各业务单位。
三个月的时间转瞬即逝,我已经慢慢的融入到春喜这个大家庭中,现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它的一些相关工作。自己也能够较快的进入到工作角色当中,这与公司的领导和同事给我的'帮助和指导分不开的,特别感谢部门领导徐主任对我工作的指正和帮助。
当然,工作中难免出现一些小的差错需要领导和同事指正,这些经历也让我不断地积累了经验,在处理各种问题的时候考虑的更全面,防止在以后的工作中发生类似的失误。
来到这里工作我的收获最大的莫过于对工作的`执着和热情,在以后的工作中我将继续提高自己,增加自己的能力,为公司的发展作出自己应有的贡献。
在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。在此提出转正申请,恳请领导给予批准。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年XX月XX日
部门助理转正申请书范文 篇8
尊敬的公司领导:
首先,感谢您给我一次个人发展、学习的机会。本人自X年XX月7日上班以来,工作认真、大胆管理、责任心强。在最短的时间内熟悉环境及有关工作的基本情况,与同事之间能够通力配合,培养大家彼此增强团队意识。在工作中善于发现存在的问题,并能快速有效的处理完成。协同经理处理日常事务,遇到困难时,能主动承担各种艰巨任务。就近期工作的情况汇报如下:
1、培训员工学习《物业管理条例》、《住宅室内装修管理办法》。
2、协同经理招聘管理员、保洁员。
3、协同完成花园物业管理方案、各岗位制度。
4、协同监督完成公共设施的安装。
5、协同工程部处理小区内存在各项问题的整改。
6、完成制作服务中心各部门的相关表格。
7、完成建立服务中心各部门的档案资料。
在这两个月的工作中让我学到很多知识、受益匪浅。同时也深刻、充分的学习到了公司的企业文化和服务理念。也许两个月的工作表现没有令领导十分满意,管理专业还有部分不足,但今后我一定会更加勤奋、努力。相信在公司这个大家庭的呵护下,我一定能茁壮成长,有所作为,为公司的发展竭尽全力。
同时更为期盼公司能够为我提供一个独立的舞台,用一种全新的管理模式,展现我的管理能力。
申请人:
20xx年xx月xx日
部门助理转正申请书范文 篇9
尊敬的公司领导:
自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。
xx年xx月xx日李主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。
我自11月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、带头做好物业客服部基础工作。
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:
(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务。
(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作。
(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导。
(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。
(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总。
(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作。
(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务。业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。
任职期间,在李主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。
二、履行客服主管职责,努力做好本职工作。
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收缺为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。
(1)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平。
(2)起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作。
(3)制作并按时上报部门员工的考勤表。
(4)整理装修垃圾结算清单。
(5)地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与李主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金。
(6)在杨经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。
负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。
诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足。管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。
申请人:
时间:
部门助理转正申请书范文 篇10
尊敬的领导:
我于X年X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在试用期间,我认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝以后类似失误的发生。
经过这3个月,我感觉到自己的工作水平得到了很大程度的提高,对于公司的行政工作有了更深入地认识,行政工作涉及到企业内部上上下下、里里外外的沟通和协调,我现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它一些相关工作。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年XX月XX日
