《营运助理的主要职责【通用29篇】》
营运助理的主要职责（精选29篇）
营运助理的主要职责 篇1
1、 协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。与商户建立良好、有效的沟通协调机制，提升入驻商户满意度。
2、 负责配合营运主管开展楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行。
3、 负责协助营运主管管理商户进场装修、撤场的监督工作。规范施工现场，确保现场施工安全，根据商户提供的倒排期表把控施工进度，确保商铺如期开业。检查商户开业标准及相关执照证件办理、持有情况，验收进场与撤场的施工质量，并留存有关文字资料及影像资料。
4、 熟练掌握各品牌商户的销售情况，及时掌握各品牌商户的经营情况建立经营预警机制，发现问题及时上报。时了解、汇总本市场、周边商场及相关业态的市场调研。
5、 与各楼层品牌商户活动洽谈及跟进;商户广告宣传提报及汇总并定期组织实施市场调查，提供市场建议。及时了解分管区域品牌的经营情况，了解商户的动态及诉求，做好协调工作。
6、 负责建立商户档案，分类管理，及公开文件的发放工作。
7、 及时完成上级领导交办的其他工作。
营运助理的主要职责 篇2
职责：
1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项
4.所辖区域商铺经营分析
5.所辖区域后三名品牌经营辅导
6.所辖区域品牌租费催缴
7.导购员入职岗前培训
8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
任职资格：
1.大专及以上学历，专业不限
2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
3.3年以上购物中心或百货营运工作经验
4.熟练使用office办公软件，会使用CAD
5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准
7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心
营运助理的主要职责 篇3
职责：
1、协助营运副总处理营运中心日常营运管理工作。
2、制定各类规范性文件，处理各类文档。
3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。
任职要求：
1、大专以上学历，秘书或者管理相关专业;
2、熟悉终端操作流程，有1年以上零售助理，有服装零售工作经验优先;
4、有较好的文书能力，熟悉办公软件的运用;
5、有一定的数据分析能力，沟通能力强，有一定的服务精神，敬业、乐业。
营运助理的主要职责 篇4
1.所辖楼层区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项
4.所辖区域商铺经营分析
5.所辖区域后三名品牌经营辅导
6.所辖区域品牌租费催缴
7.导购员入职岗前培训
8.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
营运助理的主要职责 篇5
职责：
1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。
2、制定各类规范性文件，处理各类文档。
3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。
营运助理任职资格：
1、大专及以上学历，25岁-35岁。
2、熟练操作电脑办公软件，优秀的EXCEL操作水平。
3、具备一年以上化妆品行业工作经验。
4、具备数据分析能力。
5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.
营运助理的主要职责 篇6
职责：
1、负责公司和客户韩语资料的翻译，并将中韩文资料归类存档;
2、执行文秘类工作，包括：商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等;
3、行政事务工作，包括：商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等;
4、协助总经理的日常工作，包括维护商户关系，监管及巡查营运等工作;
5、负责商场品牌商租凭合同及相关营销资料的整理、建档与保管，建立完善数据库;
6、参与策划商场的营销活动，执行并宣导;
7、对周边和韩国市场进行调研，做出可行性报告;
8、完成领导交代的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑;
2、形象好、气质佳，具有服装行业营销经验者为佳。可接受定期出差;
3、工作认真细致、思维敏捷，责任心强，良好的沟通协调能力;
4、熟练运用office办公软件。
营运助理的主要职责 篇7
职责：
1、协助楼层经理/主管做好商场的日常营运;
2、日报、周报、月报等相关销售报表的统计与制作，保证数据的准确性;
3、巡查卖场安全卫生、商品出样标价及员工服务质量等工作,了解品牌特点及分布;
4、协助品牌进店流程及专柜装修申请流程的跟进;
5、协助品牌进行品牌宣传推广工作;
6、顾客退换货流程的签批办理;
7、对负责片区的巡场检查工作;
8、具备良好的沟通协调能力、分析判断能力及处理突发事件的能力。
任职要求：
1、本科学历，有相关零售百货经验者条件可放宽;
2、有大型百货/零售行业工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可;
3、有上进心，责任心，能吃苦耐劳，工作勤奋;
4、具有良好的电脑操作能力，能熟练运用OFFICE办公软件。
营运助理的主要职责 篇8
职责：
1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;
2、协助营运总监完成各项营运管理工作;
3、营运部门日常文字工作的;
4、各项事务跟进，完成营运总监安排的其他事务 ;
任职资格：
1、全日制普通大专以上学历，专业不限，有相关工作经验的优先;
2、会讲粤语，具备较强的书面和口头表达能力;
3、熟悉使用办公软件;
4、形象好、气质佳，思维逻辑性强，学习能力强;
5、热爱本职工作，能承受工作压力;
6、工作认真、细心、责任心强;
营运助理的主要职责 篇9
职责：
1. 协助现场经理或主管制作相关电子文档和表格;
2. 与客户沟通现场工作问题，协助完成相关改进报告;
3. 完成部门内要求提交保安部各项报表和分析文档;
4 . 与项目点确定本月所需物料，及时整理发放;
5. 协助部门内员工完成电子文档的制作。
职位要求：
1、 形象好，气质佳，年龄35岁以下;
2、 大专及以上学历;
3、 熟练使用办公软件;
4、 物业管理相关专业优先;
5、 有物业、安保行业营运助理相关工作经验优先
营运助理的主要职责 篇10
职责：
1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;
2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;
3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;
4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;
5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;
6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;
