《银行优秀员工自我鉴定(推荐18篇)》
银行优秀员工自我鉴定(通用18篇)
银行优秀员工自我鉴定 篇1
我自从xx年到工商银行支行工作至目前已经有xx年了,通过x年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的工作所做的自我鉴定。
调整信贷结构,促进商品流通
xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了"控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节"的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市尝促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷"双紧"的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合xx年我们自己摸索出的"十分制分类排队法",考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了"增、平、减"计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在xx年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的"独角戏"为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个"清欠三部曲",派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
第4篇:银行会计人员个人工作鉴定
自从我到xx银行工作以来,截止20xx年x月x日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年一季度的工作情况做如下鉴定:
1、加快思想观念的转变
经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为"8级执行会计师",在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次"经营分析会议"的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。"求生存"压力变成了动力。
在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的"大发展、大市场、大营销"的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的"小锅饭""小平均",促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
银行优秀员工自我鉴定 篇2
20_年,在分行党委、行长室的正确领导下,__支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得必须成绩。
截止到200_年12月末,我行各项主要业务指标完成情景如下:
中间业务:国际结算量累计__万美元,比去年同期增加__万美元,增幅达__%;结售汇合计为__万美元,比去年同期增加__万美元,增幅达__%。
负债业务:本外币存款余额为____万元,其中:人民币存款余额为___万元,比年初新增___万元,完成年度计划的__%。增量结构为:储蓄存款新增__万元,完成年度计划__%;企业存款新增__万元,完成年度计划__%。外币存款余额为__万美元,比年初新增__万元,完成年度计划的__%。
资产业务:本外币各项贷款余额为__万元,比年初增加__万元,资产优良率、收息率坚持100%。消费贷款新增__万元,同期增幅为__%,完成年度计划__%。
评价今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门200_年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险提议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险提议。
2、制定___员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方应对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,经过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
2、完善改善绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创立,在考核中强化了综合管理考核力度,异常是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
1、其他中间业务:经过进取引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,经过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,进取拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行进取拓展分行新业务,制定___竞赛奖励方案,经过每日发送信息,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动___新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情景和公司经营情景,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行经过与分行及__分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—__公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,__公司国际结算量达__亿美元,__结算量达__万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,构成两头抓,两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合__宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增___万元,较同期增幅为___%。
四、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展经过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。
五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:
1、提高员工素质,加强企业文化建设
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目__个,注册资金合计达__万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如__等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步经过外围营销、产品营销、走访等形式,进取争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面坚持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自我应有的贡献。
做好自我的工作看似简单,其实也是对国家作出了自我应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,可是我们还是应当不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自我的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
银行优秀员工自我鉴定 篇3
能够参加深圳农行的实习,是一次难得的实习机会,能够到农行蛇口支行,更是一次难得的学习机会,透过深圳农行蛇口支行的这扇窗口,了解营业网点的日常工作,工作流程,顾客服务以及如何处理各种业务;进而对深圳农行,中国农业银行,银行业乃至整个金融系统,有了比书本更加深入的认识;同时,农行蛇口支行有着优秀的从业人员,专业的队伍,正是他们的热情,负责的态度,在保密条款与工作权限许可的范围内,最大限度地让我接触银行的各种业务,在他们的耐心讲解下,更牢固地掌握业务操作。
在实习过程中,怀着珍惜实习机会的心态,以虚心向各从业人员学习的态度,认真负责地去完成银行人员交予的各项工作,高效高质完成各项工作。乐观向上,积极主动,态度良好,勤劳踏实,吃苦耐劳,认真负责,责任心强,虚心学习,细心耐心,具有牢固的专业基础知识和接受新技能的能力,学习能力强能很快掌握相关操作技巧,适应性强能很快投入到业务工作中。
