首页 > 实用范文 > 范文大全 > 心理状况调研报告优秀4篇正文

《心理状况调研报告优秀4篇》

时间:

随着个人的素质不断提高,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。写起报告来就毫无头绪?

心理状况调研报告 1

摘要:城市小学生心理健康状况不容乐观。要提高小学生心理健康水平,可采取以下措施:全面开展小学生心理健康教育,辅之以个别辅导;全面实施素质教育,关注学生非智力因素的培养;根据小学生特点,开展卓有成效的心理健康教育。

关键词:小学生;心理健康状况;教育建议

一、问题的提出

在素质教育稳步推进的今天,教育问题已�

二、研究对象与方法

1、研究对象

本研究以天水市秦州区小学生为总体研究对象,在具体实施中,依据分层抽样的原则抽取了四所小学的四年级和五年级共100名学生作为样本进行研究。

2、研究方法

本研究以华东师范大学心理系周步成等编制修订的《心理健康诊断测验(MHT)》为测试材料,对样本进行了调查研究。并对首次测谎题大于8分的同学进行了重测,回收统计之后有效问卷为100份。

三、结果与分析

1、小学生心理健康总体状况的调查结果

表1小学生心理健康状况性别差异统计表

调查对象:四年级和五年级学生人数:100

时间:xxx-12-3

从表中数据我们可以看到,异常焦虑生的检出率都是比较高的。这些数据提醒我们:必须关注如此普遍的小学生焦虑现象。从理论上讲,必须为这些检出的异常焦虑生制订特别的个人指导计划进行干预,改变这些学生在日常学习、生活中的不适应行为。

2、小学生心理健康各分量表调查结果

表2小学生心理健康状况分项目统计结果

表2是对各分内容量表所做的统计,样本的大体情况比较明晰地展示在表中,从最大值、最小值和标准差栏我们可以看出学生内部存在很大的差异。其中又尤以总标准分的差异值得我们去关注。在被调查样本中,总标准分中的最低分为12分,而最高分高达82分。而处于高分端的那些强焦虑学生是我们必须给予更多甚至特殊关照的,因此,只用团体辅导帮助这些学生是明显不足的,辅之以个别辅导就是非常必要的。另外,样本总标准分的平均数45、28明显高于正常焦虑水平(24。284-8.2),因此,又进一步证实了当今小学生心理健康状况不容乐观这个事实,说明了对小学生进行心理健康教育是非常必要的。。

从各分量表的检出率我们看到,小学生的心理焦虑主要表现在冲动倾向、过敏倾向、身体症状、恐怖倾向、对人焦虑倾向五方面,其中又以冲动倾向和过敏倾向最为突出。而普遍被认为是学生心理焦虑来源的学习焦虑则排在较后的位置。这与近年来教育界认为学生的心理焦虑并非主要在学习,而是表现在自信心、情绪控制等方面是一致的。由此,我们也可以认识到对学生非智力因素培养的重要性,这对于矫正应试教育的错误做法也是很有助益的。

3、小学生心理健康状况性别差异比较

表3小学生心理健康状况性别差异统计表

调查对象女生人数50

时间:xx

表4小学生心理健康状况性别差异统计表

调查对象男生人数50

时间:xx

经过统计分析,男女生在冲动倾向、恐怖倾向、自责倾向和孤独倾向四因素间存在显著差异。冲动倾向间的性别差异与学龄期学生在情绪上的性别差异是吻合的:女生比较容易悲观、消沉和伤心,更容易表现出恐惧和焦虑;而男生的情绪表现强烈,更容易将愤怒的情绪表现出来,如生气和发火。因此,男女生在冲动倾向上比率都较高,而男生表现的更为突出。随着家庭结构的变化,家长对于独生子女的娇养和过分照料都会使孩子形成依赖心强、缺乏独立性的性格,很容易在自己不熟悉的环境中感到恐惧,调查也向我们展示了学生的恐怖倾向的状况。通过分析,在恐怖倾向上存在的性别差异原因有二:

一是由于性格、教养方式和社会期望所造就的性别特征,女生比男生胆小,容易恐惧;

