《2024工作总结与计划推荐34篇》
2024工作总结与计划(精选34篇)
2024工作总结与计划 篇1
20xx年前半年技术部在公司领导的正确领导下,在有关部门的大力支持和指导下,积极投身于公司的生产建设中,坚持“安全为先、技术指导生产”的理念,认真贯彻落实公司战略部署。以矿井的建设为主线,积极抓好生产技术管理。面对地质条件复杂,经常深入生产一线,了解现场情况,及时组织相关部门召开专题会议,积极为生产提供技术服务,及时制定针对性的安全技术措施,没有因为技术管理不到位而造成工程进度的延误。
我部门主要负责本矿井的采掘衔接规划,编写、审阅作业规程及各种安全技术措施,绘制各类矿建相关图纸工作,单项工程认证,矿井竣工验收工作,较好的完成了各项工作,并且顺利的完成了全年工作计划和领导交办的各项任务,现将20xx年度的工作汇报如下:
一、20xx年度前半年主要经济指标完成情况
1、20xx年1—6月份进尺产量完成情况
20xx年全年计划完成原煤产量36万吨;截止20xx年6月底实际完成原煤产量1.5万吨,剩余原煤产量34.5万吨。
20xx年全年计划完成掘进进尺2790m;截止20xx年6月底实际完成掘进进尺458.1m,剩余掘进进尺2300m。其中:
9号采区机柜合一巷掘进167.3m,累计进尺167.3m,剩余17m;
9201回风顺槽掘进80.4m,累计进尺80.4m,剩余1569.6m;
瓦斯抽采巷与9201回风顺槽联络巷掘进12.2m,累计进尺12.2m;
9101切巷掘进163.9m,累计进尺163.9m;
绞车硐室掘进3.7m,累计进尺3.7m;
9102回风顺槽掘进30.6m,累计进尺30.6m,剩余69.4m。
2、制定相关标准、制度、设计
(1)编制《技术部管理制度汇编》
(2)《9101首采面设计方案》
(3)《20xx年度灾害预防与处理计划》
(4)《20xx年度采掘衔接计划(包括报煤管局的工程施工计划)》
3、编制相关规程、措施
20xx年共编制掘进工作面作业规程1本,回采作业规程1本,安全技术措施30本。
4、根据地质条件的变化优化设计,降低生产成本
通过专业技术人员与有关领导对井下地质条件进行分析,对9号煤掘进工作面支护方式进行了优化,降低生产成本。根据揭露情况及时确定支护方式,当顶板完好时按正常的支护进行,破碎时及时变更支护方式,尽可能减少材料浪费。
5、加强学习
在业余时间学习理论知识和表达能力,和领导请教以及同事的交流。通过学习交流和扩展知识面,提高了认识。认识到自身的不足,需要不断的提高。以前主要停留在自己的本职工作,忽略了别的东西。今后需加强自身的提高和认识。还有部门利用“二四”学习时间进行了业务知识学习,其中包括“双七条”、“双十二红线”、“新煤矿安全规程”等知识的学习,提高部门整体综合素质。
二、生产技术工作方面
进入20xx年以来,我部门根据基建矿井的建设需求,在提升自身业务能力的情况下,不断加强与施工队组的技术交流和技术指导工作,协助领导及各部门搞好矿井建设期间的技术工作。主要的工作有以下几点:
1、修订、完善采掘工程平面图,并以此为底图,按照年初制定的图纸规范制度落实各个部门的相关图纸建设工作;
2、按照公司制定的规程措施制定审批制度,严格要求自身及各部门规程、措施的编制及审核工作;
3、按照公司的要求编制了20xx年度的掘进衔接计划、报煤管局工程施工计划,并按照计划每月按时编制月度计划;
4、为了更好的组织生产,提高公司综合实力,根据公司实际情况和地质类型,认真并合理的编制每月的生产作业计划书,经公司领导审批并下发到队组;
5、积极配合公司各部门提供所需资料、图纸等;
6、每月组织施工队组对《工作面作业规程》进行复审、修改。
7、按时完成领导下达的各项任务。
三、采掘过程中遇到的困难及采取的措施
1、组织矿井进尺存在的问题
(1)由于受上级政策性停工影响,对公司的掘进进尺进度有一定的影响。
(2)衔接面9201工作面位于二景公司井田范围内,如开掘,需办理相关手续。
(3)目前9101首采工作面由于煤层倾角大,部分支架不接顶,导致部分支架倾斜严重,工作面推进困难。
(4)矿井现无成建制掘进队组。
(5)15号煤采区的开拓需要矿井转入生产矿井后,办理相关手续后方可进行。
2、采取的主要措施
优化支护方式和支护参数,完善超前、端头支护的使用方法和总结经验,不断提高采掘效率;加强顶板管理;水文地质预测预报工作,根据物探资料提前做好准备工作;根据全矿地质条件、瓦斯状况及煤层赋存,加强通风瓦斯管理;加强探放水工作,严格执行探掘分离制度。
四、工作中存在的不足
20xx年前半年,在领导的带领和各部门的团结协作下,虽然做了不少工作,取得了一定成绩,但还存在不足之处。体现在以下几个方面:
1、技术管理制度仍不够完善,其中仍有不足之处,仍需完善和提高。
2、加强与各部门单位之间的沟通,弥补各单位之间资料信息的空缺,做到信息共享。
3、加强自身学习,提高技术水平,进一步加强新技术、新工艺的学习和推广应用,技术指导生产工作。
4、对照质量标准化要求,工程质量支护材料考核方面还需加大力度,严要求,严把关,严格把握工程质量关。
5、加强现场技术管理力度。
五、总结
20xx年生产技术部在公司总工程师的带领下,担起责任,完成职责。充分的发挥了技术支持的作用,较好的完成了20xx年前半年的各项工作;取得了一定的煤矿安全管理经验,但还存在一些问题,在以后的工作中要时刻开展批评与自我批评,努力克服困难,一步一个台阶的成熟起来。生产技术部要不断创新,坚决完成我部门的各项工作。
六、20xx年后半年工作计划
转眼间20xx年又过去半年了,一定努力打开一个工作新的局面,在20xx年下半年能够更好的完成工作,有针对性的制定目标任务,扬长避短、努力改进。下半年重点工作计划如下:
1、20xx年后半年(7-12月份)年初原计划生产原煤34.5万吨,其中包括回采煤量28.3万吨,掘进煤量6.2万吨。
9101工作面长168m,走向长度850m,可采储量为45.7万吨,可采期为10.1个月。预计9101首采工作面月产量为5.0万吨,日产量20xx吨。截止20xx年底9101工作面计划回采煤量28.3万吨,剩余可采煤量17.4万吨。
2、20xx年后半年计划在9号煤9201工作面布置2个综掘工作面,1个炮掘工作面。分别为掘进一队、掘进二队和辅助队。其中:掘进一队计划完成进尺970m,掘进二队计划完成进尺1040m,辅助队计划完成计划290m(验收巷道),共计完成掘进进尺2300m(包括煤巷进尺20xxm,半煤岩巷进尺300m)。
3、修改15号采掘工程平面图底板等高线。
4、布置规划15#煤采区设计及回采衔接。我部门将重新制定年度采掘衔接计划,做到超前管理,从各个角度、方面合理安排月度生产计划。
2024工作总结与计划 篇2
工作总结,工作概况:
1、基本保质保量的主持部门完成本职工作; 2、积极主动,能合理安排工作,并有高度参与;
3、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
4、做好年初部门方针:“协调、服务、参谋、承办、管理”的相关事宜。
20xx年度公司工作环境发生较大变化,部门工作氛围也有所提升,员工素质普遍提升,在各级主管及部门领导的配合下,高层领导的指导和支持下,部门完成以下工作:
一、行政方面:
行政工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,年度具体实施工作如下:
1、基础设施:安装窗帘、空调、防盗窗、车间标语、看板、文化长廊、保安站台、消防器材等设计、安装及配置。
2、基建工作:垃圾房、配电房、车间防雨台、办公室台阶、报检库台阶、材料库门口水泥地修复、简易房门口斜坡、食堂的基建投入使用;同时添置许多办公设备,改造了线路、调整了工作电话等。
3、在5月1日前完成万昌路搬迁遗留物质的清理工作。
4、废品处理:保证每2天至少清理一次,否则厂区内便是垃圾满天飞。
5、水电费用控制管理:每月2次的费用支付,监督找异常,保证快速处理和修复。 6、安全管理:公司规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,实施安保、保洁承包,监控器、报警器安装等措施,一年来公司未出现过偷盗、火灾事故。
7、办公设施及网络信息的管理和维护:各种办公设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,能够积极采取维修措施。
8、车辆管理,车辆能够及时维护和维修,未出现过安全事故,保障正常用车,司机的精神面貌和工作积极性也能够被认可。
9、采购工作:办公易耗品、日常办公用品、劳保用品,报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理,为各部门做好服务工作。
10、沟通协调:与房东洽谈,企业资质年检、标准补贴、商标注册、新产品申报、名牌产品申报、中小企业开拓资金等项目申报工作。保障内外部有效沟通。
11、协助进行三体系咨询认证工作。(ISO9001:20xx,ISO14001:20xx,GB/T28001) 12、文化建设:通过文化长廊、宣传品、礼品制作、广告语征集、各类培训及会议等增强了企业文化的宣传,同时参与组织了旅游、文艺汇演、茶话会等活动,增强了员工的凝聚力。
13、实施会议记录和跟踪,更有效的协助主持人组织召开各类会议。
14、加强了档案的管理:分为体系文件、行政文件、集团来文、外来文件、企业证书、企业资质、会议资料等。
15、强化公章管理:收回部门印章,防患法律责任风险,实施用章监控登记。部门负责人及责任人签字方可生效。
16、强化了服务意识:做好文印、打印、复印及客户来访接待工作。 17、制度执行:加强了安全卫生的监督检查和管理。
二、人事方面:
1、加强了员工档案管理:个人履历存档100%、身份证有效性100%、外来人员暂住证办理100%、劳动合同签订100%、毕业证书、资质证书存档。
2、人员招聘及流失情况:年度招聘人数为167人,人员招聘及时率到位率为99 %,年度人员流失率为7%(其中4、5、6、7月份由于注塑项目及生产线调整事宜人员离职率均达11%)。
3、培训:高层全员培训;管理层培训16人,844个人课时;新员工培训167人次,167*3小时=500 课时;在职员工436人次,68课时,特殊工种(电工、会计、行车、消防安全培训)6人次,144课时,总的培训计划完成率为90 %。
4、考核:加强了管理人员转正考核实施个人述职及其他员工的转正考核;实施了部门经理季度KPI值考核;实施了业务人员、专业技术人员及管理人员年度360度考核,各类考核完成率 94 %。
5、工资福利:进行年度2次市场薪资福利调研,及时调整工资福利方案,保障了员工对此基本满意的程度。但增加了公司薪资福利成本,超预算预计150万元。薪资核算准确率达99%。在原有福利外(五险一金、年休假、婚嫁、产假、丧假、护理假、降温饮料、三八礼物、节日礼金卷、误餐补贴、工作服),增加了福利(住房补贴、工龄工资系数补贴、超亿元产值福利等)
6、劳动关系:不断调节不满员工情绪,加强员工忠实理念的灌输,进行员工满意度调查,发放满意度调查表94份,收回87份,参与率为92..5%;调查四大项22小项内容,结果如下:
从此可以看出员工的满意度88.75%比一般企业70-75%的满意度高,超出我们的预计,但也存在一些不足之处,员工建议如下:
1、活动:要求公司多组织些旅游、体育等方面的活动。
2、培训:希望能在质量、安全及岗位技能加强培训。
3、福利:让员工了解更多的福利政策。
4、伙食:伙食质量有待提升。
5、提升空间:让员工觉得在公司内更有发展前途。
6、考核:要求部门领导考核后要沟通,建议公司多举办技能比赛。 同时,经公司领导同意后,给予了员工不满意事宜的处理和回馈。
总结了行政、后勤、人事管理方面以上的工作业绩,同时也存在以下方面的不足之处,有待20xx年改进:
1、 三体系文件管理方面:如作业文件的管理及质量记录的管理。 2、 企业文化宣贯:不够深入人心。
3、 制度执行方面:如安全、卫生监督检查,无反馈及处理结果。 (环境因素及重大危险源管理方面)
4、 行政费用预算控制方面:办公用品及劳保用品现是按需发放,而不是按规发放。 5、 招聘方面:关键岗位人才引进(业务及技术)力度还不够。 6、 培训体制:组织了各类培训但是否达到预期效果,跟踪不到位。
7、 激励方案:虽然有了些措施,如考核、培训机会、内部招聘等但体制还不够健全,利用最小的资源,作用最大化。
2024工作总结与计划 篇3
20xx年,财务科紧紧围绕教育教学中心工作,强化意识,干事创业,在争取资金投入、加强财务管理、开展植树造林活动诸方面取得了显著成绩,为全市教体事业的持续快速发展提供了坚实的物质保障。
一、加强财务监督,强化会计基础规范。
二、加强收费管理,继续执行三个5%减免政策。