7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;
8、负责与各主力店、商户的联系工作。
任职资格：
1、大学专科以上学历;
2、1年以上大型企业相关工作经验;
3、市场营销等相关管理专业;
4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件，了解基本财务知识;
5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。
营运助理的主要职责 篇11
职责：
1.负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);
2.负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;
3.负责租户营业额的申报;
4.协调购物中心各租户的关系，控制各租户的日常营业规范;
基本要求：
1.大专以上学历;
2.有商场租赁营运部门1年以上的工作经验;
3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力;
4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。
本公司实行5天8小时工作制,员工入职后购买社保\住房公积金\商业保险
营运助理的主要职责 篇12
职责：
1、协助招商主管/经理做好多种经营招商工作;
2、做好广场多种经营数据分析，完成各类报表统计工作;
3、沟通商户与公司之间的事务协调工作;
4、协助营运主管协调商户关系和日常管理;
具体要求：
1、大专及以上学历，有商业地产楼管经验者可放宽;
2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑软件;
3、能够承受工作压力，个性开朗积极向上，学习能力较好;
营运助理的主要职责 篇13
职责：
1、根据新加盟商装修进度和人员招募状况安排培训时间。
2、新加盟商首批原物料、设备采购安排并追踪到货时间和进度，处理售后投诉等。
3、全国所有门店设备维修处理，与厂商及时保修沟通及进度追踪。
4、新加盟商合同签订协助。
任职要求：
1、语言表达能力强，擅于沟通。
2、有耐心及责任心。
3、有基本的制表能力。
营运助理的主要职责 篇14
1、负责分公司申请类资料的归档和传达事宜;
2、负责节假日促销活动礼品、陈列道具及活动通知的下发;
3、每周更新全国畅滞销排名报表;
4、协助上级完成重大会务工作(订货会、审版会);
5、协助上级处理分公司日常异议，客户投诉等事宜。
6、具有数据分析能力、文字编辑能力、有创新意识。具有人际沟通、协调、应变能力和团队精神。
营运助理的主要职责 篇15
职责：
1、与楼层商户建立良好的关系，执行商城对商户的各项管理制度;
2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作，受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理;
3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、 督促、落实执行情况;
4、准确掌握楼层商户的各种情况，负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理，做好现场情况记录;
5、负责楼层商户与导购的日常管理工作，对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等，严重的告知商户处理并解决;
6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。
招聘要求：
1、年龄25岁-35岁，大专或以上学历;
2、善于沟通，责任心强，有良好的服务意识，表达能力强，富有团队精神;
3、熟悉市场管理及工作流程，有在大型商、市场管理经验者优先;
4、熟练操作办公软件。
营运助理的主要职责 篇16
职责：
1.参与商场运营工作，落实各项指标和上级的安排;
2.严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范，并维护各项营运管理体系;
3.协助完成租户各项费用的催缴工作;
4.部门文件处理，合同等函件归档;
5. 完成上级交办的其它临时性工作。
任职要求：
1.大专以上学历;
2.一年以上工作经验，有零售业营运管理经验更佳;
3.有较强的服务意识和良好的沟通技巧;
4.熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
营运助理的主要职责 篇17
职责：
1、负责新车上牌事务处理;
2、负责公司库存车辆的日常管理;
3、车辆信息统计表的录入 更新 ;
4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;
5、负责车辆交接手续办理;
6、协助营运部数据统计;
7、上级交待的其他事项。
【任职要求】
1、必须有C1驾照;
2、中专学历以上;
3、具有一定的汽车专业知识;
营运助理的主要职责 篇18
职责：
1.协助营业经理(主管)处理日常店铺营运工作;
2.婚博會前期物品準備，後期物品整理;
3.跟进營業部店铺維修事宜;
4.协助裝修工程前後期事宜;
5.整理營業部道具事宜;
6.完成上级工作安排的各项任务。
任职要求：
1.珠宝行业/行业销售/营运经验者优先;
2.大专或以上学历，能承受工作压力;
3.工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感;
4.良好的Excel,Word运用操作能力;
5.能够接受出差。
营运助理的主要职责 篇19
职责：
1、完成主管/经理安排的日常运营工作：业务流程、请款、统计、确认收款，整理各类单据等跟进工作;
2、负责门店人员招聘及考勤工作;
3、做好门店人员的日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等;
4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;
5、负责合同签订及管理等。
任职资格：
1 、本科及以上学历，有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;
2、工作认真负责，有较强的学习能力、沟通能力，有团队合作精神和服务意识;
3、抗压性强，能接受一定程度加班;
4、热爱零售业，对新零售有自己独到的见解。
营运助理的主要职责 篇20
职责：
1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;
3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;
4、所辖区域商铺经营分析;
5、所辖区域后三名品牌经营辅导;
6、所辖区域品牌租费催缴;
7、导购员入职岗前培训;
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。
任职资格：
1、本科及以上学历，专业不限;
2、了解购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;
3、3年以上购物中心或百货营运工作经验;
4、熟练使用office办公软件;
营运助理的主要职责 篇21
职责
1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客;
2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析;