二是由于女性进入青春期比男性要早1~2年,再加上社会生活条件和身体状况的不断改善,普遍表现为进入青春期的年龄提前,因此,四、五年级的女生已陆续进入青春发育期,生理上的突然变化使女生变得害羞、缺乏自信、紧张、焦虑。自责倾向生成的机制是这样的:孩子依赖父母(教师)→父母(教师)严厉惩罚孩子→孩子对父母抱有敌意;当这种敌意表现出来时,父母(教师)越发严厉地惩罚孩子→孩子失去了憎恨的目标→自责倾向形成。男生自责倾向要高于女生,是和社会对小学生的评价紧密相关的。在当今不管是父母或教师,甚至是社会其他人员对好孩子、好学生评价标准首当其冲就是学习好、听话等。众所周知,女生在小学阶段较之男生生理早熟以及性格乖巧,女生学习成绩普遍要优于男生,因此,常人眼里女生更符合好学生的标准,而很多男孩就会因此被父母和教师责备或惩罚,长此以往,男生就会产生自责,严重的就会形成自责倾向。开放精神趋向是现代儿童的时代特征之一,也就表现为男女生孤独倾向的总标准分都较低,但他们内部依然存在性别差异。许多研究都发现:男孩比较独断、好胜,并往往表现为攻击性;而女孩更乐于助人,更具利他性,她们更易于与同伴和家长分享自己的思想和感情。男女不同的语言交流方式也会对他们的人际交往产生影响。因此,女生更合群,男生则更独立,也就表现为男生比女生更多地感受到孤独。

所以针对性别特征进行心理辅导也是很有必要的。但同时,统计中男女生在总标准分上并不存在显著性差异,说明小学生整体状况并没有性别上的差异,所以可以进行心理健康教育的整体设计,但必须注意性别敏感性,应意识到性别可能是一部分学生的学校生活质量的影响因素,在一些细节之处关注性别差异,进行有针对性的辅导。

4、小学生心理健康状况年级差异比较

表5小学生心理健康状况年级差异统计结果

调查对象五年级人数50

时间:xx

表6小学生心理健康状况年级差异统计结果

调查对象四年级人数50

时间:xx

从表中我们可以看到,在过敏倾向、恐怖倾向、对人焦虑倾向、自责倾向和孤独倾向五项因素以及总标准分之间都存在着统计学意义上的年级差异,而且四年级的均值都要高于五年级,说明四年级学生的焦虑倾向要普遍高于五年级。这一现象在对小学生心理的各项研究中都能找到合理的解释。如美国心理学家托兰斯研究发现儿童期创造性思维发展的一般进程:

一二年级直线上升;三四年级出现低谷;五六年级回升。另外还有很多对学龄期儿童所做的研究也证实四年级的儿童在学习动机、学习态度、学习兴趣等方面都处于发展的关键期和转折期。在这个关键期,学生开始进入青春初期,生理的巨大变化,使他们产生畏惧、羞涩、紧张等情绪,尤其是在得不到成人的正确指导和帮助的情况下,更使他们不知所措,自然会产生焦虑的倾向。同时生理的变化也会带来一些心理的变化。因此,必须对四年级这个关键期的学生的发展,给予更多的关注和指导。

四、思考与建议

1、全面开展小学生心理健康教育,促进小学生健康成长。

2、有针对性地进行个别辅导,促进小学生全面成长。

3、关注小学生非智力因素的变化和发展,促进小学生个性的发展。

4、依据小学生的特点进行心理健康教育,促进小学生主动地发展。

心理状况调研报告 2

为更加深入了解全县女职工心理状况,更好关爱女职工心理健康发展,__县妇联结合全县实际,围绕女职工心理状况课题通过发放调查问卷、如开座谈会、走访一线女职工等形式对我县64家企事业单位的192名女职工心理状况进行了调查,现简要汇报如下:

此次女职工心理状况调研旨在了解当下我县女职工在面临工作生活中种种问题和困惑时的心理状况以及她们对自身所处状况的态度和打算,

此次共调查64家企业192名女职工,发放调查问卷192份,回收166份,其中国有企业11家,私企49家,事业单位1家。其它3家(包括外资、台资和合资),已婚女性123人,占调查人数的74.09%;大专及以上学历女性94人,占总人数的56.62%;35岁以下女性110人,占总人数的66.26%。

调研内容主要包括女职工当前工作中遇到的困惑、面对困惑时的反应、对自身工资水平及单位分配制度的态度、对今后工作的打算这四个方面。

据统计,对当前工作中遇到的困惑,选择工作压力大的最多,有59人,占总人数的35.54%;其次是职业规划困惑,有45人,占总人数的27.1%;第三是家庭、工作难以平衡,有43人,占总人数的25.9%。

面临难题和困惑时的反应,有近一半人选择自我安慰,有31人选择保持一段时间的情形低落,这两项合计占比66.86%;有53人选择向亲友倾诉,6人选择采取喝酒、购物等方式发泄,合计占总人数的35.54%。面参考种种压力和困惑,觉得有必要组织心理健康方面培训的有92人,占总人数的55.42%。

对自身工资水平及单位分配机制觉得合理的有132人,占总人数的79.51%。其中工资在1500-2500元的有88人,占总人数的53.01%;工资在2500-3500元的有46人,占总人数的27.71%;工资在1500元以下的有18人,工资在3500元以上的有14人,各占总人数的10.84%和8.43%。

对今后工作的打算,有58人选择有跳槽想法,占总人数的34.93%,其中因收入不丰厚想跳槽的占37.9%,因个人发展得不到满足想跳槽的占24.13%。在对以何种方式可以激发工作积极性和创造性的选题中(此题多选),有134人选择收入提高,占总人数的80.72%;100人选择环境改善,占总人数的60.24%;78人选择职位晋升和领导认可,占总人数的46.98%。

根据调查问卷数据统计情况分析,被抽样调查的女职工多为已婚青年女性,尽管她们中绝大多数对单位的分配机制表示基本合理,但提高收入仍然是她们对今后工作的最大期望和激发她们工作热情的最大动力。同时,被调查的女职工超过半数是大专及以上学历,她们对自身有着更高的要求,没有因为婚姻和孩子而放弃工作上的进步,因而来自工作的压力成为她们目前面临的最大难题。面对工作和生活中的种种问题和困惑,大多数女职工采取的是自我安慰等较为消极的方式来应对,只有一半

造成女职工如此纠结的心理状况的原因是多样的,经分析,主要表现在以下几方面:

(一)经济压力所迫。尽管女职工仍或多或少受到“男主外女主内”的封建传统思想影响,但面对赡养父母、培养子女等一系列现实经济压力,女职工俨然已成为家庭经济来源不可或缺的一部分,因此,无论是从家庭还是从个人而言,女职工对获得工作上的进步和成绩都有着强烈的需求,因为工作上的进步首先会增加她们的收入水平,而物质基础是一切需求的基础和前提,在工作和家庭的双重压力下,她们的心理负担无疑会增加。

(二)渴望实现自我价值。被调查的女职工绝大多数接受过高等教育,她们对自我认识和自我定位较高,无论是在工作中还是在生活中都不再甘当配角,她们有自己的思想、对未来有自己的打算,无论是工作中还是生活中都更为独立,她们渴望有一个良好的。工作环境,渴望从工作中得到满足,得到认同,希望在维持家庭和谐的同时拥有更大的发展空间,实现自己的社会价值。因此,她们对企业的发展以及企业的晋升机制较为关注,所想所思更为复杂深刻,这无疑也会增加她们的心理压力。

(三)没有良好的解压渠道。由于内因和外因的共同作用,女职工身心都面临着巨大的压力,而她们缓解压力的途径却非常单一,其中有近半数人是通过自我安慰的方式来应对压力,这种消极的处理方式会让她们的心理负担越积越多,最终危害身心健康。而在问及蛮力何不采取体育锻炼、旅游等方式解压时,大多数女职工表示没有时间,往往一天工作下来已经筋疲力尽加之家务缠身,根本无暇进行体育锻炼,旅游更是难以实现。

