《关于农行的演讲稿(汇编八篇)》
关于农行的演讲稿(精选8篇)
关于农行的演讲稿 篇1
各位尊敬的、同事们:
大家好!今天,很高兴有机会站在这里,用这短短的几分钟表达我对农行的深厚感情。岁月如歌,时光流逝,多年来,农行人艰苦奋斗、开拓进取、顽强拼搏、团结一心,用自己满腔的热情和深深的热爱,辛勤工作,无私奉献。
工作十几年来,我真切地感受到了农行发生了巨大变化,金融改革阔步前进,基层建设面貌一新,干部队伍充满活力,文化建设朝气蓬勃,文明创建硕果累累……这精彩闪光的一页页,让我们为之欢呼,为之喝彩,为之自豪,为之骄傲!
作为一名普通的基层员工,在工作和生活中,让我爱上了这个大家庭,农行为国家为人民为员工所做的每一件事都深深影响着我。因为农行承载着从农业、农村、农民走进城市的那份厚重和艰辛;农行有着植根于最广大区域的那份自豪感和责任感;农行有着无时无刻不在为国家分忧、为客户服务、为员工谋福利的那份笃实和关爱。曾经有人说过,“大行德广,伴您成长”是农行企业文化的精髓。作为一名普通的基层员工,我对这句话有着深刻的理解。这种理解,既来源于工作的历练,也来源于单位和同事的言传身教。十几年前,我还是一个不知世事的少年,带着无比的热情,满怀憧憬进入了农行大门。十几年来,我与农行共同成长,在农行这个温馨的大家庭里,得到了关心栽培和同事们的热心帮助,让我亲身感受到了作为农行人的骄傲和自豪!这里拥有干净舒适的环境:整齐划一的着装、胸前配挂整齐的工牌、还有那迷人的微笑……把香格里拉衬托得像一个“万物和谐的人间天堂”!在这里,我学到的不只是农行践行“面向三农、服务城乡、回报股东、成就员工”的企业使命,传承“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景,坚守“诚信企业、稳健行远”的企业核心价值观,还学到了怎么去做人,怎样去工作、生活。同时“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念;“细节决定成败、合规创造价值、责任成就事业”的管理理念;“客户至上、始终如一”的服务理念;“违规就是风险、安全就是效益”的风险理念;“德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先”的人才理念让我读懂了什么是奉献,什么是成功,我读懂了这份工作来之不易,成为农行人不易,要真正当好一名农行人更不易,我还读懂了作为一个农行人的责任和义务。
农行有今天,我们要加倍珍惜要继承和发扬农行人无私奉献和吃苦耐劳的爱岗敬业,树立爱岗敬业的意识。“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”,勇于承担责任,任劳任怨、吃苦耐劳,长期坚持奋战在基层第一线,自觉维护农行形象,默默无闻工作,实实在在做人,团结合作,从小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上用青春、用责任、用汗水和辛勤,以使命感做出卓越的业绩,以此实现人生价值。
农行在我心中,农行让我骄傲!
