《最新营销策划工作总结(通用15篇)》
最新营销策划工作总结 篇1
xx年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。
xx年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。
以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首XX年
xx年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和XX年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在XX年年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。
到了XX年年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。
在XX年年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,XX年年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。
XX年年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在XX年年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
XX年年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。
我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在20__年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
最新营销策划工作总结 篇2
9月25日—10月8日,我店开展了主题为《盛世__载辉煌__周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日,以分级送和大抽奖为主要提销手段,旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结:
一、从各项数据指标分析:
全店计划销售为870万元,实际销售892万元,完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25万元,实际销售654万元,完成计划的103.1%,同比上升47%。占全店销售的73%;超市计划销售166万元,实际销售167.6万元。完成计划的101%,同比上升48.3%。占全店销售的19%;租金返算实现70万元,占全店销售的8%.1至8号参加活动专柜销售401万,礼金券销售93.2万,占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2%,超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔,较同期增长321%。活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每天下午2:50-3:00在1号门对进店顾客数统计显示,活动期间客流较平日增加11.2倍。
二、活动费用分析:
本次活动总费用支出345,398元,占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元,其他费用123,478元。
三、活动成功点:
1、活动前期准备充分。本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定,而且方案细则细致入微。本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜情况,并且对商品定价进行严格把关。活动前一周,由副总牵头组成联合检查组,对每个专柜的商品情况进行细致的检查。活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级。开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”,“让生活动起来”,“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际,我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起。本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜。本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设,精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材,使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时,营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观,在全市消费者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励,全体员工积极性大幅提高。遵从集团加大一线员工奖励的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店庆活动中,加大了一线员工的奖励力度,首次实行专柜双奖制度,并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在限度上提高了一线员工销售的积极性,同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛。本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功,尤其是在DM的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩。本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆60周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。
四、值得借鉴方面
1、营业员对于活动内容掌握不够准确。我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足。今年的十一正好是国庆__周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼。每天的抽奖活动热闹非凡,但如10月8号开完最后一个大奖后,将全部大奖的中奖者齐聚一堂,举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高 潮,并加以大力度的宣传,其大活动后的延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。
最新营销策划工作总结 篇3
一年的房地产项目营销策划工作转瞬即逝,现将工作总结如下:
一、工作总结
房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。
1、广告跟进。广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。
2、价格表。关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的'套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。