近年来,在县妇联工作要求下,各镇(区)妇联针对女职工开展了一系列的心理健康知识讲座,受到女职工的普遍欢迎。上半年,县妇联特邀__市__医院临床心理科主任__为__镇企业女职工开展了关于妇女如何正确定位自己的家庭角色以及如何正确处理家庭成员间关系的知识讲座,以典型案例解说了《婚姻法》、《妇女权益保护法》等法律法规,剖析了现代女性在家庭生活中可能出现的种种问题和心理困惑,受到女职工的一致好评。但是,目前我县就女职工心理健康方面所开展的活动总体而言仍然偏少,据调查问卷统计,选择在基层总数的45.15%,其中有22 这说明我们对女职工职业成长、健康关怀、心理疏导等方面重视不够、活动不多、凝聚不强、究其原因,有以下几方面:

一是心理健康知识讲座和培训缺乏针对性。心理问题涉及很多方面,由于缺乏广泛的调研,我们开展的知识讲座和培训还不具有针对性,有些女职工是被单位组织参加而非自愿,讲座的效果可想而知。

二是辐射面还不够广不够深。类似探讨家庭婚姻中女性的角色定位这样的讲座从效果看受到大多数女职工的欢迎,但这样的讲座在辐射面上还不够广,企业女职工参加的比例不够高,主要还在企业老总对女职工心理健康问题不够重视。

三是心理健康知识讲座和培训缺乏持续性。往往一个专题一次讲座或培训就结束了,即使涉及到女职工的心理困惑也是浅尝辄止,无法真正从根源上解决女职工的心理问题。

据统计,在被调查的女职工中,有23.49%的女职工在单位未组织过心理健康方面的知识讲座和培训的情况下选择了培训非常有必要,这表明部分女职工已经意识到心理健康的重要性,也寻求通过心理健康知识讲座和培训来解决自己的心理问题。如何进一步发挥好妇联组织在帮助女职工解决心理困惑方面的作用,提出以下几点建议:

(一)广泛宣传强化重要性。要在全县范围内广泛宣传心理健康的重要性,尤其要把企业老总作为重点宣传对象,向他们宣传心理健康对企业稳定职工队伍的重要作用。要在全县范围内选取贴近女职工生活的典型案例并制作宣传短片以真实事迹阐述心理健康的重要性。要通过职工大舞台、义工教授企业行、职工走访慰问等形式加强与广大女职工面对面的交流,实时了解女职工的心理状况。要经常性开展女职工心理健康状况调研,基层妇联要多与女职工谈心,了解女职工的心理需求和困惑并征求她们对开展心理健康知识讲座和培训的意见建议。

(二)统筹安排强化基础性。鼓励基层妇联干部积极主动参加心理咨询培训。要统筹安排好基层妇联干部学习培训与工作的关系,以实际行动支持心理咨询培训工作。要结合工作实际,积极推选肯干事、有经验、有热忱、有群众基础的妇女干部参加培训,进一步扩大她们在职工中的影响力和号召力。

(三)开展活动强化针对性。要经常深入基层走访企业,与女职工进行广泛的互动交流,每年开展1次全县女职工心理状况调研,了解她们的心理动态。要在广泛开展心理健康培训的基础上,深化心理健康知识讲座课题的内容,由泛泛而谈拓展到深度分析。要加强与基层妇联干部的对接,针对不同企业女职工的不同心理需求选择合适的课题,强化心理健康知识讲座和培训的实效性。

(四)完善机制强化社会性。要定期组织开展心理健康知识讲座和培训并形成机制,促使广大女职工养成关注心理健康的习惯。要推动各镇(区)帮扶工作站点开展心理健康咨询服务,将心理健康培训纳入全年培训计划。要整合有效资源,主动会同工会、卫生、民政等部门,构建市、县、镇(区)三级联动机制,共同推进心理健康培训工作,促进女职工的身心健康。要积极争取资金推动成立市、县级女职工心理健康咨询室,配备专兼职心理咨询师,每周定时坐诊,每朋定期下基层走访慰问。