熟悉环境的过程中,适应能力得到了加强;文件资料的整理,耐心得到了锻炼;办公软件的应用,相关操作技能加强;直接面对顾客,工作交流沟通的学习过程;同事间的交流与合作,不仅学得如何与人相处,而且还能学习到他们的宝贵经验;参与信用卡业务的部分流程,个人信贷部门的部分工作,个人理财业务小小环节,对公业务部门支票与电汇单的小小环节,都使专业知识得到的巩固和相关专业技能的提升。至于不足:相关专业知识应进一步加强学习,工作处事要学习礼仪礼貌,个人能力有待提高,各方面表现、能力不足之处还有很多,应不改进。
总之,这次实习不但使自己的专业知识得到了巩固和专业技能得到了提升,综合素质得到了提升,同时也发现了自许多不足,今后改进。感谢农行,特别是深圳农行蛇口支行及其从业人员。
银行优秀员工自我鉴定 篇4
作为一名柜台人员,其实工作都是非常需要标准的。前几天看综艺的时候,看到一个年轻的银行柜台青年和点钞机挑战点钞速度。
他的态度和手速都值得让人学习,看完之后,我有很多的感慨,点钞是一件非常要注重细节的事情,作为一名银行人员,这是长期和金钱打交道的事业,面对每个人的利益,我们都不能放松自己一丝一毫,因为有许多的事情是我们自己无法承担的,也是我们付不起责任的。而作为一个社会成年人,我们也应该知道自己要去承担怎样的责任和义务,我们在工作中是独立的,在生活中也是独立的。每个人都只能靠自己,所有的错误也只能自己承担。
这段时间我很满足,因为我改变之前那个还存在些惰性的自己。现在的我的生活很规律,每天早早起床,严格规定自己的饮食,工作上班准时准点,没做好的工作一定改正过来,甚至有必要加班的时候绝不会把任务拖到明天。我把自己的每一天都规划的井井有条,我也在这样健康的生活中实现了自己的价值,让自己的生活也变得更加的精彩,处处充满了惊喜。虽然最近工作上有一些难关和挑战,但这也是对自己意志的一次较量。我不会忘记工作过程中那些最需要注意的事项,更不会遗忘领导对我的教导。我会坚持把工作以一个更高水准的方式完成,让这份事业变得更加闪亮。
这次自我鉴定只是工作中的一小部分的总结,在我们日常的工作中,更应该时常反省自己,总结每天的收获和成长。只有这样,我们才可能变成一个更优秀的人。只有当我们每个人都认识自己,和自己交朋友之后,我们才会知道该往哪里走,该作出怎样的努力,对未来抱有怎样的愿望和期盼!
我于--年7月28日到农行--支行工作,至今已经在--支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
银行优秀员工自我鉴定 篇5
从入行至今从事前台柜员的工作,在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个*行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。
如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,产品,中长期的>保险理财产品,有针对性地营销。
在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。
由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名优秀的客户经理。
银行优秀员工自我鉴定 篇6
自XX年X月进入农村信用社以来已近X年,在这近X年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异。知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高。
工作近X年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,及时提供准确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足X年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的发展建设添砖加瓦。
银行优秀员工自我鉴定 篇7
当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每一天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得鉴定:
一、思想政治方面
一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,经过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热情进取、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作方面
20__年自我的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作本事方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自我的努力,具备了较强的工作本事,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中够采取进取主动,能够进取参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自我,促进自我。经过学习内控制度,进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和提高,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户供给相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。
再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够及时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自我,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的提高,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,虽然有了必须的提高和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自我的知识面。这有待于在今后的工作中加以改善,因为此刻我调换了工作岗位,应对一个新的工作岗位,和日益更新的业务仅有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。
辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。
银行优秀员工自我鉴定 篇8
我自20xx年7月加入光大银行合肥分行,现已实习期满一年。在这一年里我热爱光大银行,工作态度积极,认真学习总分行下发的各种文件,认真贯彻执行我行的政策、方针、决议,认真学习业务知识。我在思想上面彻底的完成了从在校学生到光大员工的转变,在入行后我端正了自己的思想,并通过地向老员工们认真的学习、从根本上改变了自己对待工作学习的看法。学会了从客户的角度考虑问题,优质服务,微笑服务的理念深深的铭记在我的心间。时时刻刻把客户的问题放在第一位,想方设法帮客户解决问题。每一笔业务都能认真对待,每一天的工作都要仔细揣摩。在工作中学习服务,在服务中挖掘客户。不管是在家还是在外与朋友聚会,时时刻刻我都不忘记营销我行的各类产品,牢牢记住各种产品的营销优势以及服务理念。真正的在思想上行动上使自己转变为了一名合格的光大员工。
在行领导的亲切关心,支持和同事们无微不至的帮助下,我踏踏实实,脚踏实地的在我的岗位上刻苦学习业务知识。并参加了银行从业资格认证而且通过了公共基础课程的考试。但是在学习的过程中也遇到了很多的问题和阻碍,每次我都会主动的请教老员工并认真的记录下来做到在下次业务时能独立完成。技能上我同样非常严格的要求自己,起初与老员工的技能差距很大沮丧的同时我加大了自己的技能练习强度,每天下班都要留下练习各项技能,点钞、小键盘、汉字录入每一项技能我都为之挥洒着青春的汗水,这才使我的技能水平一步一个台阶的得到加强。后来由于工作需要,我被调整到个贷部工作在领导的教导关心、同事的帮助指引和我个人的自学努力下,我迅速地融入到工作岗位中,对业务有了明确而充分的认识,经常加班到很晚,而我也学到了很多知识。每天只要有业务,不论刮风下雨,我都也及时的到分行去办理,争取及时高效的把业务作好。而我踏实细致的工作态度也得到了领导和同事们的好评。
银行的工作是繁忙的,但我并没有因为繁忙而丢掉了规范化服务的理念。每时每刻我都在提醒自己"把客户的事当作头等大事","您好""请""对不起"等礼貌用语时刻挂在嘴边,并且能真正的做到来有迎声,问有答声,去有送声,让每一位来到光大的客户都能高兴的走来,满意的离开。我的努力也得到了客户的赞誉和表扬,用我的为此再多的努力和汗水都是值得的。对于规范化服务的内涵我也有了自己独到的见解:用我的微笑赢得客户的理解,用我的真诚赢得客户的尊重,用我的能力赢得客户的忠心。
时至今日我非常希望能够得到行领导的肯定,作为一名入行刚刚一年的新员工我会一如既往的努力学习业务知识,提高服务水平,在自己的岗位上勤勤恳恳,竭尽全力完成分支行的各项任务,把光大的事业当作自己的生命线,把客户的需要当作自己的目标。让自己能够满意,让客户感到舒心,让光大得以发扬。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召着同事们一起为我们的光大事业奉献、进取、立功、建业。
银行优秀员工自我鉴定 篇9
