《电脑维护协议（热门27篇）》

电脑维护协议（精选27篇）

电脑维护协议 篇1

甲乙双方经友好协商，就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜，达成如下设备技术服务协议：

第一条、 总则

为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行，甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。

第二条、 服务内容

包括

1、日常做好系统软件的维护、管理工作；在硬件设备运行正常的情况下，保证系统正常运行；

2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务；

3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作；

4、根据甲方的要求，提供服务。

5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时，及时修复；

6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、计算机病毒防护，协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。

第三条、 乙方承担设备技术服务的必要条件

乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师，并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。

第四条、 设备维护范围及对策

乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。

第五条、 设备与系统技术服务方式及内容

乙方承担甲方电脑、网络维护服务，主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格，超出部分也全部由乙方承担。

一、 修复性服务

乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下：

1、服务热线：

乙方提供全天24小时服务电话，在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。

乙方技术服务电话：

2、现场维护服务

乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务，在接收到故障请求后第一时间到达故障地点，诊断排除故障，确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生，乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务，并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生，乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务，并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务：现场维修服务，在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务：现场换件服务：乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。

二、 设备预防性维护

预防性检查维护是指每隔一定时间（具体为每两个月一次），乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测，确认设备运行状态，检查系统运行状况，清楚系统故障隐患，进行设备保养工作，集体维护计划：

由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护，检查系统，对异常记录进行及时处理。在有必要时，乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件，并做到及时升级防病毒系统。乙方工程师将会5-8小时现场维护，及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况，并及时对相关事件做出处理

三、 培训服务

乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。

第六条、 合同生效前的故障处理

合同生效后，乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组，对甲方所保修的设备进行全面检查测试，并记录在案，双方确认。如有故障应立即排除，然后检查系统提供（故障）的历史记录，若该故障发生在本合同有效日前，则维修所需要费用应由甲方承担。

第七条、 服务质量反馈与跟踪

建立设备维护技术档案：

1. 乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。

2. 对每周的工作情况及在工作中遇到的问题，做一个记录，并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。

第八条、 双方职责

一、 甲方职责

1. 当系统或设备发生故障时，甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时修复设备。

2. 对偶发性及间断性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。

3. 为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下，尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。

4. 对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。

二、 乙方职责

1. 乙方应根据甲方设备的具体配置，储备足够的主要常用、易损备件

和备机。若在甲方进行维护维修过程中，所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后，属于影响甲方设备工作的备件，乙方应立即派工程师到甲方现场修复。

2. 维护保养及维修工作结束后，乙方工程师应填写设备管理档案，并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。

3. 因乙方技术问题或维护问题造成事故，使甲方设备遭受损失的，乙方应赔偿甲方设备的全部损失。

4. 因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场，造成甲方设备未能按时使用，乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。

5. 乙方没有按承诺执行本合同条款，甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款，并赔偿有关损失。

6. 在合同有效期内，免费更换下来的部件归乙方所有。

注：

合同有效期内，乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用，均由甲方承担，乙方应先告知甲方备件价格，甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。

甲方所有服务器不在本次维保范围内，如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用，或由甲方自行选择其他维护单位。

甲方： 乙方：（盖章）

甲方代表：（签字） 乙方代表：（签字）

合同签约地：中国杭州

时间：

电脑维护协议 篇2

甲方：____________________

乙方：____________________

一、甲方负责对乙方电脑（硬件及软件）维护。

二、乙方需维护电脑________台，服务器________台，打印机________台，维护费________元/月，合计每年_________元，日期从________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同总款_________元。

三、乙方收到甲方支援请求在______个小时内到达现场维护。

四、甲方需每月定期上门查核电脑的运行情况，日期可双方商量另定，工作包括：工作站杀毒，对服务器进行磁带备份，对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。

五、乙方的电脑周边设备（如打印机及刻录机之类）的联机及联网问题属于甲方维护范围。

六、甲方只对乙方的电脑进行维护，所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。（如已过保修期甲方可进行维修，维修费由乙方承担。）