3、推广计划。刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!
现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。
4、会议纪要。记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。
二、存在问题和今后努力方向
在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。
近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!
三、结语
在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。未来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起,创造辉煌!
最新营销策划工作总结 篇4
米联创黎万强说过一句话,产品是1,营销是0。说的是产品够强,营销才能变着花样创造财富。产品不行,那不论是再好的策划,换来的结果大概率只会是底裤朝天。产品策划怎么入手呢?我们从消费品和工业品两个大类来说。
1、消费品。
(1)消费品的三重价值。
消费品,也就是我们平常说的ToC项目,对消费者营销。一般来说,策划要把握消费品的三重价值,即使用价值、体验价值和传播价值。
使用价值,说的是产品要有用,顾客愿意花钱买。体验价值,说的是产品能直击要害,顾客愿意花高价买。传播价值,说的是产品被人讨论得多,顾客愿意安利身边的人买。
以手机为例,华为手机主要是使用价值,每一个功能都务实,不炒作。苹果手机主要是体验价值,靠技术和美学体验打动人心,获取高利润。锤子手机主要是传播价值,人人都议论过,至于多少人买单,那是另一个话题。
举几个被说烂的经典案例,同时也是大家都知道的产品,是怎么体现三重价值的。怕上火,喝王老吉。涵盖了三种价值,使用价值是饮料,可以喝。体验价值是怕上火,简单粗暴直击需求。传播价值,是吃烧烤火锅的时候一定能看见红色的罐子,以及脑海中挥之不去的这七个字。
小米电视遥控器。使用价值,是遥控器。体验价值,是直击翻箱倒柜寻找遥控器的痛点,寻找遥控器。传播价值,是在此基础上引发的讨论。小牛电动车,使用价值是代步。体验价值是美学体验(整体设计、独特圆形车灯标识以及线下店的整体风格)。传播价值嘛,曾经的百公里续航,这几天的哈登骑牛畅游黄浦江。
具体怎么做,只能靠平时多看案例,多从别人身上学习提炼总结,慢慢找感觉。
(2)消费品要有排他价值。
所谓“回报不与你的努力成正比,而与你的不可替代性成正比”,人活着是这样,货卖不卖得出去,也是同样的道理。说的就是不管能不能策划出三重价值,但一定要有排他价值。况且,做好三重价值,是实打实的硬功夫,靠实力说话,要体现在产品上。排他价值,用嘴说就可以了,以大多数人并不具备的判断力,体现在套路上就行。
怎么做?在售前、售中、售后分别安排。
售前,通过“试用品”,让产品显得不可替代,抢占体验第一位的心智。比如,电商代运营,用免费店铺诊断作为“试用品”,后推代运营服务。微商,用免费体系诊断作为“试用品”,后推新品,压货给代理。线下商品,用免费品牌诊断,作为“试用品”,后推品牌全案等等。
售中,通过“坏产品”显得不可替代。坏产品指的是针对那些自带“过度关怀”倾向的人群的产品,坏产品有两个特点,买,立刻安心,不买,永远担心。比如幼儿父母永远担心孩子走丢,所以儿童电话手表畅销。比如孕妇都怕孩子畸形,所以开辟出了一个防辐射孕妇服的市场。比如年轻人永远都标新立异,怕被和老年人混为一谈,所以百事可乐、抖音,甚至现在的QQ,都通过提出“更懂年轻人”的诉求获得份额。
售后,通过“附赠品”让产品显得不可替代,用附赠打乱顾客比价模式。赠品必须要么是价值感知高的,要么价格感知高的。举个例子,保险就是价格感知高的赠品。给顾客分会员等级,青铜白银黄金铂金钻石五级,青铜级送运费险。白银级送账户安全险(说支付宝账户若出问题,100万内我们买单)。黄金级送银行卡盗卡险(说银行卡若被盗刷,10万内我们买单)。铂金级送电信诈骗险(说如果父母被电信诈骗,5万内我们买单)。钻石级送如果见义勇为被人讹,我们出律师费,败诉我们赔钱(这条主要用来传播,可以买媒体报道,赚吆喝)。这么做的投产比是,如果顾客不停地买买买,成本不过是十几块钱保险费。
2、工业品。
(1)背书提升价值。
工业品和消费品最大的区别在于客单价,如果说买东西消费几百块,花了就花了无伤大雅,那么如果要进一批至少几万元的货或者设备,那就得考虑再三。考虑的最重要一个维度,就是是否可信。除了成熟的品牌(他们已经过了这个阶段),一般项目就需要用合适的、可靠的背书来提升受众的信任。
怎么弄?思路是这样的:
首先要搭建官网。这个时代,如果连个对外展示的载体都没有,那就有点不思进取了。我接触过很多长辈江浙沪老板,他们自己是不用电脑的,他们过去的成功也证明了可能不需要,但是都在寻找能把电子商务做起来的年轻人才。说明时代变化太快,没法吃老本,还是要顺势改变。当然官网可能都有点过时了,现在企业搞一个公众号、小程序都是可以的,目的就是方便对外展示。
从背书角度,展示这些内容:
媒体报道。参加过展会,找几个记者就有新闻报道。如果连这个都没有,那就从卢松松软文上买吧。
获得奖项。做工业品的,多少技术上都有成就。如果实在连一块奖牌都没有,那就从淘宝买吧。
合作伙伴。产品的一个零部件是ABB的,也可以放ABB。如果连这都没有,那即便公司每天进一箱可乐,也可以写合作伙伴是可口可乐。
参与的活动。要给下游感知到,公司业内影响力强,公关用力。所以一些行业大会,创始人去当嘉宾的信息要放。如果这也没有,至少创始人要跑大会和大咖混个合影,然后放上去吧。
(2)动销提升价值。
这块主要针对代理商。逻辑是,如果顾客都不买,那么下游凭什么进货?只有帮下游赚到了钱,才能赚下游的钱。所以动销策划,就是怎么在销售末端提升价值。这块分为线上和线下两个思路。
a、线下动销。
从转化入手。易感人群是那些不想高价买大品牌的人,所以产品主打实用性价比,为的是防止顾客买了别的品牌。易感人群还有那些线下看了上淘宝搜品牌比价的人,所以设计动销流程让他们上淘宝领礼包,思维方式从“诶这玩意便宜吗”转变为“诶今天这便宜不占亏了”现场购买。为的是防止顾客直接买了自家品牌,但代理商分文未得。
从流量入手。线下店的流量被电商分流得厉害,所以只能通过生动化陈列,抓眼球,让路过的意向顾客进店选购。
b、线上动销。
线上的商业场景基本就是电商和微商了。但是电商并不需要动销,所以这块主要说的是微商的逻辑。
从管理入手,给代理政策扶持。政策分为价格政策、层级政策、区域保护政策。
从转化入手,给代理转化扶持。转化扶持,核心要给代理准备品牌文案素材包、产品文案素材包、朋友圈素材包、代理推广指导手册几个重要素材。
从流量入手,给代理流量扶持。流量永远是稀缺资源,如果是想让代理活得好,让代理能帮着赚更多钱,而不是压货给代理割韭菜,那么品牌方前期至少一天给一个精准好友的支持吧。
(3)销售额提升价值。
这块主要针对乙方。乙方大部分都是帮甲方花钱的,做过乙方销售的都知道,搞定一个甲方爸爸有多难。所以不论是为谈合作时候的转化负责也好,还是自身盈利模式负责也好,抓住甲方最大的痛点,销售额提升,拿下合作会容易一些。也是分为线上线下两部分。
线上销售额提升。最典型的就是电商代运营,不收你高额服务费,只收你基本服务费,但给我%的销售额分成。
线下销售额提升。很多乙方是高价卖咨询策划方案,卖到后面做成了文案。我们不给方案,也是谈%的销售额分成。当然,线下不像线上,销售额监控不到,所以如果是零售项目,就要上有赞的系统,监控销售额。如果是ToB的项目,那也没什么办法,只能靠信任了。
最新营销策划工作总结 篇5
