《技术维保服务合同书(汇编11篇)》

技术维保服务合同书（通用11篇）

技术维保服务合同书 篇1

甲方(客户方)：____________________

乙方(方)：____________________

甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术达成一致意见，特签订本合同。

(一)合同适用说明

1、本合同适用于首次购买__________产品及购买__________产品的用户。

2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的。

(二)内容

1、乙方提供的内容：

(1)品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

(2)热线支持：指乙方人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

(3)在线支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。

(4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

(5)远程维护：指乙方通过《__________维护软件》解答用户问题的过程。

(6)用户俱乐部活动：甲方可以参加__________用户俱乐部的活动。

(7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的承诺：

(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于__________软件的请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供。

(2)乙方提供给甲方的，必须按照合同规定的内容进行。

(三)甲方责任：

1、甲方应确保有专人对___软件的使用和管理负责。

2、甲方应建立相关制度，以确保___软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)

3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

5、甲方在乙方人员完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

(四)违约处理

1、乙方违争取处理：

(1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向__________公司管理部门投诉;__________公司投诉电话：________________________________________

(2)乙方违反以上承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。

(3)乙方在确认违反了承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。

2、甲方违约处理

(1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的.责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。

(2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供的，乙方可以按照软件费的100%，加收费。

3、乙方免责条款

(1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。

(2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的请求。

(五)合同有效期和效用性

1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

(六)收费办法和合同期限

1、购买__________版、__________版)大写：_______________.

2、合同有效期限为一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期满自动中止。

3、合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护;但双方必须重新签署新的合同。

(七)争议处理

1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

2、协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。

(八)其他

1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。

3、本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(签章)_________________

乙方(签章)_________________

日期：____________________

技术维保服务合同书 篇2

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

签订时间：

签订地点：

有效期限：

中华人民共和国科学技术部印制

填写说明

一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同书适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受让人。

四、本合同未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。

五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。

技术服务合同

委托方(甲方)：成都海关

住所地：成都市_______

法定代表人：

项目联系人：

联系方式通讯地址：

电话：

传真：

电子信箱：

受托方(乙方)：

住所地：

法定代表人：

项目联系人：

联系方式通讯地址：

电话：

传真：

电子信箱：

本合同甲方委托乙方就成都海关计算机系统服务器维保项目进行维护保养的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。

双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：

1、技术服务的目标：保证设备清单表中所列服务器正常运转。

2、技术服务的内容：对设备清单表中的服务器设备提供7*24小时维保服务，响应时间不多于4小时。

3、技术服务的方式：上门维保服务。

第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：

1、技术服务地点：成都市_________

2、技术服务期限：

3、技术服务进度：

4、技术服务质量要求：

5、技术服务质量期限要求：4小时响应。

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

1、提供技术资料：

(1)

(2)

(3)

(4)

2、提供工作条件：

(1)

(2)

(3)

(4)

3、其他：

第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：

1、技术服务费总额为：

2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。

具体支付方式和时间如下：

(1)

(2)

(3)

乙方开户银行名称、地址和帐号为：开户银行：

地址：

帐号：

第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：甲方：

1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：

2、涉密人员范围：

3、保密期限：

4.泄密责任：

乙方：

1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：服务器所有硬盘数据、服务器所有配置信息(包括网络配置、安全产品)类型及其他相关信息。

2、涉密人员范围：乙方所有相关人员

3、保密期限：

4、泄密责任：追究乙方所有法律责任

第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意：

(1)

(2)

(3)

(4)

第七条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：

1、乙方完成技术服务工作的形式：上门提供维护保养服务

2、技术服务工作成果的验收标准：

3、技术服务工作成果的验收方法：

4、收的时间和地点：

第八条双方确定：

1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归(甲、双)方所有。

2、在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归(乙、双)方所有。

第九条双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：

1、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

4、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第十条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。

项目联系人承担以下责任：

1、

2、

3、

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。

未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十一条双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能，可以解除本合同：

1、发生不可抗力;

2、

3、

第十二条双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。

协商、调解不成的，确定按以下第种方式处理：

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第十三条双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

1、

2、

3、

4、

5.