七、乙方需增新硬件（软件）时，甲方可为乙方提供硬件（软件）并安装上机，硬件（软件）费用需由乙方承担。

八、本协议为期______年，满期后续约需另签协议。

九、付款方式，签合同时付本合同总额___％________元，满___个月后付清余额。

甲方：__________________（签章）

地址：__________________________

服务热线：______________________

联系人：________________________

乙方：__________________________

地址：__________________________

负责人：________________________

电话：___________________

电脑维护协议 篇3

电脑维护协议

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议：

一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。

二、维护维修期限为一年，从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护，当场无法修好的机器拿回乙方维修中心，待修好后送还甲方。

四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小时内上门。

六、甲方需一次性支付乙方电脑_________台的维护费，每台_________元。共计维护费人民币_________元整（不含配件费），协议签定一周内付清。

七、乙方在上门维护维修时，不再收取甲方维修费，配件费另行计算，按当时的配件格计算，每月结算一次。

八、乙方不得无故推迟或拒绝_____。

九、乙方_____时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。

十、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。

十二、本协议有效期自签定之日起_________年。

十三、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

电脑维护协议 篇4

甲方：

承建方乙方：

经双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。 经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

网络工程项目明细：

甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。 在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。 线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二、质量保证及保修

甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线，交换机，路由器。

乙方对其销售的产品提供 年质保交换机，对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起 年。硬件保修 年，人为损坏无质保对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。 对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

四、合同报价

合同报价见附件“网络工程报价明细”

五、付款方式

合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的 作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的 设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

六、违约条款

合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币 元。 本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。 本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由 人民法院解决。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方： 乙方：

甲方代表： 乙方代表：

地址： 地址：

邮编： 邮编：

电话： 电话：

开户行： 开户行：

帐号： 帐号：

帐号： 年 月 日 年 月 日

电脑维护协议 篇5

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘；

2.客户需求软件安装升级；

3.安全查杀毒软件安装升级；

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元/月/办公室）如下：单位：rmb人民币数量/区域报价

a区

b区

c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务；

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：___________ 乙方（盖章）：___________

负责人（签字）：_________ 负责人（签字）：_________

_________年____月____日

电脑维护协议 篇6

甲方： _________（以下简称甲方)

乙方： _________（以下简称乙方)

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(rmb)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。

该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_______元(rmb)，大写￥__________________元(rmb)。

二、上门服务项目

服务项目描述

1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

2.各类外设维护、打印机、扫描仪

3.系统软件安装win2k、winxp、win等

4.工具软件安装及维护 office、acdsee、金山词霸等市面常用软件

5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源

6.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem

8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计)

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担)，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

6.所有品牌电脑(如联想、清华同方、方正、神舟、七喜、等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，

乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方技术员有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排技术员上门，如果甲方离乙方超过6千米，

响应时间为5小时内，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为7:30-22:30，特殊情况可提供7*24小时上门服务，服务费用不另计。

下列情况，甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回(若需时间测试除外，预约送回时间甲、乙双方商量约定)：

1.甲方不希望上门技术员在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者(所有者)签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方技术员在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字或盖章后生效。

甲方：_________乙方：_________

负责人：_________负责人：_________

单位盖章：_________单位盖章：_________

日期：_________日期：_________

电脑维护协议 篇7

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容

1.该网络工程故障维修。

2.该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

3.网络工程每月一资定期检查。

4.工程应用最新信息传播。

5.提供技术支持。

二、维护方式

1.突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

2.每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供项目升级及维护。

四、双方责任

1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在_______-_______分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。

2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。 

电脑维护协议 篇8

一、维护范围及内容：

⑴该网络工程故障维修。

⑵该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

⑶ 网络工程每月一资定期检查。

⑷工程应用最新信息传播。

⑸ 提供技术支持。

二、维护方式：

⑴突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

⑵每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费：

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供项目升级及维护。

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。

⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

地址：_________________

电话：_________________

电话：_________________

代表：_________________

代表：_________________

签约日期：_____________

签约日期：_____________

电脑维护协议 篇9

甲方：

承建方乙方：

经双方协商，订立合同如下：

一.服务内容 甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。 经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

网络工程项目明细：

甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。 在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。 线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二.质量保证及保修 甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线，交换机，路由器。

乙方对其销售的产品提供 年质保交换机，对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起 年。硬件保修 年，人为损坏无质保对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。 对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

四.合同报价 合同报价见附件“网络工程报价明细”

五.付款方式 合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的 作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的 设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

六.违约条款 合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币 元。 本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。 本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由 人民法院解决。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方： 乙方： 甲方代表：

