《后勤人员工作年终总结范文(推荐29篇)》
后勤人员工作年终总结范文(精选29篇)
后勤人员工作年终总结范文 篇1
一、在政治思想方面
我坚决拥护党的领导,热爱党的教育事业,时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,树立教书育人,全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。
作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本年度在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作:第一,保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高兴。
二、创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作
是我这个总务主任有不可推懈得责任,我们的学校比较大,对校园环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行,发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间,亲自来干。
三、进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的服务
在食堂管理员庄伟民教师的配合下,本学年中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定,而且人数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作规则,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。本学年为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要购买卫生新鲜的菜,又要考虑菜蔬的价格,因此我们每星期都要到塘买菜。虽然跑的.路多一些,人累一些,但是买的菜既便宜又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到领用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核,使集体食堂越办越好。
本学年本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
后勤人员工作年终总结范文 篇2
一、工作态度:
本年度本人担任固定资产管理、完成后勤事务性任务等项工作。在工作中本人认真履行一级教师职责,在工作中注重培养学生爱护学校财产,勤俭节约的好品质。
二、政治思想:
本人拥护党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;自觉遵守职业道德,树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更好地适应教育发展的形势。在工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。为人师表,注意教师形象,不愧对人民教师的称号。
三、业务水平:
作为学校固定资产管理员,本人积极参加滕州市财政局和滕州市教委对中小学固定资产管理员的各项培训;认真学习学校固定资产管理业务知识;认真学习《枣庄市行政事业单位固定资产管理暂行办法》和《滕州市中小学、幼儿园及教育系统其它事业单位固定资产管理办法》等文件,并在工作中认真落实文件精神。
教育现代化和中小学标准化建设对学校固定资产管理员提出了新要求,固定资产管理员岗位职责要求管理员通过管理软件对学校固定资产实施管理,要求管理员通过软件为各级政府对教育投入,为学校领导改善办学条件提供数据支持。
本年度本人一如既往刻苦钻研《滕州市中小学教育固定资产管理系统》、《滕州市行政事业单位固定资产管理系统》、《滕州市行政事业单位资产动态管理系统》等资产管理软件业务,为科学、规范管理校产奠定基础。
四、工作业绩:
做好学校固定资产管理工作要求负责学校固定资产管理的固定资产管理员要在学校固定资产领导小组统一领导下与财务部门、技术部门及固定资产使用部门团结协作,共同完成对学校固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
后勤人员工作年终总结范文 篇3
XX年第一季度,在各级党委政府和教育主管部门的正确领导下,我校认真落实“责任、励志、笃学、家国天下”一中精神,坚持“管理规范、教有突破、学有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、体、美、劳全面发展”的培养理念和“文明、和谐、可持续”的发展理念,锐意进取、扎实工作、务求实效,全面贯彻教育方针政策,全力实施素质教育,以学生、教师和学校为本,以不断提高教学质量为核心,以安全第一营造良好的德育氛围,全力推进学校各项工作文明、和谐、可持续发展。现就第一季度工作作报告。
一、第一季度工作总结
1、文化校园建设成效突显。
从学校活动、课程开设、氛围营造、场地建设、教室宿舍文化创建等各方面提升了校园的文化蕴涵,坚持立足学校实际,充分挖掘学校的办学特色,通过新闻联播进课堂、国学课的开设、举办校运会、书法比赛、合唱团活动、才艺大赛以及“书香校园”活动的开展来发现人才、培养人才,促进学生的全面发展,用学校的特色培养学生的特长,提高学生的综合素质,促进学校的综合办学水平和综合竞争力的提高。大力倡导校园文明之风和教室宿舍文化建设,在绿化的基础上进一步美化校园,营造优美的育人环境,校园整体氛围健康向上、精致秀美。
2、和谐校园建设定位准确。
学校结合生源特点,降低德育工作重心,制定班规,完善校纪,以《云龙一中学生行为规范和礼仪规范》为依据,持续开展学年“文明礼仪”教育活动,从小事做起,从身边的事做起,学会做人处事,礼仪他人,成就自己,养成良好的学习习惯和生活习惯。“文明礼仪”教育活动作为全校“创先争优”活动的主题,通过评选模范代表人物,宣传先进集体和个人,弘扬高尚的道德和情操,营造良好的德育氛围,为培养良好学风和校风打下坚实的基础。完善学习奖学、助学制度,壮大“崇峰助学基金”,奖励和资助品学兼优、家庭贫困的学生顺利完成高中和大学学业,扎实推进教育公平。
3、科研校园建设措施有力。
结合学校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活动的开展,切实落实《关于进一步加强青年教师工作的实施意见》、《关于教师参加研究生以上学历(学位)进修补助的规定》、《关于选送教师外出培训和交流的规定》、《关于成立云龙一中导师团的决定》等系列配套政策制度,依托学校现有优质教育资源,采取导师制、见习班主任制、教学常规培养制、进修制、外出交流学习制、青年教师教学大赛培养制等各种措施,加大对青年教师的培养力度。切实落实教学常规,结合《关于进一步落实教学常规管理的实施意见》,持续落实5年以下教龄的教师须写详案,6至XX年的教师须写简案,并有一定数量的详案,XX年以上的教师须写简案,严格要求全体教师不上无准备的课,且把教案列为青年教师履职晋级评优的必备条件。对课堂讲授、作业批改和考试分析评价作进一步的要求。严格落实教学常规,作为教师履职晋级的重要依据进行考核。
4、效益校园建设稳步推进。
学校以全面提高教育教学质量为中心开展工作,立足本校实际,持续坚持“三优先”、“两突破”的思路扎实推进高三毕业班的工作,适时召开毕业班教师工作会议,统一思想,明确具体的目标任务,采取行之有效的措施手段,全力推动毕业班工作。充分动员全校力量推进毕业班工作。按照《云龙一中高三至高一一体化教学管理的实施意见》,高一打基础育学风,高二进角色超介入,高三抓巩固求突破,稳打稳扎,切实抓好高中一体化教学管理工作,为毕业班工作的开展奠定长远的良性基础,力求实现XX年高考新的突破。全面启动新一轮学风建设,全员参与,从教风、学风、作风、校风四大板块抓实全校学风建设,
5、素质校园建设成果丰硕。
借助校园闭路电视系统、现代教育资源等有效载体,全面提升学生学习兴趣,真正实现“以生为本”教学模式,让学生乐学、会学、我要学。认真组织实施书法教学、美术教学、音乐教学、体育教学工作。开展才艺展演大赛、演讲比赛、校运会等一系列文体活动,让学生立足学校,关心校情,放眼全国,放眼世界,全力培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,促进学生德智体美劳的全面发展,提升学校的素质教育水平。
6、平安校园建设保驾护航。
师生牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的安全意识,建立“信息畅通、反应快捷、处置有方、责任明确”的学校突发安全事故应急机制,保障师生生命与财产安全,保障学校正常教学、工作和生活秩序。安排能力强、工作负责、关心学生的教师担任生活指导教师。深入寄宿制学生中,充分了解寄宿制学生的生活情况、身体状况和思想动态,具体负责寄宿制学生的管理和对寄宿制学生的生活指导工作。充分利用校园监控系统的作用,建立学校安全应急处理机制,定期或适时开展意外事故应急演练,提高学校应对意外事故的能力。强化保安、值班制度和夜间巡查制度的落实。定期对学校建筑物、水电线路进行检查,排查安全隐患,发现问题及时解决。最大限度的降低损失,有效保障师生及学校生命财产安全,切实维护教育稳定和社会安定。
7、服务型校园建设保障有力。
借助全校开展“四群”教育实现教职工直接联系群众制度的工作契机,明确岗位工作职责和工作目标任务,落实工作任务,树立“人人都是德育工作者”的理念,全面加强后勤保障质量,共进退、共荣辱理念,设立专项后勤保障工作奖,和学校教学工作等同对待,奖励在后勤一线做出优秀成绩的工作人员,激发职工工作热情。全面加强食堂管理工作,为全校师生提供优质服务。充分发挥学生会的职能作用,全面提升主人翁意识,让学生做学校的主人、学习的主人、服务的主人,全员参与学校的建设,构建服务型校园。
二、工作困难与努力方向
学校各项工作顺利开展之余,仍存在一些制约学校发展新跨越的瓶颈问题:
1、学校占地面积严重不足。因学校地域环境受限,生均占地面积严重不足,人口密度过大,师生教育教学活动开展严重受限,学生课外活动场地严重不足,学生管理难度大。
2、学校等级偏低,发展后劲不足。学校现在的等级是全州县一中少有的一所二级一等高完中,对学校办学规模的进一步扩大、办学条件的改善、年轻教师的成长、教学质量的提高产生很大的影响。
3、教育现代化水平不高。因经费困难,学校至今没有建立电子备课室,无法给教师配备电脑,传统教学仍然是主要手段,教育现代化水平不高,信息滞后,无法满足现代教学的需求,影响着教学质量的提高。
4、学生困难面大。我校生源绝大多数来自农村,来自贫寒家庭,尽管学校多方筹措设立了“崇峰助学基金”,但资助面小,资助金额少,很难解决大面积困难学生的生活困难,解除他们的后顾之忧。
三、下一步工作思路
结合校情,强化“一个理念”,即人人都是毕业班教学能手,人人都是毕业班励志学生;做好“两个规划”,即做好XX届、XX届高考备考规划;立足“三个可持续”,即生源质量可持续改善、教师队伍素质可持续提高、教学质量可持续提升;着力“四项措施”,确保教育教学质量稳步提升,即抓实毕业班质量分析措施、划线定责措施、实战培训措施和高考专题讲座辅导措施。全面推动学校的可持续发展。
