《信息中心的岗位职责(通用17篇)》

信息中心的岗位职责（精选17篇）

信息中心的岗位职责 篇1

信息中心经理江西省朝晖城市建设工程有限公司江西省朝晖城市建设工程有限公司,朝晖城市岗位职责:

1、全面负责信息中心的日常管理、人员激励、团队培养及建设,公司的办公系统硬件及软件的维护和管理。

2、负责公司公司信息架构设计/优化,并承担应用级的相应信息架构在流程/it系统中的落地,推动公司信息化工作的开展与实施。

3、主导完成信息中心工作目标及指标的设定,建设完善信息中心制度及工作流程。

2、熟悉研发管理模式,有项目管理经验,较强的数据分析能力,it信息技术全面掌握,理解信息技术前沿技术,对于技术的敏感度具有把控性;

任职要求:

1.本科及以上学历,6年以上相关工作经验,有计算机、统计学、数学背景学历优先;

2.有建筑、地产或制造业大数据方面经验,有项目管理经验;

3.对数据敏感,具有强大的数据信息分析能力,熟悉数据分析算法;

4.工作积极主动,有良好的逻辑思维能力。善于激励、培养和引导团队;

5.有较强的人际交流能力,良好的职业道德。有较强的判断、决策、计划与执行能力。

信息中心的岗位职责 篇2

1、科学地制定学校信息化基础设施的规划，认真组织实施学校信息化基础设施建设的各项工程。负责校园网的规划、建设、管理、运行和维护，保障网络系统的设备完好、线路通畅，为全校提供网络信息服务;

2、监督全校主干网及设备的检修、调试等;

3、负责校园网的安全管理，制定并实施校园网络管理的有关制度和规定，加强校园网络安全的监测和防范，确保校园网的网络安全。

4、协助用户建立、维护本单位内部的局域网和各单位二级网站的建设;保证应用系统的数据完整、信息通畅;

5、提供用户入网的登记、咨询服务等信息服务;

6、完善校园网络公共服务体系的建设，为学校的教学、科研和管理工作提供完善的网络环境支持和咨询服务。

信息中心的岗位职责 篇3

1.拟定和执行企业信息化战略

负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息网络规划、建设组织、制订it基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现it资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。

2.办公自动化系统开发与运行

根据公司发展战略和实际需要，组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新，协助信息披露工作；负责公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作。

3.企业信息资源开发

根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。

4.建立信息化评价体系

根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。

5.erp实施

负责公司erp系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织erp系统与企业状况之间关系的分析，确保公司erp系统的顺利运行。

6.信息收集

负责搜集与公司现在和未来发展有关的信息情报工作。

7.协助技术部门和其它管理部门

协同技术部门实施三维cad、pdm、capp等项目，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等项目。

8.日常管理

主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。

9.其他

完成领导交办的其他工作。

信息中心的岗位职责 篇4

1.信息化工程的实施与管理

根据公司战略和信息化战略要求，制定公司信息化工作的管理规章制度，制订信息化管理erp、oa、pdm，capp、crm、知识管理系统等项目的工作计划，并实施，负责信息化项目的具体管理工作。建立公司信息化评价体系和执行标准。

2.信息化培训工作

根据员工水平，制订员工信息化培训计划并组织实施。

3.系统维护

对公司已有的信息系统比如,erp、oa、三维软件系统、财务金蝶系统进行系统维护，并对erp数据库及其它重要电子数据的备份管理。

4、软件开发

负责erp系统及其它应用系统的二次开发。

5.其他工作

完成领导交办的其他工作。

信息中心的岗位职责 篇5

1.负责主持信息管理巾心的全面管理工作。

2.负责制订信息管理中心的发展规划并组织实施

3.负责制订本部门设备购置、使用计划并组织实施

4.负责全校信息的建设及安全、维修、管理。

5.负责与宣传部门配合，确保校闻网的安全和把梶宣传的正确方向。

6.负责为全校管理工作提供完善的网络运行服务与支持。

7.完成领异交办的其他工作。

信息中心的岗位职责 篇6

一、在校长领导下，主持学校信息中心日常工作，贯彻执行国家有关电教装备工作的方针和政策，对完成信息中心的各项工作任务全面负责。

二、负责制订学校信息中心各电教功能室和图书实验室的岗位职责、学期工作计划和规章制度，协助主管领导搞好学校电教装备事业中、远期规划；及时完成学校信息中心学期和年度工作总结。