乙方代表： 地址： 地址： 邮编： 邮编： 电话： 电话： 开户行： 开户行： 帐号：

帐号： 年 月 日 年 月 日

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容： ⑴ 该网络工程故障维修 。 ⑵ 该工程软件故障维修包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，。 ⑶ 网络工程每月一资定期检查。 ⑷ 工程应用最新信息传播。 ⑸ 提供技术支持。

二、维护方式： ⑴ 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外，双方调解处理。 ⑵ 每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费： 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供 项目升级及维护。

电脑维护协议 篇10

甲方：___________________

乙方：___________________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1、电脑内部清洁，除尘;

2、客户需求软件安装升级;

3、安全查杀毒软件安装升级;

4、查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1、服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2、服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

3、服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

4、接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：RMB人民币

数量/区域报价A区B区C区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

四、服务标准

1、保证甲方电脑设备运行正常。

2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c、因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1、维护期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2、每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3、以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的`维护费。

六、合同终止条款

1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，当和解或调解不成时，选择下列第种方式解决：

(1)将争议提交仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)________________

授权代理人(签字)：________授权代理人(签字)：________

住址：_____________________住址：______________________

联系电话：_________________联系电话：__________________

开户银行：_________________开户银行：__________________

账号：_____________________账号：______________________

_________年____月____日_________年______月____日

签订地点：__________________签订地点：_________________

电脑维护协议 篇11

甲方：____________

乙方：____________

经双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。

经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

二、网络工程项目明细：

甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

在第三方承包商布线及测试完成的'前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。

线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

三、质量保证及保修

甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线，交换机，路由器。

乙方对其销售的产品提供年质保交换机，对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起_______年。硬件保修_______年，人为损坏无质保对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。

对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

四、合同报价

合同报价见附件“网络工程报价明细”

五、付款方式

合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的_______作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的_______设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

六、违约条款

合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_______元。

本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由_______人民法院解决。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方：______________

乙方：______________

年_______月_______日

电脑维护协议 篇12

甲方：_________

乙方：_________（网吧）

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。

一、甲方的权利与义务

1、负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。

2、负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3、电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。

4、网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及internet网）。

5、甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。

6、在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧；出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

二、乙方的权利与义务

1、如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2、乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。

3、在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。

4、服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止

1、本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。

2、如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________

_________年____月____日

乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________

_________年____月____日

签订地点：_________

签订地点：_________

电脑维护协议 篇13

甲方：

乙方：

甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：

一、甲方责任

1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。

2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。

4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。

5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。

6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

二、乙方责任

1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行处理。

4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。

5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。

6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下：

工作日响应到达时间：市本级40分钟；

节假日响应到达时间：市本级60分钟；

故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内；

维护响应服务时间：7天X24小时

7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。

8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。

具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。

三、其它条款

合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。

1、乙方热线未提供7天__24小时服务的；

2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的；

3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；

4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；

5、其他：

四、合同期限

自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，有效期限为____年。

五、合同设备

见甲方提供维护设备具体清单

六、合同金额及付款方式

1、合同金额

合同金额按年度进行计定，金额总定大写：贰仟元整_______（小写___元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。

2、付款方式：

合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为___元。

七、违约责任及中止合同

1、违约责任：

甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。

2、中止合同：

（1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

（2）如发生下列情况的可单方终止合同：

a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的；

b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的；

甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。

八、合同条款：

1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。

2、附件《设备维护内容及流程》

3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。

4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

5、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份。

甲方：乙方：

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

电脑维护协议 篇14

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘；

2.客户需求软件安装升级；

3.安全查杀毒软件安装升级；

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元/月/办公室）如下：单位：rmb人民币

数量/区域报价a区b区c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务；

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所        需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。 

附件甲方现有需维护设备列表（略）

电脑维护协议 篇15

甲方：_______（以下简称甲方）

乙方：_______（以下简称乙方）

乙方有_______电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_______维修保养服务，并达

如下维修服务条款：

一、维护范围及内容：

⑴电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取) 。

⑵电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

⑶电脑外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

⑷局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常) 。

二、维护方式：

⑴上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。

⑵每月次定期探访维护系统(双方约定时间)，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、协议期限：本协议的有限期为_______年，从_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式：本协议实行先付费后服务的方式，即签订本协议时乙方应一次性付清本期维修服务费_______元。（注：晋城城区、高平上门服务费30元，非晋城城区、高平区域在付清当次的上门维修服务费还需付清上门服务地域补偿费10元）