20xx年我部的各项工作在公司总体布置精心安排和全体营销职工的共同努力下,坚持以安全生产为基础,以优质服务、增供扩销、降低线损、电费结零为宗旨,以提高经济效益为目标,较好地完成了上半年公司年初下达的各项经济技术指标和各项工作任务。为了总结成绩,找出不足,分析原因,进一步加强公司用电管理,安排好下半年的各项工作,现将我部20xx年上半年工作总结如下:
一、经济指标完成情况及简要分析
(一)、供电量累计完成7077万kw.h,全年计划完成14644万kw.h,完成的全年计划的48.32%;与去年同期7507万kw.h相比减少了430万kw.h。
(二)、售电量累计完成6760万kw.h,全年计划完成13837万kw.h,完成全年计划的48.85%;与去年同期7173万kw.h相比减少了413万kw.h。
售电量变化因素:
(1)上半年累计售电量较同期售电量减少的大用户:亚华水泥厂减少164.43万kw.h,新天方水泥厂减少247.05万kw.h,张氏铁厂减少62.57万kw.h,新岗铁厂减少21.98万kw.h,鑫丰镁业减少70.78万kw.h;英鑫硅钙厂累计售电量较同期减少673.7万kw.h;上述企业累计售电量较去年同期减少1240.52万kw.h。
(2)上半年累计售电量较同期售电量增加的用户:鸿羽德累计售电量较同期增加224.88万kw.h。金鑫、晋蒙等11家炼铁厂的启动,上半年较去年同期售电量增加310.46万kw.h。上述因累计售电量较去年同期增加535.34万kw.h。
(三)、平均电价完成(含鸿羽德)412.6元/千千瓦时,与同期387元/千千瓦时相比增加了25.6元/千千瓦时。
(四)、线损完成情况:
(1)综合线损
上半年公司购电量为7003万kw.h,售电量为6760万kw.h,损失电量为243万kw.h,综合损失率为3.46%。
(2)10KV线损
10KV供电量为2285万kw.h,售电量为2161万kw.h,损失电量为124万kw.h,10KV线损率为5.44%。
(3)0.4KV线损
0.4KV供电量为789万kw.h,售电量为725万kw.h,损失电量为64万kw.h,0.4KV线损率为8.08%。
(4)采取降损措施及原因分析
1、对线损率波动大的台区进行表计校验与实抄率抽查。
2、力求固定抄表周期,抄表员对抄表周期自行更改造成抄见电量波动大,对线损率影响较大,每月对其进行考核,进而增强抄表员的工作责任心。但由于10KV线路大用户电量对本线路线损影响较大,造成线损突高突低。
3、对抄表质量进行定期营业普查和用电检查,是否有估抄、错抄、漏抄等情况。
4、把用电检查纳入工作日程,加大查窃电的力度,严肃查处违章用电行为。
(五)电费回收情况:
上半年供电所电费累计回收率100%,大用户累计回收率完成100%,全公司电费累计回收率100%。截止7月10日累计预收电费111万元。
二、上半年重点工作总结:
(一)、完善电力营销信息和客户服务系统,提高供电能力和营销优质服务水平。今年上半年,新建投运王桂夭营业网点,同时触摸屏、显示屏也已启动运营。
(二)6月10日、6月21日,县公安部门、呼市110、我公司主要领导以及综合事务部、安监部、营销部员工身披“人民电业为人民”等绶带向过往的行人发放“电力监管条例”、“内蒙古自治区预防和查处窃电行为条例”、“电力设施保护条例和实施细则”、“供电服务承诺”、“服务行为十不准”等宣传资料1500多份。
(三)加大了用电检查和营业普工作力度。上半年对城关、杨家夭、王桂夭供电所针对零电量用户以及“三公开”“四到户”和电价执行情况进行营业用电普查,并对公司所属大用户进行了用电检查。
(四)规范了10KV业扩流程。今年公司加强了业扩报装的审核、管理,实行一口对外,闭环管理。上半年共受理10KV业扩工程7户,合计容量20xxkvA,各供电所办理低压业扩596户,其中照明455户,非普74户,商业56户,非居民3户,排灌7户,农业生产1户;
(五)在6月2日,组织召开了民主评议政风行风优质服务监督员用户座谈会,各用户代表与监督员对我公司新领导班子上任以来各项工作表示满意。在6月6日,迎接国家电监会华北区域供电服务检查组深入我县进行供电服务工作检查,检查组对我公司的供电服务工作给予了肯定,同时对基层农电今后的工作提出了指导意见。6月19日,顺利通过国家发改委赴我县进行用电价格检查。
(六)、配合生产部完成了各变电站撤、换关口表表计校验工作。配合抄表大队对各供电所台区表计进行校验。将各所100KVA以上专变基本情况进行摸底登记。为生产部对各专变无功补偿装置的预算提供依据。
(七)加大电费回收的力度,针对疑难用户(如鸿羽德)采取多种手段催收,主要采取措施:一是大用户缩短抄表周期,鸿羽德实行5天1抄;二是大用户按用电周期交纳电费保证金;三是实行电费回收与责任人工资挂钩,实行奖罚考核办法。四是在催收当月电费的同时,对陈欠电费的用户加大力度进行催收。
(八)完成公司下达的各项工作及经济指标。
三、针对存在的问题整改措施:
1、进入五月份以来,鸿羽德用电负荷较为稳定,月售电量近700万KWH,要进一步加大电费回收催缴力度,想尽办法确保新电费结零,旧电费按约定催收。
2、配合供电管理所在雷雨季节故障停电的供电线路,尽快组织所属供电所抢修,在最短的时间内恢复供电,使用户将损失降到最低点,使公司增加售电量。
3、加强10KV、0.4KV业扩工程的审查和审批工作,未经审批的0.4KV新增、变更或临时用电户坚决不予上卡立户,输入MIS系统。
4、进一步加大用电检查力度,对违章用电、窃电行为要严后打击,对未经报装业扩流程而私自安装的10KV及0.4KV业扩工程要认真查处。
5、行风优服检查工作要常抓不懈,要经常下乡走访用户,对职工及村电工违反“三公开”、“四到户”的事件要严肃处理,决不姑息迁就。
6、配合各供电所、输电管理所对台区名称与编码不相一致的进行整改,对关口表所属变压器所对应的户表、卡片进行核对。
四、下半年工作重点:
1、电费回收仍是营销工作重中之重,下半年,对电费回收要进一步加大催缴力度,确保陈欠电费按约定、按期回收,当月电费当月结零,预收电费按月用电费催收。特别对鸿羽德实行5天1抄,同时电费结零,对陈欠电费按约定催收。
2、加强用电监察和行风优服检查工作力度,下半年用电监察重点工作放在查处窍电、电价执行工作上。
3、降损节能工作要长抓不懈。要内强管理,外素形象,不因降损而引发其它行风事件。下半年对实际线损突高的线路在进行一次理论线损计算,根据理论线损的计算和实测数据,结合考虑往年统计线损和设备现状,制订切实可行的线损率计划指标。
最新营销策划工作总结 篇6
我于200X年X月X日进入公司,在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经理、主管的领导和帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司三个月时间里,我主要负责公司文案撰写和与广告公司的日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极督促广告公司按时完成各项设计文稿和图片,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
除了公司的日常工作,我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华“和10月2日——4日的20xx年“家在“洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间,我充分发挥主观能动性,积极提供有效建议和意见,主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作,为活动的顺利进行作出了自己的贡献。
面对即将开展的·新城二期工程,公司前期必将开展各项大型户外推广活动,同时也会积极参加各类房地产交易会,以提升品牌形象,促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动,我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作,具体建议如下:
1、公司在继续刊登报版广告,树立楼盘和公司形象的同时,可以积极参与目前举办的各类室内外房展会,以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。
2、如参加室外房展会,事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。天气如有变化,也应提前做好防雨用具等准备工作。
3、参展展架外形应事先做出效果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架外形,以便公司参考,确定外形。再由广告公司根据展架外形需要,设计相应喷绘图案。
4、参展所需相关布展装备,如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐,以便现场布展。
5、目前市民大多爱贪小便宜,通过登记发送小礼品,可迅速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需要。如有可能,公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干,以便当天在现场发放。
6、免费看房专车发车至少应安排两辆车,而且班次应该尽可能密集,只要有市民需要看房,就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回,不要长久停留一处。
最新营销策划工作总结 篇7
自20xx年6月,我进入公司策划部门已经经历了六个月,经过六个月的磨合及策划工作,让我对策划的工作有了更深刻的认识。
首先,策划部门的工作是为了更好的服务销售部门,为销售提供更有利,更鲜明,更便利的获客途径。同时无论是平面内容的设计,还是文字的撰写都需要从销售的角度出发,结合策划的创意,向目标受众表达项目产品及品牌内涵,这样才能为销售提供更有利的条件。
其次,是媒体渠道的选择及把握要精确。例如在10月初我们进行的微信朋友圈广告投放就给了我很多反思和启发。在渠道的选择上微信朋友圈广告无疑是流量,接触受众最广的平台,但也正是因为其千亿级的流量,导致我司近12万的广告投放,仅两天时间就消耗了90%以上,这种情况的发生,一是我们低估了这种广告平台的流量,二是我们没有做好投放前的交底工作,表现在没有与广告商明确的表达投放时间跨度,没有事先约定投放效果,没有做好投放阶段调整。在之后的工作中,如有此种广告投放,我们需要做好以下几点:
一、约定投放时间,包括每日投放时间,整个广告投放的时间跨度。
二、根据现阶段投放效果调整投放条件,将整个广告投放分为三到四个阶段,从第二阶段开始,根据前一阶段客户条件选择,及投放效果进行调整,为之后的广告投放提供有力的支撑。
再次,进行方案撰写的过程中,需要注意以开发商的角度及需求撰写,不能只凭个人感觉,同时撰写的过程中要注意事前沟通,撰写过程中的交流以及事后调整,尽量不要出现大面积反稿的情况。另在方案撰写过程中要总结必须的部分,形成撰写体系,方便以后方案撰写。
最后,作为需要三到四人的部门,在明年的工作中要做好人员的招聘及协调,这也正是自己十分需要成长的部分。
而我对策划部门的规划是在项目有三到四个时,需要配备一个平面设计,负责项目平面广告,日常宣传图片的设计;一个文案,负责相关项目文案的撰写,搜狐号及头条号等的运营;一个策划助理,负责日常甲方的配合沟通,活动方案的撰写及执行,竞标方案部分撰写工作及日常市调工作。
而这些绝不是一朝一夕就能配备齐全的。此三个岗位优先级应是策划助理,平面设计,文案。
在明年的工作中也会根据此情况进行人员的招聘。以上是我对本部门工作总结及明年工作计划。
最新营销策划工作总结 篇8
20__年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将20__年6月、4月、5月及20__年6月、20__年6月销售数据进行比较和分析:
(1)郑州市购书中心__年及同期__年6月销售数据同比(注:郑州市购书中心20__年8由于系统程序更换,目前书店20__年6月销售数据无法收集)。
(2)中原图书大厦20__年6月及同期6月销售数据同比。
(3)郑州市购书中心、中原图书大厦20__年6月、5月、4月环比。
6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:
1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。
2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。
3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。
4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷等信息收集方面,配合的比例比较小。
针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:
1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。
2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。
3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。
最新营销策划工作总结 篇9
人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求,商品才能销售出去。房地产的市场需求,是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于房产有购买力的欲购数量。通过今天的市场营销实训让我深深的明白:怎样才能成为一个成功的营销人员市场营销是一门综合性很强,灵活性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚开始老师对今天的内容做了简单的介绍和全程的操作是我们对今天的学习内容产生了兴趣并有了一个整体的轮廓,并收集了相关的信息和资料。
一、工作总结
房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。下面是我的工作总结:
1、广告跟进
广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。
2、价格表
关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的'套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。
3、推广计划
刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!
现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。
4、会议纪要
记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。
二、存在问题和今后努力方向
在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。
近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!
三、结语
在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。
未来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起,创造辉煌!