第十四条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以方式确认后，为本合同的组成部分：

1、技术背景资料：

2、可行性论证报告：

3、技术评价报告：

4、技术标准和规范：

5、原始设计和工艺文件：

6.其他：

第十五条双方约定本合同其他相关事项为：

第十六条本合同一式3份，具有同等法律效力

第十七条本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：成都海关

(盖章)法定代表人/委托代理人：

(签名)

年月日

乙方：

(盖章)法定代表人/委托代理人：

(签名)

年月日

技术维保服务合同书 篇3

甲方：

乙方：

经双方充分，友好协商一致，本着平等互利、公平自愿、等价有偿和诚实信用原则，明确双方责任、权利和义务，确保服务项目能优质按时完成，特签订如下合同：

一、服务相关事项：

1、工程名称：

2、工程地址：

3、工程内容：

4、质量标准：

5、工程面积：

6、施工工期：年月日至年月日止，特殊情况(如遇不可抗力因素影响，如暴风雨，雷电等)，施工期顺延。

7、服务价款及结算方法：

A、工程单价：

B、工程总额：

C、付款方式：乙方进入现场施工时甲方应支付该工程总额的30%为预付金。乙方完成本项目的服务工作后，经甲方验收合格后，甲方向乙方一次性支付所有余款。

D、中途甲方未按合同支付服务款，乙方可解除合同，工程完工甲方未按合同支付服务款，每推迟一天按工程总额1%(百分之壹)作为违约金，由乙方收取。

二、双方权利和义务：

1、甲方权利和义务。

(1)对乙方工作进行检查，并及时指出错误;

(2)免费为乙方提供水电，以及使用相关物耗、器械库存点等因服务所须的一切便利条件;

(3)为加强联系，甲方应指派专人在服务现场实施监督，积极配合乙方施工;

(4)工程完工后甲方在三日内进行验收，如三日内甲方不进行验收此工程即视为合格，在服务项目验收合格后，按约定期限付清全部服务款项。

技术维保服务合同书 篇4

甲方：______

乙方：______

为确保______酒店（以下简称甲方）所属的消防自动报警及联动各系统相关设备的正常运行。甲方与西安天河智能电子科技有限公司（以下简称乙方），就本合同确定的消防设施的维护，保养，技术咨询服务等相关事项达成如下协议，双方共同遵照执行。