为认真贯彻落实教育部、国务院纠风办《关于进一步做好治理中小学乱收费工作的紧急通知》精神,切实做好治理中小学乱收费工作,4月份,我们邀请了市物价局有关专家对教育系统300余名在岗会计人员进行了教育收费培训,使我市教育系统财会人员的收费业务水平有了明显提高,收费管理工作日趋规范。同时,我们对特困学生的家庭经济情况进行了详细调查,继续做好三个5%减免工作,保证了每一名学生不因经济困难而辍学,20xx年共为16520名学生减免了学杂费,金额达153万元。
三、加强植树造林和绿化工作积极响应政府号召开展绿化荒山活动,教体局与各学校签订的绿化目标责任书,并将责任书内容列入年终目标考核,有力的推动了学校绿化工作的开展,截止目前,已投资24万元,绿化荒山400亩,植树44000余棵。为绿化美化校园,创造优美的教书育人环境,我们鼓励学校加大绿化投资。20xx年共有6处学校达到了即墨市花园式学校标准,有20处学校达到了即墨市绿化先进学校标准,有4处学校达到了青岛市花园式学校标准,有3处学校被推荐为青岛市绿色学校,有1处幼儿园被推荐为青岛市绿色幼儿园。
四、统计工作稳步开展
我系统定期上报的统计资料数据准确,上报及时,屡次受到市统计局表扬。今年市统计局、市监察局、市政府法制办公室将联合对我市的统计资料的填报质量进行检查,我系统是重点检查对象。对此,我们连续下发了三份通知,对统计工作及报表进一步从严进行了规范,保证了帐本、工资单、统计报表、劳动统计台帐四者的严格统一。我们还配合市统计局对我系统今年按规定需参加统计年检、统计培训的统计人员办理了相关手续。
同时,我们还把教育系统的固定资产全部实行电算化管理,保证了帐、卡、物三者相符,提高了资产管理的规范性和科学性水平。
五、加强调研,为领导决策提供依据十月份,在对局属学校财务核算办法调研的基础上,我们率先实行了对局属学校拨付备用金,审核单据后付款的核算办法,得到了上级的肯定。
十一月份,和财政局、社会劳动保障局局组成联合调查组,对我市农村教师的医疗保险问题进行了专项调研,提出了三套备选方案,准备提交给市政府审议。
二018年工作思路
第一,出台《即墨市学校经费管理暂行办法》,细化各单位预算,监督各单位资金使用。要求局属学校、幼儿园将本单位的所有收入都纳入财务部门,实行财务统一核算。全年要有预算,每月要有计划,经批准后方可执行,严禁办理无预算,无计划的开支。第三,举办总务主任和会计人员讲座,学习财会法规和职业道德规范。
第四,筹集资金,确保二十八中配套设施和新建即墨一中、安居小学任务的完成。
2024工作总结与计划 篇4
近一年来,郭家堡乡科技工作在区科技局的领导和指导下,在乡党委、政府高度重视和正确领导下,认真落实了“经济建设必须靠科学技术,科学技术必须面向经济建设”,深刻认识到“科学技术是第一生产力”,没有科学进步,就没有社会进步。以扩大科技应用为出发点,以提高农民科技素质为突破口,以产业结构调整为途径,以发展经济有利于农民增产增收为目的。在全乡上下共同努力下,取得了良好的成绩,为全乡经济健康、持续、快速的发展起到了有力的推动作用。主要做了以下几方面的工作:
一、高度重视,加强领导。
我乡今年成立了专业科技工作领导组,组长由乡长亲自担任,副组长由乡政府主要副职担任,成员吸收了教委、农业、林业、畜牧、统计等部门工作人员。组成了有23人组成的专业科技领导组。各村相应成立了专抓机构,配备了以科技副村长负责的主管人员、分管人员。乡党委多次专题研究、布署科技工作,制定了工作计划和措施,主要领导科技意识普遍提高,对科技工作十分重视,积极支持。
二、狠抓落实、强化培训。
重视宣传工作,加大力度、狠抓落实,收到了良好的效果,通过科技下乡、科技赶集、制作标语、举办讲座等多种行之有效的方法宣传科技,普及种植、养殖和加工方面的实用知识,各村都订有科技报,组织外出学习参观,加强科技宣传工作,营造了学科技、用科技、科技致富的良好氛围和社会环境。全年各种培训次数累计30余次,参加培训人数达XX余人,培训内容涉及蔬菜种植,温室大棚的前、中、后期管理,病虫害防治,计算机信息技术,信息搜集与发布等方面,取得了一定的效果。
三、提高了科普文明建设。
全乡科普文明户达1800余户,科技示范户5000余户,1700余人取得了绿色证书,800余人取得了农民技术职称,农广校毕业生达到700余人,每年参加各种学习培训参观等活动人数达3万余人次。农民科技素质明显提高,推动了科学技术的应用推广。
四、完善了科技服务组织,加强了农村信息化建设。
我们注册成立了“郭家堡乡农科信息交流协会“,吸收了各村的科技情报信息员、运输大户、种植大户、养殖大户为会员,召开例会,业务范围涉及科技推广、科技服务、信息交流业务培训,更好地为农民兄弟提供了服务。
完善了“乡农业技术推广站”的组织建设,召开了专门会议,明确了领导、成员及其分工,制定了工作制度、工作职责。
今年我乡还专门设立了科普培训室,下设培训基地13个,试验示范基地3个,全乡17个行政村全部配齐科技副村长,各村都有自己的农民技术学校,成立农资服务联系点3个。
为全乡17个行政村和4个公司分别制作了网页,放到了晋中市网通站“汾河信息港”上,并且在8月份郭家堡乡政府的网站也建成开通,更好的促进了科技工作的开展。
现代社会电脑和网络越来越成为一种重要的信息接收与发送工具。我们与晋中市网通经过协商,达成协议。为部分村村委会配备了电脑,并接通了宽带。让电脑真正为科技工作服务,真正成为农村科技工作人员的得力助手。
全乡17个行政村,其中16个行政村的学校都建立了远程教育卫星接收站,15个行政村的学校建立了多媒体教室。我们充分利用这一优势资源,把各学校作为农民文化技术学校和远程教育的培训基地,实行资源共享,对各村青壮年实施培训。
五、强化智能化农业信息处理系统的推广应用,促进农民增产增收。
推广智能化农业信息处理系统我乡是全区的示范户。几年来,我们一直对此项工作比较重视,聘请专家、技术人员进行讲课,现各村已普遍有骨干人员掌握了智能化农业信息处理系统的知识并应用到实践中,特别是查找防病治病的方法、专家讲座、专家咨询等。为农民技术需要提供了有力的保障。
六、组织实施了一批科技计划,推广了一批农业实用技术,引进了新产品安家落户。
今年我们把各村科技副村长定为科技情报信息员,对各村农副产品、林业、畜牧等信息,比如供、求、防、治等农民所需收集起来,有针对性的解决农民实际存在的问题。
利用远程教育推广了蔬菜种植、温室大棚的前、中、后期管理,病虫害防治等一批农业科技实用技术。
引进了西黄柿种籽和栽培技术,先就此项目在王村试验成功后,我乡在王湖航天育种基地开始种植。今年已成功上市,经济效益可观。
七、为企业进行信息服务。
我们利用乡政府的网站对辖区内各企业的基本情况在网上进行宣传,对各企业的产品信息进行发布。
八、科技推动龙头企业的发展。
全乡全年扩规技改项目6项,有贝斯特机械制造有限公司的技改扩规占地200亩,投资2.5亿元,建成后将大规模提升该公司高、精、尖纺织机械生产。今年一期投资1.2亿元,现已投入XX万元。其他项目有恒天纺织有限公司的扩建项目、山西晋中博威纺织机械有限公司新建项目、福晋纺机扩建、万邦公司“铬铁系列产品扩产”等项目。科技含量的提高强有力的推动了企业的发展。这些项目的实施进一步推动了城乡经济的发展。
九、调动各级科技工作人员的积极性,组织管理好科技工作人员。
全乡科技工作能否全面活跃起来,关键在于能否激发了乡村两级科技干部的工作热情,乡党委、政府把科技工作列入全乡双文明考核的内容中,以引起各村干部对科技工作的重视,要求象重视计生工作一样重视科技,象对待教育工作一样对待科技投入。我们科技办还对各村科技干部建立了工作制度,学习制度和例会制度,并进行综合考核。在技术宣传培训、新技术引进试验示范、重视工作落实、服务职能及效果四大方面。根据各村具体情况进行细化、量化,责任到人,落实时间、地点,实行百分考核,极大的激发了广大科技人员的敬业精神,提高了科技工作的进展,保证了质量。
十、多渠道筹资,努力动员各方加大对科技的投入。
为了保证和满足科技活动经费需要,保证重点工程顺利实施,我们在扩大科技投资上的指导思想是:“争取上级部门多补、乡村两级全力支持,优惠吸引客商投入,盘活民间闲散资金。”今年全乡各村在科技投入上普遍加大,无论是学习资料购置上,还是聘请专家讲课上,组织外出参观学习上都全力以赴得到乡、村两级的支持。并得以资金的保证。
总结近一年来,我们郭家堡乡科技工作做了一些工作,但还有差距,部分领域还不甚理想。在XX年剩下的不到2个月的时间里,我们一定对照上级科技部门下达的各项任务指标,做到机制上再创新、措施上再完善、工作上再落实,查漏补缺的同时,准备利用农民冬闲季节再做三项工作:
一是利用远程教育在全乡所有村开展大规模的培训工作。我们已经制定了工作方案、工作计划。在推广了蔬菜种植、温室大棚的前、中、后期管理,病虫害防治的基础上,扩大培训内容,把沼气安装应用、红枣栽培等嫁接技术,特色农业培训,计算机信息技术,信息搜集与发布,法律知识和卫生保健,劳动力转移培训等应用技术列入培训范围。根据各村不同的需求情况,有针对性的进行培训。重点对村科技人员和农村知识青年进行以科技为主的综合性培训,让每个村都有人能掌握信息收集、开发、利用、发布,形成集推广、就业指导、政策咨询于一体的富民“绿色通道”,提高农民的知识水平。最大限度地减少农民的生产盲目性和风险系数。
二是准备在郭家堡乡政府的网站上建立一个专门的“科技兴农信息网”。把各村科技情报信息员收集的农副产品、林业、畜牧方面供、求、防、治的信息,以及方方面面的农科实用技术放到网上,让农民从互联网上了解到外面的信息,外面的人能看到我们郭家堡的农科信息。让我们的信息走出去,别人的信息反馈回来。真正为农民办实事、办好事。
三是根据实际情况,先在条件具备的部分村建立科技活动室,让农民利用冬闲季节充电,也成为农村精神文明建设的阵地。
XX年我乡科技工作计划如下:
一、继续抓好常规性的宣传、培训工作。利用农民远程教育在个村推广农民实用技术、劳动力转移培训,让农民掌握并运用科学种地、养殖、外出务工。
二、继续完善各种科技服务组织,运作好“郭家堡乡农科信息交流协会”,进一步搞好信息的交流和合作,让农业科技进村入户。
三、突击抓好引进新产品、新技术工作,重点抓好科技示范项目的建设。
四、继续加强我乡的农村信息化工作,让互联网在我乡“打造三晋三产大乡”的战略工程中发挥最大的作用。
五、创建技术中介服务机构,服务于农村、农民,促进科技成果转化。
六、加强科技在企业发展中的含量,推动企业技改工作的进展。
七、抓好科技管理工作,发挥好科技服务能力。
八、加快各村科技活动室的建立,让农民不出村就能掌握科技知识、交流科技信息。
2024工作总结与计划 篇5
过去的一年,我们坚持以“响应政府和行业协会要求,以杂志平台为交流传播载体,以活动经营为实现效益突破”的理念,逐步开展各项工作.
完成全年杂志的出版工作。xx年以来,房地产市场相继进入了调整期,市场销售、开发投资、信心指数均受影响。为此,我们对市场数据作了大量分析,对企业加强调查,同时与政府和行业协会保持密切联系,分别就弱势下如何促进销售、增强开发信心等内容组织专题,约写文章.
一年中,住房和城乡建设部的有关领导,中国房协副会长兼秘书长朱中一定期为杂志撰写卷首语,分析市场走势,给企业的经营管理决策提供了大量参考依据.
丰富杂志内容,提高办刊质量。随着杂志社各项工作的逐步开展,我们把提高办刊质量作为工作的中心,通过加强内部培训,特别是对编辑的工作提出量化标准,选题申报、文章质量、约稿的调整与修改都提出了高要求。同时,我们也通过组织调查,开展企业研究,力求提高杂志的专业研究能力.
寻求对外合作,创新杂志经营。房地产市场的变化,企业经营观念的转变,都对我们的经营创新提出了更高要求,这既是压力也是挑战。杂志有其自身的限制,但其对资源信息的整合,确是没有边际的.
为此,我们积极主动对外寻求合作,组织论坛活动,突破杂志经营的局限.
通过上述各项活动的组织和举办,我们取得了一定的成效。当然,在看到成绩的同时,我们在一年来的工作中也存在了不少问题,许多弊端也不断暴露出来,对此我们也都做了认真的总结和思考.
在此,特别感谢十六城市开发公司各位编委对杂志社的关切与支持,也希望各公司都将自己的宝贵的企业管理经验与我们分享,实现杂志的持续稳定发展。同时也希望各位编委能够组织全公司的人多给杂志写文章,让老总也写,分享他们的成功与经验.
下一步工作设想
一是加强对市场的分析与研究,探求房地产企业可持续发展的模式.
加强研究房地产企业现行的经营管理模式,关注重点企业和品牌企业的发展。同时关注节能环保、精装修的发展趋势,以及企业对节能环保技术、材料的应用和使用,组织深度专题报道.
二是开放视野,扩大合作范围.
可适当关注商业地产领域:如住宅开发企业如何涉足商业地产的开发;组织有关展览、展示活动;关注住宅部品与产品,研究如何将科技产品运用于项目,搭建产品采购平台;加强与各地的合作,开辟地方专栏,重点关注二、三线城市;加深与中国国际住宅产业博览会合作,扩大产品领域及国内外有关大企业的合作.