1、逐项稳步落实好学校《管理工作制度》的各项措施规定,从上而下,全力营造风清气正、师者敬业、学者刻苦的工作学习环境。
2、积极争取经费,启动云龙一中教师电子备课室、教师现代办公设备建设工程。
3、进一步强化“高三至高一一体化管理” 措施,提前谋划高三工作,抓好毕业班教学工作,全力保障教学质量稳中有升。
4、抓好党建示范点建设,以“四群”教育活动为契机,党建促校建,力争党风廉政建设再上新台阶。
5、启动新一轮学风建设活动,以教风促学风,以学风正校风。
6、全方位启动教职工“走出去,请进来”工程,以“走出去”为主,进一步开拓教职工视野,加强交流学习,不断提高业务素养。
7、落实修订的教职工奖励性绩效工资考核分配办法,重视考核结果,落实激励机制,提升教职工工作积极性。
8、全面抓好XX年高考的冲刺备考工作,提前谋划好云龙考点的布置、协调工作,为全县考试营造优质的考试环境。
9、认真落实完成好县委政府、教育主管部门安排的工作目标任务和年度党风廉政建设工作任务及各项个性目标任务。
后勤人员工作年终总结范文 篇4
20xx年工作总结20xx年全年,人事后勤部的工作是在“总部服务门店”这一工作思想的指导下,围绕“人员支持”、“设备维护”、“后勤保障”、“安全保障”、“沟通培训”五个服务重点展开的。回顾一年以来的工作,成败得失兼而有之,为了能够更有效地做好20xx年度的工作,特对20xx年工作做一客观的总结。
部门全体员工思想上是统一的。一年以来为了能够更好的地将“服务门店”这一思想落到实处,本部门多次组织部门会议进行沟通,达成了“有分工,有合作,小事责任人自己解决,大事难事大家合作完成”的共识,并以此为部门工作指导总则,指导全年工作。服务门店工作是有成效的。服务门店工作是围绕“人员支持”、“设备维护”、“后勤保障”、“安全保障”、“沟通培训”五个方面进行的。
在“人员支持”方面,不管是采取常规招聘,还是假期工,钟点工的临时聘用,还是组织门店之间的人员调配或互相支持,20xx年一年基本没有出现过大范围和长时间的人荒。但要从所聘人员的素质上看,不容乐观,层次较低,而且流动量大,可以这样说:20xx年,鑫牛超市的人员聘用还没有达到“择优录用”的高层次聘用阶段。“设备维护”和“后勤保障”工作主要由郭建华和张东娥负责,一年以来,大家本着“及时解决、节约开资”的原则,积极组织日常工作,能修的修,能补的补,两个人工作认真负责,基本做到了九个门店,包括总部的有效后勤保障,所有的设备设施都能得到及时性维修,所缺乏的是设备的预见性维护工作有些滞20xx年,为做好“安全保障”工作,本部门分工明确,张东娥主要负责住宿员工的安全提示及宿舍定期安全检查,郭建华主要负责门店的设施设备的安全检查,尤其是电路、用电器、电器开关的定期安全检查及维护。对消防设施设备定期检查,组织基本的使用方法培训。
总之,所有可以预见到的可控安全隐患,基本都消灭在了萌芽状态。“沟通培训”方面,虽然做了一些工作,比如说每周定期培训沟通,下门店、去宿舍与员工沟通,但还是没有显著成效,基础员工的成长缓慢,持续发展性差。而且由于基础员工流动量大,各项培训基本都在最基础的阶段徘徊不前,成效甚存在的问题及09年改进措施。问题显而易见,20xx年人事后勤部后勤工作强于人事工作,20xx年度,我部门要将工作重点要向人事工作上转移,通过“外部引进”、“内部培养”两个渠道选拔更多优秀人才。当然要制定出一套严格有效的培训、竞聘制度。
四、公司其他回顾以上是20xx年人事后勤部工作总结。如果说20xx年为20xx积淀下了些什么,我认为是林总对原则性和关键性工作的执行力较强,比如说:对门店为总部打分的这项工作的落实执行。通过这一制度,各部门服务门店的水平有了很大提高。
后勤人员工作年终总结范文 篇5
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资选购坚持申请,权限审批,标准操作行为。严格履行职责,常常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的根本方针,切实保障广阔师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,担当毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工,更没有遗忘学习和提高自身的业务力量,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。以下是我今年的工作总结。
一、仔细对待每件事
作为后勤人员,我始终坚持“把简洁的事情做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“效劳周到,保障有力”效劳宗旨,为了使自己更好地为师生效劳,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作阅历,一边严格要求自己,对消失的问题,自己能解决的就积极、稳妥的赐予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校照实反映,争取尽快的解决。
二、坚持效劳原则
学校的后勤工作千头万绪,我注意学校的.实际,从一点一滴做起。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝铺张,教学所需,文明高效”的效劳原则,加强后勤治理,强化效劳意识,坚持做好后勤保障。从学校大局动身,千方百计增收节支,避开铺张。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少花,很多事尽量带头亲自干,常常利用休息时间与后勤人员共同干一些修理工作,给学校节省开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗修理,能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进展了彻底去除,共消退垃圾多车,未计分文酬劳。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种修理,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,常常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克制工作的简单性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺当进展,也改善了学校的办学条件。
三、克制缺乏,搞好团结
在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有肯定的距离,对存在的缺乏我将会在今后的工作中加以克制。本学期本人除了连续做好后勤效劳工作外,还担当了一年级组的年级组长。平常与年级组的教师搞好团结,准时将学校有关通知、工作安排传达给教师,同时也将教师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公正、公正、公开,每个月都比拟全面地对本年级组的教师进展评分。
由于本人水平有限,对后勤治理还不够精通,许多事情做得还不尽人意。主要缘由是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,盼望广阔教师能在今后的工作中帮忙我,催促我,使我在工作中少走弯路,我也将仔细学习先进的治理方法,适应当前教育进展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
后勤人员工作年终总结范文 篇6
一、主要工作内容
__年_月_日至__年_月_日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;__年_月_日至__年_月_日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;__年_月_日至__年_月_日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责__项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;__年_月_日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了_个月的行政、后勤管理工作,_个月的人力资源管理工作,_个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2、建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息_条。
3、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1、制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
3、企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作
1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
(五)总经理办公室管理工作
1、以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。
2、本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。
三、主要工作经验
1、做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。
2、做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3、管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3、考核制度还待进一步完善。
五、新年工作愿景
1、为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3、务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
六、新年工作设想
(一)行政管理工作
1、在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;
2、新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满足公司发展的需要;
3、建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;
4、建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;
2、加强成本控制管理,避免资源浪费。
最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!
