《公司道歉信的模板【汇总三篇】》
公司道歉信的模板(通用3篇)
公司道歉信的模板 篇1
尊敬的经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做出合理安排,导致装运期延长,给您带来不便。非常抱歉!7月展会后下单的出货期为35-45天,原厂木门、橡木门出货期为60-65天。9月份订单发货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。该公司在9月后将不接受紧急订单。如果有紧急订单,请谨慎下单!希望广大龙树客户和消费者解释!保证龙树木门公司的信誉和诚信!谢谢你
致此
敬礼!
x年xx月xx日
公司道歉信的模板 篇2
亲爱的客户:
您好!
我是X有限公司的高级客户服务代表小啊,首先,我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的,所以我们进行了调查。最后得出结论,销售人员在你和另一个客户的订单中,由于疏忽造成了错误,所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到,客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁,经常打断你,把错误推到你身上,电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她,你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表,请理解并感谢您对我们客户代表的反馈,以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时,我们会给您发送正宗的临安山核桃,然后给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适,请打电话给我们,让我们知道。我们将在第一时间为您最好的服务,最后为您遇到的麻烦道歉!
X公司
20xx年x月x日
公司道歉信的模板 篇3
尊敬的:
您好!
奎期由于楼内异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!
xx项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。
作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表,xx项目凝聚了我们团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回顾xx项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。
但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。
我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强xx集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造x地产、物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现x地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!