三是强化内部流程和制度管理。完善杂志社的出版流程,严格按照既定流程出刊,并完善相应指标考核体系;规范广告出版流程及活动组织流程,加强约稿与采访文章的选题规划和文章质量.
四是美化版式,制造视觉冲击力。杂志美术设计向精细化、文化时尚感的风格调整。符合市场化、时尚化、艺术化、精细化的发展方向,走高端杂志风格,形成自身特色;加强人物照片使用,照片使用实行多样化,改变以往建筑照片偏多的风格,多使用一些人物照片,增强照片的动感.
五是内容定位。针对市场与企业发展,强调栏目设定的专业化与针对性;增强专题栏目文章的深刻性、可读性、时新性、预见性;文章选题贴近市场,关注企业;提高杂志的专业与权威,增强对知名专家、官员、企业的文章采访与约稿.
纵观目前我国的房地产企业,数量多、规模实力参差不齐。与其他行业相比,房地产行业有着生活关联度高、产业链涉及行业广、动用社会资源多、客户参与度高、市场需求差异性大等特点,这样的行业特殊性,使我们更要认识到房地产企业的文化与价值观、企业软实力的塑造,对房地产行业的发展、对社会生活的影响是极其广泛和深远的.
因此,我们将进一步发挥媒体资源整合的优势,发挥媒体的文化传播作用,为房地产行业的`企业文化与战略发展提供更多的参考依据,更好地为房地产企业提供服务。为此,我们也将联合有关专业机构,开展学术交流与研讨,深入对接国内外管理咨询、顾问培训等专业机构,开展经营管理、企业文化、人力资源、市场销售等方面的培训活动,提高企业的文化软实力建设。围绕企业做强做大的理念,定期组织活动,促进企业间的交流与学习、沟通与合作。组织举办各种展览、展示和考察活动,实现资源共享、优势互补。推动房地产企业品牌与文化水平的提升。收集有关资料和信息,组织市场调查,编写专题报告,为行业、为企业提供据测参考依据。
2024工作总结与计划 篇6
一、目的
1、统筹公司业务、管理和项目工作的合理安排与实施,确保公司整体工作方向的一致和各项工作的实施效果。
2、培养部门负责人系统思维和规划能力,养成良好的思考习惯,提高职业素养。
3、及时协调公司工作中出现的问题并针对具体问题的解决形成规范化的制度和流程,促进公司规范化建设。
4、培养部门负责人的责任心,形成高度负责的工作态度。
二、适用范围
1、公司各个部门负责人,包括各部门部长、主持部门工作的副部长。
2、总监兼任部门部长的,则应就兼任部门作出部门月度总结及工作计划。
三、部门月度工作计划编制及调整
1、部门月度工作计划编制规范:
(1)计划类别:部门工作按部门业务工作类、部门管理类、项目工作类三大模块分类编制。
(2)计划顺序:每一模块按轻重缓急顺序罗列,公司统一安排工作靠前排列。
(3)公司统一下达了年度规划的工作,月度计划以年度规划任务的分解为主要部分。
2、编制部门月度工作计划必须包含的内容:
(1)每项的具体工作内容。
(2)每项工作的完成时间节点以及工作完成应达到的效果。
(3)每项工作在计划的时间节点完成后应该交付的工作成果,主要包括提供工作完成报告文档,工作验收,正式发文(主要是制度建设工作)等。
(4)每项工作的主要责任人以及部门对这项工作安排的追踪考评人。
(5)如果工作完成需要本部门之外力量协助的,应注明协助部门及需要协助的事项。
(6)每项工作在当月部门整体工作所占的权重(%),所有工作权重之和应该为100%。
(7)每项工作的考核要点。
3、部门计划工作调整:
(1)因公司决策或外部环境变化需要对工作计划作出调整的(含增减),由行政人事部发出书面通知相应的部门负责人及协助部门负责人。
(2)其他客观原因需调整事项,由责任人提出书面申请,经直接领导签审后交行政人事部审核并报公司主管领导批准后方可调整。
四、部门月度总结编制及工作考评
1、部门月度总结以部门月度工作计划为基础,如实的总结月度计划的各项工作完成情况,应包括:
(1)每项工作实际完成的时间以及工作完成实际达到的效果。
(2)每项工作完成后实际交付的工作成果。
(3)如果工作完成需要本部门之外力量协助的,应如实总结相关部门的协助情况。
(4)对每项工作的完成程度进行自评。
2、部门总结必须真实,公司行政人事部对部门工作完成情况进行检查,并制定《部门月度工作考评办法》对部门月度工作进行考评。
五、计划及总结编制的原则:
1、实事求是原则,计划及总结必须实事求是,不得虚报谎报。
2、总结及计划的内容一定要具体、可量化,即凡是能够量化的,必须用数字表述;难以量化的也应尽量使用准确语言对完成的标准或达到的效果进行定性,不得使用概括性或模糊性语言。
3、每一项工作必须明确完成的时间。对于时效性工作,应当精确到某日;对于日常性或延续性工作可以表述为“全月”。需要跨月度完成的工作,要明确表述本月度应完成的进度。
4、可行性原则。工作计划既要有一定的挑战性,又要量力而定,应当切实可行。
5、及时报告和及时反馈原则。月度工作总结及计划必须及时完成,公司领导在审阅后应及时通过面谈以及电话、电子邮件等方式向下属的部门负责人提出指导和改进意见。
六、计划及总结提交步骤及时间:
1、每月30日前,部门负责人与公司分管领导沟通,基本确定下一月的工作安排。
2、每月30日17:00以前,各部门负责人必须将正式的月度工作计划及工作总结交行政人事部,月度工作总结及计划采用统一格式编制(见附件一、附件二)。
3、每月1日,行政人事部汇总各部门的月度工作总结及计划,交公司副董事长审核。
4、副董事长对各部门月度工作计划进行审核后,提出修改意见后签发给行政人事部,行政人事部负责发给各部门负责人,签发时间原则上在当月3日前。
七、月度工作例会
1、每月2日召开公司月度工作例会,公司高层领导及各部门负责人参加。
2、公司副董事长对上月公司整体工作情况进行总结,并就本月公司的整体工作计划作出安排。
3、听取各部门负责人对上月工作计划完成情况及本月工作计划的汇报,审议各部门本月工作计划。对部门工作有疑问的,可当场提出问题,由相应的部门负责人解答。
4、对涉及各部门配合、支持,对工作进度有一定影响的问题集体探讨,寻求解决问题的方法,不能达成共识时,由董事长及副董事长决定。
5、董事长进行会议总结。
6、会上允许发表不同意见,但在会议形成决议后,会后不得发表或作出与会议决定相悖的言行,对违反者将给予公司内通报批评的纪律处分。
八、本办法从20xx年6月30日开始正式实施。
2024工作总结与计划 篇7
20xx年,是公司逐步走向成熟和发展的一年。核算班在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,现对公司领导汇报20xx年财务总结:
一、财务核算和财务管理工作
1.根据油库经营管理的需要,结合本油库的实际情况,对国家颁布的各项财务会计制度等法规认真遵守,先后完善了油库有关财务制度,并根据每周制定的工作计划来完成各项工作。
2.为了更好地加强内部管理,本班组的每位员工都能明确职责范围,密切协作,各司其职,能有效地防止和制止财务弊病的发生,确保核算工作规范化,并能积极配合有关班组做好各项工作。
3.在日常费用报销以及各项费用的收取工作中,热情周到,准确无误,做到各项费用的规范化,细节化,配合相关班组做好费用资金的申请工作。
4.每月的工资认真审核,及时上传工资账单让每一位员工都能清楚的看到自己的工资明细。
5.在生活上,每天做好员工的伙食,保证大家在工作中的。
二、配合商场做好商家服务工作
1.能及时办理新进商家的营业执照和税务登记证。
2.做好商家国地税代征工作,每月及时收征申报,做好税务和商家之间的协调起到桥梁作用。
3.为解决商家融资困难,积极和银行协调争取尽快落实联保联贷业务,为商家构建良好的融资平台。
三、配合相关部门做好内外场资源的监督职能。
去年的财务工作中还存在许多不足之处,为更好地完善工作,提高工作效率拟定20xx年工作计划:
一、以培训为动力,不断提高业务水平。
随着公司不断发展,财务会计的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算帐、报帐等会计核算,应不断更新财务知识,不断提高理论水平。结合本行业财务的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查处不足,保证财务基础工作准确、及时、完整,为领导及时提供准确有效完整的信息。
二、将每项工作落到“严、深、细、实”
1.加强财务基础工作的建设。从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报帐流程,将内控与内审相结合,每月都进行自查、自检工作。
2.对公司的应收款要及时细化管理、有效监督。做好应收款的各项台帐,数据准确及时,给领导及有关部门提供及时有效的数据,定时对内外场资源的盘点、抽查,起到监督职能。
3.对公司各项材料物资的管理。通过现场清查、入库和领料单,建立完善固定资产、低值易耗品的登记台帐,提高各项材料物资的利用效能。
三、提升财务的咨询服务功能。
继续为商家做好办理证照服务,做到一店一照,亮照经营,为商场四统一做好基础配合工作,做好市场开票代征税和结报工作,做好搭建银企业融资平台,提升商场的服务功能。
总之在新的一年里,我部门会继续提高自身业务素质,充分发挥财务的职能和主观能动性,积极完成全年的各项工作计划,为公司的稳健发展做出更大的贡献。
2024工作总结与计划 篇8
201x年,在局领导的正确领导和各科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥协调、服务管理和参谋助手作用,践行“做好领导参谋、做好科室配角、做好机关后勤”的工作理念,较好地实现组织协调、机关建设、人事管理、后勤保障等工作职能。现就主要工作总结如下:
工作回顾
一、高效完成行政事务
(一)重细节,做好文秘管理工作。全年共收发文件995余件,电话通知420余个,网络通知50余个,均及时反馈领导批办,未出现遗漏,确保了全局工作顺利推进。
(二)重规范,做好文印管理工作。一是文件分类。按性质分类、登记编号、报领导审批、分类传递、传阅,督促相关科室完成任务,最后整理存档。二是各种报刊、杂志按顺序整理归档,以备查阅学习。三是印文管理。印发红头文件55篇,下发通知22篇,今年上线了与市政府公文网上传输。四是加强印章使用管理,由专人负责,坚持“先签批,后使用”的原则,规范印章使用程序,确保不出差错。
(三)重落实,做好会议组织工作。一是与群众路线教育活动相结合,组织专题、学习会议40余次。二是通过采取幻灯片、视频观看等方式,创新学习方式,提高学习效率。三是做好会前、中、后工作。会前安排布置、会中组织记录、会后打扫清理,共接待督导组检查、组织年会、安排学习等30余次。
(四)重节俭,做好后勤管理工作。一是严格执行《财务制度》,定期整理内务,按照“既满足需求,又不铺张浪费”的原则,购置办公用品、接待用品大小共千余件,保证了办公正常需求。二是提供免费午餐、安排休息室等工作,为机关干部提供舒适的工作环境。同时组织201x年体检工作,按照年龄、性别配备体检套餐。三是加强机关建设。结合全局实际,修改完善了《卫生管理制度》、《公务接待制度》《值班管理办法》等九项制度,推动机关建设制度化、规范化。
二、圆满完成五项基础工作
(一)做好财务管理工作。财务工作坚持“两手抓”,一是抓开源,积极争取财政支持,进一步加大经费争取力度,多渠道争取资金,壮大机关的整体财力。二是抓节流。按照财务制度,严格审批程序,规范财务管理,坚持四方会签,做到精打细算,勤俭持家。三是高效细致的完成了2019年度决算/固定资产统计上报工作、固定资产清理登记工作、政府采购工作的各项报表、机构代码证验证和票据的审核、2019年财政预算上报等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按时完成年度考核工作。科级及以下人员考核工作,将考核结果、软件、公示等内容及时上报。按照优秀比例我局应为1.65人,经过三次和人社局考核科协商,同意给我们2个名额。二是行政审批事项上报。结合“三公开三清单”工作,先后8次进行三类事项统计、清理、汇总上报,目前与编办协商,将石化项目前期预审取消,农药审查和监控化学品审核变更为日常管理事项。三是强化人员信息管理更新。结合“两超两违”工作,将全局人员信息按照职务排序,统计工作年限、职务等13项信息上报。按照人员增减、职务变动,及时对网上培训系统、考核系统、人事台账、公务员信息系统、工资等七套软件对接更新,保持了人员职务、工资、编制等情况一致。四是严格科级干部调整工作。4月份,按照请示报告、职数审批、民主推荐、考察备案等环节,办结了2名副科级干部的调整工作。11月份市委组织部对2019年10月份以来干部调整检查工作,对条例学习情况、干部调整程序等内容进行检查,得到了高度评价,同时对中央巡视组对反馈意见,对市管干部亲属工作情况、机关调任工作自查汇总上报。
(三)做好工资档案管理。一是及时调整人员工资变动。利用2天时间办结全局人员津贴补助提高工作;结合考核结果,调整了工资升级晋档及十三个月工资申报工作;做好精神文明奖励发放、住房公积金调整、医保人员变动等工作。二是细致管理人事档案。沟通协调军转办、组织部、公务员科等部门,完成洪局长工资档案关系办理工作;利用2周时间快速完成了对201x名科级及以下人员档案进行统一整理,达到省人社局要求标准。按照市委组织部要求,对市管干部某事表、小结表整理入档。三是强化保密工作。按照市保密工作培训会议,将201x年度机关涉密人员变动、涉密文件、老党员等情况及时汇总上报。
(四)做好党务工作。一是按时收缴党费,按照党费缴纳比例,及时上交上、下半年党费。二是积极组织召开各项活动,如开展博爱一日捐活动,鼓励全机关党员献爱心,组织机关人员捐款2280元;开展党员志愿者活动,将全局党员干部介绍进入社区,开展党员志愿者服务,目前8名科级及以下人员全部进社区。做好“送温暖,献爱心”活动,在中秋节来临之际,全局党员联系贫困户201x家,送去米、油、面等生活品。三是完成了党总支换届工作。
(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5号上报群众路线教育活动开展情况;20日前上报市政府201x年大事实事落实情况;25日前上报爱工作台账;每周上报一周工作重点;每月收集、汇总、审核、发布20条政务信息。二是做好公务接待工作。严格按照上级接待标准和公务接待制度进行对口接待,本着“少花钱多办事”的原则,实行定点、对口接待,严格控制用餐标准及陪餐人员,杜绝了铺张浪费,并按月公示招待费用,接受监督。三是做好公车管理。按照《车辆管理制度》要求,保证了全局的正常用车调度,车辆实行定点维修、定点加油,并按月公示油耗,接受监督。同时积极开展在党政机关公务用车专项治理工作,及时安装软件,按时完成了公车编制、型号等上报工作。四是加强安全管理工作。实行来客登记制度,对外来人员、车辆,一律登记在册。强调节假日及夜间值班制度,做到不缺岗、不漏岗。开展专项保密检查工作。办公室牵头对全局重要文件、网络安全开展自查,确保了文件保密和网络安全。五是做好石化协会工作。按时收缴年费;做好年检工作,整理石化协会事务工作、党务工作,形成年度总结上报市民政局进行年检,经与民政局沟通,将给予合格。六是做好其他临时性、紧急性事务。
三、抓好党的群众路线教育工作
(一)高度重视,深入部署,确保教育实践活动有序开展
围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署,为活动开展建立了有效的组织保障和机制保障。在成立了由党组书记挂帅的活动领导小组后,活动办公室由局办公室肩负,我们集合全部力量,确保统一领导、分工明确、责任到人,为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发活动工作方案和联系点工作方案,确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党组精神;三是大力开展宣传,通过在机关公示栏、门户网站展示活动开展情况,树立先进典型等方式,营造良好宣传氛围。
