《公司经理岗位职责(最新5篇)》
公司经理岗位职责 篇1
1、负责品质部工作计划整体的推进,跟进公司各部门各项目工作计划完成情况;
2、组织编写、修改公司的体系文件,公司管理体系中各项过程、服务实施的控制管理;
3、通过客户服务需求及行业动态的分析,不断创新客户服务内容,完善客户服务流程;
4、组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;
5、处理公司级客户投诉,对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;
6、对各项目业务培训情况进行监管,保证业务培训要求的落实;
7、上级安排的其他工作。
公司经理岗位职责 篇2
1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理;
2、负责项目的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;
3、 负责商场消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患,确保商场运营安全;
4、 负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
5、 负责物业部员工考核,部门日常事务的管控和部门印章管理;
6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);
7、 负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;
8、 负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
9、 负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;
10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;
公司经理岗位职责 篇3
1、在公司的领导下,全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;
2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定,带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;
3、认真贯彻执行公司质量体系标准,按时完成部门年度工作计划;
4、组织召开物业客服中心每周工作例会,掌握和了解项目的服务情况,适时做出正确的判断和决策,确保计划按时按质完成;
5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;
6、加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;
7、及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;
8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;
9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;
10、传达公司和职能部门下达的指令,认真完成公司交办的其
公司经理岗位职责 篇4
1、协助总经理制定公司发展战略规划,参与定制公司年度经营计划和预算方案,督促所属部门履行岗位职责;
2、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策,掌握和了解公司内外动向,及时向总经理反映,并提出建议;
3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论,根据公司发展新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;
4、保证学校物业管理服务质量达标,杜绝校方质量投诉等问题;
5、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从而进行有效的协调,及时沟通了解项目单位实际需求;
经理岗位职责 篇5
1、协助总经理的工作,提供决策支持(数据)汇总;
2、合理安排和提示经理的日常行程和差旅,并处理经理日常费用报销事宜;
3、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;
4、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;
5、严格保守公司机密,对公司机密文件进行整理、归档;
6、安排好领导的个人物资、出差物品整理等事宜;
7、完成总经理交办的其他工作。