《理发店管理制度(优秀7篇)》
在不断进步的时代,接触到制度的地方越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。大家知道制度的格式吗?为大家精心整理了理发店管理制度(优秀7篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
理发店管理制度 篇1
1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到位;
2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;
3、每天营业之前,必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网,物品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。
4、每天营业之中,工作场所及所有的'工具应保持清洁卫生,物品使用后及时归位,地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。
5、每天营业之后,必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒,去除灰尘、污物,及时处理废弃物。同时,用品用具进行分类清洁、消毒。
6、从业人员上岗前应当取得"健康合格证明"。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者,治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。
7、从业人员应保持良好的个人卫生,不留长指甲,勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装,着装保持整洁。
8、从业人员不宜在工作区域内食、宿,不宜在工作场所摆放私人物品。
9、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位,能做到一客一用一消毒,美发场所配备的毛巾与座位比大于3:1
10、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配备的数量应当满足消毒周转的要求。
11、理发、染(烫)发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;
理发店卫生管理制度 篇2
一、卫生管理组织机构
1、美容美发场所应设立卫生管理组织机构,其法定代表人或负责人是该场所卫生管理第一责任人,全面负责卫生管理工作。
2、美容美发场所应设置卫生管理职责部门或专(兼)职卫生管理人员,负责具体的卫生管理工作。
二、卫生管理人员职责
1、制定场所卫生管理制度和岗位卫生责任制,制定卫生检查计划,规定检查时间,项目及考核标准,记录检查情况,对不符合卫生要求的情况提出处理意见。
2、制定从业人员卫生培训计划,组织从业人员参加卫生法律、法规、规范、标准、培训学习和考核,建立从业人员卫生知识培训档案。
3、组织从业人员进行健康检查,督促有碍公众健康疾病的人员调离,建立从业人员健康档案。
4、配合卫生执法人员对本场所进行卫生监督检查,并如实提供相关情况。
理发店管理制度 篇3
一、公司男、女卫生间管理由专人负责。
二、卫生间务必保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。
三、订时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。
四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角持续干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物。
五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞。
六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款。
一、卫生管理准则
1、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。
2、凡本公司卫生事宜,除另有规定外,悉依本准则行之。
3、本公司卫生事宜,除总务及生产单位(安全卫生委员会)负责外,全体人员,须一体确实遵行。
4、凡新进入员务必了解卫生的重要与应用的知识。
5、各工作场所内,均须持续整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