(二)深入学习,广泛听议、确保教育实践活动质量过硬
按照要求,我们从加强学习、提高思想认识入手,为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义,切实将思想与行动统一到中央和上级部门党组的部署要求上来。二是学习培训“全覆盖”。坚持集中学习与个人自学相结合、讨论交流与调查研究相结合的学习方式开展学习。目前集中学习8天、自主学习7个月。通过“三个五”式的学习讨论,全局撰写心得体会100余篇,上报理论文章2篇,树立先进典型1名,上报先进工作经验1例。三是听取意见“全方位”。通过“网络征集、问卷调查、座谈调研、沟通谈心”四种方式,累计召开座谈会201x次(蹲点服务)、参加人员超过201x5人次、发放调查问卷100多份。
(三)从严要求、深刻查摆,确保教育实践活动达成目标
强化与市委督导组的沟通联系,组织召开党组民主生活会议。一是剖析材料务必深刻。按照督导组要求,要求党组班子对照检查材料及班子成员个人对照检查材料,进行了10次修改完善,确保对照检查材料剖析到位、认识深刻。二是做好民主生活会组织工作。一方面做好视频及会议记录存档,另一方面整理提出批评意见7条,及时通报。三是组织好民主评议活动。会议上群众民主测评的满意度达100%,得到了督导组的高度肯定。
(四) 破除“四风”,工作作风与精神风貌明显提升
以“十个专项整治”为切入点,对“四风”问题进行大排查、大检修、大扫除,刹住了“四风”蔓延势头。一是压缩了会议、精简了文件,减少了评比达标、迎来送往活动;二是全面清理了超标办公用房,普遍压缩了“三公”经费等行为;三是结合“蹲点服务”等活动,广泛治理了庸懒散拖问题。挥霍浪费、脱离群众现象明显扭转,党风、政风和社会风气为之一新。四是清华制度建设。截止目前修改完善制度10项、制定新制度5项。在抓紧建立健全各项规章制度前提下,提高制度执行力,强化制度刚性约束,推动机关作风建设的制度化、规范化、常态化。
四、存在问题:
局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达及后勤服务等,特别是文字水平有待提高。二是督办催办工作力度欠缺。个别事项督办不到位,如信息工作,目前部分科室未能按时上报信息。三是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,力争取得更多的成绩
下一步工作安排
办公室要紧紧围绕全局中心工作,结合群众路线教育实践活动成果,充分发挥自身职能作用,切实管好事务,不断搞好服务,为促进我局工作健康发展作出积极贡献。具体来讲,重点做好以下几个方面:
一、增强精品意识,提高基础工作水平
以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作
1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用。
2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。
3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。
二、增强法制意识,提高重点工作质量
1.继续做好办公室五项基础工作,发挥职能作用,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。突出抓好机关人事、档案管理的规范化、法制化。
2.强化组织学习,不断提升工作人员素质。通过增加学习内容、创新学习方式,加强对上级文件精神的学习理解。业务知识的掌握消化,及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力,确保各项工作的贯彻执行。
3.建立健全机关制度。结合群众路线教育活动征求意见情况,修改完善机关十三项机关制度,突出抓好机关考勤、公务接待、办公用房等工作,强化督导检查力度。采取检查、抽查、督查的形式,加大对日常考勤、值班、卫生等的督查力度,做到督查到位、通报及时、整改及时。
三、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平
致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。
1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。
2、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。
3、加大保障力度,当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转
2024工作总结与计划 篇9
在即将步入20xx年之际,我将20xx年以来的学习、思想、工作情况作以总结汇报。
我认真学习领会中心二届四次职代会精神,围绕中心“谦虚、精细、和谐、统一”的核心竞争理念,努力提高思想认识水平,积极向党组织靠近。围绕着中心全年经营目标,踏实工作,不断进取。近期通过学习党的__届六次全体会议精神,增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性。利用业余时间学习了工业企业管理知识和市场经济知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。
一、设备管理
今年环卫队对设备加强了管理,制订了管理办法,将每台设备管理责任落实到人,每月进行考核、检查,并将考核成绩记录个人业绩考核档案,作为年终考核的重要依据。
带领全队成员进行了小改小革,节约成本20__余元,并利用回收的费旧液压油、机油用于吸污车真空泵润滑、降温,大大节约了成本。
针对车辆在基地行驶的实际实际情况,要求驾驶员对车辆化油器、各类易损件定期进行清洗调整维护保养,加大车辆管理力度,杜绝一切自由车、人情车,根据环卫队具体情况将车辆燃油分解到人、责任到人,对于非正常超支的情况进行罚款处理。车辆在正常运行过程在要求驾驶人员到达工作地点后,熄火待命,节约燃油,杜绝浪费。强化车辆保养工作制度,杜绝跑冒滴漏现象发生,严格考核加强检查力度,严格要求岗位工人认真按“十字作业”巡回检查设备设施,主要做法是:
1) 交接班卫生不清不接班;
2) 交接双方巡回检查不到位不接班;
3) 设备出现问题不解决不交接;
4) 报表不真实不认真填写不交接;
5)坚持定期保养维修制度、一二级保养里程间隔制度,确保设备管理制度得到落实,使设备的性能、运行状态都保持良好。
6)、严格执行“十字作业、巡回检查”,狠抓设备的跑、冒、滴、漏、脏、松、旷、缺等问题,针对中心车型多,配件互换性差的特点,采取常检查、早发现、早准备的方法,杜绝待料现象的发生,有效的保证了设备的完好率。
二、绿化环卫工作
1)对绿化管线进行春灌前的检查维护,更换阀门6只,新增绿化管线1000余米,焊接50余处。
2)在干旱的情况下,循环有序地保证浇水工作,及时进行施肥、修剪、病虫害防治等日常管护工作,保证了绿化建设与绿化管护的同步进行,为前线职工创造了优美的生活环境。
3)在秋末初冬绿化养护管理中特别加强对绿地的防冬保暖工作,对植物进行根际培土、枝叶覆膜等。
4)环卫工作具有点多、面广、线长、反复性大、管理难度强的特点,实行分片、分路段、责任到人,在油田公司组织的花土沟生产基层服务大检查中受到油田公司领导的表扬。
一年来,在上级领导的帮助和全队职工的热情支持下,使自己在履行职责方面做了一些工作,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距。在职工队伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在处理一些问题时还不够果断,还需在今后的工作中逐步改进。
20xx年在工作中具体的计划措施有以下几点:
1、强化技术管理工作,确保安全行车服务
环卫队作为中心的车辆服务单位,队内的车辆型号陈旧,运行时间长,设备运行损耗大。车辆在日常生产过程中经常出现一些难以控制解决的故障难题,使队内的安全运行服务工作难以得到有效的保障。在确保中心生产的前提下,我们所要面对的主要问题是:一方面是车辆逐年老化,故障隐患多,难以有效控制解决;一方面是要提高车辆设备的运行效率,确保为中心生产行车服务的安全、高效。因此,这就需要我们在现有设备和人员基础上,挖掘自身技术潜力,最大限度的发挥技术管理工作的优势和力量,有效的解决车辆运行过程中的一些实际问题,以确保我队安全行车、优质服务工作的顺利进行。
2、提高自身管理水平,引导职工开展技术工作
技术管理工作开展效果的好与坏,首先要从管理人员自身抓起。因此,在全队的生产运行管理工作中,作为技术管理干部必须首先做到熟悉了解全队车辆设备的运行动态,对在实际工作中掌握到的有关问题要认真的进行汇总分析。同时,对当前急需解决的技术问题要及时提出一定的处理办法和思路,对一些较为复杂、疑难的技术难题,要迅速组织人员共同研究解决。为此,队内要组织成立由管理干部、专业技术人员和技术工人骨干组成的攻关小组,针对生产过程中的重点技术难题,由小组通过现场会诊、讨论,共同提出可行性方案和技术措施加以解决。通过全员参予、群策群力的方法手段,以此来增强职工队伍在生产中的技术运用意识和能力,从而促进队内整体技术管理水平的提高。
最后我向一年来给我工作帮助和支持的公司领导和全体干部职工表示衷心的感谢!同时,也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误,为环卫队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献
2024工作总结与计划 篇10
扶贫开发工作是XX年市政府承诺为群众办24件实事之一,具体到我县就是加大扶贫开发工作力度,在我县西部六个重点贫困乡镇75个重点贫困村范围内开展10个村进行面上贫困村整村推进扶贫、开发40个增收项目,新建24个富民小区,使75个村人均增收300元以上。一年来,我们采取了加强调度、细化工作程序、明确操作规程、建章立制等措施,克服了今年我县贫困地区遭受了旱灾的困难,年初制定的扶贫开发重点乡镇人均增收300元以上的目标能够实现,预计今年我县贫困乡镇的农民平均收入将达到3000元以上。
我县今年的扶贫开发工作有如下特点:
一是扶贫工作力度最大的一年。今年我县有10个贫困村享受全省面上插花贫困村的扶持政策,每个村享受省市财政扶贫资金50万元的扶持标准,此项扶贫资金达500万元;扶贫龙头企业贴息资金20万元;市里确定我县西部六个重点贫困乡镇今年有24个富民经济小区的计划指标,如果通过有关部门验收合格后,除享受市政府正常的奖励性补贴政策外,每个小区还可以多享受到3万元的补贴,此项扶贫资金达72万元;今年我县有1500万元的小额贴息贷款指标,此项市财政将拿出100余万元的贴息资金;市里派驻我县的27支党政机关帮扶工作队、76家企业帮扶工作队帮扶我县的75个贫困村。由此可以看出,今年我县的扶贫工作力度之大是历年所没有的,仅财政扶贫资金的投入将达到600余万元。
二是扶贫项目最多。今年我县通过面上插花贫困村整村推进扶持、扶贫龙头企业贷款贴息、贫困户小额贴息贷款、沈阳市党政机关定点帮扶、贫困乡镇扶贫富民小区加大补贴标准等措施扶持的增收项目达到200余项。
三是扶贫开发工作中出现的新情况、新问题最多。由于我们缺乏扶贫开发管理工作经验,在落实政策中遇到了镇村领导重视不够,项目规划未经科学论证,执行计划的随意性,也有未按规划操作的现象,扶贫项目实施中未按要求进行民主讨论,公告公示等。
四是扶贫效益最好。虽然今年遭受比较严重的旱灾,但是在扶贫政策的推动下,我县扶贫开发重点乡镇开展的加大种植业结构调整力度、大力发展设施农业、发展畜牧养殖项目等增收措施,发挥了效益,实现了大灾之年我县六个扶贫开发重点乡镇人均收入增长的好势头。
我们主要做了以下几方面工作:
1、面上贫困村整村推进扶贫开发工作
按照XX年辽宁省扶贫开发领导小组办公室《关于抓好XX年扶贫开发项目实施工作的通知》辽扶贫办发[]14号文件精神,今年我县享受省市扶持的面上贫困村的数目为10个,这10个村农户总户数为4279户,人口数为16019人。结合贫困村的实际,我们计划实施项目总数为33个,参与项目户数3469户,受益人口11917人,项目的参与率为81%。投入资金1415.5万元,其中省财政补助资金总计250万元,市财政配套资金总计250万元,信贷资金总计310万元,农民自筹资金总计580.5万元,社会帮扶资金25万元,预计效益达1665万元,预计参与项目的农户人均增加收入可以达到1300元以上。计划实施的项目分别为:双台子乡转山子村养牛及万寿菊种植项目、双台子乡胡家烧锅村养牛、家禽饲养及万寿菊种植项目、秀水河子镇长岗子村的辣椒生产项目、秀水河子镇三家子村的辣椒及万寿菊生产项目、叶茂台镇四官堡村的棚菜项目、叶茂台镇榛子街村养鹅项目、包家屯乡大三家子村养猪及万寿菊种植项目、卧牛石乡李家卜村棚菜及万寿菊种植项目、卧牛石乡邢家屯村养牛项目及万寿菊种植项目、四家子蒙古族乡四家子村棚菜项目等。
截止目前,此项目稳步推进,各村正在开展计划及项目的落实工作。其中,7个特色产业项目的万寿菊栽植、辣椒生产、菜籽生产项目均已经完成;8个养殖业项目已经启动并运行良好;3个棚菜生产项目均正在施工;5个贫困劳力培训项目进展顺利;10个基础设施建设项目也是正在进行或已经完成。总之,据目前统计情况,计划实施的33个项目中,均处于完成或正在运行中。
近期我们将进行验收,并下拨扶贫资金。
3、做好扶贫项目的申报工作。加强项目库的建设,不断提高扶贫项目管理水平。
4、综合协调,加强与相关部门的协调与沟通,调动各方面的积极性,力求整合扶贫资源,推动整村推进扶贫工作。
5、按照制定的实施细则及资金管理办法的要求,加强对扶贫项目实施的指导、督促和检查,发现问题及时纠正。管好用好各类扶贫资金,严禁违规违纪问题发生,力求从政策制度上、方法措施上保证扶贫项目的顺利实施。确保扶贫攻坚目标任务的全面完成。
2024工作总结与计划 篇11
一、 病理科紧跟医院20xx“精品建设年”的战略部署,年内科室将按照 三级医院评审标准,重点加强内涵建设,努力配合医院实现“精品建设年”。
二、 按照科室三级医院评审的标准,认真梳理每一项工作要求,按照轻 重缓急排好顺序,通过对日常工作的进一步规范,从每一点滴抓起,严格执行标准、规定,避免以往评审前各种记录、指标现补现造,真正让三甲标准成为我们的日常工作标准。
三、 继续利用现有设备,开展术中快速冰冻及快速石蜡病理诊断。加强 三基训练,力争在出片时间、质量及诊断准确率方面有进一步提高。保证常规病理诊断正确率》98%,冰冻切片诊断正确率》95%,切片优良率》85%。
四、 联合妇产科、查体中心,开展好妇科tct检测进行宫颈癌普查。
五、 力争开展细胞块检查项目。针对我院肿瘤晚期病例较多的情况,利 用胸、腹水离心制成细胞块,既可以通过免疫组化提高诊断及鉴别诊断率,也可为临床开展肿瘤靶向治疗提供依据。
六、 联合临床科室合作科研项目。我们的科研如果有病理证实将大大提 高其可信度及档次。我们的诊断及科研水平也将大提升。 展望未来,有院领导的高瞻远瞩、鼎力支持,我们一定努力工作,精益求精,为实现医疗的优质服务和医疗安全做出贡献,使病理科的内涵建设真正达到三甲医院标准。
2024工作总结与计划 篇12
尊敬的领导:
您好!