关于农行的演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
踏着奋进的节拍,步着改革的鼓点,农业银行正以其独特的魅力展现在世人面前。作为银行人,我们应当用什么样的行为来诠释奉献,用什么样的服务来提升形象,用什么样的态度去推动跨越,是事不关己高高挂起?还是立足岗位创先争优;是漠不关心敷衍了事?还是孜孜以求不断超越;是哗众取宠浮而不实?还是脚踏实地鞠躬尽瘁。现实给我们出了一张心灵的考卷。
农行的跨越发展有我们的汗在流,有我们的情在烧,有我们的爱在飞。要实现“全员传动、共铸辉煌”,就必须立足岗位多奉献,优质服务创一流,自觉地比信念、比觉悟、比运用、比文化、比贡献,大力践行“拼、闯、韧、合、实”的五字,在实际工作中,尽职尽责,不断创新和超越,柜台是银行服务的窗口,每当有客户进入营业室,我们的大堂经理都会热情主动地与客户打招呼,通过与客户心与心的交流,让他们高高兴兴的来,心满意足的离开,就是从这小小的服务里,我们做出了大市场,赢得了数量可观的客户群体。有一次,联行柜电子汇兑收到一笔工资汇款,由于抬头有出入,按规定,营业部将款项划入他行。过一些日子,收款人来了,这是一位上了年纪的老者,当他得知款项已被划入他行时显得十分不满和焦急,因为这是老人的工资。面对情绪失控的老人,我处经办人员控制情绪,一边安慰老人,一边积极想办法,终于将此事顺利解决。按理说事情已经圆满完成了,但我们考虑到“全方位为客户优质服务”的经营方针,想客户所想,急客户所急,主动表示今后为老人上门送款的服务,令老人感动不已,连声称赞农行的优质服务。曾记得一天中午,一个客户搬着一个箱子在大厅里站了好长时间,既不到柜台上办理业务也不走,柜员看见后放下手头上的业务主动询问这位客户需要办理什么业务,这位顾客才不好意思的道出原委,他是开杂货店的,纸箱里装满了最大面值是五角的零币想要兑换,不要求马上清点,只要能收下什么时候点都没关系,因为他已经转了好几家银行,他们要么收手续费,要么干脆不受理,柜员听后,二话不说就收下了,和大家一起牺牲了一个中午的休息时间,清点了一箱粘糊糊的零钱,把一千多元零币全部清点完并按面值大小分离出来,客户感动得连声道谢,微笑着离开了。这件事象长了翅膀一样,在周围的群众中广为流传,为分理处树立了良好的形象。四年多来,我们分理处共涌现出好人好事件,职工退回客户长款x元,拾交现金存折价值x元。有一个开户单位听说了我们的事迹,想考验一下我处的服务,只存入了少量的款项,但我们并没有因该单位存款少而怠慢客户,无论刮风下雨、双休日、国庆假日,只要他们有需要,我们都热情地上门服务。经过一段时间的接触,客户被我们真诚的态度和奉献所打动,存款从1万元,增长到了xx万元,即为分理处赢得了一个稳定的存款大户,又让农行优秀服务的品牌形象深入到了客户们的心中。
作为农行人,我们就应不辱使命,顺应时代的召唤,去追求、去探索、去创造、去奉献,去为繁荣振兴农行而不懈奋斗。我们是这么说的,也的确这么做的,要想在如此激烈的竞争中胜出,后来者居上,实在是太难了。但我们有信心,我们坚信付出就会有收获。经过深入细致地调查和分析,分理处打出了人性化金融服务的品牌。大礼不辞小让,细节决定成败,服务是赢得客户的唯一武器,作为农行的一名普通员工,我亲耳聆听了农行前进的脚步声,亲眼目睹了身边许多积极进取的励志榜样。无论我们的职务高低,无论我们的能力大小,只要坚持“与好的比、跟强的争、同快的赛”,我们就能成为农行一道亮丽的风景,就能登上事业的巅峰。
大江流日夜,慷慨歌未央。沧海桑田不再诉说过去,太阳青山依旧祝福每天。尽管我是一普通员工,但是,从踏进农行大门的那一刻起,我就为能成为一名光荣而自豪的农行人不懈努力。朋友,诗歌再优美,也不能讴歌我们绚丽的青春;图画再壮阔,也不能描绘我们火热的情怀;智者再伟大,也不能传递我们执着的理想。在事业面前,我的青春我做主。在追求面前,我的青春我做主。让我们立足岗位,上下一心,为实现分、支行发展战略和农行使命共铸辉煌!
关于农行的演讲稿 篇3
尊敬的领导,评委:
大家好!我是某某。首先,衷心感谢领导为我们提供这次展现自我,提高自我的机会。如果说人生如船,那么梦想则是帆,作为农行员工,建设一流现代商业银行是我们共同的梦想。今天我来参加竞聘,就是希望能在客户经理的岗位上,放飞梦想,追求卓越!