6、各工作场所内之走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
7、各工作场所内,应严禁随地吐痰。
1、目的为持续卫生间的干净、整洁、卫生,规范员工行为,提高员工素养及公德意识,特制定本规定。
二、适用范围
公司各部门卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)
1、讲究卫生,持续卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)内清洁、干净,无异味。
2、爱护公共设施,对故意损坏的,按价赔偿,非人为损坏的',及时申报维修。
3、严禁在厕所门上乱写乱划(画)。
4、礼貌用厕,严禁向卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)扔杂物。
5、严禁在厕所内抽烟。
6、对卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)地面较滑的,应在门口和地面铺设防滑垫。
7、洗手间内应放置清洁剂并及时更换。
8、节约用水、用电,用后即关掉水龙头,人走后即随手关灯。
9、做好卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)及附属设施的目视化治理。
10、清洁工清扫时,应悬挂“现正清扫,请稍侯10分钟”提示牌,员工在清洁工清扫时,严禁如厕。
11、各部门务必指派专人对厕所进行治理,厕所治理员务必对清洁员进行监督和考核。
12、公司对各部门(单位)卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)进行不定期检查,于每半年组织1次卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)专项检查。
三、本规定由管理部负责解释。
理发店卫生管理制度 篇4
美发店是属于顾客来店消费的行业,所以店的装修风格是决定顾客是否上门消费的关键。同时一间美发店至少需要备有接待区、洗发区、染烫区、剪发造型区等区域,而店内每天的事务更是包罗万象,从每天开门营业到打烊的每一个小细节都是大关键。
一、店内营业作业程序及重点
1、营业前
1)店内清洁工作。
2)全体助理服务流程演练。
3)准备营业所需的所有用品,其中包含招待客人所需用品等。
2、早会
1)员工的仪表检查。
3)店内卫生检查。
4)全体员工的心态激励。
3、营业中
1)针对店内的顾客群播放适当的音乐,遇特殊日子可播放相应的音乐或歌曲,但需留意的是音量要适中,中午及晚上的新间时段可播放即时新闻。
2)随时留意环境的整洁及客人的需求。
3)随时控制店内的营业状态并保证店内流程的顺畅。
4)动员全店人员,适时向客人主动介绍店贩产品,并向客人传达最新流行资讯。
5)随时保持良好的服务态度及精神。
6)做好每天营业状况的财务报表。
4、营业空闲时段
1)进行店内员工发型造型的设计。
2)交换服务心得及待客技巧等。
3)教育新进员工及辅导业绩较差的设计师。
4)进行环境清洁及设备保养。
5)通过电话与客人联络感情。
6)店内美发用品的安全库存检查。
5、结束当日营业时的工作
1)完成未服务完的顾客,播放打烊音乐。
2)做好全店的清洁工作后,准备召开晚会。
3)结算当曰营业额。
4)电脑列印报表,核对当曰现金收入与支出。
5)每曰结帐后,由会计人员填写现金日报表,并确认妩误。
6)将隔日所需的零用金、周转金分别放置妥当。
7)清点展示用品及各项设备。
8)收拾清理现场。
6、晚会
1)当曰工作检讨,促销活动中的随时奖励。
2)第二天的工作提示。
7、关店
1)熄灯,关闭电源及各项设备。
2)锁门。
3)开启安全系统。
二、服务流程的规范
美发业是以人为主的服务业,在顾客首次上门之后,服务品质的好差与专业技术的水准,是决定顾客是否会再度光临消费的首要因素。服务做得越细腻、越贴心,站在顾客的立场考量,越能让顾客感受到你的用心,同时也可展现店的唯一性。标准的服务流程要做到:
1、站班
1)面带微笑,站立于距离门口内1公尺处。
2)两手交叉成心状,自然垂放在腹腰间。
3)站班时间通常以工5分钟为准。
2、待客之道
1)客人进门时,必须大声说'欢迎光临',并弯腰45度行礼,之后说'请跟我来',指引客人入座。
2)客人若有外套,应帮客人将外套挂好,并给号码牌。
3)引导客人入座后,即将毛巾围在客人颈背部,请客人稍候时,要说'对不起,请稍等一下',随后奉上茶水、报纸、杂志,茶杯放
在客人右前方的桌面上。
4)客人出门时,大声说'谢谢光临'。
3、按摩
1)按摩时间原则上约3分钟,视客人需要酌量增减。
2)按摩时要询问客人'这样的力度会不会太大或太小'。
3)询问客人有无指定设计师,若无指定时,便告诉客人帮其介绍设计师。
4、洗发