五、双方权利和义务。

⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上21：00（节假日同）甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方一般在2时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。

⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

⑷甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。

六、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到协议期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。甲方（签名或盖章）：__乙方（签字或盖章）：_______ _______年___月___日

集团电话维护协议书

第一条协议范围

本协议是关于乙方_________(维护方)向甲方_________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

第二条设备说明

1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。

2.集团电话型号：_________

集团电话配置：_________

第三条费用及付款方式

1._________年技术服务费_________元。

2.协议签定之日一次付清。

第四条责任与保证

1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3.甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

5.在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：

a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人为原因而造成的故障。

c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。

d.线路及设备移机、改造、更新等。

6.甲方需更换或增加设备，费用自理。

第五条仲裁及法律

1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2.除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

3.仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4.本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

地址：_________地址：_________

电话：_________电话：_________

代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

电脑维护协议 篇16

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的`电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘；

2.客户需求软件安装升级；

3.安全查杀毒软件安装升级；

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（A区）；

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（A区）；

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元/月/办公室）如下：单位：RMB_______人民币

数量/区域报价

A区

B区

C区

电脑维护协议 篇17

甲乙双方经友好协商，就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜，达成如下设备技术服务协议：

第一条、 总则

为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行，甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。

第二条、 服务内容

包括

1、日常做好系统软件的维护、管理工作；在硬件设备运行正常的情况下，保证系统正常运行；

2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务；

3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作；

4、根据甲方的要求，提供服务。

5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时，及时修复；

6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、计算机病毒防护，协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。

第三条、 乙方承担设备技术服务的必要条件

乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师，并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。

第四条、 设备维护范围及对策

乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。

第五条、 设备与系统技术服务方式及内容

乙方承担甲方电脑、网络维护服务，主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格，超出部分也全部由乙方承担。

一、 修复性服务

乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下：

1、服务热线：

乙方提供全天24小时服务电话，在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。

乙方技术服务电话：

2、现场维护服务

乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务，在接收到故障请求后第一时间到达故障地点，诊断排除故障，确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生，乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务，并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生，乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务，并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务：现场维修服务，在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务：现场换件服务：乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。

二、 设备预防性维护

预防性检查维护是指每隔一定时间（具体为每两个月一次），乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测，确认设备运行状态，检查系统运行状况，清楚系统故障隐患，进行设备保养工作，集体维护计划：

由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护，检查系统，对异常记录进行及时处理。在有必要时，乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件，并做到及时升级防病毒系统。乙方工程师将会5-8小时现场维护，及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况，并及时对相关事件做出处理

三、 培训服务

乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。

第六条、 合同生效前的故障处理

合同生效后，乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组，对甲方所保修的设备进行全面检查测试，并记录在案，双方确认。如有故障应立即排除，然后检查系统提供（故障）的历史记录，若该故障发生在本合同有效日前，则维修所需要费用应由甲方承担。

第七条、 服务质量反馈与跟踪

建立设备维护技术档案：

1. 乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。

2. 对每周的工作情况及在工作中遇到的问题，做一个记录，并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。

第八条、 双方职责

一、 甲方职责

1. 当系统或设备发生故障时，甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时修复设备。

2. 对偶发性及间断性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。

3. 为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下，尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。

4. 对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。

二、 乙方职责

1. 乙方应根据甲方设备的具体配置，储备足够的主要常用、易损备件

和备机。若在甲方进行维护维修过程中，所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后，属于影响甲方设备工作的备件，乙方应立即派工程师到甲方现场修复。

2. 维护保养及维修工作结束后，乙方工程师应填写设备管理档案，并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。

3. 因乙方技术问题或维护问题造成事故，使甲方设备遭受损失的，乙方应赔偿甲方设备的全部损失。

4. 因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场，造成甲方设备未能按时使用，乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。

5. 乙方没有按承诺执行本合同条款，甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款，并赔偿有关损失。

6. 在合同有效期内，免费更换下来的部件归乙方所有。

注：

合同有效期内，乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用，均由甲方承担，乙方应先告知甲方备件价格，甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。

甲方所有服务器不在本次维保范围内，如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用，或由甲方自行选择其他维护单位。

