《辅导员技能培训心得体会范文(推荐3篇)》
辅导员技能培训心得体会范文(精选3篇)
辅导员技能培训心得体会范文 篇1
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和x公司一起成长,并且在激烈的x市场上占有一席之地。
辅导员技能培训心得体会范文 篇2
记得中心学校的领导叫我填辅导员的报名表时,我正在紧张地为六年级毕业考试上课。那时的我,根本没有时间也没有精力多想,我认为首要任务是毕业考。所以对于这个辅导员,好像还没反应过来一样。没想辅导员究竟是干什么的,也没有想自己有没有这个能力做好这份工作。事实上,我觉得自己可能根本不会被选上,毕竟优秀的资教生太多了。
七月六号,赵老师在QQ上告诉我,我来武汉当辅导员。我愣了,没反应过来。我以为是县教育局通知我,没想到省教育厅亲自通知了我。其实直到这时,我才意识到这不是一份简单的差事,不是小孩子过家家。锻炼我的时刻到了。
开网络会议时,我还在火车站。用手机坚持了一个多小时。看着前辈们的发言,我觉得自己好渺小,我迫切想知道其他辅导员们的故事,我想知道究竟有多少伟大的经历。
慌慌张张在利川考完编制考试,再匆忙赶回建始买白色衬衣,再赶回学校拿黑色裤子、黑色皮鞋。我没有一点喘息的机会,就在坐车了。可我居然没有一点抱怨,而是想着以最快的速度解决所有的问题,然后到武汉。突然觉得自己思想觉悟变高了。
七月八号晚上便到达了湖北经济学院。我和建始的另一名辅导员汤龙一起到的。李艳热情地接待了我们,可由于席子还没有运来,我们只能在行政楼的办公室睡一晚。除了负责接待工作的,我和汤龙应该是第一到的吧,有点意外。这一晚,我没有睡觉,就在猜测辅导员的工作有多难,有多少辅导员。
很快,大多数辅导员都报到了。可是我根本不认识几个,但很多辅导员都当了几次了,互相熟悉。这让我有点失落,感觉这个世界离我有点远,我比较难去融入其中。
幸好,有寝室的姐妹们。王华芳,《寻梦》的作词作曲者。我最喜欢这首资教之歌了,没想到和她一个寝室。蔡月,志愿者,已经考上武大的研究生。既漂亮又善良的女孩儿。陈凡,在利川资教,专门为跳舞而来的。可以向她请教很多问题。还没有给我们喘息的机会,便真正走上正轨了。要想做好辅导员,带好学员,必须先把我们自己训练好。于是,我们开始了严格的军训。
没有人告诉你,应该怎样做。只有人告诉你,应该做什么。早上6:40就要集合军训。所以我们必须5:30起床,没有多少时间吃早饭。干粮是最好的解决办法,可事实上,我连买干粮的时间都挤不出来。所以,我一直没有吃过早饭。可奇怪的是,并没有觉得饿。
武汉的天气实在不敢恭维。我们就在烈日下训练齐步走、跑步、四面转法等等。汗水早已打湿了衣服,脚很疼,肚子很饿。可看看周围,便不会有辅导员抱怨。坚持,坚持,坚持就是胜利。
最要命的是,没有人告诉我,我应该站在什么位置。120多个辅导员,没有给我们时间去观察自己究竟应该属于哪里。但必须在五秒内找到自己的位置。两排变六排,六排变四排。四排变四纵,四纵变九纵。所有转变队形没有给我们实验的机会,而是必须在10秒内完成。神经高度紧张,生怕自己听错口令,做错动作。我觉得我们太强了,反应快,动作整齐。
我们很多辅导员穿的是高跟鞋。一个上午,便成功地晒黑了一圈,脚磨出了水泡。累,真的很累,倒床便睡。其实中午只能睡半个多小时。下午2:00还要继续训练。没有人质问为什么辅导员要进行如此严格的军训。因为我们都懂。只有我们被训练过来了,才有底气和资格训练学员。
不知道是幸运还是麻烦,我成功地进入了利川编制考试的面试。因此,必须请假两天。所以,我只参加了一天半的军训。我没有被检阅,还没有机会见到赵老师。坐了九个多小时的火车却只参加了六分钟的面试。面试完,便赶紧回到武汉。
月13号早上,我见到了赵老师。他跟我说了第一句话:“陈华吧,你回来啦!”我愣住了,没想到赵老师居然认出我来了。我傻了,只是微笑着点了下头。真的有点震撼,他是第一次见我,怎么就认出我了?后来我才明白,赵老师岂止是只知道我们辅导员的名字,他基本上可以背出我们所有的信息。这只是他一方面的伟大之处而已。后来还发现,能文能武,办事利索,样样精通等等,这些词用来形容一个人,根本不过分。总之,值得我学习的地方太多了。
我被分到第七支部,58班辅导员,负责咸丰地区的学员管理工作。当我们按九个支部站着时,我深刻认识到自己身上的使命感。我很庆幸,自己没有错过9乘9方队。当我们手拉手,微笑着转圈时,我觉得自己很幸福。这个团队真的很有力量。我是其中的一员,多么光荣啊!