今天我竞聘的岗位是客户经理岗位。我认为,一名合格的客户经理,首先要熟悉信贷业务,其次要有出色的营销能力,再次要肯吃苦,善于沟通,有较强的责任心和严谨认真的工作态度,能做好信贷及客户挖掘、维护、跟进等各项工作。
鉴于以上岗位认识,结合我自身的工作经历,我认为自己在本次竞聘中具备了以下几方面优势。
第一、责任心较强,有良好职业素养。
在我行优秀的企业文化的熏陶,以及领导和同志们的帮助下,我对农行事业的热爱之情日益加深。工作中认真负责,讲原则,讲纪律,有较好的心理素质和服务精神,能认真执行国家各项相关法律法规,严格遵守我行的一切规章制度,有良好的职业素养。
第二,我熟悉信贷工作,营销经验丰富。
我曾在多个支行或是分理处担任多种职务,多岗位的不同工作,丰富了我的人生阅历,也使我积累了一定的基层工作经验,具备了娴熟的业务能力,熟知我行工作流程,了解行内各项产品,有丰富的工作经验和娴熟的营销技巧,最重要的是,我接触信贷也有好多年了,经常去帮主任收集贷款资料,发放贷款等。这些都为我以后尽快进入角色,顺利的开展工作做好了铺垫。
第三,有较强的服务意识,善于沟通协调。
我性格温和,为人热情,在领导和同志们中有较好的人际关系。x年为客户面对面服务的过程,使我口齿清晰,头脑灵活,善于交流,能换位思考,积极沟通、多方协调,能与各部门和客户进行有效协调、顺畅沟通,有较强的服务意识及业务处理能力,在遇到问题时,能及时妥善处理突发问题,迅速找到最佳解决方案。
如果有幸走上客户经理岗位,我将以服务基层、服务客户为宗旨,从以下几方面开展工作:
一是以身作则,加强学习。我将认真学习国家关于本行业的各项政策方针、本行的相关制度,同时加强对“市场营销、行业解决方案、服务规范”等方面的学习,提高理财规划能力、理解客户需求的能力、销售能力和人际沟通能力,不仅要能制定多套适用于客户的理财规划方案,还要能把最适合的产品推荐给最合适的客户。
二是坚持“三优”服务原则,及时为客户提供“产品介绍、业务咨询、上门服务”一条龙,使服务与营销、管理、分析、联络职能相匹配,真正把产品送到用户手里,把服务做到实处,以真诚服务挖掘出新客户,留住老客户,提升公司竞争力。
三是维系客源,积极挖掘新客户,维护老客户。作好银行客户与银行之间联系的纽带,认真维系客户资源,拓展潜在的有价值客户,及时的在客户需要与银行业务办理之间做好沟通。并积极拓展基础类客户,扩大批量代发业务、代收代付业务、批量电子签约功能等客户群,以营销产品带动客户、吸引客户。
尊敬的领导,我深知,不是每个人都能拥有属于自己的舞台,今天,我是为了心中的梦想而来。也恳请在座的各位领导、评委能给我一个圆梦的机会。我愿为农行事业的发展贡献我的全部智慧和力量。请大家信任我、支持我、考验我!
谢谢!
关于农行的演讲稿 篇4
尊敬的各位,亲爱的同事们:
大家好,我是来自的1111,今天我演讲的题目是:青春无悔,我的农行梦!