一、合同范围：

本合同确定的系统范围是：火灾自动报警，自动喷淋、消火栓等系统及相关的消防设施。

二、工程所在位置：______

三、甲乙双方的职责范围：

1、甲方的职责：

（1）甲方为乙方提供设备设施维护保养的工作条件。

（2）甲方将指定专人负责与乙方联系执行本合同相关事宜。

（3）甲方在乙方进入现场维护保养时予以监管与协作。

（4）甲方向乙方提供维保区域内的系统设备清单及相关资料。

（5）甲方按合同规定的方式，时间与额度付款。

（6）甲方按合同承担“有关双方系统零配件维修更换清单规定”中的甲方相应承担的责任。

2、乙方的职责：

（1）乙方按合同规定，每月对设施、设备巡查二次（共计24次），查看是否有损坏、漏水、漏气等现象。每两月进行一次联动动作检查。

（2）为确保甲方消防安全，对甲方维保范围内的消防设施、设备在规定的时限内应确保系统100%正常运行和设备100%完好率。

（3）乙方每月次现场维保后，应将由甲方主管专人签字认可，并存档备案。

（4）系统发生故障需排除时，乙方应在24小时内予以排除，恢复正常工作。

四、关于系统零件更换的责任界定：

1、系统零配件故障凡可以维修的`乙方应尽力维修，继续使用。

2、凡双方确认经鉴定实在修不了的零配件，由乙方负责更换，由甲方确认后负责购置。

3、以上更换零配件经双方协商，可由甲方委托乙方购置。也可由乙方提供零配件规格，型号、品牌、厂家的信息，由甲方自己购买。乙方负责安装修复。

五、技术要求：

1、确保消防各系统正常运行，满足系统设计要求。

2、确保系统性能符合国家消防规范规定的技术标准。（按现有的消防法规要求执行）

3、确保系统的各个相关设施完好，可靠。

六、合同付款及付款方式：

1、本合同年维保费采用包干的方式计价，每年合计总维保费￥______元。

2、维保费用支付方式分三次支付，即：第一月次维保后支付费用￥______元；第二次在半年末支付费用￥______元；第三次在年末支付费用￥______元；

七、违约责任：

1、本合同有效期为壹年，自签定之日起生效，在合同有效期内若有一方拟解除合同，须提前三个月书面告之对方，并说明原因。

2、如因维修保养不及时或者不认真等乙方原因导致甲方被消防主管机关责令整改、处罚的情况出现，则一切罚款等损失和责任由乙方承担。

八、其它约定：

1、本合同的年度维护保养计划，由乙方提出经甲方审定同意签认后执行。

2、乙方提出的替换备件，由甲方认可后安排购买。

3、本合同未尽事宜由双方协商解决。

4、合同期满，双方同意继续合作的，需重新续签合同。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

技术维保服务合同书 篇5

甲方(需方)：

乙方(供方)：

甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平的原则，订立本合同。

一、 合同工作内容

1、合同范围：

2、工作内容：

甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。

二、 合同金额及付款方式

合同总金额为人民币：元，大写：圆整。

付款方式：合同签订后三日内一次性付清。

二、服务内容

第一条：可用性保证

3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转，正常为甲方提供不间断的应用服务。

4、乙方保证甲方的系统可用度为99％，即每月的“不可用”时间不能超过8个小时

5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质，同时经证明责任不属于甲方非违规操作，乙方将免收甲方一个月费用。

6、乙方可根据甲方要求，为其计算每月的系统“不可用”时间，但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。

4.1 乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的；

4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的；

4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的；

4.4 甲方的.疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的；

4.5 由不可抗力的情况引起的。

第二条：安全性保证

乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。

1、员工管理：乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议，根据甲方的机房系统特点，指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务，以保证信息管理上的安全。

2、系统管理：乙方将根据甲方的机房系统，进行安全系统评估，提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限，其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。

3、安全维护：乙方有责任对甲方的系统安全进行维护，保证安全系统的正常运转。

4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外，其他的将在10个工作日内提交给甲方。

第三条：客户服务代表保证

1、 乙方向甲方指定一名常驻服务代表，所有相关事宜由服务代表代为联系，服务代表向甲方提供如下服务：

1.1 服务咨询；

1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报；

1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系；

1.4 服务变更及工作情况汇报；

1.5 服务请求受理；

1.6 乙方的优惠政策及最新消息通报；

2、 乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务，自早9点－17点。

第四条：技术支持保证

1、 乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富，具有良好职业道德的技术服务工程师；

2、 乙方技术支持每天24个小时，每周7天，每年365日受理服务；

3、 乙方响应服务时间2个小时，技术支持为远程支持和现场支持两种模式；

4、 解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定，但每次不应超过8个小时；

5、 方将为甲方开通一条免费技术服务热线，并保证该热线有专人接听；

第五条：意见反馈、投诉

1、 乙方开通总经理投诉热线和邮箱，甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉：

1.1

1.2

1.3 服务态度； 技术服务能力； 工作完成质量；

2、 乙方设立投诉专线（  ），

投诉邮箱。

3、 乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。

第六条：不可抗力因素

1、本协议中规定的不可抗力包括：

1.1

1.2

1.3

1.4 地震、台风、洪水等自然灾害； 战争、罢工、停电、政府行为； 设备停产而厂家无法提供替换设备； 设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断；

2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时，乙方不承担责任。

第七条：违规惩罚

1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时，甲方可对乙方进行违约惩罚，同时经验证责任属于乙方，乙方应对甲方免除一个月服务费用。

2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密，乙方将在验证后，给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。

3、由于乙方技术人员的事故，导致甲方重要数据丢失，甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。

第八条：其他

1、本合同有效期至201x年12月。

2、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：  乙方：

地址：  地址：

联系人：联系人：

电话：  电话：

传真：传真：

技术维保服务合同书 篇6

委托单位(甲方)：_________

维保单位(乙方)：_________

为保证弱电系统稳定运行，经甲乙双方协商，由乙方承担甲方弱电系统维护工作。为明确双方的权利与义务等各项事宜，甲乙双方经协商，签订此合同。

第一条维护保养概况

1、工程名称：_________

2、工程地点：_________

3、维保项目：门禁管理系统□楼宇对讲系统车库道闸系统

4、内容：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

5、合同期限：_________年

第二条具体维保内容

乙方应根据维保项目出具详细《维保计划书》作为本合同附件，计划书内容经甲方确认后，乙方应严格按计划书内容开展维保工作。

第三条维护保养期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

乙方如需续约，应于合同期满前一个月提出续签意向，甲方从乙方维保、质量等方面综合评测后，双方友好协商无争议，可续签本合同。

第四条承包方式及维护保养费用

1、乙方在维护保养费用总价为_________(￥_________元)