后勤人员工作年终总结范文 篇7
一学年来,我园后勤工作据精神的指导下,本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。
一、完善常规工作操作,加强新旧保育员的培训工作,以提高自身素质。
1、一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序,能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐,无存在卫生死角。
2、一年来园内有三位保育员因事辞职,因此更换三位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训,且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识、理论知识,现场操作活动并讨论学习。在5月7日8日还组织全体保育员参加市妇幼所、教育局举办的业务、理论知识培训,参加考试并取得合格证书,通过这次集中培训、学习,大家在座谈中,都觉得受益匪浅,有了更深的了解幼儿园的保育工作的'重要性。
3、保育员能主动积极的参与教学当中,能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规,配合准备教学过程中所需的活动材料。一年来,园还组织全体教职工进行评优工作,评出青阳街道优秀工勤人员一名,园优秀工勤人员三名,这样就能对全体教职工更有一种促动的作用,树立榜样、起着带头的作用。
二、时刻抓好安全工作,确保幼儿园工作安全正常的运作。
安全工作是幼儿园工作的首要任务,在一切工作正常开展前,安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍,确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组,共同商讨如何创建一所平安园所,做到有会议有记录,定期组织领导组的成员进行安全检查:电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方,马上进行整改。园门口有丢车、车箱被撬、丢提包,市内公路过路速度快等一系列不安全情况,都能及时的向上级反映并采取下列措施:a、加强门卫的巡视力度,与一中队联系,争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。b、填写申请表报送教育办,申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书,并及时取回家长的回执单,以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的食品,马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后,每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施,确保园平安有序的进行运转,得到上级检查团的一致好评,并获得青阳教育办“创建安全学校先进单位”
三、大力度抓好保健、科学合理安排一日膳食。
新的保健员主抓园内卫生保健工作,由于是刚从学校毕业出校门,对幼儿园的琐碎工作较为不熟悉,因此要花较为大的时间来对其进行讲解、培训、示范等,保健员也能勤勤恳恳、脚踏实地的学习,通过参加泉州市儿童保健培训、晋江市保健员定期培训等也学到了一写些理论知识,加上园实地操作,用心钻研,一学年也都能基本上掌握工作的大方向,能独立操作保健室的有关资料填写,到班级及进行指导卫生工作,配合妇幼所做好防疫接种、体检等工作。抓好晨检关,每天入园时保健员做到一摸二看三问四查的检查工作,发现有病儿、传染源等马上做好切断隔离,保证幼儿安全入园。每两月做好膳食的营养计算,召开膳委会与家长代表共同制定好幼儿一日的营养膳食。每日抓好厨房食品来源的登记、验收,签好发票单,严把关口,以防有变质变味的食品入园。坚决杜绝三无产品。
四、进一步完善园舍环境、争创优美的育人环境。
一年来围绕以幼儿健康成长为核心,努力营造一个适应幼儿健康、快乐成长的良好环境,根据需要添置所需的设备设施:a、大、小厨房添置大、小冰箱各一台、洗衣机,每班有家长赠送的电视机、影碟机、音箱、话筒b、办公室添置一台电脑c、多功能结构室添置实心大型积木两套、幼儿户外活动器械,以充实幼儿的户外活动材料丰富多彩。针对园的厨房设施,位置不符合卫生局的要求,因而重新请人设计、画图纸送卫生局审批进行重新改进。一些不适应幼儿园幼儿生活的班级、寝室都要重新进行翻修。园环境卫生有责任到人分区到位;保证时刻干净。以上为本学年的工作总结,存着一定的工作成效,但也是着一些不足的工作有待下次进一步努力。如教玩具配备不足,只够供部分幼儿使用。环境卫生的整洁度不够。幼儿的午膳营养量中,海鲜类、蔬菜类达不到要求。
后勤人员工作年终总结范文 篇8
一年来,本人按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
1、注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为"软指标"和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的.学习计划,坚持个人自学,发扬"钉子"精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的"服务周到,保障有力"服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,为此我将继续努力,取得更大的进步。
后勤人员工作年终总结范文 篇9
1、本人对所属职工关心较少,思想沟通不足,工作不够大胆,今后要努力克服。
2、劳动纪律需进一步加强,第一:信息沟通有时存在障碍,影响了工作的进展,在教师中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能执行标准工时制,与前勤的作息不能同步,除了签到和签退外,无事时可以在学校或家里等事做,所以这部分人应做到手机常开,始终保持与总务处的信息畅通;第二:部分人对小事的办理重视不够,也不容易请人,有些拖沓,实际上后勤不后,小事不小,往往因某些小事没及时办或没办好,酿成大事故,希望要高度重视。第三:进一步加强维修的管理,落实集体议价制度、维修过程的监督制度。
3、要进一步加强校产管理,要逐步实行财产管理承包责任制,由班级承包扩展到各办公室,多媒体教室,教师机房,实验室,音乐室等,要对各处的财产进行全面清理,落实使用管理责任人,签定目标管理责任书,期末验收,对保管使用好的实行奖励,损坏的要落实赔偿责任;保管员要对库存物资进行清理,建立进库物资帐目,出库物资帐目,领物不但要登记还要经有关领导批准,期末要进行清理,将库存剩余物资向领导汇报。
4、进一步重视小型基建维修项目和物资采购的申报,随时关注审批情况,尽量做到审批后实施,保证及时报账。
总之,学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是前勤教育教学得以正常开展的.基本的保证,我们每一位后勤人的工作都是很重要的、光荣的,也是辛苦的,请记住:后勤不后,小事不小,我们时时处处要以大局为重,精诚团结,通力协作,忘记过去的成绩,牢记自己的不足,把“上管高楼大厦,下管撮箕扫把”的繁杂的后勤工作理顺、做好、做实,切实为教育教学服务,我们要勤奋学习,开拓进取,逐步使我们的管理更加规范化、制度化、科学化、专业化,努力实现我们服务育人、环境育人、管理育人的宗旨,为我们建设“五个校园”做出应有的贡献。
总务处
20xx年1月16日
后勤人员工作年终总结范文 篇10
一、本年度完成的主要工作和成绩:
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、医务室、小卖部、学生公寓、印刷室,基建维修、物资采买、绿化美化、清洁卫生等诸多方面。这些工作落实到位才能保障学校各项工作顺利进行。
1、财会管理方面:财务人员能坚守岗位,严格遵守学校财务制度,能够按照财务制度规范的记帐、算帐、报帐,转帐,及时为教职工的银行卡充值,认真完成政府采购项目的网上申报,为教职工办理公务卡,能够掌握各项开支标准,及时准确地发放各项补贴,及时公示学校各项收费标准,认真审核各项开支,不合理的票据坚决不报销,不合理的开支不予办理,为学校节约每一分钱。
2、在本年年度春秋季开学准备工作方面,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的发放,及办公用品清洁工具的分发,学生寝室以及学生床位和书桌的安排,后勤做了大量的工作,为春秋两学期能按时开学提供了有力的物资保障。
3、基建方面:B校区扩建工程有序进行,该项目属于财政拨款项目,由市发改委直接督查,秋季转为县福冠公司为业主,直接负责修建质量,我校作为用房单位,积极配合做了大量准备工作和协调工作,配合相关部门解决3号楼与周边居民的矛盾纠纷,为修建扩容新安500千伏安的变压器;拆除原旧电线路和水管,协调电信和移动公司移动电缆线;
为修建安全改建到进修校和初中一年的人行通道;与市政园林局园林科联系办理名贵树木移植和杂木砍伐许可证,学校负责移植香樟树7棵,给修建方项目部提供合适的办公用房,为修建提供施工用的水电,到目前为止施工方欠我校水电费20多万元,积极与施工协调,修建好初一年级外边通道的安全工作,并随时关注修建进度,目前1号楼主体工程建好三楼,2号楼完成全部主体工程,3号楼完成了基础建设和二级挡土墙的建设,马上进入主体建设。
4、校产管理方面:开学初,我们组织总务处人员对各班的财产进行比较全面的清理登记,并落实了责任人班主任签字工作,事后将财产登记表和班级财产管理要求张贴于各年级各班,期末严格对各班进行检查验收,落实赔偿制度;严格物资保管,保管员对保管室的富余物资进行登记造册,执行物资入库出库登记制度,执行领物审批制度,做到了合理利用物资,拒绝浪费。
5、设施设备的维修方面:坚持维修报告和审批制度,发现需要维修的设施和设备,先进行现场勘察,确定维修方案,再聘请有经验和有关技术的人员到位集体议价,最后实施维修,在维修中我们注重过程的监督,维修结束后至少两人到场验收,本年度主要完成的维修有:办公楼装修、图书馆学术报告厅装修、县教委县城督导室的装修与配臵,应田基金会办公室的装修与配臵,通用技术实验室的建设,大阶梯教室和音乐室的装修,女厕所的扩建,学苑小区大天桥下车库的整改,初中教室的整改,学生公寓床铺水电门窗维修、下水道维修、化粪池清理,消防设施设备维修与添臵,第二教学楼窗帘的更换,初一教室窗帘新安,高二年级课桌凳翻新,这些维修保证了设施设备的正常运转,消除了安全隐患,更好地为教育教学服了务。