甲方： 乙方：（盖章）

甲方代表：（签字） 乙方代表：（签字）

合同签约地：中国杭州

电脑维护协议 篇18

甲方：___________

乙方：___________

甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除

2、每年维护费4200元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用。

3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；注意保密，不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。

4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

二、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

三、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件，同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力

1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服务期满，甲方按年为单位支付乙方服务费。

本协议服务费总金额为：人民币壹万贰仟陆佰元整。（小写：12600.00元）

六、其他

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章): ___________

乙方(章)：___________

代表签字：___________

代表签字：___________

日期：___________

日期：___________

电脑维护协议 篇19

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

⑴?该网络工程故障维修?。

⑵?该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

⑶?网络工程每月一资定期检查。

⑸?提供技术支持。

二、维护方式：

⑴?突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

⑵?每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、_____：

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内_____，如有特殊意外，双方调解处理。

⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

代表人：代表人：

_______年_______月_______日?年月?日

电脑维护协议 篇20

甲方：_____________

乙方：_____________

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

1、电脑硬件故障维护（电脑主机、显示器）。

2、电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，常用软件安装）

3、局域网络故障维护（对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常）。

以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

二、维护方式：

⑴故障上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

⑵ 1次/月定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费方式：

甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护，甲方按/台/年计费，共____台，服务期限_____个月，合计维护费用为人民币：

四、双方权利和义务：

1、甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8：45至下午19：00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系，乙方发出维护请求后，甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外，双方调解处理。

2、甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，征得乙方同意更换或维修损坏部件，由乙方自付更换配件成本费或维修费（当次结算）。如乙方被维修的配件为甲方所提供的，则根据产品正规保修细则履行。

3、甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付（当次结算）。

4、甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时，需先征得客户同意，如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任，出于特殊维修的需要，甲方将电脑带回店面维修或更换，特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包.如因甲方不慎，损坏或遗失客户维修件，由甲方按损坏物品时价赔偿（不包括由此带来的其他联带责任）。

五、上门服务电话：

乙方约定具体服务位置：

六、其他约定事项：

本合同书一式两份，双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效，未尽事宜双方经协商后友好解决。

甲方：（盖章）_______________乙方：（盖章）___________

_____年____月____日_____年____月____日

电脑维护协议 篇21

甲方：___________________乙方：___________________

法定代表人：_____________法定代表人：_____________

联系电话：_______________联系电话：_______________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：RMB人民币数量/区域报价A区B区C区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，当和解或调解不成时，选择下列第种方式解决：

(1)将争议提交仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)________________

授权代理人(签字)：________授权代理人(签字)：________

住址：_____________________住址：______________________

联系电话：_________________联系电话：__________________

开户银行：_________________开户银行：__________________

账号：_____________________账号：______________________

_________年____月____日_________年______月____日

签订地点：__________________签订地点：_________________

电脑维护协议 篇22

甲方：__________________________

乙方：__________________________

甲方拥有电脑____台，地址在____________，现在交由乙方进行维护，为保证双方的利益，经双方共同协商，达成如下协议：

一、?乙方负责对甲方电脑进行维护?。

二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方，进行维护?。

四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护。

五、?乙方服务时间为上午____：____分到下午____：____分，在服务时间范围内，应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务；在服务时间外，一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊，甲方要求必须派人的情况下，甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

六、甲方必须在每月____日，支付维护费____元给乙方，或者一次性支付____元/年的服务费。

七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。

此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效?。

甲方签字：______________

乙方签字：______________

______年______月______日

电脑维护协议 篇23

甲 方：_______________________________（以下简称甲方）

电 话：________________

地 址：______________________________________

乙 方：______________________________________（公司地址）

电 话：________________

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

一、合作的内容

1无限次服务：

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____

（□年□月。甲方共有计算机_______台给乙方维护，共需要维护费用￥__________元（RMB）；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每（□年□半年□月）付清商议服务款项给乙方。

2该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元（RMB），大写__________________元（RMB）。

3按次服务：

此项按次服务，费用按30元/次/台收取（不含发票），费用支付方式为现场支付。

二、上门服务项目

服务项目 描述

1.电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪

3.系统软件安装 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等

4.工具软件安装及维护 Office、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

5.电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

6.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem

7.查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀

8.数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）

9.各类网络维护、网络设备安装、设置、检测，（大规模的网络变动，所需配件费用另计）

三 、 硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。（仅服务于无限次客户）

1.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、硬件及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件（外设和显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