2、在保养维护期间所涉及的以下易损耗材、易损件由乙方承担：电阻、电容、二极管、三极管、松香、电工胶布、白胶布、扎线排、器材专用清洁剂等。

3、如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器材成本费。

第五条付款及结算办法

维护保养费支付方式：每季度支付_________元(￥_________元)。甲方在合同签定后将维护保养费用以每次一个季度的支付方式支付给乙方，并由乙方开具正规发票，甲方在收到乙方发票后应10日内支付款项至乙方提供的公司账号。甲方每次付款暂扣20%的维护款，用于对于乙方的约束。乙方应于每季度维保工作结束后，将经甲方现场负责人签字确认后的月检、季检记录单一并交至甲方作为余款的付款凭证，甲方如无异议，应在七个工作日内支付剩余费用。

第六条双方权利义务甲方：

1、甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

2、乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

3、在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜，若因甲方原因造成乙方无法正常施工，由此造成损失的，责任由甲方承担。

4、因乙方维修不及时、不到位或不按照甲方规定完成维保任务，甲方有权单方面终止合同。

乙方：

1、定期检查维护各类弱电系统，使之正常运行，保证系统处于无故障状态。若因维保期间系统故障，维保方没有及时进行维修导致系统没有发挥其功能，造成甲方损失的，责任由乙方承担。

2、在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月次。

3、要有详细的月检、季检、年检记录交甲方现场工作人员签字确认。

4、乙方工作人员在工作时，应尽量将维护保养对甲方场馆所产生的影响减少到最小，应严格遵守国家的'法律及甲方的规章制度。

5、系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，无法修复(包括设备零配件已被市场淘汰等因素)，乙方须提供整改方案，并保证在个工作日内交由甲方确认并协商解决。

6、乙方对维修过的设备负责半年的免费保修，对更换的新设备负责壹年的免费保修，自更换安装完毕验收合格之日起算。

7、乙方为甲方期间，因维护保养工作所发生的施工人员工伤事故及其他责任事故均由乙方承担，甲方概不负责。

第七条违约责任

甲、乙双方若有违反合同中条款造成损失的由责任方负责，并支付合同总造价15%的违约金给对方。

如因乙方维保不力造成的责任事故，给甲方或第三人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

第八条合同份数及有效期

本合同共五页，一式贰份，甲、乙双方各壹份。

本合同维护保养内容自合同签订之日起生效，维护保养期满后失效。

第九条争议处理

本合同如有未尽事宜，经双方协商后可签订补充条款。

甲、乙双方因本合同所产生的争议应首先通过协商解决，不能协商解决的，可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁或向人民法院提起诉讼。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

技术维保服务合同书 篇7

甲方：_________

乙方：_________

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定，为保护双方的合法权益，明确双方的权利义务和责任，本着平等、自愿、诚信等原则，经双方友好协商，就金牛王府酒店监控设备维护保养及租赁约定如下，以资共同遵守：

第一条：项目慨况

第二条：承包方式

乙方负责设备的维修及保养，保证系统正常工作(不包括需要更换的材料、配件等)，维修所需要的全部材料、配件可由乙方代购且符合国家质量和技术标准，由甲方确认方可进场安装;

1、所有的.监控设备统一由乙方负责维护保养;

2、乙方保证每月定期例行检查维保一次，保证所有监控设备的正常运行;

3、一旦监控设备在运行中出现故障问题，甲方以电话形式通知乙方上门维修，乙方应随叫随到(维修2小时之内到达)，及时排除故障。(节假日或晚上应在24小时内解决);

4、若因为乙方未能按时到达维修地点，导致甲方无法向客户提供监控录像和视频功能，所造成的经济损失由甲乙双方协商或承担___%

5、每月例行检查和故障处理，应由甲方保安领班陪同并在监控动态日志上进行记录。(双方签字认可)