3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩;
4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观;
5、负责执行促销方案，海报公示，场地审批、调价等工作;
6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等;
7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作;
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格
1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选;
2、有超市或专卖店工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战;
4、年龄18-35岁，身体健康。
营运助理的主要职责 篇22
职责：
(1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作，记录接待情况;
(2)展厅布置和进销存管理;
(3)对公司发展和产品进行介绍，讲解;
(4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表，每天向部门负责人汇报销售业绩;
(5)负责公司推广活动的讲解主持工作;
(6)完成领导交办的其他事项。
任职资格：
(1)专科以上学历，旅游管理专业或播音主持专业，有景区讲解工作经验者优先;
(2)形象气质佳，普通话标准，年龄18-30;
(3)具有较强的组织计划能力，执行能力，善于处理复杂的人际关系;
(4)具备专业的服务礼仪，服务意识，良好的职业修养。
营运助理的主要职责 篇23
职责：
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;
2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情
3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。
6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式
7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成
任职资格：
1、大专以上学历
2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训
3、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验
4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力 ;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。
5、适应较大的工作压力
营运助理的主要职责 篇24
职责：
1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;
2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;
3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;
4、负责租金、物业费收缴等相关工作;
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、年龄22-35岁，大专及以上学历;
2、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验;
3、熟练使用办公软件;
4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压
营运助理的主要职责 篇25
职责：
1、统计门店营业、费用报表，门店利润报表的数据分析汇总
2、审核门店提交给相关部门的材料
3、区域福利计提、绩效奖金核算
4、运营会议所需材料收集、制作
5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析
6、领导交办的其他事务工作
任职资格：
1、年龄25-35周岁，
2、1年以上相关工作经验，日常办公软件熟练
3、大专以上学历
营运助理的主要职责 篇26
1.负责商场的具体营运、品牌引进工作，客户联系、沟通及客户资源积累工作
2.负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施
3.负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作
4.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作
5.负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档
6.负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作，完成上级领导交办的其他工作
营运助理的主要职责 篇27
岗位职责：
1、配合项目销售经理进行区域性的项目报名及投标工作;
2、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
3、配合上级领导工作的工作，领导不在时能主动处理一些紧迫事务。
任职要求：
1、大专以上学历;年龄：22-40岁;
2、能够根据投标要求，熟练制作标书，熟练操作办公类软件(OFFICE、WORD等软件)
3、熟悉招投标政策和程序，有较好的沟通能力;
4、能吃苦耐劳，工作认真仔细，具有一定承压能力。
5、有相关工作经验者优先。
营运助理的主要职责 篇28
职责：
1、日、月、年的数据分析及模板的整合;
2、店铺销售分析、竞品销售分析;
3、店铺日常维修汇总，负责提醒工程维修进度;
4、零售店铺人员信息统计对接工作;
5、完成领导交付的临时性工作。
任职资格:
1、具有良好的沟通意识、服务意识和销售意识;
2、形象良好,诚实开朗,有高度的工作责任心;
3、具有服装零售行业(例如百货公司、专卖店等)的助理工作经验优先;
4、能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。
营运助理的主要职责 篇29
职责：
1.筹备期协助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;
2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);
3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;
4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;
5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训
6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
任职条件：
1.大专学历(含)以上，年龄28岁以下;
2.有过大中型购物中心或相关商场百货等相关运营管理经验优先录取;
3.有设计基础，计算机信息技术经验优先录取;
4.具有良好德团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠，品行端正。