三、对电教装备设备的管理和使用严格把关，负责对全校电教装备财产进行登记、管理、调配、维护和维修。建立和完善网管室、电子备课室、学生机房、多媒体教室、图书室、实验室等功能室使用制度。保证电教装备设备正常运行。

四、做好校园网的整体规划和管理工作，确保网络安全，负责组织学校网站的筹建、管理及内容更新，努力实现教师在网络上进行备课、学习、办公、信息查询、对外交流及远程教育等。

五、树立质量和服务意识，负责全校教职工信息技术及电教设备的使用培训，使教师尽快掌握现代教育技术，推动信息技术与课程教学整合，强化电教设备和教学食品设备的合理使用，促进教育教学质量的提高。

六、组织并督促信息中心所属各室管理人员完成本职工作，向学校提出考核、评价、奖惩意见。

七、配合教务处贯彻执行本校的教学计划，安排信息技术与实验教学任务，制定信息技术与实验教学计划，并组织实施；配合教科室搞好教育技术培训教科研工作，培训全体任课教师提高教育技术能力，定期开展如课件制作、课题研究等教育技术培训研究活动。

八、做好英语听力、口语测试等工作的指导和服务工作。

九、完成各级电教装备部门组织的评比竞赛活动，不断提高评比竞赛成绩。

十、完成电教装备的各项达标创建及其交办的其它工作任务。

信息中心的岗位职责 篇7

1.信息收集

负责从网上、报刊杂志、行业报告、情报系统等渠道收集资料。

2.资料分析

运用正确的分析方法和工具，对收集的信息进行分析并形成分析报告，提供给相关部门。

3.信息资源库建设

负责企业内外部信息资源开发利用，导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库；负责五大系统信息的更新与维护。

4.维护公司网站

负责公司网站的运行管理和维护，及时更新，协助信息披露工作。

5.其他

完成领导交办的其他工作。

信息中心的岗位职责 篇8

计算机信息中心在局长的行政领导和某局信息中心的业务指导下开展工作。

一、主任岗位职责：

岗位负责人：“秘书工作”

1、根据本局及某局信息中心的工作要求，安排、布置全年工作，及计算机管理制度和办法的贯彻执行，监督检查，并分阶段组织落实。

2、及时传达局领导及某局信息中心的工作要求，确定工作重点，把握主攻方向，协调解决信息中心及全局计算机应用中存在的问题。

3、根据工作需要和本中心的技术能力，确定软件开发课题。

4、制定计算机硬件以及消耗材料的配备计划，并与有关领导及科室协调予以落实。

5、负责本部门的人员管理，岗位设置、人员分工及科室文稿的审定工作。

6、各科室，分局，所的耗材的审核，上报局长分管局长审批。

7、负责领导交办的其它工作。

二、软件系统维护岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”

1、及时对软件升级、维护，保证软件正常运行。

2、定期检查信息中心计算机有无病毒并对全局计算机查杀毒工作进行部署。

3、做好应用软件的权限设置工作，防止他人越权登录访问，确保机内数据安全、可靠。

4、做好防伪税控系统税务局内部应用的技术支持工作。

5、各类业务数据汇总及时、准确，备份完成齐全。

6、负责领导交办的其它工作。

三、设备维护岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”

1、建立机房设备特别是金税工程网络设备(包括ddn线路)故障登记簿，要求记录及时、准确。

2、对全局计算机设备进行维修(指有技术条件维修的)，对在保修期内出现故障的设备，及时和经销商联系。

3、做好机房的安全防护工作，保持各类设备良性运转。

4、负责领导交办的其它工作。

四、网络维护岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”