6、监控设备维修产生的配件费用应由乙方向甲方出具正规发票，甲方财务签字认可后，向乙方支付费用;

7、规定甲方支付给乙方维护保养月费为(人民币大写)：__________(￥：__________月);硬盘录像机租赁每台月费为(人民币大写)：__________(￥：__________月);共租用台;合计(人民币大写)：__________(￥：__________月)结算方式合同签字生效后壹季度结算一次(不含税)

第三条:双方负责事项

甲方:

1、及时通知乙方设备故障情况;

2、配合乙方维保人员进场及保养;

3、为乙方提供维护、保养工作的方便条件;

4、对乙方的保养工作进行检查，考核和监督。

乙方：

1、必须遵守甲方的各种规章制度和要求，服从甲方人员的管理;

2、按照规定内容对甲方的设备实施进行维修、保养;

3、每月派出工程技术人员巡查、维护工作，随时排除故障，保证设备的正常运行;

4、负责向甲方提出设施设备更换、改装的建议和方案;

第四条:注意事项

1、乙方负责维修保养时，人工费、交通费用及相关人员的及相关保险等;

2、乙方应文明，不得在维修时影响甲方形象;

3、维修期间，如需要停机维修，需通知甲方后方可停机维修。本合同未尽事宜，经由双方协商解决

本合同一式两份，甲乙双方各持一份，合同签字盖章后生效;

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

技术维保服务合同书 篇8

甲方:

乙方:

乙方为保证上述电梯能经常处于舒适运营状态，双方依下列条款签订电梯维修保养合同。

（一）乙方之责任委托

日常维护工作由南京跃创电梯有限公司人员进行

（1）定期保养

乙方至少每个月2次派遣工程人员在甲方工作时间内到场，发现已存在故障及隐患及时加以修复，确保设备正常运转。

（2）紧急维修

乙方提供24小时紧急修理。

（3）周年检查及年审

乙方必须每年派遣直属工程人员进行一次年检工作，向当地质量技术监督局办年审，通过技监局之年审并取得使用证，技监局年检费（包括限速器校验费）由甲方支付。如年检中存在由于保养不当而不合格项目者，乙方进行整改，复检费由乙方支付。

（4）填写维修保养记录

乙方负责将所有工作内容，故障原因，处理方法，更换零件等详情填写于存放于甲方之维修记录本和南京跃创电梯有限公司维修保养报告上。

（5）零部件更换

为了保持电梯正常运行及提高保养维修效率，乙方在其工作时发现配件损坏而需要进行修理或更换零件，费用由甲方承担。

（二）乙方不负责之项目

乙方对下列项目将以报价形式处理：增加，减少任何设备及功能，例如轿厢装修，吊顶，按钮，更改控制线路，如停泊站，消防功能及因政府条例引致之任何更改。大修工作如更换切割钢丝绳，曳引轮，随机电缆，主机马达变速箱轴承及更换其他主要部件之工作。

（三）甲方负责之项目

（1）清洁工作

轿厢内之装饰，按钮面板，提示灯面板之清洁工作应自行处理（其他由南京市跃创电梯有限公司负责）

（2）管理及使用电梯

甲方应按照乙方之规定管理电梯及指导乘客正确使用电梯。电梯操作员应受正式训练，轿厢操纵盘钥匙及门厅匙由专人保管，放人工作应由乙方进行，若遇特别情况，可由甲方受技术监督局正式培训并取得电梯操作证之员工进行。

（3）防止闲杂人员等进入机房、井道、底坑及轿厢等地方。

（4）非经乙方允许，不得对电梯进行任何工作，包括修理、更换设备、增加功能、更换线路等，否则乙方有权随时终止合约及要求甲方赔偿一个月之保养费作为代通知金。

（5）妥善保存乙方之维修记录本，并确认由乙方填写之记录正确无误，乙方只承认维修记录本内由甲方认可之记录。

（6）按时付款

甲方必须按照第六项条款之规定按时支付维修费用，其他费用包括更换零件工料费，经甲方确认后，其费用必须于催款通知单发出后一个月内付清，报价形式进行额外工作应按报价列明之方法付。甲方若过期不付款，乙方可采取下列行动，超过一个月停止更换零件，超过两个月，停止定期工作，超过三个月，终止合约，因上述行动引致之一切损失意外由甲方负责。