最新营销策划工作总结 篇10
企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求,商品才能销售出去。某种商品的市场需求,是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在,而且企业知道需要的顾客是谁,在哪里,就可以顺利地进行商品销售。通过今天的市场营销实训让我深深的明白:怎样才能成为一个成功的营销人员市场营销是一门综合性很强,灵活性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚开始老师对今天的内容做了简单的介绍和全程的操作是我们对今天的学习内容产生了兴趣并有了一个整体的轮廓,并收集了相关的信息和资料。
开始了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了3000万启动资金并进行了市场调查分析采用了问卷调查的手段,结合了该地区的人口特点对手机的供求市场进行总体的分析,对竞争进行分析,swot分析等,一切的营销都以营利为目的。现在我不是一个人,而是一个企业的。销售策略对一个企业的生存有重要意义,通过定价策略,销售策略,产品策略。等控制企业的发展的强大。开始我就遇到很大的困难,由于企业的市场占有率低,是企业进入困境,我发现销售渠道的重要性,我选择开辟华东地区作为新的目标市场,并采取广告策略,但手机的生产成本较高没有做好预算导致企业再次陷入绝境。后来在同学的帮助下我结束这次训练,虽然错误连连,企业也没有盈利可是我总结了经验对下一次的训练做好了总结。
在第二次的模拟试验中,我防微杜渐,首先不再将公司的产品局限于低档产品而是生产高中档产品,利用广告效益增加市场份额,我注意抓住市场,发挥市场潜力。我发现一名经营者要做到准确的把握市场,制作优良的营销的方案,绝对的告别纸上谈兵,抓住经验,一个创业经营者要有一定的规划,如果盲目的生产或盲目的销售,只会适得其反。
在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
最新营销策划工作总结 篇11
1、策划不好市场
过去几年发生了很多这样的事,某个领域被炒热了起来,钱就疯狂的流入,引得各种人眼红跟风跑到看似赚钱的市场。然后落得的下场就是,要么被媒体吹出来的风口吹西北风,要么被庄家收割成了韭菜,要么被竞争对手搞得死去活来。放两个图片感受一下。
2、策划不好品牌
提到品牌,教条化的思维就冒出来了。凡事必先提定位,抢占心智。提完定位说BI理论,打造独特的品牌形象。最后再来USP理论升华,提炼独特的销售主张。可是啊可是,我们在非洲可能还可以这么轻松玩,毕竟人家还活在我们的上个世纪,人傻,媒介少。现在国内的受众早就已经免疫了,去哪找那么多心智占?什么样的品牌形象还能被人抢着传?销售主张独特到没有对手,受众抢着买?到最后,落地难,结果拿不到,为了交差,员工和乙方就只能用文案和设计大做文章。
3、策划不好产品
我碰到过不下5个人,一心想赚钱,在还没做足受众功课,搞懂该咋卖产品,就去生产或者代理了。最后货和设备都砸自己手里,焦头烂额到处找人处理。真的感慨,为上游接盘的韭菜是无处不在。
4、策划不好价值
因为策划不好产品,对产品的不自信,带来定价的恶性循环。结果就是,要么放低价,不敢用其他招显得自己价值高。要么降价促销,不敢用其他招显得自己价格低。只能通过割自己的肉,喂饱上下游,用精神鸡汤鼓励自己,要先利他,才能利己。
5、策划不好渠道
现在的人,超级喜欢一个词“红利”,仿佛身边所有成功案例,都是抓住了时代的红利,自己只要踩上一波,就能飞。所以看什么渠道火,就不管三七二十一铺上去,电商出来搞电商,微商出来搞微商,云集出来搞社交电商,现在又搞拼多多。红利确实解决了流量的问题,用户数量多,增速快(拼多多618有300%的增长)。流量成本低,竞争弱。但是,如果解决不了产品的问题,即便踏对红利,找对渠道带来流量,然后转化不了吃不下红利,也要回到原点。
6、策划不好媒介
和渠道同样的道理,想抓住传播红利,从报纸杂志电视广告牌,到门户微博微信,再到现在头条抖音。看什么媒介火,就第一时间去搞。但解决不了产品的问题,又能吃多少,吃多久红利?
7、策划不好顾客
老顾客是非常重要的,他们首先已经购买了,贡献过利润。其次能带来复购,营销成本低。再次能带来裂变,成为口碑媒体。最后甚至能成为代理,帮着卖。所以CRM是一项非常重要的工作,尤其对于服务业。但是很多公司并不关心老顾客,开源花足了人力物力,CRM却用一条微信或者朋友圈就解决。关于客户关系管理,我们应该学习一条,客户对于单向传播的“管理”无感,但对双向互动的“关系”有爱。
总结下来,营销策划为什么会经常做不好,因为要把受众、产品、资源都策划好,另辟蹊径创造一个竞争弱、成本低的经营环境,那是非常困难的。把他们列举出来的意义在于,我们在看商业案例的时候,可以做个标尺简单判断一下,对手是不是高手。同时随时提醒自己做的时候别犯低级错误。
最新营销策划工作总结 篇12
一、人才篇
1、网络营销核心
最珍贵的是“创意”;最核心的是“策划”;最难得的是人才,尤其是策划人才!
