《办公室主任岗位职责(精彩10篇)》
在学习、工作、生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗?这次漂亮的小编为您带来了办公室主任岗位职责(精彩10篇),希望能够帮助到大家。
学校办公室主任岗位职责 篇1
1、售后服务专员负责整理每月分公司接到的投诉情况,制作当月投诉记录表格。售后专员应在每月的工作总结中详细、分类说明面料出现的质量问题,并提供解决方案。
2、售后专员对减少公司投诉负有责任,应当细心总结产品经常出现的质量问题,并汇总上报至总公司售后服务部、采购部及总经理。售后专员有权代表分公司要求面料质量达标,减少投诉量。
3、售后专员应当出席公司的各种销售会议,参与各种销售议案,提供售后服务部的各种意见及建议。
4、售后专员应当根据总公司的售后要求,及各类售后问题的发展情况,不断完善和制定公司各类售后通知、制度及管理规范。
5、售后专员可以定期组织业务人员学习售后流程、售后服务知识以及各种解决售后问题的方案及方法,提高业务人员的解决售后问题的知识和技能,顺利开展业务工作。
6、售后专员应熟知产品的'型号、价格、用途、质地以及工艺流程,了解公司处理售后问题的相关文件及处理意见,保证快速、正确的解决各类型投诉申请。
7、售后专员处理售后投诉必须及时、准确、公正,保证售后工作的效率。
8、为保证公司利益不受损害,售后服务专员应当能够准确判断投诉类型及客户投诉理由是否充分正当。售后专员有权代表公司拒绝客户的无理要求。
9、售后专员应当监督业务人员是否按照公司售后流程工作,对于违反公司相关规定的业务人员,售后专员应当对其予以纠正,并对该名业务人员开具处罚单。
10、售后专员对于员工因工作疏忽造成的售后投诉,应当对其予以纠正,并有权对该名员工开具处罚单。
11、售后专员在受理投诉中,应当协助业务人员尽快解决问题,及时跟进公司的处理进展,保证服务质量,维护与客户的合作关系。
12、售后专员负责统计客户每月销售量与退货、冲单量的比例,并将汇总情况报告给总经办及业务部。
13、售后专员应当建立售后客户档案,熟知客户情况包括:客户名称、每月用布量、所用面料型号、对面料的质检要求以及客户曾对哪款面料进行过质量投诉等情况。
14、售后专员必须遵守公司各项规章制度,严格执行公司售后流程及规范,保证公司利益最大化,维护公司品牌形象。
办公室主任岗位职责 篇2
一是贯彻落实党中央、国务院及省、市有关方针政策和有关文件精神,代表区委、区政府组织指导、协调全区村务公开民主管理工作;
二是掌握全区村务公开民主管理工作情况,分析研究存在问题,提出指导意见;
三是加强对各镇乡、街道工作的督促检查,解决有关重要问题;
四是及时向县委、县政府和村务公开领导小组报告有关工作情况及重大问题,指导推动全区村务公开民主管理工作。
办公室主任工作职责 篇3
一、负责公司的宣传及企业文化建设方面工作。
二、负责公司综合性文件、材料、工作总结、工作计划的草拟工作;负责公司文件的审核、打印、报送等工作。
三、负责信息的收集、整理、报送、反馈工作。
四、负责文电的收发、传阅、督办、归档等工作;负责保密及印件的保管和使用工作。
五、负责公司档案管理工作,协助并督促各职能部门、各单位做好档案资料收集、立卷、归档等工作。
六、负责做好来信来访客户的接待工作。
七、负责公司股东会、董事会、经理办公会等综合性会议的组织、会务、会议记录及会议纪要的草拟工作。
八、负责公司办公自动化工作。
九、负责办理公司工商登记、工商年检、机构代码年检及管理处法人年检、机构代码年检等工作。
十、做好公司对内、对外协调工作,沟通各方信息,保证公司运转顺畅。
十一、及时了解上级单位及公司指令、决定、决议的执行情况,做好政务督办工作。
十二、负责组织公司制度的更新、修订、编撰等工作;负责及时组织公司各类工作机构的调整。
十三、负责完成公司领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责 篇4
作为一名办公室管理者办公室主任,怎样才能有效地完成上级布置的任务,要明白哪些岗位职责定义及内容呢?请看以下为您详细提供的办公室主任岗位职责:
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情况。
4、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递〈WWW.BAIHUAWEN.〉、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料收集、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项节能指标执行情况上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的其他工作任务。
办公室主任岗位职责 篇5
1、负责公司对外宣传,对外联系和内外事接待工作;