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站。每到达一个驿站,就意味着一个新的征程;每过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。
时至今日,我仍然清晰地记得与赵组长的第一次谈话,短短的一席话,却给了我很深的印象,让我对我现在的工作有了充足的信心,记得拿破仑说过这样的一句话:“不想当元帅的士兵不是好士兵”!这句话。听起来只是简简单单的一句话,但深思后觉得这句话有着深刻的哲理,也正是因为这句话使我改变了以前的工作态度,不在只是想找一份安稳的工作,平凡且碌碌无为地过一生。为了追求更大的进步,我怀着从零开始的心态和美好的希望,于20xx年9月19日加入了富士康科技集团鸿准事业群这样一个优秀的团队,开始了我的又一个新的征程。
在工作中,我始终抱着虚心学习的态度,熟悉公司的企业文化,主动和同事沟通,希望能更快的融入这个优秀的团队中。在领导的悉心教导、同事的热心帮助和自身不懈地努力下,工作已逐步走上正轨。这段日子,是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了坎坷却美好的回忆。领导们给予了我足够的宽容、支持和帮助,同事们的善良朴实深深感染了我。我很庆幸,我融入了这样的一个集体,融入了这样一个温暖的大家庭。
在以后的工作中需要改善的地方:
一、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围
这段时期让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的关键。办公室工作偶尔会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中,我一定会主动加强与领导、同事的交流与沟通,在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境
我深知:德才兼备的人才是人才。进入公司的第一天,我就清楚地意识到自己已经是公司的一名员工,目前要做的,就是要通过努力工作来改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己肯努力学,用心做,就一定不会辜负领导的期望!
三、从细微工作入手,积极调整个人心态
作为一名新员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。
四、“业精于勤,荒于嬉”
在以后的工作中要不断加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针,不断提高自身的工作能力和工作效率。
五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力
工作中要敢想敢做,在做好本职工作的同时,努力加强各方面能力的锻炼,将自己融入到事业中,以达到共同进步和双赢的目的。
对公司的建议:
工作对于一个人,应该用上孔子的一句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好。如果我们每一个人都把自己的工作做得圆满了,才能真正提高工作效率,为公司创造效益。拿百分量化考核工作为例,百分量化考核的宗旨是为了提高公司工期、质量、安全、文明施工四项指标的管理水平,增强公司的核心竞争力。然而,考核过程中提出的问题非但没有做到及时整改,甚至在连续几个月的百分量化大检查中反复出现。
由此,我觉得百分量化工作应该包括考核、评比、督办三个环节,只有这三个环节的工作都做得圆满了,先前的考核、评比工作的开展才会更加的有意义。也只有这三个环节的工作都做得圆满了,才能真正体现百分量化考核的宗旨,才能真正提高公司项目工程的管理水平,才能增强公司的核心竞争力。在此,建议公司相关领导及工作人员,一定要加强百分量化考核、评比后的督办工作,加大管理监督力度。同时,要加强对管理人员管理意识的培训,真正提高公司管理阶层的管理水平。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。随着对工作的逐渐熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作和学习中,决不辜负线长对我的信任和栽培!
2024工作总结与计划 篇13
如果说年终总结就是给自己打分的话,我认为可以给我打“59+1”分!
一、瑞丰·凤凰岭小区1#~6#楼主体工程分析
瑞丰·凤凰岭小区总用地1.65公顷,总建筑面积49175.83平方,以6幢高层(18+1)住宅楼组成,小区紧邻铁道部第一疗养院,背依北崮山,俯视在海一方海上公园和东部城区中心区,盘踞连云区绝佳风水宝地。
瑞丰·凤凰岭小区于20xx年3月开工至20xx年5月竣工,在楼盘施工过程中整体质量、安全、进度、投资良好。淮安建设马新建项目部施工的1#、2#楼在主体验收过程中一次验收通过,甚得质检及相关单位赞扬。淮安建设胡茂怀项目部施工的3#、4#、5#、6#楼计划于20xx年春节前主体全部封顶,目前正加紧施工,以确保按期完成任务。
我于20xx年8月2日担任瑞丰房地产工程部现场土建工程师职务,当时现场1#、2#楼主体已基本完成,3#、4#、5#、6#楼施工进度缓慢,在现场施工管理方面任务很重,压力很大。在公司领导和王总的指导下很快进入角色,但在工程的实践过程中工程进展仍然滞后,周围的环境对工作开展很不利,就好比是中盘的对杀,后期形势不明朗很难辨清。
经过一个月的深入了解和适应和公司相关领导的大力支持,在现场施工管理过程中果断调整思路,积极探索新路线,寻求相关单位的配合和支持,终于在20xx年9月份使僵持局面打破,工程正常施工顺利走上正轨。
正如总结开头我给自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司领导和相关配合单位的,至于那“+1”分就要看年终的收官之战了,若赢了“+1”分我要,若原计划制定的任务没有落实我受之有愧。
二、瑞丰房地产公司建议
我的建议就是:“遵守、落实、执行”。
公司的规章和管理制度很完善、很细致,每个细节和符号都很严谨。这些规章和管理制度体现了当初制定者的智慧和水平我是自叹不如,故我所能做的就是不让他在墙上挂着、不让他在橱柜里藏着,而是在现实工作中遵守他、落实他、执行他!
三、20xx年工作计划
20xx年是幸运、收获颇丰的一年,希望20xx年要比20xx年更幸运、收获更丰盛。
作为一个建筑人特别是住宅建设者,工程主体施工完成只是住宅小区总工程量的三分之一,所以小区在20xx年的工作量仍然很重事情也会更繁琐。
例如小区中期的内外装修工程、门窗安装工程,中后期的小区市政管网、园林绿化工程,到后期的工程竣工验收、维修、物业等,所做的工作需要细致、周密、统筹安排,故计划如下:
计划一:年前休假期间走访和调研周围成熟社区的市政建设、小区配套设施,做到心中有数以备我用。
计划二:20xx年春节后小区施工前会同各协作单位做好施工前准备工作、部署施工任务、制定可行性施工方案,做到谋事在先。
计划三:进一步加强工程部在施工现场的管理力度、提高监理单位的工作积极性、增强现有的以及后进场施工单位的安全、质量意识,做到现场令行禁止、奖惩公平。
计划四:学习新知识、学习新技术。
四、20xx年感悟
随着工作地点、工作环境的变化,随着管理的金字塔一层一层的攀登,作为一名工程管理者,其实就是一位孤独的思考着!
2024工作总结与计划 篇14
20xx年8月6日,经过同学先容我来到了运城艾诺科技教育,通过教学主管的口试我开始了我的英语教师工作。在刚开始的一个月内,我们只是在不断的练习DEMO课,固然是看似很简单的任务,但在这个过程中我想我学会了稳重、自信、不骄不躁,也熟悉到了自己不是原来学校里的优秀生,只是这个工作岗位上的新人而已。
20xx年9月11日我开始了教授工作,固然刚开始只有3个学生,但对于我来讲,我想自己应该从最基本的做起,有了经验才可以在以后的工作中更加的进步。我记得自己第一次面对孩子们时的紧张,即使自己已经做了非常充足的预备。一次一次的上课,一次一次的课下总结与深思,一次一次的与家长沟通交流,慢慢地我开始适应了这样的`工作。
20xx年10月、11月、12月我已经有了9个学生了,通过每周教学主管的培训以及自己在教学过程中把握的经验,一节课我能完整的上完了,但我知道自己在经验上,教学方法,教学设计上还是非常的缺乏,我会把自己的目标定位的很高,而我会从最低的位置出发,不断的向自己的终极目标奋进。
20xx年11月,学校又重新给我招了一个新班,在第一次演讲会的时候我的不自信造成了好多的失误,也给招生团队造成很大的影响,在心情失落的时候我的朋友给了我安慰和鼓励,我想自己不应该轻易的认输,不管别人怎么样看待我的失败,在我心里永远都不会认输。
新年伊始,回顾20xx年特别的充实,在20xx年我又带着新的目标与奋战在这个普普通通的岗位上。我会加油!
2024工作总结与计划 篇15
上周工作总结:
行政部、企划部
1、联系10月11日会议酒店;
2、统计各部门工装尺码;
3、与联通公司联系办理公司集团号并已下发到相关人员手中;
4、处理物流打卡机申请;
5、准备下星期一校园招聘会物资;
6、制作新员工工作证;制作喜得龙公司招商手册;
7、制作各部门所需名片以及制作招聘彩页;
8、制作公司员工培训折页;
IT部
1、交商学院电话费以及统计目前为止为用系统经销商;
2、远程中甸、茨坝、上关店、宁洱店、解决系统使用异常问题;
3、远程元谋店、沾益店解决库存异常问题;
4、为富民店、中甸店解决盘点机问题。
5、远程大理古镇、寻甸马街解决数据异常并联系总部解决;
6、公司内部电脑、电话问题处理。
本周工作计划:
行政人事部、企划部
1、继续寻找意向合作酒店;
2、公司日常问题处理;
3、修改喜得龙招商手册并定稿印刷;
4、制作公司内部9月份季刊;
5、制作喜得龙影碟壳子以及制作公司招商手册;
6、盘点会议物资并对接好下一次会议所需物资;
IT部
1、讨论目前为止经销商分销系统使用情况;
2、根据研究情况制定下一次的出差路线;
3、远程协助客户解决分销系统问题;
4、公司电脑日常问题处理。
2024工作总结与计划 篇16
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
XX年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、XX年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集团知识管理考核――个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、XX年集团知识管理考核――频道点击
1、培训覆盖面力求100%
XX年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
XX年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,XX年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照XX年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
2024工作总结与计划 篇17
几个月的时间在忙碌间飞驰而过,要不是有同事提醒我,我可能都要把这件事给忘了!没错,经过了这么久的工作,我的能力终于得到了认可!我就要转正了!虽然只是一件普通的事情,也许可能只要做好点就会是必然的事情,但因为我一直都在拼上全力的在工作上努力,我相信这是对我工作上的一种认可!这样在工作中我也更有劲了!
虽然我在这几个月的试用期期间,我一直都是拼上全力的去工作,但说实在的,因为个人经验不足等原因,我在这段时间的业绩实在是不尽人意。但我并没有放弃!作为对自己未来充满信心的人,不管别人怎么样,我并不愿意停留在仅仅达到工作目标这个点上。我想要比别人做的更好!更多!