6、物资采购方面:物资采购执行学校物资采购审批制度,20xx元以内的物资由采购员执行,20xx元以上的物资采购,执行教委服务中心审批制度,由校长指派专人购买;30000元以上的采购申报县财政审批,由县交易中心组织采购,本年度来主要采购的物资有:通用技术实验室器材设备,学生桌凳、行政领导办公室办公桌椅和书橱、多媒体教室桌椅、高一年级办公室屏风桌椅、空调机,监控设备,清洁工具,一年级住校生“三件套”的采购和他办公用品,体育器材等,这些物资的购买和使用有效的为教学服了务。
二、后勤工作存在的不足和改进办法:
1、本人对所属职工关心较少,思想沟通不足,工作不够大胆,今后要努力克服。
2、劳动纪律需进一步加强,第一:信息沟通有时存在障碍,影响了工作的进展,在教师中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能执行标准工时制,与前勤的作息不能同步,除了签到和签退外,无事时可以在学校或家里等事做,所以这部分人应做到手机常开,始终保持与总务处的信息畅通;第二:部分人对小事的办理重视不够,也不容易请人,有些拖沓,实际上后勤不后,小事不小,往往因某些小事没及时办或没办好,酿成大事故,希望要高度重视。第三:进一步加强维修的管理,落实集体议价制度、维修过程的监督制度。
3、要进一步加强校产管理,要逐步实行财产管理承包责任制,由班级承包扩展到各办公室,多媒体教室,教师机房,实验室,音乐室等,要对各处的财产进行全面清理,落实使用管理责任人,签定目标管理责任书,期末验收,对保管使用好的实行奖励,损坏的要落实赔偿责任;保管员要对库存物资进行清理,建立进库物资帐目,出库物资帐目,领物不但要登记还要经有关领导批准,期末要进行清理,将库存剩余物资向领导汇报。
4、进一步重视小型基建维修项目和物资采购的申报,随时关注审批情况,尽量做到审批后实施,保证及时报账。
总之,学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是前勤教育教学得以正常开展的基本的保证,我们每一位后勤人的工作都是很重要的、光荣的,也是辛苦的,请记住:后勤不后,小事不小,我们时时处处要以大局为重,精诚团结,通力协作,忘记过去的成绩,牢记自己的不足,把“上管高楼大厦,下管撮箕扫把”的繁杂的后勤工作理顺、做好、做实,切实为教育教学服务,我们要勤奋学习,开拓进取,逐步使我们的管理更加规范化、制度化、科学化、专业化,努力实现我们服务育人、环境育人、管理育人的宗旨,为我们建设“五个校园”做出应有的贡献。
总务处
20xx年1月16日
后勤人员工作年终总结范文 篇11
自担任银行后勤工作以来,来我们取得了不错的成绩,主要得益于银行的正确领导,银行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。以下是这段时间的后勤工作总结。
一、用考核奖励调动积极性是前提
运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
二、领导带头是关键
行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取多个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。
特别是当得到网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的`办法,提前做这些单位的代为发放工资工作。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
三、服务是根本
营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
四、存在问题
1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,但面对同业不计成本的无序竞争,以后的储蓄存款将增加不小的难度。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使之后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,以后的代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员,加之本地地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。
后勤人员工作年终总结范文 篇12
半年来,我部门积极开展各项行政后勤服务工作,取得了一定的成绩。但细细思量,很多工作还是存在着不足,如工作的被动性与主动性的转化、额外工作任务的执行等能力都有待加强。因此,20__年,需要从以下几方面提升自己和部门的工作水平:
1、变被动为主动。
行政后勤工作不少是临时性的工作、或者是公司别的部门岗位临时服务需求的工作,难以预见,带来了工作的被动性。但很多行政工作通过部门沟通协调、通过公司会议、公司生产经营活动的计划等,都可以预先准备,主动出击。今后,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政后勤分管的食堂、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保卫安全、公司环境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以尽量落实有计划有措施,完成有记录,态度积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情、恪尽职守而不越位,主动配合其它各部门,特别是生产部门做好员工的服务工作。
2、克服避讳繁杂琐碎事务的心理。
行政后勤工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多,有时候甚至劳累。半年来,行政后勤人员接触了不少繁杂的体力工作,如:搬杂物、现场捡垃圾、清理装置区、搬桌子椅子、送水、整理会场、整顿公共区域卫生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作职责和心态,在面对繁杂琐碎事务上,出现了逆反心里。今后,如何转变这种不良心态的,让后勤工作人员热情积极面对各种琐事,是自己和本部门需要完成的一个问题。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证较好的引导,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
学习不够,知识面不广,需要加强学习,提升沟通协调、综合统筹等方面的能力。
20__年已经来到,希望在公司领导和主管领导的指导、领导下,行政后勤工作能上一个新台阶。我也深信,通过部门的积极努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服务于公司。
后勤人员工作年终总结范文 篇13
一、财务管理方面
1、财务工作在学校领导的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。
2、财务人员每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报。本年度上级拨款给我校经费将近200万元,用于校舍屋顶修缮,发放学校另聘人员工资,室内粉刷等,共支出约180万元,结余约12万。学生生活费拨款将近300万元,用于280多万元,结余约7万元(包括我校附属幼儿园)。
二、后勤常规管理方面
学年初召开总务处会议,认真学习岗位责任与计划,提出具体要求;旨在加强后勤人员队伍建设,提高各岗位工作人员的整体素质,树立服务育人,管理育人的意识。完成了学校固定资产的登记和清理工作,做到帐目相符。做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。
三、学生公寓、食堂管理
本年度,总务处人员配合学校德育处及值周人员定期对学生公寓、及各教室的电路进行检查,排查安全隐患,坚决做到用电安全、饮食安全。在平时工作中加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严格进行食堂管理;对食堂员工进行食品安全知识、机器操作的培训和讲解,合理、安全正确的使用机器;为确保食品安全,开学初和学期中,总务处专门组织后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和调查,保证购买的蔬菜和肉食品是新鲜的、有质量保证的。
为了强化财产管理,定期和不定期进行检查。对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记录,损坏要赔偿,借出有票据。
四、20xx年度总务重点工作
1、校园花园种植草地,和老师一起植树。
2、女生宿舍的内墙粉刷,更换屋门,屋顶补休。
3、教师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气,更换宿舍门。
4、校园围墙的改造。
5、校园篮球场地硬化,操场看台重新粉刷。
6、学生新食堂正式使用,旧食堂操作区重新装修,食堂设备更新。
7、在各班级中安装书柜,供学生放书使用。
8、学生宿舍内安装毛巾、脸盆架。
9、校园内安装监控设备,确保校园内财产及人身安全。
10、每个月对学校财务进行一次公示。
五、明年努力的方向
1、希望学校能够解决紧缺的后勤管理人员,尤其专业人员。
2、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。对食堂工作人员进行岗前培训,提高机器的使用效率和使用中的安全意识。
3、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。加大对易耗品的管理,能维修就维修,节约开支。
4、加强安全管理,一方面加强食品安全的督查,绝对保证师生饮食安全;另一方面,加强学校校舍的检查力度,保证师生生命财产安全。
5、在今后的工作中,每月进行工作总结,希望能一直提高。并组织食堂工作人员到其它学校进行参观学习,提高食堂的饭菜品质,学习他们的管理经验。
后勤人员工作年终总结范文 篇14
我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,刚好修理上,而是要用才智和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,欢乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。详细工作如下;
一、学初整个食堂自来水冻了
我们探讨制定了多种实施,想尽方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,最终发觉是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。