（四）停止

电梯非因乙方原因停止运作超过三十天，包括甲方未能支付费用，未能及时授权乙方进行修理及更换零件，甲方必须承担测试及零件更换费用。上述期间因失修而受到之一切损失及意外由甲方负责。

（五）合约之终止

合同期内任何一方如因无正常理由，不得随意终止合约，若确有正常理由并有充分证据者，需终止合约时，则必须于一个月以前以书面通知对方。

（六）付款方式

合同签订7日内，甲方支付乙方50%的保养费，即人民币（￥3000.00元），维修保养满6个月，甲方付清50%保养费的尾款，即人民币叁仟圆整（￥3000.00元）

（七）合约期

此合约由20______年2月10日至20______年2月9日，为期一年，如甲乙双方下年度合同条款及价格变更，需于约满前两个月，以书面通知对方下年度之新价格或新条款，经双方同意接受后，另行签订合约或不再续签合同。合约期届满后，如新合约仍在商议中，则本合同仍然生效，直至签订新合约或接到任何一方之终止合约通知书为止。

（八）合约生效

本合约一式两份，经甲乙双方签名及盖章后立即生效，双方各执一份。

（九）纠纷处理

有关本合同书在执行中发生异议，则由甲乙双方协调解决为原则，协调无效可申请南京仲裁委员会仲裁。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

技术维保服务合同书 篇9

甲方：

乙方：

依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：(以下简称乙方)为甲方(以下简称甲方)维修、保养"海景"小区11台电梯。

一、保修、维护项目

参见附件一："电梯润滑、维护工作计划"

二、乙方责任：

1、乙方必须按特种设备安全监察规范条例、当地技术监督局的要求管理、维护、保养甲方的电梯，协助办理电梯设备相关合法手续。

2、乙方人员应严格遵守甲方的相关规章制度。

3、乙方负责每月定期贰次安排技术人员按照国家有关特种设备安全监察规范条例及乙方维修、保养规范，按"电梯润滑维护工作计划"(附件一)的内容及要求对设备进行检查、调整、加油和清洁卫生等工作，每次例行检查由甲方指定负责人签字确认。(该例行检查可以在应急维修后进行)

4、乙方负责提供保养工作中所需的润滑油、碎布(主机减速箱油、缓冲器用油除外)。

5、电梯正常使用时发生故障，甲方应立即通知乙方。在接到甲方通知1小时内技术人员到达现场进行维修服务。若有特殊情况，双方另行协商解决。

6、乙方对设备每半年一次"安全检查"，确保设备必要的检查、测试、调整和校验。"年度安全检查"通常在设备年审前进行，以使设备顺利通过国家主管部门的定期年审(该条款须同时续签保修到期后的保养合同)。

7、乙方在保养过程中发现影响电梯安全运行的隐患时，应书面通知甲方整改，必要时配合甲方停止使用该电梯。

8、乙方在维修保养中因工作失误造成电梯零部件损坏及安全事故，由乙方负责。

三、乙方无需承担责任：

1、因不可抗力和人为损坏等导致电梯有所损失、损坏或延误等，乙方不承担责任。

2、在合约期间，未经乙方同意，甲方不得擅自或委托他人对设备进行维修整改。否则，由此引起一切后果，乙方无需承担责任。

3、如因甲方在合约期内资料、证件等原因而导致设备不能办理年审等相关手续，乙方无需承担责任。

四、甲方的责任和需配合事项：

1、甲方应及时对乙方按国标及当地监察检验部门要求事项提出的整改意见作出处理，如不按要求加以整改而发生事故及有关后果，由甲方承担责任。

2、甲方应按国家要求对电梯设备的资料、证件等，进行归档管理。

3、甲方应保管和保护好机房内一切电梯相关设施，保持机房没有障碍物及有足够的通风设备，禁止任何无关人员进入机房及井道。

4、甲方应负责电梯的.日常管理工作，指定人员对乙方的维保质量及服务在工作单上签名确认。给予乙方合理充分的停梯维护保养时间并配合乙方开展工作。

5、维修保养合同期内，甲方有必要对电梯设备实施改造、修理、更换等工程时，应提前书面通知乙方并征得回复确认函。甲方在工程结束时书面通知乙方对电梯设备进行检查，如发现有影响整梯工作性能的隐患，乙方根据国家的相关标准进行整改，其发生的整改工作及全部费用由甲方向乙方支付。