部门助理转正申请书范文 篇11
尊敬的:
我于年月日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,行政主管转正申请。
在试用期间,我认真及时做好布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,难免出现一些小差错需指正,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝以后类似失误的发生。
经过这3个月,我感觉到自己的工作水平得到了很大程度的提高,对于公司的行政工作有了更深入地认识,行政工作涉及到企业内部上上下下、里里外外的沟通和协调,我现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它一些相关工作。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
在此我提出转正申请,恳请给我继续锻炼自己的机会。我会用饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:
时间:
部门助理转正申请书范文 篇12
尊敬的公司领导:
自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。
xx年xx月xx日李主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。
我自11月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、带头做好物业客服部基础工作。
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:
(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务。
(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作。
(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导。
(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。
(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总。
(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作。
(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务。业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。
任职期间,在李主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。
二、履行客服主管职责,努力做好本职工作。
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收缺为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。
(1)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平。
(2)起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作。
(3)制作并按时上报部门员工的考勤表。
(4)整理装修垃圾结算清单。
(5)地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与李主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金。
(6)在杨经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。
负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。
诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足。管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。
申请人:
20xx年xx月xx日
部门助理转正申请书范文 篇13
尊敬的领导:
您好!我是,自XX年11月5日进入公司,开始了和共同成长的日子。当初应聘的岗位是助理,在学习工作知识的时候,恰逢公司组织客户旅游,自己又对本职工作不太熟悉,就开始帮助经理组织旅游的相关事宜,也是对自己工作能力的一次锻炼。
我性格开朗而且做事认真负责,与人沟通能力强,同时也自律、自信,有良好的团队合作精神,且具有很强的责任心和进取心。喜欢计划有序的工作,保质保量的完成各项任务,并通过工作体现自我价值。在这段时间的工作里,非常幸运的赶上了这次公司组织的“圆梦之旅”,共计近300人的旅游活动。从最初的旅游路线到最后的安排接待,一步步的协商组织沟通安排。短短的一个月时间,我学习并且成长了很多,在做事方式和思考问题方面强化提升了自己。
1、明确你的立场,坚持你的原则。在处理问题的时候可能会受到周围外部因素的影响,但是一定要有自己的原则,坚持自己代表的立场。比如在面对旅行社人员和公司销售的时候,一定要坚持公司的初衷维护公司的利益。这是所有事情的主线,附带的沟通也只是围绕这个主线而来。
2、在原则和立场的基础上要换位思考多个角度看问题。很多事情不是非黑即白的,要讲究沟通的方法方式和技巧。坚持你的原则但是对于面临的事情要表示理解并且明白对方的考虑在什么地方,不可一意孤行,往往处理起来会好的多。
3、有了多角度的思考还要在一个角度上转变不同的角色。在这一点上我可能太过于正直和简单,重视明确的回复和做事结果。而且往往太过于仁慈。其实有时候往往在模棱两可和反反复复中实现结果。要扮演不同的角色,达到可能的效果。
4、每一个事情总是延续的,要从一而终的保持严谨认真的态度,并且要预期将要发生的事情。好比一个促销方案,不是凭空就可以实现的,我们要前期的调查准备,中期的组织,后期的服务包括信息回馈。好比这次的旅游活动,我就没考虑到来郑州的接待问题,简单的一位谈好旅行路线就可以了,也在一件事情上往往在开头的事情让人很谨慎,很愿意花时间和精力去做,其实后期也是很重要的,所谓要善始善终,不断循环总结。