1、定期检查、维护广域网，非电信部门或设备故障外，24小时内恢复中断线路。

2、及时网页的更新工作。

3、负责局域网络的日常维护、网络运行日志的填写，每周更新网页内容。【1】【2】

4、对全局网络进行规划、设计和监控，保障本局局域网络正常运行。

5、严格遵守网络密码制度，防止越权登录，以免造成权限混乱，数据丢失。

6、负责领导交办的其它工作。

五、金税工程技术管理岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”

1、负责本局金税工程“稽核系统”软件日常运行的维护工作(包括税务机构的代码维护工作)。

2、运用稽核系统将业务部门采集的有关数据上传至“秘书工作”某国家税务局信息中心。

3、运用稽核系统提取“秘书工作”某国家税务局的发票比对结果等数据。

4、对本级稽核数据库进行管理、维护，按时对数据库中的数据进行备份。

5、对稽核系统运行过程中出现的技术问题随时进行记录，影响系统正常运行的重大技术问题，应及时向“秘书工作”某国家税务局信息中心报告。

6、严禁擅自修改、删除、泄露经增值税管理部门采集、接收并审核后数据以及稽核结果。

7、严禁擅自打开系统数据库修改、删除数据。

8、加强对超级用户和全程用户的管理，严禁擅自为无关人员设置系统操作权限。

9、负责领导交办的其它工作。

六、培训岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”

1、负责对全局计算机操作人员进行应用软件培训。

2、了解熟悉计算机及其它设备的性能和使用方法，对计算机操作人员进行硬件知识的培训。

3、负责对某国税局信息中心推广的软件进行推广、培训和指导工作。

4、负责领导交办的其它工作。

七、内勤岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”*

1、负责信息中心的日常及综合事务工作。

2、负责管理信息中心计算机系统软件和应用软件。

3、负责网络信息的下载、登记、传递工作等。

4、对信息中心管理的硬件设备登记入帐，填写领用手续，并作到帐实相符。

5、负责对其它科室计算机耗材的领用、分配及分发，建立。

6、负责收发文的处理。

7、负责信息中心内部资料的整理及各科室之间的传递。

8、负责领发办公用品。

9、负责领导交办的其它工作。

信息中心的岗位职责 篇9

1.信息化战略与规范制定：

负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；建立公司信息化评价体系、制定全员信息化培训计划。

2.企业内外部信息资源开发利用：

导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。

3.办公自动化系统的构建与维护：

负责公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护及信息的及时更新，协助信息披露工作；负责公司计算机及其软件、打印机的维修和管理工作。

4.实施企业信息系统集成管理：

负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统管理。

5.实施信息资源集约管理：

负责公司信息网络规划、建设组织、制订it基础资源（硬软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现it资源集约管理；

6.实施erp信息化项目：

负责公司erp系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织erp系统与企业状况之间关系的分析，确保公司erp系统的顺利运行。

7.信息收集：

负责搜集与公司现在和未来发展有关的信息情报工作。

8.协助技术部门和其它管理部门

协同技术部门实施三维cad、pdm、capp等项目，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等项目。

9.其他未尽事宜，完成领导交办的其他工作。

信息中心的岗位职责 篇10

信息中心是为全校实现现代化教学方式的服务部门。其主要职责是：全校教学设施及设备的设计、安装、维护;全校多媒体教室的日常使用管理;为语文、外语等学科的视听教学服务;全校教学及有关活动的摄像、视频编辑、放像工作。为保证信息中心各项工作落实到位，特对信息中心各岗位工作职责作如下规定：

一、信息中心组织管理岗位职责

1、完成校长室及各处领导交给的各项工作;

2、贯彻各项教学管理规章制度，努力为广大师生做好多媒体教学服务，对教师进行信息技术培训;

3、搞好信息中心内部制度建设，按照教务处的工作规范及要求做好职责范围内的教学管理工作;

4、定期制订信息中心的工作计划和任务目标，督促、检查信息中心各项工作完成的进度与质量;