从在校学生,到企业员工;从刚开始连捆钞都不会的“门外汉”,到第一天紧张的上柜;从老员工手把手的教授,到第一次独立面对客户;从最基本的服务技能,到做好优质服务。我们到底是在为谁工作呢?作为一名刚刚步入社会的大学毕业生,作为农业银行的新员工,作为工作在一线服务岗位的柜员,今天站在这里, 同现场的各位同事一起探讨一个问题:我为谁工作?从在校学生,到企业员工;从刚开始连捆钞都不会的“门外汉”,到第一天紧张的上柜;从老员工手把手的教授,到第一次独立面对客户;从最基本的服务技能,到做好优质服务。我们到底是在为谁工作呢?作为一名刚刚步入社会的大学毕业生,作为农业银行的新员工,作为工作在一线服务岗位的柜员,今天站在这里, 同现场的各位同事一起探讨一个问题:我为谁工作?近年来,农行杨凌支行利用杨凌 杨凌农业高新技术产业示范区,我国唯一的农业高新技术产业示范区,农行陕西杨凌支行抓住这一区位优势,经过多年的积极探索和努力实践,有力地支持地方当地农业发展、农民增收,用良好业绩,赢得了社会各界好评。当前的“农行梦”就是“建设一流现代商业银行”,致力为三农事业贡献力量,为最广大城乡客户优质金融产品与服务。
回忆起今年8月,一位刚刚毕业的大学生,怀着对人生梦想的追求,对金融事业的渴望,和对银行工作的那份挚爱,有幸进入了我们农业银行这个大集体,在拿到录用通知的那一刻我欣喜若狂,因为我知道我的青春梦想将在这里扬帆起航!
我们一起拓展一起培训,学习的是为人处事、待人接物之道,收获的是知识;我们体会到的是至真至诚、至亲至纯之情。我们所学到的信念成为将我们凝聚在一起的力量,虽然现在我们被分到不同的点,学习各项业务,但是我们始终铭记作为一名长安人的使命和责任,用我们的奋斗创造农业银行美好的未来! 我的农行梦很简单就是跟同事们一起兢兢业业,然而我的农行梦又是精致的,因为一点一滴都需要注入我们最真挚的情感。 作为一名青年,农行梦是阳光积极,乐观有爱,我们要用自己的青春活力感染周围的人,让他们焕发出朝气和正能量,让我们服务的客户,将我们带给他们的微笑在这个社会上传递!
作为一名农行人,农行梦是专业服务,贴心周到,我们要努力提高自己的专业技能;我们要诚以待人、换位思考,让我们的客户感觉到的不仅仅是专业的服务更有朋友般的问候,亲人般的关怀!我们要成为一股清风,一扫以往城市商业银行在人们心中既有的形象,成为都市人贴心可靠专业的财富管理;我们要推进各年龄阶层金融产品的创新,突出特色化经营的优势,等等等等。有太多的梦想需要我们去实现。 诗人艾青在他的诗中写道,为什么我的眼里饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。我们感恩父母,是他们赐予我们生命,来到这个五彩缤纷的世界
关于农行的演讲稿 篇5
尊敬的各位、各位来宾、朋友们:
大家好!我是来自衡阳农行国际结算岗的。有机会参加今天的演讲比赛,我感到非常荣幸。我演讲的题目是《学习,成长,共辉煌》。
在正式演讲之前,我讲一个真实的历史。1930年以前,英国工人送到订户门口的牛奶,奶瓶口既没盖子也不封口,因此,山雀与知更鸟这两种在英国最常见的鸟,每天都可以轻松愉悦地喝到漂浮在上层的奶油。后来,牛奶公司把奶瓶用铝箔装起来,借以阻止早起的鸟儿偷喝。没想到,大约在20年后的1950年,英国所有的山雀都学会了把奶瓶的铝箔啄开,继续喝它们喜爱的奶油。然而知更鸟却一直没学习到这套本领,它们自然也就没奶可喝了。这个故事说明什么?说明学习的重要!对于小鸟而言,在不断变化的环境中,只有学习才能吃到美味的早餐;对于生活在现代企业的员工而言,日益激烈的竞争世界里,只是持续学习,才能稳住脚跟,掌握生存的钥匙!可见,学习堪称是我们每个人生存下去的重要条件!