心理状况调研报告 3

纲要:小学生正处于各种心理机能持续发展的重要时期,为了了解小学上的心理健康,探索有效的小学生心理健康教育模式。通过对我校360名小学生实行问卷调查,有效问卷350份。结果显示农村小学生心理健康状况总体水平较好。

关键词:农村,小学生,心理健康,调研一、前言

近年来,教育部门开始重视学生的心理健康教育问题。教育部关于《增强中小学心理健康教育若干意见》中也明确指出“中小学展开心理健康教育,既是学生自身健康成长的需要,也是社会对人的素质要求的需要。”随着教育改革的发展,人们的心理压力越来越大,心育日益受到人们的重视。所谓“心育”为心理教育的简称,它是旨在培养发展学生的健康心理,从而促动其个性完善的教育。当今社会中小学生心理健康问题日益严重,其主要表现为无法承受学业的压力造成了情绪困扰,还有到学校学习,环境的突然改变使得学生难以适合。在这样的情况下,学生因为心理健康问题长期得不到疏导,不能即时采取有针对性的引导措施,往往会诱发一些心理问题,有些学生甚至由此产生严重的心理和生理疾患。所

一、对象

这次学生基本情况及心理发展状况调查以问卷调查为主。为了保证调查的真实性和有效性,我们严格遵循小学生心理、生理特点,采用学生乐

于接受的问卷方式实行。在调查中,共抽查了三至六年级学生,共抽取360人实行问卷调查,其中有效样本为350人,男生190人,女生170人。

二、方法

我们在“学习焦虑、对人焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向、身体症状、恐怖倾向、冲动倾向”八个方面对学生展开问卷。8个内容的标准分相加为总标准分。得分大于65分,则需要接受心理辅导。分别看8个内容的标准分,如果标准分在8分以上,需要接受心理辅导。调查时让被试者按要求回答,对每一个项目根据自己的实际情况做出评定。

三、调查结果

(一)结果

农村小学生心理健康情况:

按心理健康测验总分评定,360名农村小学生心理健康问题的检出率为%。各种心理健康问题总检出率非常高,其中对学习焦虑、对人焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向、身体症状、恐怖倾向等方面检出率分别为%、%、%、%、%、%、%。心理健康问题以身体症状检出率最高。值得注意的是从整体上看,农村男生的心理问题多于女生,这可能与男生受过度保护相关。

同时,根据本次调研样本,从调查结果中还发现,农村学校突出的心理问题是“冲动倾向”、“对人焦虑”、“身体症状”、 “恐怖倾向”。但不同年级阶段的学生心理健康问题的重点有所不同,如四年级主要以对人焦虑、冲动倾向、身体症状为主;五年级主要以冲动倾向、学习焦虑、恐怖倾向为主;六年级则以冲动倾向、身体症状、恐怖倾向、学习焦虑为主。所以在解决不同年级的心理问题,重点不相同,方法特不同。应制订有针对性的相关措施实行群体心理教育和心理辅导。

(二)讨论

此次农村心理健康检查结果显示,农村小学生心理健康状况总体良好,但还存有不可忽视的问题。农村学校的小学生主要存有以下一些心理健康问题。最突出的是行为冲动,我行我素。二是学习障碍,缺乏自信心、上进心。三是人际关系障碍,胆小害羞,交往、合作水平差。四是自我意识障碍,逃避困难依赖性强,承受水平差,意志力不强。除了这些还有为人处世较敏感、躯体化障碍等等心理问题。

四、农村小学生存有心理问题的原因分析

小学生正处于各种从幼稚逐渐趋向成熟的过渡期,在他们成长过程中,因为家庭、学校、社会向他们提出的各种要求往往高于他们现有的心理发展水平和发展水准。他们在解决或实现这些过高要求的同时,也使得心理冲突、心理矛盾随之出现,这些冲突和矛盾就成为影响学生心理健康的重要因素。