真正关键的,也是最难的,不是“执行”,而是“策划”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具体的执行无非在技术、技巧及协调组织层面,这些东西企业直接招人或外包均可实现,但整体策划,却难以凭一己之力完成。
目前,真正的网络营销顶尖高手大部分都自己当老板去了,小部分在大企业,中小企业基本上没有高手,至少没有顶尖高手。未来,按服务性质和过程划分,网络营销顾问可分为咨询顾问和实施顾问:
咨询顾问,提供咨询服务,对企业网络营销提出方案或建议,并不实际操作每个环节;实施顾问,则具体负责网络营销各环节的落实。一个偏营销,负责策划;一个偏技术,负责执行。真正的网络营销顶尖高手,一定是“策划”人才。
2、网络营销人员的三个知识层面
营销;
互联网;
技术,尤其是网站相关技术;
二、事情篇
1、网络营销过程、一个系统的网络营销过程,按顺序基本上可分为三个阶段:
①、网站策划(策划、设计、建设)——基础;
②、网络推广(策划、执行)——核心;
③、网络公关(危机公关)——善后。
目前,大家通常所谈的网络营销基本上都属于第二阶段范畴;也就是说,目前企业网络营销缺乏系统性;这一方面与认识有关,另一方面因人才缺乏所致。
2)、按内外可分为二块:
①、对内:网站(包括:设计、建设;监测、分析;优化、推广)
②、对外:传播(包括:向谁说、说什么、怎么说)
当然,二块并非各自独立,而是互为一体的,合为一体就是:网站设计、建设;对外传播;监测、分析;优化、推广。如此划分只是为了从业务环节上加以理解。
三、实践篇
1、中小企业对网络营销两大典型误解
1)、网络营销就是一切
现状:对网络营销寄于过高期望,或对某些营销手段赋予不当要求(比如希望通过seo把自己都排到第一;通过网络炒作一夜成名)。
纠正:网络营销,不过是随着互联网的发展而产生的一种相对于传统营销而言的营销方式。只是对企业营销方式的一种扩展与补充,仍脱离不了传统的营销本质。单靠网络营销打造不出一个品牌。如果一个企业要死,也不可能仅指望网络营销将其救活。
2)、网络营销=免费营销
现状:中小企业一方面认识到网络营销的重要性,但一方面限于资源、资金有限,都希望能完全不花钱或者只花很少一点儿钱来做网络营销。
纠正:网络营销虽然相对于传统的营销方式而言,具有更好性价比,但也不等于免费营销,啥都不用花钱就能取得大效果。不能又想马儿跑,又想马儿不吃草,这显然是不切实际的。
四、行业篇
1、网络营销行业发展二大瓶颈
1)、效果衡量
中小企业虽然在网络营销上不愿投钱,但主要原因不是缺钱,而是无法明确、准确的衡量某一项推广带来的具体收益。中小企业为什么选择竞价排名?为什么愿意接受在百度竞价仅点击一次就十几块甚至几十块的高价来做竞价排名?不仅因为其的确能带来效果,最重要的是这个效果切实可见。
2)、人才短缺(前面已讲,此处略过)
2、网络营销的尴尬现状
1)、中小企业
要人没人(就一个人);要钱没钱(只花点钱做个竞价排名,其他都不愿投钱);还期望颇高;
2)、大企业
对网络营销要么不屑,要么直接砸广告;
五、趋势篇
7、网络营销未来趋势预测
1)、网络营销企业,将按主要营销手段细分,如:
博客:指间柔沙;
软文:软文之家、软文中国
seo:太多
edm:中邮通、罗维邓白氏
搜索广告:google、baidu代理商
网络炒作:陈墨
网络公关:1024
微博:酒红冰蓝等(刚刚兴起)
2)、网络营销企业,将按行业细分
尽管这种现象目前尚未出现,但相信,随着网络营销行业自身的进一步发展及不同客户对网络营销的更高要求,未来将出现垂直行业性的专业网络营销顾问公司,比如针对快消品行业的、针对3c产品的、针对软件行业的等等。
3)、网络营销外包,将是趋势
专业的人做专业的事。企业网络营销全部或主要外包,将是必然选择。
最新营销策划工作总结 篇13
二Oxx年我部的各项工作在公司总体布置精心安排和全体营销职工的共同努力下,坚持以安全生产为基础,以优质服务、增供扩销、降低线损、电费结零为宗旨,以提高经济效益为目标,较好地完成了上半年公司年初下达的各项经济技术指标和各项工作任务。为了总结成绩,找出不足,分析原因,进一步加强公司用电管理,安排好下半年的各项工作,现将我部二OO六年上半年工作总结如下:
一、经济指标完成情况及简要分析
(一)、供电量累计完成7077万kw。h,全年计划完成14644万kw。h,完成的全年计划的48。32%;与去年同期7507万kw。h相比减少了430万kw。h。
(二)、售电量累计完成6760万kw。h,全年计划完成13837万kw。h,完成全年计划的48。85%;与去年同期7173万kw。h相比减少了413万kw。h。
售电量变化因素:
(1)上半年累计售电量较同期售电量减少的大用户:亚华水泥厂减少164。43万kw。h,新天方水泥厂减少247。05万kw。h,张氏铁厂减少62。57万kw。h,新岗铁厂减少21。98万kw。h,鑫丰镁业减少70。78万kw。h;英鑫硅钙厂累计售电量较同期减少673。7万kw。h;上述企业累计售电量较去年同期减少1240。52万kw。h。
(2)上半年累计售电量较同期售电量增加的用户: 鸿羽德累计售电量较同期增加224。88万kw。h。金鑫、晋蒙等11家炼铁厂的启动,上半年较去年同期售电量增加310。46万kw。h。上述因累计售电量较去年同期增加535。34万kw。h。
(三)、平均电价完成(含鸿羽德)412。6元/千千瓦时,与同期387元/千千瓦时相比增加了25。6元/千千瓦时。
(四)、线损完成情况:
(1)综合线损
上半年公司购电量为7003万kw。h,售电量为6760万kw。h,损失电量为243万kw。h,综合损失率为3。46%。
(2)10KV线损
10KV供电量为2285万kw。h,售电量为2161万kw。h,损失电量为124万kw。h,10KV线损率为5。44%。
(3)0。4KV线损
0。4KV供电量为789万kw。h,售电量为725万kw。h,损失电量为64万kw。h,0。4KV线损率为8。08%。
(4)采取降损措施及原因分析
1、对线损率波动大的台区进行表计校验与实抄率抽查。
2、力求固定抄表周期,抄表员对抄表周期自行更改造成抄见电量波动大,对线损率影响较大,每月对其进行考核,进而增强抄表员的工作责任心。但由于10KV线路大用户电量对本线路线损影响较大,造成线损突高突低。
