《学习高效沟通与协调技巧心得(实用三篇)》

学习高效沟通与协调技巧心得（精选3篇）

学习高效沟通与协调技巧心得 篇1

老师、同学们：

早上好！“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。众所周知，学习是一项艰苦而复杂的脑力劳动，学习进步是苦根上结出来的甜瓜。无论是比较聪明还是比较笨拙，或是智力正常的人，想要获得考试成功或辉煌的业绩，都离不开长期勤奋学习和刻苦努力。冬寒夏热，耗精费神，学习并不是一件很舒服的事，但一分耕耘，一分收获，我们只有付出了辛勤的汗水，才能浇灌出成功之花。

然而，勤奋并不是成功的主要条件，学习更不是整天泡在书本里，读得天昏地暗而不知所云。学习的关键在于思考，在于理解，在于知其然还要知其所以然，并由此达到举一反三、触类旁通的境界。

离中考还有天，九年级的同学们已经投入最后的冲刺，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，坚信，风雨之后自有彩虹！七八年级的同学们，在你茫然的时候；在你沮丧的时候；在你懒散的时候，在你还拥有梦想的时候；老师也要送给你们一句话“一万年太久，我们只争朝夕”！对，只争朝夕！太阳每天都是新的，生活永远充满希望，现在就开始吧，学会学习，努力学习，把握每个瞬间，不要再犹豫！

谢谢。

学习高效沟通与协调技巧心得 篇2

我于20xx年6月14日-6月18日参加了x20xx年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中，通过课上认真听讲、认真做笔记、及时完成课后思考题，并在课后及时下载讲师的讲义再学习等形式，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，养成自主学习的习惯，将学习日常化、生活化，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力，更好得发扬延长石油“埋头苦干，开拓创新”精神，为企业的稳步提升贡献力量。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法，协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、学习了沟通与协调的技巧

沟通与协调的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题，一个是不同的角色，沟通与协调的方式和内容不一样，二是不同的角色，对事情的要求不一样。三是不同的角色，看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上，我们是上司和下属的关系，我们沟通与协调的方式是开会，谈话，内容是关于怎么做好工作。在生活上，我们是朋友，我们沟通与协调的方式也许是吃饭喝酒或其它的，内容是生活中互相的关心。第二，对于上司，你的能力比下属强，一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。上司不能以自己的标准去衡量他们。第三，上级所做的对下级有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的，员工是带着自己的梦想来的。

四、总结了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好，提倡的是力的文化，而沟通要求请道理，灌输思想，这是仁的文化。如果处理不好，把管理与沟通看成是对立的，那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是严格执行某些决定前先沟通好。通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

学习高效沟通与协调技巧心得 篇3

老师和学生：

大家好！

我是六年级x班的。

时间依然像箭一样飞逝。转眼间，后备箱上又多了一个戒指，我们大了一岁。在我们忙碌的时候，一个学期就要过去了。在这学期的学习中，我积累了一些自己的经验和体会，我也借此机会和大家分享一下。

首先是调整自己的学习态度和作息时间。“态度决定一切。”只有我们认真负责地对待我们的学习，我们才能取得进步。调整自己的作息时间也很重要。我会给自己制定一个时间表，制定一个学习计划，然后按照时间表学习。

其次，要多读书。书是知识的源泉，我们的学习离不开书。上课前预习一下书上的内容，了解一下大概的知识点，以免跟不上老师上课的节奏。课后，再复习一遍书的内容。评论必须仔细阅读。回头看看老师上课说的话，多问自己一些问题，尽量把知识点都记住。复习时，把所有知识点从头到尾读一遍，梳理知识框架，找出每个知识点之间的相互关系，整体理解，这样更容易记忆。考试前，再翻一遍书，看看是不是把所有概念性的东西都背下来了，把不清楚的知识都整理出来了。"这本书读了一百遍，其意义不言而喻。"平时多读书，对学习会很有帮助。

第三，要注意听课。课堂是我们学习的主要方式，所以保持听课的效率是关键。带着问题听课，积极跟着老师的思路去思考，在课内预习的时候理解自己不懂的问题。并且认真做好课堂笔记。记笔记记住重点，记下老师讲的主要内容，课后多读多想，不完整的部分补上。

第四，是关于我犯的错误。对于之前的错误，可以建错题本，收集记录自己所有的错误，多复习，想想自己当时为什么会犯错，怎么改正，避免以后考试出现类似的错误。

第五，要适当掌握一些考试技巧。在回答问题之前，你应该了解问题的要求。遇到难题的时候，如果超过5分钟都没有解决方案，那就先跳过做其他题，到最后再深究。考试的时候要安心。试卷简单，不能太轻松。简单的问题容易出错；试卷很难，不用太紧张，因为其他同学也很难。只要保持良好的测试状态，在测试过程中小心谨慎，就会有意想不到的表现。

"鲍剑锋经过磨砺，梅花来自苦寒。"每个成功的人不仅仅依靠运气，还希望每个学生都能努力工作以获得自己的成功。最后祝大家学习进步！我的演讲结束了，谢谢。