(一)家庭环境的影响

农村学生整个小学阶段都在家中住宿,家庭生活环境,父母长辈的兴趣爱好、行为品德、文化素养等等,都直接影响到孩子的身心发展。但仍有相当多的农村家庭刚解决了温饱问题,甚至还有一部分家庭仍然相当贫困,所以在农村地区,出现了明显的一些现象:一方面是外出打工的家长多,对孩子的成长无法辅导,这些打工者的孩子绝大部分留在了农村家里。有些孩子跟着爷爷奶奶生活,有的则单独在家。他们得不到父母的温暖,更得不到父母的指导教育。时间一长,自我约束水平比较差的孩子们,生活上放任自流,自然不可能认真对待学习;另一方面是绝大部分的家长都没有上过学,文化水平不高,对孩子的教育缺乏准确的理解,无力辅导孩子的成长。同时,农村家长缺乏心理健康教育方面的知识也是不争的事实。一些家长对子女爱得过度、照顾过度、期望过高,也有少数学生父母离异,使孩子心灵受到极大伤害,这是造成部分学生出现心理问题的直接原因。

(二)教育教学方式的影响

广大农村学� 学校都是以教学成绩作为对教师考核的准绳,教师就把这种考核手段直接转嫁给了学生。他们在教学中增加学生的学业负担,老师之间相互竞争容易造成恶性竞争,造成学生学习紧张,增加学生的学习压力,以至于产生厌学、逃学甚至对抗情绪,这直接影响了学生的心理健康。所以,教师素质问题也是影响农村小学生心理健康重要的因素。在农村学校特别是村子比较小且比较穷的学校,有很多教师都是半边农半边教学的,教师研究教学方面的时间不多,导致教学方式落后,教学内容老化,为达到学校的考核要求,他们在教学中也只有采取过去的老一套。有时不免产生一些烦燥情绪,使用一些轻率、粗暴、过激等手段。教师的心理状态、个人素质、人格力量等对学生的心理健康有着重要的影响。

(三)社会环境的影响

农村环境对学生心理健康的影响,一是农村里往往残留一些不良风气如赌博、偷盗、打架、骂人等的不良习俗。小学生正好是处于对任何事情都有好奇心的时期,在大人的影响下,也会偷偷摸摸地尝试。二是“读书无用论”的影响,社会上读书无用论的思潮比较泛滥。因为改革开放的'持续推动,打工热潮一浪高过一浪,不读书也照样能挣大钱的舆论在农村中流行。又因为近年来机构改革,很多人员下岗,学校毕业的学生就业机会少等等。三是网络的因素,网吧在农村越来越多,农村的网吧管理不良,家长对网络知识的贫乏,常常会发生因网络而引发的农村学生偷窃、离家出走、失踪等一系列问题,这些都对学生的心理健康产生了一定的影响。

五、总结与建议

总来说之,农村小学生的心理健康状况不容忽视,我们应重视对学生的心理健康教育。一个人的心理素质是否健康直接关系到个人的发展。注重孩子早期成长环境,增强心理健康教育,提升学生心理素质,已成为中小学素质教育的重要方面。

(一)家长应提升自身的文化素质和品德修养

家长要多多与孩子实行感情交流,就算是因为家境原因家长到外地打工,他们也要多于孩子们通电话,了解他们的心理需求,解决心理矛盾,最好是能把他们带在身边。避免孩子受不健康现象的影响。家长对自己的孩子的期望值不宜太高,对孩子的要求要切合实际,事实求是的了解孩子的真实情况,以免造成子女的心理压力,但也不能任其自然发展,要严格管教,增强对孩子实行正面引导。家长除了在物质生活上关心他们外,更多地要关心他们的学习、身体、思想和心理等情况。

(二)增强学校的心理健康教育

学校要根据农村小学生年龄和身心特征,转变教育观点制定出适合农村学生教学的方式,增强学校常规教育,对学生实行正面引导。

1、学校要树立准确的素质教育观,培养会学习的学生。要求教师充分领悟新课程精神,实施新课程理念,在教学过程中,要重过程,重体验,重方法,培养乐学会学的学生。

2、学校要开设心理辅导活动课,促动学生身心全面和谐发展。加速推动学生心理健康教育的科学化、规范化的进程。

3、学校要增强心理健康教育研讨活动,提升教师的心理健康教育水平。学校要经常展开学生心理健康研讨会和学术交流。

4、增强学校校园文化建设,创设良好的心理环境和氛围,重视环境育人。良好的校园环境对学生的健康心理可产生长远的的影响,优良的校风、班风、学风对学生有一种潜移默化的影响,会对学生的心理会产生很大的影响力,从而起到一种正面的引导作用。