3、对抄表质量进行定期营业普查和用电检查,是否有估抄、错抄、漏抄等情况。
4、把用电检查纳入工作日程,加大查窃电的力度,严肃查处违章用电行为。
(五)电费回收情况:
上半年供电所电费累计回收率100%,大用户累计回收率完成100%,全公司电费累计回收率100%。截止7月10日累计预收电费111万元。
二、上半年重点工作总结:
(一)、完善电力营销信息和客户服务系统,提高供电能力和营销优质服务水平。今年上半年,新建投运王桂夭营业网点,同时触摸屏、显示屏也已启动运营。
(二)6月10日、6月21日,县公安部门、呼市110、我公司主要领导以及综合事务部、安监部、营销部员工身披“人民电业为人民”等绶带向过往的行人发放“电力监管条例”、“内蒙古自治区预防和查处窃电行为条例”、“电力设施保护条例和实施细则”、“供电服务承诺”、“服务行为十不准”等宣传资料1500多份。
(三)加大了用电检查和营业普工作力度。上半年对城关、杨家夭、王桂夭供电所针对零电量用户以及“三公开”“四到户”和电价执行情况进行营业用电普查,并对公司所属大用户进行了用电检查。
(四)规范了10KV业扩流程。今年公司加强了业扩报装的审核、管理,实行一口对外,闭环管理。上半年共受理10KV业扩工程7户,合计容量20xxkvA,各供电所办理低压业扩596户,其中照明455户,非普74户,商业56户,非居民3户,排灌7户,农业生产1户;
(五)在6月2日,组织召开了民主评议政风行风优质服务监督员用户座谈会,各用户代表与监督员对我公司新领导班子上任以来各项工作表示满意。在6月6日,迎接国家电监会华北区域供电服务检查组深入我县进行供电服务工作检查,检查组对我公司的供电服务工作给予了肯定,同时对基层农电今后的工作提出了指导意见。6月19日,顺利通过国家发改委赴我县进行用电价格检查。
(六)、配合生产部完成了各变电站撤、换关口表表计校验工作。配合抄表大队对各供电所台区表计进行校验。将各所100KVA以上专变基本情况进行摸底登记。为生产部对各专变无功补偿装置的预算提供依据。
(七)加大电费回收的力度,针对疑难用户(如鸿羽德)采取多种手段催收,主要采取措施:一是大用户缩短抄表周期,鸿羽德实行5天1抄;二是大用户按用电周期交纳电费保证金;三是实行电费回收与责任人工资挂钩,实行奖罚考核办法。四是在催收当月电费的同时,对陈欠电费的用户加大力度进行催收。
(八)完成公司下达的各项工作及经济指标。
三、针对存在的问题整改措施:
1、进入五月份以来,鸿羽德用电负荷较为稳定,月售电量近700万KWH,要进一步加大电费回收催缴力度,想尽办法确保新电费结零,旧电费按约定催收。
2、配合供电管理所在雷雨季节故障停电的供电线路,尽快组织所属供电所抢修,在最短的时间内恢复供电,使用户将损失降到最低点,使公司增加售电量。
3、加强10KV、0。4KV业扩工程的审查和审批工作,未经审批的0。4KV新增、变更或临时用电户坚决不予上卡立户,输入MIS系统。
4、进一步加大用电检查力度,对违章用电、窃电行为要严后打击,对未经报装业扩流程而私自安装的10KV及0。4KV业扩工程要认真查处。
5、行风优服检查工作要常抓不懈,要经常下乡走访用户,对职工及村电工违反“三公开”、“四到户”的事件要严肃处理,决不姑息迁就。
6、配合各供电所、输电管理所对台区名称与编码不相一致的进行整改,对关口表所属变压器所对应的户表、卡片进行核对。
四、下半年工作重点:
1、电费回收仍是营销工作重中之重,下半年,对电费回收要进一步加大催缴力度,确保陈欠电费按约定、按期回收,当月电费当月结零,预收电费按月用电费催收。特别对鸿羽德实行5天1抄,同时电费结零,对陈欠电费按约定催收。
2、加强用电监察和行风优服检查工作力度,下半年用电监察重点工作放在查处窍电、电价执行工作上。
3、降损节能工作要长抓不懈。要内强管理,外素形象,不因降损而引发其它行风事件。下半年对实际线损突高的线路在进行一次理论线损计算,根据理论线损的计算和实测数据,结合考虑往年统计线损和设备现状,制订切实可行的线损率计划指标。
最新营销策划工作总结 篇14
一、工作主要内容
1、进行市场调查问卷,并进行市场调查,以及调查数据的整理与分析。
2、进行七喜的营销环境分析,主要包括市场现状、市场分析、市场前景。
3、进行七喜swot环境分析,包括优势、劣势、机会和威胁。
4、进行七喜营销战略,包括产品定位、销售策略。
5、进行七喜营销策略,包括广告宣传、提供优质服务、互惠互利、促销、时间进度表。
6、进行七喜在抚州推广销售的媒介策略,包括电视广告、海报、传单或卡片、校园广播、杂志。
7、进行七喜在抚州推广的促销活动,包括超市促销、公关活动。
二、工作总结
在下达小组成员共同写出一份策划后,我们及时的召开了小组讨论,并合理的分配了各自的工作任务。我们在各自积极完成的自己的任务时,我们还通过了互联网的互相联系讨论各自任务的完成进度和作业的完整性与合格性,我们互相指出组员的错误,互相帮助,为了达到我们的目标我们合作得很开心也很认真。
三、心得体会
1.策划,来自经验与创新不积跬步,无以至千里。任何一个人的知识和能力的提升都是在工作过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有在进行大量策划所积累的丰富经验与坚持不懈的努力,才能写出一份合格的策划案,同时在经验中创新,才能写出一份竞猜的策划案
2.团队,在于沟通与协作没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的,只有共同的信念,才能进行有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,然后才能壮大社团联合会。在策划工作中,几级配合才能达到事半功倍的效果。这就要求及时沟通、即使协商和解决,在沟通中构建巩固和健全团队精神
3.学习,永无止境,除了专业的策划知识以外,还需要了解团队工作方式、宣传方面知识、管理、协调、前期规划、以及长远的目光等方方面面。做好统筹规划,任何一个小的细节问题都需要时间和精力去摸索、探究,对于一个优秀的学生干部来说,学习也应该是永无止境的。
最新营销策划工作总结 篇15