那么,对于一个企业,学习意味着什么呢?前段时间,我再次学习了《第五项修炼》这本书。其作者彼得·圣吉所说一句话令我感慨颇深!他说:“学习智障对孩童来说是个悲剧,而对组织来说,可能是致命的。”做为对这句话的最好的注脚,我们分别来看一下学习给国内外两家企业带来的与众不同的发展前景!在七十年代初期,壳牌石油公司仅排世界七大石油公司最末位。然而他们依赖于学习如何浮现管理者的心智模式,并加以改善,成功地度过两次石油危机的巨大冲击,到八十年代末,它已经成了实力最强的一家。在1983年,壳牌石油公司的一项调查表明:在七十年代初期名列《财富》杂志“500家大企业”排行榜的公司,到八十年代有1/3已经销声匿迹。而其中绝大部分公司失败的原因,就在于不注重加强员工的学习教育,以致阻碍了企业的成长,跟不上时代的急促发展步伐,乃至不得不与知更鸟同命运,在环境变幻中失去了美味奶油,而逐步走向灭亡。
无独有偶,近年来为了适应国际化发展和“走出去”战略的要求,石油大鳄中石化以建设具有国际竞争力的世界级一体化的能源化工公司为目标,以努力营造学习创新的氛围、构建职工学习进步的平台、广泛开展职业生涯开发为主要手段,促进全员全过程、全方位地学习,打造学习型团队,努力营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的良好机制和环境,逐步实现“工作学习化、学习工作化”,终于晋身为世界500强企业!
看来,学习与知识,不仅是我们每个人成功的条件,同样也是企业走向成功的法宝!XX年,我行股改大幕正式开启,在昂首面对世界的同时,我行也承受着来自国内外同行业的竞争压力。时代的发展要求我们把创建学习型银行视为工作的第一要务;为了企业的迅速发展争做知识型员工已是每个农行人的当务之急!
古代圣哲孔子曾说:“学,然后知不足;知不足,然后能自反也。”我认为,面对日益激烈的市场竞争和改革发展的巨大挑战,我们首先要营造“人人学技能、个个练本领”的良好氛围,积极开展技术练兵、职业技能竞赛和技术比武活动,在学习中改善服务态度,在实践中提升服务理念,在工作中提高服务水平!
此时,我又想到了山雀和知更鸟。之所以英国所有的山雀都学会了把奶瓶的铝箔啄开,是因为山雀们天性中有善思考、好学好模仿的习惯!而知更鸟之所以喝不到牛奶,是因为它既不善思考、不善模仿,又不曾得到山雀的帮助!可见,在知识的获取过程中,互帮互助极为重要!我们中华民族自古以来就有互帮互助的好传统,而我们农行人更是不乏这一美德!在争创过程中,当我们在自学的过程中,发现有同事文化程度低,我们可以积极进行“一帮一”,而那些自学困难的同事,也完全可以请知识水平高、技能好的同事当指导。在学习与帮助中共同进步,一同品尝美味的奶油!
亲爱的朋友们,几年前,曾有一本书风靡全球,它的名字叫《谁动了我的奶酪》。那么我们不妨想一想,谁动了知更鸟的奶酪呢?作为有着强烈使命感和责任心的农行人,我们是要做善于思考、肯于学习的山雀,还是要做那失去奶酪的知更鸟!我想大家的答案是一样的!当时代的发展要求我们必须顺应形式不断进步时,创建学习型银行,争做知识型员工就是我们在新时期的目标与方向!昨天的业绩已成为过去,明天的辉煌还只是宏伟蓝图,掌握在我们手中的,只有今天这分秒光阴!那么,就让我们分秒必争、努力奋斗吧,立足本岗,勤于学习,善于服务,勇于创新。在学习中成长,在成长中奋斗,让人生和我们的农行共辉煌!
谢谢大家,我的演讲到此结束!