为此,我在培训期间就开始不断的问带教同事一些问题,一些实际的情况。也许是我问的太过频繁,连带教的同事都快被我问烦了,既然这样,我又去和其他的同事打好关系,去学习他们在工作中累积的那些经验。等我们这些新人对知识和工作都熟悉的差不多了的时候,我们就开始第一次的工作了!
但在实际工作开始之后,我却发现了自己的弱项,虽然在之前问了这么多,但当实际运用起来的时候却反而觉得学的太杂乱。这也许就是“多嚼不烂”吧,对此我也深深的反省了自己,好好的花时间在下班后梳理了自己的知识。
在之后的一段时间里,我们就是不断的在打电话、被拒绝、打电话……这样的简单轮回中度过,有段时间我是真的已经麻木,真的认为,就算继续这样下去也是不会有什么结果。可就在这时,就在我麻木的像往常一样拨通号码之后,对方却没有挂断电话,也没有说拒绝,而是向我询问了详细情况!这是我在工作中第一次感受到了这么大的惊喜!但是我不能慌乱,我赶紧调整好自己的心态,信心的开始回答并推荐。
这次的事情给了我很大的鼓励,尽管这可能单纯的只是当时的我运气爆发,但这也是让我能继续在这里做下去的主要原因。之后我也有了其他的一些客户,但这个客户永远会是我最重视的一位。
总结一下这段时间,虽然艰辛且充满挑战,但却也从不缺少温暖和惊喜!同事间的互帮互助,领导们的积极鼓励,这都让这个工作变得幸福起来!
2024工作总结与计划 篇18
一年匆匆而过,中班上学期很快又过去了,每位幼儿都能愉快地在幼儿园学习生活,不仅个头长高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。冯英豪、燕雅迪等幼儿思维活跃,乐意发言;曹晴晴、张梦芳等几位刚来的幼儿也一改初来时的胆小和羞涩,能在老师的引导下大胆、愉快地参加各项活动;于浩然、古继飞等幼儿在老师的提醒帮助下也养成了天天午睡的好习惯;秦泰宇等幼儿自理能力有了很大的提高。幼儿在老师的悉心教养下,良好的情感、态度和行为规范正逐渐养成,能力、知识与技能也得到了进一步的发展。现将上学期的各项教育、教学工作加以总结,以便今后扬长避短,有利于班级工作的顺利开展。
树立正确的健康观念,促进幼儿身心健康。
1、幼儿升入中班后觉得自己长大了,不再是幼儿园的小弟弟、小妹妹了,我们及时的抓住这一很好的机会,对幼儿进行团结和互帮互助的教育,使他们能主动的去帮助小班的和需要帮助的小朋友。
2、我们抓住幼儿渴望长大的契机,在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学做自己的事。大多数幼儿会在老师的指导下独立地有顺序地穿脱衣服,并会将衣服叠放整齐。在中午用餐时,有好多幼儿能主动帮助老师摆放餐具;午睡起床时,秦家乐、张淑慧等几位小朋友总是在叠完自己的被子后,主动去帮助那些不会叠的小朋友叠被子;冬季来临,幼儿的衣裤穿多了,便后整理衣裤对幼儿来说有了一定的困难,我们一方面耐心的给予帮助,另一方面也悉心地进行指导,让幼儿懂得自己的事情要学着自己做,在我们的努力下,动手能力有了明显的提高。
3、在对幼儿进行生活照顾的同时,我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质,积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极与材料互动。我们利用每天晨锻时间,组织丰富多彩集体游戏,有计划地锻炼各种基本动作,每周都要组织各种的游戏,既锻炼了幼儿的身体又使幼儿感受到集体的温暖,深受幼儿喜爱。我们还积极参与幼儿的活动,与幼儿一起追逐奔跑,拍球、钻山洞、学小鸟飞,和幼儿一起跳,一起玩,我们的热情和投入感染了每个幼儿,大家都能积极愉快地参加户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。
4、在上学期中,我们还注重与家长的沟通和配合。为创造机会和做好宣传,让家长了解我们的幼儿园,我们幼儿园还组织了亲子游戏活动,由幼儿和家长共同参与,大家的情绪高涨,并且通过活动增进了幼儿与幼儿园之间的感情,使幼儿感觉在这个大集体中是多么的快乐和骄傲。
过去的已经过去,在总结过去经验的同时,我也看到了许多不足之处还需要在本学期中进一步得到完善。
在本学期,我班将继续认真贯彻好园里的工作,把保育工作做得更科学、更具体,使每个幼儿都有进步;在教学上,认真抓好每项工作,让幼儿在“动中学”,提高她们的学习兴趣;并进一步加强班级的常规管理,培养良好的生活和学习习惯。
具体的计划和措施如下:
一、班级情况分析:
本班工作人员要本着热心、耐心、细心的工作态度,使刚入园的孩子不但较快适应园内的学习生活,还喜欢上幼儿园!通过上一学期的接触,基本上了解了本班幼儿的习惯,孩子们都能听懂普通话,对老师提出的常规要求在不断提醒下基本能完成;喜欢游戏,且玩得非常投入。但也有部分幼儿娇生惯养、自理能力较差。,自我控制意识较差,喜欢以自我为中心,对老师提出的常规要求漠不关心。本学期需进一步做好家长的各项工作,让家长对本班工作有着深入的了解和认识。并制定出班级服务承诺“平等对待每一个孩子,用心关爱每一颗心灵。”
二、保育方面:在这学期中,我班仍要把幼儿的安全放在第一位,将安全工作作为重中之重,并采取一切有效的措施,从而达到全年零事故的工作目标。
1、重点抓好养成习惯
从开学一直以后,我们要把幼儿的养成习惯作为重点工作来抓好,让幼儿养成好的习惯,如:好的用餐习惯,每天不用老师再提醒,都能够主动完成好;我们继续把说话轻轻、拿放椅子轻轻,饭前便后要洗手的习惯,及礼貌习惯,看书、玩玩具等习惯认真抓好。
2、把幼儿的能力培养作为重点。
能力培养是促进的大脑的发展,在本学期中,培养自己叠放好衣服、擦屁股作为重点来抓,教会叠衣服的方法;学会做一些力所能及的事。
3、培养幼儿的品德教育
爱祖国、爱国旗,升旗时,知道不讲话;知道祖国的传统节日。知道为集体争光,不做有损害班级的事情。
4、生活卫生常识
(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。
(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。
(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。
(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈运动。
5、安全常识:照常每周上一节安全教育课,让幼儿了解一些基本的安全知识。
(1)不玩危险游戏,不做危险动作,不去危险地方。
(2)懂得交通安全。了解一些交通的基本规则。
(3)懂得用电的安全知识,不触摸电源和一切带电的物品。
(4)有自我保护的意识。不跟陌生人走,不和陌生人讲话等等。
6、生活卫生习惯及生活能力
(1)正确、迅速地洗手、洗脸,养成早晚刷牙的习惯
(2)进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子。进餐时不大声说话,不乱剩残渣,饭后收拾干净。
(3)安静就寝。独立、有次序、迅速地穿脱衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。
(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂等等。
以上是我班在这一学期的学习计划和措施,希望在园领导的领导和支持下,共同努力,使我园的工作迈上一个新的台阶!
2024工作总结与计划 篇19
我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 干一行,爱一行,专一行,精一行在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。销售半年工作总结与计划
一、本半年工作总结
20xx年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的`真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。20xx年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
2024工作总结与计划 篇20
--年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过那些具体有益的工作?又有哪些工作还不够完善尽美?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在13年开创一个更好的局面与进步,我们认真总结12年工作经验,吸取不足和教训,现将一年的工作情况如下总:
一、经营情况
截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入16137333万元,其中菜金收入12683016万元,酒水收入2979901万元,香烟收入474416万元;较去年同期增长659778万元,服务桌数6164桌,服务人次55955人,基本完成了酒店下达的各项经营指标任务。
二、管理情况
1、规范服务用语提高应知应会能力和服务质量
餐厅在年初目标的基础上分步实施,大胆实践,利用班会这一有效集中时间,加强全员礼貌用语的巩固性训练,通过周而复始持之以恒以的练习达到熟能生巧应用自然的脱口效果,无论是领位还是传菜员工遇见客人时都能热情相待,敬语服务;为强化新老员工对酒店应知应会的了解,部门在二季度进行了理论知识的考核,通过考核让全员知道酒店内部信息沟通的重要性和紧密性。细化统一个岗位区域服务考核细节条例,培训、检查、监督、考核也有了标准和依据,规范了员工服务操作。从预定接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了对客的自觉服务质量;领班主管真实详细做好员工的日考核书面记录,避免出现同类重复问题敲响警钟,为月底的奖金评定作为重要依据,使得奖罚分明,体现相对的公平公正
2、突出餐厅基层管理一动两表三环节重要性
现场走动管理是餐厅日常管理的重中之重,本人一直坚持当班期间严格按照二八原则进行时间分配(百分之八十的时间在管理区域现场,百分之二十的时间在做信息收集和管理总结),并直接参与现场服务,对出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行详细记录,共性问题分析根源,制定相应的培训计划,堵塞问题漏洞,加强工作记录、考核检查表的登记;领班主管根据值班责任划分自己管辖区域,主要针对班前准备、班中督导、班后检评作书面记录,餐前准备充分性与客人个性需求作相应的指点和提醒服务,设备设施的完好状况,员工精神状态的调整。
3、提升部分主题宴会服务的质量,从菜单的设计打印到配套餐具与调料的准备,特别是上菜的语言服务设计将是整个服务的点缀和装饰,开盘菜的欢迎词导入,餐中重头菜肴的介绍宣传,主食供应时的再次祝福,将时刻突出主人对主宾的尊敬热情,也通过此举服务让客人在心里更加加强对朋友盛情的美好回忆,真正达到客人宴请的物质精神双重享受。
4、建立完善信息收集制度,降低投诉与提高存酒的信赖度
根据上半年收集的案例汇总看基本集中在客人对存酒的凝虑,由于当时信息记录单一不全面导致客人对自己的酒水存放不放心,后经部门开会加强细化存酒服务流程,特别注重值台员、吧台的双向记录要求及自带酒水的饮用与存放的书面记录,以此避免了客人心中的顾虑,查询时可以第一时间告知客人排除凝虑。吧台人员在货架的分类上创新编号排放便于快
速查找,起到了良好的效果。(现在客人存放酒水量基本超过仓库自备酒水)
5、班会组织趣味活动,展示餐厅各项技能
为营造快乐班会快乐工作的氛围,餐厅经常以活动的形式来组织趣味游戏,虽然时间短暂但是收获多多,拓展PK小游戏配备奖励式处罚,融洽气氛、消除工作中的隔阂,提高相互之间的信赖度有着推波助澜的作用,包括每月的消防突击演练以真正检验全员的真实性效果,提高处变不惊的能力和处理突发事件的反应,当然托盘摆台技能的比拼才是我们真正的专业,从时间与质量考验选手的日常基本功,提高服务效率。
6、开展各类员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了班会全员培训相对多一点达到46场次,业务式技能培训11场,新人入职培训5场,领班主管的自主专题培训海底捞进行4场,通过培训来达到思想意识的提高,拓展管理思路,开阔行业视野。
7、全员齐努力,销售新突破
根据年初部门设定的果汁饮料销售新目标,全员不懈努力,在客源市场不是很景气的条件下发挥你追我赶宁创销售新高不伤相互感情的比拼精神,使我们的果汁数量屡创新高,到目前已销售11900多扎数,每月销售之星奖励的喜悦众人分享,从二连冠三连冠到现在的年终四连冠都是自身努力和实力的象征,餐厅也因此涌现出了一批销售之星。但是也有在销售中因没有注意语言技巧的把握而导致客人感觉有强买强的嫌疑。
8、角色随时变,快乐搬运工
酒水自带现在已经习以为常,这也就使餐厅的服务流程又增加了一个项目那就是搬运工,只要是客人的酒水无论是吧台,值台还是传菜岗位只
要有信息大家多将以最快的速度为客搬送到位,对于餐厅的零时翻台,加减座,这已是家常便饭,虽然应急性的有时还有埋怨,但是我们经常灌输大家餐厅工作唯一不变的就是在不断变化,因为我们没法预计,只能在变革中生存,所以要学会角色不停的变换。
9,豪苑e家,欢乐一家
为更好的丰富员工业余活动,酒店上半年正式启动了豪苑e家,有多类型的版块,快乐农场让各部门员工感受到了耕种的乐趣,健身节拍、影视视听,图书阅览、美好瞬间、爱心捐赠,网络互动版块等深受员工的喜爱。今年七月份餐厅员工彭春红被查处肾炎住院事宜牵动了全餐厅人员的心,大家一起募集爱心慰问金给该员工并有多名同事自发看望,这种同事之情展现出来的豪苑之爱是无私和不断延续的一种企业精神。
今年的工作虽然按计划完成了,但在完成的数量和质量上还不够,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,特别是准备工作后的抽查力度和餐后收台时的检查流程严重不够,准备工作时常有疏漏,卫生达标率下降,收台时的卫生意识与噪音问题等,且对多次出现的服务质量问题不能一针见血的提出,使部分隐性问题长期存在,不能从根本上得以解决。同时将主要精力放在宴会服务的补位与跟踪方面,削弱了事后的记录总结。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生机和活力。模拟培训演练不多,缺乏实效性,餐饮专业知识课程设置太少。
3、由于应收款单位的增加,加大了财务回收的难度,部门吧台虽然也陆续利用空闲时间进行送单催缴,但是还是存在回收时间慢不固定的特点,因此明年将设定账单和区域分类管理,消费额度和信誉度依据等级划分来进行账单跟踪服务。
4、主动配合营销对客户的回访不够,客户档案整理不够完善。对反馈的客源信息调整效率偏慢,且喜欢找借口。
5、培训工作的实效性不强,员工的技能没有得到明显提高。 主动和被动的动手能力有些薄弱,应加强此方面的强化训练。
6、由于餐厅员工的流动性,导致了新员工对岗位操作的熟练程度掌握偏慢。没有很好利用中餐这个最佳演练时间。
三、20--年初步工作打算
20--年是一个适应年和突破年,酒店将根据现有市场对产品结构和菜肴创新作充分调整,为进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有菜肴档次,打造新形象,制造服务新亮点,树立良好的餐饮口碑作努力。
1、优化婚宴预定服务流程,再次提升服务搭配内容, 今年的婚宴餐厅将注重自身优势进一步提升喜庆环境布置和背景音乐的选择,突出布置婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把大厅利用率的提高作为首先。