20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作情景具体鉴定如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我进取参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。20__年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20__年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
银行优秀员工自我鉴定 篇10
转眼间,一年就这样过去了,自我还没感觉怎样样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。可是总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自我的工作外,还帮忙同事完成一些力所能及的事情,也所以多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来,
我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确提议,我做的一向很好。
一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、职责大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调本事,充分调动广大员工的工作进取性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:
1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强理解监督的意识,主动理解党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央坚持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
3.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事
4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化提议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,200_年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在必须风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情景的问卷调查,制定了《关于进一步支持___外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情景的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
三、在德的方面:继续深入学习,坚持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央坚持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个礼貌建设的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情景加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作进取性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达本事,写作水平较高,口头表达本事较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能经过调研发现问题,评价经验,提出提议,具有独立处理和解决问题的本事;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情景分析会,协调县政府召
开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情景,分析存在问题,提出改善意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
五、在勤的方面:本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度进取,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自我,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改善工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。
在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自我的在过去一年的不足之处和优点之处认真评价,做出在新的一年中怎样样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。
银行优秀员工自我鉴定 篇11
时间过得很快,转眼间,20__年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的十八大精神,自身的思想素质、业务潜力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自我应有的贡献。现将本年度个人工作状况评价汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作潜力。
学则进,不学则退。时代要求我们务必坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作潜力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。仅有加强学习,才能使自我在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。透过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够持续清醒头脑,立场坚定,处处以群众利益为重,先群众、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周围领导和同事们学习,使自我的交际潜力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我用心主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自我有许多需要学习需要加强的方面。所以,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自我能尽快掌握全面的银行业务,提高自我的业务素质。透过平时的积累,我在调离原先的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自我能够拥有为客户带给优质、高效、快捷服务的本领。此刻以后的工作中,我必须要继续持续用心的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自我能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,用心支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;用心参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理推荐,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作用心性,建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制。建立良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并用心配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是用心营销的一个表现。提高了服务质量,能够为客户带给比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就能够持续良好的客户资源。
总之,以上就是20__年个人工作评价报告。在工作中虽然取得了必须的成绩,可是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离。在以后的工作中,我会进一步改善和提升自我,充分发挥自身特长和自我的主观能动性和工作用心性,协调好各个方面关系,发挥自我最大的工作潜能。
银行优秀员工自我鉴定 篇12
20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。
银行优秀员工自我鉴定 篇13
这一年是我来银行工作的第三年,和前两年我有点混日子工作态度不同,今年我在工作上有了很大的转变!可能是自己终于长大了懂事了,也可能是终于摸到点工作的边了,今年我的工作,不仅态度变成了积极主动的,而且我的成绩也变成了所有人都看得见的:优秀!