关于农行的演讲稿 篇6
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好,我是,今天我演讲的题目是:青春无悔,我的农行梦!
从在校学生,到企业员工;从刚开始连捆钞都不会的“门外汉”,到第一天紧张的上柜;从老员工手把手的教授,到第一次独立面对客户;从最基本的服务技能,到做好优质服务。我们到底是在为谁工作呢?作为一名刚刚步入社会的大学毕业生,作为农业银行的新员工,作为工作在一线服务岗位的柜员,今天站在这里,同现场的各位同事一起探讨一个问题:我为谁工作?从在校学生,到企业员工;从刚开始连捆钞都不会的“门外汉”,到第一天紧张的上柜;从老员工手把手的教授,到第一次独立面对客户;从最基本的服务技能,到做好优质服务。我们到底是在为谁工作呢?作为一名刚刚步入社会的大学毕业生,作为农业银行的新员工,作为工作在一线服务岗位的柜员,今天站在这里,同现场的各位同事一起探讨一个问题:我为谁工作?近年来,农行支行利用农业高新技术产业示范区,我国唯一的农业高新技术产业示范区,农行陕西杨凌支行抓住这一区位优势,经过多年的积极探索和努力实践,有力地支持地方当地农业发展、农民增收,用良好业绩,赢得了社会各界好评。
当前的“农行梦”就是“建设一流现代商业银行”,致力为中国三农事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务。
回忆起今年8月,一位刚刚毕业的大学生,怀着对人生梦想的追求,对金融事业的渴望,和对银行工作的那份挚爱,有幸进入了我们农业银行这个大集体,在拿到录用通知的那一刻我欣喜若狂,因为我知道我的青春梦想将在这里扬帆起航!
我们一起拓展一起培训,学习的是为人处事、待人接物之道,收获的是知识;我们体会到的是至真至诚、至亲至纯之情。我们所学到的信念成为将我们凝聚在一起的力量,虽然现在我们被分到不同的网点,学习各项业务,但是我们始终铭记作为一名长安人的使命和责任,用我们的奋斗创造农业银行美好的未来!我的农行梦很简单就是跟同事们一起兢兢业业,然而我的农行梦又是精致的,因为一点一滴都需要注入我们最真挚的情感。作为一名青年,农行梦是阳光积极,乐观有爱,我们要用自己的青春活力感染周围的人,让他们焕发出朝气和正能量,让我们服务的客户,将我们带给他们的微笑在这个社会上传递!
作为一名农行人,农行梦是专业服务,贴心周到,我们要努力提高自己的专业技能;我们要诚以待人、换位思考,让我们的客户感觉到的不仅仅是专业的服务更有朋友般的问候,亲人般的关怀!我们要成为一股清风,一扫以往城市商业银行在人们心中既有的形象,成为都市人贴心可靠专业的财富管理专家;我们要推进各年龄阶层金融产品的创新,突出特色化经营的优势,等等等等。有太多的梦想需要我们去实现。诗人艾青在他的诗中写道,为什么我的眼里饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。我们感恩父母,是他们赐予我们生命,来到这个五彩缤纷的世界。
关于农行的演讲稿 篇7
各位、各位同事
大家好!
我演讲的题目是《从点滴小事做起为农行事业添彩》。
朋友,你读过汪中求先生写的《细节决定成败》一书吗?联系到农行业务,这本书的字字句句都给了我许多有益的启示。我尤其对书中关于“做大事和做小事”的体会更为深刻。
汪中求先生在《细节决定成败》一书中讲的好:“我们普通人,大量的时间都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,就已经很不简单了。”是的,回味银行工作的点点滴滴,我的确感到做为一名普普通通的基层柜员,能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,不是一件很简单的事。
1999年,当我走出了指点江山,激扬文字理工大学校园,雄心勃勃,热血沸腾,我也想干一番轰轰烈烈的事业,但我没想到被分配到农行任营业部一线柜员。我也曾困惑过,我失落过,总感觉在这么落后的地方,从事这么琐碎的工作,怎么能够实现心中的远大理想和抱负呢?每天都做着一些不起眼的小事,每天都重复着同一个业务流程,多么的枯燥单调?把钱币从零换整,从整换零,几袋子的残币,几箱的硬币,花费我们几个小时,多么的乏味?经常加班加点,吃了饭工作,工作完吃饭,很少有与家人共享温馨与欢乐的机会,多么的无聊?