二、我们变更工作方法,能自己干的不再去雇
比如修门、路基、晾衣架等,作为领导肯定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想方法,我总结优秀是逼出来的,才智也不是学来的,也是逼出来的。
三、本学期接着实行了节约工程
今年修理要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参加到管理中去,特殊是班主任静默作了许多工作(杨跃庚)。
四、食堂经过一年的运作
已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和欢乐,我提倡的是专心工作,欢乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的才智,这就是团队精神。
五、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字
“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满足,这也得益于后勤队伍的`整体努力,一呼百应,浇水五点就到,特别准时,晚上又很晚回家,徐主任每天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参与,这就是对工作的一份执着。老老师起到表率作用
六、好的团队,肯定有精彩的成员
首先我们后勤有两名精彩的干将,他们都是做事人,有实力,有素养,带动了整体地发展,静默无闻的,让人放心的,起早贪黑的、,随叫随到的王、等。正因为有了他们精彩的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校内里,水通了,院绿了,花开了。至此我不由得想起刚结识的书法顶尖级人物说的话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的幻想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。你才会一生无悔。
后勤人员工作年终总结范文 篇15
20__年度,后勤管理科在院部领导和支持下做了超多、卓有成效工作,现将20__年工作总结如下:
一、水电安全管理方面:
1、20__年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时完成上级领导安排任务。得到领导和大家一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换物品做到能用修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划合理性,掌握科室计划周期使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货不良状况。计划、采购两条线实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理。
院领导在人员比较紧张状况下,及时安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多局面。并参加了市消防支队组织专业技能培训,保证了消防控制室正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标重点科室。按照环保部门要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门好评。20__年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证。
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故发生。门卫在人员少状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象。我院是全县唯一二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院验收工作。在每次检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理。
医院食堂在医院发展中起到了举足轻重作用。如何合理解决住院病员及我院职工饮食问题,是院领导关注重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样早点,晚间能保证加班医师正常用餐。
七、20__年工作计划、安排。
20__年度后勤科主要是围绕院部工作思路,完善基础设施配套功能,保证基础设施安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清。
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办其他事情。
后勤年终工作总结9
20__年即将结束,一年工作转瞬又将成为历史,过去一年在部门领导正确领导下,同事们支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心工作态度较好完成了公司交给各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20__年工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:
20__年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在问题,及时传达公司方针政策,提高工作效率,有效加强员工间沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实开展,强化各岗位间工作衔接、协作,有效提高员工主人翁意识、群众意识,增强班组凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备完好率进行检查,对存在问题设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂工作环境,提升了员工素质,提高了工作效率,塑造了良好后勤服务团队形象,有效提升了宾馆、食堂基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度
依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工监督,并透过生活委员将广大员工意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证闭环管理逐步实施广大员工宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在问题;依每月后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺履行状况和广大员工服务需求,不断完善宾馆、食堂菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工就餐口味,而且提高了食品原材料采购计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到服务换来广大员工满意,12年月度综合满意度平均到达95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价方式,有效掌控食品原材料市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购及时性和采购质量,有效控制了食品原材料采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准程序,采购以从紧控制、够用为度原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》验收标准进行验收,确保各类食品质量和广大员工饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴质量标准,有效提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20__年宾馆、食堂人员流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差状况下,及时有效对班组人员岗位进行调整,合理分配工作任务,较好完成了公司交给各类大型接待活动及窑系统检修期间后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20__年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20__年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效保障了检修现场工作人员饭菜保供工作;在完成公司交给工作任务同时,不断提高后勤服务人员实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识宣贯,安全工作零事故
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20__年各项安全工作零事故。存在不足:
1、培训方式单一,培训主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训平台;
2、人员思想引导不到位,20__年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
八、20__年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现岗位人员临时短缺而产生应急状况,同时,采取“请进来,走出去”方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工业务技能和综合服务水平,增强员工之间技能交流,构成比、学、赶、帮良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边服务案例进行剖析,从广大员工/宾客角度审视我们服务,以便找出服务中存在问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们本分”及“生活服务无小事”意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务目。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行过程中存在不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁就餐环境,有条不紊工作秩序,让各岗人员在紧张工作状态下按时按量、高效率、高标准完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人2020__年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司发展做出最大贡献。