6.所有品牌电脑（如联想，七喜、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护范围：

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成 硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

八、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约， 但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

九、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方

签字/盖章：

日期：

联系电话：

乙方：

签字/盖章：

日期：

联系电话：

电脑维护协议 篇24

甲方：

乙方：

为更好地为甲方提供优质服务，经双方友好协商，现达成协议如下：

1.乙方为甲方所提供的服务内容包括：

诊断甲方电脑的故障之所在（包括硬件、软件、系统、网络）

根据该电脑的故障，乙方向甲方提供相应的解决方案，经甲方要求，乙方为甲方实施确认的解决方案，每半年清洗主机一次

2. 甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用，乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心，并确保其产品或维修质量。

3. 甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务，并确保价格的公平合理。

4. 当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候，甲方有权在任何地方采购，也可以向乙方采购，乙方将给予最合理的价格。

5. 由于维修的需要，在甲方允许的情况下，乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修，乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。

6. 当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候，为了保障甲方的利益，把甲方的损失减到最少，乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。

7. 服务及收费方式：

按年维护，收费为每年人民币 圆整（小写￥ ），每三个月支付一次，每次支付的金额为人民币圆整，乙方在收取费用时，需向甲方提供等额的发票。

9. 乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门，乙方将不提供任何服务。

10. 本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护，不包括电脑和打印机硬件故障的维修，不包括任何项目性服务（电脑的软件和硬件的升级换代，软件开发，网络开发，专项培训等），如甲方需要这些服务，需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。

11.甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑（或手提电脑），包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑，乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。

12. 本协议如有未尽事宜，双方将协商解决。

13. 本协议自签字之日起生效，有效期为______年____月____日至______年____月____日。

甲方

签字/盖章：

日期：

联系电话：

签字/盖章：

日期：

联系电话：

乙方

电脑维护协议 篇25

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容

1.该网络工程故障维修 。

2.该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

3.网络工程每月一资定期检查。

4.工程应用最新信息传播。

5.提供技术支持。

二、维护方式

1.突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

2.每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供 项目升级及维护。

四、双方责任

1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在_______-_______分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。

2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）_____________代表人：___________________

乙方：（盖章）_____________代表人：___________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

电脑维护协议 篇26

甲方：(下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《民法典》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下：

一、本协议服务费总金额为：

1.人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。

2.服务对象所包括的设备明细及服务内容：

3.在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次）

3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件，费用由乙方承担。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：每周一至周五9：00-16：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照（附件二）执行。

3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。

5、更换部件：

a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、更换部件的.费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须甲方验收。

6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方需事先通知乙方。

7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认。

8、服务配合：如需在乙方非工作时间维修调试电脑，乙方应安排值班人员配合甲方。

四、责任条款

1、在任何情况下，甲方不承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。

五、特别约定

1、甲方对乙方进行服务过程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。

2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为，不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

3、如果乙方维修的电脑变更地址，每次服务须报销同程往返出租车交通费。

六、机密:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

七、争端与纠纷

甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

八、付款方式

乙方在本协议签定日起1日内，付甲方协议全款。

九、协议的法则及终止

甲乙双方必须认真履行上述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。

协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠甲方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。

十、协议生效及协议期限

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为____年____月_____日至____年____月_____日

甲方(签字):乙方(签字):

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

电脑维护协议 篇27

甲方：

承建方乙方：

经双方协商，订立合同如下：

一.服务内容甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按

照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配

合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商，乙方的施工开始日期为____

年____月____日，交工日期为____年____月____日。

网络工程项目明细：

甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备

安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲

方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。

线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障

问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二.质量保证及保修甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线，交换机，

路由器。

乙方对其销售的产品提供 年质保交换机，对工程所涉及的线路及设备保修期

限为自交工之日起 年。硬件保修 年，人为损坏无质保对保修范围内的硬件，

乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络

不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修

及维护工作，但要收取相应的人工费。

四.合同报价合同报价见附件“网络工程报价明细”

五.付款方式 合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的 作为订金，设

备到达后付给乙方工程总价的 设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙

方以现金方式一次性付清。

六.违约条款 合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交

工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约

金人民币 元。

本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由 人民法院解决。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。