5、电视声像编辑与合成;

6、协调与其它各部门的工作安排。

二、设备安装与维护岗位职责

1、全校教学设施、设备的设计、安装、维护;

2、多媒体室、视频室等电教设备的日常检测、维护;

3、全校各班教室、电子备课室、电子阅览室设备的维修与使用管理;

4、学校广播室的日常管理。

三、电教档案、资料及校园网建设管理岗位职责

1、电视摄像、照像及图片处理、传输;

2、各类教育教学活动信息及时上传及更新;

3、图片资料、声像资料的记录、复制、保存;

4、定期将档案资料送交学校档案室存档。

信息中心的岗位职责 篇11

集团总部-信息中心-运营服务管理员越秀集团广州越秀集团有限公司,越秀集团,越秀职责描述:

1、协助运营服务主管搭建it运维服务体系、流程及平台建设工作;

2、负责it服务台管理,并承担信息系统日常应用运营(包括信息系统用户帐号权限、数据配置及设备资产等);

3、负责指导外包团队完成日常应用维护;

4、负责it服务外包项目团队管理,与系统实施商建立和维护联系,按流程标准进行事件分派与事件升级;

5、负责组织建立信息系统系统运营知识库的建立、运营与应用;

6、协助制定各类信息系统标准化作业程序;

7、协助管理和考核服务外包团队

任职要求:

1、了解行业it运维服务相关体系框架与模块(如itil、iso20000、itss、cobit等);

2、熟悉it运维服务流程(如事件、问题、变更、配置及发布等)管理;

3、掌握主流大型企业信息系统应用(如oracle、sap)相关运维经验;

4、熟悉行业主流it运维服务相关系统(如ca-servicedesk、bmc-remedy、hp-itsm等)及其功能模块;

5、具备的信息系统运维委外项目管理能力。

6、拥有信息系统终端基础运维(如账号权限、业务数据、设备资产等)工作经验;

7、拥有大型信息管理系统业务应用的基础运维工作经验;

8、拥有信息系统应用、基础架构及计算机终端的建设与运维项目工作经验;

信息中心的岗位职责 篇12

信息中心总经理岗位职责:

1、负责根据集团发展战略和目标,制定集团信息化发展规划并组织实施。

2、负责信息化发展和管理的相关制度、流程和标准的制定和实施。

3、负责信息化基础架构、应用系统的具体项目建设和管理。

4、负责集团信息化团队的建设。

任职要求:

1、本科学历,40岁以下。

2、最近三年在大型多元化实体企业或集团公司cio、cto及总监岗位人员。3、要有成功的集团化企业信息化战略规划、信息系统优化、信息项目管理经历。4、精通企业it规划管理,熟悉it开发及it运维,具备较高的沟通能力。岗位职责:

1、负责根据集团发展战略和目标,制定集团信息化发展规划并组织实施。

2、负责信息化发展和管理的相关制度、流程和标准的制定和实施。

3、负责信息化基础架构、应用系统的具体项目建设和管理。

4、负责集团信息化团队的'建设。

任职要求:

1、本科学历,40岁以下。

2、最近三年在大型多元化实体企业或集团公司cio、cto及总监岗位人员。3、要有成功的集团化企业信息化战略规划、信息系统优化、信息项目管理经历。4、精通企业it规划管理,熟悉it开发及it运维,具备较高的沟通能力。