后勤人员工作年终总结范文 篇16
各位领导,各位老师,你们好。xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和帮助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事务的工作状况
由于医院管线老化和人为等缘由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后,我们会马上组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解状况,并做了妥当的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等运用量的增加,使我院部分电闸超负合运用而严峻被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的'电线等地方都进行了更换和修理,解除了担心全隐患。
x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的运用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门须要选购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,削减不必要的支出。
后勤人员工作年终总结范文 篇17
20xx年上学期转眼即逝,在本学期内我严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将工作总结如下:
1、尽职完成财务工作
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管”的要求,做到“自觉、自律、自制”。确保现金帐实相符、账款相符。做好幼儿收费工作、上缴非税收入并及时开据幼儿财政收据。完成往来银行间的业务,日常报销与缴费工作。协助各项代收款工作,核算并控制好幼儿及职工膳食开支等等。
2、安全工作放首位
担当好门岗人员职责并做好各项安全检查工作。坚持做到每周一小检,每月一大检,对园舍内的环境,如水电煤、家具物品、监控、消防等方面认真细心地检查,发现问题及时联络相关负责人员处理并跟进。每月结合本园开展的安全教育活动做好安全总结、消防安全工作总结并上交。
3、积极完成后勤工作
积极配合园所与工会间各项安排,协助各项活动开展工作。做好每学期的财产登记工作,日常及学期末的采购,仓库收发,财产验收、财产标签,物品报废等工作。担任礼仪工作,协助园舍开展各项活动与评估工作;按时统计每月教职工考勤,完成教育局下发的各项工作任务。
在日后的工作中,我将不断提高自身修养,积极进取,努力提高业务水平,继续为幼儿园的后勤工作贡献一份力量。
后勤人员工作年终总结范文 篇18
一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
后勤人员工作年终总结范文 篇19
参加工作将近一年,回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年,我已经初步完成了学生到企业职员的转变,思想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。
进公司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外,我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译,翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解,同时也加强了英语专业词汇的学习。
公司的工作氛围让我感触颇深,领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包容我的缺点,我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。
过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高,有很多做的不好的地方,这需要通过不断提高各方面的能力,加强专业知识的学习与积累,坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多,如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必须树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实,要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心,以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,在日后的工作中我必须力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办公室日常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。
办公室工作小到配一把钥匙,大到配合做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;掌握时间性的及时,政策性的贴切,处理得法,尤为关键。管理职能如同钢琴,繁杂事务如同琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,善于弹拨琴键,把握音色,控制节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出美好的乐曲。联系到办公室工作的实际,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,运用好方法,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。
作为工程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
后勤人员工作年终总结范文 篇20
20xx年全年,人事后勤部的工作是在“总部服务门店”这一工作思想的指导下,围绕“人员支持”、“设备维护”、“后勤保障”、“安全保障”、“沟通培训”五个服务重点展开的。回顾一年以来的工作,成败得失兼而有之,为了能够更有效地做好20xx年度的工作,特对20xx年工作做一客观的总结。
部门全体工作人员思想上是统一的。一年以来为了能够更好的地将“服务门店”这一思想落到实处,本部门多次组织部门会议进行沟通,达成了“有分工,有合作,小事责任人自己解决,大事难事大家合作完成”的共识,并以此为部门工作指导总则,指导全年工作。服务门店工作是有成效的。服务门店工作是围绕“人员支持”、“设备维护”、“后勤保障”、“安全保障”、“沟通培训”五个方面进行的。
在“人员支持”方面,不管是采取常规招聘,还是假期工,钟点工的临时聘用,还是组织门店之间的人员调配或互相支持,20xx年一年基本没有出现过大范围和长时间的人荒。但要从所聘人员的素质上看,不容乐观,层次较低,而且流动量大,可以这样说:20xx年,鑫牛超市的人员聘用还没有达到“择优录用”的高层次聘用阶段。“设备维护”和“后勤保障”工作主要由郭建华和张东娥负责,一年以来,大家本着“及时解决、节约开资”的原则,积极组织日常工作,能修的修,能补的补,两个人工作认真负责,基本做到了九个门店,包括总部的有效后勤保障,所有的设备设施都能得到及时性维修,所缺乏的是设备的预见性维护工作有些滞20xx年,为做好“安全保障”工作,本部门分工明确,张东娥主要负责住宿工作人员的安全提示及宿舍定期安全检查,郭建华主要负责门店的设施设备的安全检查,尤其是电路、用电器、电器开关的定期安全检查及维护。对消防设施设备定期检查,组织基本的使用方法培训。
总之,所有可以预见到的可控安全隐患,基本都消灭在了萌芽状态。“沟通培训”方面,虽然做了一些工作,比如说每周定期培训沟通,下门店、去宿舍与工作人员沟通,但还是没有显著成效,基础工作人员的成长缓慢,持续发展性差。而且由于基础工作人员流动量大,各项培训基本都在最基础的阶段徘徊不前,成效甚存在的问题及09年改进措施。问题显而易见,20xx年人事后勤部后勤工作强于人事工作,20xx年度,我部门要将工作重点要向人事工作上转移,通过“外部引进”、“内部培养”两个渠道选拔更多优秀人才。当然要制定出一套严格有效的培训、竞聘制度。
四、公司其他回顾以上是20xx年人事后勤部工作总结。如果说20xx年为20xx积淀下了些什么,我认为是林总对原则性和关键性工作的执行力较强,比如说:对门店为总部打分的这项工作的落实执行。通过这一制度,各部门服务门店的水平有了很大提高。
后勤人员工作年终总结范文 篇21
20xx年度前三个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
后勤人员工作年终总结范文 篇22
20xx年工作总结20xx年全年,人事后勤部的工作是在“总部服务门店”这一工作思想的指导下,围绕“人员支持”、“设备维护”、“后勤保障”、“安全保障”、“沟通培训”五个服务重点展开的。回顾一年以来的工作,成败得失兼而有之,为了能够更有效地做好20xx年度的工作,特对20xx年工作做一客观的总结。
部门全体员工思想上是统一的。一年以来为了能够更好的地将“服务门店”这一思想落到实处,本部门多次组织部门会议进行沟通,达成了“有分工,有合作,小事责任人自己解决,大事难事大家合作完成”的共识,并以此为部门工作指导总则,指导全年工作。服务门店工作是有成效的。服务门店工作是围绕“人员支持”、“设备维护”、“后勤保障”、“安全保障”、“沟通培训”五个方面进行的。
在“人员支持”方面,不管是采取常规招聘,还是假期工,钟点工的临时聘用,还是组织门店之间的人员调配或互相支持,20xx年一年基本没有出现过大范围和长时间的人荒。但要从所聘人员的素质上看,不容乐观,层次较低,而且流动量大,可以这样说:20xx年,鑫牛超市的人员聘用还没有达到“择优录用”的高层次聘用阶段。“设备维护”和“后勤保障”工作主要由郭建华和张东娥负责,一年以来,大家本着“及时解决、节约开资”的原则,积极组织日常工作,能修的修,能补的补,两个人工作认真负责,基本做到了九个门店,包括总部的有效后勤保障,所有的设备设施都能得到及时性维修,所缺乏的是设备的预见性维护工作有些滞20xx年,为做好“安全保障”工作,本部门分工明确,张东娥主要负责住宿员工的安全提示及宿舍定期安全检查,郭建华主要负责门店的设施设备的安全检查,尤其是电路、用电器、电器开关的定期安全检查及维护。对消防设施设备定期检查,组织基本的使用方法培训。