(三)周围环境的改善

良好的社会环境也是影响学生心理健康的重要因素。所以当地政府和村委要增大社会不良风气的打击力度,增强农村精神文明建设,提供给学生一个健康、祥和、良好的社会环境。良好的社会环境对维护和增进农村小学生的心理健康,提升他们的心理素质有很大的协助。

心理状况调研报告 4

根据行业调查结果,与其他职业相比,医务人员的心理健康水平普遍偏低。原因可能是与医务人员的工作压力和不规律生活相关。

医务人员心理健康长期失衡,得不到有效的治疗会带来多种危害。首先,会造成医务人员个人精神功能效率减退,进而还会影响与家人、同事之间的人际关系。心理健康水平较差的人,会出现易疲劳、注意力涣散、精力难以集中、心境恶劣、紧张等精神症状,还会在人际交往中表现出挑剔、多疑、敏感、易激惹、冲动控制差等沟通方面的问题。其次,医务人员的心理障碍还会引发多种身心疾患,例如高血压病、消化性溃疡等。还有,医务人员的心理疾患还会降低医务人员的工作效率,直接影响到对患者治疗的疗效。

医务人员应掌握一定的自我调节心理状态的技巧;而一旦患有了精神障碍,应尽早求助于精神科医生。

第一,学会忙里偷“闲”。医务人员的工作非常忙碌,但在工作之余最好要有一些闲情雅致,有一些兴趣爱好。如上班的路上看看蓝天和周围的风景,翻翻与工作无关的娱乐杂志,和家人朋友一起逛逛公园等,这样都可以缓解自己紧张的情绪。但一定要避免采取不良行为缓解压力,如酗酒、服用镇静药物、家庭暴力等等,这种发泄方式只会导致心理健康越来越差。

第二,学习必要的沟通技巧。医务人员经常要处理的人际关系包括医患关系、上下级之间的关系、医护关系等。我国医学专业的学生在校教育中并没有专门讲授调整人际关系技巧的课程,而这恰恰又是非常重要的。医生在为病人治疗时� 而站在患者的角度,他们又渴望与医务人员沟通,了解自己的病情,并将自己的意见加入到治疗方案中。这就要求医务人员尊重患者,增加与患者面对面的时间,经常与患者交流疾病的防治知识,这样可避免不必要的医疗纠纷,防止分散医务人员的精力。我国有调查发现,医疗纠纷有70%都是由于医患沟通的问题导致的。关心、尊重病人,经常与其进行沟通,绝大多数医疗纠纷都是可以避免的。

第三,主动求助。医务人员产生心理问题后,一定要有主动求助的。愿望。心理学家指出,医务人员面对巨大的压力要善于倾诉,向自己的家人、朋友、同事倾诉心中的苦闷,倾倒出“心理垃圾”,这样,自身的压力会明显减轻,并且在倾诉的过程中有可能获得帮助。

第四,尽快求助。如果确实已经患有精神疾患,应尽快求助于专业精神科医师以尽早获得帮助,及时解除心理危机,重返工作岗位。由于医生很少注意自身的健康问题,他们常常自己充当自己的医生,采取自我治疗。而精神科疾病的用药专业性较强,精神科疾病的治疗药物副作用又比较大,普通科室的医生很难掌握精神科疾病的用药及剂量。

另外,对于医院的管理者,在全面关心患者利益的同时,也应该关注本单位员工的健康。医务人员是医院的主体,医院的经营状况甚至兴衰成败都与医务人员的工作状态休戚相关。医院管理者应给医务人员建立减压机制,经常深入一线了解医务人员的困惑,组织医务人员互相交流、讨论,尽可能解决医务人员工作中的实际困难,这对提高医务人员的心理健康水平也是非常重要的。