信息中心的岗位职责 篇13

1.信息化工程的实施与管理

根据公司战略和信息化战略要求，制定或修订公司网络、信息安全规章制度并组织实施。

2.信息化培训工作

根据员工水平，组织实施员工网络与安全培训计划。。

3.系统维护

负责网络运行及维护；负责公司防火火墙、计算机及操作系统、网络安全系统、打印机、电话交换机、监控系统、考勤系统的维护管理工作；保障信息化系统的不间断正常运行。

4、软件开发

负责erp系统及其它应用系统的二次开发。

5.电脑管理、维护及外设耗材管理

采购并管理与维护公司电脑、交换机、服务器、网络系统、打印机、复印机、传真机等耗材。

6.其他工作

完成领导交办的其他工作。

信息中心的岗位职责 篇14

网络、网站、电教——管理员

1、校园网管理；

2、学校网站维护；

3、做好学校所有信息技术设备的保管、分配、登记工作，定期检查设备的使用情况，及时排除相应故障，并做好事故记载和原因追查工作；

4、学校信息化软硬件设备的维护、使用；

5、摄影、摄像及影、视频资料管理；

6、教育、教学辅助服务与信息技术支持；

7、协助学校主管领导做好学校信息化建设；

8、正确熟练的使用各项设备，加强学习

电脑管理员

1、学校电脑管理、维护

2、教室多媒体系统的管理、维护

3、学生机房的管理、维护

4、学校彩色打印

5、学校部分信息化软硬件设备的维护、使用

6、协助做好学校信息化建设

7、正确熟练的使用各项设备，加强学习

信息中心的岗位职责 篇15

计算机信息中心在局长的行政领导和市局信息中心的业务指导下开展工作。

总的职责是：

一、负责范围内国税系统的计算机应用和现代化管理工作。

二、制定国税系统的信息系统建设与发展、工作计划并组织实施。

三、负责计算机硬件配备和维修，软件维护与二次开发，软件推广应用和技术培训。

四、指导信息管理部门的业务工作。

五、为本局领导的决策和管理提供完整可靠的信息，并为局机关实施办公现代化服务。

具体职责如下：

一、主任岗位职责：

岗位负责人：

1、根据本局及市局信息中心的工作要求，安排、布置全年工作，及计算机管理制度和办法的贯彻执行，监督检查，并分阶段组织落实。

2、及时传达局领导及市局信息中心的工作要求，确定工作重点，把握主攻方向，协调解决信息中心及全局计算机应用中存在的问题。

3、根据工作需要和本中心的技术能力，确定软件开发课题。

4、制定计算机硬件以及消耗材料的配备计划，并与有关领导及科室协调予以落实。

5、负责本部门的人员管理，岗位设置、人员分工及科室文稿的审定工作。

6、各科室，分局，所的耗材的审核，上报局长分管局长审批。

7、负责领导交办的其它工作。

二、软件系统维护岗位职责

岗位负责人：

1、及时对软件升级、维护，保证软件正常运行。

2、定期检查信息中心计算机有无病毒并对全局计算机查杀毒工作进行部署。

3、做好应用软件的权限设置工作，防止他人越权登录访问，确保机内数据安全、可靠。

4、做好防伪税控系统税务局内部应用的技术支持工作。

5、各类业务数据汇总及时、准确，备份完成齐全。

6、负责领导交办的其它工作。

三、设备维护岗位职责

岗位负责人：

1、建立机房设备特别是金税工程网络设备(包括DDN线路)故障登记簿，要求记录及时、准确。

2、对全局计算机设备进行维修(指有技术条件维修的)，对在保修期内出现故障的设备，及时和经销商联系。

3、做好机房的安全防护工作，保持各类设备良性运转。

4、负责领导交办的其它工作。

四、网络维护岗位职责

岗位负责人：

1、定期检查、维护广域网，非电信部门或设备故障外，24小时内恢复中断线路。

2、及时网页的更新工作。

3、负责局域网络的日常维护、网络运行日志的填写，每周更新网页内容。

4、对全局网络进行规划、设计和监控，保障本局局域网络正常运行。

5、严格遵守网络密码制度，防止越权登录，以免造成权限混乱，数据丢失。

6、负责领导交办的其它工作。

五、金税工程技术管理岗位职责

岗位负责人：