6、设备发生任何故障或意外，甲方应及时向乙方报障，使乙方能迅速到现场进行处理或协助。

7、甲方负责维修保养期内电梯的单价大于200元人民币零配件费用及当地监察检验部门定期年审费用。

8、每年的定期年审，甲方应在接技监局通知后五天之内告知乙方。

五、报修、投诉、服务承诺：

1、电梯设备发生故障，甲方应及时拨打乙方维修保养报修电话：

2、乙方不定期进行电话回访咨询客户有关的服务情况，每年两次给用户寄发《服务质量咨询反馈单》，根据客户反映的情况，及时作出处理、调整。

3、维保合同期内，乙方在责任范围内对电梯零配件进行免人工费维修、更换。

4、甲方如有任何疑问、建议或投诉，请打乙方总部电话：

六、维修保养费用及支付：

甲方应支付给乙方的维修保养费用：

序号设备代码使用编号层站台数维修、保养时间保养费用/台/月小计

合计人民币金额(大写)：肆万零柒佰元整(￥：40700.00元)以上价格包含￥200.00元以下的零部件。

1、付款方式：本协议经双方签订生效后，三天内支付乙方维修保养费人民币：贰万元整，20_年2月1日支付余款：贰万零柒佰元整。

2、甲方应以汇款支付维修保养费，乙方收到甲款后出具正式发票。

3、乙方在实施维修保养服务后，甲方若未按合同规定时间支付维修保养费时，乙方有权停止履行所有义务，由此产生的后果由甲方自行承担。超期三日起计罚金，每日按合同总价的5%偿付逾期违约金，总罚金不得超过合同总金额的10%。

4、其它费用支付时间：

电梯需要更换零配件时，甲乙双方确定好价格后，甲方应在更换后叁天内付清零配件购置费用(含节假日)。

七、本合同不承担项目：

1、电梯土建工程如井道壁、底坑、井道防水，机房电源等附属设施的改造、修理、装饰、更换、清理等工作。

2、本合同条款及"电梯润滑、维护工作计划"中内容之外的项目。

八、保险赔偿：

一旦设备发生意外，均由甲、乙双方共同分析，

如果由于甲方的使用不当导致意外发生时，应由甲方负责；如果由于乙方维修质量等原因所致，由乙方负责。

九、其它：

1、甲方要求乙方提供本合同条款及附件内容之外的服务项目时，乙方应以工程协议形式在经甲方确认后再提供服务。

2、维修保养合同期内，甲方需要增加电梯的功能时，双方应另行签定协议由乙方以优惠价格提供服务。

3、维修保养合同期内，若国家实施或修订有关电梯标准而需对电梯进行改造时，双方应另行签定协议由乙方以优惠价格提供服务。

4、维修保养合同期内双方发生争议时，应优先协商。如协商不成，任何一方可依法向当地人民法院起诉。

5、本维修保养有效期为壹年。(以合同有效签章日起顺计)

6、如任何一方需终止合同，必须提前30天以书面形式通知对方以达成终止合同协议。

7、本合同一式贰份，双方各执壹份。

8、合同附件为合同不可分割的一部分，与合同同时生效。

9、本合同双方签字盖章后即发生法律效应。

10、合同履行完毕后，自动终止。

11、根据目前海景电梯的运行状态，乙方必需有专业人员将所有电梯调整至最佳使用状态并由甲方组织专业人员进行验收，待验收合格后，甲方按本协议规定按期支付剩余电梯保养费用。甲方验收前如需更换电梯零件经双方协商后方可更换。

甲方单位：

乙方单位：

联系人：

电话：

签订日期：

技术维保服务合同书 篇10

甲方：_______________________

法定代表人：_________________

联系地址：___________________

银行账号：___________________

乙方：_______________________

法定代表人：_________________

联系地址：___________________

银行账号：___________________

为了明确甲、乙双方的技术、责任，确保合同顺利履行，经双方协商，订立本合同。

第一条 合同内容

1.乙方承接甲方______________________工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。