2、建立兄弟部门沟通平台机制,提高工作的互补性
根据现在硬件没有优势的特点,我们必须认清形势,只有把服务质量作为部门基层管理人员相互沟通,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,的一个真实平台,才能使我们弥补硬件的不足之处。
2024工作总结与计划 篇21
一、第一学期工作总结
(一)主要工作
本学期担任高二年级3、4班数学课,静静地坐下来审视自己半年来的工作,总结得失,感触很多。
1、这个学期的教学任务都非常重,中间进行了两次月考,一次学业水平考试,现在正在进行紧锣密鼓的期末考试冲刺阶段,为了学生能在考试当中取得优秀的成绩,在备课当中认真分析教材,用心揣摩教材内容的编写意图,积极参与编制导学案,精选习题,根据教材的特点及学生的实际情况组织好每节课的教学,严抓学生的课后巩固环节;
2、坚持每周一测,及时发现并处理学生的问题,尽量保证每位学生的数学成绩不掉队,所教班级的数学成绩保持稳定;
3、作为年轻教师,虚心向同行学习教学方法,特别是主动并及时地向经验丰富的教师请教;
4、积极参加每周一次的公开课与学校组织的优质课评比活动,并取得良好成绩,积极参与听课,评课;
5、为了提高自身的教学水平和专业能力,参加了“邢台市高中数学优秀教学设计评比活动”;撰写了文章《距离产生美》,并在《数理报》xx年11月第19期上发表;
6、不间断地在网上搜索与数学有关的试题、教案、课件,充分利用了几何画板、Powerpoint等教学软件,从而丰富课堂教学内容,
(二)问题及原因
1、对教材的理解不够透彻,不能很好地把握内容的深度;
2、对数学尖子生的培养力度不够,导致数学竞赛成绩不够理想;
3、教学基本功不够扎实,特别是黑板上的画图能力有待加强。
4、学生的计算能力普遍较差,计算能力的培养较少;
二、第二学期工作谋划
(一)发展思路
提高自身的业务能力,积极主动的参加各种教学教研活动,更加深入的了解学生的基本情况,做好与学生的沟通,更好地提高教学成绩。
(二)工作目标
进一步向经验丰富的优秀教师靠拢,加强数学尖子生的指导力度,争取在下一次数学竞赛取得理想的成绩,打好学生的数学基础,为高三做好充分的准备。
(三)主要措施
1、在编制导学案上下大功夫,为学生的学习提供良好的食材;
2、认真贯彻并执行“5+课间+40”课堂教学模式,并大胆创新;
3、注重学生学习情况的信息反馈,做到有目的性、有针对性;
4、对数学尖子生进行不定时的指导;
5、由于学生的计算能力普遍较差,过度依赖计算器,只注重思路,下学期应该着重培养学生的计算能力;
6、在课堂当中适当地进行数学文化的渗透;
7、千方百计地提高自身的业务能力和教学水平;
2024工作总结与计划 篇22
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三. 回顾检查自身存在的问题,我认为:
学习不够,当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
四、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
2024工作总结与计划 篇23
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好XX年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的`经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
出纳月工作总结与计划二:
随着时间的流逝,时间到了x年,总结x年的工作以予在x年中更好的发现自己,完善自我。
x年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及物流的工作做出以下总结;
一、失误、缺点
1、每月跟“主办会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符
2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”
3、外围退货的跟踪。
二、出纳职责
1、在这期间,我因在财务上做如下具体工作。严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款,必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)
7.1现金帐收支。
7.2工程部回款与已送未结.
7.3外围发货及到款。
知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求: 一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。 二.学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。 四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。四.很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
2、物流
作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位, 做到完善的物流服务。
同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取xx年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的xx年将在充实、喜悦、收获中度过。以我的座右铭“好好学习,天天向上”(善良)为准则。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
2024工作总结与计划 篇24
20xx年是保德县烟草专卖局(营销部)创建优秀县局的验收年。为顺利通过优秀县局的考核验收,进一步执行好市局对20xx年工作的安排部署,保证各项工作计划、目标明确,工作顺利开展,也为了进一步巩固市场净化率,不断提升专卖监督管理股的工作水平,提高专卖人员的执法水平,现将我局20xx年前半年的工作作一个小结,并将20xx年下半年工作计划汇报如下:
一、20xx年上半年工作总结
(一)开展打假专项行动,维护市场卷烟秩序。卷烟市场是烟草行业的根本,全体专卖人员始终保持打假高压态势,坚持守土有责,端窝打点、堵源截流、打假破网的工作方向,积极开展卷烟专项检查活动。20xx年1至6月份,我局共查处案件10起,查扣卷烟23。66件。其中非渠道卷烟案件6起,查扣卷烟3.08件,案值2.45万元,假烟案件4起,查扣假冒卷烟20.58件,标值3。43万元。我局高度重视专卖打假工作,紧跟市局专卖打假步伐,积极响应市局开展的“晋剑一号”打假行动、“净化20xx”打假行动、河保偏三县联查行动、东西片区交叉检查行动等。行动中我局专卖人员能够做到周密部署、全力以赴、统一步调、真抓实干,将工作重点放在打假破网上,积极发掘假烟网络线索。通过这半年的打假行动,我县局专卖股为网建工作的顺利开展营造了良好的市场环境,卷烟市场净化率进一步得到保障。
(二)开展技能练兵活动,加强专卖队伍建设。努力建设一支业务过硬、敢打敢拼、文明执法的烟草专卖管理队伍,为专卖工作提供良好的纪律保障和队伍保障,始终是我们专卖管理工作中的一项重点内容。20xx上半年以来,我局一直积极响应省局、市局的各项方针政策,开展了多项学习活动。通过参加市局组织开展的专卖人员培训和技能大赛培训,进一步使我局专卖人员对各项制度、规范备案资料的具体要求、相关操作规程及维护期限等专卖监督管理系统的操作知识得到了巩固和强化,提高了专业技能水平;我局专卖人员的专卖法律知识不断得到了提高,使专卖管理方面理论水平和业务技能得到进一步的强化和巩固。
(三)组织法律宣传学习,提升各层管防意识利用“3.15”消费者权益日加强了对新修订法律条款的宣传,通过发放传单和烟草相关知识的咨询,进一步提高消费者对卷烟识别和《烟草专卖法》的了解,帮助群众积极地参与到打假打私的队伍中来,形成群策群略、群防群治的良好市场环境。
在农村偏远客户的宣传反面,突出农村服务工作重点,深入农村进行法律宣传,打破传统的重县城、轻农村的思想观念,把法律知识传输到偏远农村,不断提高农村消费群体的维权意识。
在本单位不断掀起法律知识再学习、再解读活动,提高了专卖人员的法制水平;通过学习和理解《山西省烟草行业专卖管理行政执法人员职业道德行为规范》,进一步增强了专卖管理人员的责任意识、规范意识、自律意识、奉献意识,不断提高了专卖管理人员敬业爱岗、文明执法的职业道德素质。
二、20xx年下半年工作计划
(一)打假破网
我们烟草专卖稽查人员,要针对卷烟市场贩假销假的新动向,重新调整思路,认真思考分析,围绕“打窝点、查网络、堵源头”的经营案件开展专项整顿活动,对重点区域、重点嫌疑对象特别是经常查获到假烟窝点的重灾区,进行有的放矢的布控排查,利用节假日、八小时外超常规巡查,寻找非法经营线索。要特别注重老烟贩及屡教不改烟贩的新动向,并密切注意他们同违法违规零售户的活动。一旦发现线索深挖细查,顺藤摸瓜,决不放过一点蛛丝马迹。
(二)制度建设规范化,保证队伍的作风性。
针对目前我们这支专卖队伍建设的现状,我们应该从三个方面加强制度建设,以促进队伍的进一步发展:
一方面是细化执法制度,强调执法文明化。对现有的行政执法制度进行进一步完善与细化,结合当前行政执法环境的变化,将市场检查制度、文明执法制度与岗位责任制相结合,做到定岗定位定责,具体到队员们的每一个行政执法细节,确保队员们在日常市场管理与生政执法过程中做到依法行政,文明执法,努力提高自己的行政执法水平。另一个方面是完善考核制度,强调工作责任化。随着队伍建设的不断深入,新情况、新问题的不断出现,造成先前的考核制度不能完全见效,必须对一些考核细则与标准进行调整与完善,以规范化、适用化为主,以可操作化为辅,这样可以使考核制度起到标本兼考,适效并存的作用,对队员可以起到规范与促动,对队伍可以起到整体推进。第三方面是严格规章制度,强调力度深入化。规章制度的制定、执行必须本着严格化的宗旨与要求,达到对队员们的一言一行,每一个工作细节、流程进行管制与约束的效果,不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的摆设,进而影响工作的积极性与主动性。
(三)扎实推进优秀县局创建工作
专卖股要组织本部门人员认真学习《山西省烟草专卖局优秀县级烟草专卖局创建活动实施细则》,并认真对照评价标准进行自查活动,深入发现和梳理存在的问题,将需要完善、修订和补充的相关制度、档案资料等进行归纳总结,对疏漏和不足之处要积极进行整改。同时,要将《细则》融入到日常工作中,不断以高标准严要求对待工作,借创建优秀县局的机会提高自身的业务和执法水平。
2024工作总结与计划 篇25
_月份截至目前出了六单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢__,__的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过半年的电话销售,自己也总结了一下小小的心得经验:
1.首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。
2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5.但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。
接下来的时间,每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破,能够锻炼好自己的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。
2024工作总结与计划 篇26
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1、充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。
将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
2024工作总结与计划 篇27
根据学校工作计划,本学期12月21日至12月23日,中心小学由李校长带领组成七人检查小组,对包括中心小学在内的全镇九家小学进行了全面细致的检查。检查的主要内容有:学校领导及行政工作、德育工作、教学工作、体卫艺工作、后勤工作、远程教育工作、普九档案建设工作、安全工作共计八大项,下设子项共计71项。历时三天时间的检查,既发现了各校工作中的成绩和闪光点,同时也在某种程度上存在着不足,现将检查结果总结如下:
一、学校领导及行政工作:
通过检查深深地感到我们毛家店小学学校的整体工作都非常好,计划可行、总结及时、周工作计划安排合理、各种会议记录详实、领导能够深入教学、教师值周认真……
虻牛小学校务日记填写的全面认真,极其突出,其次是山河小学、杏山小学的校务日记填写的较好,由此,看到了一些学校的校务日记太流于形式,不能记录学校的正常工作情况,教师的出缺勤没记录,学生的出缺勤转入转出没记录,没有起到它应有的作用。
也有个别学校的周工作计划安排的太简单,与部门工作计划不相符,没有具体的可操作性。
二、德育工作:
(一)表现好的方面:
1、突出好的学校有:虻牛小学、山河小学、兴源小学、杏山小学。他们的共同点是:基本能按评估操作细则准备材料,而且材料比较全面、详细。
2、个人材料较好的有:虻牛小学的冯慧敏老师、段淑艳老师、关冰老师,六合小学的李立英老师,兴源小学的小郭淑华老师,山河小学的孙英杰老师、马丽艳老师、邱云平老师,大六家子小学的李杰老师等。突出好的有杏山小学的邢春红老师、杜金海老师。这两位老师的个人所有材料都齐全,而且书写的认真、规范、详细。如:班手任手册每天都有详细的记事,包括每天学生的纪律、卫生、身体健康状况、班级发生的主要事件等等。班队会周工作计划每期都有主题,内容涉及到日常工作和重大节日、纪念日,内容广泛,很有实用性。班级学生每人都有考查记录,而且记录不止一次,邢春红最多给一个学生写了17次考察记录,可见她有着强烈的事业心和责任感。
(二)不足之处:
1、个别教师班主任手册、班级薄填写不全,留有空白。如班主任手册里的学生考察记录一项,有的老师只是写上学生的名字,而没有任何的考查记事。后进生转化一项也没有记录。班级簿中多数老师都没有课堂提问和作业成绩。
2、个别教师班队会详案、简案次数不够,而且还有个别教师用的是旧教案,并且时间和年级都没改。
3、个别学校没有学校及班级板报记录。
4、多数学校学生对守则和规范内容掌握不好。
5、个别学校“歌满校园”活动开展的还是不好,学生学唱歌曲数量没达到要求。
三、教学工作:
此次检查整体感觉各校较以往都有所进步。
1、教学会议记录,
2、业务讲座,
3、教学工作经验交流,学生学习经验交流,
此三项各校记录都较好,时间、内容都很明确、充实。只是要和大家强调教学工作经验交流内容要体现在教学上,诸如:教师教学中出现的各种问题的有效的解决办法;备课、作业、学困生辅导等方面的经验。检查时发现有个别学校将班级管理,思想品德教育作为教学工作经验交流主要内容了。
4、学校对教师备课、听课、作业检查情况,各校检查及时,记录详细,体现在翻看教师备课听课簿,学生作业时有领导多次检查印章。