曾经有一件极为平常的小事,影响了我对柜员服务工作的看法。刚做柜员临柜不久,有一个客户拿着1999年的活期存折前来取款,可是当我录入电脑时查不到有关的'资料,该客户马上情绪激动跟我发火,说存折上的100元不见了,要我们赔偿。我急得面红耳赤,束手无策。这时,我们营业部主任走了过来,一边问明原因,一面向客户耐心说服解释,并诚恳的留下了客户的联系电话。由于时间较长,程序多次升级,活折又能通兑,人员更迭,查找资料的难度可想而知,我们主任抽调人员专程到20余里外的档案室查找,经过五名人员一天的查找,翻阅资料200余册,终于把客户在兄弟处所用储蓄卡取现的传票找了出来,给了客户一个满意的答复。事后客户给我们行送来了一面绣着“竭诚待客服务优良”的锦旗。并把在其他金融机构的存款都存到了我们农行,现在日均存款保持100多万元。通过这件事,我觉得柜员的工作看似简单,其实并不简单,我们的辛苦和劳动也不会徒劳,这金灿灿的锦旗,这日均上百万元的存款,不就是客户对我们工作成果的最好回报么?
细细品味汪中求先生的《细节决定成败》,我渐渐明白了做柜员工作的重要性;细细想来,农行伟大事业不是从我们每位柜员的一点一滴做起的吗?正是我们每个员工通过千一律,周而复始看似简单的工作,才成就了我们农行的伟大事业。
一个人不能只看到自己工作简单的一面,而忽视了工作成就的另一面。道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的做起。其实每种工作都有它的艰辛和幸福,只是各人对工作的态度有所不同罢了。如果你用积极上进的态度去面对工作,你就会感觉到工作着的本身就是幸福,就是快乐;如果你用消极冷漠的态度去对待工作,你就会感觉到工作就是活受罪,就是太无聊。对后者如果改变一下自己的思维方式,那就是另一番景象,得到另一种收获。试想:当检察官的看到被自己审查的罪犯,被绳之以法,受到应有的惩罚,使国家和人民的利益得到保护时,就会感到有一种至高无上的满足;当教师的看到自己的学生桃李满天下,为国家做出重大贡献的时候,对自己的工作就会有一种神圣和伟大的自豪感觉;当银行工作人员付出大量艰辛争取到一个优质客户或通过多种渠道收回一笔多年陈欠贷款时,他们的幸福就溢于言表……
在营业部工作期间,我既搞好结算服务,又坚持柜面监督,于是练就了慧眼识假的真功夫,一次,我曾成功地截获了一张仿真性极强,金额为500万元假银行汇票。行长曾开玩笑地说,“小同志,不简单,你给我们农行避免了500万元的经济损失,你可立了大功了”。此时,我才真正地感到我从事的工作又是多么的伟大。假如我粗心一点,我们农行要损失500万元,这虽是一点小事,但弄不好,可要铸成大错。我真心感受到了这一岗位的重要性,行长的赞扬,同志们的口碑,使我确实爱上了柜员这一岗位。在我们的共同努力下,县行营业部荣获全市“优质支付结算先进单位”,保持了自99年以来的农总行级“青年文明号”荣誉称号,我们女员工专柜荣获菏泽市“巾帼建功示范岗”,成为全县><唯一一家获此殊荣的金融单位。取得了这么多的荣誉,这不正是大家对我们所做工作的最好回报吗?