2.项目内容见技术协议书。

3.项目施工地点______________________________________

4.交货期：_____合同签订后乙方开始准备工作，乙方必须在_________工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。

第二条 合同价格

合同总价为____________元，人民币大写金额为_____________元整(含17%税、备件费、设计费、安装、调试、运费、培训、维护费等)，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。

第三条 结算方式

设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%，人民币__________元整。

第四条 技术要求和技术标准

1.详见双方技术协议书(略)。

2.要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。

第五条 甲方承担的义务和责任

1.甲方向乙方提供设备改造所必需的技术资料。

2.甲方向乙方提供施工场地并专人配合。

第六条 乙方承担的义务和责任

1.乙方向甲方的操作人员提供技术支持。

2.维修期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自己员工的安全负责。

第七条 验收标准及方法

1.由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。

2.按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。

3.验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。

第八条 违约责任

1.合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。

2.因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的`产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的进行扣罚，并从项目款中直接扣除。

3.责任按《_民法典》规定，双方协商解决。

第九条 其他

合同未尽事宜，双方协商决定。协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。

附件(略)为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。

本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。

合同未经双方协商同意不得转让、更改。

甲方(签章)：_________________ 乙方(签章)：___________________

_______年______月_____日 _______年______月_____日

技术维保服务合同书 篇11

甲方：__公司

乙方：__有限公司

经甲乙双方协商，甲方决定将__消防系统承包给乙方维修保养，为了明确双方责权，达成如下协议，共同遵守。

一、维护保养范围及内容：______商场公共部分的消火栓系统、自动喷淋灭火系统、消防报警联动系统，内容包括以上三个系统的阀门开启、功能调试、维护保养；水泵及控制柜的功能调试及维护保养；探测器、模块的清洗、功能试验；报警主机的清扫及功能试验；线路短路、断路检查、维护。各经营户内的消防系统不含在本合同维保范围内。

二、维护保养合同期限：自____年___月___日起至____年___月___日止。

三、维护保养费用及付款方式：本合同维护保养费用为每年贰万捌仟圆整（28000.00元人民币）按季度支付，每季度柒仟圆整（7000.00元人民币），下季度的前五日内支付上季度的维保费，依次类推。

四、维护保养工作是否合格的界定：按本合同约定，每月进行两次例行检查及功能试验（每次由甲方指定人员签字确认），如甲方通知乙方系统出现重大故障，乙方需48小时内赶到现场进行处理，乙方应按合同约定能如实的例行检查及故障排除，大系统必须保证正常运行（少数误报属正常现象，不属违约）。维保期间如因乙方的原因造成消防部门检查不合格导致处罚，视作维保工作不合格（反之为合格），甲方拒付维保费用。如由于乙方原因造成消防部门的处罚，乙方应100%承担处罚责任和处罚金额。

五、功能损坏的`设备及配件须经甲方现场确认是否更换，其设备及配件本身的费用由甲方承担，更换安装工作由乙方承担，但甲方要提供更换的设备及配件须五日内供货到现场。如委托乙方购买，须两日内核定价格。乙方代购设备及配件的费用，经甲方查验后，应及时按程序给予报销。如甲方不按时供货或核价、报销乙方代购费用，视作甲方违约。核价后乙方不及时采购，造成系统长时间工作不正常，视作乙方违约。不包含在维保费用内的设备及配件见附后清单。

六、违约责任；

如甲方不按期支付维保费用，逾期第七天起甲方应每天按应付金额的5%承担违约金，十五天后乙方有权停止维保工作；直到甲方支付应付的维保费和违约金；乙方方才提供继续维保；这期间所造成的一切损失均由甲方自行承担。如甲方不及时提供设备及配件或核价，造成系统长时间不能正常工作，期间甲方不能视作乙方未维保，由此造成的责任也由甲方承担。由于乙方未及时处理故障及未进行合同约定的例行检查，甲方有权拒付维保费用，由此造成的责任由乙方承担。

七、如系统运行正常，乙方不承担其他责任。

八、本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份共同遵守。

甲方：乙方：

代表：代表：

联系电话：联系电话：

____年____月 ___日____年____月 ___日