1、负责本局金税工程“稽核系统”软件日常运行的维护工作(包括税务机构的代码维护工作)。

2、运用稽核系统将业务部门采集的有关数据上传至xx市国家税务局信息中心。

3、运用稽核系统提取xx市国家税务局的发票比对结果等数据。

4、对本级稽核数据库进行管理、维护，按时对数据库中的数据进行备份。

5、对稽核系统运行过程中出现的技术问题随时进行记录，影响系统正常运行的重大技术问题，应及时向xx市国家税务局信息中心报告。

6、严禁擅自修改、删除、泄露经增值税管理部门采集、接收并审核后数据以及稽核结果。

7、严禁擅自打开系统数据库修改、删除数据。

8、加强对超级用户和全程用户的管理，严禁擅自为无关人员设置系统操作权限。

9、负责领导交办的其它工作。

六、培训岗位职责

岗位负责人：

1、负责对全局计算机操作人员进行应用软件培训。

2、了解熟悉计算机及其它设备的性能和使用方法，对计算机操作人员进行硬件知识的培训。

3、负责对市国税局信息中心推广的软件进行推广、培训和指导工作。

4、负责领导交办的其它工作。

七、内勤岗位职责

岗位负责人：

1、负责信息中心的日常及综合事务工作。

2、负责管理信息中心计算机系统软件和应用软件。

3、负责网络信息的下载、登记、传递工作等。

4、对信息中心管理的硬件设备登记入帐，填写领用手续，并作到帐实相符。

5、负责对其它科室计算机耗材的领用、分配及分发，建立。

6、负责收发文的处理。

7、负责信息中心内部资料的整理及各科室之间的传递。

8、负责领发办公用品。

9、负责领导交办的其它工作。

信息中心的岗位职责 篇16

岗位职责

1.负责公司OA办公系统、物流综合信息平台、网运信息管理系统、85速递综合信息平台、RFS营收后台管理系统、WMS仓储管理系统、TMS运输管理系统、视频会议系统、PDA操作平台、数据采集平台、微信公众平台等生产系统的配置、维护、调整及更新，保证各系统的正常运行；

2.负责调研公司各部门信息化需求并汇总，负责组织信息化新系统、新项目的开发，建立和完善生产管理应用平台，为公司领导决策和各业务环节提供及时、准确的决策信息；并制定公司信息化系统建设的规划设计及推进计划，实施公司信息化建设目标和任务；

3.建立和完善信息系统运行和信息安全管理的各项规章制度，实现管理的规范化和制度化；

4.负责制定和执行信息化项目实施计划，负责公司已建成业务等系统的开发与维护，对委托开发项目提出具体技术要求，实施进度和质量控制。负责已开发的应用系统的试运行，对使用部门（人员）提供培训与技术支持；

5.负责公司的信息系统安全管理工作，并持续加强公司信息安全管理；

6.负责公司固定资产设备的实物盘点、维修、处置和管理，建立和完善固定资产管理数据库和各项规章制度，实现管理的规范化和制度化。

7.负责公司公众平台（微信和易企秀）的运行管理和日常维护，及时更新，协助其他部门发布相关业务信息；

8.负责公司的业务生产安全视察检查工作，建立相关管理规范和日常管理制度；

9.负责公司速递业务的网运邮路配置和快递资费的申报工作。

10.完成部门主任交办的其它工作。

信息中心的岗位职责 篇17

1、加强数字资源的整合与利用，采取引进、共享等手段，并购置数字资源、包括网上免费学术资源进行充分挖掘、合理配置、提供导航，不断提高数字资源的利用效率，建设起经济、实用、高效的数字资源保障体系。

2、依托数字资源及Internet网上资源，以电子剪报和网站定制、mail 推送等现代方法相结合的载体形式，为本校用户提供优质高效的知识信息服务，提供全方位科研信息检索的工作。

3、从事信息的采集和开发整理研究;集信息收集、分析、研究、服务于一体，为领导决策、科研提供前沿的专业发展信息及多样化、个性化的信息推送服务。

4、通过电话或通过Email咨询表单提问为科研用户提供便捷的参考咨询服务，帮助解决查询和获取电子文献信息过程中问题。

5、定期或不定期编发《参考资讯》包括六大板块：特别关注、部委要闻、新闻纵横、校长论坛、理论研究、他山之石等内容。