1)先将客人头发轻轻梳开,再将洗发水适量倒在自己的手心,再涂抹干顾客的发尾,喷水开始起泡。因为若直接将洗发水涂在客人的头皮上,那洗发水冲不净就会堵塞毛孔,导致顾客头皮会痒。
2)洗发时间原则上约lo分钟,洗的时候要问客人'会不会太重或太轻'。
5、冲水
1)洗完发要冲水时,须走在客人的右前方带路,并留意客人是否跟随上来。
2)先将水温调至适中,并于冲水时询问客人'水温这样能够吗'。
3)询问客人是否要护发,并告知是否需要加价。
4)冲水完毕,取热毛巾为客人热敷颈部。
5)帮客人擦干,换上干净毛巾,再引导客人回座。
发廊卫生制度管理制度 篇5
遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》等法律法规和卫生标准的有关规定。
1、在店铺醒目处悬挂公共场所《卫生许可证》和卫生信誉度等级标识。
2、负责人对场所卫生管理负全面责任,组织店铺所有从业人员每年参加健康检查,取得健康合格证明,并组织其学习相关卫生法律、法规和公共场所卫生知识。
3、理发公共用具消毒设施落实到位,能做到一客一用一消毒,并做好消毒记录;有供患头癣等皮肤传染病顾客使用的专用工具,并标志明显,用后及时消毒。
4、清洁布草应密闭存放,脏布草应置于回收桶(框)。
5、索取客用化妆品生产企业卫生许可证,特殊用途化妆品卫生许可批件(染发、烫发),及产品近期检验报告,不采购无标签标识或标签标识不符合规范要求的化妆品。索取消毒产品的卫生许可批件,不采购、不使用过期消毒产品。
6、发现发现“职业禁忌症”人员(痢疾,伤寒,甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎,活动期肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病)必须立即调离岗位。
理发店管理制度 篇6
一、卫生许可证悬挂在大厅,入口等醒目处。
二、配备专职或兼职的卫生管理人员。
三、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物,并有带盖的`专用容器存放。
四、有健全的卫生制度,店内有消毒设施或消毒池(区),理发、染(烫)分区设置,分别设置机械通风。
五、理发用围布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床单、被套等应清洁,一客一用一消毒。
六、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。
七、有患头口等皮肤传染病的顾客用的理发工具,用后及时消毒,单独存放,并有明显标志。
八、从业人员(包括临时工)每年进行健康检查和卫生知识培训,取得合格证后方可上岗。
九、从业人员在工作前,双手必须清洗消毒,应穿清洁的工作服,洁面时应戴口罩。
十、生活美容场所不得从事医疗美容服务。
十ー、供顾客用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》要求。
理发店管理制度 篇7
今天我们班的角色区“理发店”开业了,我们班的小朋友们都非常兴奋,大家都想在“理发店”开门的这段时间做理发师,给顾客们理发。
下午两点半理发店,正式开门营业了,小朋友们还有秩序的排队,等待理发大家玩的都很开心。理发店的形象顾问张瑞琪小朋友在认真地给顾客介绍各类发型。
这时在理发店里的陈浩宇、赵博涵小朋友在理发店里捣乱,一会儿推推这个,一会儿又碰碰那个,其他的小朋友都不能很好地玩耍,我想如果想让区域活动继续进行下去,就必须得想个办法出来。
于是我搬来了一张桌子,在桌子上摆放了一个卡片,上面写的“招聘理发店前台管理”,这时张浩、陈浩宇等几个小男孩儿觉得很有趣,他们都想来试试!这正是我的心意,我对他们几个进行了面试陈浩宇、赵博涵成为理发店的前台管理,他们两个负责维持理发店有序排队。
他们两个人都可认真了,这个“理发店”又恢复正常。
区域活动是当前幼儿园落实《纲要》中指出,幼儿园因为幼儿提供自由活动的机会,支持幼儿的自主选择计划活动。
幼儿阶段儿童的许多自律规则已开始萌芽,但尚未成形,这就需要教师给予正常的引导和启发,在区域活动中,教师指导游戏就需要介入到幼儿的游戏当中去,而实施介入则需认真地观察,在活动中,会出现很多意想不到的状况,这就需要教师主动积极探索认真地进行观察,通过观察,教师才能更准确地了解幼儿的各种需要,找出进入活动的最佳时机。
介入的`方法有很多种,在上述案例中,我采用的是交叉介入的方法,既当活动中出现问题时,教师可以通过扮演角色,进入幼儿的游戏中,通过教师与幼儿、角色与角色,问题的互动,起到指导幼儿游戏的作用,让幼儿的游戏得以惊喜,在游戏中我们扮演的是“理发店前台管理”,尤其赵博涵和陈浩宇,我会优先向他们推荐,让他们两人愉快地接受新的工作岗位,避免了游戏发生混乱的状态!