通过将近一个学期的学习,在市场营销策划方面我学习到了一定的知识。虽然一个星期只有一次课,也只是辅修,但是对于广告学的我们也是大有裨益,毕竟广告和营销策划是分不开的,二者有共同的目的。也很感谢老师每次认真备课,尽可能让我们学到更多。
从我们写生回来就开始上这门课程,4到15周,总共是十二周的课,三十个课时。薛老师带领我们把概念性的知识与实际案例结合起来,达到更好的学习效果。市场是一个买卖双方交易的场所,而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销往往是包含多种因素,包括市场营销策划地域、市场营销策划对象、市场营销产品研究、市场营销媒介信息。市场营销策划的方法与技巧具体到策划中是指市场营销策划战略的构思,市场营销策划战术的选择,市场营销策划思想的设定等方面。怎样在有间达到市场营销策划的目的,怎样最有效地节约市场营销时间成本,对这一问题的确定与安排就是市场营销策划的时间因素。任何市场营销策划都有一定的投入成本,要在市场营销策划投入与市场营销效果之间力求化,就少不了对市场营销策划投入的合理安排,以及对市场营销策划预算的科学计量。
现在也更加深刻的理解了市场营销不等于推销。推销仅仅是市场营销的内容之一。营销不是推销,营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定哪里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何:营销部门必须把市场需求情况反馈给研发部门,让研究开发部门实际出适应该目标市场的的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。营销贯穿于企业经营活动的全过程。
一项市场营销策划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果。评价市场营销策划效果的指标是多样的,比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等指标。之前老师让做过一份调查问卷,当时很郁闷,不知道要做哪方面的,也不知道调查目的是什么,包括问题怎么设置等等一系列,感觉没有头绪。不知道在企业里做营销策划的是怎么做的,他们整天跑市场吗,然后再整理信息,找出方向,设置问卷,过程曲折应该是一言难尽。在网上也看到过设计好的问卷,从没留意过,有兴趣就填一下,不知道一份问卷要耗费那么多的心血。或许生活就是这样,汗水预示着结果也见证着结果。
我们同时开的还有广告学概论和广告策划与创意课程,老师都要求我们做问卷,做策划书,真的很忙,很需要耐心。要做好所有课程设计,首先要有良好的认识素质,包括观察的`客观性,观察的全面性,观察的敏锐性。再次,还要有足够丰富的营销理论知识和营销实务知识。包括:市场调研、营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划等。营销策划是公司以企业经营方针目标为指导,通过对企业内、外部经营环境资源的分析,找出机会点,选择营销渠道和促销手段,经过创意将产品与服务推向目标市场,以达到占有市场、促进和引导企业不断发展目的的经济行为。从某种意义上讲,营销策划是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程,由市场调查、方案制定和产品总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。使产品适应顾客的需要,从而促进产品的销售,增加利润,加快资金周转。因此,营销策划一定是首先强调“以人为本”。企业的一切经营活动,都必须围绕消费者的愿望、需求和价值观念来展开,这是营销策划的根本所在。
经过老师的细心讲解和对这门课程的12周的学习,才真正发现,营销策划不是一种把戏,不是一时的欺骗,不是暂时的高额利润,不是一种单纯的活动。市场营销策划虽然只是短短的六个字,而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。通过对问卷设计的学习,了解到了新的营销管理知识,懂得了实践中积累经验的宝贵。是的,营销策划是一个系统工程,是一个科学过程。市场营销策划拥有一种力量,这种力量可以穿透人的心智,同时还浑然不觉,却产生了奇特的功效,很难用言语形容。市场营销就是连接市场需要和产品开发建设的中间环节,是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会,从而实现企业自我发展的有效手段。通过这次课程设计使我们更加懂得并亲身体会到了理论与实际想结合的重要性,只有理论知识是远远不够的,只有把所学的理论知识与实际想结合起来,从实际中得出结论,才能真正为社会服务,从而提高自己的实际动手能力和独立思考能力。在设计的过程中遇到很多问题,可以说是困难重重,并且在设计的过程中发现了自己的很多不足之处,发现自己对之前所学过的知识理解的不够深刻,掌握的不够牢固,有待加强。
老师为我们安排这次作业的目的在于通过理论与实际的结合、同学之间的沟通,进一步提高思想觉悟,尤其是观察、分析、解决问题的能力。作为整个学习体系的有机组成部分,作业设计的一个重要功能,在于运用学习成果,检验学习成果。运用学习成果,把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性的应用于实际工作中,并从理论的高度对设计工作的现实中提出一些有针对性的建议和设想。检验学习成果,看一看课堂学习与实际操作到底有多大距离,并通过综合分析,找出学习中存在不足之处,以便为完善学习计划,改变学习内容与方法提供实践依据。
关于本次作业设计,我的作业虽然还不够完善,许多功能因为时间和本身的知识水平有限无法实现,不过,至少在平时的学习基础之上已经有了很大的提高,我坚信它必将会对我们的未来走上工作岗位产生积极的影响。
在此次作业设计中,学到了很多课内学不到的东西,比如独立思考解决问题的能力,出现差错的随机应变能力,都受益匪浅,并且使我们的动手能力得到了很到了很大的提高,对以后的工作、学习都有非常大地帮助。对我而言,只是上得收获固然重要,但是精神上的丰收更加可喜,挫折是一种财富,经历是一种拥有,这次课程设计必将成为我们人生旅途上一个非常美好的回忆!