一、从混日子到积极主动争先锋
首先让我感到高兴的是自己今年不再是混日子的状态了。说实话,其实过去自己混日子的态度并没有让我感到很好过,只是也许是一种迷茫,我自己虽进了银行这一许多人羡慕的工作单位工作,但是我却并没有自己的目标以及期许,每天都浑浑噩噩地过着,不知道明天在哪里。
今年我忽然就变得积极主动了,时时刻刻都想着要做出一点成绩给自己看,给家人看,也给领导看。于是就有了今年我在工作上的好成绩了。这一好成绩真是让不少人对我刮目相看了,他们肯定在想我一定是受了什么刺激,才会这么努力这么上进了吧?过去那个混日子的懒汉,现在已经成为了我行的优秀员工,还亲手接过了领导为我颁发的优秀员工的奖状。说实话,这种感觉比过去混日子的感觉,不知道好了几千上万倍,让我明白了为什么人要争做先锋了,也让我明白人为什么要争强好胜了,因为站在高处的感觉,的确比像一只虫一样在底下爬的感觉,好太多了。
二、从完成任务到创新拓展业务
讲自己今年的优秀,那就还是不得不提到自己过去的不怎么优秀。正如“优秀是一种习惯”所讲述的,一旦优秀起来了,过去那些坏的习惯也就全都改正过来了。
过去我在我行的工作,可以说就是完成任务收拾东西下班回家,今年我就不这么干了。今年我的工作做得比去年要稍慢一些,但是却是认认真真抱着一定要做好的态度在做,每天没有做好就不下班,为得就是把手里的事情做好做完美,做得让自己满意,也让别人满意,已经完全不是过去那个完成任务就走人的懒员工了。在今年我的工作中,我积极创新的拓展新业务,甚至于带领着其他同事一起为新业务做推广做维护,使得我们部门都成了今年我行领导表扬的优秀部门。
让我头一次尝到了带头做好事的感觉,也让我头一次尝到了优秀的滋味。无论如何,有了这种优秀的习惯后,我未来的工作也会越做越好的,我会继续今年我的态度,做我行的先锋员工!
银行优秀员工自我鉴定 篇14
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收成。我对自己工作中的表现是比较满足的。现对自己的工作进行自我鉴定如下。
思想上,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。因此我能够积极参加政治学习,坚持四项基本原则,自觉遵守各项法规。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项流动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
工作上,本人自工作以来,先后在多个科室工作过,无论走到哪里,都严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。我工作过的岗位大部门在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务。
为了尽快把握行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,我经常要提前两、三个小时上班,养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
学习上,自从参加工作以来,我从没有抛却学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学大专,并于顺利毕业,但我没有知足于现状,又自修XX大学金融本科,因为学习勤奋耐劳,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极预备论文答辩。不但把握和进步了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断进步。
这些只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我愿用我亮丽的青春,去点燃附近每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献进取、立功建业。
银行优秀员工自我鉴定 篇15
经过忙碌而充实的一年,他们在这一年里对自己的工作变得更加得心应手;针对自己的不足,加快改进的步伐;更加感恩领导的关怀;同事们的关心更让我感动。
总的来说,在去年的工作中,我们开始内部使用银行卡,然后正式发卡。从卡的单一内容到如今多种功能的构建;从一开始没有卡的发展方向,到现在和各种商家结盟;我很荣幸的经历和参与了这一切,我经历了整个过程的迷茫;学习经历;接受帮助;收获了。
父亲经常跟我说,人的一生都在学习,这句话我一直记在心里。在我的工作中,要想做好银行卡业务,除了需要银行卡的知识,还需要与银行卡相关的任何东西:客户服务、制卡机的管理与使用、监控设施的检查、报表的分类与分析、银行卡在前置机的设置、ATM管理方法、银行卡的中间业务、银行卡支付的相关信息、与各类商户的联盟、银行卡的市场调研、借记卡的小额循环贷款。非常感谢基础业务部、业务部、科技部、办公室等部门的协助,以及xx省各城商行、xx银行、xx银行卡部负责人的支持。通过他们的积极配合,我对银行卡有了更深入的了解,对银行卡未来的发行趋势有了明确的目标,也为接下来的工作打下了坚实的基础。
最近我行与银联联合发行卡,要求在本市寻找顶级合作伙伴,与之签订互利合作协议。在谈判过程中,遇到了很多困难,包括一些商家不愿意提供优惠服务,只是做了表面功夫。因此,后期我行高端持卡人会对我行银行卡失去信心,其他相关业务也可能受到影响。因此,经过详细的调查和仔细的谈判,最终达到了既定的目标。最多已经签了、xx酒店、xx酒店等六家高端酒店,还有三家正在洽谈中,对我们的银行卡会有非常好的影响。
总之,我会一直保持对工作的这份热情,这份责任,这份严谨。在以后的工作中,我会用我的一点一滴的精力来换取我们银行卡事业的一点一滴的进步,让我们的银行卡事业大放异彩。
银行优秀员工自我鉴定 篇16
刚来到银行的时候,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎。
我具体的工作是柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满热情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作自我鉴定,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着XX银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。
银行优秀员工自我鉴定 篇17
20__年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩。现将20__年工作情景具体鉴定如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20__年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是进取销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我进取宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、进取拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘进取销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品坚持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行坚持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自我既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户供给贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一研究,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不一样客户供给增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20__年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,进取销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自我的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自我应有的努力与贡献。
银行优秀员工自我鉴定 篇18
我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反***考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。