总之,所有可以预见到的可控安全隐患,基本都消灭在了萌芽状态。“沟通培训”方面,虽然做了一些工作,比如说每周定期培训沟通,下门店、去宿舍与员工沟通,但还是没有显著成效,基础员工的成长缓慢,持续发展性差。而且由于基础员工流动量大,各项培训基本都在最基础的阶段徘徊不前,成效甚存在的问题及09年改进措施。问题显而易见,20xx年人事后勤部后勤工作强于人事工作,20xx年度,我部门要将工作重点要向人事工作上转移,通过“外部引进”、“内部培养”两个渠道选拔更多优秀人才。当然要制定出一套严格有效的培训、竞聘制度。
四、公司其他回顾以上是20xx年人事后勤部工作总结。如果说20xx年为20xx积淀下了些什么,我认为是林总对原则性和关键性工作的执行力较强,比如说:对门店为总部打分的这项工作的落实执行。通过这一制度,各部门服务门店的水平有了很大提高。
后勤人员工作年终总结范文 篇23
今年以来,我中心在区委、区政府的直接领导下,加强政治思想工作,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、干部职工服务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将今年工作总结如下:
一、按照区委的统一布置,组织开展教育活动
在分析评议阶段,我中心党支部全体党员同志,以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入到分析评议的各项工作之中,完成了规定的程序和内容,主要进行了以下方面的工作:
一是搞好转段动员,对分析评议阶段进行动员部署,明确工作要求;
二是广泛征求意见,找准突出问题,通过召开座谈会,发放征求意见表,个别访谈等形式,广泛征求意见,共征求到意见和建议35条;
三是深入开展谈心活动,党员之间相互沟通、提醒和帮助,化解了矛盾、增进了团结,找准了问题;
四是紧密结合个人实际进行自我剖析,广大党员对照党员义务,对照“六个坚持”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,对照党员先进性的具体要求,结合征求到的意见,认真进行自我分析,撰写个人的党性分析材料,剖析思想根源,明确努力方向;
五是认真开好专题组织生活会,组织党员切实开展好批评与自我批评;
六是党组织按照规定对党员个人提出实事求是、客观公正的书面评议意见,肯定成绩、指出问题、提出整改方案;
七是按要求在一定范围内通报生活会的情况,并得到群众认可;
八是坚持边议边改,对查出的突出问题落实整改措施和责任人,进行着手整改。通过分析评议,广大党员发现并深刻剖析了自身存在的问题,明确了整改方向,为做好下一阶段工作奠定了基础。同时,我们还注意做好第二阶段的查缺补漏和总结工作。
在整改提高阶段,我中心党支部认真结合本单位的实际情况,围绕如何“依法行政”提高机关后勤管理、保障及服务水平展开了讨论,根据各股室的实践情况开展了边学习边整改。同时,围绕“三为”服务开展了一系列的思想教育工作,切实为领导、干部职工解决实际问题,促进了干部职工工作作风的转变,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,开创机关后勤服务各项工作的新局面。特别是整改提高动员大会召开后,支部将整改措施、方案与实际工作结合起来,围绕服务是宗旨,管理是根本,创新是动力,狠抓问题整改的落实。在整改过程中,紧扣机关后勤服务的宗旨,努力提高“三为服务”的水平,进一步提高机关后勤服务的质量。为了使整改取得真正的实效,各股室就结合自己的实际情况,存在的问题逐一开展整改,特别是针对水电、安全保卫、会务接待等方面存在的问题进行整改。对工作中的意见和问题,具备整改条件的,要马上解决;对于干部职工反映强烈、通过努力能够解决的问题,要限期整改;对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题,也向群众说明情况,采取措施逐步解决,明确整改时限;对情况复杂、涉及面大,单靠本单位难以解决的问题,通过多方协调,采取综合治理措施加以解决。通过整改,我中心的各方面的工作得到了进一步的发展,服务水平得到了提高。
二、____年度各股室的工作情况
(一)、办公室和财务管理工作方面
(1)在__区机关后勤服务中心实行年度目标责任管理.为了加强干部、职工队伍建设,调动全中心干部职工工作的积极性,加强党风廉正建设,规范、推进机关后勤服务、管理、保障工作,全面完成20__6年的各项工作任务。经过中心全体干部职工充分讨论并经请示区政府分管领导同意,中心决定在全中心干部职工中实行年度目标责任管理,中心主要领导与各股(室)股长签订责任书;各股(室)股长(主任)与个人签订责任状,对股(室)领导、干部职工实行风险抵押。把落实岗位责任制情况与年度考核、年终奖挂钩。
(2)办公室认真做好日常工作,对来电来文,认真登记,及时做好上传下达工作,真正发挥了枢纽的作用。同时,当好领导的参谋助手,按时、按质、按量完成领导交给的各项任务。
(3)财务负责管理区委、区政府及10多个单位的财务工作,工作量大,任务重,但他们从无怨言,严格执行财经制度,精打细算,堵流节支,严格把好各种开支。充分发挥资金的经济效益和社会效益,确保收支平衡,多次得到领导干部的好评。今年以来,对历年欠交的各单位、各住户水电费进行全面清理。通过下发通知、上门收缴、电话联系、重点欠费户整顿等多种方式工作。
目前水电费收支差额部分的原因:
1、水管老化滴、漏水严重。
2、大院内绿化、公厕、办公使用水。
3、区政府配电间两台变压器及线路损耗大。
4、大院内庭院灯和公用路灯用电。
5、各单位办公用电,不自觉及时交费。
6、区四家班子办公使用水电,会堂、区委会议室使用水电,财政没有按时划拨办公、会务水电费专款。
7、部分住户不自觉按时交纳水电费。对今年的水电费,我中心已多次下达通知并上门代收,但效果不太好,很多住户习惯于每半年或一年交一次水电费。
(二)、水电管理方面。
加强对水电线路和水电表的管理,对大院周边用户和大院内的各住户、各单位的水电表进行全面的检测、检修,并进行了封表,杜绝漏水跑电现象。对没有安装电表的杂物房线路进行拆除,避免私人用电公家出钱的现象。投资多元安装一个总水表和总水阀,控制大院内的所有用水,避免原来抄登12个水表凌乱现象。
目前政府大院水电管理存在的主要问题是:
①办公区、会务区、生活区和公共场所的总电表没有划分,支付难以分清。
②大院内的水管安装复杂,地下水管是否完好难以弄清,一些水管使用时间长,老化腐蚀,目前又缺乏资金更换检修。
③由于大院内供电线路和电表的陈旧,加上各单位、各住户增加安装空调、电脑、复印机等电器的用电量增大,特别是夏季用电高峰季节很容易出现电路故障,给正常的办公、生活带来了一定的影响。
(四)治安保卫工作方面:
政府大院和各生活区的治安工作,严格执行持证上岗制度,保安员24小时值班制度,来访人员登记制度等整改措施。今年以来重点对大院管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。对二区的乱搭乱盖、乱停乱放进行全面整治,为干部职工创造干净、整洁的生活环境。
(五)、会务接待工作方面:
做好会务接待工作。今年以来,在积极做好各类会议会务接待工作上,着重做好一年一次__市、__区两级人大会、政协会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。
(六)、大院环境管理方面。
聘请两名清洁工对大院所有卫生责任区坚持每天打扫两次,周一、周五由大院内的单位干部职工打扫,保持全天候保洁。
后勤人员工作年终总结范文 篇24
这一个阶段在今年也已经完美的画上句号了。其实在这段日子里,我在后勤这个岗位上一直都是很有压力的。因为自己进入这个行业不是很久,现在其实也是处于一个学习期,所以不管怎样,我觉得自己在处理一些事情上还是存在着一些不足的。这个阶段结束之后,我相信自己也是完美的度过了这一个蜕变期吧。在此我对这个阶段进行一次总结,希望可以更好地去帮助今后的工作和生活。
一、思想上进
这几个月里,我的思想一直都是非常的积极向上的。我自知自己的能力并不是非常好,在这份工作上也有很多的地方我需要去努力探索和挖掘。所以我在思想方面一早就给自己树立了一个标准,那就是无论遇到什么挫折和坎坷,都要保持一个上进的姿态。绝对不能向困难投降,更不能胆怯。要保持一份勇敢的姿态,去面对未来的每一个明天。
这段时间工作一直都是比较忙的,我自己也有很多的工作积压着没有很好的去处理。所以这段时间的后勤,真的就是压力很大,我每天差不多都要加班到十二点。但是也就这段时间忙一些了,过了这段时间差不多就会好一些了。
二、行动巧捷
在这份工作上相处久了之后,其实我的动作也就更加的敏捷了。后勤工作本身就是一件很复杂的工作,平时要处理的大大小小的事情都非常多,有时候如果没有做好一个安排的话,容易东拐西倒,什么事情都处理不好。所以我在前期也积累了一些经验,在这段时间里也利用了上来。帮助到了一些我的工作,我的行动也更加的利索一些了,做起事情来麻利了很多。所以这也是我一个进步了的地方。
三、改善不足
不足的地方有是有的,但是我也在努力的改正当中。这段时间,我一直都有很好的去改变以前的那些缺点,比如说在粗心这件事情上改善了很多,做事情也越来越细致了,很少会拖拖拉拉了。遇到了事情立马就去了,没有再推后。这些缺陷的改正对我的工作是有很大的提升的。在这个阶段,我知道自己还有很多的东西都是要去完善的。所以我也做好了一些准备,在接下来的一个阶段里去表现自己,实现自己的价值。我期待着自己能够通过这一份激情和努力,去寻找一个更好的自我,实现自己更多的价值和期望。
后勤人员工作年终总结范文 篇25
又是一年辞旧迎新时,回首过去的半年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的半年,回顾这半年来的工作,我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作总结如下:
一. 固定资产管理
固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。
二.公司安全管理
安全是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上半年没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。
三. 采购、仓库管理
经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包后勤部年终工作总结括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作。
仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头,同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。
四、商品销售
上半年,公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略,主要是案例产品的销售和保洁用品的销售,效果不是很明显,但也验证了这种销售的可行性,只要我们坚持改变客户消费习惯,积极思考销售策略,随着量的积累一定能达到我们预期的效果。采购方面也会进一步寻找商品渠道,学习销售策略,为今后公司产品销售夯实基础。
五、用车管理
车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机任国忠,用车施行声请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用。
六、公司网络管理
1、居安逸公司网站的建立为进一步提高公司知名度,宣传企业文化奠定了坚实的基础。
2、公司淘宝网站的建立,为公司进一步探索保洁切入销售提供保障,同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销,为居安逸未来网络销售做铺垫。
3、56网站的开通,将居安逸人生活的点点滴滴记录下来,可以使大家回忆过去展望未来,更容易将居安逸文化沉淀下来,同时为大家提供一个交流平台。
4、手机网站的将要建立,使别人可以更容易了解居安逸,使客户可以更简单的寻求居安逸的服务,同时使居安逸的宣传和加盟进一步优化。
5、上述网站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一个强大的网络构架,为不久的将来居安逸新服务的推出提供坚实的后盾,为居安逸的网络推广提供强有力的便利,为居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强。
2、保洁用品还需进一步优化,配送和管理还没有详细的标准。
3、财务不明确,没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。
4、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。
以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.
新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在周经理的带领下,在居安逸各位伙伴的支持下,我们行政后勤部将再接再厉为居安逸的发展提供强有力的后盾,保姆式的服务。我坚信居安逸的明天会更好!谢谢大家!
后勤人员工作年终总结范文 篇26
20__年,我继续分管机关后勤和职工灶管理工作。一年来,在局领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下,我认真配合主任开展工作,以完成好各项工作为重心,坚持服务大局,保障有力,顺利完成了的各项工作任务。现个人总结汇报如下:
一、不断加强学习,提升自身的综合素质。
我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道,坚持用马克思主义来武装自己的头脑并指导实践。同时坚持理论联系实际,以理论学习成果审视各项工作,为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质,为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。
二、围绕职能定位,不断提高后勤服务保障能力
后勤保障工作与其它工作有着较大的区别,可预见性难度较大,除计划性工作外,临时性、变化性、突出性工作多。所以,我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视,工作上要耐心细致。在具体工作上:
一是做好各类会议的后勤保障工作,经常注意检查会议室用电、用水、卫生等问题,保证全局各类会议的正常有序召开。
二是毫不松懈抓好安全保卫工作,全年未发生一起盗窃、失火等安全责任事故。
三是搞好社会性事务工作,注重加强与社区的联系互动,积极参加社区工作会议,配合好社区布置的各项工作任务。
四是做好职工灶的会计管理工作,精打细算、勤俭节约,保证全年记账无差错,会计报表及时准确真实。
五是在单位门前修路期间,竭力应对多次断水断电事件,用最快时间协调解决,保证单位正常办公。
六是组织配合社会完成了社区的换届工作。
三、坚持廉洁自律,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨
在日常工作和生活中,我始终牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的意识,在思想上进一步筑起反腐防线。时刻用反面教材警示自己,严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。清醒认识自身工作的任务、意义,从而更好的为单位发展的大局服务,为广大的人民群众服务,兢兢业业、恪尽职守。
虽然一年来的工作开展是成功的,但自身仍存在着不足之处。一是理论学习不够深入,没有用客观地处理好工作中存在的不足。二是工作中缺少预见性,科学地管理日常事务能力有待提高。
针对以上存在的问题,我相信有领导的关怀和同事们的帮助支持,有我坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断地克服缺点,努力完善自我,在本职的工作岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,把自己的工作水平推向一个新的台阶!
后勤人员工作年终总结范文 篇27
年底了,也就意味着我们这学期的工作立刻就要结束了,也即将迎来美妙的寒假。回想这学期的工作,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤主动努力,不断提高办学效益,改善办学条件,增加保障实力,促进学校健康良好的发展。学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。
一年来,我们把抓好为教学服务,为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作,从开学前的办公用品选购,学生课本的领娶分发,教学设备修理等等都是想在前,有时牺牲个人休息时间,克服种种困难也要刚好精确地发到师生手中,使师生开学的第一天就能有教案,有课本坐在光明舒适的教室里工作学习。
在平常的教学活动中,始终坚持只要教学须要就优先支配,只要师生在教学活动中有困难就优先解决,使全校教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高,确保各级各类教学现场会顺当进行,为学校教学工作起到示范作用。
总务工作是为教学服务,牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面刚好为教学工作供应设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些条件,例:门窗坏了,能刚好组织修理;电器设备坏了,能随叫随到,进行抢修等。明确目标,完善制度,坚持原则,总务处依据学校实际仔细制定了本学年工作安排,目标是要从根本上变更后勤工作的被动局面。
我校是我镇的重点学校,为我镇的教学工作起着指导和示范作用,因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平常的变更办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的.原则,调动师生的主动性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。
本学期后勤工作围绕飞速提高本校教学质量中心目标,树立为教学第一线服务的思想,结合我校的实际状况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创建了有力条件,详细工作做到了如下:
1、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位;
2、主动做好了校内环境卫生保洁工作,将学校厕所进行了改造,化粪池按上级卫生标准改造的,加大了预防流行性疾病的宣扬力度,培育学生良好的卫生行为习惯,刚好监控师生的健康状况,杜绝校内传染病的发生和传播;
3、为教学供应良好的条件。在资金缺少的状况下,添制了无线话筒及扩音器;
4、完善了学校平安保卫规章制度,提高了师生平安防范意识以防为主,防消结合,管理好学校大门等学校各项设施,为师生供应了一个良好、平安的学习和工作环境;
5、学校食堂管理较好,为师生供应了良好的就餐条件;
6、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管;
7、加强了校内绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校内,绿化校内,为师生供应了良好的教学环境;
8、完善了图书借阅制度,做到了定期开放;
9、能按要求记好账,做到账账相符,账物相符,发票有齐全的签字手续;
10、做到了开支合理、勤俭持家,想尽方法改善老师福利。
在平安管理工作上,首先是建立健全各项管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好平安检查工作,并仔细作好检查记录,发觉问题马上实行措施,杜绝担心全因素的发生。加强了校内巡察,对发觉有平安隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作刚好彻底的修理、解除。加强了门卫的职能,接着实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校内进行巡察检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。明年,我们再接再厉,为后勤工作在添辉煌!
后勤人员工作年终总结范文 篇28
出纳每月工作总结首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的-xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
后勤人员工作年终总结范文 篇29
按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。