13号下午,我们120多名辅导员被国家教育部领导和省教育厅陈厅长检阅。好紧张,特怕自己出错,大气都不敢出。很顺利,没有出错。工作干净利落,口号激情饱满,我由衷感到我们这个团队是强悍伟大的。虽然我们身体很累,但我们精神百倍!
检阅完毕!紧张的时刻算暂时过去了,我们终于可以坐进大厅了。听着辅导员的报道,我想起了自己的那些学生,想起了那些善良的老师,想起了我资教的地方。我的眼泪再也无法控制住,被一遍一遍地感动着。我想孩子们了!
然而,真正的挑战才刚刚开始!学员们的接待工作有难度。120多名辅导员在几个小时之内负责接待4000多名学员,可以想象难度有多大!另外,我是第七支部的计财,还要负责整个支部的饭卡、衣服、包包的发放。我头都大了!我自己的钱都没有数,计算能力也不怎么样,很担心自己会不会犯错。我只能细心、细心再细心了!
接待工作比想象中简单、轻松。主要原因是,团结的力量大!我们第七支部一起工作,没有抱怨,没有计较!遗憾的是,咸丰班仅仅到了一半的人。因为咸丰班到的人数比预计少了太多,所以我多领了一百多张饭卡。一张卡里有150块钱,掉卡就得我补。所以我不得不每天背着那么多卡跑来跑去。幸运的是,我没在计财方面犯错。包括支部的收入和支出,作帐方面,我都高效率、高质量完成了。原来,我也可以和数字打交道!
和学员们接触的日子有太多感慨。报到的那天,我留意了他们的出生日期,大多数都比我大。我可以给我的学生们唱几节课独角戏,可这些学员都是本科生啊,他们凭什么要听我的。
辅导员技能培训心得体会范文 篇3
计算机技术是教师必须掌握一门技术。为了提高计算机操作技能,学校组织了计算机培训,在与同行的相互学习、交流中,我收获颇丰。
通过培训,我明白了信息技术在教育中的应用,要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用,教师不是像以前那样,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用多媒体和微机网络,开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式,而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系,信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下,未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术,致力于信息技术在课堂上的有效应用,提高课堂教学效果,冲击着传统教学模式。总的来说有以下几点体会:
1、是信息产业发展的必然要求
在高科技飞速发展的今天,教师不能只停在原有知识的认识上,要不断学习,不断完善自己,不断充实自己。
现在的学生更是聪明,他们不仅能在学校里学习知识,还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而,教师必须有一种超前意识。
2、是教师自我提高的要求
当今社会,一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
3、是教学工作的必然要求
在教育系统中,教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识,可以与同行交流经验,可以与学生进行沟通,可以……因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
这次培训的时间虽然短些,但我通过学习认识到计算机的重要性,我会在今后的工作中,充分利用学到的知识进行教育教学,还要不断学习新的信息技术,以提高教学质量,具备更强的教学技能。