2、根据公司年度发展计划,组织编制、上报本部门工作计划和费用预算,报总经理批准后组织实施;
3、负责公司来往电文处理和电子档案管理;
4、负责公司保密及后勤保障工作;负责本部门员工任用、考核、培训和激励;
5、如期完成领导交办其他工作事项。
办公室主任岗位职责 篇6
一、遵守公司章程,全面负责信息管理中心工作的开展,定期向分管副总、总经理汇报工作;
二、负责公司信息平台维护、信息采集、信息发布、信息服务工作;
三、制定本部门的管理规章制度及奖罚措施;
四、制定本部门的工作计划;
五、做好本部门操作员的业务培训及考核、监督工作;
六、规范本部门的服务,定期培训,提高员工素质及操作技能;
七、做好各项信息发布管理工作,努力为公司创造最大经济效益;
八、遵守保密原则,严禁公司重要的保密信息外泄;
九、落实本部门各项软硬件安全责任,防止软硬件丢失、人为损坏。
办公室主任岗位职责 篇7
1、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策,熟悉各项工作业务环节,当好公司领导的参谋和助手。
2、在董事长、总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准,建立部门工作制度,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。
3、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作。
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议。
5、负责公司各种会议的筹备、组织工作,做好会议记录纪要。
6、负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。
7、负责组织起草公司半年、年度工作计划、总结和领导讲话。
8、负责监督公司印章的使用;做好公章、合同专用章、行政介绍信的管理和使用,负责公司各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。
9、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。
10、完成公司领导交办的其他临时任务。
办公室主任岗位职责 篇8
1、在院长及分管院长的领导下负责医院达标升等的全面工作。
2、负责制定达标升等计划,制定达标协议书,与科室签订达标协议。
3、对评审标准进行逐条逐项的任务分解,指定责任部门和责任人,具体工作及责任落实到人。
4、主动了解各部门、各科室达标任务落实情况,召开相关部门、科室协调会议,协调解决达标工作中的问题,并检查督促达标任务落实。
5、组织医院相关部门修订编印《医院工作制度》及《各级各类人员岗位职责》,编印《常用卫生法律法规文件汇编》。
6、制定医院达标升等资料准备计划,制定全院统一资料目录及要求,协助各部门、各科室资料收集及存档,并协同相关部门检查资料准备情况。
7、主动沟通协调其他科室共同完成任务,并为各部门、各科室提供办公用品。
8、完成对评审标准及技术标准自查,并进行自查评分。根据自查情况及存在问题制定整改方案,并督促科室整改。
9、负责撰写达标升等有关的文件、材料、达标升等汇报材料,并编印成达标升等《汇报材料汇编》。
10、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划,并协助相关部门完成相关培训工作,达到评审标准的要求。
11、完成院领导安排的临时工作。
办公室主任岗位职责 篇9
1、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作;
2、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;
3、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作,并持续提升项目物业服务品质水平;
4、参照公司考核办法,严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、积极组织处理相关物业工作诉求,维护好客户关系,提升客户满意度。
7、及时了解员工心声,协助项目主任强化团队管理,提升团队凝聚力,控制人员流动;
8、领导交办的其它工作。
办公室主任岗位职责 篇10
1、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作;
2、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理;
3、负责酒店员工食堂和员工餐的管理;
4、负责酒店设施、设备的维修管理;
5、与政府有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
6、其他需办公室沟通协调事宜。