我们是金融服务业,行业性质决定了服务是立行之本,而我们一线柜员的工作,更是服务中的服务,一线柜员的服务质量代表了农行人的整体形象,柜员的一句轻声的问候,一丝甜美的微笑,一点热忱的关怀,就能为我行维护住一大批客户,也许这些客户正是我们花很多公关费用也不一定能搞定的黄金客户,而我们无心的怠慢就失去客户群体,很多的优质客户。只有把客户满意做为首要目标,扎实的工作,用心地服务,把服务的每一个细节都做好,让客户从点点滴滴的服务中体会到农行人的真诚,我们才能在这个细节致胜的时代立于不败之地。
现在的市场竞争就是细节上的竞争,是优质服务的竞争,我们已经到了细节致胜的时代。做为一名农行的普通员工,只有在日常的服务工作中关注每一个行之有效的细节,对自己工作的反馈和分析,不断的进行反思,提出合理的改革意见,实行行之有效的优化改进,才能不断的创新服务,才能使我们不断提高自我,追寻到人生的真正价值,才能实现自己的理想和诺言,才能使我行在日益激烈的竞争中立于不败之地。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”,浩瀚的大海是由一滴滴不起眼的水滴融汇而成的,茂盛的森林是由千百棵树连接而成的,骄人的业绩是由细小的成功凝聚而成的,而我们农行今天的成就,也是由我们每位农行人,在平凡的岗位上所作出的一点一滴的贡献汇聚而成的。
伟大来自于平凡,细节决定着成败,是龙就要腾飞,是金子就要发光。不能做遨游九天的巨龙,我们就做一只蚯蚓吧,为农行这棵小苗快速发展壮大,去施肥输氧;不能做参天的大树,就做一只默默无闻的小草吧,农行的“金钥匙”春天是美丽的,只要我们从点滴小事做起,就一定能为农行事业增添绿色,增添光彩,增添希望。奋斗吧朋友,“一朵花开不是春,万紫千红春满园”,让我们张开双臂共同拥抱这个美丽的春天吧!
关于农行的演讲稿 篇8
尊敬的各位、各位同志:
你们好!今天我演讲的题目是:工作着是快乐的!假设有这样一个问题:“是工作需要你,还是你需要工作?”我想,多数人会选择后者,的确,工作不仅满足了我们最基本的生存需求,而且还常会让我们从中体会到快乐和成就感。心理学家马斯洛将人的需求划分为5个层次。这5个层次从低级到高级,其中最高层次的需求是自我实现的需要。深入伊拉克战场进行战地报道的香港女记者闾丘露薇说:“我冒着生命危险工作,一方面是生存的需要,另一方面,只有更好的生存才能实现我更多的梦想”。她的敬业与奉献正是建立于她的最高需求上。 我想起了大科学家法拉弟的一则趣闻:当年,他调入皇家科学院去工作时,有人劝他,那儿报酬可不高,他回答,工作就是对我的报酬。可能有人认为他是一个工作狂,其实,他是对工作有着执着的爱好,应该说他从工作中体会到了许多我们常人所难以体会的乐趣,正因如此,他才成就了一个又一个辉煌的科研成果。
时代的进步,金融体制改革的深化,高科技文化的发展,外资金融机构的浸入,给我们带来了全新的挑战,面对这些挑战,我们无畏,因为迎接挑战就是追求快乐!
回首凝望,我们一步一个脚印,艰辛铸就了辉煌;回首凝望,我们无怨无悔,因为这是我们实现人生价值 的舞台,这是我们快乐的源泉!
热爱你的工作吧!惟其热爱,我们的生活、工作才如硕果一样饱满;惟其挚爱,我们的人生才充满忠诚、责任与创造!努力工作吧,它会带给我们心灵的宁静及良好的人生体验,努力工作吧,因为工作着是快乐的!
谢谢大家!