5、做事要分先后重要之分,看问题要抓主要矛盾。每一天的工作当中可能多多少少都有琐碎的事情,我们要要对自己明天将要面临和处理的事情有个预料。这样可以在合理的时间分配下,有效的完成最紧急最重要的工作。看待问题不要只看皮毛,比如一个卡机的促销方案,我可能简单的以为把活动表达清楚就行了。其实最关键的部分在于,要怎么样去吸引客户去参与。公司的初衷和他们参与活动的效果,才是最打动他们的。
6、良好的心态是成功的一半。接触到新的事物我们往往都是感觉陌生的一头雾水,可是你愿意去学习,愿意听取别人的指导,面临的压力就会轻松很多分解很多的方法。在一个人成长的过程中要不断的调整自己的心态,让一个良好的精神状态去指引我们。在你内心纠结为一件事情苦苦挣扎的时候,也许你应该放松自己,放空自己以便更清楚的看待事情更好的状态去工作生活。
此外,在帮助经理工作过程中,发现自己考虑问题有时候不是很全面,一些需要把握的问题把握的不够周全,还没有做到游刃有余,但是我努力去做一个勤奋的执行者。领导不时的指点,启发了我很多,带给我新的工作方向
一开始来公司,并没有很多的了解,就觉得初到陌生的环境应该努力的去适应,尽力做好自己该做的事情。对公司的理解也很浅,就是觉得公司很有实力,简单的就是希望能在公司不断发展壮大的同时,自己也不断拓宽眼界不断提升成长。通这段时间和同事的相处,我发现公司是一个氛围非常好的大家庭。大家工作各司其责,氛围积极而且沟通畅通。最重要的是公司是一个在快速的成长期,在这样的公司里,我感到很有动力。希望自己可以努力跟上脚步,在工作中不断的总结,和同事多多沟通学习,向领导多多请教,不断完善自己,使工作能够更好的完成。
公司是一个让我们展现自己舞台,我一定要珍惜机会,努力学习快速成长,成为优秀员工中的一份子,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:
20xx年2月13日
部门助理转正申请书范文 篇14
尊敬的公司领导:
首先,感谢您给我一次个人发展、学习的机会。本人自x年xx月7日上班以来,工作认真、大胆管理、责任心强。在最短的时间内熟悉环境及有关工作的基本情况,与同事之间能够通力配合,培养大家彼此增强团队意识。在工作中善于发现存在的问题,并能快速有效的处理完成。协同经理处理日常事务,遇到困难时,能主动承担各种艰巨任务。就近期工作的情况汇报如下:
1、培训员工学习《物业管理条例》、《住宅室内装修管理办法》。
2、协同经理招聘管理员、保洁员。
3、协同完成花园物业管理方案、各岗位制度。
4、协同监督完成公共设施的安装。
5、协同工程部处理小区内存在各项问题的整改。
6、完成制作服务中心各部门的相关表格。
7、完成建立服务中心各部门的档案资料。
在这两个月的工作中让我学到很多知识、受益匪浅。同时也深刻、充分的学习到了公司的企业文化和服务理念。也许两个月的工作表现没有令领导十分满意,管理专业还有部分不足,但今后我一定会更加勤奋、努力。相信在公司这个大家庭的呵护下,我一定能茁壮成长,有所作为,为公司的发展竭尽全力。
同时更为期盼公司能够为我提供一个独立的舞台,用一种全新的管理模式,展现我的管理能力。
申请人:
时间:
部门助理转正申请书范文 篇15
尊敬的领导:
我叫,于13年10月29日进入公司,根据公司的需要,目前担任项目经理一职,负责项目销售工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自xx年7月工作以来,一直从事销售工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为BTW优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。
公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:
20xx年xx月xx日
部门助理转正申请书范文 篇16
尊敬的公司:
光阴似箭,不知不觉中在熊谷物业这个温馨的大家庭里度过了x个春秋,因为幸福所以不知不觉,因为这个集体让我有努力拼搏的所以幸福在这幸福的工作时间里,首先感谢公司给我们了学习和发展的工作平台,尤其是在安全主管的工作岗位上更让我受益匪浅,自己从工作中积累到了很多宝贵的工作经验。在这x年的工作、学习和生活中公司让我无不感受到家一般的温暖,公司各级无微不至的关怀、教导,使我不断的成长进步,特别是在部门经理及助理的言传身教下,我的各方面素质都有了明显提升。
在工作方面我能够认真贯彻公司的指示,严格按照公司的规章制度办事,坚决执行和落实公司的质量管理体系IS09000,认认真真的完成每一项交办的工作任务。作为一名安全主管自己也感受到了所肩负的责任,首先是对公司负责的责任、其次是对自己负责的责任,不仅要带领所属员工维护好当值时大厦的安全秩序,更要以身作则模范带头。在自己做好的情况下,还要培养下属员工服务水平。
申请人:
时间:
部门助理转正申请书范文 篇17
尊敬的领导:
我于20xx年X月X日入职,根据公司需要,目前担任营销总监助理一职,主要负责总监以及营销部的业务辅助和后勤保障工作。
这一个多月来,在领导的指点和同事的帮助下,我已经了解了公司的业务运作流程和内部运营管理情况,能够认真负责的完成领导安排的各项工作并且能够做到积极主动配合同事开展工作,对于我已经掌握的工作内容,我也进行了积极地思考寻求更好的方法提高工作效率,使工作成果最大化。
这段工作期间,我主要负责了在部门内及时准确的传达各项公文、制度、通知文件等,熟悉了工作申请报告、支出凭单、申购单等等单据的制作、传接签字、归档等流程,并对营销部的各种文件档案在同事的帮助下进行了分类归档整理,相信这会对以后查找文件等工作带来很大帮助,我负责完成每天山庄微信、微博消息编辑、发送等维护工作,并且从新制作了外销每周工作线索汇报模板以便更加清晰的记录和统计工作数据,在这些工作中我不断学习,有不解之处能够主动向同事请教,不断提高自己,争取尽早独当一面,为公司作出更大的贡献。
在此我要特地感谢部门的领导和同事对我的教授和帮助,在今后的工作中我会一直秉着虚心学习的态度,继续提高自己,增加自己的能力,为云泽山庄的发展作出自己应有的贡献。我特在此提出转正申请,恳请领导给予批准,谢谢!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年XX月XX日