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《管理知识:什么是哈罗效应?》

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  什么是哈罗效应?晕轮效应在心理学上也叫感觉上的印象概推和"哈罗效应"。“晕轮”原是欧洲中世纪宗教画中天使与圣教徒头上所围绕的一圈光环,“晕轮效应”则是指人们只要看见某人有晕轮,便据此判定此人是位完人的这种心理现象。下面是学习啦小编为大家收集整理的管理知识,一起来看看吧!

  哈罗效应概述

  晕轮效应在心理学上也叫感觉上的印象概推和"哈罗效应"。“晕轮”原是欧洲中世纪宗教画中天使与圣教徒头上所围绕的一圈光环,“晕轮效应”则是指人们只要看见某人有晕轮,便据此判定此人是位完人的这种心理现象。在绩效考核中,晕轮效应意味着一个考核者对被考核者的某一绩效要素的评价较高,就会导致他对该人所有的其它绩效要素也评价较高;反之,如果对被考核者的某一绩效要素的评价较差,则会导致他对该人所有的其它绩效要素也评价较差。实质上,晕轮效应应是一种“以偏概全”的心理弊病,评估者在员工绩效评估过程中,把员工绩效中的某方面甚至与工作绩效无关的某一方面看得过重,用员工的某个特性去推断其其他特性,造成“一好百好,一差百差”,以偏概全的评估偏误。 当被考核者是那些对考核者表现特别友好或特别不友好时,晕轮效应是最容易发生的。

  如何克服哈罗效应

  克服哈罗效应的办法是在选择考评要素时,不选择那些易观察、不便于单独抽出或不能明确加以定义的要素。克服这种误差,应让考评者了解哈罗效应对考评的影响;应理解各考评要素间的相互关系;对各考评要素应分别考评,不要同时进行考评;对每一考评要素,应考评所有的被考评者以后再转向下一项考评要素。

  哈罗效应实际中应用

  在判断别人时,有一种倾向,就是首先把人分成好的和坏的两部分。当一个人被列为好的一部分时,一切好的品性便加在他的身上。相反,如果一个人被归为不好的部分时,一切不好的品性又容易加到他的头上。
 

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