5、教师备课情况,从教师教案备课栏使用情况以及内容是否突出重点,切合实际,书写是否工整方面来看,整体表现好的有牤牛小学、兴源小学、山河小学。除此之外教师个人备课好的有:六合小学的李丽英、徐淑霞,张家屯小学的徐桂英,杏山小学的邢春红、杜金海,日月小学的张秀琴,六家子的温冬梅、李洁。他们的教案优秀体现在:备课内容重点突出,能够切合班级实际,文字书写工整美观,直观感觉清晰明朗。
兴源小学在材料积累上,学校领导起积极表率作用,档案填写及时,详实,项目全、分类清。
需要改进的问题:
1、各别学校无统一的打印目录,不便于查找。
2、盒内或本学期材料有遗漏,如有的学校《守则》《规范》材料盒内只有目录,但无具体内容。岗位练兵材料只有练兵试卷,无其他内容。有的材料陈旧,无日期,等。
3、个别学校盒内材料齐全,当年材料有遗漏。有的学校教师听课笔记节数严重不足,或只有听课无评课。
4、各别学校领导检查不及时,如有的学校教师班队会材料一学期无学校领导检查批语,给个别教师留下漏洞可钻。希望领导勤检查,勤督促。
(二) 安全方面:
通过本次检查发现,所有学校都能把安全工作,当做学校中心工作来抓。具体表现在:
1、建立安全工作组织,有制度,有明确的分工并上墙。为教学工作的顺利进行营造良好的氛围。
2、普遍校园周边环境好,无小商小贩、无摆摊设点现象,教学秩序良好。
3、普遍学校在安全方面,坚持日检查月报告制度,校内定期消毒,卫生不留死角。
4、学校都能与教师签订安全责任状,明确责任,确实把安全当做头等大事来抓。
5、所有学校冬季取暖做到安全防范,室内有火炉的都能做到与柴禾保持一定距离,人走火灭。
6、到目前为止,毛家店镇小学可以说师生一年平安365天。达到了预期目的,确实可喜可贺。
表现好的学校有:虻牛小学、兴源小学、杏山小学等
例如虻牛小学,安全责任制度制定详细实用性强,门卫认真负责一天不离人。兴源小学安全责任分工明确,定期消毒。
需要改进的问题:
1、有的学校未能与工友签订安全责任状。
2、晨会安全内容单一,考虑不全面。
3、有的学校关于安全方面的班队会没有在记录中体现出来。
个别学校安全方面的责任分工不明确,课间学生活动谁监管不明确。
以上是对本学期以上八项工作检查的总结,优点和成绩我们应在今后的工作中继续加强,存在的不足是我们在今后工作前进的目标,努力的方向,应在今后的工作中不断改进,促使学校工作长足稳步发展。
2024工作总结与计划 篇28
四川省经贸委:
西南地区相对于全国来说是一个平穷和落后的地区,根据国家西部大开发的政策和国家7258号文件的相关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法改委员要求和建议如下:
1、取消低速载货汽车与微型、轻型载货汽车不公正的政策待遇,低速载货汽车也应享受购车补助和购置费减半等政策。根据20xx年中国汽车工业协会的统计,低速货车在农村的销售远大于微型、轻型载货汽车。毕竟低速载货汽车是适应农村道路、适合农民买得起的汽车,对农村的建设和发展起着巨大的作用。也符合国家发展“三农”政策的规定。
2、取消低速载货汽车的燃油种类。取消低速载货汽车的燃油种类是符合发改委7258号文件的相关规定的。对于西部地区而言,西部地区资源丰富,天然气存储量巨大;我公司准备全力生产汽油、天然气等混合燃料的低速载货汽车。
3、完善各地区的上户管理工作。在20xx年的销售过程中,我公司发现在很多地区、一些车管所和交警大队对低速载货汽车不了解,对低速货车的上户流程不熟悉。
4、出台系列地方保护政策。如取消本省内生产销售的低速载货汽车的购置费或购置费减半。鼓励农民购买本省内所生产的低速货车和汽车,凡是购买本省内所生产的低速货车和汽车的农民均可以享受地方财政补助。
5、 组建整车焊接线。组建汽车整车焊接线,使我公司进一步完善整车生产工艺。保证公司具有整车生产、涂装、检测和焊接能力,进一步降低生产成本。
2024工作总结与计划 篇29
1、技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。
2、工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3、销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4、过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。
5、自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。
对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。
2、现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。
3、控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。
4、加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。
5、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。
以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
2024工作总结与计划 篇30
20xx年我乡计划生育工作在乡党委政府的领导和市计生局的指导下,全面贯彻“以人为本”的指导思想,紧紧围绕“加强基层基础,深化优质服务”这个目标,强化优惠政策引导,不断改进工作作风,自觉实行依法行政,切实为群众提供满意优质服务,通过全乡计生干部的共同努力,计划生育工作逐步得到了群众的理解和支持。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、围绕上级考核工作,各项指标符合要求
1、计划生育手术及时到位。1至9月,共做四项手术137例,其中结扎3例,放环83例,人流51例。
2、社会抚养费征收工作取得较大突破。通过专项执法活动,1至9月份,共征收社会抚养费101000元。
3、育龄妇女普查率进一步提高。育龄妇女的实际B超普查率达到80%左右,总的普查率达到90%以上。
二、抓计生工作队伍建设和阵地建设。
1、进一步建立健全考核机制。与各村签订目标管理责任书,制定计生工作目标考核方案,明确村书记、村计生服务员工作职责,进一步落实和明确责任。
2、抓计生服务员业务培训。6月份,市计生局各科室负责人前来我乡,对乡、村业务工作进行了辅导,平时每月例会上午组织各村服务员学习计生业务知识和相关法律知识,进行业务和政策指导,通过学习培训,我乡服务员的业务水平得到了较大提高。
3、优化服务员队伍素质。针对部分联系员积极性不高,业务能力不强,出工不出力,工作不上心的情况,乡计生办以村支两委换届为契机,对新石龙等村的联系员进行了调整,进一步夯实了计生工作基础。
三、抓好计划生育宣传教育工作,严格依法行政。
1、通过进村入户,发放各类计生宣传资料20__多份,上报各类计生信息10篇。
2、宣传教育有特色,各村都建立了人口学校,定期组织培训;沿街、沿村都书写了固定的计生宣传标语,建立了两块大型的宣传标牌和一个生育文化园区。
3、严格依法行政。针对计生社会抚养费征收难问题,我们在4月至5月,集中两个月时间,扎实开展了违法生育对象征收社会抚养费专项活动,共征收社会抚养费48000元,法院拘留一人,通过努力,切实规范生育秩序,加大对违法生育行为的惩处力度,确保稳定低生育水平。
四、破难题,创特色,开创我乡计生工作新局面。
1、流动人口管理一直是计生工作的难题。年初,与流动人口较多的6个用工单位签订了《流动人口计划生育管理合同》,组织力量对流入人口进行全面清查,对未办证人员下达通知书要求限期办好。
2、建立节假日上门普查制度,针对外出育龄妇女长年在外,只在节假日回家的特点,要求联系员在春节、清明等时节上门做好普查了解工作,以掌握情况,提高普查率。
3、对流动人口实行分级管理,做到乡、村有帐,村里有情况及时上报,乡里有信息及时反馈,形成乡、村两级管理网络,有效地杜绝了流动人口计划外生育。
五、进一步完善计生利益导向和社会保障机制,促进和谐社会建设。
上半年,乡党委、政府在乡财政比较紧张的情况下,研究出台了《##乡计划生育奖励实施办法》,根据办法规定,乡财政将对全乡独生子女户、实施长效节育措施及人流手术人员、村级计生服务员等进行奖励。根据几个月来的实施情况看,通过建立奖励制度,育龄妇女的节育措施落实率较去年同期有了较大提高,成效还是比较明显的。
近一年来,我们虽然做了一些工作,取得了一点成绩,但是与上级领导的要求还相差甚远,与群众的需求还有一定的差距,工作中还存在着诸多问题。一是对村级计生工作指导力度不够。二是对计生形势认识不足。三是全体计生服务员的素质需要进一步提高。四是总体计生工作还处于较低水平。
明年将主要抓好以下工作:
1、建立健全计划生育工作新机制。以全市创国优为契机,建立“市指导、乡负责、村主体”的工作格局,坚持指导到村、服务到村;加大计生工作责任制落实力度,坚决落实“一票否决权”,强化计生责任人计生工作意识,努力提高计生工作责任感和使命感;加大计划生育村民自治进程,发动群众、相信群众、依靠群众,逐步引导广大人民群众实行自我管理、自我教育和自我服务,加强和规范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、节育、流动人口等五项信息交流的长效机制,使信息交流工作经常化、制度化。
2、加强计划生育宣传工作,努力营造浓郁的工作氛围。以“婚育新风进万家”等活动为载体,围绕群众多元化要求,拓宽服务领域,提高服务质量,增强针对性、实效性,形成有效的工作机制;为育龄群众提供优质的计划生育和生殖保健全程服务。继续在深化婚育新风进万家活动、奖扶制度、计划外有奖举报制度上下功夫;继续在深化流动人口等特殊人群的宣传服务上下功夫。
3、狠抓生育、节育的落实。严格执行现行的生育政策,以“两检”为先导,切实加强孕前管理。进一步加大服务和跟踪力度,严格控制政策外生育,推行避孕节育知情选择。狠抓长效节育手术落实,提高长效节育措施的及时率和到位率。
4、加强流动人口管理工作,全面实行流动人口属地管理体制,切实抓好流动人口的摸底登记、情况核实工作,建立健全流动档案,并将流入人口纳入常住人口管理。
5、强化依法行政。严格执行《浙江省人口与计划生育条例》,进一步优化执法环境,文明执法。加强来信来访工作,群众的来信来访反映出人口与计生方面的问题及与之相关的各种社会关系和社会问题,是人民群众参与管理和监督人口与计生工作的有效方式。
6、落实保障措施,继续推行计划生育利益导向机制。建立和健全计生工作投入保障机制。加强乡、村计生干部队伍建设。坚持依法行政,依法兑现计划生育奖励政策。认真落实计划生育家庭奖励扶助制度。加大对计划生育困难家庭的社会救助,积极争取落实专项资金
2024工作总结与计划 篇31
一岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、工作计划。
1.充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以服务为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的.作用。
行政部20xx年终工作总结与20xx工作计划二20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
3、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
5、工作打算
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
2024工作总结与计划 篇32
一、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作。
三个月来,认真履行,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
三、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,三个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一、进一步起强习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。三个月的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。
2024工作总结与计划 篇33
经过了一年,转炉厂团委在不断学习成长,相信未来的可以更好的为大家服务。以下是各转炉厂团委20xx年工作总结和20xx年工作计划。
20xx年工作总结
今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求变,利用现有的资源丰富团活动的内容,并且强调“一次活动要有一次活动的效果,向一切走形式的活动说“不””。今年转炉厂自主组织相亲性质活动三次:
1、3月份组织青年员工10余人参加“樱花节相亲活动”。
2、7月份联系市机关幼儿园、福康医院等4家单位的单身女士20人,本着资源共享的态度,组织棒材事业部各分厂单身男青年30余人“散花农家乐行”活动。
3、10月组织青年员工园博园一日游活动。
本着“留人先留心”的走心路线,从根本上解决异地青年员工个人单身问题,留住技术人才。我支部今年积极参与公司各项文体活动7次,志愿者活动3次,献爱心活动2次。
团总支始终把加强员工的政治思想及学习作为首要任务。对要求进步的青年进行正确的引导,有的放矢地作好思想教育,在工作中不断考察和培养他们,使他们明确历史赋予的责任,增强使命感和危机意识。
团总支根据企业发展的需要,结合实际,采取多种方式对优秀团员青年进行各类培训,使员工不断完善操作技能,积极培养理论知识扎实、技术精湛的岗位能手。团总支组织团干了解团员青年的思想、生活、工作情况,发掘其特长,积极向公司推荐优秀青年人才,为基层选拔、任用后备干部提供人才资源,使共青团成为培养青年人才的重要基地。同时,继续作好“推优”工作,推荐优秀团员作为入党对象。
20xx年工作计划
总结xx年转炉厂团委工作不足处则是没有良好的让团的工作紧密联系企业工作,让党建工作带动团的工作开展,三岗建设活动开展没有落实到每一个团员的思想概念中,大学生分区域挂点带课题活动效果论证没有得到有效跟踪等。17年,转炉厂团委将从以下方面开展团委活动:
一、壮大“三岗建设”规模,力争服务生产,保证质量,确保安全,坚持务实、高效的工作作风。
二、;发扬公司团委“青工带课题上岗”活动的推进和组织宣传,让青年员工将团员精神融入本职工作,为企业的效益贡献自己的年轻的力量。
三、发挥共青团的活动优势,以活动引领青年,开展科学、文明、健康的文娱活动满足青年文化需求,将精心策划活动内容和形式,活跃青年的文娱活动。
在新的一年里,转炉厂团委将加强团委委员队伍建设,支部内部开展团委员的总结及选拔活动,力求使整个工作环境呈现出了“严肃、紧张、团结、活泼”的景象。同时,加大团委活动的组织开展及宣传报道力度,积极向公司团委投稿,奋力配合公司的团委活动,扩大活动的影响力。
2024工作总结与计划 篇34
一 、本年度工作总结
11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,x科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心a理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。
三、市场分析
现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。